注會《公司戰略》試題

注會《公司戰略》試題

　　我學習了一生，現在我還在學習，而將來，只要我還有精力，我還要學習下去。小編特別整理了注會《公司戰略》試題，希望考生勤加練習。更多相關信息請關注相關欄目！

　　一、單項選擇題

　　(本題型共16題，每小題1分，共16分。每小題備選答案中，只有一個符合題意的正確答案。多選、錯選、不選均不得分。)

　　1.商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰略分析角度來看，該說法主要分析的因素是( )。

　　A.人口因素

　　B.價值觀

　　C.生活方式變化

　　D.消費心理

　　【答案】D

　　本題考核PEST分析中的社會和文化環境因素。消費心理指消費者進行消費活動時所表現出的心理特征與心理活動的過程。大致有四種消費心理，分別是：從眾，求異，攀比，求實。消費者的心理特征包括消費者興趣、消費習慣、價值觀、性格、氣質等方面的特征。“女人和孩子的錢好賺” 主要分析的因素是消費心理。

　　2.甲公司是一家大型基礎設施承建企業，根據業務發展需要，甲公司需要在美國采購一套大型機械設備。管理層經過討論確定了與此次設備采購相關的主要風險。下列各項與該設備采購有關的風險中，最便于管理的是( )。

　　A.采購部門可能由于不熟悉美國市場供應商的情況，無法在有限時間內尋找到最佳設備供應商

　　B.該套設備由于采用了某項國防科技核心技術，可能受到美國政府的監控，甚至可能限制外國廠商購買

　　C.賬務人員可能由于不熟悉外匯市場交易規則，發生錯誤的外匯套期操作指令

　　D.該套設備購置單價較高，甲公司向一家外資申請專項貸款，但是由于無法提供同等金額的擔保物/質押品，甲公司可能無法獲得必要的貸款

　　【答案】C

　　本題考核的是操作風險。操作風險是最便于管理的風險，選項C是由于賬務人員操作失誤導致發出錯誤的指令，屬于操作風險。

　　3.甲公司是一家家用電器生產企業，其生產的藍光播放機首次投放市場，為了擴大藍光播放機的銷量，甲公司對其首次上市定價采用了低于其他企業價格的策略。甲公司對藍光播放機首次上市采用的產品上市定價法是( )。

　　A.滲透定價法

　　B.轉移定價法

　　C.細分定價法

　　D.撇脂定價法

　　【答案】A

　　本題考核的是新產品上市定價的方法。滲透定價法是指在新產品投放市場時確定一個非常低的價格，以便搶占銷售渠道和消費者群體，從而使競爭者較難進入市場。選項A正確。

　　4.(本題涉及的考點在2015年教材已刪除)甲公司財務部只有3名員工：1名財務經理，1名會計和1名出納。甲公司下列日常資金運營管理的控制活動中，屬于偵查式控制的是( )。

　　A.出納不能負責登記銀行日記賬

　　B.財務專用章、企業法人章分別由出納和會計保管

　　C.財務經理雖然不負責編制任何會計憑證，但必須復核會計、出納編制的全部會計憑證

　　D.財務經理復核由會計人員按月編制的銀行存款余額調節表，并調查異常調節項目

　　【答案】D

　　本題考核的是控制活動的類型。出納可以負責登記銀行日記賬，所以，選項A錯誤;預防性控制是指為了防止錯誤和舞弊的發生而實施的控制，選項B和選項C屬于預防性控制;偵察式控制，是指當錯誤或舞弊發生時能夠加以識別而進行的控制，選項D屬于偵察式控制。

　　5.甲公司是某省唯一一家風力發電企業，另外兩家發電企業是火力發電企業。與其他兩家發電企業相比，甲公司具有一定的經營優勢，包括：(1)風力發電站設在本省最適宜設立風電廠的出口，該出口常年具有風力發電所必需的有效風速;(2)風機和風車等風力發電設備全部從國外進口;(3)擁有省內水平最高的風電工程師;(4)享受國家對風電企業給予的稅收優惠政策。與省內其他兩家發電企業相比，甲公司核心競爭力的資源是( )。

　　A.先進的風力發電設備

　　B.正在享受的稅收優惠政策

　　C.地理位置和風力資源

　　D.擁有省內水平最高的風電工程師

　　【答案】C

　　本題考核的是能夠建立企業核心競爭能力的資源。選項A和選項D屬于可以被模仿或復制的資源，不能建立核心競爭力;選項B屬于不能持久的資源，不能建立核心競爭力;選項C屬于不可被模仿的資源，能夠幫助企業建立核心競爭力。

　　6.下列企業采用的成長型戰略中，屬于多元化成長戰略的是( )。

　　A.甲碳酸飲料生產企業通過按季更換飲料包裝、在各傳統節日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額

　　B.乙汽車制造企業開始將其原在國內生產銷售的小型客車出口到南美地區

　　C.丙洗衣粉生產企業通過自行研發，開始生產銷售具有不同功效的洗發水

　　D.丁酸奶生產企業新開發出一種凝固型酸奶，并將其推向市場

　　【答案】C

　　本題考核的是成長型戰略的類型。選項A屬于密集型成長戰略中的市場滲透戰略;選項B屬于密集型成長戰略中的市場開發戰略;選項C屬于多元化戰略中的相關多元化戰略;選項D屬于密集型成長戰略中的產品開發戰略。(2015年教材將成長戰略重新表述為發展戰略)

　　7.甲公司是一家國際船舶制造企業。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后，才向各主要部件供應商發出采購訂單。甲公司采用的平衡產能與需求的方法是( )。

　　A.訂單生產式生產

　　B.資源訂單式生產

　　C.庫存生產式生產

　　D.滯后策略式生產

　　【答案】B

　　本題考核的是平衡產能與需求的方法。資源訂單式生產適用于每個客戶的需求各不相同，因此無法準確提前預測需求的情形。企業在取得訂單的基礎上，僅購買完成訂單所需的材料并在需要時才開始生產所需的產品或提供所需的服務，其特征是訂單資源生產。

　　8.甲公司是一家家用電器生產企業。甲公司對消費者做出承諾：自消費者購買甲公司產品之日起7日內發現產品質量問題，消費者可以要求無條件全額退款或更換全新產品。消費者購買產品后7日內因質量問題發生的相關退、換貨支出屬于甲公司質量成本中的( )。

　　A.預防成本

　　B.鑒定成本

　　C.內部失效成本

　　D.外部失效成本

　　【答案】D

　　本題考核的是質量成本。外部失效成本是指產品或服務在交付顧客之后，因未能滿足規定的產品或服務質量要求所發生的成本費用損失。如替換不合格零配件的料、工、費及責任賠償成本。

　　9.甲公司是一家食品加工企業，需要在3個月后采購一批大豆。目前大豆的市場價格是4000元/噸。甲公司管理層預計3個月后大豆的市場價格將超過4600元/噸，但因目前甲公司的倉儲能力有限，現在購入大豆將不能正常存儲。甲公司計劃通過衍生工具交易抵 消大豆市場價格上漲的風險，下列方案中，甲公司可以采取的是( )。

　　A.賣出3個月后到期的執行價格為4500元/噸的看漲期權

　　B.賣出3個月后到期的執行價格為4500元/噸的看跌期權

　　C.買入3個月后到期的執行價格為4500元/噸的看漲期權

　　D.買入3個月后到期的執行價格為4500元/噸的看跌期權

　　【答案】B

　　本題考核衍生金融工具的運用。企業需要在3個月后采購一批大豆，由于預計大豆價格將要上漲，為了鎖定原材料成本應采用套期保值的措施，即應買入看漲期權或賣出看跌期權。進一步來分析的話，買入看漲期權需要付出期權價格，即使將來大豆的市場價格超過4600元/噸，但有可能該看漲期權的執行收入(市場價格與執行價格的差額)不能補償期權價格，即期權投資出現虧損，不能抵 消大豆現貨市場價格上漲帶來的原材料成本增加的風險。但如果賣出看跌期權的效果就不同了，賣出看跌期權可以收取期權價格，將來大豆的市場價格超過4600元/噸，買入看跌期權的交易對手不會行權，賣出看跌期權即可獲利，這樣期權投資的盈利就可以全部或部分地抵 消大豆現貨市場價格上漲帶來的原材料成本增加的風險。基于以上的分析，選項B是最佳選項。但是中注協給出的參考答案是C。

