工商管理畢業論文(精華)
現如今，大家都寫過論文，肯定對各類論文都很熟悉吧，借助論文可以有效提高我們的寫作水平。寫論文的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的工商管理畢業論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工商管理畢業論文1
一、分析工商管理在我國的現狀
隨著我國經濟的不斷進步和發展，在迎接新的任務和新的形勢的時候，工商管理部門優化組織的結構和打好基層的基礎等一些方面都發揮著非常重要的作用。但是從我國社會主義市場經濟現在發展的情況來看的話，還存在著下面的一些問題。
(一)工商管理的相關人才比較缺乏。根據一些相關的數據統計，在20xx年底的時候，對于初級的工商管理人才有一定的需求量，但是作為金字塔中間和最上面的，中級和高級的工商管理人才的缺口就比較的大，特別是那些高級的工商管理人才就更加的缺失。現在的社會主義市場經濟是建立在知識的生產、分配以及消費上面的經濟，相比起過去的工業和農業而言，現在的社會主義市場經濟是一種比較新的經濟形式。這樣的社會主義市場經濟就要求了管理人員要有一定的競爭意識，還應該要具有國際貿易、國際經濟、國際金融等比較先進的想法，只有這樣才能跟上社會發展的趨勢。但是，一直以來，我國的工商管理在培養專業人才的時候都是比較重視專業知識的學習和根據相關的專業需求來進行培養，這種方式培養出來的專業人才在專業知識方面可能會很強，但是卻缺少一定的創新精神。具體主要體現在下面這兩點，首先就是在培養工商管理專業人才的時候途徑主要就是高校的培養。而我國的高校對在培養工商管理的專業人才的時候，主要采用的途徑還是學年制，而且在進行課程設計和教學內容安排的時候，比較脫離實際，實用性和科學性都不是很強。其次就是在對工商管理的專業人才進行考核的時候，主要就是針對他們的專業知識進行考核，這樣并不能看出這些人的綜合能力。我國很多的高校在考核和評價工商管理專業的學生的時候，主要的依據就是他們的專業知識的掌握能力，這樣的話就不能很好的反應出學生的實際能力。
(二)相關的工商管理體制不完善。隨著我國市場經濟體系的不斷建設和完善以及改革開放建設的不斷發展，工商管理部7刁的作用和職能也在不斷的變化與加大，這就要求了工商管理的相關部門應該去擴大其管轄區域的管理范圍，并加強對當前管理工作中沒做好的管理能力的提高，從而來更好的實現與體現工商管理部門的職能與作用。工商管理工作的要求不僅僅是針對相關市場調節的一些經濟活動的管理，而且還應該要加強對個體經營以及私營經濟活動的管理。工商管理部門應該管理好公有制經濟，維護社會主義市場經濟的統一次序。可是，現在我國的工商管理制度是根據行政區域來分配管理工作的，這樣就會制約我國工商管理工作的開展。因為市場經濟活動是不會分區域的，人為劃分區域就會把一定的市場經濟活動劃分成條、塊的現象，而各個工商管理體又根據各自區域分區進行管理，各自為政，使市場管理工作不科學。同時，區域相關行政部門都帶有地方保護的“色彩”，特別是地方政府的表現尤為突出。一些地方政府會出具一些地方保護思想的措施干預工商管理的工作，如地方分割和行業的封鎖，阻礙我國社會經濟的發展和削弱了我國工商管理部門的執法力度。要加快我國社會主義經濟建設的節奏與步伐，就必須建立符合社會主義市場經濟形勢的工商管理體制，這同時也能幫助我國的市場經濟與國際市場經濟接軌。
(三)工商管理的一些執法力度弱化。工商管理部門是作為我國市場經濟中的一個行政執法部門和市場管理監督的職能部門，工商管理部門也是促進社會和諧發展和依據法律治理國家的一個重要部門。所以相關部門的工作人員在執行工商管理的職責的時候，他們一定要依據相關的法律、法規來嚴格的行使權利進行從政，同時不斷的`去加強與提高工商管理執法的力度，切實的去完成工商管理部門的行政執法的職責。要把促進社會市場經濟和諧發展作為策劃與設計工作思路的一個重要依據，檢查工作流程的一個重要指標。但是，在具體的工商管理工作當中，面對現代社會越來越復雜的社會關系，工商管理部門在進行執法的時候并不能應對白如，而且工商管理部門的執法手段又被一直弱化。首先，相關的法律規定了行政的強制執法權和行政的處罰權是相對分離的，如果工商管理部門在做出了行政處罰權之后，就不具備了行政的強制執行權，這樣就讓工商管理部門的執行執法的權威性和嚴肅性大大的削弱了。其次，工商管理部門在具體行政執法的過程當中時常會受到相關部門的地方保護主義思想的嚴重阻礙。這些部門會認為工商管理部門的處理方式是在抑制他們區域內的市場經濟的發展，工商管理部門是他們的絆腳石，他們就私自決定要求工商管理部門進行執法管理時必須先經過政府部門的同意方能進行相關工作，否則是不誰對當地的企業、個體等經營活動進行檢查和處罰的，這樣也加大了工商管理部門開展工作的難度。
(四)工商管理部門內的內部控制管理工作還不是很完善。工商管理部門是政府主要負責行政執法和市場監督的一個部門，在社會的管理體系和社會主義市場經濟當中起著非常重要的作用，但是也不能忽視了工商管理部門存在的一些內部控制上的問題。首先，就是工商管理部門本身體系就相對的比較大，下屬所分管的各種職能部門也就多。因此，每年國家也將投入大量的人力、物力、財力在上面，可其中有的一些管理部門在財務的管理制度上建立得不夠完善，缺乏對財務的監管力度。這樣，就使得一些工商管理部門在使用資金的時候比較浪費，未能使資金使用率達到最優，導致國庫的資產出現嚴重流失的現象。其次，就是工商管理部門建立的內部審計制度也不完善。內部審計部門是針對工商管理體系中的全部事項工作進行監督與管理，包括行政執法、市場管理、財務部資金使用情況等，是一個非常重要的監管部門。但是在我國的工商管理部門中的內部審計部門的建立還比較薄弱，這樣的話就很難開展比較獨立的經濟活動，對于內部管理的控制與監管就比較缺乏。
二、提高我國工商管理的方法
(一)加強人才的培養，并采用創新的模式進行人才培養，從而為工商管理提供有用的專業人才。當前，我國的高等教育體系正在不斷普及，市場經濟全球化發展的不斷加快和對外開放建設的不斷加強與擴大，對我國高等院校開設的工商管理相關專業的教育工作提出了更高的要求，從而就使得工商管理專業培養出的人才要有創新精神，并有很強的能力能夠適應社會環境。因此，高等院校在對工商管理專業的人才進行教育培養時，就必須要對傳統的教育模式進行相應的探索與改革，采用具有特色的創新的人才培養模式。這樣才能培養出能夠適應社會環境，完成社會交予他的任務。首先，高等院校對工商管理專業的教育理念進行創新，我國高校在進行工商管理專業教育的時候應該要體現出社會經濟發展的趨勢要求，對于教育的思想要進行轉變，對于教育的理念也應該要改革，在進行工商管理專業人才培養的時候要以實施創新教育來作為主線，用以實踐教學的體系改革和創新實踐的基地建設來作為手段，最終達到培養綜合素質高的人才的目的。其次，高等院校工商管理專業應該培養這些專業人才具有一定的競爭意識。工商管理專業現在之所以能夠成為一個比較熱門的專業，主要就是因為工商管理相關專業與社會主義市場經濟的體制比較接近，培養出的學生也能很好與全球化經濟想適應，所以在現在這個時期之下，相關的經濟管理人才必須要具有相應的國際化競爭的思想。所以這就要求了再進行工商管理專業人才培養的時候必須要樹立他們的一個競爭意識，同時還應該要具有國際貿易、國際金融、國際經濟等方面的思想。最后就是要加強工商管理專業人才的實踐能力的培養，工商管理專業的人才都是從事的分析和管理的一些相關工作，實踐性都是比較的強，所以在人才的培養過程當中，也應該要重視對他們的實踐培訓，從而使得他們能夠更快的融入社會工作當中。
(二)對于工商管理的體制應該要進一步的完善，很好的發揮出工商管理部門的職能。隨著社會主義市場經濟的不斷發展和壯大，市場經濟的主題也開始變得多元化起來，在這樣的前提下，社會主義市場經濟的發展建設就要求必須要晚上工商管理部門的相關體制，這也是能夠讓工商管理部門發揮出其職能的一個重要環節。首先，可以建立經濟戶口所屬地的管理體制，建立一個各個區域相互溝通執法的管理體制。這樣能夠提高工作的連續性，增加工作的監管力度，使管理工作全面到位，實現工商管理的目標。其次，就是建立良好的宏觀調控制度。在國家市場經濟宏觀調控政策中，工商管理部門是其中比較重要的一股力量，所以對于國家各個時期的宏觀調控目標、政策和要求，工商管理部門都應該要積極的配合，這樣才能促進國家宏觀調控對于社會主義市場經濟活動的監督管理。最后，就是建立統一的工商管理部門的管理體制，對現有的一些管理體制進改革，增強工商管理的統一性、有效性以及權威性，使得社會主義市場經濟能夠健康穩定的發展。
(三)在工商管理過程中，應該加強對工商執法政策的改進，提高執法的效力。首先，應該對工商管理法制體制進行全面的完善與優化。在我國現行的工商管理法律制度中，應該進行對象重點程度分析分別進行完善與優化，特別是需要把5合同法6、5消費者權益保護法6、5反不正當競爭法6、5反壟斷法6等歹Jl為首要對象，根據市場實際情況進行有效的完善與優化。加強各個法制法規實施細則的建設，統一新法制與舊法制之間的矛盾問題，以便在執法過程中，都有一個統一的執法標誰。其次，應該加強對工商管理機構的監督體制的完善與優化。在現今社會的發展狀態下，工商管理部門不再只是政府的職能部門，體現更多的是服務工商管理。所以我們需要對工商管理的監督體制進行有效的完善與優化，以使工商管理機構能感，充實老年人的生活內容、提高生活品位和質量。根據離退休老同志閱歷豐富、興趣廣泛等特點，定期或不定期地開展離退休老同志喜聞樂見的文體活動。一是要舉辦慶祝重陽節、建黨節、國慶節系列活動，如評選健康老人和文明家庭及組織長壽老人座談會等形式來紀念自己的節日。二是要組織有益老年人身心健康的體育活動，如中國象棋、垂釣、羽毛球、門球、乒乓球、跳棋、競技麻將等，這些都是為廣大離退休人員喜聞樂見的活動形式。三是要組織各種文體隊伍，如太極拳隊、腰鼓隊、秧歌隊、合唱隊開展經常性的活動，借這些活動讓廣大離退休人員享受晚年生活，快樂祥和地享受黨和國家給予的關愛。“老有所為”是指老年人退出勞動崗位后，愿意用自己長年積累的知識、技能和經驗，繼續為我國社會主義物質文明和精神文明建設作出新的貢獻，也就是發揮離退休同志的聰明才智，讓他們發揮余熱，發揮他們的“智囊團”作用。離退休老同志他們工作多年，經驗豐富，有些人還有施展才華、實現自我、發揮作用的愿望，愿意繼續為原單位、原部門服務做貢獻。各級組織、各部門、各單位在重大事情、重要問題上，廣泛聽取離退休老同志們的意見、建議，發揮他們的余熱、特長。讓老同志雖然身離崗位，但心里時刻想著單位，繼續關注著單位的發展和各項事業。因此，我們離退休人員工作者應根據老年人的愿望、志趣和愛好分別加以組織，使他們在適當的崗位上力所能及地發揮各自的作用，在自己熟悉、擅長的崗位中發揮余熱。總之，做好離退休人員的管理工作，是一項嚴肅的政治任務。這項工作做的如何是直接關系到安定團結這個大局，關系到社會主義精神文明建設，調動各方面的積極性，推動改革的一件大事。離退休人員的工作并不是一天兩天一月兩月就可以解決的、做完善的，它是一個長期、緩慢、循序漸進的過程，需要所有離退休人員工作者長期認真謹慎地對待和堅持不懈的努力。同時，還需要政府部門持續的關注與幫扶。做好離退休人員的工作，不僅僅是某一個人或某一類人的工作，而是需要整個社會各個層次不同職業人的共同協助。老吾老以及人之老，我們每一個人都應當把這些離退休人員當做親人，用真心去對待、珍愛他們，相信以此為出發點，并結合理論付諸實踐，長此以往，必會在離退休人員的工作中取得良好成績。適應社會的發展。在工商管理部門執法的過程中，應該對執法進行有效的管理與規范，采用合理的標誰對各工商管理機構進行考核，使市場環境變得公平和公正。然后，工商管理部門職能需要分工明細。在實際工作中，工商管理機構各個部門之間存在交叉的情況，因此執法的時候各自進行執法，導致執法出現混亂的情況，損害了工商管理執法的力度。所以，需要對各個部門的職能進行明確的分工，使執法過程中不在存在交叉情況，保證執法的明確性，增強執法力度。
(四)加強工商管理部門的內部審計工作。企業在發展過程中，需要內部審計對各個部門進行監督，使企業得以穩定發展。工商管理部門也需要通過這樣的方式，加強對工商管理各個部門的風險控制。工商管理的內部審計部，要加強對工商機構中財務收支和物資進行有效的監督與檢查，使工商機構內部的財務收支明確，并且都是根據法律法規程序進行相關處理的。同時應該加強內部審計的有效評價，促進監督服務力度。結束語:總之，在維護市場經濟的正常次序當中，建立適應發展的工商管理體系是時代發展的趨勢。在現在這樣的新形勢之下，相關部門要不斷的整合和探索工商管理部門的各個職能，對于執法的效率也需要不斷的提高，從而來實現工商管理工作達到最優化。只有根據時代發展的需要及時的做出相應的一些改變，才能很好的去適應社會主義市場經濟的發展需要，從而來促進社會主義市場經濟的穩定健康的持續發展。
工商管理畢業論文2
一、畢業論文選題的重要意義
第一、選題是撰寫畢業論文的第一步，它實際上是確定“寫什么”的問題，也就是確定論文論述的方向。如果“寫什么”都不明確，“怎么寫”根本無從談起，因此畢業論文的順利完成離不開合適的論文選題。
第二、畢業論文的寫作一方面是對這幾年所學知識的一次全面檢驗，同時也是對同學們思考問題的廣度和深度的全面考察。因此，畢業論文的選題非常重要，既要考慮論文涉及的層面，又要考慮它的社會價值。
二、畢業論文選題的原則
（一）專業性原則
畢業論文選題必須緊密結合自己所學的專業，從那些學過的課程內容中選擇值得研究或探討的學術問題，不能超出這個范圍，否則達不到運用所學理論知識來解決實際問題的教學目的。我們學的是工商管理專業，選題當然不能脫離這個大范疇，而且在限定的小范圍內，也不能脫離工商管理、企業經營去談公共事業管理或金融問題。學術研究是無止境的，任何現成的學說，都有需要完善改進的地方，這就是選題的突破口，由此入手，是不難發現問題、提出問題的。
（二）價值性原則
論文要有科學價值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實際的高談闊論，當然談不上有什么價值。既然是論文，選題就要具有一定的學術意義，也就是要具有先進性、實踐性和一定的理論意義。對于工商管理專業的學生而言，我們可以選擇企業管理中有理論意義和實踐指導意義的論題，或是對提高我國企業的管理水平有普遍意義的議題，還可以是新管理方法的使用。畢業論文的價值關鍵取決于是否有自己的惡創見。也就是說，不是簡單地整理和歸納書本上或前人的見解，而是在一定程度上用新的事實或新的理論來豐富專業學科的某些內容，或者運用所學專業知識解決現實中需要解決的問題。
（三）可能性原則
選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進”的勇氣和信心，又要做到“量力而行”。”選題太大、太難，自己短時間內無力完成，不行；選題太小、太易，又不能充分發揮自己的`才能，也不行。一切應從實際出發，主要應考慮選題是否切合自己的特長和興趣，是否可以收集到足夠的材料和信息，是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時限，選擇那些適合自己情況，可以預期成功的課題。一般來說，題目的大小要由作者實際情況而定，很難作硬性規定要求。有的同學如確有水平和能力，寫篇大文章，在理論上有所突破和創新，當然是很好的。但從成人高校學生的總體來看，選題還是小點為宜。小題目論述一兩個觀點，口子雖小，卻能小題大做，能從多層次多角度進行分析論證.這樣，自己的理論水平可以發揮，文章本身也會寫得豐滿而充實。選擇一個比較恰當的小論題，特別是與自己的工作或者生活密切相關的問題，不僅容易搜集資料，同時對問題也看得準，論述也會更透徹，結論也就可能下得更準確。
三、畢業論文選題的方法
第一、 瀏覽捕捉法。這種方法是通過對占有的論文資料快速、大量地閱讀，在
