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            酒店管理專業簡歷

            時間:2025-09-17 09:41:02 各專業簡歷范文 我要投稿

            (優秀)酒店管理專業簡歷

              時間過得飛快,許多朋友又將開始尋求新的工作機會,現在這個時候,寫好一份簡歷就十分有必要了!但是怎么寫才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的酒店管理專業簡歷,歡迎閱讀與收藏。

            (優秀)酒店管理專業簡歷

            酒店管理專業簡歷1

              xxx

              男39歲河南人

              學歷:高中

              工作年限:10年以上

              期望薪資:面議

              工作地點:北京-不限

              求職意向:大堂經理|樓面經理|餐飲店長/經理|送餐員|服務員

              溝通能力強執行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強沉穩內斂

              工作經驗(工作了17年9個月,做了1份工作)

              多家公司

              工作時間:1998年3月至20xx年12月[17年9個月]

              職位名稱:樓面經理/主管

              工作內容:積極向善,多思進取,以客為主,以店為家。有較強的溝通能力和敬業精神,同時具有良好的客戶服務意識。

              教育經歷

              1997年6月畢業舞陽第一高級中學文科班

              項目/培訓經驗

              1998年3月-20xx年12月酒店管理

              項目/培訓機構:深圳羅湖區建設路云深公司金碧大酒店

              項目/培訓內容:餐廳客房管理服務培訓

              專業技能

              酒店服務管理:精通經驗:10年

              自我描述

              本人自參加工作以來一直從事餐飲管理工作,先后擔任各種酒家/酒店/飯店等管理工作,曾擔任樓面經理,營運經理,營運總監,副總經理等餐飲及客房管理的主要職位,經歷過多個酒家,酒店,飯店,娛樂場所由籌備到營運,從開業到成熟,從成熟到發展,從發展到壯大的成長歷程,具備新店發展從選址到成熟營運的整套管理與經營和整頓企業的能力,經過長達10年以上的行業鍛煉本人的優勢在于處理餐飲業各種經營管理以及有效的人力資源開發和企業的團隊建設。本人參加工作以來對工作認真負責,有較強的職業操守和責任心,能很好的利用自己工作實踐為公司的.繁榮盡一份力。本人有較好的服務/安保/管理等人力資源。本人吃苦耐勞以公司為家以團隊為核心。希望有好的企業看中成為大家庭的一員等待您的電話。

            酒店管理專業簡歷2

              xx

              男34歲

              學歷:初中及以下

              工作年限:10年以上

              期望薪資:5000-8000元

              工作地點:北京-海淀-中關村求職意向:川菜廚師|送餐員|服務員|魯菜廚師|餐飲店長/經理

              執行能力強責任心強善于創新有創業經歷

              工作經驗(工作了11年7個月,做了1份工作)

              快餐公司

              工作時間:20xx年7月至今[11年7個月]

              職位名稱:川菜廚師

              工作內容:本人擅長快餐大鍋菜小炒多年,工作經驗豐富.

              自我描述

              本人做快餐廚師·多年,擅長各種大鍋菜.川湘菜,經驗豐富.

            酒店管理專業簡歷3

              姓名:

              性別:女

              出生年月:1986年5月

              家庭住址:

              政治面貌:群眾

              婚姻狀況:未婚

              家庭電話:

              文化程度:大專

              教育背景

              就讀學校:廣州市旅游商貿職業高級中學

              20xx年9月——20xx年7月:廣州市旅游商貿職業高級中學就讀畢業

              專業方向:酒店服務與管理

              主修課程:前臺管理、公共關系酒店專業英語、劍橋大學英語和口語、中文秘書等。

              就讀學校:華南農業大學

              20xx年4月----20xx年4月:華南農業大學專科畢業

              專業方向:工商企業管理

              工作經驗:

              20xx年廣州秋交會在中國大酒店實習。

              20xx年上半年廣州春季交易會在白天鵝賓館實習。

              20xx年下半年秋交會在白天鵝賓館實習。

              20xx年12月底和20xx年上半年期間在中國大酒店實習。

              20xx年9月入職中國大酒店至20xx年9月工作兩年。

              20xx年11月-20xx年7月在廣州正興皮具有限公司任文秘工作。

              20xx年1月-20xx年6月入職亞洲國際大酒店工作三年,任職組長。

              自我評價

              本人xxx,在參加工作幾年中,不同的工作經歷使我學到很多課堂上學不到的`知識和積累不同的工作經驗,更重要的是學會與同事之間的溝通合作和對工作的認真負責,在工作過程中學到怎樣處理發生的各類問題和找到解決問題的方法。

