接待方案匯編【15篇】
為了確保事情或工作安全順利進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編整理的接待方案，希望能夠幫助到大家。
接待方案1
重大接待活動是各級政府和官方機構的日常工作之一，為了保證接待活動的順利開展和圓滿成功，需要制定一份應急預案。應急預案不僅要考慮到接待活動本身的重要性，還要預見可能出現的風險和不可預測的意外情況，針對這些情況制定應對措施，保障人員和財產的安全。
重要性
重大接待活動一般是面向國內外來賓的，因此，一旦發生安全事故或其它不可預見情況，不僅會給政府機構帶來負面影響，更會對國家形象和外交關系產生較大的不良影響。此外，在接待活動中，不同的來賓身份、文化背景、語言習慣等都會帶來溝通障礙和交流困難，因此，需要在接待方案制定的基礎上，再制定一份應急預案，保障活動的`順利進行。
應急預案內容
一份完整的應急預案應該包含以下幾個部分：
安全風險評估與預警：根據接待活動的類型、時間、地點和來賓的身份等因素，評估可能存在的安全風險，并制定相應的預警方案。
安保措施：對接待現場的安保措施做出詳細的規劃，包括人員配備、安保設備布置、安檢環節等。現場安保應該包括保衛力量、安全檢查、應急救援、應急通訊等措施。
應急響應：制定一份應急響應預案，明確安排應急處置指揮部和官方聯絡渠道，確定事件中的職責分工和具體的處理流程。
現場協調：由縣市區政府組建現場指揮部，對活動進行全程協調和管理。
媒體協調方案：考慮到活動的國際影響力，需要制定一份媒體協調方案，及時傳達信息、發布官方聲明，遏制不利影響。
綜上所述，制定一份完善的應急預案對于重大接待活動的順利開展非常重要。應急預案的實施能夠有效的避免事故的發生，并及時有效的處置已經發生的安全事故。同時應急預案還將能夠保護重大接待活動中的外賓和親臨人員的人身安全，保護他們在中國的良好形象。各級政府和官方機構應該在活動策劃中充分重視應急預案的編制，確保接待活動的圓滿成功。
接待方案2
一、會前
1、與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務項目。
2、帶給會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預案書給會議方。
3、派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的狀況。
4、確定方案，簽訂合同，預付定金。
二、會中
1、會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。
3、會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。
5、會議餐飲：用餐時光、用餐標準及特殊客人(回民)的.確認。
6、會議旅游：旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7、會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8、會議服務：會議代表合影留念、為代表帶給文秘服務及相關服務。
三、會后
1、結帳：帶給集會進程中的具體費用發生明細及說明，專人與客戶進行核對并結帳。
2、資料：會議后的資料收集，根據客戶要求制會議通訊錄或花名冊。
3、合影：會議期間參會人員群眾合影，會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。
接待方案3
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的'工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時間：20xx年xx月xx日
二、接待地點
接機地點：上海虹橋機場
接待酒店：上海洋洋顯達度假酒店
地址：上海新客站地區上海市xx路xxxx號
參觀地點：
整理及布置
六、后期工作
1.談判會議資料整理
2.經費報銷
3.總結及信息反饋
七、經費預算
雙程飛機票（22000）酒店住宿費（10000）餐費（8000）租車費用（650）觀光費用（2500）會議雜務費（1000）后備費用（5000）
總計：63150元（人民幣）
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項
2、應急方案的準備
3、控制經費預算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待方案4
市安監局機關各業務科室，局所屬事業單位：
為認真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，落實《中共中央、國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》（中發［20xx］5號）、《關于領導干部定期接待群眾來訪意見》（中辦發［20xx］3號），切實解決群眾信訪難問題，拓寬群眾利益訴求表達渠道，積極穩妥處理和化解各類社會矛盾。現結合我局實際，制定如下實施方案：
一、目標任務
按照“屬地管理，分級負責”、“誰主管，誰負責”和“一崗雙責”的原則，堅持有訪必接，有接必果的要求，在接待日內使上訪群眾人人受到領導接待，信訪事項件件得到依法處理，努力做到應該本單位解決的問題不到市委、政府和省安監局，努力把群眾反映的合理訴求解決在基層，化解在萌芽狀態，最大限度地減少集體上訪、越級上訪和重復上訪的發生。
二、接訪領導范圍
局領導班子成員。
三、接訪時間
除法定假日外，每月第一周、第三周的星期五上午為我局領導干部群眾信訪接待日。
四、接訪程序
（一）提前公告。領導干部公開接待群眾來訪前，要按照接訪領導、時間、地點公開的要求，通過安監局網站、安監局政務公開欄等多種方式提前向社會進行公告。
具體公告辦法為：局領導公開接訪，在每月的最后一個工作日將下月公開接訪的具體安排在安監局網站和本單位政務公開欄予以公告；
（二）提前安排。在每個接待日的前一至兩天，辦公室工作人員認真做好接待領導的聯系工作，便于接待領導做好工作安排，確保群眾信訪接待時間。若接待領導因公外出或其他原因不能按時參加接待的.，應委托領導班子其他領導代為接待。
（三）現場接待。局領導接待來訪群眾，由局辦公室工作人員負責記錄；安排所屬事業單位負責人及有關科室負責同志共同參加公開接訪，面對面地與群眾交流，現場受理和辦理群眾反映的問題。
工作人員認真作好記錄，及時報接待領導閱示，根據領導意見認真辦理。遇集體上訪，工作人員要向來訪群眾做好疏導解釋，引導其按《信訪條例》規定派出代表，使接待活動依法有序進行。遇重大問題或特殊情況及時向主要領導和上級信訪部門報告，以便及時處理。
（四）強化督查。按照“誰接訪、誰負責督促落實”的要求，對接待的群眾來訪，強化督查督辦措施，確保領導接訪案件件件有著落，事事有回音，辦結率達到100％。
五、工作要求
（一）加強領導，精心組織。局主要領導同志是公開接訪第一責任人，身體力行，發揮示范表率作用，統籌協調解決本單位負責處理的信訪問題。領導班子成員要根據工作分工，負責解決分管工作的信訪問題，形成齊抓共管的合力。
