《物業服務合同》合集（15篇）
隨著法律觀念的深入人心，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧，以下是小編整理的《物業服務合同》，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
《物業服務合同》1
委托方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱甲方)：
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將
(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第1條 物業基本情況
物業類型：辦公居住物業
坐落位置：
占地面積：
建筑面積：
第二條物業管理內容
1、保潔
(1) 公共保潔
a、 公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
人員編制： 1人
c、.保潔標準：(見附件)
(2)樓宇保潔
1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; 7-8樓電梯口; 15-16層 地面及電梯間及樓面平臺衛生 ;電梯、安全通道及消防通道衛生 ;一樓室外平臺及兩側通道
2、綜合樓兩側樓梯、2-4樓走廊衛生間及玻璃衛生
3、群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人
c、保潔標準(見附件)
綠化
(1) 綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理
(2)人員編制：2人
(3)綠化標準：(見附件)
保衛
(1) 保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序
(2) 人員編制：3人
(3) 工作標(4) 準：(見附件)
授權由物業管理公司管理的其他事項。
第三條 物業管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)
(1) 室外保潔：
(2)室外保潔：
(3)交通秩序：
(4)綠化：
(5) 保安：
(6)物業使用人對乙方的.滿意率達到：
第4條 委托物業管理承包經營、自負盈虧形式
費用包括：1、工資及福利費、管理費用、稅費
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保安器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條物業管理期限
委托管理期限為 年，自 年 月 日起到 年 月 日止
第六條 甲乙雙方經協商一致，本物業的委托物業管理費用為(大寫) (小寫) 。
第七條 委托物業管理費用及支付方式：
第八條雙方權利、義務
甲方權利、義務：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理;
(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(4)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
(5) 如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
(6) 對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(7)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關系;
(8)政策規定由甲方承擔的其他責任。
乙方責任、權利、義務：
(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
(3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;
(4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員;
(6)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(9)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(10)開展卓有成效的社區便民服務工作;
(11)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條合同更改、補充與終止
經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條其他事項
本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。
本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。
雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：_____乙方(蓋章)：_____
代表(簽名)：_____代表(簽名)：_____
時間：___年___月___日
《物業服務合同》2
甲方：
乙方：
房屋基本情況：
類型：；
坐落位置：；
建筑面積：㎡。
根據國家有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業管理服務達成如下協議：
第一條 甲方是本物業區域內的物業管理服務機構，依據有關法律、法規政策對其實施物業管理，乙方及相關人員應配合、支持物業管理公司的工作，并且雙方嚴格遵守國家及省、市有關物業管理規定。
第二條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、護衛、交通等項目進行維護修繕、服務與管理；
2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《管理規約》，并書面告知乙方；
3、建立、健全本物業的物業管理檔案資料；
4、制止違反本物業的物業管理制度和《管理規約》的行為；
5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據政府有關法規、條例和本協議向乙方收取物業管理服務費用、共用水、電、電梯、空調等運行電費和網絡使用費用。
7、編制物業管理服務及財務年度計劃；
8、每個月向全體業主和物業使用人公布一次公共水電費和公共部分電梯、空調使用分攤、網絡使用費分攤情況，每半年公布一次管理費用收支項目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和管理規定書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理服務協議》；
10、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；
11、每年進行一次業主滿意率測評，業主滿意率達95%以上
12、不承擔對業主及房屋使用人的人身、財產的保管、保險責任；
13、不得占用本物業的共用部位，共用設備或改變其使用功能；
14、法律、法規賦予的其他權利。
15、對違章行為進行糾正或舉報，以及向人民法院起訴。
二、乙方的權利和義務
1、參加業主大會和業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業的物業管理制度和《管理規約》、《業主手冊》；
4、按照國家有關規定交納專項維修資金。
5、依據本協議和相關規定向甲方交納物業管理費用、共用水、電、電梯、空調運行費等分攤費用；
6、裝飾裝修房屋時，簽訂并遵守《裝修管理服務協議》；
7、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償；
8、房屋轉讓時須事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協議；
9、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《管理規約》等造成的損失、損害，承擔民事責任；
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；
11、不得擅自搭建任何建筑物、構筑物及其他影響整體外觀的設施；
12、自覺維護共用設施、設備，維護公共綠地和花卉樹木；自覺保持環境干凈、整潔。
13、未經相關行政部門審批，不得擅自改變物業的使用功能。
第三條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面等。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、供電線路、通訊線路、消防設施、綠地、建筑小品、道路、路燈、溝渠、共用設施設備使用的房屋等。
三、綠化、環境衛生
1、共用綠地的保潔（包括清掃紅線范圍內道路、清倒清洗果皮箱垃圾桶等）；
2、共用綠地、花卉樹木的維護保養；
3、清潔建筑小品，以及生活垃圾的清運；
4、定期進行“四害”消殺工作。
四、安全護衛
1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；
2、積極配合有關部門協調或處理本區域內的各類緊急或突發事件；
3、建立完善的護衛管理制度，設立門崗24小時值班、在管理區域內24小時定時段巡邏；
4、對規劃紅線范圍內公共區域內定時段巡邏和檢查；
5、對規劃紅線范圍內治安事件及時勸阻或協助執法機關辦案。
五、交通秩序與車輛停放
