湖南企業培訓師考試試題

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　　一、單項選擇題：(60題，60分)

湖南企業培訓師考試試題

　　1、我國的職業培訓法規要求：答案：先培訓，后就業，先培訓，后上崗

　　2、員工績效考核與培訓有何關聯：

　　答案：從考核中發現員工的短處或缺點，有此缺點可用培訓來改善其工作績效

　　3、人力資源規劃中育才重視什么：答案：教育培訓、薪資及激勵措施

　　4、員工生涯規劃與任用人才有何關聯：答案：企業可通過內部遷升渠道，儲備中高層人員

　　5、在員工職業生涯規劃中比較常用的員工教育培訓方式有哪些：答案：在職培訓及職務輪調

　　6、企業人才規劃與員工職業生涯規劃何關聯：

　　答案：兩者的方向目標相同時對企業經營業務會產生很大的推動作用

　　7、為什么主管解決機器或設備系統上問題，比處理員工工作表現上的問題要有效率的多?

　　答案：員工工作表現過程復雜，不可預測性及員個別差異，使處理員工問題更加困難

　　8、企業文化要透過何種方式才可落實到全體員工的內心?

　　答案：加強員工教育培訓，尤其是主管人員的心態，將公司政策及作業流程與企業文化中強調的經營理念確實配合，加強經營理念的宣傳及個案的說明。(答案：以上都是)

　　9、以下哪個階段不屬于團隊建設過程? 答案：學習階段

　　10、在團隊建設中，以下哪種表述不太合理?

　　答案：當企業已擁有優秀的企業文化時，團隊的文化建設不再突出

　　11、人們通過市場機制，將解決以下幾問題? 答案：生產什么，如何生產，為誰生產

　　12、開發培訓是誰的責任? 答案：企業全體員工

　　13、以下哪項不是影響供給的因素? 答案：原材料因素(影響供給的因素? 價格、預期、技術)

　　14、以下哪項不是影響勞動力需求的主要因素?

　　答案：勞動力的價格(影響勞動力需求的因素? 產品價格、技術的進步、外延擴大再生產、其他要素供給)

　　15、較好的市場機會常常存在于這樣市場上：答案：需求滿足程度較低，競爭較少的市場

　　16、對于最高層次的管理人員最為重要的是? 答案：概念技能

　　17、以下哪項不是影響勞動力供給的主要因素：

　　答案：勞動力數量(影響勞動力供給的因素? 習慣、可供選擇的機會、勞動力流動、人們的收入效應)

　　18、如何激發受訓人員在培訓中的積極學習態度?

　　答案：從受訓人員的動機與態度上著手，激發他們的興趣

　　19、在一定的要求條件和供給條件下，當供給量和需求量恰好相等時的商品價格稱為：答案：均衡價格

　　20、對于生活必須品來說，需求量隨著價格的變化并不大，但供應減少會使價格大幅度上升，這是由于以下哪種規律的作用? 答案：供求平衡規律

　　21、培訓項目和課程開發的關系具體表現為? 答案：培訓項目決定支配引領課程開發

　　22、以下哪項不是確定課程內容的方法? 答案：傳統接受法

　　23、以下哪種功能不屬于課程開發的基本功能? 答案：“固定不變”功能

　　24、在培訓過程中要注意對(培訓效果)的反饋和強化

　　25、現代技術在教材開發應用中可概括為聲、光、電、(機)幾類

　　26、編輯培訓教材要堅持針對性與使用性原則、系統性與科學性原則、(創新性與新穎性原則)、反映最新科技成果原則

　　27、下列哪項不是制定培訓總體計劃常用的方式? 答案：員工代表會議

　　28、二因素結構理論認為，能力是由一般因素和(特殊)因素構成

　　29、根據職業和人格類型的相互關系。霍蘭德提出：人們總是試圖尋找能適合自己發揮自身特長的(職業)

　　30、培訓評價是能過系統地收集信息，對職業培訓的(屬性和價值)作出判斷的過程

　　31、年度評價方案的基本類型有：自我評價與他人評價

　　32、“人職匹配”的核心思想是指：人們動力因素即職業興趣與其所從事(工作)相匹配，才能最大限度地發揮人的積極性

　　33、一般職業能力測試的基本理論依據是：特性---因素理論

　　34、一個測試規定時間是120分鐘完成，但還沒進行到一半的時間，多數被試人已經答完答完試卷，造成這種情況的原因是沒有充分考慮(時間因素)

　　35、對指導對象思維方式的了解和知道是十分重要的，對情緒化的員工指導工作要從(感情)著手。

　　36、下列哪種說法是不正確：

　　答案：在Internet上傳輸網頁信息使用的是FTP，利用這種協議可以傳輸數字化的文體、圖象、動畫等多種形式的信息

　　37、下列描述是正確是：

　　答案：一臺錄像機同時供給兩臺電視機放像時，可使用視頻分配器，然后再將信號分別送入兩臺電視機。

　　38、(CD音頻文件)不是以聲音文件的形式來儲存的，不能將其中的某段音樂進行復制。

　　39、現代培訓課程設計要以(學員的要求)為主要依據。

　　40、培訓教學最優化，可用以下公式公示：答案：優化程序=培訓效果/時間

　　41、職業培訓教學中廣泛使用的也是最古老的教學方法是(講授法)

　　42、學員通過參觀、實習課程等形式獲得知識和技能的方法屬于：體驗學習法

　　43、按照預先編寫的材料，由指導者、講師不斷的誘導學習者進行討論的方法稱為：

　　答案：定型化討論法

　　44、在職業培訓中，以教授事實、教授概念提高解決問題能力，促進創造性教育培訓方法統稱為(智能)教育培訓方法。

　　45、“教心必先知心”這話的含義是教師教學首先要：(了解學員的實際情況和特點)