（二）健全制度，形成機制。嚴格按照《信訪條例》的規定，把開展領導干部定期公開接訪與重點約訪、下訪結合起來，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，逐步建立市安監局處理信訪問題的長效工作機制。
（三）廣泛宣傳，公開公示。加大對領導干部定期公開接訪工作的宣傳力度，同時，加大信訪法規的宣傳力度，宣傳處理信訪事項的原則、程序及法律責任等，使信訪人學會以理性合法的形式表達利益訴求，依法維護自身合法權益，自覺維護信訪秩序和社會秩序。
接待方案5
主題：“共創輝煌·未來可期”企業年會
一、前期準備
確定時間與地點：選擇周末晚上，在公司自有宴會廳或租賃的高檔酒店宴會廳舉行。
邀請嘉賓：全體員工、重要客戶、合作伙伴及行業嘉賓，通過郵件、邀請函及社交媒體發布活動信息。
主題布置：以金色與藍色為主色調，象征輝煌與未來，設置企業歷程回顧墻、未來愿景展示區及互動拍照區。
節目安排：員工才藝展示、年度表彰、高層致辭、未來戰略發布、幸運抽獎等。
二、接待流程
簽到入場：設置電子簽到屏，快速便捷，同時發放定制紀念品。
迎賓酒會：自由交流時間，提供精美冷餐與飲品，促進人脈拓展。
開場表演：由公司樂隊或外部聘請的.專業團隊帶來開場表演，活躍氣氛。
高層致辭：總結過去一年成就，展望未來發展藍圖。
表彰環節：頒發“年度優秀員工”等獎項，激勵士氣。
晚宴與娛樂：正式晚宴開始，穿插表演、游戲、抽獎等環節，增加互動性。
自由交流：晚宴后設置茶歇區，供嘉賓自由交流，加深聯系。
三、后勤保障
確保場地安全，配備醫療急救包。
提供專業音響、燈光設備，確保視聽效果。
安排充足的服務人員，負責引導、服務及應急處理。
接待方案6
新同學的加入，為學校注入了新鮮的血液和活力。為了幫助新生更好地適應高中生活，融入新的集體，特制定以下活動方案。
一、活動主題
“夢想起航，攜手共進”
二、活動目的
通過開展迎新活動，讓新生盡快熟悉校園環境、了解學校文化、認識新同學和老師，增強新生對學校的歸屬感和認同感，為高中生活打下良好的基礎。
三、活動時間
xx月xx日
四、活動地點
學校操場、教室等
五、參與人員
全體高一新生、教師及相關工作人員
六、活動流程
1.新生報到
在學校門口設置接待處，安排志愿者引導新生完成報到手續，并發放校園地圖和迎新資料。
2.校園參觀
由志愿者帶領新生參觀校園，包括教學樓、圖書館、體育館、食堂等場所，介紹學校的設施和功能。
3.入學教育
在教室里進行入學教育，包括學校規章制度、安全教育、學習方法指導等內容。
4.班級活動
以班級為單位開展自我介紹、團隊建設等活動，促進同學之間的`交流和了解。
5.文藝表演
在學校操場舉辦文藝表演，由學校社團和高年級學生表演節目，展示學校的文化氛圍和學生的才藝。
6.迎新晚宴
在學校食堂為新生準備豐盛的晚宴，讓新生在輕松愉快的氛圍中交流和互動。
七、活動組織與安排
1.成立迎新工作領導小組，負責活動的策劃、組織和協調工作。
2.提前招募志愿者，并進行培訓，確保志愿者能夠熱情、周到地為新生服務。
3.做好活動的宣傳工作，通過學校官網、微信公眾號、海報等渠道向新生和家長宣傳活動的內容和安排。
4.活動結束后，組織新生進行反饋調查，總結活動經驗，不斷改進迎新工作。
八、活動預算
活動預算主要包括場地布置、宣傳費用、餐飲費用、表演道具等方面，預計總費用為xxx元。
九、注意事項
1.活動期間要確保新生的安全，設置相關安全措施和指示標志。
2.活動安排要合理緊湊，避免出現時間過長或過于繁瑣的環節。
3.工作人員要保持熱情和耐心，為新生提供優質的服務。
接待方案7
一、目的：通過與專家組的交流，加強公司的生產質量及確保生產順利，以促進公司不斷的發展
二、主題：經驗交流促進發展
三、具體事項
（一）接待前的準備工作
x、提前掌握來賓的具體情況
（x）了解來賓總人數
（x）來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況 （x）來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求
x、根據對來賓的情況了解做出相應的食宿安排
飲食方面要針對來賓的風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排，盡量在菜色上能體現地方特色，還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。
住宿方面要針對來賓的`身體狀況來做安排，身體不是很好的或年齡比較大的，安排到通風或靠窗的地方
x、擬定日程表
x、提前做好專家之前的到訪資料，準備好本次接待相關的材料文件以發放給公司員工
x、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪
x、做好安全措施工作，安排好相關人員。提前做好醫療儲備工作以防突發情況
x、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。 x、預訂好來賓回國機票
（二）確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品 x、確定好來賓到達的時間，提前到達接待處（注意：不準遲到）
x、準備好一塊迎接牌，用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整，字體醒目。
x、接到客人后，要主動上前打招呼問候，雙手遞上名片。屆時面帶微笑，熱情有禮
（三）確定陪車人員及送行人員的安排 x、準備x份具有紀念性意義的禮物送給來賓 x、提前把路線安排好，以防交通不方便
（四）做好宴請人員的安排
宴會上，比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象，說完祝酒話后，需一飲而盡。接待方案篇x 一、安全保障組織機構、人員的聯系方式和職責 x安全保障組織機構、人員的聯系方式： 組長：廈門市旅游局局長
副組長：
安全員：
x、職責：
（x）組長：整個事件的總負責。指導、監督接待車隊做好安全保障工作。
（x）副組長：積極配合公安部門的各項取證、處理工作、聽取安全員對傷亡人員的賠償方案及技工對車輛維修的方案，進行處理決定。
（x）安全員：整個事件的具體經辦，對傷亡人員及家屬進行慰問，做出傷亡人員的賠償方案并對救援組長匯報。
二、預防保障
x、車隊選用車隊最優秀的駕駛員，所有的駕駛員的駕齡必
須達到五年以上，愛崗敬業，品德優良，并且三年內無重大交通事故記錄。
x、在接待前召開安全學習會議，向駕駛員講述全國發生的各種交通事故，用血的教訓讓駕駛員深刻認識安全行車的重要性。再次強調要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項交通法規。
x、車輛出車前必須進行趟檢，確保車輛各項安全性能良好，安全設備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。