　　10.下列各項表述中可以作為企業使命的是( )。

　　A.加強開發項目的質量管理

　　B.5年內在市區建成2個地標性建筑

　　C.為城市建設的現代化、特色化、合理化添磚加瓦

　　D.在開發某地標建筑時，以中國傳統文化為基礎融入科技元素

　　【答案】C

　　本題考核的是企業的使命和目標的層級結構關系。企業使命是企業在社會經濟的整體發展方向中所擔當的角色和責任，也是企業的根本任務或其存在理由。一般來說，絕大多數企業的使命是高度概括和抽象的，企業使命不是對企業經營活動具體結果的表述，而是企業開展活動方向、原則和哲學。選項A屬于戰略范疇;選項B屬于企業目標;選項C屬于企業使命;選項D屬于執行計劃/預算(即策略范疇)。

　　11.甲公司是一家日用洗滌品生產企業。甲公司在市場調研中發現，采購日用洗滌品的消費者主要是家庭主婦，他們對品牌的忠誠度不高，但對價格變動非常敏感。目前，甲公司主要競爭對手的各類產品與甲公司的產品大同小異。在這種市場條件下，最適合甲公司選擇的業務單位戰略是( )。

　　A.成本領先戰略

　　B.差異化戰略

　　C.集中化戰略

　　D.一體化戰略

　　【答案】A

　　本題考核的是競爭戰略的選擇。成本領先戰略適用于市場中存在大量的價格敏感用戶、產品難以實現差異化以及購買者不太關注品牌的情形。

　　12.甲公司是一家家用電器連鎖店。在過去的10年中，甲公司一直通過其設在各地的實體店向個人消費者銷售家用電器，已經成功建立起很高的信譽和知名度。近期，甲公司管理層通過市場調查發現，日漸興起的網上購物已經使甲公司失去了一部分訂單。甲公司因此開始建立自己的網上購物商城，以期贏得網上購物的訂單。甲公司采取的這種戰略變革是( )。

　　A.提前性變革

　　B.反應性變革

　　C.危機性變革

　　D.必要性變革

　　【答案】B

　　本題考核的是戰略變革的類型。反應性變革是指企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為延遲變革付出了一定的代價。日漸興起的網上購物已經使甲公司失去了一部分訂單，表明甲公司已經為延遲變革付出了一定的代價，因此，選項B正確。

　　13.下列各項關于應對風險的措施中，屬于風險轉移的是( )。

　　A.甲公司是一家稀有資源開發企業。按照國際慣例，甲公司每年向礦區所在地政府預付一定金額的塌陷補償費

　　B.乙公司是一家股票上市的商品零售企業。為了籌建更多商場，擴大市場占有率，乙公司要求母公司為其金額為5億元的中長期貸款提供擔保

　　C.丙公司是一家區域性奶制品生產企業。為了推廣高端乳酸菌飲料產品，丙公司決定按照“買一送一”的政策對乳酸菌飲料新產品和傳統水果味酸奶產品進行捆綁銷售

　　D.丁公司是一家規模較小的唱片制作企業。為了保護唱片版權，丁公司與其網絡商場簽訂合作協議，由該網絡商場每年支付固定版權費用，商場會員即可無限次下載收到版權保護的丁公司制作的唱片音樂

　　【答案】D

　　本題考核的是風險應對策略的類型。選項 A屬于風險承擔;選項B屬于風險補償;選項C屬于風險控制;選項D屬于風險轉移。

　　14.(本題涉及的考點2015年教材已經刪除)根據不同的信用評級，甲公司能夠按照6%的固定利率或SIBOR+0.5%的可變利率從銀行借款，而乙公司能夠按照7.5%的固定利率或SIBOR+0.8%的可變利率從銀行借款。甲公司與乙公司在固定利率市場與浮動利率市場上的質量差幅的差額是( )。

　　A.0.3%

　　B.1.2%

　　C.1.5%

　　D.1.8%

　　【答案】B

　　本題考核的是利率互換。質量差幅=(7.5%-6%)-[(SIBOR+0.8%)-(SIBOR+0.5%]=1.2%。

　　15.(本題涉及的考點2015年教材已經刪除)下列各項關于信息技術和信息系統的相關表述中，屬于一般控制的是( )。

　　A.某金融公司在全國設立多個云計算中心

　　B.某信貸公司業務部的系統每天自動編制交易清單

　　C.某大型企業所有員工都擁有唯一的系統識別號，并且與其使用的電腦綁定

　　D.某航空公司規定所有航空里程/積分轉讓的受讓人自添加受讓人之日起60日后在系統中自動更新為有效受讓人

　　16.在激烈的競爭環境中，處在同一行業的企業紛紛通過市場營銷爭取某產品的最大市場份額，這種情形標志著該產品已進入生命周期的( )。

　　A.引入期階段

　　B.成長期階段

　　C.成熟期階段

　　D.衰退期階段

　　【答案】B

　　本題考核的是產品生命周期四個階段的特點。成長期的戰略目標是爭取最大市場份額，其戰略路徑是市場營銷。

　　二、多項選擇題

　　(本題型共16題，每小題1.5分，共24分。每小題備選答案中，至少有兩個符合題意的正確答案。多選、錯選、不選均不得分。)

　　1.(本題涉及的考點2015年教材已經重新表述)某筆記本電腦生產企業正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色，而且具有突出的影音、游戲功能配置，其主要目的是滿足追求時尚和個性化的年輕人的需要。根據上述情況可以判斷，該筆記本電腦生產企業營銷該系列筆記本電腦時重點考慮的市場細分基礎包括( )。

　　A.人口細分

　　B.應用細分

　　C.價值細分

　　D.心理細分

　　【答案】ABD

　　本題考核的是市場細分的基礎。題中強調“年輕人”所以屬于人口細分，“突出的影音、游戲功能配置”屬于應用細分，“追求時尚和個性化”屬于心理細分。

　　2.(本題涉及的考點2015年教材已經刪除)甲公司是國內一家進出口貿易公司。甲公司與國外的交易一直采用賒銷、賒購的方式，以美元結算。目前，甲公司預計美元匯率在此后半年內都呈下跌趨勢。下列各項措施中，可以幫助甲公司降低匯率風險的有( )。

　　A.平衡美元應收賬款與美元應付賬款的余額，保持較低金額的外幣凈資產或凈負債

　　B.在此后半年內縮短美元應收賬款的信用期，同時延長美元應付賬款的信用期

　　C.對美元應收賬款、美元應付賬款安排相應的遠期匯率合同

　　D.在出口合同中約定以美元結算，在進口合同中約定以人民幣結算

　　【答案】ABC

　　本題考核的是匯率風險的應對方法。選項 A屬于應對匯率風險的凈額結算的方法;選項B屬于應對匯率風險的提前或滯后收付款方法;選項C屬于應對匯率風險的場外交易產品(貨幣遠期合同);選項D，在出口合同中約定以美元結算，在進口合同中約定以人民幣結算會進一步增加匯率風險。

　　3.甲公司是一家國際知名的快餐連鎖企業。下列各項中，屬于甲公司戰略分析時必須關注的企業資源有( )。

　　A.自動化生產線

　　B.獨特的企業文化

　　C.協調、配置各種資源的技能

　　D.作為商業秘密保管的食品配方

　　【答案】ABCD

　　本題考核的是企業資源的類型。企業的資源包括有形資源、無形資源和組織資源。選項A屬于實物資源;選項B和選項D屬于無形資源;選項C屬于組織資源。(關于組織資源的相關內容，2015年教材已經刪除)