比較中來確定題目的方法。瀏覽，一般是在資料占有達到一定數量時集中一段時間進行，這樣便于對資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過程中，提出問題，尋找自己的論題。這就需要我們對收集到的材料進行全面閱讀研究，主要的、次要的、不同角度的、不同觀點的都應了解，不能“先入為主”，不能以自己頭腦中原有的觀點決定取舍。而應冷靜地、客觀地對所有資料作認真的分析思考，從內容豐富的資料中吸取營養，反復思考琢磨之后，就會有所發現，然后再根據自己的實際確定自己的論題。
第二、 追溯驗證法。這種方法要求同學們先有一種擬想，然后再通過閱讀資料加以驗證來確定選題的方法。同學們應該先有自己的主觀論點，即根據自己平時的積累，初步確定準備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應注意：看自己的“擬想”是否與別人重復，是否對別人的觀點有補充作用；如果自己的“擬想”雖然別人還沒有談到，但自己尚缺乏足夠的理由來加以論證，那就應該中止，再作重新構思。要善于捕捉一閃之念，抓住不放，深入研究。在閱讀文獻資料或調查研究中，有時會突然產生一些思想火花，盡管這種想法很簡單、很朦朧，也未成型，但千萬不可輕易放棄。
第三、 知識遷移法。通過四年的學習，對某一方面的理論知識（經濟或者法律或者其它）有一個系統的新的理解和掌握。這是對舊知識的一種延伸和拓展，是一種有效的更新。在此基礎之上，同學們在認識問題和解決問題的時候就會用所學到的新知識來感應世界，從而形成一些新的觀點。理論知識和現實的有機結合往往會激發同學們思維的創造力和開拓性，為畢業論文的選題提供了一個良好的實踐基礎和理論基礎。
第四、 關注熱點法。熱點問題就是在現代社會中出現的能夠引起公眾廣泛注意的問題。這些問題或關系國計民生，或涉及時代潮流，而且總能吸引人們注意，引發人們思考和爭論。同學們在平時的學習和工作中大部分也都會關注國際形勢、時事新聞、經濟變革。選擇社會熱點問題作為論文論題是一件十分有意義的事情，不僅可以引起指導老師的關注，激發閱讀者的興趣和思考，而且對于現實問題的認識和解決也具有重要的意義。將社會熱點問題作為論文的論題對于同學們搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。
第五，調研選題法。調研選題法類同于關注社會熱點這樣的選題方法，但所涉及的有一部分是社會熱點問題，也有一部分并不是社會熱點問題。社會調研可以幫助我們更多地了解調研所涉問題的歷史、現狀以及發展趨勢，對問題的現實認識將更為清晰，并可就現實問題提出一些有針對性的意見和建議。同學們將社會調研課題作為畢業論文的論題，有著十分重要的現實意義，不僅可為地方經濟建設和社會發展提供有價值的資料和數據，而且可為解決一些社會現實問題提供一個很好的路徑。
四、工商管理畢業論文選題范圍
（一）管理學方向參考題目
1、論企業核心競爭力
2、現代管理理論熱點問題研究
3、消費者行為研究
4、現代商務談判
5、激勵理論的研究
6、領導理論的研究
7、組織發展與變革
8、企業文化模式研究
9、“擴展企業”運作研究
10、企業協同效應研究
11、企業智力資本研究
12、品牌延伸的問題與對策
13、克服“克隆公司”現象
14、大企業組織流程化設計
15、跨國經營的價值鏈設計
16、產業鏈上的價值鏈分析
17、入世后黑色家電的產業分析與企業對策
18、企業競爭力問題探討
19、新形勢下我國經濟安全的保障問題
20、網絡經濟對現代企業的影響
21、論企業戰略聯盟
22、人力資源資本化——人力資源管理的新要求
23、西部大開發問題的探討
24、企業的跨文化管理
25、關于推行股票期權制若干問題的探討
26、企業如何應對“入世”的機遇與挑戰
27、對多元化經營戰略的全方位思考
28、虛擬企業
29、企業核心競爭力
30、關于企業實施名牌戰略問題的研究
31、企業成長研究
32、知識管理研究
33、組織結構及形態演變研究
34、我國上市公司的公司治理結構完善
35、管理倫理與現代公司經營
36、網絡經濟時代的管理變革
37、風險資本與高新技術企業的公司治理
38、全球化背景下我國IT企業的發展戰略
39、面向新經濟模式的企業管理信息系統
40、資本經營方式研究
41、企業并購研究
42、管理者收購研究
43、戰略聯盟研究
44、租賃經營研究
45、定制生產模式的系統設計與管理
46、全球化與企業生產戰略選擇
47、計算機集成制造系統（CIM）支持體系的設計與管理
48、JIT在我國企業的運用
49、MRP在我國企業的運用
50、企業生產計劃系統的研究
51、企業生產性資源的計劃管理
52、全面質量管理方法在企業中的運用
53、企業系統質量控制的應用
54、質量管理標準的研究
55、先進制造技術條件下的質量管理
56、公司治理中的股東權益保護問題研究
57、完善上市公司董事會功能的若干思考
58、我國利用跨國公司直接投資的戰略和策略分析
59、公司合并中關聯人的利益保護問題研究
60、企業購并戰略中的核心問題研究
61、論管理創新
62、試論市場經濟條件下企業家的素質
63、試論中國加入WTO的對策
64、論組織怎樣做才能實現管理科學化
65、中國企業應建立獨立董事制度
66、國企法人治理結構難在哪兒
67、中國股票市場應建立退市制度
68、中小企業發展：思考與對策
69、虛擬企業對我國管理組織的啟示
70、跨國并購企業的文化管理
71、CEO的激勵和監督機制
72、企業的經營與發展
73、人力資本的激勵機制
74、如何提升企業核心競爭能力
75、流通企業國際化經營的不可控因素分析
76、企業國際化經營的可控因素風險分析
77、啟示眼與借鑒：流通企業邁出國門
78、中國流通企業的國際化經營戰略
79、我國入世后，市場經營面臨的主要風險及其預防
80、入世后如何增強我國服務業的國際競爭能力
81、中國企業如何實施“走出去”戰略
82、中國跨國公司的創建與發展
83、中國——東盟自由貿易區給中國企業帶來的發展契機
84、企業模式的比較研究
85、外國國有企業改革的啟迪與借鑒
（二）市場營銷方向參考選題
1、企業營銷網絡建設和管理問題
2、營銷組織設計和再造問題
3、商品房市場營銷策劃問題
4、客戶關系管理(CRM)問題
5、中外營銷管理創新的案例分析
6、網絡廣告理論與應用研究
7、客戶關系管理的應用研究
8、網絡營銷的應用研究
9、電子商務的應用與模式研究
10、高新技術產業化問題探討
11、 品牌策略探討
12、廣告創意策略探討
13、各種類型的市場研究報告
14、各種類型的市場營銷策劃方案
15、關于電子商務與網絡營銷
16、關于關系營銷與建立顧客忠誠
17、關于營銷行為中的職業道德
18、知識經濟時代的企業營銷
19、中小企業的市場營銷戰略
20、中小企業電子商務發展戰略
21、網絡營銷芻議
22、WTO框架下的服務營銷
23、關于服務營銷文化
24、公關與品牌形象的塑造
25、關于品牌運營的幾個問題
26、試論城市營銷
27、當前國有企業改革現狀與對策
28、農村產業結構調整的特點和對策
29、經濟全球化與中國加入WTO
30、新資本的成分在改變，資本的觀念在更新
31、試論發展中小企業的若干問題
32、知識就是財富，就是新資本
33、關于跨國公司發展問題的若干思考
34、關于中國就業的幾個問題的探討
35、企業戰略理論演變的研究
36、多元化戰略問題研究
37、戰略聯盟問題研究
38、核心能力問題研究
39、我國家電企業價格大戰的案例研究
40、中小企業發展戰略問題研究
41、戰略性資源外包問題研究
42、戰略轉型問題研究
43、企業并購問題研究
44、企業文化重建問題研究
45、市場營銷問題研究
46、企業營銷策劃
47、品牌戰略研究
48、國際市場營銷問題研究
49、國際貿易問題研究
50、關于提高我國商貿企業競爭能力的思考
51、關于提高我國企業競爭能力的思考
52、加入WTO對我國經濟的影響和對策
工商管理畢業論文3
有人說，快樂的生活總是過得很快，兩年的研究生生活轉瞬即逝。在這兩年的時間里，從各位工商管理系的老師講授的課程當中學到了很多專業的知識，另外也從各位老師和同學的身上學到了很多做人的道理。
在論文寫作時，我的導師參與了從選題到論文定稿的整個過程，在此過程當中，給予了我專業的指導和真切的關懷，經常幫我查找參考資料并借書給我，對論文的寫作起到了至關重要的作用，在此要感謝老師，謝謝老師對我的`指導和關懷。
在中期檢查和論文終審時，張瑞金老師仔細檢查我的論文，提出了很多專業性的意見，對我論文的改進起到了非常大的作用，在此要非常感謝張老師對我的指導。
在寫作開題報告的期間，因為不小心把腳燙傷，王璐同學經常幫我在實驗室里查找資料，在此要對王璐同學表示深深的感謝。
在撰寫調查問卷的過程當中，我的同學胡冠月、沈南、梁敏、牛倩和歐陽豐瑞給了我極大的幫助，并且在實際調查的過程當中我的同學林超、余昌東都給予了我極大的幫助，在此要非常感謝以上幾位同學。
在撰寫論文實證部分的過程當中，我的同學梁敏、沈南、王明祝、謝朗和徐凱峰對我進行了細致的指導，使我的實證部分能夠如期的順利地完成。
在論文的寫作過程當中，李爭和石代英同學給予我極大的支持和鼓勵，在此要對李爭和石代英同學表示由衷的感謝。
另外，要感謝管理學院的領導為我們提供實驗室，使我們在論文寫作的過程當中有一個良好的環境。
工商管理畢業論文4
隨著國內市場經濟體制改革的不斷深入，品牌資產價值在諸如企業兼并、投資融資等經濟活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業一項重要的無形資產，反映了企業發展的潛力，決定了企業的長期競爭力，如何合理量化品牌的價值，成為急待解決的一個課題。品牌價值內涵和構成的復雜性及近似抽象性，導致評估方法多元化和評估結果差異化。現有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導致品牌評估實踐不夠規范的主要原因。
本文對品牌資產概念進行系統的回顧和研究，可以使目前支離破碎的各種品牌資產概念更加系統化，使品牌資產的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產評估提供基礎。對主要的幾種品牌資產評估的方法進行分類，規范其使用依據與方法。對比較有代表性的品牌資產評估方法進行介紹和評析，并重點研究了市場/顧客影響力評估法。通過對品牌資產管理的研究和對品牌資產的思考--案例分析，得出了幾點啟示。
關鍵詞：品牌資產;品牌資產管理;品牌資產測量;品牌資產評估
1 緒論
1.1 課題研究的背景
隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業與企業的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠為企業、為消費者帶來價值。如何衡量這一價值，成為理論界面對的一個問題。品牌資產作為一種測量品牌價值的工具被提出后，眾多的學者投入到品牌資產的研究中。品牌資產也因此成為20世紀80年代出現的最流行和最有潛在價值的營銷概念之一。
品牌資產一詞在上個世紀80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個世紀80年代末期開始受到學術界的重視。此后，品牌資產一度成為市場研究最為熱門的主題，并在20世紀90年代達到高峰。國內符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學者對該時期的成果進行了整理、運用和發展。符國群(1999)認為品牌資產是附于品牌之上，能夠在未來為企業帶來額外收益的顧客關系;于春玲和趙平(20xx)認為品牌資產是消費者對企業營銷活動在認知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應;張傳忠(20xx)認為品牌資產能夠給顧客和企業帶來不同于產品的特別價值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類認知的角度對品牌資產進行定義，認為品牌資產是在品牌名字的基礎上經過營銷活動和消費者產品購買、使用經驗的共同作用形成的。總的來看，我們對國外品牌資產研究的最新進展關注還有待深入。進人21世紀以后，國外對品牌資產的研究并沒有減弱。
Berry(20xx)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創新能力和市場執行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四部分構成。
1.2 課題研究的理論價值
品牌資產是品牌管理領域中一個認識未完全統一的重大問題，其概念的運用比較雜亂。對品牌資產進行深刻的分析與總結具有很高的理論價值。
(1)對品牌資產概念進行系統的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產概念更加系統化，使品牌資產的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產評估提供基礎;
(2)對主要的幾種品牌資產評估的方法進行分類，規范其使用依據與方法。
1.3 課題研究的現實意義
對品牌資產進行深刻的分析與總結不僅具有很高的理論價值，同時也具有很重要的現實意義。
(1)引發營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;
(2)有利于企業估算其產品或服務冠上品牌后所產生的額外收益，增加額外的現金流，降低企業的營銷成本，改善企業的經營狀況;
(3)通過本文的描述，國內企業在實行品牌戰略和進行品牌資產評估的時候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。
2 品牌資產理論的研究
2.1 品牌資產概念概述
品牌資產(Brand Equity)這一概念是個舶來品。因此，在剖析品牌資產的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外，除了Brand Equity外，還存在著一個與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權益，卻將Brand Asset譯為品牌資產，但Brand Asset是一個基于會計學的財務概念，保留著較強烈的財務意義色彩，將其理解為品牌財產似乎更貼切。品牌財產(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關文獻中已越來越為Brand Equity所替代。而國內有學者把Brand Equity譯作品牌權益(范秀成，20xx)也并不貼切，品牌權益從字面上看則較強調自我利益為中心，并不符合品牌資產理論的概念內涵，沒有體現品牌的實質是品牌與消費者的關系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(不主張品牌資產與Brand Asset對應)是較為合適的：
(1)體現了品牌的財務價值;
(2)體現了品牌是會成長增值的;
(3)強調了品牌管理者的責任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費者的關系才能使品牌增值。