x、堅持一日三檢制度，每天出車前、行駛中、停車后都要對車輛檢查，發現問題應及時解決，消除隱患。尤其在執行任務前，應對車輛進行全面的檢查，核查范圍包括機油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量；輪胎氣壓是否符合標準；手、腳制動器、轉向燈是否靈敏有效，各部儀表是否正常，車輛內外是否衛生清潔。
x、車隊必須同車輛二級維護保修廠簽訂急救協議，以便車輛外出發生故障是搶修。
x、每輛車都必須配備一些醫藥箱以備應急，醫藥箱內必須有：紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。
x、車隊準備三臺全新大客車做為應急車輛，備用車輛提前等候在各主要地段，以確保xx分鐘內到達事發現場。
x、安全員應購置一些車輛易壞、易損的配件，存放于公司倉庫。
x、公司調度員全天候守候在電腦前，應用公司對車輛的監控系統，隨時檢測、調控每一臺車輛的運行情況。
三、安全事故應急預案
x、報告程序：
（x）第一時間向xxx、xxx報警。（須在突發事件的三分鐘之內）
（x）再向組長、副組長報告。（須在突發事件的十分鐘之內） （x）然后向車隊的安全員、調度員報告。 x、應急措施：
（x）立即組織搶救傷者；
（x）組織乘客離開車輛；
（x）公司指揮車輛把未受傷的乘客接走。接待方案篇x 一.活動目標：
x.在家長的陪伴下，熟悉幼兒園環境，愿意親近老師和同伴，愿意參加集體游戲，進而喜歡幼兒園。
x.消除幼兒的陌生感，逐步形成大方、合群的態度。 二．重點與難點：
喜歡老師和朋友，喜歡幼兒園。
三．材料及環境創設：
x．各組拼搭積木材料散放在教室里。 x．制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。 四．設計思路：
由于對社會環境的陌生，小班幼兒剛人園時，對家庭的依戀表現在對幼兒園的拒絕上。集體生活，使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此，本活動通過游戲，讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒，萌發幼兒與同伴建立快樂的玩伴關系的愿望，培養合群的性格。
活動中，教師應調整心態，理解和滿足幼兒的需要，創設寬松的人際氛圍，盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。
五．活動流程：
熟悉環境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節目——親子游戲“做企鵝”
（一）熟悉環境
x．帶領幼兒和家長熟悉我班環境，幼兒在教室里自由拼搭積木。
x．與個別幼兒交談，消除陌生感。
（二）看小朋友表演節目
（三）和爸爸媽媽玩
老師準備一些圓形紙，幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。
接待方案8
1、心理準備
(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主動協助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。
2、物質準備：物質準備包括環境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。
(1)環境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。
3、業務知識和能力的準備，即企業的發展歷史、產品特點、規格、種類、各部門設置及領導職工的`情況;還要準備一些較完備的資料，如當地賓館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯系方式，本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。
4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：
(1)主要陪同人員;
(2)主要工作人員;
(3)住宿地點、標準、房間數量;
(4)宴請時間、標準、人數;
(5)會見、會談時間、地點、參與人員。
為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發各有關人員：
1、人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。
2、日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。
3、接待經費列支：包括
(1)工作經費：租借會議室、打印資料等費用;
(2)住宿費;
(3)餐飲費;
(4)勞務費：講課、演講、加班等費用;
(5)交通費;
(6)參觀、游覽、娛樂費用;
(7)紀念品費;
(8)宣傳、公關費用;
(9)其他費用。
附：公司一般部門
總經辦、行政部、人事部、計劃部、財務部、市場營銷部(市場部、物流部、銷售部、營銷部、采購部、生產部……)……
總經理辦公室：負責全公司協調，包括制度、接待、會議等，屬于公司中心決策;
財務部：財務經理，出納員，記帳員等負責費用收支、預決算、工商稅務等;
銷售部(營銷部)：市場營銷、客戶服務等
人力資源部：公司人事、培訓、勞資、考勤、保險、職稱等;
行政部：如果是生產型的公司部門相對比較多點，比如企管部，技術研發部，生產部，后勤部，基建設備部，采購部等等經理，財務部，銷售部都是基本部門一般都是要有的，其他的部門看公司的性質及情況而定。
另附：
一、賓客到達前要做好如下環節的準備工作：
1、來賓的基本情況：單位、姓名、職務、性別、民族、人數、來訪目的和要求、抵達時間、抵達方式、日程安排;
2、及告主管院領導，聽取領導對接待工作的意見;
3、制定接待計劃，向主管主任報批，重要客人要向院領導報批;
4、協調有關部門落實接待計劃。
二、賓客到達后應做好以下服務工作：
1、接站;
2、根據客人具體情況安排住宿;
3、與來賓負責人商議活動日程安排，及時將結果報告負責接待的領導;
4、根據客人特點協調有關部門做好各項活動安排;
5、隨時征求客人意見，及時調整活動安排。
三、賓客離去時應做好如下收尾工作：
1、征求來賓對接待工作的意見;
2、將訂購的返程票交到來賓手中;
3、協助來賓結算住宿費等;
4、落實返程安排及送行車輛，送站;
5、通知來賓單位接站;
6、將接待工作中的有關文字材料整理歸檔。
接待方案9
一、接待安排
x、確定具體行程
時間：待定
事宜：與xx負責人聯系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數、性別比例、到達地點、具體時間等
x、迎接安排
時間：待定
事宜：根據來訪人數、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等
x、住宿安排
時間：待定
地點：待定
事宜：根據來訪人數、來訪人員性別比例訂好酒店 x、就餐安排
時間：待定
地點：待定