1、按交通車輛管理規定，對進出車輛進行管理，禁止外來機動車輛、非機動車輛駛進入禁停地帶；
2、維護本物業區域內的交通秩序和車輛的有序停放。
六、房屋裝飾裝修管理
1、房屋裝修須嚴格按政府規定辦理報批手續；
2、按《裝修管理服務協議》進行管理。
第四條 物業管理服務質量
一、房屋外觀
1、房屋外觀完好、整潔；
2、外立面裝飾統一、美觀。
二、設備運行
1、設備運行正常，保證業主正常辦公和商務運營；
2、對設備定期檢查、保養。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理
1、定期檢查、保養；
2、相關指標符合國家標準；
四、綠化、環境衛生
1、長勢良好，修剪及時，無病蟲害，無斑禿；
2、綠地無紙屑、煙頭等雜物；
3、垃圾日產日清，定期進行衛生滅殺；
4、共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫。
五、安全護衛
1、小區主出入口實行24小時值勤；
2、文明值勤、訓練有素，語言規范，認真負責；
3、對物管區域內門崗制度、巡邏制度、車輛管理制度的執行及各種現象、事件及時作好記錄。
六、交通秩序與車輛停放
1、管理制度完善，管理責任明確
2、按規定位置停放，管理有序。
七、消防
1、消防設施設備完好無損，隨時可以啟用；
2、消防通道暢通。
八、房屋共用部位、共用設施設備的小修和急修
1、小修：白天接報后30分鐘內到達維修；
2、急修工作量：按國家有關標準執行。
第五條 物業管理服務費用
一、物業管理公共服務費的構成：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費用；
2、物業共用部位、共用設施設備日常小修和維護保養費用；
3、物業管理區域清潔衛生費用；
4、物業管理區域綠化養護費用；
5、物業管理區域公共秩序、安全維護費用；
6、物業管理企業辦公費用；
7、物管企業固定資產折舊費用；
8、法定稅費；
9、合理利潤；
10、政府相關部門規定的其他費用。
二、物業管理服務費不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修(單件200元以上的材料費)、更新、改造費用。
三、物業管理費不包括乙方室內自用部位、自用設施設備的維修、更換等費用。
四、本物業服務收費形式為“包干制”，甲方實行每半年預收一次服務費的收費方式。
五、物業管理公共服務費收費標準為元/㎡/月；收費面積以建筑面積為準；收取裝修
管理、垃圾清運費元/㎡（一次性交納）。
六、物業管理服務費不包括區域內公共水電分攤費用，每月發生的公共水電費（各類水泵、公共照明、中央空調及其他共用設施設備運行的水電費、電梯運行等費用）以建筑平方米為單位，每月按實抄表，據實分攤。
七、乙方自收到開發商書面通知收樓的時間之日起開始交納物業管理公共服務費用；如辦理入住手續后，連續六個月以上未入住的空置房（水表電表讀數為零），乙方須按照《南京市物業服務
收費管理辦法》的規定交納不低于現行收費標準的70%的空置房物管服務費；同時還須按70%的標準交納公攤水電費。
八、乙方出租物業時，乙方約定由承租人交納物業管理服務費的從其約定，乙方須負責協調承租人與甲方簽署物業管理服務協議，乙方承擔最終交納責任。
九、乙方轉讓物業時，須結清轉讓之前的物業管理服務費用和公攤水電費及相關費用。
十、每年物管服務費標準按年度CPI上漲指數和勞動政策法規規定，適度上調。
十一、乙方在辦理入住手續時，需一次性交納6個月物業管理公共服務費，以后業主或使用人應在每年的1月、7月履行交納義務。
第六條 其他有償服務費用
一、機動車位及其使用管理服務費按《南京市物業服務收費管理辦法》的規定標準執行。
二、有線電視、電話、煤氣、電信寬頻網絡、直供水、供電等費用由相關部門最終向業主收取。
三、代收代繳收費服務。
若受有關部門或單位的委托，甲方可提供代收代繳收費服務（不屬于物業管理服務費），收費標準執行政府規定。
第七條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險費用由全體業主按各自所占用的房屋建筑面積比例分攤，不包括在物業管理費用中，可由甲方另行安排代為購買。
二、乙方的財產與人身安全的保險由乙方自行辦理（物管費不含上述兩項保險）。
第八條 其他約定事項
一、乙方裝修時不得隨意改變外立面。
二、甲乙雙方嚴格遵守《裝修管理服務協議》。
第九條 違約責任
一、甲方違反協議，未達到管理服務質量目標的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未改，給乙
方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協議，致使甲方未達到管理服務質量約定目標的'，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息；
四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納物業管理公共服務費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金，對無理拒交水電費、電梯空調費的，甲方可采取有效措施催繳。
第十條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施，由此造成乙方相關財產損失的，按《民法通則》有關規定不承擔賠償責任，具體以政府相關部門的鑒定意見為準。
第十一條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方均不承擔違約責任。不可抗力系指：1、天災；2、戰爭；3、外部意外事故造成停水、停電、停氣；4、房屋及附屬設施設備自身質量問題引發的故障；5、排除了甲方責任以外的治安案件等。
第十二條 其他約定事項
在本協議生效期內發生產權轉讓，受讓的業主必須繼續執行本協議條款。
第十三條 因乙方拖欠水、電、氣、電梯、空調等費用影響紫檀雅居水、電、氣、電梯、空調正常運行的，甲方免責。
在本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字有同等效力。
本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規、和規章及政府相關文件執行；
凡本協議條款與國家政策、法規相抵觸的部分無效，但不影響本協議的執行。
第十四條 本協議在執行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；
《物業服務合同》3
甲方：_____________
乙方：_____________
本協議中的所有術語，除非另有說明，否則其定義與雙方于20__________________________年6月5日簽訂的'《物業收費協議》(以下簡稱原協議)中的定義相同。
鑒于甲方物業服務項目的變更，甲乙雙方經平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，對原協議內容部分條款進行變更，特訂立以下補充協議。
一、原協議需更改部分：物業服務項目中的綠化帶管理、收費標準中綠地保潔及養護費、__________________________社區綠化管理費。
二、變更原協議條款：
1.刪除"第一條、物業服務項目"中"綠化帶管理"。
2.刪除"第二條、服務收費標準"第2款"__________________________社區物管費"中"綠地保潔及養護費：3元/㎡/年";刪除第3款"__________________________社區管理費"中"__________________________社區綠化管理費：3元/㎡/年"。
3.刪除"第三條、合同金額"第2款"__________________________社區物管費"
(1)綠地保潔及養護費：綠地：108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年";刪除第三條第3款"
(2)__________________________社區綠化管理費：11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年";刪除第三條第4款所有內容。
4.刪除第七條"甲方權利義務"中第5款"綠化"。
5.刪除"第八條、物業服務質量"第2款內容。
三、雙方已就甲方物業服務變更事宜達成一致意見，且甲方就該部分物業管理費用已全部向乙方支付，該部分義務雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務的終止。
四、本補充協議是原協議不可分割的組成部分，與原協議具有同等法律效力。除本協議變更的內容外，原協議的其他條款仍然適用，對雙方有約束力。
五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________________
乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________
身份證號碼：____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
《物業服務合同》4
甲方：_______
乙方：_______
甲、乙雙方同意于20_______年_______月_______日簽訂《物業管理合同》（以下簡稱《合同》），現雙方經協商一致，就解除該《合同》的相關事宜，達成以下協議：
一、合同解除
雙方同意于20______________年_______月_______日該《合同》自動解除，各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任，各方如有損失各自承擔。
