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工作績效評價包括三個主要步驟：界定工作本身的要求;評價實際的工作績效;提供反饋。
首先，界定工作本身的要求意味著必須確保你和你的下屬在他或她的工作職責和工作標準方面達成共識。
其次，評價工作績效就是將你下屬雇員的實際工作績效與在第一個步驟所確定的工作標準進行比較;在這一步驟中通常要使用某些類型的工作績效評價等級表。
最后，工作績效評價通常要求有一次和多次的反饋，在這期間應有管理人員同下屬人員就他們的績效和進步情況進行討論;為了促進他們個人的發展還要同時共同制定必要的人力開發計劃。