為了對品牌資產有一個更好的理解，首先來了解一下品牌資產(Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據韋氏詞典，Equity被定義為1.公平，公正;2.資產凈值或股東權益;3.在法律上，象征著一種對等的原則。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個主要的含義，第一，強調凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中，Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標志，主要是用來描述產品的名字或內容;2.獨特的東西。因此，Brand主要是指生產商用來區別其產品的名字、標志或者設計，Brand應該具有獨具體操作使用品牌資產這一概念時，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導致品牌資產形成不同的定義。因為品牌本身雖然是有形的`，但是它所提供的服務在本質上卻是無形的，因此品牌資產仍應歸入無形資產一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。Dyson，Farr和Hollis(1996)在給品牌資產定義時曾說：我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯結起來，他們認為當市場上交易(買或賣)發生時，這種聯結便得以實現。對這種把品牌與收益相聯結的方式的討論便形成了品牌資產的種種概念模型。歸納起來，品牌資產定義主要存在著三種概念模型：財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費者關系的概念模型。
2.1.1 基于企業從財務角度進行品牌資產的定義
財務會計概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個可衡量的價值指標。這種概念模型認為品牌資產本質上是一種無形資產，因此必須為這種無形資產提供一個財務價值。這種概念模型認為一個強勢品牌是非常有價值的，應該被視為具有巨大價值的可交易資產。英國Interbrand執行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認為：關于品牌的一個重要問題不是如何創建、營銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財務上的價值。
這種概念模型的產生背景是：公司必須對股東負責，一家規范的企業必須在一定的時期內向股東報告其所有資產的價值，包括有形資產與無形資產的價值。因此如果不給每一個品牌賦予貨幣價值，公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價值，甚至會導致價值的低估，從而對企業造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中，就更需要知道品牌的價值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產的財務會計模型有許多品牌資產的評估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財務意義方法;另一類是在財務評估基礎上再考慮使用非財務因素進行調整的更為廣義的財務評估方法。現在全世界比較著名的品牌評估機構Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產評估事務所所使用的品牌資產評估方法都是建立在財務會計概念模型基礎上。
由此，品牌資產的財務會計概念模型主要可用于以下目的：(1)向企業的投資者或股東提交財務報告，說明企業經營績效;(2)便于企業資金募集;(3)幫助企業制定并購決策。財務會計概念模型把品牌資產貨幣價值化。迎合了公司財務人員把品牌作為資本進行運作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：(1)最大不足是過于關心股東的利益，集中于短期利益，很可能導致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長期增長;(2)過于簡單化和片面化，因為品牌資產的內容十分豐富，絕不是一個簡單的財務價值指標所能概括的;(3)會計財務概念模型對于品牌管理沒有任何幫助，它只能提供品牌的一個總體績效指標，但卻沒有明確品牌資產的內部運行機制。
2.1.2 基于市場的品牌力對品牌資產的定義
基于市場的品牌力概念模型認為一個強勢的品牌應該具有強勁的品牌力，在市場上是可以迅速成長的，從而把品牌資產與品牌成長戰略相聯系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認為，財務的方法只是在考慮品牌收購或兼并時才很重要，只應是評估品牌價值的第二位的指標，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產的大小應體現在品牌自身的成長與擴張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現品牌力的一個重要指標。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現在對于一個企業而言，引入一個全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多，而且失敗的機率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數企業所使用。而品牌延伸可以把現有品牌資產中的貢獻因素也向新的產品實現延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費者對品牌的態度;對現有品牌的忠誠度;現有產品與延伸產品之間的適應性;品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。
基于市場的品牌力概念模型是順應品牌的不斷擴張和成長而提出的，該模型與財務會計概念模型最大的不同在于，財務會計概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉移到品牌的長遠發展潛力(Barwise，1993)。該模型中的學者開始比較深入地研究品牌與消費者之間的關系，并第一次把品牌資產與消費者態度、品牌忠誠度、消費者行為等指標聯系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis 1995)。
Pitta和Katsanis是把品牌資產純粹作為長期計劃工具的主要提倡者，他們在1995年曾經提出了一項《九十年代品牌資產管理計劃》，論述了品牌管理人員應該把重心從短期目標轉移到長期目標。該計劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個企業首先必須建立一個品牌藍圖，勾勒一個品牌的5年發展戰略;第二步是Brand-Persona，企業應該從消費者角度來評估品牌的現狀，并發現和識別品牌戰略目標(第一步)與品牌發展現狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對品牌原有的策略進行調整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評估品牌所有的收益。該項計劃重點強調了消費者對品牌的態度以及如何制定公司的營銷戰略以體現消費者的觀點。
2.1.3 基于消費者與品牌資產關系的定義
基于品牌——消費者關系的概念模型盡管也開始注意到消費者與品牌資產的關系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計劃。迄今為止，絕大部分學者都是從消費者角度來定義品牌資產。他們意識到：如果品牌對于消費者而言沒有任何意義(價值)，那么它對于投資者、生產商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產的核心便成為如何為消費者建立品牌的內涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認為，消費者看待品牌資產的關鍵首先在于建立一個持久的積極的品牌形象。品牌形象事實上是一個品牌本身或生產品牌的企業的個性體現，消費者可以用形容詞來描述其對品牌或企業的感覺和認識。
Keller(1993)和Krishnan(1996)則認為長期顧客忠誠度關鍵在于讓消費者了解品牌，讓消費者掌握更多品牌知識。消費者對品牌知識的了解可以分幾個階段進行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認為品牌知名度又分為品牌認知和品牌回憶，品牌形象又可分為態度的和行為的;如果建立一個好的品牌聯想，消費者就可以建立一個積極的品牌態度。品牌能夠越多地滿足消費者，消費者對品牌的態度就越積極，也就有越多的品牌知識可以進入消費者的腦海。一旦在消費者心目中建立了品牌的知識，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費者哪一方面的核心需要。
Dyson，Farr與Hollis也提出了一個Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認為，首先，一個品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費者需求的聯系，能夠滿足消費者的某種核心需要;第三，品牌的產品功能和績效必須達到消費者的要求;第四，品牌必須表現出相對于競爭對手獨特的優勢，與競爭對手相區別。在最后一個階段，品牌必須與其最終消費者建立某種情感聯結。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經理才能制定適宜的戰略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎上，又提煉出品牌資產的五星概念模型，即認為品牌資產是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產5部分所組成。這一基于品牌消費者關系的品牌資產概念模型把品牌資產的組成模塊化，有利于品牌資產的管理。
2.1.4 品牌資產概念在我國的使用以及出現的問題
品牌資產的概念影響到我國是在90年代初。當時《經濟日報》舉行中國馳名商標評選活動，以及后來比較有影響的北京名牌資產評估事務所借鑒Financial World公司方法，從1995年開始每年開始發布和提供《中國品牌價值研究報告》，都表明品牌資產已開始為中國企業所重視。然而品牌資產的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個全面系統的了解，在使用過程中更是出現了種種混亂與問題。具體表現在：(1)品牌資產評估方法的不統一。由于對于品牌資產概念理解的不統一，在我國目前還沒有形成一種權威的具有中國特色的品估方法。(2)使用品牌資產概念的動機復雜。品牌資產概念的誕生主要是為了便于企業更好地了解企業品牌的價值和更好地管理品牌。然而中國企業使用品牌資產的動機卻十分復雜，而且更糟糕的是，有些企業或品牌資產評估公司為利益所驅動，所發布的品牌資產評估報告具有較強烈的商業色彩，缺乏其應有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至會激化企業之間的矛盾，并最終導致對品牌資產評估的反感。(3)短期利益導向。現在中國許多國內企業對于品牌資產概念的使用都僅僅著眼于品牌財務價值的評估或者只關心品牌的知名度，但很少企業把品牌資產的概念真正用于品牌與消費者關系的管理，著眼于品牌價值的長期增長。中國品牌資產概念使用過程中所出現的以上種種問題的根源是品牌資產概念的不統一。
2.2 品牌資產維度的研究
相關學者在對品牌資產的概念進行界定的同時，對品牌資產維度也進行了界定。主要學者及其相關模型有：Aaker的模型(1991)認為品牌資產的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質量、品牌聯想和其他品牌資產等五個維度組成。Keller(1996)強調品牌資產有兩個維度：品牌知識和品牌反應。品牌知識包括了品牌認同和品牌的回想率;品牌反應是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯想來反映。Srivasta。和Shixker認為品牌資產包括品牌力量和品牌價值兩個維度。品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產生的一組聯想和行為，它使得品牌能夠獲取持續和差異化的競爭優勢;品牌價值是指借助戰略和戰術性行動提升品牌力量的管理能力的財務結果，從而提供更多的當前和未來利潤并降低風險。Berry(20xx)認為品牌資產是由品牌認知和品牌含義構成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發提出品牌資產是由品牌認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌聯想度、品牌忠誠度構成。衛海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產首要的構成因子是品牌地位和顧客價值取向，其次是品牌定位、品牌創新能力和市場執行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費者的品牌資產由公司能力聯想、品牌知名度、品質認知、品牌共鳴四維構成。
2.3 品牌資產測量的研究
2.3.1 學術文獻對于品牌資產測量的觀點
衡量品牌資產對于企業評估品牌表現和發展有效的市場策略來說至關重要。Kelley(1993)認為不能用單一指標來衡量品牌資產，應該綜合消費者當前的知識結構和企業采用行動將消費者的知識結構變成潛力資本的水平。Hutchinrn，Raman和Mantrala(1994)發展了一個模型來衡量品牌知名度，區別影響品牌回憶的因素。比如市場結構、使用頻率、廣告支出、市場滲透和產品特點等。之后，Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發技術經常用來衡量品牌形象。
另一種方法是由Swait (1993) 等提出的，他們將均等價格作為品牌資產的代理。均等價格。就是在沒有品牌差別的情況下，將一個品牌的效用等同于同類品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個要素來衡量品牌資產：一是品牌價值和可見質量，二是品牌無形價值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產分為兩種成分：一是基干特征的成分，表現為主觀特征和客觀特征的差異;二是基于非特征的成分，表現為主觀特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來測量品牌資產。一是忠誠度，比如價格溢價和滿意度;二是口可見質量、領導力和流行度;三是聯想和差異性的測量，包括可見價值、品牌個性和組織知名度;四是知名度測量;五是市場行為測量，根據市場份額、市場價格和渠道覆蓋來進行測量。之后Kelley(20xx)從宏觀和微觀的角度定義了品牌強度。從宏觀的角度來說，品牌需要考慮的包括市場領導力和市場份額;而從微觀的角度來說，品牌需要考慮的包括消費者的熟悉程度、知識、偏好和忠誠度。
Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價值鏈模型。他認為品牌價值形成包括四個階段。即：一是營銷項月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場表現;四是股東價值。增值過程包括三個階段，即：項目質量、市場情況和投資者的情緒。這個模型將消費者導向的變量與以市場導向的變量連接起來。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產引擎(Equity Engine)評估模型;這一模型是建立在消費者認知的基礎卜的，提出了構成品牌價值的三要素。即：親和力、功能表現和價格。