              團隊合作是非常重要,每一個崗位都有它的重要性,每一個人的職能都不能缺少。所以,我不論在各個時期里,在學校學習和在工作過程中,都可以跟同學和同事關系相處得很好,力爭各項工作完滿做好。

            酒店管理專業簡歷4

              個人信息

              姓名:

              性別:女

              出生日期:

              民族:漢

              身高:

              畢業院校:

              戶口所在:

              目前所在:

              最高學歷:

              專業:旅游及酒店管理專業

              求職意向

              求職類型:全職

              應聘職位:客房領班/客房服務員

              教育培訓經歷

              20xx年9月至20xx年6月xx大學旅游及酒店管理專業

              工作經歷

              20xx/03——20xx/06徐州XX酒店管理有限公司酒店服務生

              工作流程:

              1、全面負責客房部工作,向分管副總負責。

              2、對客房部物資、設備進行管理和控制。

              3、對客房服務質量進行管理和控制。

              自我評價

              作為一名會酒店管理專業的畢業生,我熱愛我的專業并為其投入了巨大的熱情和精力。酒店是帶給人舒適和愉悅的.地方,那種環境和氛圍是我所向往的,而從事提供這一切的酒店管理工作更會讓人感到驕傲和滿足。酒店業是一個充滿活力而且很有前景的行業,尤其是國內酒店高速增長,外資酒店紛紛進入中國,更使酒店業充滿機遇與挑戰。我決心把酒店管理作為自己的事業來做,因此應聘貴公司儲備干部崗位,希望在這個行業有很好的發展。

              我對酒店管理有著很強的求知欲,四年的大學更讓我具備了很好的學習能力,而且以后準備報考助理酒店管理師考試。既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準備,希望在貴公司從基層做起,使自己隨著酒店的不斷發展一步步得到提升。

              雖然我沒有任何引人注目地特長,但我愛好廣泛,善于交際與溝通,有極強的責任感,能和同伴很好的合作,即一名酒店服務管理人員。

            酒店管理專業簡歷5

              在求職過程中,一份精心制作的是向招聘者展示你個人素質和能力的有效途徑。對于酒店管理專業的求職者來說,如何巧妙地展示你的教育背景,讓你的優勢一目了然,成為獲得面試機會的關鍵。以下是一些實用的建議:

              1. 明確目標職位需求

              在撰寫簡歷前,首先要明確你所要申請的酒店管理職位對學歷、專業等方面的要求。這將幫助你有針對性地強調自己的教育背景,提高簡歷的針對性和成功率。

              2. 突出專業相關課程

              在教育背景部分,你應該突出與酒店管理相關的專業課程,如酒店運營管理、餐飲管理、客房服務等。這些課程將有助于證明你具備從事酒店管理工作所需的專業知識和技能。

              3. 量化學習成果

              為了更直觀地展示你的專業能力,你可以在教育背景部分列出你在相關課程中取得的'優異成績,或者獲得的獎學金、證書等榮譽。這將有助于提高你在招聘者心中的競爭力。

              4. 實踐經歷補充說明

              除了學術成果外,你還可以通過列舉實習、兼職等實踐經歷來彌補教育背景的不足。這些實踐經驗將有助于證明你具備實際工作能力,并能迅速適應酒店管理的工作環境。

              5. 注重個人品質的展示

              酒店管理職位對個人品質的要求較高,因此在簡歷中適當地展示你的責任心、團隊協作能力、溝通能力等個人品質,將有助于提高你的綜合素質。

              6. 簡潔明了,避免過多無關信息

              在撰寫教育背景時,應保持簡潔明了的風格,避免過多的無關信息。同時,要注意保持格式統一,便于招聘者快速瀏覽和理解。

              7. 自信且真實

              不要忽視簡歷中最重要的一點——真實性。在展示教育背景時,要自信地陳述自己的優勢和成就,但同時也要保持真實,避免夸大其詞或編造事實。

              總結:酒店管理專業的求職者在撰寫簡歷時,應注意以下幾點:一是明確目標職位需求,有針對性地強調自己的教育背景;二是突出專業相關課程,展示自己的專業知識和技能;三是量化學習成果,提高自己在招聘者心中的競爭力;四是補充實踐經歷,證明自己具備實際工作能力;五是注重個人品質的展示,提高綜合素質;六是保持簡潔明了的風格,避免過多無關信息;七是保持自信且真實的陳述,避免夸大其詞或編造事實。通過以上七個建議,相信酒店管理專業的求職者一定能夠順利獲得心儀的酒店管理職位!