二、費用結算
1、雙方同意于20______________年_______月_______日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣_______萬元。甲方付款的`同時乙方需向甲方開具等額的有效發票。
2、除本協議約定的款項外，甲方無需再向乙方支付任何費用，也無需承擔任何責任。
三、交接工作
1、本協議簽訂生效后_______日內，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業。
2、乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協議一式_______份，雙方各執_______份，具有同等法律效力。
五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：_______
簽約代表：_______
_______年_______月_______日
乙方：_______
簽約代表：_______
_______年_______月_______日
《物業服務合同》5
委托方(以下簡稱甲方)__________________
受委托方(以下簡稱乙方)________________
根據有關法律，法規，在自愿，平等，協商一致的基礎上，甲方將______(物業名稱)委托乙方進行物業管理，訂立本合同。乙方提供服務的受益人為甲方，甲乙雙方均應履行本合同，承擔相應的責任。
第一條 物業基本情況
此物業位于______市______街______號______層，建筑面積______平方米(實際面積高于或者低于合同規定面積，均以此標注面積為準，不作調整)該房屋的土地證證書編號：______，房產證證書編號：______房屋主體建筑結構為______結構;經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑共用部位的維修，養護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。
2、共用設施，設備的維修，養護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調，供暖鍋爐房，樓內消防設施設備，電梯等。
3、公共設施和附屬建筑物，構筑物的維修，養護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。
4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生，垃圾的收集等。
5、交通與車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序，包括安全監控，巡視，門崗執勤等。
7、管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。
第三條 物業費用及繳納方式
1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業管理費用______元人民幣(______元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理收費。
2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權單方取消合同，有權強行將甲方商品清除，因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。
第四條 委托管理期限
自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。
第五條 甲方權利義務
1、隨時檢查監督乙方管理工作的`執行情況;
2、及時繳納物業管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔
3、甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。
4、及時與乙方溝通本合同執行期間所發生的其他問題。
5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育，文化生活;
第六條 乙方權利義務
1、根據有關法律，法規及本合同的約定，制定物業管理方案;
2、選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
3、乙方有權對物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;
5、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
第七條 違約責任
1、甲，乙雙方同意在合同執行期內，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔責任，但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。
2、甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。
(1)該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;
(2)該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;
3、甲，乙任何一方如有違反合同上述各條款規定，除了按合同有關條款履行以外，守約方有權單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第八條 附則
1、甲，乙雙方在簽署本合同時，對各自的權利，義務，責任清楚明白，并愿按合同及規定嚴格執行。
2、甲乙雙方就履行合同及本協議發生糾紛，應通過協商解決;協商解決不成的，可依法向當地人民法院起訴。
3、本合同未盡事宜，雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協議如與本協議有矛盾之處，均以本協議為準。之后所簽訂的補充協議及相關規定與本合同具有同等法律效力。
4、本合同經雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式______份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執______份
甲方(簽章)__________________
乙方(簽章)__________________
______年______月______日
《物業服務合同》6
甲方：
法定代表人：
住所地：
電話：
乙方：
法定代表人：
住所地：
電話：
為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的'物業相關業務。
四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。
六、在協議有效期內，乙方：
1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧;
2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;
3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。
十一、本協議的生效日期為__年_月_日，雙方業務存續期間有效。
十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
《物業服務合同》7
委托方（以下簡稱甲方）：_______________
受委托方（以下簡稱甲方）：_____________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將__________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。
第一條物業基本情況
物業類型：____________________
坐落位置：____________________
占地面積：____________________
建筑面積：____________________
第二條物業管理內容
一、保潔
1、公共保潔
A、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生。
B、人員編制：_____人。
C、保潔標準：____________________
2、樓宇保潔
A、主樓__________層__________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛生。電梯、安全通道及消防通道衛生。一樓室外平臺及兩側通道。
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生。
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生。
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。
保潔標準____________________
二、綠化
1、綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理。
2、人員編制：
_____人。
3、綠化標準：
____________________
三、保衛
1、保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序。
