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2016注會《公司戰略管理》章節試題及答案
一、單項選擇題
1、一般來說，在擁有1000名員工的公司里，管理層次為4個，明達公司是一個擁有1000余名員工的高科技企業，該企業擁有多達9個管理層次，據此判斷明達公司的組織結構屬于( )。
A、高長型組織結構
B、扁平型組織結構
C、創業型組織結構
D、事業部制組織結構
2、甲企業管理層由一名總經理和一名副總經理組成。公司所有重要的經營決策都由此二人共同商議決定。在日常經營中所有事務均向總經理匯報，并經其簽字認可后才能執行。根據以上信息可以判斷，該企業采取的組織結構屬于( )。
A、創業型組織結構
B、職能制組織結構
C、戰略業務單位組織結構
D、矩陣制組織結構
3、在《戰略和結構》一書中，首次提出組織結構服從戰略的理論的是( )。
A、波特
B、錢德勒
C、明茨伯格
D、湯姆森
4、適用于單一業務企業的組織結構類型是( )。
A、創業型組織結構
B、事業部制組織結構
C、戰略業務單位組織結構
D、職能制組織結構
5、某企業采用了戰略業務單位組織結構，以適應其多元化發展的戰略，那么下列有關戰略業務單位組織結構的說法中，不正確的是( )。
A、總部與事業部和產品層的關系變得更接近
B、經理為了取得更多的企業資源會引發競爭和摩擦
C、降低了企業總部的控制跨度
D、該組織結構無須在事業部之間分攤成本
6、某大型玩具生產廠家，經營多種玩具產品，為了更好的經營和管理各產品的生產，企業以產品為基礎設立若干產品部，后來企業的規模進一步擴大，企業總部又分別成立了營銷部、財務部、人力資源部、生產部等職能部門，并由各職能部門委派人員到各產品部工作，該企業的組織結構類型為( )。
A、職能制組織結構
B、事業部制組織結構
C、矩陣制組織結構
D、H型結構
7、1976年將企業文化類型從理論上分為四類：即權力導向型、角色導向型、任務導向型和人員導向型的提出者是( )。
A、查爾斯·漢迪
B、錢德勒
C、明茨伯格
D、湯姆森
8、在下列預算編制方法中，不受現有費用項目或費用數額限制的預算是( )。
A、增量預算
B、零基預算
C、滾動預算
D、固定預算
9、股東觀認為評價企業業績的指標應該是( )。
A、凈資產回報率
B、利潤率
C、銷售凈利率
D、股東回報率
10、下列關于角色導向型的表述中，錯誤的是( )。
A、角色導向型企業盡可能追求理性和秩序
B、角色文化十分重視合法性、忠誠和責任
C、理性和邏輯是這一文化的中心
D、此類文化最常見于高科技企業
11、平衡計分卡在衡量企業戰略績效管理時，沒有考慮的角度是( )。
A、客戶角度
B、財務角度
C、內部流程角度
D、外部環境角度
12、下列有關專題報告的說法，不正確的是( )。
A、突出特點是脈絡清晰、層次分明
B、有助于企業對具體問題進行控制
C、有助于企業管理人員開闊戰略視野
D、專題報告可以由企業內部自己完成，也可以由外部專家牽頭，企業有關人員參與來完成
13、某指標高反映了市場對盈余的高速增長或低風險的信心，該指標是( )。
A、現金流量比率
B、速動比率
C、市盈率
D、股息率
二、多項選擇題
1、組織結構是組織為實現共同目標而進行的各種分工和協調的系統，下列屬于組織結構的基本構成要素的有( )。
A、合作
B、分工
C、人員
D、整合
2、下列關于矩陣制組織結構的表述中，正確的有( )。
A、矩陣結構是一種具有兩個或多個命令通道的結構
B、實現了各個部門之間的協作以及各項技能和專門技術的相互交融
C、職能專家不會只關注自身業務范圍
D、制定決策迅速及時
3、A服裝生產商已發展為一家多元化經營的企業，在經營過程中，發現自己的組織結構已不適合發展規模，于是召開董事會研究組織結構問題，則A企業可能采用的組織結構有( )。
A、矩陣制組織結構
B、創業型組織結構
C、事業部制組織結構
D、戰略業務單位組織結構
4、下列關于組織結構類型的說法中，正確的有( )。