2.3.2 咨詢公司對于品牌資產測量的觀點
咨詢公司發展了各種模型來測量品牌資產。業內人士廣泛應用這些模型來測量他們的品牌市場表現，發展那些能夠增強優勢、克服弱勢的營銷計劃。
IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個品牌資產的要素來測量品牌資產的1。具，這七要素分別是：品牌領導力;品牌的穩定性;市場的增長性和穩定性;品牌國際化程度;根據規模和未來前景所預測的品牌增長趨勢;在投資的大小和質量方面的公司支持度;在專利和商標的法律方面所獲得的品牌保護程度。這個測量工具是使用的最廣泛的品牌資產評估方法。
Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個廣泛使用的模型，這個模型包含了四個測量品牌資產的要素：一是差異化。用來測量品牌在市場上的區別度;二是相關性，顯示品牌是否與回答者有私人聯系;二是尊敬。評估一個品牌是否被高度尊敬和被認為是同類產品中最好的;四是知識，這個要素有對品牌代表含義的理解相關(Aaker，1996)。還計算兩個額外的資產要素：品牌強度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發展而來，此模型由蘭個維度構成。即顯著程度、可見質量和使用者的滿意度。
可見，總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗來測量品牌資產，以品牌的市場表現來測量品牌資產，以及將顧客和市場表現結合起來測量品牌資產三種。
3 品牌資產的評估
3.1 品牌資產的評估方法
3.1.1 評估方法要素
基于對品牌資產的三種不同理解，構成各種晶牌資產評估方法的基本要素可以分為三大類：財務要素(成本、溢價、附加現金流);市場要素(市場表現、市場業績、競爭力、股市)和消費者要素(態度、行為、信仰;認知、認同、購買意愿)。
3.1.2 評估方法的特點
根據基本要素的不同組合，我們可以歸納出如下幾種評估方法以及它們的特征，具體見表一。
3.2 市場/顧客影響力評估法及其步驟
市場/顧客影響力評估法，即根據品牌對市場亦即顧客產生的影響力進行測評，來評估品牌的市場影響力源于企業以往的營銷努力形成的對顧客心理及行為等方面的影響。基于此，我們就可以揭示導致顧客購買的原因，了解顧客的購買決策過程，確定顧客在購買特定品牌產品時所賦予品牌的價值。具體就是通過考察顧客的品牌認知、品牌忠誠、品牌形象等進行測評。認知情況時，主要通過兩個角度進行：一是在給定產品類別、擬滿足的需求等線索的條件下，顧客是否會想到某品牌;二是在已知品牌名稱時，廁客對該品牌及產品的了程度，包括品牌標識、典型廣告、品牌個性、品牌涵蓋的產品范圍、品牌產品的特點等。測評顧奏對品牌的態度，主要應考察：品牌受人尊重的程度，即品牌的美譽度;顧客喜歡品牌的程度，顧客對品牌的感知質量，以及品牌形象等。考察顧客行為主要關注：顧客過去的購買模式，顧客未來的購買意愿，以及改變品牌的可能性。這里重點是考察顧客對品牌的忠誠度。除了這單項測評，還有必要綜合考察品牌的總體情況，分析與競爭品牌相比的相對地位。
市場/顧客影響力方法信奉的這樣的原則：在實際生活中，資產的真實性是其它方位購買或租用該資產所付的費用。市場/顧客影響力法的本質是進行比較，并以替代原則為基本前提。這就要求對可比較的許可使用或購買交易具有詳細的了解。確定了可比許可費率后，下一步就是確定收入流，并根據適當的折現率、剩余生命期和年增長率計算凈現值。市場/顧客影響力方法評估品牌價值的步驟：
3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例
評估品牌價值的第一步是確定和選擇可比交易，這些可比交易中的商標和品牌應與被評估商標的堅挺程度和市場條件相類似。公共數據庫、私用數據庫、商會、工業資源和客戶信息都對我們有所幫助。
有用的可比交易數據類型有某個商標或品牌的銷售數，相似商標在國內市場或其他市場的許可使用費率，相似商標和品牌所收取的管理費或合同費，支持類似無形資產的內部經營預算和廣告費用，其他商標或品牌被收購后帶來的競爭成本。
選取適當的可比對象是摻雜著煉金術的科學，完全可比的使用費率或交易的概念是錯誤的。當涉及到諸如商標等知識產權和無形資產時，并沒有完全可比的參照物，只有相對更為接近的可比對象。但是，還是應當能夠確定一些基本準則。例如，我們在考慮無形資產類型的可比性時，很重要的一點是不能把專利的有關交易與商標和品牌的交易混淆起來或相互替代。當確定許可使用費率或價值時，技術型無形資產與市場性無形資產之間的可比性或聯系是很小的。在進行以市場為基礎的評估時，選擇可比交易有一些基本標準。第一，也是最重要的，就是應選擇相似的無形資產作為可比對象。第二，應選擇相同時期的可比對象。第三，選擇的可比交易應在地理位置上相似或接近。世界性的商標同世界性的商標進行比較，地區性的商標同地區性的商標比較。其他一些選擇可比對象的重要依據還包括協議條款、壟斷狀況、最終產品的用途、擴大用途、市場營銷支持和零售渠道。應當引起重視的是，將某一商標許可使用費率同其他交易進行比較時，應確定盡可能多的可比之處。下表總結了食品工業商標特許使用中的可比公正交易。
3.2.2 被評估品牌的忠誠度
評價被評估品牌相對于其他相似或競爭性品牌的堅挺程度。堅挺程度可以理解為顧客對被評估品牌的忠誠度。品牌忠誠度就是來自于消費者對產品的滿意并形成忠誠的程度。這種堅壯度是相對于競爭、相對于市場、相對于時間和地點的。
3.2.3 可歸屬品牌的收入
將可比交易中發現的有關信息資料與被評估品牌的堅挺程度進行比較，其結果就是篩選出商標的具體許可使用費率或可歸屬品牌的收入。
3.2.4 品牌的擴展和發展潛力
確定品牌的擴展和發展潛力，并將許可使用費率應用到這種發展潛力中。
3.2.5 估計該品牌的剩余生命期
多數情況下，生命期可以超過20年，但通常商標或品牌的剩余生命期只有10到15年，甚至只有5年。
3.2.6 確定一個合適的由該品牌帶來的收入增長率
持續增長的許可使用費率和買賣交易價值會推動品牌價值的不斷增長，這時就應該著重關注由品牌帶來的收入增長率的問題。
4 品牌資產管理
4.1 品牌的戰略選擇
品牌戰略規劃是通過對品牌的內在價值特點進行深入研究，對品牌整個生命周期各階段面臨的環境進行分析，從而選擇一系列合理的對策及方法或手段實現品牌價值的增值和生命力的增長。
品牌定位決定了品牌戰略規劃中一系列運作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴張等。品牌資產的價值關鍵體現在差異化的競爭優勢上，這種優勢可體現在產晶的質量、性能、包裝、設計、樣式等帶來的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。
4.2 品牌價值的增值——品牌投入
要提升品牌價值，就必須針對客觀要素來進行。通過價值傳導機制，不斷將要素投人轉化為價值，這一過程就是品牌價值的增值。一系列的投人必須獲得市場的認可，品牌價值才有實現的基礎。也就是說，通過價值傳導機制將品牌投入轉化為品牌增值的過程必須是以顧客為導向的。產品或服務是品牌的載體，也是品牌價值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產品進行的。企業未來的發展趨勢表明，企業通過消耗有形資產來建立無形資產，企業資產，特別是核心資產日趨無形化，無形資產尤其是品牌資產逐步成為企業價值的主體。所以，建立和提升品牌資產價值應該有長遠的眼光和打算，不能只盯在眼前利益上，要舍得投人人力、物力和財力。
4.3 品牌生命周期的延續—品牌復興及品牌放棄
品牌復興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時的兩難選擇。只要步人了衰退期，品牌價值急劇下降時，是選擇投人更大更多的成本和費用以推動品牌重獲市場地位，還是不再分配營銷資源，任憑品牌退出市場，這一選擇在變化無常的市場面前顯得難以把握。從市場的邏輯來看，重振品牌是大多數管理者的第一選擇。
4.3.1 調整品牌形象
調整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象，要提升品牌影響力就要進行大力的宣傳，而在所有的宣傳方式中，廣告宣傳是大多數廠家最常用的，而且也是最有效的一種營銷策略。
4.3.2 品牌價值的開拓
品牌價值的開拓就是擴大品牌的使用范圍和發現品牌的新用途。品牌價值的開拓具有六種策略：創不如買、強強聯合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風車，挑戰行業領導者。
4.4 通過加強企業內部管理提升品牌資產價值
目前我國的許多企業都熱衷于品牌的延伸，這可以在短期內取得名牌效應，即節約了推出新品牌的費用與時間，又可以使新產品搭乘原品牌的順風車，很快被消費者承認，但任何事物都會有個度，一旦盲目過度，就會導致品牌原有個性的的模糊，導致消費者的信念動搖甚至完全喪失。而要正確把握這個度，就需要加強企業內部管理，給品牌正確定位。同時，在企業生產經營過程中，凡是達不到質量標準的原料或產品堅決不允許購入、生產和流入市場，不能為了追逐眼前利益而忽視產品質量，企業必須在內部建立嚴格的質量保障與監督體系，實行質量不合格立即否決的制度。
5 品牌資產理論的應用研究
5.1 以某個行業為對象研究品牌資產
Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車行業作為研究對象，研究汽車品牌的品牌資產問題;James W。 Fraser(20xx)從工業市場的角度來研究體驗對品牌資產的影響;劉永(20xx)以家電零售企業為對象，研究了品牌資產管理的意義、現狀和加強途徑;歐陽明和葉平(20xx)從應用的角度，采用Aaker的品牌資產的五個維度，對中國的牛奶行業進行研究;溫韜(20xx)以百貨業為研究對象，對顧客體驗對服務品牌權益的影響進行了實證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發水和女鞋行業為例，研究了品牌資產對顧客反應的作用。
5.2 品牌資產的提升研究
Morgan(20xx)研究如何通過服務網絡的體驗來提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過建立、評估和管理品牌資產來創造品牌戰略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx)，汪福俊、陳懷超(20xx)認為在顧客心理能級中最重要的是顧客的品牌忠誠度，它集中體現著品牌資產的價值，基于顧客忠誠，又提出了品牌資產提升的雙循環模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學的分析工具，從定性評價和定量評價兩方面剖析公司品牌資產的影響力評估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開發的中閑消費者一品牌關系質量量表。從高低兩種關系水平情景驗證并解釋了中外企業品牌資產的差異，并對本土企業如何提升溢價定價能力提出了建議;王海忠等檢驗了品牌資產的消費者模式與產品市場產出模式之間的結構關系。
5.3 從營銷組合視角對品牌資產的研究
Srinivasaraghavan Sriram(20xx)，Ynn，Boonghrx，Naveen Donthu，Sungho Lre(20xx)研究營銷組合對品牌資產的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產對供應鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實證的方法研究了價格促銷的折扣量對感知質量、購買意向、品牌資產三個維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價值鏈視角出發，分析證實了不同品牌資產測量模式之間存在關聯性，并為公司開展品牌營銷提供了幾點建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗管理的角度來分析品牌關系管理。闡述了品牌體驗的過程和環節、品牌體驗的測量和如何進行品牌體驗管理。
6 品牌資產的思考——案例分析
6.1 品牌資產的思考——案例分析
假設簡和吉姆在同一時間分別購買了一處產權自有、可以出租的房產。他們都按照指定的價值購買了實際資產，各支付了10萬美元;他們購買的房子布局相同;他們的意愿也一樣，期望出租房產以每個月獲得收益;另外，他們還希望每年提高租金來獲得更多收入，并且有朝一日賣掉它以獲得投資回報。
不同之處在于：簡決定開展房屋租賃業務并創建自己的品牌。她打算通過資產與品牌結合來達到資產價值和預期收益最大化。最初她沒有多少錢用于開展業務，但仍然傾盡所有：她將公寓重新裝修，鋪上硬木地板，增加了一個洗澡間，配上了高檔音響系統及安全設施。為此，她額外投資了8000美元，投資總額達到了10.8萬美元。
簡還通過當地報紙和網絡做廣告，并且不再單槍匹馬，而是雇用當地頂尖的房地產經紀人做代理。她做廣告和雇用經紀人共花了20xx美元，但經紀人通過熟練的營銷手段為簡的房產擴大了影響，縮短了潛在的租賃空白期，提高了租賃價格。至此，簡總共投入11萬美元。
相反，吉姆不打算追加任何投資。他認為如果將成本控制到最低就能得到最大收益，因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報——旁邊還有另外四個同樣類型的租賃廣告。
不到一個星期，簡就以每月1000美元的價格租出了她的公寓，而且在雙方都滿意的情況下，和房客簽訂了為期3年的合約。由于競爭激烈，吉姆在4個月內沒有找到任何租戶。他找到的租戶每月只支付750美元給他，并且只愿按月租賃。
很快，3年過去了。讓我們來看看兩位房東經營的情況怎樣：簡第一年的收益為1.2萬美元，第二年為1.3萬美元，第三年為1.5萬美元，總共4萬美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請記住，他花了4個月來尋找租戶)，第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶不斷流失，、他不得不總是尋找新房客，因此他從來沒有得到過整年的租約，最后他3年的總收入是2.1萬美元。
嘗到了第一年的甜頭后，簡在第二年年末投資了另一處價值為12.5萬美元的房產，她預付了3萬美元的定金。同樣，裝修和雇用經紀人花費了1萬美元。但幸運的是，她很快就為第二處房產找到了租戶，第一年就得到了1.5萬美元的收入。
第三年年末，簡的第一套房產估價為15萬美元，第二套房產增值14萬美元，合計29萬美元。不僅如此，簡還因為提供頂尖公寓而聞名于房產經紀人和租戶中。最重要的是，簡的租賃事業從正確的業務概念起步，到創建了受人尊敬的品牌，進而開始騰飛。
吉姆沒有增值的房屋被估價為12.5萬美元。他每年的潛在收入為1.2萬美元。下面總結一下3年以后他們各自的情況，具體見表二。
表二 資產對比
| 簡 | 吉姆 | |
| 總資產(萬美元) | 29 | 12.5 |
| 資本凈值(萬美元) | 21 | 12.5 |
| 第三年全年收益(萬美元) | 3.6 | 1.2 |
| 擁有房產數 | 2 | 1 |
| 美譽度 | 非常好 | 中等 |
簡和吉姆在同一時間購置了同樣的資產，卻使用了截然不同的方式去管理和經營。他們最初的目標相同，但為達到目標所選擇的途徑有著巨大的差異。
6.2 品牌資產管理的啟示
通過分析上面對房地產進行品牌資產管理的案例，我們能夠得到什么啟示?