　　4.甲公司管理層為了改進完善內部控制，正在重新檢查本公司現有的職責、崗位設置的合理性。下列各項中，屬于兼任不相容崗位的情況有( )。

　　A.財務部主任同時擔任采購部的審批主管

　　B.記錄存貨明細賬的會計人員同時負責存貨的實物管理

　　C.行政部經理兼任工會主席

　　D.銷售部經理同時負責客戶信用的調查評估與銷售合同的審批簽訂

　　【答案】ABD

　　本題考核的是不相容職務分離控制的內容。不相容職務分離控制要求企業全面系統地分析、梳理業務流程中的不相容職務，防止具有欺騙性的活動發生或未被查出。企業可以通過在兩個或兩個以上的人員之間分配工作的方式，相互制約的工作機制來實現這一監控目標。行政部門經理負責企業內部的行政管理業務，工會主席只負責工會工作，并不會涉及到企業內部的行政業務，所以這兩個職務不屬于不相容職務;選項A、B、D都屬于不相容職務。

　　5.(本題涉及的考點2015年教材已經刪除)甲公司會計核算采用的是乙財務信息系統。下列各項乙財務信息系統的控制情形中，屬于應用控制的有( )。

　　A.會計人員只能用自己的用戶名和密碼才能登錄到乙財務信息系統中

　　B.已經被過入乙財務信息系統明細賬的會計記錄不能被任何人修改或刪除

　　C.會計人員通過乙財務信息系統傳輸數據需要在傳輸前將數據轉化為非可讀格式，在傳輸后重新轉換回來

　　D.會計人員在乙財務信息系統中編制的會計分錄出現借貸方金額不平衡時，系統將提示會計人員必須進行修改

　　【答案】BD

　　本題考核的是信息系統控制中的應用控制。信息系統控制分為兩大類：一般控制和應用控制。選項A屬于一般控制中的邏輯訪問控制;選項B屬于應用控制中的輸入控制;選項C屬于信息技術控制中的網絡控制;選項D屬于應用控制中的過程控制。

　　6.甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產企業。甲公司60%以上的鐵礦石從巴西淡水河谷公司進口。甲公司的長期債務中，長期銀行借款占80%。下列各項中，屬于甲公司在日常經營中面臨的市場風險有( )。

　　A.利率風險

　　B.流動性風險

　　C.商品價格風險

　　D.股票價格風險

　　【答案】ACD

　　本題考核的是市場風險的類別。市場風險，也稱為價格風險，是指由于市價的變化而導致虧損的風險。企業需要管理的市場風險主要是利率風險、匯率風險、商品價格風險和股票價格風險。流動性風險不屬于市場風險。

　　7.(本題涉及的考點2015年教材已經刪除)關于將產品定位用作戰略實施工具的經驗法則的下列各項表述中，正確的有( )。

　　A.最佳的戰略機會可能就是尚未開發的細分市場

　　B.不要定位在若干細分市場之間

　　C.不要對兩個細分市場采用同一戰略

　　D.不要將本企業的產品定位在產品定位圖的中間區域

　　【答案】ABCD

　　本題考核的是產品定位的方法。將產品定位用作戰略實施工具的經驗法則如下：(1)最佳的戰略機會可能就是尚未開發的細分市場;(2)不要定位在若干細分市場之間。一旦無法滿足其中一個細分市場，定位在若干細分市場之間所取得優勢就會被抵 消殆盡。(3)不要對兩個細分市場采用同一戰略。通常情況下，適用于一個細分市場的戰略并不能被直接應用于另一個細分市場。(4)不要將自己定位在定位圖的中間區域。中間區域通常意味著戰略定義不清晰、不具有明顯的特征。

　　8.(2015年教材對此知識點進行了重新表述)甲公司和乙公司是兩家規模相當、產品類似、設在同一地區的小型日化生產企業，屬于競爭對手。兩家公司都依靠銀行借款緩解成長期現金短缺問題，但都因規模小，所以只能以較高利率取得銀行借款。2011年，甲公司和乙公司完成了企業合并，共同組成了一家全新的公司，即丙公司。丙公司憑借企業合并后的規模，經與銀行談判成功簽訂了較低利率的長期借款合同。同樣，丙公司因規模擴大在與供應商的談判中降低了采購成本。下列各項中，屬于甲公司和乙公司企業合并體現出的協同效應有( )。

　　A.經營協同效應

　　B.營銷與銷售協同效應

　　C.財務協同效應

　　D.管理協同效應

　　【答案】AC

　　本題考核的是并購的協同效應。丙公司因規模擴大在與供應商的談判中降低了采購成本體現了并購的經營協同效應;丙公司憑借企業合并后的規模，經與銀行談判成功簽訂了較低利率的長期借款合同，體現了并購的財務協同效應。

　　9.某研究員提出，經過20年的發展，飲用水市場目前已進入成熟期。支持該研究員結論的市場現象包括( )。

　　A.行業內出現企業兼并的機會較多

　　B.市場上飲用水品牌的數量逐漸減少

　　C.行業產品利潤率及企業的市場占有率同時處于低位

　　D.同行業企業戰略重點傾向于關注效率、成本控制和市場細分

　　【答案】ABD

　　本題考核的是產品生命周期的成熟期的特征。在成熟期，由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場，一些競爭對手難以為繼，因此，行業內出現了較多的兼并機會，所以，選項A正確;由于激烈的市場競爭，有些品牌已經開始退出市場，所以，選項B正確;選項C屬于起步期的特征;行業進入成熟期，企業應重點關注效率、成本控制和市場細分，所以，選項D正確。

　　10.下列各項甲公司內部控制的安排中，不能有效預防壞賬損失發生的內部控制有( )。

　　A.在與客戶談判過程中，授權甲公司業務員將銷售價格盡量降低到客戶最希望的程度，以降低客戶因交易金額過大而發生拒付款項的可能性

　　B.在與新客戶建立業務關系前，甲公司市場部必須系統調查新客戶的資信狀況

　　C.在銷售合同中明確規定預收賬款在整個交易金額中的比例，并要求客戶對未付款項提供擔保

　　D.甲公司法律部必須在欠款客戶破產清算過程中及時申報其債權，并要求合理清償

　　【答案】AD

　　本題考核的是控制活動中的預防性控制措施。調查新客戶的資信狀況、對未付款項的擔保，都可以有效的預防壞賬損失的發生。選項A和D對付款方都沒有一定的信用或付款約束，因此不能有效預防壞賬損失的產生。

　　11.下列各項關于經營風險與財務風險的搭配方式的表述中，正確的有( )。

　　A.高經營風險與高財務風險搭配通常因不符合風險投資者的期望而無法實現

　　B.高經營風險與低財務風險搭配是同時符合股東和債權人期望的現實搭配

　　C.低經營風險與高財務風險搭配是同時符合股東和債權人期望的現實搭配

　　D.經營風險與財務風險反向搭配是制定資本結構的一項戰略性原則

　　【答案】BCD

　　本題考核的是經營風險與財務風險的搭配。高經營風險與高財務風險的匹配具有很高的總風險，該種匹配不符合債權人的要求，而符合風險投資者的期望。所以，選項A錯誤;高經營風險與低財務風險的匹配以及低經營風險與高財務風險的匹配，具有中等程度的總風險，該種匹配是一種可以同時符合股東和債權人期望的現實搭配。所以，選項B和C正確;經營風險與財務風險的反向搭配是制定資本結構的一項戰略性原則，所以，選項D正確。