            酒店管理專業簡歷6

              姓名:xx

              男39歲

              學歷:xx

              工作年限:10年以上

              期望薪資:8000—12000元

              工作地點:廣州—越秀—詩書

              求職意向:樓面經理|大堂經理|領班|服務員|前廳部經理/主管

              執行能力強有親和力誠信正直責任心強有創業經歷

              工作經驗(工作了9年2個月,做了1份工作)

              新荔枝灣美心分店

              工作時間:20xx年9月至20xx年11月[9年2個月]

              職位名稱:總經理

              工作內容:1。負責餐廳總體經營管理工作,在營業中的運營組織,統籌,協調,指揮,處理顧客投訴及突發事件。2。制定各階段的營銷銷計劃并組織與監控實施,帶領團隊努力完成計劃目標。主持召開工作會議,建立健全餐廳的組織管理系統,提高餐廳營運的'合理化,高效化,帶動公司健康快速發展!

              教育經歷

              1997年7月畢業清城區xxxx文科

              自我描述

              20xx。1——20xx。6新荔枝灣—深圳分店(經理) 20xx。7——20xx。7東莞老飯店(副總) 20xx。9——20xx。11新荔枝灣—美心分店(營業總監/總經理)本人從事餐飲行業18年,曾任職于多間不同品牌規模的餐飲酒樓的管理工作,善于經營策劃,績效制定,運營管理,成本核算與控制,有良好的團隊精神及心態,有責任感和執行力,有良好的職業道德同敬業精神!

            酒店管理專業簡歷7

              姓名:xx

              性別:男

              年齡:39歲

              學歷:xx

              工作年限:10年以上

              期望薪資:8000—12000元

              工作地點:xx

              求職意向:樓面經理|大堂經理|領班|服務員|前廳部經理/主管

              執行能力強有親和力誠信正直責任心強有創業經歷

              工作經驗(工作了xx年xx個月,做了1份工作)

              xx分店

              工作時間:20xx年xx月至20xx年xx月[xx年xx個月]

              職位名稱:總經理

              工作內容:

              1、負責餐廳總體經營管理工作,在營業中的運營組織,統籌,協調,指揮,處理顧客投訴及突發事件。

              2、制定各階段的營銷銷計劃并組織與監控實施,帶領團隊努力完成計劃目標。主持召開工作會議,建立健全餐廳的`組織管理系統,提高餐廳營運的合理化,高效化,帶動公司健康快速發展!

              教育經歷

              20xx年xx月畢業xx區xx文科

              自我描述

              20xx.1——20xx.6,xx分店(經理);20xx.7——20xx.7,xx老飯店(副總);20xx.9——20xx.11,xx分店(營業總監/總經理)。本人從事餐飲行業18年,曾任職于多間不同品牌規模的餐飲酒樓的管理工作,善于經營策劃,績效制定,運營管理,成本核算與控制,有良好的團隊精神及心態,有責任感和執行力,有良好的職業道德同敬業精神!

            酒店管理專業簡歷8

              xxx

              男24歲江蘇人

              學歷:大專

              工作年限:1-2年

              期望薪資:面議

              工作地點:南京-江寧

              求職意向:畢業生

              工作經驗(工作了1年6個月,做了1份工作)

              昆山裕元花園酒店

              工作時間:2月至8月[1年6個月]

              職位名稱:客房經理助理

              工作內容:學校是工學結合,因此工作在外工作有兩年時間,專業為酒店管理專業。曾在管家部就職管家部經理助理一職,日本料理領班,以及大堂迎賓員。

              教育經歷

              至今在校昆山登云科技職業學院酒店管理

              語言技能

              普通話:較好

              證書獎項

              證書名稱:全國計算機一級證書頒發時間:207月頒發機構:昆山登云科技職業學院

              自我描述

              我是一個性格開朗的男生,雖然剛剛畢業,由于過早的工作是現在的'我性格相對同齡人有點成熟。馬上畢業想尋找一份可以學到東西的好職業,年輕且心不高,不在乎苦累,只求一份值得付出的工作。