(1)品牌像房地產一樣擁有真實的價值，我們能夠對它進行財務價值的評估
(2)如果管理得好且不斷投資，你的品牌會逐漸增值，相對于競爭對手而言，你就控制了價格溢價。
(3)想像和領悟能力催生價值，不去想像就無法領悟。
(4)你的品牌是獲得利潤的工具，但同時更是一項長期資產。
(5)遠見創造利潤，短視葬送品牌。
(6)品牌必須由品牌所有人(如高級管理者)掌控或者達到局部最優化。簡控制著自己的品牌，投資并使它全面增值。
(7)成功的品牌為新產品提供了平臺，并為它們進入相關領域開辟了渠道。它們為品牌的再投資或附屬領域的投資奠定了基礎。
工商管理畢業論文5
摘要：本文從國際化的動因、條件、區域選擇、形式選擇、戰略選擇等五個方面對中國零售企業的國際化進行解析，提出“立足本土，面向國際”應成為現階段中國零售企業的策略選擇。
關鍵詞：零售國際化本土化
中國加入wto后，分銷行業成為率先開放的領域之一，國外零售企業紛紛進入中國市場，據悉世界零售50強中的70%都已落戶中國。國外零售企業憑借其強大的勢力和豐富的國際化經驗大都在中國市場取得了不俗的業績，也加劇了中國零售市場的競爭，并引發了這樣一個問題：中國零售企業應該“攘外必先安內”而堅守本土化，還是“師夷長技以制夷”進軍國際化?對該問題的回答，需要從以下幾個方面進行解析。
動因分析：為什么國際化
零售企業的國際化是指零售企業從事跨國的商業經營活動。國際化除了可以實現規模和經營組合的最優以降低成本外，其最根本的動因有二：一是受國內市場環境的限制而“被迫”國際化，如國內市場狹小趨于飽和、市場競爭激烈或國內市場法規的限制等等，法國的零售企業國際化大都因此原因;另一因素則是受海外市場潛力的吸引而“積極”國際化，由于海外市場比國內市場有更高的潛在利潤，許多有實力的零售企業當然會主動出擊贏取利益。據此來考察中國零售企業國際化的動因，可以發現：
一方面中國零售業的競爭日益激烈。由于歷史的原因中國零售業的零散度高達90%，零售企業的數量超過了市場承載能力，競爭激烈。入世后國外零售商的進入，更是雪上加霜加劇了競爭。而隨著入世過渡期的結束，對國外零售企業的限制將全部解除，因此可以預見，屆時各零售巨頭一定更是會大展拳腳以撥得頭籌成為個中翹楚，國內零售企業的處境會愈加艱難。
另一方面在全球零售業競爭激烈利益微薄的情況下，中國作為世界上最大的潛在市場，其市場增長迅速，有著十分誘人的商機。據統計，從1978年到20xx年，中國社會消費品零售總額年增長8.2%，20xx年社會消費品零售總額突破4萬億元，達到40911億元比上年增長8.8%。因此無論從市場總量還是發展前景來看，中國市場有著巨大的吸引力。
條件分析：能不能國際化
考察國際化的條件是否成熟可以從零售企業自身發展和其面臨的宏觀環境兩方面入手。
從宏觀環境看，零售企業國際化的外部條件已成熟，這表現在：首先，國際經濟環境寬松。wto的成立和地區性自由貿易協定的出臺使得各國貿易壁壘和投資障礙逐漸減少，這有利于跨國投資和采購，也為零售企業的跨國經營提供了機遇;其次，國際消費需求趨同，現代傳播促進了世界各國的經濟、文化的流動和融合，消費信息流行傳播極快，人們的消費觀念、生活方式、購買方式和習慣等正在逐步趨同，使得人們的消費需求可以通過國際化的零售業態、銷售方式和商品購買得到滿足。再次，現代技術快速發展。
依靠現代通訊、信息技術和高效的運輸技術以及網絡，零售企業通過衛星通訊線路和國際信息網絡，可對遍布全球的分店、供應商、運輸商采集信息、發布指令、實施動態管理。四通八達的運輸網絡和大型的集裝箱運輸使得商品跨國運輸更為方便快捷和成本低廉。最后，政府對企業國際化的支持。為了鼓勵企業“走出去”，商務部擬定了各項政策，放寬了行政審批項目的限制，并對境外投資采取政策性支持，取消了部分行政審批項目后的外匯管理措施。
從零售企業自身的發展看，其國際化的條件喜憂參半，有利條件是：第一，產業鏈的完善和發達。我國是世界上最大的消費品加工和供應基地，國內零售企業依靠多年的積累和優勝劣汰已經能夠在已市場為主導的產業鏈中引導生產商和供應商，并擁有較穩定、成熟的關系。緊密、高效、系統、市場化的產業鏈正逐步形成，是我國零售企業國際化的有利條件;第二，具有一定的比較優勢。我國零售企業經過長期的市場磨練和競爭考驗，出現了華聯、上海聯華、國美跨地區經營的較有實力，基本掌握現代零售企業管理方法，有一定市場應變能力的零售企業。這些零售企業在商業欠發達的國家具有比較明顯的比較優勢，能夠獲得較好的生存條件和較快的成長。
而不利條件主要表現在：第一，經營管理水平和管理技術的限制。同國外從事跨國經營的零售商相比，中國零售企業不僅規模太小，更重要的是管理水平和技術的落后。大多數零售企業缺乏明晰的經營理念，營銷、信息和財務、國際物流、配送體系方面的管理和人員培訓效率不足方法落后，而對先進技術的應用也極為有限，對要求高度嚴密管理的跨國經營來說，中國零售企業明顯力不從心。第二，缺乏高素質人才。人才匱乏是我國零售企業國際化的一大桎梏。目前我國非常缺乏熟悉wto規則、國際市場規律、具有零售業經營管理經驗，掌握現代資本運營和國際市場營銷理論和方法的人才。人才缺乏，也加大了我國零售業國際化的難度。
地域選擇：去哪里國際化
我國零售企業在選擇經營對象國時，應重點考察經濟發展狀況較好、較有市場潛力，與我國政治關系穩定的發展中國家，目前較為理想的區域包括東南亞地區、印度為主的南亞地區、中東地區的卡塔爾、伊朗等國，還有非洲諸如埃及、南非等國。尤其是東南亞地區，包括印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南、柬埔寨、文萊、老撾等國。隨著“中國——東盟自由貿易區”構想的實現，自由貿易和市場準入上限制的取消更有利于中國零售企業在此區域的經營。形式選擇：怎樣的國際化
從投資方式看，可以有獨資經營和合資經營兩種獨資經營雖然可以使海外投資的`零售企業有完全的經營管理權和收益獨占權，但是由于投資資金規模大、風險大和零售企業經營管理的特點，使得獨資經營不適合零售企業初期的跨國經營。合資經營是指我國零售企業資本與東道國當地企業資本合股，各方共同經營、共負盈虧、共擔風險。合資經營把外資和內資利益捆綁在一起，外資風險小，可以獲得內資的幫助和支持。零售經營受政治、經濟和社會環境的影響較大，涉及的方面較多，經營環節多而復雜，風險大，所以，我國零售企業應主要采用合資經營來實現國際化。
零售業態可以有百貨商店，也有以經營特定品牌為主的的專賣店，同時也有超市、購物中心等業態選擇主要應分析擬進入市場的要素結構和本企業經營系統特點之間的關系。所要評估的要素結構主要包括進入市場的市場集中或分散度、公共交通設施、政府管制、城市規劃及規則，土地價格和店鋪租金、物流基礎設施、制造業與批發業的發展水平、住宅狀況、人口規模與結構、收入水平與結構、消費者的流動性、偏好、生活方式、消費習慣等等。如果兩者有較多的共同屬性，則可以采取相同業態，繼續發揮在本國市場的經營系統作用;反之，則需要進行變更和調整因地制宜選擇其他業態。
戰略選擇：如何國際化
在跨國經營中，有全球整體擴散戰略和全球區域戰略兩種選擇。前者實質在于國際化擴張中采用標準化的零售業態和管理模式，零售企業忽視國家和地區的差異，認為所要滿足的目標消費群體是相同的，具有相同的消費需求、偏好和生活方式。在高度集權的控制下，零售企業通過采用標準化的管理和連鎖經營的方式迅速在全球擴張，形成統一的形象和品牌的大規模零售集團，法國的家樂福就是采用此戰略，在全球設立具有統一店面形象、位于十字路口的大型超市。
后者是指在國際化中采用不同的本土化的零售業態和管理模式，零售企業的市場力量集中開發少數的幾個重要的國家和地區的市場，并根據其市場特點采用不同的零售業態，經營不同的商品組合，注意零售技術的本土轉換，以適應當地市場的需求，以使在這些國家和地區的市場占有率得到穩定并不斷提高。比較兩種戰略，對于實力不夠強大的中國零售企業而言，集中力量穩健經營的全球區域集中戰略可能更適合。
立足本土，面向國際
綜合以上對中國零售企業國際化問題各層面的分析，可以發現中國零售企業的國際化不如想象中的樂觀，本土市場巨大的潛在增長和零售企業較低的國際化適應程度，難以“推動”或是“拉動”國內的零售企業真正“走出去”，據悉目前為止國內零售企業走出國門的就只有在莫斯科經營的“天客隆”超市，但其背后的政府行為很難評說其經營的成敗。所以，在現階段國內零售企業的目標應該是“立足本土，面向國際”：
立足本土國內零售企業只有在國內市場上站穩腳跟，積蓄實力才有可能進軍國際市場，同時在國際市場國內化的市場環境中，和國外零售巨頭的正面過招無疑也將錘煉國內企業進行國際競爭的能力，累積國際競爭的經驗。
面向國際立足本土的同時，零售企業也應該意識到國際化的必然性和緊迫性，而樹立“走出去”的目標，積極地參與國際經濟分工，謀求在世界零售格局中的一席之地。在國際化的進程中，可以采取“循序漸進、先易后難”的策略：有實力的零售企業可以先進入最相似的國外市場比如東南亞地區，取得國際化的經驗;然后采取跳躍式的方式進入高增長的地區獲取高額的利潤;最后進軍歐美等發達國家的市場以打造世界級的零售企業品牌。
工商管理畢業論文6
1、建立工商管理專業+創業的課程體系的重要性
從培養目標來看，隨著教育改革的不斷深人，工商管理專業培養的目標不再局限于培養一些崗位的求職者，更應該是崗位的創造者，就業機會的提供者，這對于學生個人、社會、高校都具有重要意義。一方面鼓勵學生自主創業解決了個人就業問題，而且為他人創造了就業崗位，從高校改革的層面來說，對于改革人才培養模式，提升人才培養質量，拓展就業路徑都有實際意義。
從學生自我發展來看，高等學校教育的發展應該為學生發展提供多種選擇，除了選擇就業的學生外，一方面對于研究性的學生，應該鼓勵其積極深造，在學術方面有所造詣，另一方面給予具有創新創業能力的學生以機會，課程體系的設置應從中選拔一部分學生積極開發創業能力，并在運營管理方面予以積極支持，這樣，學生在學校的成長空間可以多元化。
從工商管理專業+創業的平臺來看，課程體系的建設是培養專業+創業最直接的路徑。因為這是傳授工商管理專業、創業知識，培養創業興趣，提升創業實踐能力，提高創業能力的最基本平臺，通過課程體系、教學內容、教學方法，教學實踐以及第二課程的開展，可以不斷提高學生綜合素質和創業能力，為此，工商企業管理專業應以課程為載體，將創業能力培養滲透整個教學活動和實踐中，不斷推動課程體系建設。
2、工商管理專業+創業課程體系建設的現狀分析
工商管理管理專業+創業課程體系應該是將專業教育與創業教育的融合，為專業創業教育的順利推進提供良好的實體基礎，但在現實的課程體系建設過程，卻存在諸多問題，具體表現如下：
2、1工商管理專業知識寬泛，創業知識體系不完善
目前大多數普通本科院校認為工商管理專業應該培養，具有創新精神和創新能力的應用型、復合型高級管理人才，課程也是圍繞這個培養目標設置的。但是工商管理專業課程設置過于寬泛，俗稱“萬金油”專業，但是一些課程可以專業課程學習可以獲取，另一部分可能通過意會或實踐來完成。
2、2實驗實踐課程體系不健全
T商管理專業+創業教育理論課時充裕，而實踐課時短缺，這說明在實踐課時的安排上還不完善，主要體現在以下幾個方面，一是借助虛擬軟件或綜合性試驗提升實踐水平，雖然學生參與度較高，但這些課程開課學期較晚，學生接觸時間較短，對學生實際專業+專業幫助較少，二是實驗實踐園區不完善，一些學校也有所謂創業孵化園鼓勵學生創業項目進駐，但缺乏相應的引導和支持，一部分淪為盈利的工具，不能夠為專業和創業服務。三是大多數校外實踐課程基本流于形式，由于缺乏資金及外部溝通渠道，最終靠學生自主實踐，學校又缺乏監管，最后效果并不理想。最后一些學校開設第二課堂，但學生參與度較低，總體來看，專業+創業實踐課程不完善，實踐教育不足。
2、3工商管理專業+創業課程融合度不夠
工商管理專業人才不僅要具備專業基本素養和專業能力素養，其專業基本能力素養包括職業道德素質、人文素質、政治素質和協作能力，其專業能力素養還有具有組織領導能力、企業運營能力、協調執行能力、創新創業能力。高校工商管理專業實踐創業教育，應審慎選擇發展路徑，關注專業教育基礎上的創業教育理念融入與資源整合，推進創業教育，但在課程體系設置中，創業課程與專業課程不能交叉融合，課程內容重復，增加了學生負擔，另一方面由于師資的短板，使得課程體系由一些經驗欠缺的教師設置，本身參考資料的缺乏使得專業+創業的課程體系往往與現實創業能力與創業實踐難以有效結合起來。
3、完善工商管理專業+創業課程體系建設的路徑選擇
3、1專業課程優化，創業課程體系完善
為擺脫工商管理專業課程多而不實的情況，對專業課程進行優化，顯性知識模塊通過課堂傳授的方式來實現，對于隱形知識轉化為實驗實踐，或通過講座課程來實現，通過成功人士的經驗及自我的實踐，使隱形知識內化為學生的`能力。倉業類課程的設置應該形成體系，從創業思維的形成，創業知識的掌握，創業模擬到創業實踐逐步推進，課程體系創業通識課、創業專業課，創業模擬實驗課，創業孵化等組成，讓學生在人文情懷、社會責任、創業知識、創業技能方面都有所提升。課程內容涉及創業管理學、創業教育概論、大學生創業指導等組成，模擬創業實驗、創業教育專題活動、創業教育項目活動課程等方面。
3、2完善工商管理專業+創業的實驗實踐體系
實踐教學環節是培養創業人才不可缺少的措施，實踐課程體系可以分三個層面，第一層面，專業知識的實驗實踐層面，實現的路徑可以多元化，首先課程的實踐部分設置引人校外企業團隊的參與，實現資源共享，優勢互補，建立長久的聯盟機制。其次加強校內實驗室的建設，在軟硬件的設置上進一步提升，如財務、人力資源管理模擬軟件引人等。最后是加強第二課堂的開發，鼓勵學生參與各種比賽，設計等。第二層面，創業計劃實踐，通過綜合性的實驗和拓展訓練讓學生理解創業的流程，創業團隊建立，創業精神的培養。第三層面創業項目孵化實踐，一方面在校內創立創業孵化園，學校為創業提供支持，另一方面弓丨人校外評估團隊，對創業類項目進行評估和投資，將創業計劃轉化為創業項目。