事宜：根據來訪人數、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜，同時視情況安排陪同人員
陪同人員：待定
x、車輛安排
時間：根據來訪人員的行程安排 事宜：全程專職為來訪人員服務
車輛臺數(司機人數)：根據來訪人員及陪同人員數量 司機：待定
x、行程安排
(x)座談會
會議主題：待定
時間：待定
會議地點：大會議室
參加人員：待定
(x)企業參觀
時間：待定
地點：待定
陪同人員：待定
司機(車輛)：待定
x、送客時間
時間：待定
送到地點：待定
司機(車輛)：待定
二、任務分工
x、由xx負責組織此次接待任務，接待通知由xx傳達，聯系來訪單位負責人，確認來訪人數、行程安排。
x、由xx負責聯系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。
x、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
x、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的`材料收集及整理工作。
x、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。接待方案篇x
一。活動目標：
x。在家長的陪伴下，熟悉幼兒園環境，愿意親近老師和同伴，愿意參加集體游戲，進而喜歡幼兒園。
x。消除幼兒的陌生感，逐步形成大方、合群的態度。 二．重點與難點：
喜歡老師和朋友，喜歡幼兒園。
三．材料及環境創設：
x．各組拼搭積木材料散放在教室里。
x．制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。 四．設計思路：
由于對社會環境的陌生，小班幼兒剛人園時，對家庭的依戀表現在對幼兒園的拒絕上。集體生活，使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此，本活動通過游戲，讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒，萌發幼兒與同伴建立快樂的玩伴關系的愿望，培養合群的性格。
活動中，教師應調整心態，理解和滿足幼兒的需要，創設寬松的人際氛圍，盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。
五．活動流程：
熟悉環境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節目——親子游戲“做企鵝”
（一）熟悉環境
x．帶領幼兒和家長熟悉我班環境，幼兒在教室里自由拼搭積木。
x．與個別幼兒交談，消除陌生感。 （二）看小朋友表演節目
（三）和爸爸媽媽玩
老師準備一些圓形紙，幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。
接待方案10
一、招待的事由
1、有關職能部門前來視察、調研、檢查、指導、接洽工作等;
2、外地有關單位的訪問、參觀、聯系工作等;
3、客戶和xx公司等前來訪問、參觀、接洽工作;
4、外出聯系公務;
5、營銷業務交往;
6、公司集體娛樂活動或晚會;
7、會議加班;
8、主要領導決定的其他事由。
二、招待的內容
招待的內容包括用餐、住宿、煙酒、水果等。
三、招待的標準
(一)餐費及陪客人員數標準：餐費標準含菜、酒、煙、飯等發生在用餐時的所有費用。陪客人員的餐費標準按相應招待對象計算。
1、平日會議加班，安排工作餐，午、晚餐標準控制在x元/人以內。
2、公司集體娛樂活動或晚會，晚餐標準控制在x元/人以內;年夜飯可適當放寬至x元/人以內。
3、營銷業務交往和外出聯系公務的招待必須事前報相關領導審批，在招待地視需要招待的對相安排相應的標準：
3.1省級領導或人員x人內，東部省份午、晚餐x元/人以內，中西部省份午、晚餐x元/人以內。x人以上另增加x元/人標準計算。原則上至少有x名副總以上級別人員陪同。
3.2地市級領導或人員x人內，東部省份午、晚餐x元/人以內，中西部省份午、晚餐x元/人以內。x人以上另增加x元/人標準計算。
3.3縣市級領導或人員x人內，東部省份午、晚餐x元/人以內，中西部省份午、晚餐x元/人以內。x人以上另增加x元/人標準計算。
客戶接待策劃書策劃方案客戶接待策劃書策劃方案3.4一般領導或人員x人內，午、晚餐一律控制在x元/人以內，x人以上另增加x元/人標準計算。
4、本地接待，職能部門的招待標準由陪同的主要領導酌定。其他午、晚餐一律控制在x元/人以內，x人以上另增加x元/人標準計算。
(二)住宿及接待標準：根據來訪人員的級別不同，可按以下標準安排接待。
1、普通級別：
適合人員：一般業務類考察人員、非公司邀請技術人員等;
1.1住宿標準按對方人員要求代為預訂，公司不負擔住宿費用;
1.2接待陪同人員：辦公室人員、業務員或區域經理;
1.3接待車輛：公司一般車輛;
1.4原則上不予安排娛樂活動。
2、中級別：
適合人員：各地市縣等xx局人員等。
2.1住宿標準按對方人員要求代為預訂，公司不負擔住宿費用;
2.2接待陪同人員：辦公室、主管副總、相關業務人員;
2.3接待車輛：公司高級車輛;
2.4感情接待：此類人員，公司高層干部可安排做一次或兩次接待，接待人員陪同，以增加彼此間的感情;(視雙方合作情況而定)
2.5其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在x元以下，必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品;(視雙方合作情況而定)
2.6以上標準是以二名客戶為基準，如超過二名客戶，則娛樂另加x元/人標準計算。
3、高級別：
適合人員：主要省地市xx局領導人員、主要xx人員、公司特邀領導、其他特邀人員等。
3.1住宿標準三星級以上酒店，房價控制在x元/間，公司負擔全程費用;
3.2接待陪同人員：總經理、副總經理或公司指定人員;
3.3接待車輛：公司高級商務車或租用高級用車;
3.4其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在x元以下;必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品。(視雙方合作情況而定)
3.5以上標準是以二名客戶為基準，如超過二名客戶，娛樂另加x元/人標準計算。
4、外省市住宿及接待標準
四、招待的管理
(一)用餐招待
1、用餐招待實行對口申報，辦公室統一負責管理。即哪個部門的業務由哪個部門的負責人(或分管此部門的領導)申報。申報時首先由申報人到辦公室填寫招待申請單。招待申請單各項目必須真實、全面、正確填寫，項目不全的不予批準。招待申請單填寫后，交辦公室進行審批(辦公室接待由分管領導審批)，簽字批準后，由申報人帶領招待人員到指定地點就餐，結賬時必須索取發票，并附有飯店服務員書寫的菜單。發票和菜單必需同時帶回公司，否則不論有無招待申請單，公司總經理不予以簽字報銷(總經理用餐招待除外)。