　　12.(本題涉及的考點2015年教材已經刪除)下列各項中，屬于高質量信息關鍵要素的特征的有( )。

　　A.完整性

　　B.及時性

　　C.準確性

　　D.成本效益

　　【答案】ABCD

　　本題考核的是信息的質量。高質量信息的關鍵要素具有以下特征：完整性;準確性;相關性;針對使用者的需要;權威性;及時性;易于使用;成本效益。

　　13.(本題涉及的考點2015年教材已經刪除)下列各項關于信息戰略的表述中，正確的有( )。

　　A.信息管理戰略應當確保將信息提供給用戶且不會生成多余的信息

　　B.信息技術戰略應當確保企業信息需求所必須的特定系統，包括硬件、軟件和操作系統等

　　C.信息系統戰略應當遵循企業的財務戰略，以確保財務戰略實施中獲得、保存、共享和使用恰當的信息

　　D.信息戰略應當隨著企業目標的改變、新技術的發展、軟件硬件的更新以及企業的發展和多樣化而變化

　　【答案】ABD

　　本題考核的是信息戰略的類型。信息管理戰略能確保將信息提供給用戶且不會生成多余的信息。所以，選項A正確;信息技術戰略定義了滿足企業信息需求所必須的特定系統，包括硬件、軟件和操作系統等。所以，選項B正確;信息系統戰略應當遵循企業的經營戰略，并且必須確保在經營戰略實施的過程中，可獲得、保存、共享和使用恰當的信息。所以，選項C錯誤;企業的信息戰略應當隨著企業目標的改變、新信息技術的發展、軟件硬件的更新以及企業的發展和多樣化而變化。所以，選項D正確。

　　14.甲公司是一家非上市大型企業，為了提前實施《企業內部控制基本規范》，正在考慮設立審計委員會。下列各項關于甲公司設立審計委員會的具體方案內容中，正確的有( )。

　　A.在董事會下設立審計委員會

　　B.審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規定的遵守情況

　　C.確保充分有效的內部控制是審計委員會的義務，其中包括負責監督內部審計部門的工作

　　D.審計委員會應每兩年對其權限及其有效性進行復核，并就必要的人員變更向董事會報告

　　【答案】ABC

　　本題考核的是審計委員會的相關內容。《內控規范》第十三條要求企業應當在董事會下設立審計委員會。所以，選項A正確;審計委員會的財務報告責任是核查對外報告規定的遵守情況，確保公司履行了對外報告義務。所以，選項B正確;確保充分且有效的內部控制是審計委員會的義務，其中包括負責監督內部審計部門的工作。所以，選項C正確;審計委員會應每年對其權限及其有效性進行復核，所以，選項D錯誤。

　　15.甲公司是一家重型汽車生產企業。甲公司管理層正在考慮進軍小轎車生產行業，并創立一個全新品牌的小轎車。甲公司在評估面臨的進入壁壘高度時，應當考慮的因素有( )。

　　A.為加入小轎車行業而成立新廠所需的資金是否足夠

　　B.政府是否出臺限制某些公司進入小轎車行業的政策

　　C.甲公司是否能夠承擔從重型汽車生產到小轎車生產的轉換成本

　　D.市場上汽車生產用合金材料供應商的數目及其議價能力

　　【答案】ABC

　　本題考核的是五力模型中的新進入者的威脅的影響因素——進入壁壘。選項A屬于影響行業進入壁壘的資本金投入;選項B屬于影響行業進入壁壘的政府政策;轉換成本影響進入壁壘，所以，選項C正確;選項D影響的是供應商的議價能力，所以，選項D錯誤。

　　16.下列各項中，屬于促銷組合構成要素的有( )。

　　A.廣告促銷

　　B.人員推銷

　　C.營業推廣

　　D.公共關系

　　【答案】ABCD

　　本題考核的是促銷組合的構成要素。促銷組合由四個要素構成：廣告促銷、營業推廣、公關宣傳(公共關系)和人員推銷。

　　三、簡答題

　　1.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發行股票并上市。2010年9月乙公司購入總部位于英國的丙公司4.2%的股份。經過與丙公司的接觸，乙公司認為，全面收購丙公司符合其長遠發展目標。丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業收入和凈利潤的主要來源，經營石油開采、管道運輸、加工、銷售等石油化工相關的業務，擁有的油氣儲量占尼日利亞已探明油氣儲量的五分之一。此外，丙公司于2009年初在伊拉克以15億英磅的價格購買了新的油田，目前正在進行深入勘探。對于丙公司購買的伊拉克油田，很多股東對該油田儲量的預測并不樂觀，導致丙公司的股票價格自2009年開始一直低于每股15英鎊。

　　2011年4月7日，乙公司認為收購丙公司的時機已經成熟。因而向丙公司的股東發出收購要約，擬以每股l8英鎊的價格收購丙公司其他股東持有的全部股份，該收購價格比報價前20個交易日丙公司股票的平均收盤價格高出25%。在乙公司發布要約收購丙公司消息的當天，丙公司股票價格大幅上漲，報收于每股19英鎊。并且，英國政府相關監管部門表示，將密切關注乙公司收購丙公司事宜。

　　要求：

　　(1)簡要分析乙公司作出收購丙公司的決策時應當特別考慮的政治環境因素。

　　(2)簡要分析乙公司收購丙公司可能存在的政治風險，并指出應對政治風險的主要可能措施。

　　(3)簡要分析乙公司收購丙公司應當特別考慮的當前經濟環境因素。

　　【答案】

　　(1)丙公司的重要資產在尼日利亞和伊拉克，乙公司需要考慮的政治環境因素包括：

　　①英國、尼日利亞和伊拉克的政局穩定狀況。

　　②英國、尼日利亞和伊拉克的政府行為對企業的影響。

　　③英國、尼日利亞和伊拉克的執政黨對外資企業的態度。

　　④英國、尼日利亞和伊拉克各政治利益集團對企業活動產生的影響。

　　(2)乙公司收購丙公司可能存在的政治風險包括：

　　①所有權風險。企業或資產可能被所在國家沒收。(該內容2015年教材已刪除)

　　②經營風險。所在國可能要求其本地企業參與項目，以及規定本地投資必須擁有最低持股比例。

　　③轉移風險。企業可能會受限于轉移資金或返回利潤的能力。 (該內容2015年教材已刪除)

　　乙公司應對政治風險應當采取的措施包括：(該內容2015年教材已刪除)

　　①在向丙公司投資前先進行詳細的風險評估。

　　②與其他企業共同執行項目，以分散風險。

　　③避免完全信賴某一個國家。

　　④向本國政府尋求政治支持。

　　⑤與當地企業合作，以提高項目的可承接性并尋求政治支持。

　　(3)乙公司收購丙公司應當特別考慮的經濟環境因素包括：

　　當前經濟狀況會影響企業的財務業績，對乙公司而言，其應特別考慮的經濟環境因素包括：

　　①稅收水平。乙公司為香港上市企業，丙公司為英國企業，丙公司下屬公司在尼日利亞和伊拉克，因此這些國家的稅收水平差異可能會對乙公司產生重大影響。

　　②外匯匯率。乙公司將涉及多個國家業務，需要多種貨幣兌換，匯率變動亦將對乙公司產生重大影響。

　　③通貨膨脹率。2008年以來全球金融危機促使各國均采取寬松貨幣政策，而且丙公司的子公司處于非洲和中東地區，幣值亦不穩定，通貨膨脹將對乙公司產生重大影響。

　　2.甲公司是一家國有全資電力公司，主要為國內企事業單位和個人提供生產、生活用電。甲公司成立于一百多年前，一直采用煤炭發電。甲公司承擔著保持社會穩定發展及民生的責任，為居民提供合理或較低價格水平的電力服務，政府對甲公司產生的虧損提供補貼。