3、3加強工商管理專業+創業的資源融合
有效實現創業教育與專業課程教育的融合，一是意識強化，通過課堂教學、宣傳推動、榜樣示范等方式，營造良好的創業教育氛圍，拓展學生視野，激發其創業熱情；二是專業課程融人創業知識的開發，即在原有知識傳授的基礎上增添操作實務性的信息，比如人力資源管理實務、市場調研等。體驗性課程開發，圍繞課程設置，添置相關的實驗設備或提供合適的實習機會，讓學生親身體驗所學知識，鍛煉其實戰能力。三是教學活動與創業相互融合，通過創業園區，將教學過程與學生創業實踐相互植入，課堂教學為創業實踐提供理論指導，創業實踐又可以在論證課程教學科學性的基礎上提高學生的知識理解和轉化能力。通過課程教學與綜合實驗、實訓模擬相結合充分整合資源。
工商管理畢業論文7
工商管理畢業論文
工商管理對企業的生產運營至關重要，是企業運營的組織和計劃的主導，是企業運營內部協調和控制的依據，是企業營運活動各職能的主體。企業要在競爭激烈的環境下在正規化道路上迅速發展，工商管理的調控必不可少。工商管理在我國國情的影響下，實施的過程中依然存在著問題，基于工商管理在企業管理中的問題分析，并提出加強企業工商管理的策略。
一、企業工商管理的詮釋
工商管理主要研究企業經濟的管理方法和基礎理論，培養從事工商管理的專業人才，進行企業內部管理和制作經營戰略。工商管理作為企業管理的重要部份，影響著企業的常規運營。工商管理主要對企業的項目、技術、質量、財務、運作以及人力資源的調配與管理方面實施管理。有效的運用企業工商管理有助于提高企業的管理水平和經濟效益。
二、企業工商管理的現狀
1.企業工商管理中企業經營模式的適應性不強
企業在激烈的市場經濟競爭下，盲目的生產產品，而忽略了市場的真正需求，造成量的堆積，質卻沒有得到提高，企業生產與市場需求沒有達成一致，企業用了大量的資金卻沒有獲得滿意的經濟效益。企業市場部不能掌握市場的真實需求，企業生產部對生產的產品沒有改革和創新，生產的產品銷量低，貨品在倉庫大量堆積，造成企業經濟的虧損。
2.企業工商管理目標不明確
部門企業在生產過程中，只顧追求產品給強企業帶來的利益，忽視了對企業文化傳播和企業的管理目標。在新時期經濟體制不斷變化，工商管理在企業管理中也需要的到改革和完善，企業應該具備社會責任，不能收集整理盲目的追求自身利益，而忽略社會與公眾的利益。把企業生產和黨的思想緊密的結合，是企業在收獲利益的同時，樹立誠信，積極主動的承擔社會責任。企業應該嚴格按照國家規定的企業管理進行管理，自覺遵循法律法規，明確企業發展的方向和目標。
3.企業發展模式存在的問題
我國部門企業仍然實施的是傳統的管理模式或效仿一些成功企業的管理模式，沒有自己獨立的管理模式，對傳統的管理模式也沒有加以改革和創新，導致企業在新時期的市場競爭中穩步不前，嚴重的影響企業的利益，阻礙企業的長遠發展。企業工商管理應該以知識理論為基礎，把工商管理知識與企業實踐相結合，加強企業工商管理的管理模式，為提高企業的經濟利益奠定基礎。
4.品牌化意識在企業沒有得到重視
社會經濟的突飛猛進，使我國的市場經濟也在不斷的變化和發展，企業之間的約束和管理也逐漸削弱，產品樣式在地域之間變得模糊起來，企業在生產產品的結構和模式上進行改革和創新，這就需要企業在管理上有自身獨特的管理模式。企業在激烈的市場競爭環境下脫穎而出，就應該有屬于自身的品牌形象，來穩固企業的經濟效益和地位。但部門企業樹立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌對企業效益的深遠影響和企業長遠發展的影響。
二、提高我國企業工商管理的對策
1.企業工商管理向國際化趨勢發展
我國企業在市場經濟競爭中，綜合實力的不斷加強和國際地位的日益上升，中國企業在國際的知名度也隨之提高。企業樹立品牌化形象有利于在國際市場上打響我國企業的知名度，提高企業的競爭力，創建屬于具有我國企業特色的企業文化。我國火企業工商管理要實現國際化，就需要有廣闊的國際意識和理念來實行企業實踐和管理。在國際市場的競爭和合作中推動我國企業的發展。
2.加強我國工商管理的監管制度
合理的監管機制對企業工商管理有至關重要的作用，對企業管理者而言，員工的重要性遠遠超過市場的重要，企也的成功有優秀的員工的付出和努力，企業工商管理的制度是利、權、責的合體，也作為激勵與懲罰的有效依據。企業管理應該制定嚴格的管理制度，確保實施管理時有據可循，方便企業人才管理和推動企業的進步。
3.企業工商管理應注重培養專業的管理人才
人才是企業成功必不可少的重要條件，企業的長期發展需要培養大量的人才進行不斷的維護。企業工商管理的管理人才可以幫助企業進行營銷、規劃和管理。能準確及時的分析企業中存在的利與弊，提出有效的解決方法和企業未來發展的前景。企業應加強對工商管理人才的'培養，增加企業市場競爭的薄弱環節，增強企業的經濟效益。
三、總結
綜上所述，企業要在當今社會經濟體系中立于不敗之地，就應該提高提高管理水平，不斷的增強競爭力，制定科學完善的管理體制和培養更加專業的工商管理人才。同時企業需要加強自身的企業文化，調整企業內部的組織結構，才能適應市場經濟的革新和發展，跟上世界市場經濟的步伐。
工商管理畢業論文范文二
近年來，社會經濟蓬勃發展背景下，市場經濟環境發生了翻天覆地的變化，企業為了適應新形勢逐漸轉型，然而，單純依靠合理的規范是不夠的，需要工商管理部門給予一定指導和支持，才能夠確保企業健康發展。因此，加強對企業轉型發展中工商管理部門重要性的研究具有現實意義。
一、工商管理部門在企業轉型發展中的積極作用
1.能夠為企業轉型提供良好的環境
企業轉型在迎來更多發展機遇的同時，還面臨著更大的挑戰，市場競爭日益激烈，促使企業管理者要不斷創新和改進發展戰略，才能夠促進企業發展，另外，部分企業為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進行惡性競爭，破壞市場平衡機制，由此可見，優化企業轉型環境十分重要，而工商管理部門能夠為企業發展提供完善的法律制度，規范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業健康轉型。
2.能夠為企業轉型提供指導方向
工商管理部門是工商政策制定者，能夠結合市場情況，了解并掌握市場主體面臨的瓶頸及影響市場穩定發展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業指明發展方向，幫助企業順利轉型，例如，人力資源管理作為企業的重中之重，傳統管理模式不能夠調動員工積極性，可以組織企業學習柔性管理、外包管理等方面知識，從而提高企業人力資源管理有效性。另外，工商管理部門提供的政策優惠，能夠促使企業逐漸朝著行業規范發展。
3.能夠為企業轉型提供保障
企業轉型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠為企業提供全面、系統的服務，為企業轉型提供有力保障，幫助企業突破重圍，實現可持續發展目標。部門通過對國內外企業轉型成功案例進行調研，將有效經驗提供給需要的企業，為企業轉型提供捷徑，并將轉型階段的各類資源進行優化重組，為企業未來發展提供參考，不僅如此，在整理經驗過程中，部門還能夠及時發現企業轉型發展中存在的問題及不足，并采取針對性措施積極應對，從而推動我國企業轉型成功。
二、工商管理部門在企業轉型發展中發揮作用的有效策略
1.加強人才培養，建立高素質隊伍
工作人員作為管理部門順利開展工作的基礎，其綜合素質高低直接影響工作質量和效率。因此，工商管理部門要加強人才培養，結合市場發展情況對人員進行調整和優化，首先，要加強對優秀人才的引進，不斷注入新鮮血液，增加人才儲備力量;其次，加強對現有工作人員的培訓和教育，采取多樣化形式，例如，進修、學習等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場動態，并結合相關制度規定，及時給予企業轉型支持和幫助，發揮積極地促進作用;最后，還需要引導工作人員樹立終身學習觀念，不僅要加強工商管理等方面知識的學習，還需要側重提高自身服務意識，從而推動企業轉型進一步發展。
2.加大內部管理力度，滿足市場發展需求
為了能夠在企業轉型發展中發揮積極作用，工商管理部門還需要加強對內部進行有效管理，明確自身職責，履行自己的義務，以此來滿足市場發展需求，積極實施責任制，將每一項工作細化到工作人員身上，調動員工積極性，從而更好地完成各項工作。加強部門內部管理，不僅能夠有效避免交叉執法，促使權責任命，還能夠協調各部門之間的工作，提高管理效率，在實際工作中，發揮執法和行政能力，為企業轉型保駕護航。
3.完善相關規章制度，加大執法力度
規章制度是企業轉型的根本依據，規章制度不完善，勢必會影響企業轉型效果。因此，工商管理部門要結合實際情況，找到每一處薄弱點，積極完善相關規章制度，并將其落實到實處，針對企業轉型，不僅要關注其硬件方面，更要加強對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達到一定標準時，才能夠支持其進行轉型。前者主要是企業生產設備等，后者則是企業經營理念等內容，加強對相關規章制度的完善，并加大執法力度，在規范企業競爭行為的同時，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質量，從而為企業轉型貢獻一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業參與講座等學習和培訓，促使企業能夠了解當前市場情況，幫助企業全面、多角度制定轉型方案。
三、結論
根據上文所述，工商管理部門作為企業轉型的關鍵，在推動企業發展等方面占據舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實際情況，加強人才培訓，建立高素質人才隊伍，加大內部管理，完善相關制度規定，提高管理水平，切實為企業轉型提供有效支持，進而推動企業可持續、健康發展。
工商管理畢業論文
【篇一：企業工商管理現狀和發展探討】
一、企業工商管理的現狀及概述
1.1工商管理的水平
在市場不斷的發展的今天，企業之間的競爭壓力不斷增大，在企業管理質量之間的問題，也就存在本質上的問題，在企業管理的綜合水平也就難以評比。在目前我國的管理水平上出現很多的的漏洞，在企業的目標不明確，管理理念落后，管理機制比較僵硬，生產后動沒有開放，這些都是現在企業管理存在的問題的關鍵。然而這些問題也就是企業管理水平的重要指標，也嚴重影響的企業生產運作，也導致企業不能更好地發展。
1.2企業在管理模式
在企業管理模式上很多企業都采用了零庫存的策略，對企業本身經營模式的需求沒有深入了解，沒有很好的結合企業本身市場的有機結合。如果企業的每個部門只注重自己部門的發展，那么在企業中也就不能和好的發展，生產的產品也就在一定程度尚不能滿足市場的需要，也就會使生產的產品積累在庫，這也就是沒有掌握市場的經濟的發展前提條件，這對企業是非常不利。
1.3工商管理的目標
很多企業在工商管理中沒有明確自己的目標，一為的追求高額的利潤，對企業的全面發展沒有加以重視。更多的企業越來越愿意承擔更多的社會責任，注重合理利用資源，環境保護意識也越來越強，除此之外，企業對企業員工的職業生涯的規劃、人生意義的實現更加關注。
1.4企業工商管理的國際化
隨著市場經濟的不斷深入，企業工商管理也就存在地域性的束縛，在這些問題下也就一步步的將地域性的差異逐漸減弱。這要求管理者在考慮環境因素的同時，也要適時地調整企業的經營模式、產品結構、管理方式等。然而，我國很多企業的管理者國際化意識嚴重欠缺。
二、工商管理的發展方向的探索
隨著企業不斷發展的今天，工商管理的發展方向也就是企業深思的問題，也有很多的企業不斷的呈現創新發展趨勢，對工商企業的發展創新也就進一步的研究，主要有以下幾點；
2.1知識的全面管理的重要性
知識管理是企業管理發展的核心內容，現代信息技術的發展建立了企業工商管理的發展，也就是企業管理的發展新方向，同時也是企業生產的動力，這也就是企業的知識管理。這種管理理念也就是對企業管理理念的完善，把之前的企業管理以營利為目的，轉變為現在的學習知識和運用知識的平臺。從之前的控制經營生產到現在的自由生產，這也就發展企業經濟的再生，同時也激發了員工的積極性，知識管理也就增加企業之間的協作能力，也增加了企業之間的交流，給現在的市場帶來了更多的機會，把企業之間的競爭增加了，這種競爭也就是企業之間的合作方式。
2.2模糊經營管理模式的發展
隨著電腦技術的到來，企業工商管理在現在的市場中也就存在經營管理的模糊，很多的企業進入市場導致開發商、經營商和零售商變得模糊，這是很多企業也就開始及時生產和零庫存的理念，在這種理念下進行管理，也就進一步促進了企業經濟的發展，加速了企業經濟的運轉，這也就有效的解決了結構經濟的危害，避免了市場經濟的損失。企業應該加大學習力度，對企業工商管理的理念進行研究，讓企業管理走在最前沿，這也是企業發展的動力源泉。
2.3工商管理制度的規范
我國企業發展的前提就是企業人才，在每個企業中主要就是人才的培養和制度的人性化，這樣也就是對企業發展打下扎實基礎，所以人才是企業的原動力。在對企業人員管理方面也就必須要有一定的制度，對企業的發展制定各項管理要求，保證企業各個工作有序的進行。主要是堅持以人為本的理念進行管理，很多企業管理制度的制定是以經濟利益為前提進行制定的，缺乏人性化管理，進而導致大量人才的流失，著不利于企業的發展。為了在實現企業經濟效益的同時促進企業的發展，需要實行人性化管理。在企業管理制度制定的過程中，需要體現出人性化，體現企業對員工的關懷，促使企業工商管理的人性化。
三、結束語