A、創業型組織結構通常應用于小型企業
B、職能制組織結構被大多數人認為是組織結構的典型模式
C、事業部制組織結構可按照產品、服務、市場和地區為依據進行細分
D、H型組織結構中，員工通常擁有兩個直接上級
5、下列關于防御型組織的表述中，正確的有( )。
A、防御型組織主要是要追求一種穩定的環境
B、防御型組織可以減少環境動蕩的影響
C、一般來說，防御型組織要創造出一種具有高度成本效率的核心技術
D、防御型組織常常采取“機械式”結構機制
6、與編制零基預算相比，編制增量預算的主要缺點包括( )。
A、可能不加分析地保留或接受原有成本支出
B、可能按主觀臆斷平均削減原有成本支出
C、容易使不必要的開支合理化
D、增加了預算編制的工作量，容易顧此失彼
7、下列各項中，屬于顧客角度指標的有( )。
A、交貨時間
B、新客戶開發率
C、市場份額
D、在新工作中與顧客相處的時間
8、下列各項中，體現企業業績衡量股東觀的有( )。
A、企業應基于股東的利益而存在
B、應該把股東回報率作為企業業績的指標
C、股東回報率的計算以會計數據為基礎
D、股東回報率的計算以市場價值為基礎
9、查爾斯·漢迪在1976年提出的關于企業文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值，下列類型中屬于該分類的有( )。
A、權力導向型
B、角色導向型
C、任務導向型
D、人員導向型
10、甲公司向銀行申請短期借款，銀行需要評價該企業提供服務和避免拖欠債務的能力，則銀行可以選擇的指標有( )。
A、流動比率
B、速動比率
C、每股盈余
D、現金流量比率
11、統計分析報告和專題報告都屬于公司的戰略控制方法，下列報告中屬于專題報告的有( )。
A、關于房地產開發戰略的研究
B、關于企業形象戰略的研究
C、關于企業市場競爭力的調查報告
D、企業資產負債表
答案部分
一、單項選擇題
1、A
【答案解析】本題考核組織結構的類型。在縱向分工中，基本有兩種形式：一是高長型組織結構;二是扁平型組織結構，明達公司的管理層次多于平均管理層次，因此，屬于高長型組織結構。
2、A
【答案解析】本題考核橫向分工結構。創業型組織結構中，企業的所有者或管理者對若干下屬實施直接控制，并由其下屬執行一系列工作任務。企業的戰略計劃(若有)由中心人員完成，該中心人員還負責所有重要的經營決策。
3、B
【答案解析】本題考核企業戰略與組織結構。在探索戰略與結構的關系方面，艾爾弗雷德?錢德勒在其經典著作《戰略和結構》中，首次提出組織結構服從戰略的理論。
4、D
【答案解析】適用于單一業務企業的組織結構是職能型結構。
5、A
【答案解析】本題考核橫向分工結構。戰略業務單位組織結構的缺點之一就是這種結構多了一個垂直的管理層，因此總部與事業部和產品層的關系變得更疏遠。
6、C
【答案解析】本題考核橫向分工結構。矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的。這種結構在職能和產品或項目之間起到了聯系的作用，員工擁有兩個直接上級，其中一名負責產品或服務，另一名負責職能活動，該玩具制造企業按照產品種類劃分部門的同時又成立了不同的職能部門，因此屬于矩陣制組織結構。
7、A
【答案解析】本題考核企業文化的類型。查爾斯·漢迪在1976年提出的關于企業文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為四類：即權力導向型、角色導向型、任務導向型和人員導向型。
8、B
【答案解析】本題考核預算與預算控制。零基預算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。零基預算開始于“零基礎”，需要分析企業中每個部門的需求和成本。無論這種預算比以前的預算高還是低，都應當根據未來的需求編制預算。
9、D
【答案解析】本題考核企業經營業績的衡量。股東觀認為企業應基于股東的利益而存在，因而應該把股東回報率作為企業業績的指標。