　　為鼓勵甲公司提高營運效率，建立符合市場競爭需求的運行模式，政府于2010年決定將甲公司改制為股份有限公司，通過公開招股籌集資金并將其股票上市交易。2011年，甲公司股票上市后，政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。

　　甲公司上市后，開始著手研究并實行低成本、低碳排放的發電模式，如研究用風力發電、地熱發電、天然氣發電取代煤炭發電的可能性。同時，甲公司還著手對上市前咨詢機構提交的多個境外投資方案進行評估。但當甲公司管理層要求信息技術部提供評估需要的相關數據時，信息技術部告知有關信息系統的一些月度數據被人刪除，無法提供。甲公司經調查發現，一名已被甲公司辭退的后勤部職員，在退職后未經允許進入系統刪除了有關信息。

　　要求：

　　(1)分別簡要分析甲公司上市前后的總體戰略及其選擇該種戰略的主要原因(無需進一步進行戰略細分)。

　　(2)簡述信息系統戰略的內涵，并指出甲公司為實行低成本、低碳排放發電模式需要獲得的基本信息(包含外部信息及內部信息)。(該知識點2015年教材已刪除)

　　(3)簡述甲公司信息系統的日常運行維護應實施的主要工作，并指出甲公司為防止信息被刪除應采取的一般控制措施。(該知識點2015年教材已刪除)

　　【答案】

　　(1)①甲公司上市前的戰略實施：

　　甲公司上市前是一家政府全資控股的電力公司，主要的目標是確保社會穩定發展及滿足民生需要，因此在業務領域和市場的定位也是相對保守。市場上也沒有出現其他競爭者。公司在營運上的利潤要求也不需要求突破，政府對甲公司提供的補貼也可以是保持相當利潤的一個方法。因此，甲公司一般所選的總體戰略極有可能是穩定型戰略中的無變戰略(2015年教材已經刪除)或維持利潤戰略(2015年教材已刪除)。

　　無變戰略(2015年教材已經刪除)就是指一個沒有實行任何新戰略的方向，即使在外部經濟或社會等環境變化時也無須作出任何的應對。因為，對于甲公司的管理層來說，政府提供的補貼已是最大的支持。

　　維持利潤戰略(2015年教材已刪除)是只關注維持利潤水平而犧牲企業未來成長的戰略。如果甲公司只依賴政府提供的補貼而可以維持合理的營運業績，管理層對企業未來成長的關注相對低，更可能不會對其他可以減低成本或較環保的發電模式感興趣。當企業面臨不利的外部環境時，管理層才采用以削減一些可控費用(如研發費用和維修費)等方式維持現有利潤水平。如同無變戰略一樣，維持利潤戰略只會為企業競爭力帶來不利影響。

　　②甲公司上市后的戰略實施：

　　甲公司上市后的總體戰略應是較為進取，公司通過總體戰略而實現企業的總體目標，除了負有保社會穩定發展及民生需要的社會責任外，還應與其他上市公司一樣，確保企業營利，實現股東價值最大化的目標。在此目標下，甲公司應當采用成長型戰略，致力于使其資產、利潤等方面獲得增長。根據題中信息，甲公司計劃采用低成本發電模式并將業務規模擴展到國外，體現了發展壯大企業的基本導向，符合成長型戰略的基本特點。(2015年教材的發展戰略)  。

　　(2)①信息系統戰略的內涵：

　　信息系統包括所有涉及信息收集、儲存、產生和分配的系統和程序。信息系統戰略確定了一個企業的長期信息要求，并且對可能存在的不同信息技術提供了一把保護傘。信息系統戰略遵循企業的經營戰略，并且必須確保在經營戰略實施(如財務、非財務、競爭和人力資源方面的戰略實施)的過程中，可獲得、保存、共享和使用恰當的信息。

　　②甲公司需獲得的具體信息要求

　　在符合甲公司的發展目標并能使管理層可以有效地對擬用以取替以煤發電的低成本、低碳排放的發電模式作出適當評估，甲公司所需要的信息要求最少應包括：

　　第一，在風力發電、地熱、天然氣發電等不同發電模式的計劃中的成本與效益的數據(外部信息)：

　　第二，甲公司現有發電站的營運成本、以煤發電的單位成本和相關碳排放的內部信息。

　　(3)①甲公司在管理系統日常運行時應當實施的維護工作：

　　第一，制定信息系統使用操作程序、信息管理制度以及操作規范、及時跟蹤;這可以讓公司中有關人員獲得適當的技能，以降低因程序出錯而造成的操作風險。

　　第二，定期檢查在硬件方面的保養和運營狀況及更換易耗品;定期的檢查和保養以保證系統能于最好的狀態中運行，以免因硬件及其他方面影響系統中所載數據的質量。

　　第三，定期審閱系統賬戶，避免授權不當或存在非授權賬戶，禁止不相容職務的用戶賬號交叉操作;甲公司的授權技術人員應當定期審閱系統賬戶，以確定每個賬戶是否應繼續擁有權限以保障系統中的數據的安全。

　　第四，設置突發事件(如系統故障)的應變機制及配備專業人員負責處理。適當的應變機制可以在發生突發事故時，在最大程度的可能性下令系統恢復運作或將可能所失的數據恢復。

　　②建議可實施的一般控制以防止上述數據被刪掉的事件再次發生：

　　第一，設定適當的權限范圍，以配合個別的職務。以防止不相關的職員(如后勤部職員)能夠獲得或刪掉重要的分析數據。

　　第二，制定相關守則或政策，立即終止有關離職雇員對重要信息系統(如載有重要內部數據的系統)的所有訪問權限。

　　3.萬利家具公司為中檔臥室家具生產企業，成立于l995年，并于2000年在深圳證券交易所公開發行股票及上市。萬利家具公司2005年至2010年間分店數量、職工人數、收入總額及稅前利潤數據如下：

　　鑒于2011年第一季度稅前利潤繼續下滑，萬利家具公司董事會于2011年5月召開擴大會議，銷售總監張林、設計師與采購總監李工、財務總監王農等均參加了會議。

　　在討論到萬利家具公司未來發展時，張林認為，萬利家具公司2011年度第一季度每件家具的稅前邊際貢獻已經降至最低水平，建議采取措施增加銷量。采取的措施包括擴大產能并降價，如果可能還可以進軍客戶眾多的低檔臥室家具市場。

　　王農不同意張林進軍低檔臥室家具市場的建議，認為該成本領先戰略不能解決萬利家具公司所面臨的問題。王農建議繼續采取有效措施發展公司現有的中檔目標客戶群，并力爭增加邊際貢獻。

　　李工同意王農的看法。李工還建議委托國外頂級設計師設計多種類型的臥室家具，采取包括在高級時尚雜志刊登廣告等更有效的銷售推廣措施，以此進軍高檔臥室家具市場。同時，改造現有生產線，考慮生產具有特色主題的家具以及與家具相關的附帶裝飾物品，并接受客戶訂制家具生產。