            酒店管理專業簡歷9

              個人信息

              xxx

              目前所在:天河區

              年 齡:26

              戶口所在:湛江

              國 籍:中國

              婚姻狀況:未婚

              民 族:漢族

              身 高:164cm

              體 重:53kg

              求職意向

              人才類型:普通求職

              應聘職位:商務/電子商務—經理/主管/專員/助理,銷售總監/經理

              工作年限:2

              職 稱:高級

              求職類型:全職

              可到職日期:隨時

              月薪要求:20xx~3499元

              希望工作地區:廣州,廣州,廣州

              工作經歷

              xx公司

              起止年月:20xx—03~20xx—11

              公司性質:私營企業

              所屬行業:酒店/旅游

              擔任職位:機票預訂員

              工作描述:國內機票預訂旅游預訂

              離職原因:

              xx公司

              起止年月:20xx—09~20xx—03

              公司性質:私營企業

              所屬行業:酒店/旅游

              擔任職位:前臺

              工作描述:

              離職原因:

              教育背景

              畢業院校:廣東省輕工業技師學院

              最高學歷:大專

              畢業日期:20xx—06

              專業:酒店管理專業

              20xx—0920xx—06廣東省輕工業技師學院酒店管理專業

              語言能力

              外語:英語優秀

              粵語水平:精通

              其它外語能力:

              國語水平:精通

              工作能力及其他專長

              1)靈活創新的管理整合能力:可以根據相關的企業條件設計出從試點到整個公司的應用管理模式。提高計劃管理效率和新產品新服務管理

              2)供應鏈管理,特別在創新開發中,放大經濟效益和計劃完成非常關鍵因素。

              3)作業規則和流程統一,能確保安全生產服務和優質生產服務的`前提。

              4)企業團隊建設重點在與完善的溝通體系,良好通暢的溝通渠道是建立團隊建設基礎。

              5)企業班組隊伍建設,是一件單調和非常主要的事情,在許多時候不見得馬上見效,但是如果沒有進行考慮,往往是問題的所在。重視非正式成員的作用和引導。

              6)針對工作中發現問題,設計出有針對性的員工培訓方案和計劃。實現公司的快速發展員工培訓是需要的,可以通過各級管理部門和管理人員分級分模塊進行培訓,實現有效和體現企業實際問題的培訓效果。

              7)績效考核評估標準修整,不是教條的引用和解釋考核標準,建立良好基礎績效考核反饋的監督機制,是團隊健康發展的保證。

            酒店管理專業簡歷10

              個人信息

              兩年以上工作經驗|男|27歲

              居住地:武漢

              聯系電話:

              E—mail:

              最近工作[1年5個月]

              公司:XX有限公司

              行業:酒店/旅游

              職位:酒店總經理助理

              最高學歷

              學歷:本科

              專業:酒店管理

              學校:武漢大學

              多年工作經歷,英語流利,有強烈的責任感和服務意識。多年主管以上工作經驗。多次受到客人及領導口頭和書面的表揚。為人正直,謙虛大度,樂于溝通,樂于奉獻。工作勤奮刻苦、不計較個人得失,富有團隊合作精神。綜合素質較好;

              求職意向

              到崗時間:可隨時到崗

              工作性質:全職

              希望行業:酒店/旅游

              目標地點:武漢

              期望月薪:面議/月

              目標職能:酒店總經理助理

              工作經驗

              20xx/12–20xx/5:XX有限公司[1年5個月]

              所屬行業:酒店/旅游

              營運部酒店總經理助理

              1、負責員工的服務意識,技能等的培訓工作;監督各部門的服務質量并隨時處理工作中出現的'問題;

              2、負責日常對外營業和各項計劃的制訂及落實;

              3、負責與客人及屬下員工的溝通和協調,如有客人或員工提出意見或建議,在職權范圍內及時解決和采納;

              20xx/7–20xx/10:XX有限公司[1年3個月]

              所屬行業:酒店/旅游

              營運部酒店總經理助理

              1、負責員工的排班、考勤的審核;在休息時作好交接工作;

              2、每日報表的審核和簽字確認,并在公司制度規定時間內上交財務;

              3、協助人事部門負責店內人事工作的監督、指導、考核及招聘工作;

              教育經歷

              20xx/8—20xx/6武漢大學酒店管理本科

              證書

              20xx/12大學英語四級

              語言能力

              英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)