本文在對企業管理的基礎的講述上，進行分析我國工商管理存在的問題和存在的問題進行研究，繼而分析了我國企業工商管理的發展趨勢。論文認為知識管理成為企業核心管理內容，模糊經營管理模式會受到很多企業的歡迎，企業價值將更為多樣，企業經營管理將呈現國際化的特點，學習型企業將大量出現。
【篇二：工商管理畢業論文范文】
營銷渠道的建立首先是選擇渠道成員，然后是爭取渠道成員，而爭取渠道成員的基本原理是根據渠道成員由短期利潤、預期利潤和風險計算期望利潤，并根據人的有限理性、信息不對稱與不充分的原理影響他們的決策。而對營銷渠道進行管理和控制的目標是爭取渠道成員的合作與支持、掌握渠道主動權，其基本手段是：溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。另外要通過對營銷渠道的設計和改進以加強對營銷渠道的控制，即對原來的渠道成員的地位和作用進行調整。
關鍵詞：營銷渠道中間商期望利潤有限理性主動權
營銷渠道是一個制造商的產品流向消費者的渠道，制造商對其管理水平的高低和控制力度的大小，對該產品的市場占有率的提高有至關重要的作用，每一個制造商必須加強這一方面的工作，特別是隨著加入世貿組織后外資企業的貿易權和分銷權的取得，營銷渠道的競爭會更加激烈。
一、在營銷渠道的設計既定的情況下，對營銷渠道的建立與控制
（一）建立營銷渠道
（1）渠道成員的選擇
選擇渠道成員應該有一定的標準：如經營規模、管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下游客戶的數量以及發展潛力等。
（2）爭取渠道成員的基本原理：
1）計算期望利潤
良好的中間商是各大制造商爭取的目標，他們一般正經營著某些競爭性品牌的產品。中間商是否經營一種產品主要考慮期望利潤的大小，而期望利潤又由以下因素決定：短期利潤、預期利潤、風險。
短期利潤：主要指經營該產品的毛利，毛利=單位商品的差價×銷量。一般來說，制造商剛開始經營目標市場渠道時，必須要給中間商以高的差價，因為這時的銷量是不確定的。日后，隨著銷量的上升，可以逐漸降低單位商品的差價。
預期利潤：當期的利潤并不是中間商決定是否加入渠道的唯一因素。中間商還要考慮制造商未來的發展狀況，即自己若成為該制造商的渠道成員后的預期利潤的大小。如果中間商認為未來會有大的銷量或高的利潤，即使短期利潤不高，他也可能會考慮加入。
風險：這也是中間商主要考慮的因素之一。利潤高，但風險高，中間商不一定加入。利潤低，但風險低，中間商也有可能加入。
因此，我們可以獲得一個公式：期望利潤=f(短期利潤，預期利潤，風險)，短期利潤、預期利潤與期望利潤正相關，風險與其負相關。
2）影響期望利潤的各因素分析
短期利潤：中間商計算短期利潤時主要考慮差價的大小。差價的大小主要由制造商來制定，但應由如下幾個因素所決定：A、競爭對手的價差：一般不能低于競爭對手的價差。B、可能的銷量：而可能的銷量又要受競爭品的銷量，與競爭產品相比之下的優缺點，包括產品、價格、促銷、分銷，以及中間商所了解的該產品在其他地方的銷量、中間商對銷售該產品的信心等因素的影響。可能的銷量大，其價差可以小。制造商要確定一個合理的差價。
預期利潤：預期利潤是建立在制造商的經營管理水平、其他產品或該產品在其他市場的盈利能力、對中間商的扶持和優惠政策、信譽以及其業務代表的風貌、業務發展前景等基礎之上。當然，預期利潤的大小還與中間商的自身條件有關。
風險：風險要去降低。風險有兩方面的風險：一方面是市場風險，一方面是制造商政策風險和信譽風險。市場風險是指這種產品的盈利如何，是否存在產品向下游客戶或消費者傳遞時的阻塞。制造商的政策風險是指制造商促分銷政策的設計是否有利于減少市場風險，如飲料制造商怎樣處理即期品，如何處理品種不適銷對路問題。若承諾可以調換貨，則無疑降低了客戶的風險。制造商的信譽風險是指制造商對中間商的政策承諾能否兌現。市場風險不是由單個制造商所能決定的，而制造商的信譽風險和政策風險卻是由其自身決定的。
（3）爭取渠道成員的方法
由以上可知，中間商要根據制造商和市場其他方面的信息進行決策，而這些信息又有很多是制造商及其業務代表提供的。根據人的有限理性、信息不充分和不對稱的原理，制造商及其業務代表要通過各種渠道不斷宣傳以上各種有利于中間商加入銷售渠道的各種信息，影響中間商的決策，促使其加入營銷渠道。
（二）對營銷渠道的控制方法和策略：
渠道控制的目標應是：渠道成員的合作與支持，在渠道控制中擁有主動權。其基本手段是：溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。
溝通：是指制造商的業務代表或其他成員要經常對中間商特別是對直接供貨的中間商拜訪。很多大制造商的成功的一個經驗就是定期拜訪中間商，其作用之一是加深了私人感情、中間商與制造商的感情，作用之二是使中間商對制造商的政策更為理解，減少對一些問題的分歧，并通過中間商了解市場信息，作用之三是對中間商進行業務指導，作用之四就是增大中間商進入其他制造商銷售渠道的壁壘。中國是一個受儒教影響很深的國家，普通人對人情看得較重，制造商與中間商保持良好的關系、業務代表與中間商的良好的私人關系，有助于在業務方面的合作與支持。但是業務代表又不可能與中間商保持太密切的關系，否則要損害制造商的計劃執行與利益，這也是應該注意的。而我國的中間商大都由個體戶發展而來，自身文化素質不高，管理水平比較落后。隨著市場競爭的激烈，他們迫切需要提高自己的文化和管理水平，大制造商有這一方面的優勢，可讓業務代表不斷對其進行輔導，運用專家力量增強對其影響力和控制力。
利潤控制：利潤取決于銷量和差價，并且與這兩項正相關。若該中間商加入該銷售渠道時，當時既沒有社會平均利潤率又沒有高的預期利潤，那么它就會有怨言，長期下去有可能會選擇退出渠道。因此最重要的應是想辦法擴大其銷量。而銷量小的原因有可能是中間商重視程度不夠即營銷資源投向別的產品，還有可能是經營不得法，還有可能就是沒有信心。對此一般有兩類辦法，一類是制造商幫助其分銷產品，如制造商可以幫助其發展下游客戶，另一類就是動員中間商的銷售積極性和提高其銷售能力，如制造商可以幫助其制定分銷方案等等。
庫存控制和促銷方案控制：一個中間商一般經營很多品牌的產品，其把資金投入某制造商產品的水平，反映了其對該制造商的重視程度和積極性程度。而反映資金投入大小的一個重要指標就是庫存的大小，增大其庫存，就會促使其把更多的資源投入本制造商的產品，而這樣做的結果一方面促使其擴大銷售量，另一方面增大其退出該營銷渠道或加入競爭廠商的營銷渠道的壁壘。而庫存的多少又與促銷方案、銷售季節、中間商的庫存成本等因素有關。促銷方案力度大、市場銷售旺季、中間商的庫存成本低都會促使其擴大庫存，而其中促銷方案力度的大小是主要的。促銷方案力度大，中間商銷售積極性高，就會使商品周轉較快，在新的促銷方案的作用下，又會使其更加增大其庫存，這樣周而復始，就會使該中間商的庫存越來越大。當然，如果處于市場淡季，應盡量減少中間商的庫存，因為這時商品周轉慢，庫存成本很高，不利于發展制造商與中間商的關系。但是如果制造商為中間商較大的庫存進行一定的補償，這時增大其庫存又是可行的。如雀巢制造商在入冬之前，就把大量的庫存轉向經銷商，但是這個時候的進貨價格特別低，另外還給予其他方面的優惠。總之，對庫存的適當控制，也就在一定程度上控制了中間商，但是要以盡量不損害中間商利益為前提。
掌握盡量多的下游中間商甚至于零售商：目前中國的法律不健全，通過合同契約根本無法約束中間商，因此制造商若想爭取主動，必須掌握愈來愈多的下游中間商，以及未來的可替代該中間商的其他多個中間商，這樣當遇到特殊情況時可以對其更換，而不會受其制約。因為渠道越長，可控性越差，如大的中間商對制造商的一些促銷資源發放不到位，政策執行時有折扣等，且向制造商索要的代價越高，同時有可能改旗易幟，加入競爭對手的渠道。如果掌握下游中間商，若該中間商對制造商的合作與支持達不到要求，由于下游中間商都是該中間商的客戶，是該中間商的利潤之源，同時制造商又掌握了其他的可替代的中間商，那么從中選擇一個可替代的中間商就很容易。因此，一方面掌握下游中間商，另一方面掌握可替代的其他中間商，就會在渠道管理和控制上占有主動地位。而掌握下游中間商的方法主要靠該中間商的市場開發，當然制造商也可以去自主開發，而對可替代的中間商當然要靠制造商的開發。
當然，對渠道成員進行控制的方法還有很多，其中有一種就是對中間商的負激勵，如果中間商達不到對制造商的合作與支持要求，制造商可提出如中止合作、延遲發貨、減少折扣等，但本人認為這些手段一般不能使用，因為其負作用極大，甚至于使日后的合作破裂，根本達不到制造商的要求。
二、為達到對營銷渠道管理和控制的目的，還要根據市場條件和制造商市場地位的變化，對營銷渠道不斷進行合理的設計和改進，爭取渠道主動權和控制權。
隨著時間的變化，制造商的市場地位以及市場條件都會發生變化，適應這些變化，就必須對營銷渠道進行合理的改進和設計，達到對中間商管理和控制的目的。作為一個制造商，它理想的情況應是爭取在與渠道成員的談判中，自身地位上升，而中間商的地位下降。它們之間的關系是不可能平等的，平等只不過是一種暫時或表面的現象。一般制造商剛進入一個目標市場進行銷售時，主要依靠當地經銷商的力量去銷售，隨著市場占有率的不斷提高，該經銷商感覺自身地位的不斷提高，就有可能達不到與制造商合作與支持的要求。而這時如果該制造商通過該經銷商掌握了眾多的下游中間商或由于商品的品牌力的提升吸引更多的各級中間商加入銷售渠道，就可以縮短營銷渠道或建立多級營銷渠道。如頂新集團頂津公司，就是一個典型的代表。從1998年開始，在一年左右的時間內，對營銷渠道進行數次改進和設計，最后牢牢的掌握了渠道控制權，并奠定了在飲料業中的競爭地位。即先是搞經銷制，即建立制造商→經銷商→批發商→零售商→消費者的三級渠道，后又搞二級渠道即制造商→批發商→零售商→消費者，以后又搞多渠道，即二級渠道與三級渠道、零級渠道并存。
【篇三：工商管理運營管理教學革新】
1、運營管理課程教學中普遍存在的問題
1.1理論教學沒有與實踐教學接軌
運營管理課程的實踐性相當強。但是在很多高校的教學中一直存在重理論輕實務的問題。而且學生也缺乏對企業生產與運作管理的感性認識，難以理解運營管理的一些基本理論。因此，只靠純理論教學的方法會使得學生學習的積極性不高，無法取得理想的教學效果。
1.2案例教學效果不佳
目前多數高校的運營管理課程主要通過案例分析與討論來加深學生對理論的理解，但是很多時候這樣的案例討論效果并不理想。主要原因是：一方面，好的教學案例少。引用的這些案例要么是國外教材案例，要么案例和課程理論的聯系程度不大，有些重要理論更是鮮有案例出現。另一方面，教師主導式的案例教學是教師以講解案例為主，缺乏和學生之間的互動。教師對案例的分析也不夠透徹，使得不少學生覺得案例講和不講沒有多大差別。
1.3教師對運營管理理論的理解不深刻
運營管理是一門實踐性相當強的課程，需要的是雙師型教師，也就是既具備理論教學素質，也應具備實踐經驗的教師。教師的理論水平和實踐經驗將直接影響運營管理課程的教學質量。但從目前來看，大多數高校運營管理課程教師的師資水平遠遠不能滿足教學的需求。這些教師大多沒有實踐經驗，對知識的講解只停留在理論層面。且由于缺乏實戰經驗，有些教師自己對一些理論也是一知半解，更沒有辦法給學生講解透徹。
2、運營管理課程教學改革的建議
2.1加強實踐教學，豐富教學方式
運營管理是實踐性非常強的課程，為了能讓學生更好的學好該課程，豐富教學方法，加強實踐教學是非常必要的。除了授課中常用的多媒體視頻和案例討論的教學方法，企業參觀、企業實訓、沙盤模擬、模擬診斷、角色扮演等方法都是效果非常好的實踐教學方法。這些方法靈活多樣，既能加深學生對理論認識，也能培養學生創新意識，是理論聯系實際、培養學生掌握科學方法和提高動手能力的重要途徑。
2.2編寫優秀案例，提高教學效果
在運營管理課程的教學過程中，案例教學是必不可少的，但良好的案例教學的前提是準備優秀的案例。因此，組織有豐富實踐教學經驗的教師共同來合作編寫案例，以豐富課堂案例內容，不失為一個好方法。在案例教學的過程中也應該注意這樣一些問題：案例長短應當適合；編寫或準備的案例必須能夠幫助學生理解理論；為學生準備一些案例相關的互動問題或者互動游戲，增加課堂氣氛；加強教師自身對案例的理解和分析。
2.3教學內容體現學校特色或專業特色
在教學內容上，除了合理分配各章節教學時間外，還應該適當的根據學校特色或專業特色，針對性地增加特定類型企業的運營管理內容。例如航運類院校應結合自身航運優勢，突出工商管理專業特色，在講課過程當中教師應該適當引入航運類企業或者港口類企業運營管理方面的內容，介紹這類性質的企業與一般企業在運營管理方面的區別，并鼓勵學生查閱相關資料，引導學生積極思考、參與討論。
2.4增加教師企業掛職鍛煉的機會
運營管理教師的理論和實踐水平將直接影響課程的教學質量。而目前大多高校運營管理的教師群體普遍沒有實踐經驗，師資水平遠不能滿足教學需求。因此，提高師資隊伍質量是提高教學質量的當務之急。應該定期進行師資培訓，把培訓教師工作制度化、長期化，還可以選送教師到相應的合作企業進行掛職鍛煉，彌補其實際工作經驗的不足。
3、結束語
21世紀企業的競爭是人才的競爭。運營管理作為工商管理專業的核心課程，在整個專業的人才培養中占有非常重要的地位。只有通過教學改革，豐富教學方式，把理論教學和實踐教學聯系起來，體現教學特色，避免專業教育趨同，才有利于培養出更多高素質有競爭力的人才。
【篇四：工商管理專業人才培養模式】
一、工商管理專業人才培養模式存在的問題
(一)辦學理念與社會需求脫離
目前，專業辦學理念還存在一定的偏差。工商管理專業的創立目的是什么？其到底是為誰服務的？這兩個根本問題很多院校還沒有考慮清楚。所以，造成各院校的工商管理專業人才培養模式千篇一律，你模仿我，我模仿你，缺乏特色。同時，有些家長和學生誤以為工商管理專業是培養管理者的搖籃，而辦學單位對此也不進行說明，甚至是迎合家長和學生的錯誤觀念，造成辦學理念上的偏差。也正因如此，才會出現畢業生只想坐辦公室而不愿到基層的好高騖遠的現象。