2、人員編制：
_____人
標準：______________
四、授權由物業管理公司管理的其他事項。
第三條物業管理服務質量（乙方按下列約定，實現目標管理）
1、室外保潔：
____________________
2、室外保潔：
____________________
3、交通秩序：
____________________
4、綠化：
_________________________
5、保安：
_________________________
6、物業使用人對乙方的滿意率達到：
____________________
第四條委托物業管理承包經營、自負盈虧形式
費用包括：
1、工資及福利費、管理費用、稅費。
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品。
3、保安器械及勞服用品。
4、綠化工具及勞服用品。
第五條物業管理期限
委托管理期限為________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。
第六條甲乙雙方經協商一致，本物業的委托物業管理費用為（大寫）_______________（小寫）_______________。
第七條委托物業管理費用及支付方式：_______________
第八條雙方權利、義務
1、甲方權利、義務：
（1）根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理。
（2）給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米）。
（3）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
（4）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同。
（6）如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排。
（9）對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
（5）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關系。
（6）政策規定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務：
（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度。
（2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督。
（3）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目。
（4）對住宅區的'公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。
（5）乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員。
（6）建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
（7）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
（8）開展卓有成效的社區便民服務工作。
（9）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1、經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第十條 其他事項
1、本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。
2、本合同自簽訂之日起生效。招標書為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民。
甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：__________
代表（簽名）：__________ 代表（簽名）：__________
時間
《物業服務合同》8
簽訂地點：_______
第一條 本合同當事人
委托方 （以下簡稱甲方）：
受委托方（以下簡稱乙方）：
第二條 物業基本情況
根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將所屬物業管理委托給乙方管理。
甲乙雙方簽訂合同后，乙方獨立履行《公司法》所賦予的責任，自主經營、自負盈虧，不承擔合同簽訂前甲方的債權債務。
物業名稱：
物業類型：
坐落位臵：
建筑面積：
第三條 服務內容與質量
（一）在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：
1、物業共用部位的維修、養護和管理
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養護和管理；
5、車輛行駛、停放管理；
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業檔案資料管理。
（二）乙方提供的物業服務執行《保定市物業服務等級標準》為四級。
（三） 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第四條 雙方權利義務
甲方權利義務
1、 乙方接手后，甲乙雙方共同負責已售房屋的交房工作及辦理相關的領房手續。
2、 _______小區_______樓六部電梯于**年2月1日保修期已過，需由甲方重新簽訂維保合同，日期為**年2月1日至**年1月31日。每部電梯維保費用為肆仟元，六部電梯合計維保費用貳萬肆仟元整。維保費用由甲乙雙方共同承擔（甲乙雙方各承擔一半）。
3、 檢查監督乙方管理工作的執行情況。甲方派專人檢查。
4、 委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
5、 在乙方進行管理前遺留的房屋質量、設施設備質量問題，甲方負責返修或委托乙方返修，承擔全部費用。
6、 提供規定的管理用房（產權屬甲方）。
7、 提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料。
8、 將屬于甲方的民用、商用及所有物業全權委托乙方進行統一管理，以便利于社區的整體建設，并按比例向乙方支付服務費（服務費比例根據責任輕重、收益大小雙方議定）。
9、 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題，可以要求乙方協助。
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。
11、業主委員會成立后，經甲方同意，不再收取乙方承包費。同時，甲方不再受理盛世華庭小區的一切事宜。
12、三年承包期滿后，甲方返還乙方保證金叁拾萬元（但必須在成立業主委員會后生效）。
乙方權利義務
1、 協助甲方處理、協調遺留問題，并積極開展相應工作。
2、 乙方在于甲方簽定承包合同后5日內向甲方繳納保證金30萬元整。
乙方從**年2月15日向甲方上繳 承包費（**年2月15日至**年2月14日的費用）； 乙方從**年2月15日向甲方上繳 承包費（**年2月15日至**年2月14日的費用）；
乙方從**年11月15日向甲方上繳 承包費（**年11月15日至**年11月14日的費用）。
3、 新簽訂12#、15#樓六部電梯維保合同的費用由甲乙雙方各承擔50%，日期為**年9月1日至**年8月31日，即乙方支付壹萬貳仟元做為維保費用。（**年8月31日以后，所有電梯維保費用由乙方全部承擔）。
4、 乙方負責在物業所在地的區縣人民政府房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府指導下
成立業主大會，并選舉產生業主委員會。
5、 業主委員會成立日期要求：自簽訂合同之日起兩年內成立業主委員會。
6、 在業主委員會成立之前，乙方按合同約定上繳甲方承包費用（三年）。
7、 根據有關法律、法規及本合同約定，增補改進相應的管理條例，并依據條例對業主和物業使用人違反管理規定的行為進行處理。
8、 應甲方要求,乙方可以代售盛世華庭小區未售出的.商業門臉、住宅、車庫、車位。甲方提取銷售金額的千分之五做為乙方的銷售傭金。
9、 選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
10、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化環衛的年度維修養護計劃，并組織實施。
11、按規定向業主和物業使用人收取物業管理費。按有關規定向業主收取水、暖、電等相關費用，并向業主提供采暖服務。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售房屋，甲方不再向乙方交納暖氣費及其它相關物業費，但由乙方少量供氣。
12、對業主和物業使用人嚴重違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
第五條 公共設施及房屋的維修
保修期過后房屋共用部位、公用設備、設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，由乙方直接向業主按比例收取。
第六條 合同終止時，盛世華庭小區由業主委員會和社區委員會共同組織、選聘和決定新的物業公司，簽訂物業服務合同。
第七條 售后維修