2、急需招待而又因故無法取得與辦公室負責人或總經理聯系而進行的招待，要補辦招待申請單。首先由接待人寫出申請，說明為什么未事先取得招待申請單，為什么事先未能與領導電話聯系，為什么招待等。申請要交總經理審批。凡被批準的，持有總經理簽字的申請到辦公室補寫招待申請單，否則，辦公室一律不予授理。
3、凡無招待申請單或有招待申請單但審批手續不齊全的財務一律不予報銷。否則要追究相關人員的責任。
4、公司員工外出需要招待的，必須事先請示主管領導或辦公室主任，有主管領導或辦公室主任代為填制招待申請單，并請示總經理審批，然后明確給以答復。該申請單作為外出員工回公司后報銷招待費的依據。否則財務一律不予處理。
(二)招待用酒、煙由辦公室根據領導指示辦理。
(三)凡工作餐，中午一律不準飲酒;其他招待外來人員的用餐場合，陪餐人員需要飲酒的，必須適量，不得因酒誤事或損害單位形象。
(四)陪餐人員數一般控制在23人，應為接洽工作的部門負責人及具體辦事人員，必要時由公司總經理或分管副總出面，但陪餐人員最多不超過4人。
五、客戶接待流程
接待申請——確定接待級別——聯系接待單位——安排接待人員——機場(車站)接車——安排住宿——到公司參觀——領導接見——餐飲安排——提出、收集合作事項——處理、確定合作事項——領導會談——機場(車站)送車——電話回訪
1、接待申請：招待人員在了解客戶即將到訪時通知辦公室，要求進行客戶接待的安排，如出差在外應及時以電話方式通知，并落實客戶的聯系方式、隨行人數、是否需用車到機場或火車站接送;
2、確定接待級別：根據招待人員提供的信息，有辦公室確定接待標準。
3、接待準備工作：辦公室根據接待申請要求，在客戶到達前應作好相關的接待安排，及時與客戶聯系了解具體的到訪人數、是否需用車、訂房、訂餐或其它要求，并及時落實。
4、安排接待人員：公司根據工作的需要安排接待人員，肩負接待任務的人員必須嚴格按照標準落實整個接待過程。一般情況下，來訪人員沒有離開前，接待人員不宜隨意離開。
5、機場(車站)接車：接待人員在接到接待任務后，必須確認來訪人員的班機(班車)何時到達，到達地點，航班號(車次)，來訪人員的姓名、特征等。需要用車的，先落實公司有無車輛之后進行，如無法安排車輛的應通知客戶并告之坐車方式，特別是飛機的，可通知其坐高速快運到車站或打的到車站后坐高速到機場。實在必需用車而公司又調派不出車輛的可經請示總經理后租借商務用車。接到來訪人后，接待人員幫忙提行李上車，根據班次的時間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。
6、住宿安排：需要安排住宿的，由辦公室事先通知簽有協議的酒店訂房。到達住宿地點后，接待人員要主動幫來訪人員提行李上房間，簡單講解房間內設施的使用方法，留下自己的聯系電話。根據來訪人員是長途或者短途，安排來訪人員休息或者直接到銷售部。并提前與辦公室聯系相關部門的`接待安排。
7、參觀：
7.1客人到達前，辦公室要首先將會議室打掃干凈，準備好相應的茶水、煙、水果等。
7.2技術部配合將投影儀等設備安裝到位，安排好講解人員。
7.3參觀主要是展覽室參觀的接待，一般不安排辦公室和車間的參觀，如客人提出必需參觀的，可帶領客人參觀，但必需有陪同人員提前與主管領導招呼，參觀時可告知客人不能拍照。
7.4接待人員陪同來訪人員到達后，招待人員須主動上前，使用禮貌用語，安排來訪者就座，送上茶水。
7.5主要的介紹工作由接待人員進行。介紹工作主要突出的重點在于：樣板、展覽室的布局、新產品的講解、音效的配合、工作人員的主要負責工作范圍、企業文化、企業的前景等等方面。在沒有引見公司領導之前，接待人員可以和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。
8、領導接見：接待人員在帶領來訪人員見領導之前，必須和公司領導溝通好，確認接見時間、地點，然后帶領來訪人員與領導見面。見面時，接待人員先做介紹雙方的工作，然后粗略地講解來訪者的主要商談事項。(特別注意：介紹公司領導時，應有意無意地對領導做抬高身份的贊揚，增加商談的優勢。)
9、餐飲安排：辦公室可知會相關部門后進行，一般的接待要求業務員工或相關員工一起進行，安排接待人員應陪同來訪人員就餐，并且按照來客的習慣安排酒水。就餐過程中，接待人員可以適當地帶動氣氛，促進雙方的感情交流。(注意事項：接待人員本人不要喝酒過度，結帳不要當來客面，出外結帳)。辦公室要根據到訪的客戶人員情況，根據餐費標準事先到飯店點菜，保證客人到達飯店后菜立刻可以上齊。酒水、煙、飲料等盡量由公司辦公室事先買好自帶。
10、提出、收集合作事項：經過以上的步驟，雙方的感情交流有了基礎，接待人員可安排雙方轉入到商務談判的階段。根據公司開展工作的實際情況和部門相關的標準，提出合作事項的內容，咨詢來訪人員提出的合作事項內容并且做好筆錄。
11、處理、確定合作事項：本著雙贏的原則，接待人員根據合作事項的內容收集雙方的意見，進行處理以至最后定案，經雙方確定后用文案交與雙方。禁止口頭承諾或口頭協議。
12、領導會談：雙方在合作事項達成一致后，雙方領導一般會進行互相道賀的儀式，接待人員適時作相關的安排。
13、機場(車站)送客：來訪人員離開，由接待人員陪同送客，接待人員除了主動幫來訪人員提醒外，如有公司贈送的紀念品，一定要提醒或者直接遞交到來訪人員手上。送客時，須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后，才能離開。
14、電話回訪：接待人員按來訪人員走的航班號(車次)，估計他們到達的時間，適時去電進行咨詢接待工作的情況，了解客戶對公司的產品和企業形象等等方面的意見。及時做好記錄并上報公司，以便改進。
5、公司客戶備案：接待任務結束后，由相關接待人員填寫客戶信息表交銷售部存檔。客戶信息表包括：單位、地址、姓名、職務、聯系方式、接待人員接觸內容及收獲情況等。
六、招待費的報銷
1、報銷的時間：
1.1各種招待費用要在事務完畢或回xx公司3日內及時報銷。
1.2總經理室只在每周的星期一進行報批，其余時間不予審批。
1.3財務室報銷集中在每周的星期二至星期四進行，其余時間不予處理。
2、報銷的管理：
2.1招待費報銷一律由部門指定專管人員進行處理，由專管人員收齊匯總后報總經理室。專管人員可負責對報銷憑證的初步審驗，手續不全者，專管員不予接收。
2.2費用單的經手人、部門負責人、審核人、財務部門主管必須逐項填列審核后才能報部門專管員處。
2.3部門主管主要核實招待費用的時間、地點、費用的真實合理性并在費用報銷單、粘貼單上簽字、簽日期。
2.4財務部應重點對“費用報銷單”后所附的原始發票和菜單進行合法性審核;是否有涂改;費用的計算是否正確;后附的發票是否齊全等。
3、報銷單的粘貼：
3.1招待費用粘貼必須符合財務要求：票據自左至右捻開實行坐式粘貼，憑證粘貼必須牢固且不得長于粘貼單。
3.2粘貼單經手人、報銷人、憑證張數、報銷金額大小寫、報銷事由等必須據實填寫，不得涂改。經手人和報銷人為一人者也必須同時填寫，不得空缺。粘貼發票金額必須等于或大于實報銷金額。
3.3費用單必須靠粘貼單左側粘貼，且上下對仗整齊。報銷事由與粘貼單相符，金額一致。
3.4費用單必須由上至下逐筆填寫，不得出現空行、空格。報銷金額與批準金額必須如實填列。