            酒店管理專業簡歷11

              一、個人信息

              姓名:xx

              目前所在地:廣州

              民族:漢族

              戶口所在地:佛山

              身材:156cmkg

              婚姻狀況:未婚

              年齡:21歲

              二、個人聯系方式

              通訊地址:廣東省佛山市

              聯系電話:xxxxxxx

              QQ號碼:xxxxx

              電子郵件:xxxxxxx

              三、求職意向

              人才類型:xx

              應聘職位:酒店/旅游后勤類:計調、酒店管理、文員;

              市場銷售/營銷類:營銷策劃類、行政專員/助理

              工作年限:0

              職稱:無職稱

              求職類型:全職

              可到職日期:隨時

              月薪要求:1500——20xx

              希望工作地區:廣州佛山

              四、個人工作經歷

              公司名稱:廣州康輝旅行社

              起止年月:20xx-08~20xx-01

              公司性質:私營企業

              所屬行業:飲食,旅游業,賓館

              擔任職務:兼職導游

              工作描述:利用暑假和黃金周的時間,在該公司擔任全陪一職,按照公司分派的團隊任務,組織、協調、控制好團隊的旅行活動,與客人溝通好,解決客人在旅行過程中的各種問題等,宣傳公司,以及公司的其它旅游產品。在該公司工作至今,帶團次數超過20次,曾帶過公司團、老人團還有散客團,每次帶團的人數都在30人以上,而且每次都獲得客人的好評。

              離職原因:個人發展

              公司名稱:佛山縱橫天地旅行社

              起止年月:20xx-06~20xx-07

              公司性質:私營企業

              所屬行業:飲食,旅游業,賓館

              擔任職務:旅行社前臺

              工作描述:接待來訪客人,根據客人的要求,向客人介紹各條旅游線路,并處理客人的投訴;預訂飛機票、火車票;整理團隊資料,并打印和傳真各種資料,協調計調完成工作。

              離職原因:個人發展

              公司名稱:韶關大丹霞旅行社

              起止年月:20xx-03~20xx-06

              公司性質:私營企業

              所屬行業:飲食,旅游業,賓館

              擔任職務:兼職導游

              工作描述:曾參加“夕陽紅”大型老人北京專列旅游活動的導游工作,整個專列人數達一千多人,而本人負責的團隊人數是58人。在旅行過程中,與其他導游能很好地進行協調,能較好地處理旅行過程中的各種緊急問題,合理地按照老人們的特點和要求來安排他們的生活與活動。

              另外,本人利用課余時間,曾多次帶過教師團、公司團、工廠團、散客團等類型的團隊到湖南、江西、福建等地旅行;并且曾多次在韶關做兼職地陪。在工作中都受到客人和上司的好評。

              離職原因:個人發展

              五、教育背景

              畢業院校:韶關學院

              學歷:本科

              畢業日期:20xx-06-01

              所學專業:酒店管理

              六、受教育培訓經歷

              20xx-0920xx-06韶關學院酒店管理

              七、語言能力

              外語:英語良好

              國語水平:精通

              粵語水平:精通

              八、工作能力及其他專長

              1、考取了導游證,熟悉導游的具體操作規范;

              2、熟悉旅行社以及酒店的操作與管理

              3、了解市場營銷策劃的相關內容與操作;

              4、具有較好的英語讀、寫、聽、說能力;

              5、熟悉使用Abacus,Sabre,Amadeus預定系統。

              6、在校期間,研讀了《旅游學概論》、《旅游經濟學》、《旅游市場營銷》、《旅游目的地營銷》、《旅游營銷策劃》、《旅游管理信息系統》、《生態旅游》、《旅游資源學》、《旅游消費者行為學》、《旅游心理學》、《電子商務與網絡營銷》、《飯店管理概論》、《前廳客房與餐飲服務》等課程,具有較強的`理論基礎。

              九、自我評價

              本人性格外向主動,善于溝通,做事準時,有組織紀律性,認真負責,較好的團隊組織能力和語言表達能力,有很強的責任心。

              在中學時代曾擔任班里的團支書和學習委員,在大2的時候擔任班級團支書,每月組織班里同學開展各種各樣的活動,如外出旅游、戶外野炊、知識競賽等。

              每年綜合測評排名都在班級前列。06年考取了導游證,并在課余時間到旅行社做兼職導游。在工作過程中特別留意各旅行社內部的管理,從中作出比較,學習了一些旅行社管理方面的知識,并且積累了一定的帶團經驗,培養了較好的人際交往能力和組織能力,能很好地應對各種壓力。