10、D
【答案解析】本題考核企業文化的類型。角色導向型文化具有穩定性、持續性的優點，這類企業不太適合動蕩的環境，此類文化最常見于國有企業和公務員機構。
11、D
【答案解析】本題考核平衡計分卡的業績衡量方法。卡普蘭和諾頓提出了名為平衡計分卡的方法，它是一種平衡4個不同角度的衡量方法。具體而言，平衡計分卡平衡了短期與長期業績、外部與內部的業績、財務與非財務業績以及不同利益相關者的角度，包括：財務角度、顧客角度、內部流程角度、創新與學習角度。
12、A
【答案解析】本題考核統計分析與專題報告。統計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明，所以選項A不正確。
13、C
【答案解析】本題考核企業業績衡量指標。市盈率高反映了市場對盈余的高速增長或低風險的信心。市盈率會受到利率變動的影響;利率的增加意味著股票的吸引力下降，這意味著市盈率的下降。市盈率也取決于市場預期和信心。
二、多項選擇題
1、BD
【答案解析】本題考核組織結構的構成要素。組織結構是組織為實現共同目標而進行的各種分工和協調的系統。它可以平衡企業組織內專業化與整合兩個方面的要求，運用集權和分權的手段對企業生產經營活動進行組織和控制。不同產業、不同生產規模的企業結構是不同的。因此，組織結構的基本構成要素是分工與整合。
2、ABC
【答案解析】本題考核橫向分工結構。在矩陣制組織結構下，協調所有的產品和地區會增加時間成本和財務成本，從而導致制定決策的時間過長。
3、CD
【答案解析】本題考核橫向分工結構。戰略業務單位組織結構尤其適用于規模較大的多元化經營的企業。當企業逐步成長為有多個產品線之后，可以采用事業部制組織結構。
4、ABC
【答案解析】本題考核橫向分工結構。創業型組織結構是多數小型企業的標準組織結構模式，這種簡單結構通常應用于小型企業，所以選項A的說法正確;職能制組織結構被大多數人認為是組織結構的典型模式，所以選項B的說法正確;事業部制組織結構內可按產品、服務、市場和地區為依據進行細分，所以選項C的說法正確;矩陣制結構在職能和產品或項目之間起到了聯系的作用，員工就擁有了兩個直接上級，其中一名上級負責產品或服務，而另一名負責職能活動，所以選項D的說法不正確。
5、ACD
【答案解析】本題考核企業戰略與組織結構。防御型組織適合于較為穩定的產業。但是，該產業也有潛在的危險，不可能對市場環境做重大的改變，所以，選項B的說法錯誤。
6、ABC
【答案解析】本題考核零基預算與增量預算的區別。增量預算是在基期成本費用水平的基礎上，結合預算期業務量及有關降低成本的措施，通過調整有關原有費用項目而編制的預算。因此會有上述缺點。
7、ABC
【答案解析】本題考核平衡計分卡的業績衡量方法。顧客角度的指標包括交貨時間、顧客滿意度、市場份額和新客戶開發率。
8、ABD
【答案解析】本題考核企業經營業績的衡量。股東觀認為企業應基于股東的利益而存在。如果沒有股東投入的股本，企業將無法啟動，如果沒有股東的再投入，企業將會停止運轉，這就引出一個結論，即企業是為股東盈利的，因而應該把股東回報率作為企業業績的指標。股東回報率的計算由兩部分組成，資本利得與股利，這是基于市場的方法。
9、ABCD
【答案解析】本題考核企業文化的類型。查爾斯·漢迪在1976年提出的關于企業文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為四類：即權力導向型、角色導向型、任務導向型和人員導向型。
10、AB
【答案解析】本題考核企業業績衡量指標。計量企業提供服務和避免拖欠債務的能力最常用的指標包括：流動比率、速動比率、存貨周轉期、應收賬款周轉期、應付賬款周轉期。選項C屬于股東投資指標，選項D屬于負債和杠桿作用指標。
11、ABC
【答案解析】本題考核統計分析與專題報告。企業資產負債表屬于財務報表的內容，不屬于專題報告。
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