3.5招待費用必須由填寫人注明費用產生的根源，分地區、分人員進行明確。
3.6各出差地的招待費應分別粘貼，分別填寫費用報銷單，不能混在一起報帳。
3.7無發票、非正規發票的招待費單據原則上不予報銷。
3.8其他費用不許與招待費票據粘貼在一起。
4、報銷單的填寫：
4.1報帳人在填寫報銷單時應遵照“事實求是、準確無誤”的原則，將招待費的發生原因、金額、時間地點等內容按要求填寫齊全，并簽署自己的名字。報銷單一律不允許涂改，尤其是費用金額，并要保證費用金額的大小寫必須一致，否則無效。
4.2“費用報銷單”“粘貼單”上寫清楚招待的地點、事由。
4.3發票金額不能涂改，若發票金額與報銷金額不一致時，粘貼單上的金額填寫實際發生金額。
4.4手寫發票上一定要寫清楚單位全稱、時間。注意：必須在開發票時填寫，自己填寫無效。
4.5定額發票可自己填寫單位全稱、時間。
4.6報銷單上的其他項目都要如實填寫，附件張數欄填寫粘貼單的數目。
七、財務賬務處理
1、費用報銷后，出納應及時記載現金明細賬，當天帳務必須處理完畢，不得隔夜處理。
2、出納須按照公司要求，每周或每月及時報送現金收支報表。
3、出納登記完帳務后須及時把憑證傳遞給往來會計，往來會計按照報銷的實際情況分地區建立費用明細帳。每月須報送地區費用匯總報表。(略)
八、處罰規定
1、各部門主管及領導必須對試用期人員出差招待加強管理，其招待費用須由部門主管和領導承擔擔保責任，視同部門主管和領導費用。
2、出差人員出差期間發生招待事項，必須提前請示部門主管和領導，由部門主管和領導向公司總經理請示，并代為填制招待費申請單交辦公室備案。否則所發生的招待費公司不予處理。
3、所有招待費報銷憑證如有弄虛作假，一經發現后將加倍扣還。
4、各部門主管和負責人有義務督促所屬員工回公司后及時按照規定進行報銷處理。否則財務部門有權從當事人當月工資中直接扣除，數額較大者可經總經理審批后直接從當事人所在部門主管和負責人工資中扣除。并按照現金管理規定清收當事人滯納金。
5、財務部門必須按照上述規定嚴格執行，否則每次處罰財務經辦人員和財務部門主管xx元和xx元。
九、附則
本規定自下發之日起執行，如執行中出現問題，請及時與xx部門聯系。
1、售樓員按《考勤日志》順序接待客戶(客戶指明某一售樓員者除外)，若輪到的售樓員不在或正在接待客戶，則由下一位售樓員接待客戶，原輪到的售樓員不予補回;
2、銷售主管負責監督調整客戶接待的秩序，做到公平合理并保證每個來訪客戶到時及時得到售樓員的主動接待;
3、輪到的售樓員接待客戶，必須事先做好準備工作(包括資料夾、樓書、戶型手冊、筆、計算器等)，不得隨意離開，須和即將輪到的售樓員站立在接待臺最靠門口處，、當客戶進入門口時主動迎接客戶;
4、恭迎客人到來時(含發展商領導及工作人員和本公司領導及工作人員)，客人走進售樓部，全體銷售人員起立面帶微笑恭迎："您好，歡迎光臨xx花園";
5、輪到售樓員在接待客戶時，義務接待(是指按接待排班表的最后一個)售樓員要協助前者斟茶倒水，如多名客戶一起來到時，協助工作不分順序;
6、只要來訪者有了解樓盤情況的意向即為客戶，售樓員不得挑客戶，不得令客戶受冷遇，不論客戶的外表、來訪動機，售樓員都要全力接待;
7、售樓員不得以任何理由中斷正在接待的客戶，而轉接其它客戶;
8、售樓員不得在客戶面前爭搶客戶;
9、售樓員不得在其它售樓員接待客戶的時候，主動插話或幫助介紹，除非得到邀請;
10每個售樓員都有義務協助其它售樓員促成交易。其它售樓員的客戶來訪(接待前須首先問明是否已經受到其它售樓員的接待)須立刻與原售樓員聯絡，得到同意了解情況、后才能繼續接待，售樓員不得遞名片與他人的客戶，除非得到原售樓員同意;
11、售樓員無權私自為客戶放盤、轉名、無權直接找發展商打折或申請其它事宜，否則自行承擔由此而產生的后果;
12、售樓員不得和客戶達成私下交易，比如為客戶爭取相應的折扣后要求一定的回報;
13、售樓員接待客戶完畢，必須送客戶出售樓部，并做好接待記錄，不得背后談論、辱罵或取笑該客戶;
14、每個售樓員都有義務耐心解答來電客戶問題，并鼓勵客戶來訪地盤售樓處，可表明自己身份，但不得要求客戶到現場指定找誰;
15、已作接待登記的客戶來現場，可由原接待登記的售樓員優先接待。如原售樓員不在或暫時無法接待，則由義務接待售樓員代為接待或原售樓員委托其他售樓員待為接待，待自己忙過后再來接待。義務接待或受委托的同事替原售樓員做來訪登記記錄，受委托或代接待售樓員的輪號可補回;
16、未登記的客戶來訪時主動找某售樓員，可由其指定的售樓員接待，指定售樓員在排班上的接待順序不變;如正輪到該售樓員接待，則計為輪過。如該售樓員不在場，則由輪到的售樓員接待并作客戶登記;
17、若已登記客戶中途主動提出要求更換接待人，由銷售主管進行協調處理更換接待，由新的售樓員做客戶登記，原售樓員不得對處理結果表示異議;
18、若客戶與接待人之間發生矛盾，需報售樓主管，當事售樓員不得對處理結果表示異議;
19、發展商和本公司介紹的客戶，由輪到的售樓員接待并作客戶登記(除指定售樓員以外)。
20、所有職員對客戶資料應嚴格保密;
21、對違反接待管理辦法，售樓主管有權視程度輕重給予警告或做待崗處理。
接待方案11
一、前期準備
1、組織架構與人員分工
成立接待小組：由校領導、教務處、學生處、安保處、后勤服務部門及學生會成員組成。
明確職責：分配具體任務，如報到流程指引、資料審核、宿舍分配、校園導覽、咨詢解答、應急處理等。
2、物資準備
報到材料：新生錄取通知書、入學須知、報到流程圖、校園地圖、學生手冊等。
宣傳資料：學校簡介、社團介紹、校規校紀、安全手冊等。
物資設備：指示牌、橫幅、桌椅、電腦（用于信息錄入）、打印機、筆、紙、口罩、消毒液等防疫物資。
3、環境布置
校園布置：懸掛歡迎橫幅，設置迎新展板，美化校園環境。
報到現場：布置清晰的指示路線，設置清晰的`區域劃分（如咨詢區、審核區、繳費區、宿舍領取區等），確保流程順暢。
4、培訓與演練
對接待人員進行培訓，包括服務禮儀、業務流程、緊急情況應對等。
進行模擬演練，確保報到當天各項工作有序進行。
二、報到流程
1、迎新接待
在校門口設置迎新接待點，由學生會成員或志愿者引導新生及家長至報到區域。
2、審核資料
新生憑錄取通知書、身份證等相關證件到審核區進行資料審核。
審核通過后，發放報到單或相關憑證。
3、繳費注冊
新生根據報到單指引到繳費區完成學費、住宿費等費用的繳納。
可設置線上繳費通道，方便學生操作。
4、宿舍分配與領取
憑繳費憑證到宿舍分配區領取宿舍鑰匙及入住信息。
可安排志愿者或宿管老師現場指引宿舍位置。
5、班級與班主任見面
報到完成后，引導新生到指定教室或區域與班主任見面，進行班級信息登記及初步交流。
6、校園導覽與咨詢
提供校園導覽服務，幫助新生熟悉校園環境。
設立咨詢臺，解答新生及家長關于學習、生活等方面的疑問。
三、后續跟進
建立新生微信群/QQ群：方便信息傳達與交流。
開展新生入學教育：包括校史校情介紹、安全教育、心理健康教育等。
定期回訪與關懷：關注學生適應情況，及時解決遇到的問題。
四、注意事項
安全第一：確保報到現場秩序井然，預防踩踏、擁擠等安全事故發生。
人性化服務：關注特殊需求學生，如殘疾學生、家庭經濟困難學生等，提供必要的幫助和支持。
接待方案12