            酒店管理專業簡歷12

              姓名:xx

              性別:男

              年齡:25歲

              出生日期:20xx年7月5日

              居住地:南京

              電話:xx(手機)

              E-mail:

              公司:國際大酒店

              行業:餐飲業

              職位:行xxx主廚x廚師長最高學歷

              學歷:本科

              專業:酒店管理

              學校:酒店管理

              自我評價

              具有多年廚房管理和烹飪經驗,曾經開辦過酒店,精通各大菜系,尤其是法國菜和意大利菜。現在正致力于菜品營養搭配、時尚菜、創意菜的研究,希望給顧客帶去的不僅是美味的菜肴,還有快樂和幸福的感覺。我相信沒有最好,只有更好。

              求職意向

              到崗時間:一個月內

              工作性質:全職

              希望行業:餐飲業

              目標地點:南京

              期望月薪:面議xx月

              目標職能:行xxx主廚x廚師長

              工作經驗

              20xx x4—至今:國際大酒店[ 1年6個月]

              所屬行業:餐飲業

              中餐部行xxx主廚x廚師長

              1.負責制定酒店菜單;

              2.負責菜品的成本控制;

              3.配合前廳的管理運行;

              4.負責培訓新人,處理部門各種事務,協調與其他部門的.關系;

              5.除了平日工作,還負責節假日酒店派對或商業活動的烹飪工作。

              20xx —20xx

              3:七天連鎖酒店[ 1年]

              所屬行業:物業管理x商業中心

              餐飲部行xxx總廚

              1.致力于膳食營養的研究開發,將科學理念運用到實際工作中;

              2.負責餐廳每日菜點的品質管理;

              3.負責原料選定、成本把控、切配工作;

              4.負責公司員工每日工作午餐;

              5.負責公司大型餐會、活動的菜單定制和菜品選購。

              20xx --20xx :國際飯店[ 8個月]

              所屬行業:酒店x旅游

              西廚房行xxx主廚x廚師長

              1.負責廚房籌建、管理工作;

              2.負責廚師招聘、培訓、管理工作;

              3.負責食物的質量把控和成本控制;

              4.負責菜品創新。

              教育經歷

              20xx --20xx 遼寧對外經貿學院酒店管理本科

              語言能力

              英語(熟練)聽說(精通),讀寫(精通)

            酒店管理專業簡歷13

              姓名:xx

              國籍:中國

              無照片

              目前所在地:天津

              民族:漢族

              戶口所在地:天津

              身材:168 cm50 kg

              婚姻狀況:未婚

              年齡:22歲

              培訓認證:

              誠信徽章:

              求職意向及工作經歷

              人才類型:普通求職

              應聘職位:行政/人事類:文員

              酒店/旅游后勤類

              計算機類

              工作年限:3

              職稱:無職稱

              求職類型:全職可到職—隨時

              月薪要求:1000——1500

              希望工作地區:天津

              個人工作經歷:白天鵝賓館(20xx.07—20xx.11)

              公司性質:國有企業、五星級行業類別:旅游業、餐飲、娛樂、酒店

              擔任職位:接待員

              工作性質:全職

              新光百貨(20xx.03—20xx.05)

              公司性質:私有企業

              行業類別:百貨公司

              擔任職位:收款員

              工作性質:兼職

              廣之旅(20xx.05—20xx.07)

              公司性質:國有企業

              行業類別:旅游業

              擔任職位:旅游顧問

              工作性質:全職

              天津新娛文化傳播有限公司(20xx.09—20xx.12)

              公司性質:私有企業

              行業類別:傳媒公司

              擔任職位:前臺文員

              工作性質:全職

              教育背景

              畢業院校:天津市輕工高級技工學校

              最高學歷:中專

              畢業20xx—07—01

              所學專業一:酒店管理與服務

              所學專業二:xx

              受教育培訓經歷:20xx.09—20xx.07天津輕工高級技工學校酒店管理與服務

              全國計算機辦公軟件應用中級證、餐廳中級證、電腦中級證、公共英語證

              語言能力

              外語:英語一般

              國語水平:精通

              粵語水平:精通

              工作能力及其他專長本人具有兩年以上五星級賓館工作經驗和旅行社前臺接待經驗。在賓館主要負責樓面的服務工作和重要宴會的接待工作;在旅行社負責的工作內容主要有:銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的工作,主要負責公司行政事務上的工作,有時也要出差等。所以,本人具有良好的溝通技巧和客戶服務意識,能正確處理投訴問題。對工作積極主動,認真負責,能熟練操作word、excel等辦公軟件,打字速度快。本人不但性格開朗、外向,能夠積極面對困難,而且有良好的.團隊合作精神和良好的工作態度。希望給予一個寶貴的機會,成為大家的一分子,發揮自己的專長,以更好地適應社會的需要,與社會共同進步!