　　董事會對張林、王農和李工的建議進行了深入的討論，但未能達成共識。

　　要求：

　　(1)列示萬利家具公司選擇進軍低檔臥室家具市場戰略可能需要采取的措施。

　　(2)簡要分析萬利家具公司選擇進軍低檔臥室家具市場戰略的優點和不足。

　　(3)簡要分析萬利家具公司選擇進軍高檔臥室家具市場戰略的優點和不足。

　　(4)簡要分析萬利家具公司選擇生產特色主題家具、家具附帶裝飾及訂制服務的差異化戰略的優點和不足。

　　(5)簡要分析萬利家具公司做出戰略選擇應當考慮的關鍵因素。

　　【答案】

　　(1)萬利家具公司進軍低檔家具市場戰略可能需要采取的措施：

　　萬利家具公司進軍低檔家具市場的戰略，是一種成本領先戰略，需要采取的措施可能包括：

　　①添置生產設備來實現規模經濟。

　　②采用簡單的產品設計，通過減少產品的功能但同時又能符合消費者需要來降低成本。

　　③采用最新的技術來降低成本或改進生產力，或在可行的情況下采用廉價的勞動力。

　　④專注于生產力的提高，如通過改變生產流程來節約成本。

　　⑤對于家具這類依賴于勞動技能的行業，應充分利用學習曲線效應，并達到較低的平均成本。

　　⑥盡可能降低 制造成本。

　　⑦向供應商獲取更優惠的供應價格。

　　(2)優點：

　　①萬利家具公司將與低檔家具市場的眾多小公司進行競爭，具有很強的競爭優勢，有可能對眾多小公司造成巨大沖擊。

　　②能夠將成本增加有效的轉移至消費者。

　　③便于實施，且實施成本較低，有利于資本調配。

　　④能夠迅速扭轉萬利家具公司銷售下滑趨勢。

　　缺點：

　　①成本領先戰略將不可避免地造成價格競爭，萬利家具公司甚至會遇到低檔家具供應商的激烈競爭。

　　②如果未能達到期望的盈虧平衡點銷售量，萬利家具公司將會無法彌補固定成本支出造成虧損。

　　③由于專注于降低成本，公司關注價格以外的產品特征的能力下降，創新不足，難以適應家具市場出現的新變化。

　　(3)優點：

　　①高檔家具具有較高的邊際貢獻，能夠使其獲得較高的毛利水平。

　　②如果成功進軍高檔家具市場，萬利家具公司將具有范圍較大的知名度并形成品牌，從而形成較強的未來競爭優勢。

　　缺點：

　　①萬利家具公司將與高檔家具市場的大型企業展開在品牌、技術、性能、服務等方面的激烈競爭。

　　②萬利家具公司選擇進軍高檔臥室家具市場，將會發生較大規模的初始投資，形成資金壓力。

　　③萬利家具公司高檔家具的變動成本將會提高，相應固定成本也會大幅提高，對稅前利潤影響巨大。

　　④轉產高檔家具需要相應的技術、資源、設計等，較長時間的準備，對萬利家具公司已經處于頹勢的現狀來說，需要的轉換時間較長。

　　(4)優點：

　　①采用差異化戰略進入其他細分市場，將分散萬利家具公司的經營風險。

　　②采用差異化戰略進入成長率較高的細分市場，有可能取得巨大成功。

　　③相對于同類中檔家具企業，萬利家具公司可以迅速形成競爭優勢。

　　④能夠提高萬利家具公司經營的靈活性。

　　缺點：

　　①萬利家具公司沒有經營傳統臥室家具以外的家具的經驗，這會帶來經營風險。

　　②這種差異化方式將不可避免地增加萬利家具公司的營運成本和員工成本。

　　③初期的市場調研及推廣工作的成本將會很高。

　　④銷售傳統臥室家具和銷售特色主題家具需要不同的營銷技能，萬利家具公司必須確保兩種不同類型的營銷得到恰當執行，以使公司最大化利潤。

　　(5)萬利家具公司進行戰略選擇必須考慮的因素：

　　從萬利家具公司目前的狀況來看，其必須采取相關的一項或多項戰略，以迅速改變現有狀態。在進行戰略選擇時，必須要考慮的因素包括：

　　①經營業績不佳、財務業績下滑更快。

　　②激烈的市場競爭。

　　③與競爭對手相比的微弱競爭優勢。

　　④資金短缺。

　　4.甲公司是一家生產豆漿機的民營企業，設立于2004年。其企業愿景是將物美價廉的豆漿機擺進普通居民的廚房，讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆漿。由于渣漿分離操作不便和內桶豆渣難以清理，豆漿機上市初期在市場上認同度較低，市場總體需求量不大，總體增長率偏低。豆漿機上市初期，甲公司的唯一競爭對手是乙公司。乙公司是一家生產多類型小家電的企業，其所生產的豆漿機性能雖與甲公司生產的豆漿機相當，但因其擁有知名品牌，其豆漿機市場占有率遠高于甲公司。甲公司一直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他著名小家電生產企業尚未涉足豆漿機的研發和生產。

　　2009年10月，經過持續的革新和改造，甲公司生產的新型豆漿機實現了渣漿的輕松分離和內桶豆渣的簡捷清理，獲得了中老年客戶群的廣泛認可，而且隨著健康飲食觀念的推廣，豆漿已逐漸成為時尚的健康飲料，因此甲公司新型豆漿機銷售量快速增長，出現了供不應求的局面。

　　鑒于豆漿機市場的迅速擴張，其他著名小家電企業開始加強研發，擬推出類似產品，搶奪市場。甲公司亦應對變化，進一步完善了相關財務戰略目標。下面是關于甲公司豆漿機產品2011年的相關預測信息：

　　要求：

　　(1)根據文中提供的信息和波士頓矩陣，簡述甲公司的豆漿機在革新和改造前后所屬的產品類型及其特征。

　　(2)根據甲公司2011年的相關預測信息，判斷甲公司的業務在財務戰略矩陣中所屬的象限，并簡要說明甲公司可能面臨的財務挑戰及可實施的應對措施。

　　(3)如果甲公司希望通過提高稅后經營利潤率的途徑來提高可持續增長率，簡要說明甲公司可以采用的具體方法。

　　【答案】

　　(1)①革新和改造前：豆漿機由于渣漿分離操作不便和內桶豆渣難清理而在市場上沒有獲得廣泛認同，市場的份額處于低位而當時的豆漿機市場是一個低增長的市場。根據波士頓矩陣，在低市場份額和低市場增長率的情況下，這類產品屬于瘦狗產品。瘦狗產品只能為企業帶來一般的現金流，是融資的現金陷阱，并且投資回報不高。同時，這類產品由于缺乏吸引力而不會引入市場過分競爭。如果企業未能繼續利用促銷手段維持企業發展或進行革新，這類產品可能會被市場淘汰。

　　②革新和改造后：豆漿機在廣大中老年人市場上逐漸獲得了良好的口碑，銷量快速增加，產品供不應求。隨著消費者喜好的改變，豆漿機處于高增長階段。根據波士頓矩陣，在高增長市場中占有高份額的情況下，改造后的豆漿機是明星產品。這類產品短期需要資本投入超過產生的現金，以便保持它們市場的地位，但是未來會為企業帶來高額的回報。可是高增長率可能會吸引新來者和競爭者，甲公司須大量投入現金以維持其現有的地位并加以鞏固。

　　(2)根據上文信息，有關決定財務戰略矩陣中所屬象限的因數是：

　　①銷售增長率-可持續增長率=60%-45%=15%

　　②投資資本回報率-資本成本=25%-l5%=10%

　　根據甲公司2011年的預測信息中，甲公司在財務戰略矩陣中的象限屬于增值型現金短缺業務。這一象限的業務可為股東創造價值，但自身經營產生的現金未必足夠能支持銷售增長，因而遇到現金短缺。甲企業的管理層應判斷由銷售增長率大于可持續增長率所出現的高速增長狀態是暫時性還是長期性的。如果高速增長狀態是暫時性的，企業可以通過借款來籌集所需資金，待銷售增長率下降后企業會有多余現金歸還借款。但是，當企業預計高速增長的狀態則是長期性的，除了考慮通過借款解決資金短缺外，比較長遠的方法是增加權益資本，這可以通過增發股份或兼并成熟企業來實現。根據甲公司的狀況，增發股份應是較為合適的。

　　(3)要提高稅后經營利潤率，甲企業可考慮的兩個方面：

　　①降低成本。進行豆漿機生產過程的分析，消除無增值的工序或考慮增加自動化生產，提高生產的效率;