我校x級新生將于9月1、2日入學報到，全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實做好迎新工作。現就有關工作安排如下：
一、組織領導
學校成立x年迎新工作領導小組，組織、指導全校迎新工作。各院系成立迎新工作組，具體組織實施本院系的迎新工作。
學校迎新工作領導小組：
組 長：
副組長：
成 員：
二、工作時間安排及工作內容
1. 8月28日至8月31日上午，迎新工作準備。
2. 8月31日14：00開始至9月2日，集中接待新生。
3. 9月3日上午各院系組編軍訓連隊，下午2：00各院系組織新生分別在江南、江北校區運動場與軍訓教員見面，開始軍訓。
4. 9月4日上午9：30在江南校區運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會(江北校區學生7：40在體育場集合，由軍訓教官和指導員帶隊統一前往江南校區)。軍訓匯報總結大會在江北校區召開。
三、校內接待站及聯合辦公點
江南校區各院系及經管系校內接待站及聯合辦公點：1號教學樓1樓大廳(各有關部門、江南校區各院系具體位置與去年相同，經管系在主樓梯西側)。
江北校區各院系校內接待站：除經管系外，其他各院系具體位置與去年相同。
江北校區聯合辦公點：1號教學樓最西頭一樓大廳。
四、有關工作分工(見附表)
五、相關要求
1.新生入學接待工作是體現學校管理水平，展示學校校風學風，樹立學校形象和擴大學校影響的重大事項，各院系、各部門要高度重視，認真研究，周密安排，落實責任，把工作做細、做實。
2.各院系、各部門要加強領導，強化以學生為本的服務意識，提高服務質量，努力做到"設施到位、人員到位、措施到位、態度到位";要注意做好各個工作環節的對接，避免疏漏和遺誤。
3.所有工作人員要注意儀容儀表，身著正裝，語言文明，態度和藹，佩戴校徽和工作人員標志牌。與新生接觸的每位同志要對家長和學生所提出的`任何問題及困難給予耐心的解釋和解決，做到"首問負責，馬上就辦"，如本人解決不了的，要引導到能解決問題的相關部門。
4.各院系領導在新生報到期間，要加強和學生家長的交流和溝通，召開學生家長座談會，晚間要帶領新生班級輔導員到新生宿舍走訪，看望學生，了解學生情況，幫助解決有關問題。
5.各院系要認真完成新生檔案的接收工作，新生檔案收齊后，按學工部《x級學生檔案移交通知》的要求辦理移交手續。
6.學校迎新工作領導小組將在8月31日上午組織人員對迎新準備工作進行全面檢查。
接待方案13
一、崗位設置及任職要求
1、會務接待服務崗位設置，管委會大廳設置前臺接待，會議室及多功能廳設置會務員、會務領班
2、任職要求
A、性別：女，年齡：20——28歲，身高：160cm以上；
B、高中以上學歷，形象氣質佳，工作能力強，熟悉商務禮儀，性格爽朗大方；
C、能吃苦耐勞、具備強烈團隊意識，積極上進，責任心強。
二、崗位人員配置及主要工作內容
三、會議服務對象
1.重慶東恩工業投資（集團）有限公司；
2.隸屬于重慶東恩工業投資（集團）有限公司的各子公司或部門；
3.重慶榮隆臺灣工業園管委會；
4.園區各業主單位、租賃單位、建設施工單位；
5.園區以外的企事業單位、機關、學校、醫院、社會團體等。
四、會務服務等級及收費標準
五、崗位職責
1、前臺接待職責：
A.按規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務；
B.負責訪客、來賓的登記、接待、引見；
C.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息；
D.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
E.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存；
F.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養；
G.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。
2、會務領班崗位職責：
根據會議接待預定單做好會場布置計劃工作；合理安排會議中心員工，做好會議接待服務工作；
根據客戶要求，做好會前燈光、音響和各項服務工作的準備工作；組織會議中心接待員做好每日會場清掃保潔工作；
負責做好每月會議中心物資的盤存及統計工作，采取積極有效的方法，設法降低各類物資、能源耗損；
負責員工的日常部門培訓和紀律教育，確保員工安全正確地操作，言行舉止符合公司相關制度的`要求；
熟悉會場內各類設施設備的使用維護的基本常識；協助公司領導做好相關外聯接待工作；完成公司領導交辦的其他工作任務。
3、會務員崗位職責：
A.承擔各類會議的接待、服務工作；
B.按照《會議室預約單》的相關內容，配合有關部門做好會場布置及會前各項準備工作；
C.遵守服務規范，熱情、主動、周到、細致、文明禮貌地接待與會人員，做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點人數等工作；
D.會議進行期間適時續水，動作輕、穩，按服務規范操作；
E.保持會議室環境的干凈整潔，適時通風，保持室內空氣清新；
F.負責會議室的設備、設施的管理和維護，確保正常使用；
G.發現參會人員遺留的物品，要及時收存保管，并向領導匯報；
H.完成領導交辦的其他工作。
接待方案14
一、時間：20xx年xx月xx日上午
二、地點：新橋鎮
三、參加人員
所有委成員全體參加，重點參加人員如下：
(一)陪同調研人員
委書記
委副書記、鎮長
委副書記、紀委書記
委委員、組織員
(二)視察點接待人員
1、視察點：(委委員)、(金太陽集團副總經理)、(工作人員)
2、視察點：(社區支部書記)、(社區居委會主任)、(工作人員)
3、xx村視察點：(xx村支部書記、村委會主任)、(工作人員)
4、視察點：、(工作人員)
(三)參加匯報人員
委會議室：、。
四、具體路線
1、原綿梓路收費站等候引路：、
2、經綿梓路至x公司：視察非公企業建，匯報人：。
3、x公司至xx社區：視察社區綜合中心建設，匯報人：。
4、xx社區至xx村：視察遠程教育站點建設和務村務公開，匯報人：。
5、xx村至機關：視察機關文化建設和務政務公開，匯報人：。
6、委會議室：聽取新橋鎮委工作匯報，匯報人：。
五、后勤保障、環境整治、維穩安排
1、接待總負責人：，具體負責人員通知和安排。
2、沿途各村(、)做好環境整治工作，牽頭負責，具體負責各駐村干部、支部書記;機關清潔及接待準備，負責人。
3、維穩：維穩中心負責做好接待當日各村重點地段和接待點治安、維穩工作。
4、交通：城鄉環境綜合整治辦負責做好接待日場鎮車輛秩序和治安維護。
5、匯報材料：政辦負責新橋鎮委工作匯報材料。
6、中午就餐：政辦負責中午就餐地點安排。
接待方案15
（一）會議時間：
（二）會議地點：地址： 電話： 聯系人：
