試論網絡環境下圖書館信息資源的共建共享公共管理論文
摘要：文章論述了館際間協作共建信息資源的必要性,分析了影響信息資源共建共享的積極因素,闡述了網絡環境下圖書館信息資源的共建共享的途徑與方法。
關鍵詞：網絡環境;圖書館;信息資源;共建共享
網絡環境下圖書館信息資源的共建共享是指各級各類圖書館根據用戶對社會信息的需求,通過網絡利用計算機、通信、電子、多媒體等先進的信息技術,高度理想化地對各館藏信息資源和網絡資源進行綜合協作開發和利用的活動。信息資源共享是圖書館在信息時代滿足讀者需求、體現圖書館“讓大眾公平自由地獲取知識信息”這一理念的必由之路。正因為如此,網絡環境下文獻資源共建共享成為近年來圖書館界理論研究和工作實踐的熱點。
1網絡環境下圖書館信息資源共建共享的必要性
1.1信息資源共建共享是信息資源劇增與館藏能力不足這一矛盾決定的據統計,我國近年來出版圖書11萬種,期刊近8000種,報紙2149種,視盤500多種。面對文獻量的劇增,由于人、財、物等諸多因素的影響,對每一個圖書館來說其收藏能力相對低下,根本不可能盡收盡藏,各圖書館孤立地為各類用戶提供方便快捷的信息服務顯得力不從心。況且各圖書館各自為政,本館用戶對現有館藏的利用率不高,而迫切需要此類信息資源的其他用戶,只能望而興嘆。再就是用戶普遍需求的同類信息資源,各圖書館競相購置,以滿足本館用戶的需要,造成目前這種對文獻信息資源的高價位重復購置的局面。因此,圖書館之間的協調合作、資源共享正是解決這一矛盾的重要途徑。
1.2信息資源共建共享是網絡環境下用戶信息需求的特點決定的網絡環境下,用戶對信息資源的需求呈現出多樣化、精品化、高效化、個性化等特點。用戶除了需要本學科、本領域方面的精品信息外,還需要與完善知識結構、提高文化素養和生活品位與質量有關的綜合性信息。既需要傳統的印刷型文獻,也需要多媒體電子文獻、聲像型文獻,同時還需要未納入出版系統的大量的“灰色”信息。信息來源不再局限于本地區、本單位,而是擴大到國內乃至世界各地的信息源。用戶的這種多樣化、精品化、高效化、個性化的信息需求,顯然不是一個圖書館所能夠滿足的,多個信息單位協作進行信息資源共建共享已成為信息服務界急需解決的問題。
2網絡環境下圖書館信息資源共建共享的積極因素
2.1信息互聯網建設為圖書館實現文獻資源共建共享提供了優越的環境條件在文獻信息資源網絡方面,中國教育科研網(Cernet)己聯接300多所大學,由萬方公司組織各種科技信息機構聯合組建的中國信息博覽/互聯網(Chininfor)已于1997年8月開始運行。國防科技情報業務信息網絡工程(DSTIN)和文化部組建的中國圖書館信息網絡(Clinet)也正處于建設之中。
我國自1994年加入Internet以來,其發展速度極其迅速,上網用戶逐年成倍增加,現己達800余萬,由此可見,我國的文獻數字化進程和信息傳輸網絡化進程正逐步加快。隨著Cernet、Clinet等信息網絡逐步建成,圖書館全面實現網絡化的時日已為時不遠。
同時,由于Internet的普及與發展,國內外的圖書館將通過信息網絡聯系在一起,構成一個巨大的囊括全球網上信息的圖書館“全球館”(GlobalLibrary),屆時,文獻信息服務的時空障礙將消除,全人類的知識資源將真正實現共知共享。
2.2部分國家或地區圖書館相繼聯盟,推進了圖書館信息資源共建共享的進程美國是圖書館聯盟產生較早(1948年)和較發達的國家。其圖書館聯盟可分為兩類:一是地區性的圖書館聯盟,通常以州為單位,主要是某一地區的公共圖書館或大學圖書館之間相互合作建立統一的系統,包括OPAC、館際互借系統,聯合編目、聯合采購、共有保存書庫等活動;另一類是跨地區的圖書館聯盟,是由同一或相似圖書館組成的協作網。
我國圖書館聯盟主要有中國數字圖書館工程、中國高等教育文獻保障體系(簡稱CALIS)和各省高等教育文獻保障體系等。目前,CALIS聯合各高校建立了聯合目錄數據庫、高校學位論文數據庫、重點學科專題數據庫、重點上資源導航數據庫。該系統以這些資源為支撐,開展了目錄查詢、信息查詢、館際查詢、文獻傳遞、網絡導航等網絡化、數字化文獻服務,推動了高校圖書館的整體化建設。在CALIS的帶動下各地區遵照CALIS建設的目標、方針、指導原則和各項具體要求,著手規劃本地區CALIS的建設,建立了相應的協作組織,以推進地區文獻資源的優化配置,實現信息資源共建、共知、共享,提高高等教育和科研的文獻保障水平。
3網絡環境下圖書館文獻資源共享途徑與方法信息互聯網的建設為圖書館文獻資源的共享提供了便捷的條件,但文獻資源共享的真正實現還須在共享的方法與途徑上進一步研究。筆者認為應著眼如下方面的工作。