1、物業公司在第一時間接到業主維修報告、或在第一時間發現業主房屋和公共設備需要維修時，物業公司在第一時間通知工程部專職維修員。維修員根據物業反饋信息，確定責任施工單位，按物業和業主約定的時間立即組織安排。
2、售后維修時，責任施工單位必須和物業、業主三方共同進行。在明確業主和責任單位維修責任后，維修滿足設計、規范要求并已維修完畢后，在維修單上三方共同簽字。維修單應妥善保管、存檔。（售后維修流程見附件5）
第八條 違約責任
1、 甲方違反合同約定，使乙方未能完成管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決并造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
2、 乙方違反合同約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權扣除乙方的保證金。
3、 雙方任何一方無法律依據違約的，違約方應賠償對方 元的違約金。造成經濟損失的應給予經濟賠償。
4、在合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；乙方不移交物業資料、物業管理用房，占用物業共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應從乙方保證金中扣除壹仟元整的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
5、物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第九條 附則
1、 本合同期限自**年 11 月15日起至**年11月14日止，承包期為三年。
2、 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同發生沖突的,以本合同為準。
3、 業主委員會成立后，甲乙雙方簽訂的合同終止。由乙方與業主委員會簽訂新的物業合同。
4、 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，以政府主管部門的鑒定為準劃分責任，由責任方做善后處理。
5、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份，自簽字蓋章之日起生效。
甲 方：______________
代表人：______________
年月 日
乙 方：______________ 代表人：______________ 年 月 日
《物業服務合同》9
委托方(甲方)________________
委托方登記號(身份證號)________________________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________聯系電話：____________
物業服務企業(乙方)____________________________
營業執照注冊號：__________________________________
企業資質證書號：__________________________________
組織機構代碼：____________________________________
法定代表人：______________聯系電話：____________
委托代理人：______________聯系電話：____________
通訊地址：________________________________________
郵政編碼：________________________________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜，協商訂立本合同。
第一部分物業項目基本情況
第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下
名稱：[地名核準名稱][暫定名]
類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業]
坐落位置：________________區(縣)________________路(街)
建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。
區域四至
東至：________________________;
南至：________________________;
西至：________________________;
北至：
規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)
第二部分物業服務內容
第二條物業交接
甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點后責任由乙方承擔。
原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。
甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。
第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：
制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。
物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
公共綠地、景觀的養護。
清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。
協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。
協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。
消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
負責編制物
業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。
制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
設立服務監督電話，并在物業區域內公示。
其他服務事項：
第三部分物業服務標準
第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。
第四部分物業服務期限
第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物業服務相關費用
第六條本物業區域物業服務收費方式為：[包干制][酬金制]
第七條包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]：______________元/平方米/月;
[辦公樓]：____________元/平方米/月;
[商業物業]：__________元/平方米/月;
[會所]：______________元/平方米/月;
物業：________________元/平方米/月。
實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。
第八條酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：
[多層住宅]：__________元/平方米/月;
[高層住宅]：__________元/平方米/月;
[別墅]：__________元/平方米/月;
[辦公樓]：__________元/平方米/月;
[商業物業]：__________元/平方米/月;
[會所]：__________元/平方米/月;
物業：________________元/平方米/月。
物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。物業服務支出包括以下部分：
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用：
乙方采取以下第__________種方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。
物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。
乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]
第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為
物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退
還。
第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設施收益及分配
第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。
第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：
補充專項維修資金，分攤到戶;
抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;
業主大會表決。
第七部分雙方權利與義務
第十六條甲方的權利義務
有權審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。
對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