　　②提高價格。改變豆漿機銷售價格，在維持利潤的同時抑制銷售增長，減少資金需要。

　　四、綜合題

　　1.A國是亞洲經濟發展最快的國家。A國的B省在過去30年間大力發展各類制造及加工業務，成為A國南方沿海經濟第一大省。隨著B省經濟的快速發展，省內幾個主要城市均建造了民用機場。近幾年，A國政府開始大力推動鐵路網絡建設，目標是覆蓋全國各主要省市。B省亦開始建設通往其他各省及首都的鐵路，部分路段已經開通運行。

　　B省的太平山機場于1994年啟用，現已發展為全國以及全球最優秀和最繁忙的國際機場之一。超過95家航空公司在太平山機場提供航空服務，往來約180個城市，其中約50個城市在A國境內。太平山機場能夠迅速發展成為國際航空樞紐，是由于太平山市處于亞太地區的中心，且其經濟發展早于B省的其他城市，因此成為全省以及全國市場的門戶，廣泛聯系世界各地的城市，不但提供點對點直航服務，還提供客貨運中轉服務。

　　太平山機場的客貨運量及航空聯系緊密度不斷提升，從1994年的年客運量3000萬人次及年貨運量180萬噸，每天500架次飛機升降及聯系100個城市，分別激增至去年的6000萬人次及400萬噸，900架次及180個城市。其中，大部分為國際航運業務，國內業務相對較少。

　　為了更全面的發展市場經濟，A國近年開始私有化所有國有交通運輸企業，包括民航、鐵路及海運等。太平山機場被政府指定為首個私有化試點機場，于兩年前重組為太平山機場股份有限公司，并且成功上市。太平山機場原董事長功成身退，于本年初退休，其職位由年輕進取的王宏繼任。鑒于交通運輸需求量與日俱增，且省內不少機場都擬訂了提高客貨運量的措施，加之政府大力推動鐵路的發展，王宏認為必須研究應對策略，防止太平山機場的競爭力受損。王宏因此委派了首席執行官林華主持研究工作，并要求其制訂太平山機場未來20年發展規劃大綱。林華委托了幾家各具專長的國際知名咨詢公司對不同戰略范疇進行深入研究。其研究結果包括：未來20年往來A國的客貨運輸需求將隨著經濟的持續發展而不斷增加;B省是太平山機場的腹地市場，也是全國最多元化和發展最快速的地區之一，亦是一個制造業中心和最富裕的地區，其客貨運輸需求的增長快于全國平均水平;B省內6個機場(含太平山機場)的容量明顯不足以滿足l0年后的中期航空服務需求，更難以適應20年后的長期需求;目前太平山機場處理了B省所有機場的70%國際客運量及80%的國際貨運量;省內其他機場已擬訂了提高客貨運量的計劃，擬將跑道數量由目前的兩條增加到3條至5條;新一代的鐵路運輸系統可將當前鐵路旅程時間縮短三分之一，全國省際直通鐵路網絡在5年內大致形成，并于10年內全面覆蓋各主要城市;除現已建有機場的6個城市外，B省其他城市達到可以興建機場規模的可能性很小。

　　林華依據波特提出的最具影響力的戰略分析模型——五力模型，對以上結果進行分析，以確定太平山機場在行業中的競爭優勢。經研究分析后，林華與王宏討論了其他一些方案。在王宏的大力支持下，林華向董事會提議建設第三條機場跑道。除了興建第三條跑道外，林華向董事會提出了在興建第三條跑道的基礎上，太平山機場還可以同時采用以下兩個方案或其中之一，以進一步增加太平山機場的競爭力和客貨運量。

　　方案一：葛咸市與太平山市是一河之隔。由太平山機場購入葛咸機場的20%股權，成為其戰略投資者，并在此基礎上商討兩個機場在客貨運上如何合作互補。

　　方案二：向太平山市政府游說，由市政府出面向省政府及A國交通部爭取將規劃中的省際鐵路在B省內的主要轉運樞紐建于太平山機場旁，理由是太平山機場是國際航運樞紐，若與省際鐵路轉運樞紐相結合，將更有利于提升B省以及全國的客貨運效率。林華建議，向政府爭取由太平山機場負責建造及營運該省際直通鐵路轉運樞紐站。

　　太平山機場董事會在討論上述興建第三條跑道以及其他兩個方案時，有數位資歷較深的董事對這些建議抱有懷疑，認為前董事長多年以來比較保守穩健地經營太平山機場，不作重大投資，亦能取得較好的成果。現在王宏和林華的建議涉及重大投資，必然帶來較高的風險。董事會因此要求王宏和林華提交一份分析太平山機場可能面臨的市場風險和應對風險的措施文件，其中必須分析風險應對的各種常用措施。

　　部分董事認為興建一條新跑道的工程浩大，太平山機場的現有跑道及其他基礎設施是多年前興建的，太平山機場已經很久沒有管理龐大工程項目的經驗，因此希望王宏和林華提交興建第三條跑道時采用工程外包的可行性研究報告。董事們還特別關注如何控制外包工程。

　　另外，董事們認為跑道信號管理是機場的核心日常業務之一，但太平山機場的信息技術管理部門人力有限，因此要求在報告中重點分析是否可將第三條跑道所有信號的信息系統的日常經營管理外包。

　　要求：

　　(1)簡述五力模型中除供應商議價能力和購買商議價能力以外的其他與競爭對手有關的“三力”的內涵，并根據咨詢公司的研究結果以及對機場行業的基本認識，據此“三力”分析太平山機場在其行業中的競爭優勢，并簡要說明林華向董事會提議興建第三條機場跑道的主要原因。

　　(2)簡要分析太平山機場前董事長在其退休前所采取的是何種類型的公司總體戰略，指出該種戰略是否符合太平山機場在未來10年至20年的經營要求。分別指出林華向董事會提出的建議①興建第三條跑道;②入股葛咸機場;③建造及營運鐵路樞紐站屬于何種公司總體戰略，并簡要說明理由。(如戰略類型可進一步細分，應將其細分)

　　(3)影響行業風險的關鍵因素包括生命周期階段、波動性和集中程度，簡要說明這三個關鍵因素的內涵，并據此評價太平山機場所面臨的行業風險。

　　(4)除行業風險外，太平山機場還需面臨各種經營風險，簡要說明常見的四種風險應對策略及其內涵。

　　(5)《企業內部控制應用指引第13號——業務外包》對外包業務的風險和控制措施提供了應用指引。列舉該應用指引中提及的外包業務風險中的三項風險，以及可實施的有關控制措施中的五項措施。

　　(6)簡要說明信息系統外包的主要優點和缺點，并簡要說明太平山機場是否應可以將第三條跑道信號的信息系統的日常經營管理外包。(該知識點2015年教材已刪除)

　　【答案】

　　(1)波特的五力模型中除了供應商議價能力和購買商議價能力以外的其他“三力”為：同業競爭者的競爭強度;新進入者的威脅;和替代產品的威脅。

　　第一、同業競爭者的競爭強度，是指行業現有競爭者之間的競爭程度。一個企業的行為可能會引來另一個競爭對手采取相應的行為。競爭亦會令企業看到其需要改善地位的機會，以增強自身的競爭力。競爭強度取決于以下因素：

　　①競爭者數量。市場中的競爭者越多，競爭強度越大。研究結果顯示，B省內已有6個機場，而且經濟規模符合條件興建機場的城市均建有機場，因此競爭者數量較多，強度因而較大。

　　②行業增長率。如果行業增長緩慢或停滯，現有企業之間爭奪既有市場份額的競爭就會變得激烈。研究結果顯示，未來的客貨運需求將隨著經濟的發展而不斷增加，這一因素將對機場之間的競爭起舒緩作用。