            酒店管理專業簡歷14

              基本信息

              姓名:

              年齡:23

              電話:131xxxx5013

              郵箱:462365114@qq.com

              經驗:3年

              意向:酒店管理

              教育背景

              時間:1992-03到1995-06

              學校:科技大學|專業:工商管理|學歷:大專

              工作經歷

              工作時間:20xx-02到20xx-03

              公司名稱:招聘咨詢有限公司|所在部門:客服部經理營運經理|所在崗位:

              工作描述:

              1.綜合市場情況,參與負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

              2.參與酒店的推廣工作,酒店產品的更新改造,提高酒店的聲譽和影響力。

              3.與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,確保銷售計劃的落實和實施。

              4.審閱每天業務報告,了解當天客房出租率,營運狀況,接待情況。

              5.管理前廳部客服部一切事宜督促和配合各部門完成總部目標

              6.組織協調各部門按照規定要求接待好VIP客人。

              工作時間:20xx-08到20xx-10

              公司名稱:信息互動有限公司|所在部門:前廳部經理|所在崗位:

              工作描述:

              1、代表酒店與客人保持聯系,負責管理前廳部各分部并維持部門正常運營;

              2、每日批閱所屬各分部工作日志。

              3、每周組織一次前廳部例會,總結日常工作。每周末要做部門上周工作總結及下周工作計劃;

              4、負責本部門的財政預算;

              5、負責前廳部人員的面試、調轉、調職等人事變動。

              6、確保客房狀態保持真實性及準確性,并根據酒店管理當局的要求準確地提供各項報告、報表及數據;

              7、制定部門的工作計劃,監督前廳各分部實施工作情況,維護酒店良好的聲譽及樹立酒店形象,促使各分部主管及員工為客人提供良好服務;

              8、協助總經理不斷尋求新的操作規程、工作方法和有關規定以提高部門競力、營業收入及服務水準;

              9、確保前廳部每位員工都能熟悉及掌握酒店制定的各項緊急事件處理程序,必要時親自處理客人投訴及意外事件;

              10、組織實施前臺員工的各項培訓工作,傳達酒店及部門各項規章制度及相關信息;

              11、掌握了解員工的思想動向,鼓勵員工,建立良好的人際關系和工作氣氛;

              12、與其他部門協調配合,保持良好的溝通;

              13、參與制定計劃并協助落實接待安排一些由酒店組織的宴會或活動順利進行;

              14、每月定期拜訪住店客人;

              項目經歷

              項目時間:20xx-07到20xx-10

              項目名稱:大型三甲公立醫院項目

              項目描述:

              項目介紹

              1)本職于20xx年8月受委派負責中山市陳星海醫院的設施維護管理,醫院為三甲公立醫院,建筑面積12萬平方米,床位1200余張。

              2)20xx年12月受調任負責深圳羅湖醫院集團旗下的區人民醫院、區中醫院、區婦幼保健院、區康復醫院、區醫養融合老年病科醫院的設施維護管理,醫院為三甲公立醫院,集團醫院總建筑面積21萬平方米,總床位2500余張。

              3)負責深圳羅湖醫院集團項目,中山市陳星海醫院項目工程設施管理的統籌管理工作,建立各項財務預算報表及財務控制,組建部門團隊架構及人員的招聘培訓,建立倉庫物料及維修工具采購,建立ARAMARK設施管理標準化的流程和運作體系。

              4)實施ARAMARK FOM五個標準化維護程序,通過運用科學的FC/HC信息支持服務系統工具,使達到標準化維護程序的工作平衡。

              5)實施ARAMARK QPE工程質量管理評定政策,提升現場服務質量及標準化建設,達到KPI關鍵業績指標得分90%以上。

              6)參與愛瑪客標準化運作體系學習培訓:FOM設施管理標準化運作體系課程,FCPA反腐敗法課程,WEST服務課程,FC/HC支持服務系統,GM101領導力課程,及其它綜合管理類培訓課程。