3.1實行文獻分工采購和收藏,聯合編目,實現書目資源的共建共享在同一區域的圖書館應建立文獻分工采購和收藏的協調機制,設立一個聯機采購子系統,將各館的采購數據實時上傳到中央采購數據庫,供其他圖書館查詢,互通文獻采購信息,有效使用各自的采購經費,避免重復采購和收藏。已有的聯合編目中心,應不斷完善業務規范,以優先、優惠提供產品與服務的政策吸收更多的成員館,推進全國圖書館聯合編目中心的建設,建立科學合理的文獻保障體系,最大限度地實現書目資源的共建共享。具體到各地區圖書館可以考慮與本省出版社共建網上書店,由出版社向圖書館提供其出版的新書,圖書館以最快的速度編目加工,向全國網絡用戶及圖書情報單位推薦并出售這些新書,而且隨書贈送有關的編目數據。這樣一方面可以擴大出版社圖書的銷路,另一方面圖書館可以得到既新又全的圖書,推動地區圖書館聯合編目中心的建設,為書目資源的共建共享提供保障。
3.2共建、聯引數據庫資源,推進全國文獻資源數字化進程應建立專門的數據庫建設指導機構,研制技術規范和標準,統一規劃和組織協調文獻數字化工作,集中各圖書館的力量,合作開發一、二次文獻數據庫、專題數據庫,避免重復建庫導致的人力、物力、財力的浪費。對普遍需要的數據庫,可采取集團購買形式,比各家單獨購買有較大的優惠。
3.3相互開放網上資源,完善館際互借、文獻傳遞服務在傳統館際互借服務的基礎上,拓展網絡環境下的館際互借、文獻傳遞服務,降低收費標準,實現互利互惠。盡快制定《全國圖書館館際互借公約》,用公約來規范各館之間的館際互借行為。各館要相互開放各自的網上資源,設立資源共享網頁,開通網上付費業務,每天24小時提供用戶查詢本中心所擁有的各種文獻信息,并提供快捷、便利的服務手段和優先、優惠的服務政策,實現網上資源共享,使讀者不論身處何地、不論其所在地的圖書館是否與收藏館建立了館際互借關系,都可以通過網絡向收藏館提出傳送文獻的請求;收藏館在確認本館確實有此文獻之后,立即給該讀者發送E-mail,告知所需費用及付費方式,在讀者通過網絡支付費用后,收藏館即可將文獻以讀者要求的方式傳送給讀者。
3.4建立全國和區域性的信息咨詢協作網,開展聯合咨詢工作網絡參與單位可通過互聯網、電話、傳真、郵件等多種形式進行聯合信息咨詢工作,同時實現參考咨詢人才資源的共享。如廣東省數字圖書館在網上設立了“圖書館專家聯合咨詢與導航”欄目,每天接到并解答來自全國甚至國外讀者的咨詢課題,最多1千多例,少也有4百多例。為了向廣大讀者提供更好的數字化參考服務,由廣東省立中山圖書館、超星數字圖書館、中國科學院、廣東省公共圖書館等單位的資深館員以及網上知識淵博、熱心參與的讀者,共同組成圖書館專家聯合導航站,為社會提供網上參考咨詢和文獻遠程傳遞服務。對讀者提出的問題,努力做到有問必答,實行13小時在線回復咨詢,取得較好的社會效益。
3.5建立圖書館信息資源共建共享的法律保障體系信息資源的共建共享是一個需要多行業
參與和協作的系統工作,為了協調不同行業之間的利益和職責,需要制定相應的政策法規,規范各方面的行為,以確保各方的利益不受侵害。今后出臺的我國《圖書館法》及與之相配套的法律法規,必需對信息資源共建共享的社會地位、經費保障、各成員的權利和義務,以及信息資源共建共享的體制和運行機制、總體布局等做出明確規定;必需對信息資源共建共享引起的一系列問題,如版權保護、文獻復制、傳遞、編目、檢索、互借等,要制定統一運作的標準規范;必需高起點、創造性地預測可能會產生的各種問題和矛盾的解決途徑及辦法。保證廣大用戶能夠充分利用公共信息,以能夠承受的價格及時、平等、公平地分享到信息資源共建共享的益處。
3.6開展廣泛的業務交流與培訓,提高圖書情報人員專業水平網絡環境下,圖書館的差距不在于館的規模大小而在于服務的水平與檔次,信息服務由原來的勞動密集型向知識技術密集型轉變,這些變化要求圖書館重視人員的培訓,提高整體素質。目前,各級協作網要以培訓班、研討會、交換館員、學習考察等形式有計劃地開展電子文獻的分編;信息資源的加工、整理技術、網絡技術;因特網上信息的發現、組織、管理技術等方面的業務交流與培訓,取長補短,交流經驗,提高整體業務素質。各館的技術力量不應大多集中于系統管理、設備維護等部門,而應該舍得花力氣培訓或引進高技術人才從事數字化服務,使圖書館的數字化建設真正產生效益,使資源共建共享落到實處。
參考文獻
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