有權組織物業服務滿意度調查。
在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約______平方米，位置為
負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。
有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十七條乙方的權利義務
根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。
可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。
妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。
及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的.，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。
本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。
有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八部分合同終止
第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。
第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。
第二十一條本合同終止后，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。
第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善后工作。
第九部分違約責任
第二十三條業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金
乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。
第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：
由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十部分爭議解決
第三十條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：
向有管轄權的人民法院提起訴訟;
向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會]或____________申請仲裁。
第十一部分附則
第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
第三十二條對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。
第三十四條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業區域的全體業主。
第三十五條其他約定：
甲方：______________乙方：________________
授權代表：__________授權代表：____________
簽訂日期：__________年_________月________
《物業服務合同》10
甲方：_______
乙方：_______
根據《中華人民共和國合同法》及其他法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協商的基礎上，簽訂本合同。
第一條、服務項目
乙方為銷售_______系列產品、開拓市場，需要得到甲方的咨詢服務，甲方同意提供服務。
本合同為框架性合同，具體項目以乙方為甲方出具的承諾書為準或由雙方簽訂補充合同。
第二條、甲方責任
1、應乙方的要求提供咨詢服務;
2、向乙方介紹建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營產品的需求;為乙方提供獲得銷售產品的機會，負責促成交易，提高產品銷售合同標的額;
3、根據建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營產品的需求，對乙方給予相關指導;
4、乙方與建設單位或施工單位簽訂產品銷售合同后，應乙方的要求，甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。
第三條、乙方責任
1、全面、客觀的向甲方介紹本單位情況，提供營業執照副本;
2、提供產品最低銷售價和市場銷售價，根據本單位情況向甲方出具獨家代理銷售承諾;
3、為向某項目提供服務或銷售產品的目的，負責前期技術交流，參加投標及按照標書的要求提供科學、完善、實用的全面解決方案。與采購方簽訂合同后，負責該合同的全面履行;
4、按本合同約定向甲方支付費用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。
第四條、費用及支付
在合同有效期內，如建設單位同意使用乙方經營的_______系列產品，則乙方應按以下兩種情況向甲方支付相關服務費，
(一)、在非甲方采購情況下：
1、如乙方并該產品的.生產商或總代理商向甲方承諾該產品可以由乙方獨家向某項目供貨，則乙方需按甲方的要求向采購方報價，超出乙方給甲方最低銷售價的部分作為給甲方的相關服務費。
2、如乙方不能承諾獨家向某項目供貨，或有其他品牌同類產品與乙方共同競標，則乙方不論以任何價格中標，均應當按合同總金額的_______%向甲方支付服務費，服務費在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。
(二)在甲方采購情況下：
1、乙方與甲方項目部簽定合同后，乙方按合同總金額的%向甲方支付服務費，按付款進度比例在每次付款時扣除。
(三)甲方協助乙方銷售達到_______萬元時(以上兩種情況之和)，則乙方再為甲方返還總銷售額的_______%為獎金，總銷售額以當年12月31日前簽定合同金額為準，在當年合同執行完畢后一次性付給甲方。
甲方為完成本合同約定義務所發生的交通費、差旅費及其他費用由甲方自行承擔。
第五條、合同的變更和解除
甲、乙雙方應嚴格按照以上協議內容執行。如有更改和補充，雙方應簽署補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。
第六條、保密條款
雙方同意確保對本合同及對方提供的方案書、合同文本、客戶關系情況等技術秘密和商業秘密給予法律上的保護。任何一方違反，受害一方將有權追究對方法律責任。
第七條、爭議的解決
甲乙雙方因本合同發生爭議，應當友好協商解決。協商不成，雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第八條、合同期限
本合同期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第九條、其他
本協議一式二份，甲、乙雙方各持一份。本協議的解釋權歸甲、乙雙方共同所有。
甲方(蓋章)：__________________乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________身份證號碼：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
《物業服務合同》11
委托方(以下簡稱甲方)：
組織名稱：_________________________
代表人：___________________________
地址;_____________________________
聯系電話：_________________________
受委托方(以下簡稱乙方)：
企業名稱：_________________________
法定代表人：_______________________
注冊地址：_________________________
聯系電話：_________________________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：________________
座落位置：________市________區________路(街道)________號
四至：________________________
占地面積：________平方米
建筑面積：________平方米
(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________。
第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：
物業管理費：________________
保潔費：________________
保安費：________________
房屋設備運行費：________________
維修養護費：________________
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
代表和維護產權人、使用人的合法權益;
制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
審定乙方制定的物業管理方案;
檢查監督乙方管理工作的執行情況;
審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。