　　③研究結果中并未直接提及的其他因素包括：

　　1)行業的固定成本。由于機場的初始基本建設投入較高，提取的折舊導致固定成本較高，機場之間的競爭因而較大。

　　2)產品轉換成本。機場基本上提供單一服務，缺乏差異，因而競爭較大。

　　3)不確定性。由于戰略的改變必須體現于需時較長的基本建設工程，因此機場較容易確定其他對手的戰略，降低不確定性，有利于舒緩競爭。

　　4)戰略重要性。由于機場只有單一用途，目標明確，因而增加機場之間對單一目標的競爭。

　　5)退出壁壘。由于機場需要高額初始投資，其資產并無其他用途，退出行業困難，導致競爭強度加大。

　　第二、新進入者的威脅，是指新進入者越容易進入行業市場，當前行業的獲利能力就越容易被削弱。新進入者分割市場份額并激化市場競爭。新進入者的數量和威脅力度很大程度上取決于各種進入壁壘的高度。因為機場基本建設需投入巨額資金，是傳統的壟斷性行業，因此無須考慮其他因素已經可以確定進入壁壘是較高的。

　　研究結果亦顯示未來十至二十年B省建設新機場的可能性不大。

　　第三、替代品的威脅，是指其他企業提供的不同產品或服務具有的功能大致與企業現有產品或服務的功能相似，可滿足消費者同樣的需求。研究結果顯示，全國省際直通鐵路網絡在可見未來將成為A國國內航空交通的替代品，與各個機場競爭。然而，太平山機場主要從事國際航運業務，因此鐵路運輸只是與B省內的其他機場競爭國內客貨運，并未對太平山機場的國際航運業務構成任何重大的威脅。

　　總括而言，B省在可見將來興建更多的新機場的可能性不大，而全國省際直通鐵路并未對太平山機場的國際航運業務構成重大威脅。但由于國內運輸業務的競爭加劇，將導致B省其他機場加大開拓國際航遠業務，增加與太平山機場的競爭。因此，太平山機場在未來十至二十年間的主要競爭威脅來自B省內的其他機場。綜合各相關因素，來自省內其他機場的競爭強度較大。研究結果顯示，隨著客貨運需求的持續增加，各機場的容量明顯不足以應付。省內其他機場已擬定了提升設施的計劃，將跑道由現時的兩條增加到3條至5條。若太平山機場不增加其容量，未能滿足的客貨運需求，特別是國際客貨運需求，將會轉至省內的其他機場，其國際航空樞紐的重要角色亦可能被其他機場取代。因此，林華必須向董事會提議建設第三條機場跑道。

　　(2)太平山機場原本是由兩條跑道組成，在不作出重大基建投資或收購合并的情況下，前董事長采用的是穩定型戰略，即企業在戰略方向上沒有重大改變，在業務領域、市場地位和產銷規模等方面基本保持現有狀況。穩定型戰略一般較適宜在短期內運用。由于調查研究顯示未來十至二十年間無論是客貨運業務需求以至市場競爭情況均會發生較重大的變化，穩定型戰略不再適用。

　　興建第三條跑道，是在現有的市場(航運)增長現有的服務，增加或保持現有的市場份額，因此屬于成長型戰略中的密集型成長戰略，可再細分為市場滲透型戰略。

　　入股葛咸機場是屬于一體化戰略中的橫向一體化戰略，而建造及營運鐵路樞紐站是屬于一體化戰略中的縱向一體化戰略。

　　一體化戰略是指企業對具有優勢和增長潛力的業務，沿其經營鏈條的縱向或橫向擴大業務的深度和廣度，擴大經營規模，實現成長。一體化戰略按照業務拓展方向可分為縱向一體化戰略和橫向一體化戰略兩種。

　　橫向一體化戰略是指企業收購、兼并或聯合競爭企業的戰略。

　　縱向一體化戰略是指企業沿著業務鏈向前或向后延伸和擴展企業現有業務的戰略。

　　由于鐵路可以用以連接由機場至旅客最終目的地的交通，屬于下游活動，因此建造和營運鐵路樞紐站屬于縱向一體化戰略中的前向一體化戰略。由于鐵路并非太平山機場的主要競爭對手，因此建造和營運鐵路樞紐站并不屬于橫向一體化戰略。

　　(3)在評價太平山機場所面對的行業風險時應考慮以下三個關鍵因素：

　　①生命周期階段。行業會經歷起步期、成長期、成熟期及最后的衰退期。顯然，處于成長期的行業會比處于成熟期或衰退期的企業有利得多。根據研究結果，相關客貨運業務在未來十至二十年間仍會有大幅增長，因此太平山機場所處的航運業是在成長期中，相對其他生命周期階段而言，風險較低。

　　②波動性。波動性是與變化相關的一個指標。波動性行業是指需求迅速變化，充滿上下起伏的行業。波動性行業會涉及較大的不確定性，使計劃和決策變得更難。航運需求一般跟隨經濟發展穩定增長，雖然中短期可能出現波動但長期來說，波動性較少，行業風險相對較低。

　　③集中程度。對企業來說，比較好的情況是在一個受保護的行業中處于壟斷地位。太平山機場的主要競爭對手是B省內的其他幾個機場，而且研究顯示，B省在可見將來均不會額外興建新的機場，因此太平山機場所處行業集中程度較高，相對風險較低。

　　綜上三個關鍵因素考慮，太平山機場的行業風險相對較低。

　　(4)常見的四種風險應對策略包括：

　　①風險規避。是指為了免除風險的威脅，采取試圖使損失發生概率等于零的風險應對策略，也就是放棄或者停止與該風險相關的業務活動。

　　②風險降低(2014年教材已經刪除)。是指企業在衡量成本效益之后，準備采取適當的控制措施改變不利后果發生的概率，從而減低風險或減輕損失，將風險控制在可承受程度之內的策略。不同的實際情況適用不同的風險降低方法，如分散風險等。

　　③風險轉移。是將風險以合同方式轉移給另一家企業或機構，轉移風險并不會降低其可能的嚴重程度，只是從一方移除后由另一方承擔該風險。常見方式是購買保險。

　　④風險保留(風險保留也叫風險承擔、風險自留)。是指接受和容忍該風險。采用這種策略或是因為這是比較符合成本效益的策略，或者是因為沒有其他可以選擇的方案。

　　(5)外包業務風險包括：

　　①外包范圍和價格確定不合理。

　　②承包方選擇不當。

　　③業務外包監控不嚴。

　　④服務質量低劣。

　　⑤業務外包存在商業賄賂等舞弊行為。

　　有關可實施的控制措施包括：

　　①明確職責權限，加強過程監控，避免核心業務外包。

　　②建立和完善業務外包管理制度。

　　③應用《企業內部控制應用指引第15號——全面預算》的管理措施確保外包方案的可行性。

　　④應用《企業內部控制應用指引第16號——合同管理》的管理措施明確外包內容、承包方與企業雙方的責任與義務、服務和質量標準、保密協議等條款。

　　⑤建立與承包方的溝通與協調，及時搜集相關信息以解決問題。

　　⑥對重大外包業務或各種意外情況作出預計及建立應急機制。

　　⑦建立費用結算和會計處理制度。

　　⑧持續評估外包商的履約能力，若有重大違約行為，應及時終止合同。

　　⑨應用如同項目工程中的驗收工作。

　　(6)信息技術系統外包的主要優點：

　　①外包服務供應商對不斷變化的技術有更好的了解。

　　②能進行最準確的成本預測，因此可以進行更準確的預算控制。

　　③專業外包供應商能夠提供更高標準和質量的服務。

　　④企業減輕了管理專業人員的負擔，不用長期在企業中保留信息技術部門。

　　主要缺點：

　　①從長遠的戰略考慮，這種成本節約是短期的

　　②服務外包后不再受企業控制，失去靈活性，不能根據環境改變作出迅速反應

　　③很難更換外包商或回到由企業內部提供該服務。

　　④供應商在質量和服務方面也存在一定風險。

　　由于管理跑道信號的信息系統的日常運營是太平山機場的核心日常業務之一，而且是機場長期需要的服務，因此不應外包。

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