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            職稱考試

            人力資源管理師考點:企業培訓資源的開發利用能力要求

            時間:2025-02-20 21:34:54 職稱考試 我要投稿
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              一、設計合適的培訓手段

              (一)課程內容和培訓方法

              不同的課程內容需要利用不同的培訓方法進行培訓,如知識的傳授多以課堂講授或討論等方法為主;技能學習以示范模擬、角色扮演等方法較為有效;態度培訓則以情景模擬、測量工具和個人及小組成長等方法為主。

              (二)學員的差異性

              在選擇培訓手段時,還要考慮學員的差異性。

              (三)學員的興趣與動力

              要想課堂教學取得比較好的效果,必須使用有效的培訓手段來提高學員的興趣和動力。

              (四)評估培訓手段的可行性

              可行性評估主要考查培訓手段的成本收益率,盡量開發企業已有的培訓材料、器具和設備,如果要從外面購買培訓項目的硬件,則要仔細考慮其價值的大小。

              【例題2.3.9】不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法,以下最適合于態度培訓的方法是(  )。(2011年5月二級真題)

              A.課堂講授

              B.情景模擬

              C.示范模擬

              D.角色扮演

              【答案】B

              【解析】C、D兩項,技能學習以示范模擬、角色扮演等方法較為有效。

              二、開發培訓教材的方法

              1.培訓課程教材應切合學員的實際需要,而且必須是足夠的能反映該領域內最新信息的材料。

              2.資料包的使用。

              3.利用一切可開發的學習資源組成活的教材。

              4.盡可能地開發一切所能利用的信息資源。

              5.設計視聽材料。

              三、培訓教師的選聘

              培訓教師的選聘標準如下。

              1.具備經濟管理類和培訓內容方面的專業理論知識。

              2.對培訓內容所涉及的問題應有實際工作經驗。

              3.具有培訓授課經驗和技巧。

              4.能夠熟練運用培訓中所需要的培訓教材與工具。

              5.具有良好的交流與溝通能力。

              6.具有引導學員自我學習的能力。

              7.善于在課堂上發現問題并解決問題。

              8.積累與培訓內容相關的案例和資料。

              9.掌握培訓內容所涉及的一些相關前沿問題。

              10.擁有培訓熱情和教學愿望。

              【例題2.3.10】簡述企業選配培訓教師的基本標準有哪些。(2012年5月二級真題)

              【答案】培訓教師的選配標準包括上述幾點。

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