負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供;
當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;
協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)________________
(2)________________
協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權利義務
根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;
對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施;
向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;
每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。
房屋外觀：____________
設備運行：____________
房屋及設施、設備的維修、養護：____________
公共環境：__________________
綠化：__________________
交通秩序：__________________
保安：__________________
急修：__________________
小修：__________________
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;
保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;
保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;
高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取;
管理服務費標準的調整，按______調整;
對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的'，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
露天車位：____________
車庫車位：____________
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：___________________
代表人：_____________________
乙方簽章：___________________
代表人：_____________________
《物業服務合同》12
甲方（委托方）：
乙方（受托方）：
根據合同雙方協商決定，以政府相關的物業管理法律、法規為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關系，特制訂本合同。
第一章 委托服務的物業基本情況
名稱：**市行政服務中心—陽光大廈
地址：
建筑面積：***平方米
行政服務中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有：中央空調系統，供配電系統，消防系統，給排水系統，綜合布線系統，乘客電梯，大小會議室，技防監控系統及建行服務區等。
第二章 委托服務范圍與內容
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環境衛生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說。
五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。
第三章 管理運作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至2013年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元（大寫：***整），合同簽訂之日起十日內結算**萬元，合同到期之日起十日內結算**萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：
（一） 人員工資**萬元。
其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統維護工1名，秩序維護人員11名。
以上合計27人，月工資**元，全年共**萬元。
（二）其它費用**萬元
1、社會保險：**萬元32。5%=**萬元
2、福利費：**萬元2。5%=**萬元
3、保安著裝費：**人500元/人=**萬元
4、保安器材及保潔工具費：**萬元
5、物業公司利潤：**萬元4%=**萬元
6、稅金：（**+**+**+**+*8+**）5。6%=**萬元
二、乙方接受甲方監督，在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付（外委專業保養費用包括：電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修：是指物業公司服務范圍之外的需要委托外部專業公司進行維修的內容）。
第四章 甲方權利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業管理相關的檔案數據，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業務，以同質同價為前提，乙方為優先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。
九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。
十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發，制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權依照相關法規、本合同范疇和大廈的有關規定，對違章違規行為進行協調和處理。
四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。
七、建立大廈的物業管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。
第六章 違約責任
一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的.，甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的，造成經濟損失的，甲方有權根據本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任（以政府有關部門鑒定為準）。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的，過錯方應承擔全部責任。
第七章 其它事項
一、本合同執行期間，如遇不可抗力的自然因素（如臺風、地震等突發事件）造成人員傷亡，經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定為準。
第八章 合同更改 補充與終止
一、經雙方協商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協議為準，與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經雙方確認蓋章后，具有同等效力。
三、合同規定的管理期滿，本合同自然終止。如須續訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
四、本合同在履行中如發生爭議，應友好協商或報請行業主管部門調解，調解不成的，提交**仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：蓋章： 乙方：蓋章：
甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：
簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日
《物業服務合同》13
答辯人：深圳市某物業管理有限公司
地址：(略)
法定代表人：(略)
代理人：張欣，廣東啟仁律師事務所律師
被答辯人：張某，女，漢族，某年某月某日出生，住址(略)，身份證(略)
答辯人就張某所訴的物業服務合同糾紛一案[案號為(xxx3)深南法蛇民初字第4xx號]，答辯如下：
被答辯人張某因其居住的B棟2單元3A于xxx2年11月1x日發生嚴重的滲水、漏水而起訴答辯人，認為是答辯人失于管理造成其經濟損失，要求答辯人作出相關賠償。然而答辯人認為本案的事實情況與張某所稱并不一致，適用法律上張某也有所不當，具體理由為：
一、被答辯人張某所稱的損失是由其戶內裝修時改變了房屋的原有使用功能，從而改變了原有的排水設施及功能而造成的。
xxx2年11月1x日12：53 分，答辯人值班人員在小區公共區域巡視檢查中發現，張某所居住的B棟2單元3A門口發現有水漬，初步判定水源系從張某家的室內流出，答辯人的物業工作人員立即通知張某，等待張某回來查明原因，張某回家打開門后，答辯人立即組織物業有關工作人員緊急清理室內積水，答辯人的工程人員會同張某現場查看滲水原因，答辯人的工程人員在現場查看時發現，水源系從房屋天花中央空調排風口流出，根據現場流出的水發現有異味，當時判斷這應是污水管道堵塞所造成。而答辯人調閱了張某裝修申報的圖紙發現，張某將原有的陽臺改為廚房，原有廚房改成餐廳，改變了房屋原有結構，為此又私自改動污水管道和雨水管道，將空調排水接入污水主管，將污水排放接入雨水管道，雨水污水管道混排是導致張某改動后現有廚房污水倒流的主要原因。