              我的職責

              項目時間:20xx-04到20xx-10

              項目名稱:北京福建大廈餐飲有限公司

              項目描述:

              項目介紹

              一、每日工作

              1、上午檢查員工餐廳工作人員到崗情況,檢查員工儀容儀表,檢查員工健康狀況!檢查早餐就餐情況,參與菜品加工,保證中餐供應,在就餐的時候維持員工餐廳就餐秩序;

              2、下午清點物品,及時購買缺少物品,下菜單,保證第二天菜品供應;

              3、解決員工餐廳的突發事件,保證員工餐廳的正常運轉,其中包括工程問題及時與工程部溝通解決,當遇到停氣、停電等特殊情況時及時處理等;

              4、核算本日花費,做到及時跟進;

              5、參加酒店安排的員工培訓活動。

              二、每周工作

              1、菜單更新,根據員工喜好和市場行情,更新菜單;

              2、跟采購協調,控制員工餐廳的成本;

              3、每周開展一次餐廳會議,學習酒店最新文件精神,發現員工餐廳的問題,并提出解決方案;

              4、每周一次安全檢查,消除安全隱患;

              5、每周一次大掃除。

              三、每月工作

              1、每月與財務進行員工餐廳物資盤點;

              2、每月制作員工餐廳排班表,合理安排員工的上班時間。

              3、每月總結員工餐廳費用,根據各部分的情況,找出浪費和節約的部分,作為下個月改進的.參考。

              我的職責

              (1)對餐廳部經理負責,發揮助手作用,按時、按質、按量完成上級分配的各項工作任務。

              (2)負責餐廳員工儀容儀表及考勤紀律工作。

              (3)負責本區域的清潔衛生及餐具的保潔工作,合理擬訂周期衛生計劃。

              (4)負責本樓層每日的餐前例會,并根據營業情況合理調動人員,分配工作,做到人盡其用、人盡其才。

              (5)加強營業中的督導,堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務過程中的問題,不斷改善服務質量,妥善處理客人糾紛。

              (6)熱情接待新老顧客,態度謙和,及時滿足客人各種合理的要求,并注意收集客戶檔案及意見及時上報部門經理。

              (7)負責區域營業額,營業費用及勞力的預測及控制工作,定期盤點,合理控制損耗,加強財產管理。

              (8)根據預定跟辦橫幅、水牌、鮮花、音響等物資做好宴會和VIP貴賓接待工作。

              (9)負責餐廳與工程部、倉保、廚務部的橫向聯系,完成報修、申購、領貨等協調事宜。

              (10)負責本樓層員工的業務培訓計劃的制定與落實,不斷提高員工業務素質,授權領班按照計劃,執行服務技巧訓練方案。

              (11)做好工作計劃,工作總結和工作匯報,定期上報給部門經理。

            酒店管理專業簡歷15

              本人概況

              學歷(學位):

              大專專業:酒店管理

              email:

              教育背景

              通過國家英語六級考試,聽說讀寫熟練

              工作經歷

              工作職責

              2、計劃組織、指揮、控制及協調所有管家部各項事宜。

              4、控制部門內各項費用開支及成本。

              6、不斷對員工進行思想、道德、技能的培訓使其成為合格的員工。

              自我評價

              吃苦耐勞,具有極強的學習能力。能獨立處理問題,有很強的適應能力及良好的團隊協作精神。

              溫和、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。

              拓展閱讀:簡歷需要說清楚的三件事

              為什么申請這份工作=求職意向

              為什么適合這個工作=專業技能

              如果是第一種,建議你將教育背景(畢業院校、所學專業、主修課程、成績排名)寫清楚,這樣,能最大程度彌補經驗不足的缺陷;如果是第二種,建議你在簡歷中單列出一項"特長與能力",將自己所會的,而且與崗位招聘要求相符的.技能寫出來;如果是最后一種,建議你一定要在工作經驗中下功夫,除了寫工作時間、工作單位外,再添加一項崗位描述,敘述你在過往的相關工作中,具體做了哪些內容。

              存在即為合理,既然"自我評價"一直被奉為簡歷中不可或缺的一部分,那就說明它有存在的價值。不妨利用自我評價部分,拍拍馬屁,表表決心,讓HR看到你的誠意。例如,你可以結合應聘職位的特點,總結自己所具備的各項素質,然后將以后的工作計劃粗略的說一下。

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