（三）參加會議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長，特邀佳木斯市公安局有關領導與會，約50人。二、活動日程（見日程安排表）三、工作分工成立會議籌備領導小組組 長：副組長：領導小組下設辦公室，負責人：，具體負責整個會議期間的各項工作。成員單位：政治部各處、機關黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領導各1人。辦公室下設材料組、會務組。
（一）材料組負責人：成 員：秘書處有關人員職 責：1、領導講話、主持稿、論文集2、代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄3、會議須知、日程表4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
（二）會務組負責人：楊清林成 員：交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關黨委。職 責：具體負責請領導參加開幕式、聯系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、后勤保障及各項協調工作。
1、車輛 負責人：
（1）會議抽調政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車
主要用于會務。
（2）會議抽調行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車各1臺，交警支隊前導車1臺。主要用于參觀、游覽。（3）各單位抽調公務車于8月9日上午8：30分到名門飯店會務組報到，接受任務；交警前導車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會務組報到。
（4）聯系交警支隊，確定具有長春特色參觀路線。游覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務。
（5）各單位抽調的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
（6）車輛市內用油由各出車單位自行解決。
（7）聯系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
2、接站 負責人：8月9日，各代表團報到當天，由政治部有關領導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責任單位自制接站牌）。具體分工：秘書處負責迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表；干部處負責迎接鞍山、大連代表；組織處負責迎接吉林、撫順代表；老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。
3、紀念品 負責人：
（1）用于登長白山準備雨衣60件，秘書處負責統計會議代表服裝號，于8月10日發到會議代表及工作人員手中。（2）奧迪A6車模60輛，由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。（3）準備給白山市局紀念品10份，以表感謝。
4、住宿 負責人：
（1）住宿。會議代表統一住名門飯店。各市局主管政工局長，黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。
（2）宴請。9日各代表團報到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請 座陪（擺牌）。
（3）要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現隆重、端莊、整潔。
5、參觀、娛樂活動
（1）游覽長白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。責任人：。負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動（凈月分局、錦程分局負責聯系和派出警衛人員4人、并安排解說人員）。要求：游覽長白山要確保安全，每輛車要配備350兆對講機I臺（共5臺），前后呼應加強聯系（聯系指揮部通訊處）；鑒于路途較遠及長白山西坡封閉的實際情況，要與白山市公安局溝通，協助做好保障工作；車輛進入白山市界，要有白山交警前導車迎接并導，要請白山市局聯系3名導游，隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風光；負責培訓3男3女既6名隨車導游（擬從政治部內挑選）。（2）8月11日晚，舉辦聯歡晚會。負責人：。負責聯系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代表團參與的演出計劃（請與朝陽分局聯系）。
6、宣傳報道 負責人：
（1）負責會議攝、錄像工作。
（2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務（迎接、會議、游覽）。
（3）將代表的'照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。
7、醫療保障 負責人：門診部派1名醫生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診，要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車，高山缺氧、爬山困難的實際，備有關藥品和醫療器械。東北九城市第十七屆公安政工年會活動日程安排時 間內 容參 加 人 員地 點8月9日全天接站、代表報到與會代表、市局工作人員名門飯店一樓大廳17：00市局領導到房間看望會議代表市局有關領導名門飯店17：30市局舉行晚宴會議代表、擬請參加名門飯店宴會廳20：00預備會（發材料，安排會議日程，確定下屆年會承辦單位，征定返程車票）政治部副主任主持，各城市公安局政治部秘書處處長參加名門飯店8月10日7：30早餐會議代表參加名門飯店8：30開幕式，田市長致開幕詞、曲萬臣局長主持會議、于局長代表發言會議代表、邀請參加名門飯店多功能廳9：00-9：30合影留念同上名門飯店門前9：30-11：30會議交流與會代表、曲局長參加名門飯店多功能廳11：30午餐同上名門飯店12：30乘車去長白山會議代表、全程陪同長營高速、營白線、白撫線19：30晚餐同上扶松縣三江河賓館東北九城市第十七屆公安政工年會活動日程安排時 間內 容參 加 人 員地 點8月11日6：00早餐同上三江河賓館6：30-12：00游覽長白山同上長白山13：00午餐同上松江河生態園酒店14：00返長同上20：00 晚餐同上吉隆坡酒店21：00聯歡晚會同上吉隆坡酒店8月12日7：30早餐會議代表、陪同名門飯店8：00參觀偽皇宮同上偽皇宮9：30參觀一汽大眾公司同上一汽大眾公司11：10錦程分局指揮中心同上錦程分局11：30閉幕式同上分局第一會議室12：00歡送午宴同上一汽賓館外賓樓
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