　　46、教學方法繁多，但依據不同的標準可以分(認識、情感、動作技能)三類

　　47、情感教學法不包括(講授法)等

　　48、(教學互動原則)不是培訓教學使用原則

　　49、學生是否能在職業中獲得發展是(生計課程)的評價標準

　　50、通過對一個時期內企業各項主要任務完成情況進行分析，達到對企業經營管理及員工素質認識和判斷方法是(任務分析法)

　　51、(培訓內容實施)是培訓活動的實質性過程和關鍵階段。

　　52、智能是多元的，每個身上至少有七項智能，加德納后來又加上的第八種智能是(認識自然智能)

　　53、能力本位職業技術課程選擇內容的主要方法是：(DACUM法)

　　54、多媒體系統屬于(視聽覺媒體教材)

　　55、在教材的編輯方法中，寫作通常以第三人稱來描述、情節忠于事實，屬于(案例法教材編輯)

　　56、(評價標準集)是評價方案的核心部分，也是方案準備中技術性最強的部分。

　　57、培訓師在指導(權威驅使型)員工時要告訴他們具體的步驟，并鼓勵挖掘、培養他們獨立思考的能力。

　　58、關于幾種常用測評工具的使用功能，哪種說話是錯誤的?答案：一般職業測驗是一種適應于個體施測的紙筆測驗。

　　59、崗位規范書應重點考慮(從事崗位工作經驗教育、個人特質和崗位責任)

　　60、關于工作特性模擬理論，哪種說法是錯誤的?答案：美國心理學家特納和勞倫斯在必備任務特性理論基礎上創立工作特性模型理論。

　　二、多項選擇題：(30題，30分)注：ABCD共選的比較多

　　61、人力資源開發內容主要包括：開發職業技能、開發職業品質、發掘員工潛能

　　62、工作說明書應包括：該職位設立的目的及主要工作內容、該職位工作需要的知識的技能、該職位所負的責任

　　63、彼得*圣吉的第五項修練包括以下幾項內容：自我超越、系統思考、團隊學習

　　64、以下哪些工作屬人力資源管理的具體工作?人力資源規范、工作分析與評價、薪酬管理、建立勞動關系，進行勞動合同管理

　　65、以下哪些團隊建設的基本要求：清晰的目標、共同的信念、必要的技能、良好的溝通

　　66、以下哪些是不正常人際關系的表現：羞怯心理、自私心理

　　67、拓展訓練有哪些環節?團隊熱身、團隊項目、個人項目、回顧總結

　　68、以下哪些是教育培訓統計工作的重要指標?人力資源預測方面的指標、學員學習狀況和學習結果指標、人才素質綜合測評指標

　　69、開發培訓項目的基本方法：搜集信息把握趨勢、發現問題提出設想、識別機遇與需求給出項目提案、進行可行性研究做出決策

　　70、文字教材開發的基本方法主要有：(培訓者自編自制教材、集體合編、補充或充實現有教材、借用現有教材)和選用其他相關教材

　　71、教材的編輯方法有：講授法教材編輯、多媒體教學法教材編輯、(角色扮演法教材編輯、案例法教材編輯、成套系統培訓法教材編輯)

　　72、職業能力操作測驗主要測試人的：手指靈活性、注意力的穩定性

　　73、美國心理學家士爾福特在“智慧結構”理論中認為，人的能力是由(操作、材料、產品)三個變量構成

　　74、常用的崗位描述住處搜集方法有：觀察法、問卷調查法、面談法、關鍵事件法

　　75、團隊培訓的方法用以描述一系列教學活動，包括(游戲、模擬訓練、角色扮演、頭腦風暴)

　　76、指導是培訓工作者職業發展的重要內容，在現代培訓中，培訓工作者更多地是扮演(參與者、指導者、咨詢服務)角色。

　　77、局域網設備主要包括：網卡、集線器、路由器

　　78、打開Outlook Express電子郵件窗口后，發送帶附件的電子郵件步驟是：(ABCD)

　　79、使用開機狀態下的投影幻燈機的基本操作步驟是：(ABCD)

　　80、在FLASH5.0中，若使圓(圖形符號)按曲線運動30幀應完成以下步驟：(在圓層第30幀處按F6、添加引導層并畫一曲線、將圓分別拖至曲線的始終點并在該設置動作動畫)

　　81、制作多媒體教學光盤的步驟是(ABCD)

　　82、了解教學情境是指：教學的對象、教學的場地

　　三、判斷題：(10題，10分)

　　91、《職業教育法》規定，職業學校和職業培訓機構應突出教育，不得與生產經營掛鉤(X)

　　92、生活在城市員工，工作以外的興趣較為廣泛，因此工作對于他們在內的激勵較低(√)

　　93、項目是為創造一般產品或服務的一項無時限的任務。(X)

　　94、培訓項目和課程開發是全局與局部的關系。(√)

　　95、一本好的教材，對培訓活動而言，可取得事半功倍的效果。故創造性的開發教材，是培訓目標達成重要保障和基礎(√)

　　96、在面試位置排列時，采用圓桌形式和斜一對一式排列方式較有利于雙方溝通，并比較符合穩定性原則。(√)

　　97、人力資源管理是人力資源開發基礎和前提。(X)

　　98、通信子網是計算機網絡中面向用戶的部分，主要包括：通信線路、網絡連接設備、網絡協議和通信控制軟件等。(√)

　　99、培訓教學管理體系由人員系統和物質系統兩方面構成的。(√)

　　100、認識論模式是最基本的教學模式，也是一種教學過程模式。(√)

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