《住宅室內裝飾裝修管理辦法》(建設部令[xxx2]第11x號)第五條明確規定：“住宅室內裝飾裝修活動，禁止下列行為：……(二)將沒有防水要求的.房間或者陽臺改為衛生間、廚房間……”《廣東省物業管理條例》第五十五條也明確有規定：“物業管理區域內禁止下列行為：……(三)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間、廚房，或者將衛生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房和廚房的上方……”顯然，張某在裝修過程中違反了《物業管理條例》、《廣東省物業管理條例》、《深圳經濟特區物業管理條例》和《住宅室內裝飾裝修管理辦法》，也違反了《前期物業管理服務協議》、《業主臨時管理規約》和《裝修手冊》的相關管理規定與要求。
二、答辯人已盡到告知和維護義務，沒有任何失職的過錯。
張某于xxxx年12月5日向答辯人提出了裝修申請，答辯人對其裝修內容審批時已就裝修明令禁止事項進行書面告知，明確告知業主嚴禁改變房屋的原有使用功能，實際上答辯人已按照《物業服務合同》約定向張某盡了告知義務。并且，xxxx年5月5日張某的《裝修延期申請審批表》里，答辯人再次提醒和書面告知了相關事項。不僅如此，答辯人還積極協助處理本次事故，當時是答辯人的值班人員在小區公共區域巡視檢查中發現張某戶內有水溢出，答辯人還在第一時間以電話形式通知業主，并全程協助業主處理戶內積水及進行事件事故調查。
因此，本案事故的過錯系張某本人所造成，答辯人不存在任何過錯，更不存在民事法律責任的前因后果聯系，答辯人無論從法律上，還是從人情關懷上都履行了協助義務。
三、依照雙方協議和相關法律法規，張某的損失應由其自行承擔。
答辯人與張某雙方簽訂的《裝修進場協議》第十二條明確約定：“因施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品和公共設施、設備的，由責任人或業主負責賠償。”第十五條還約定：“由業主裝修改動房屋結構而造成的房屋開裂、滲漏等后果，由業主負責。”《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第三十三條明確規定：“因住宅室內裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應當負責修復或賠償;屬于裝飾裝修企業責任的，裝修人可以向裝飾裝修企業追償。”
而本案張某裝修期間改變了原有的排水設施及功能在先，導致戶內設施損失，其主要直接責任在于張某，依據上述約定和相關法律法規，其責任應自負。
四、張某應立即恢復戶內原有的房屋使用功能，恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有功能，停止對該棟全體業主共用管道設施的民事侵權行為。
張某戶內裝修時改變了房屋的原有使用功能，改動了原有的排水設施及功能，答辯人已嚴格按照《物業服務合同》的約定履行物業管理服務。但出于物業管理的法律法規要求和物業管理需要，希望法院能勸誡張某立即恢復戶內原有的房屋使用功能，恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有用功能，停止對該棟全體業主共用管道設施的民事侵權行為，望法院能主持法律公平與正義。
答辯人：深圳市某業管理有限公司
xxx年七月二十九日
《物業服務合同》14
甲方：
乙方：
為加強對xx小區空置房物業管理，根據《中華人民共和國合同法》和《xx市住宅物業服務收費管理實施辦法》的相關規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就空置房物業費的相關事宜特訂立協議如下：
一、根據20xx年xx市物價局和煙臺市住房和城鄉建設局一起聯合下發的《xx市住宅物業服務收費管理實施辦法》第十三條 房屋交付后空置一年以上的，其物業費按照30%予以減收。
二、乙方要求甲方為其減免空置房屋期間的物業服務費的，必須保證滿足以下倆個條件：（滿足以下倆個條件的，可到甲方處申請辦理空置房物業費減免的相關手續）
1、房屋已經到甲方處正式辦理交付使用的相關手續。
2、必須保證房屋交付使用后空置一年以上的。
三、甲方權利和義務
1、甲方負責對乙方提出的空置物業減免申請的受理和審核；
2、甲方負責對乙方申請房屋是否處于真實空置狀態進行監督、確認；
3、甲方負責對乙方申請空置物業減免政策的房屋進行水、電、氣計量表的抄表和表數確認工作；
4、甲方負責對乙方申請空置物業減免政策的房屋進行水、電、暖的關閉閥門工作；
5、甲方在確認乙方符合減免政策標準后，按照協議約定退還乙方應享受的優惠款額；
6、甲方有權拒絕未按規定與甲方簽訂本協議的乙方提出減免空置房物業服務費的要求。
7、甲方有權拒絕與甲方簽訂本協議但一直未配合甲方辦理相關手續，關閉水、電、氣、暖閥門和核對表數工作的乙方提出減免空置房物業服務費的要求。
四、乙方的權利和義務
1、乙方應以書面形式向甲方提出空置房物業費減免申請；
2、乙方書面申請經甲方同意后，應與甲方簽訂本協議并依約遵守本協議各項 規定，同時乙方須配合甲方完成空置房屋水、電、氣計量表抄表和表數核對；
3、乙方在本協議期限內出現拖欠物業服務費尚未繳納情況的.，則減免優惠自動終止，甲方將按全額收取乙方物業服務費；
4、乙方享受符合空置房的減免條件的，甲方將按要求給予乙方物業服務費七折的優惠；
5、乙方在本協議期限內出現拖欠繳納房屋公共部位、公共設施維修費用情況的，則減免優惠自動終止，甲方將按全額收取乙方物業服務費；
6、乙方未按甲方要求簽訂本協議的或乙方與甲方簽訂本協議但一直未配合甲方辦理相關手續，關閉水、電、氣、暖閥門和核對表數工作的，不視為乙方符合減免空置房優惠的條件，乙方無權提出減免空置房優惠的要求。
五、房屋空置物業費減免標準
根據雙方約定及相關規定，乙方房屋空置須連續一年（含一年即365天）以上享有減免物業服務費的權利，房屋空置未連續滿一年（含一年）甲方不予以減免物業服務費。空置房屋以水、電、氣、暖在空置期間均未使用作為衡量標準，如有使用視為該房屋未空置，乙方不享受物業費減免政策。
申請期限： 年 月至 年 月
六、辦理程序
1、乙方向甲方提交書面空置房物業費減免申請；
2、甲方應在3個工作日內完成申請受理，由甲乙雙方共同完成水、電、氣、暖計量表核對及簽字確認后起算房屋空置期；
3、首次交房，乙方應按照《前期物業服務合同》約定的物業費元；/月·平方米和電梯運行費元/月·平方米標準向甲方預交全額的費用，一年后按照本協議標準，證實乙方房屋自交付之日起空置一年或一年以上，甲方減免乙方30%物業費，減免的物業費延續至次年應繳納的物業費。
4、如乙方入住空置房屋時需書面通知甲方，由甲乙雙方共同完成水、電、氣、暖計量表核對及簽字確認乙方房屋空置的截止期。如乙方不符合房屋空置物業費減免標準的，乙方將向甲方補繳簽訂協議時減免額費用。
七、其它約定
1、本協議按照法規規定自20xx年7月1日正式執行，具體結束時間以政府有關文件通知為準；
2、不符合本協議和政府文件通知要求的，不享受減免政策。
3、甲、乙雙方因減免產生的任何爭議或糾紛，由雙方共同協商解決。協商解決不了的，可以向物業行政主管部門請求協調或向高新區人民法院提起訴訟。
甲方： 乙方：
負責人： 房屋使用人：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
《物業服務合同》15
反訴人(本訴被告)：_________________。
被反訴人(本訴原告)：_________________濟南某某物業管理有限責任公司
地址：_________________法定代表人：_________________
反訴人就被反訴人起訴反訴人物業服務合同糾紛一案，現提起反訴。
(一)反訴請求
1、請求判令被反訴人公告所管理本小區20__年度物業管理服務費用收支情況和共有部分收益的收支賬目;
2、請求判令被反訴人支付其管理小區公共部分所得的部分公共收益2598.7元或將公共收益提存之法院;
3、要求被反訴人返還反訴人多收的車輛看管費用900元。
4、要求被反訴人維修反訴人的房屋;
5、請求判令由被反訴人承擔本案相關費用。
(二)事實和理由
20xx年，反訴人購買了濟南某某小區房屋。
被反訴人一直管理整個小區，根據《服務協議》第22條，應公示物業服務費用收入情況。被反訴人出租物業配套公共用房，包括天津銀行和農業銀行使用房屋用于自助銀行設施等，出租使用自動售水機、速遞易等服務，出租電梯廣告、熒屏廣告。這些經營收入多達幾萬，甚至幾十萬，屬于小區廣大業主所有。
根據《濟南市住宅物業服務收費管理實施辦法》第二十九條規定：_________________“物業服務企業應當定期在物業管理區域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目”，被反訴人不僅沒有將公共收益進行公示，反而將公共收益私自占有，其行為侵犯了廣大業主的知情權和合法收益等合法權益。
本小區業主委員會至今未成立，難以維護整個小區的合法權益。物業公司應依法公開小區公共收益并抵償物業管理費用。因此，反訴人要求被反訴人返還小區公共收益來抵償所欠物業費用。
因被反訴人管理不善，給反訴人房屋造成的'損失，要求被反訴人維修房屋，退還多收取的車輛看管費用。
特請求法院依法判決，維護反訴人的合法權益。
此致
濟南市某某區人民法院
反訴人：_________________
20__年___月___日
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