(二)教學方向與學生需求不符
從管理學科上來說，工商管理是一級學科，下設會計、人力和營銷等三個二級學科，也就形成了相應的三個專業。而在實際辦學中，工商管理專業又獨立存在，這就出現了工商管理專業與會計專業、人力資源管理專業和市場營銷專業的人才培養方向的重疊問題。這樣一來，大多辦學單位為了區別其他三個專業，在對工商管理專業的人才培養中只能追求“面”，無法實現技能的專業化，由于缺乏專業技能，在就業中無法與其他三個專業的畢業生進行競爭。有些畢業生感慨：學了四年的工商管理專業技能，回想一下似乎又什么都沒學到。
(三)畢業生與市場需求矛盾
工商管理專業在課程設置中存在一個共同的問題，太注重知識結構的理論體系構建而忽視對學生實際動手能力的培養。有些辦學單位在課程設計中，為了追求“面”，而忽略了“線”和“點”，很少研究各門課程之間的關系，課程設計缺乏靈活性和專業性。同時，實踐教學內容過少，有的高校在四年教學中，沒有任何的實習和實踐，學生沒有任何接觸社會實踐的機會。造成畢業生眼高手低，缺乏專業技能。隨著社會的發展，企業需要的人才越來越廣泛，但要求也越來越高，企業需要進入公司就能勝任的人才。目前，就工商管理專業人才的培養模式來看，供需之間的矛盾越來越突出。
(四)學生動手能力差，缺乏創新意識
在對項目研究工程中，項目小組成員對工商管理專業的畢業生進行了調查，用人單位普遍反映工商管理專業畢業生動手能力很差，就連最基本的辦公室自動化操作技能有人都不具備，一切都要從頭開始。同時，用人單位反映學生普遍缺乏創新精神，有人認為工商管理專業的畢業生有一點好處，那就是“聽話”，沒有主見，更缺少見解。企業間競爭越來越激烈，創新是企業發展的源泉和動力，沒有創新就缺乏競爭力，就沒有競爭優勢，人才也是如此。
二、完善工商管理專業人才培養模式的對策
要解決這些問題，首先要明確我們培養的人才是為誰服務的。這個問題并不難回答，關鍵是我們要知道社會需要什么樣的工商管理專業人才？企業對工商管理專業畢業生的要求標準是什么？這需要廣泛地調查和研究。通過項目組的走訪調查，確定黑龍江大學工商管理專業以培養應用型人才為目標，為社會和企業輸出中層管理者。
(一)改變辦學理念
辦學理念是學校建設與發展的最頂層設計，辦學理念不先進、不科學，就會出現人才培養定位不準，這必然會引發學校建設過程中的諸多問題。工商管理專業人才培養模式也是如此，首先要明確工商管理專業要培養什么樣的人才，然后是如何培養的問題。這里就要做好社會調查，不能閉門造車。工商管理專業的人才培養要立足于社會需求、立足于地方經濟發展特色、立足于行業發展，培養社會發展和經濟建設所需求的人才，更好地為社會發展服務。只有面向社會需求，努力堅持以就業為導向的辦學理念，才能樹立起優秀的辦學宗旨和辦學方向，也只有這樣，培養的畢業生才有競爭力，工商管理專業才有生存和發展的空間。
(二)調整教學方向
根據社會的需求調整教學方向，以就業為導向設置教學內容和課程設計。改變以往只注重“面”的課程設置體系，采取“面、線、點”相結合。這里的“面”指的是知識結構的范圍，在范圍上以“夠用”為主導，把握好“面”的度，避免由于“面”過大而失去了實用性和特色；“線”指的是專業化程度，由于專業特點，工商管理專業人才培養容易出現弱化專業技能的現象。這就要求在課程體系設置中加大專業技能培養課程的比重，如增加有關專業技能培養的選修課程，或打破各專業之間的壁壘，學生可以根據興趣和愛好，進行跨專業選修，實現技能的多樣化培養“；點”指的是重點，也就是專業特色。工商管理專業人才培養要突出特色，首先是要知道應具備什么特色？其特點在哪里？特色應強調實用性和適應性，突出為地方經濟或行業發展服務。這樣就可以避免工商管理專業人才培養的趨同性，避免教育資源的浪費。
(三)變革教學方法
根據辦學理念和教學方向，工商管理專業的教學方法要進行變革，改變以往的填鴨式教學方法，突出互動式教學模式。教學中經常進行角色互換，課堂就應該像新聞發布會，教師是新聞發言人，而同學們就是記者，增加教學內容的趣味性和方法的靈活性，提高學生的學習興趣。在教學中即重視學生基礎知識和應用能力培養和訓練，又要重視學生創新能力的培養，鼓勵學生參加各種知識和技能大賽。注重教學方法改革，綜合運用多種方法和手段，具體如下。
1.基于問題的教學。采用提問、設問法，目的在于啟迪思維。
2.案例教學。即在每講一個問題之前，可以通過案例分析，引出所要講的內容；也可以先準確地講述概念或理論，然后舉例說明或舉例分析。
3.雙邊互動教學。即除了教師主動授課，主動提問，學生積極思考和回答外，還可由學生們就已學過的知識提出問題，請其他同學或教師回答，也可將某一較易理解的知識，先由學生自己閱讀和理解，最后由幾名同學講解或提出問題。
4.情景模擬教學。主要是通過角色扮演或管理游戲等模擬現實管理相關實踐活動。
5.研討式教學。包括討論式提問、討論課和學生講課等方式。
6.網絡模擬實踐。通過商業企業經營實戰演練沙盤教具，ERP軟件，人力資源管理教學模擬實驗平臺，加大對學生實習實踐能力的培養。
(四)加強實踐教學
工商管理專業人才培養應把實踐教學放在重要的位置，大力增加實踐教學內容，改變實踐教學方法，提高學生的實際操作能力。
1.建立實習基地。根據實踐教學要求和教學內容建立實習基地，形成長期的合作關系。在實習基地學生可以根據興趣愛好和特長選擇實習方向，并由專門的實習基地教師進行指導，時間應在半年以上，提高專業技能，縮短學生適應社會的時間。
2.建立模擬實驗室。加強實驗室建設，加大實驗力度，提高實驗水平。實驗室是學生理論聯系實際的最便捷的場所，在教學中應提高實驗教學的力度，增加實驗教學的內容，把課堂的理論知識通過實驗模擬操作而進一步消化和理解。同時鼓勵學生參加各種實驗大賽，組成項目小組，在大賽中磨煉自己，同時又提高了實踐技能。
3.“走出去、請進來”。“走出去”強調教師“走出去”、學生“走出去”。教師要經常進行社會調查，走進企業學習實踐技能。提高學生實踐能力的前提條件是：教師首先要具備相應的實踐能力，否則就是紙上談兵、誤人子弟。“請進來”強調經常聘請校外企業家來學校講座，甚至可以聘請校外相關成功人士為校內指導員，指導學生進行各種實踐活動。
4.增加實踐教學環節。在對原有教學計劃進行診斷的基礎上，增開提高實踐動手能力的相關課程。增加ERP沙盤模擬實踐課，2學分36學時；增加企業模擬大賽課程，2學分36學時，該課程采用分組教學的模式，每組成員6到8人，理論和操作部分講完后(大概需要18學時)，以小組為單位按國家相關大賽的內容和規則進行企業經營模擬淘汰賽，獲得冠軍的小組將代表學校參加全省，乃至全國模擬大賽。如獲得名次，將報與黑龍江大學創業學院，申請創業學分。
工商管理畢業論文8
畢業實習對于每位大學生來說都是一個必經的過程，也是我們生活中一個很關鍵的組成部分，他可以為我們提供一個很好的鍛煉機會，可以把平常書面上學到的知識，在投身社會工作之前把所學的理論知識與實際設計聯系起來的機會，畢業實習作我們論文設計的重要組成部分，可以說畢業實習是我們在校期間最后一次全面性、總結性的回顧利用已學知識的一個實踐性環節，也是一個總結反思各種學習和實踐問題的一個環節，簡單的說，就是我們可 以從中提煉到的不僅僅是一個知識應用于實踐的過程，更是一個讓我們發現問題，及時解決的過程，通過實習我相信我的各方面能力都會有所進展。
隨著社會主義市場經濟的不斷發展，人們生活水平有了極大的提高，對各種生活必需品的品質要求也越來越高，需求量也是越來越大，企業為了順應局勢的發展潮流也相距推出各種品牌的洗發用品，這也為人們對品牌的選擇提供了而更為廣闊的空間。大學生作為消費環節的重要組成部分，在促進經濟發展方面的作用也日趨不容小覷，尤其隨著我國推行“科教興國”以來，各大高校的招生人數也大規模的急劇增加，對生活用品的需求量也大規模的增加，作為生活用品的洗發水消費市場可想而知。各大企業為了獲得有力的地位，紛紛卷入了激烈的戰壕里。盲目的生產各種品牌的洗發用品。盲目并不一定帶來效益，所以如何定位大學生這個消費市場及西消費傾向，是企業值得深思的問題。
1、通過對在校大學生洗發水消費現狀的調查和分析，以便企業更好的了解在校大學生的消費情況和消費傾向以及品牌的選擇取向，2、通過對洗發水品牌的價格、質量、功效等的分析，做出市場需求預測從而為企業進行合理的市場定位和制定合理的營銷計劃提供有力的支持和幫助。
1.1.2調研目的
在經過問卷調查繼而收集相關原始數據的基礎上進行相關數據的統計分析，得出西南林業大學大學生女生對待洗發水的消費心理。本次調研擬達到以下目的:
（1）了解西南林業大學大學生女生對各種品牌洗發水需求情況；
（2）通過調查研究得出西南林業大學大學生女生熱衷于某種品牌的主要和次要的原因;
（3）通過調研，了解不用年級，不同月消費水平的學生對洗發水的消費情況；
（4）了解西南林業大學大學生女生購買洗發水的途徑；
（5）通過對西南林業大學大學生女生洗發水消費現狀的調研，總結歸納出各種有效的營銷意見或建議。
1.1.3調查的對象
1.1.4調研內容
通過對對西南林業大學大學生女生這一特定市場群體的調查分析得到西南林業大學大學生女生消費現狀的相關數據，進而為相關領域研究提供參考數據及理論依據。調研內容主要包含以下幾個方面：
（1）基本使用情況的調查：主要了解顧客現在使用何種品牌的洗發水，現在使用的'洗發水是什么味道的，使用的洗發水功效，主要通過什么途徑獲得產品的信息現在使用的洗發水價格在什么范圍，多久購買一次洗發水多久洗一次頭發，這有利于企業了解到大學生的使用情況，
從而針對學生使用的具體情況做一些有關產品生產方面的調整以滿足大學生的需求。
（2）態度及意愿方面的調查，主要包括您愿意購買新問世的產品，您對目前所使用洗發水滿意程度是您更愿意購買多大容量的洗發水您更愿意采取何種方式購買洗發水洗發水外包裝對您的購買是否有影響您對何種促銷方式更感興趣您是否有更換洗發水的意向下列哪些因素會影響你的購買意愿您是否愿意介紹熟人購買其產品望您現在使用的洗發水價格走向您喜歡的洗發水顏色，通過以上問題的研究可以了解到大學生對各種洗發水的消費態度和消費需求以及各方面消費偏好。從而針對大學生對各種產品的態度和偏好做出具體的調整。
（3）個人基本情況方面的調查，主要是為了分析不同年級和不同月消費水平階段的消費群體的消費觀念。
1.1.5調研的方式方法
主要以問卷形式進行調查，主要使用分析方法有：
（1）頻數分析；
（2）交叉列聯分析，即分析年級、月平均消費、等變量與其他變量之間的關系；
（3）方差分析。
1.2設計方案
1.2.1問卷的設計流程
1.2.2抽樣原則及樣本量 本次調查采用隨機分層抽樣方式，具體就是把100份問卷平均分成4*25份，然后把4*25份問卷按西南林業大學各個年級女生所在宿舍區域進行發放分配，形式是這樣的，在各個年級女生住宿所在區域進行攔截問卷或者直接隨機敲門走進各寢室進行問卷調查，問卷共有100份內容在附錄部分。
1.2.3數據的輸入處理及控制
問卷調查結束后，對回收的問卷我打算做了以下處理。
（1）編碼處理
（2）問卷錄入：將問卷數據全部輸入電腦。對輸入的數據進行邏輯查錯的全卷檢查，保證數據錄入的準確性；
（3）數據處理：從數據定義到數據報告，都采用我們熟悉的SPSS軟件，對收集的數據進行描述性統計(頻數、頻率等)，對可以作各種運算(平均數等)的，可以作相關性分析的，我會作出圖表和數據進行報告。
工商管理畢業論文9
選題依據
隨著新世紀的到來，全球經濟正朝多元化、一體化發展，在發展，改革與創新不斷深入，競爭也更為激烈的環境中。企業自身的營銷理念證實為生存之本，注重營銷，注重用戶的需要，注重與其它企業的協調發展，注重企業整體形象與整體素質，已成為新世紀的企業求生存、謀發展的戰略指導思想。
市場營銷是企業管理中的命脈，是企業參與市場競爭的重要砝碼。現代企業的競爭是營銷的 戰爭 ，是以價格、渠道、媒體、促銷等為武器的戰爭。如何制定正確的營銷策略以及高效的運作能力，是市場競爭力的中心問題。
營銷適用于一切企業，但是作為企業如何再激烈而又殘酷的市場競爭獲勝，答案就在營銷策略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創造無盡的價值。只有進行深入的研究和合理的分析，市場才會掌握在自己手中，企業也才將會有長遠的發展。所以制定合理的企業營銷策略，增強企業再競爭中的力量成為每個企業的頭等任務。
新經濟在迅速發展，新型營銷的模式也隨之產生，例如：服務營銷、網絡營銷、概念營銷、整合營銷等等。新型市場營銷與傳統市場營銷之間既有區別又有聯系。前者是消費觀念導向， 以消費者為中心 ，后者是生產觀念導向， 以生產為中心 ，新型市場經濟模式的創新性使得原來只注重眼前效益的傳統營銷模式受到重創，同時也為企業的發展帶來了新的機遇，這一飛躍也使企業的營銷觀念從過去的以企業為中心轉變到現在的以顧客為中心，從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。我們通過企業營銷策略的研究和調查可以對市場營銷模式發展演變不斷的總結，并根據其特性和規律，制定市場操作規范，完善運營機制，重點圍繞發揮企業自身優勢，激發營銷隊伍的創造性來開展科學營銷 文獻綜述內容
【摘要】本文試圖在闡述營銷策略的歷史與現狀以及在中國發展狀況，研究其市場調查、產品策略、定價策略、促銷策略、分銷策略等市場營銷策略等方面，對企業營銷策略進行綜述，并進行簡單評述，以找出研究的不足。提出相關的解決措施以此提升企業競爭力。
隨著經濟的發展，全球經濟的特征日益顯著，但是，其間唯一不變的活躍因素便是營銷，不管市場經濟如何推動企業發展，企業自身的營銷理念，營銷策略才是生存之本，它決定一切，主宰企業興衰。注重營銷策略的制定與實施，注重企業的協調發展，注重企業整體形象與整體素質，已成為新世紀的企業求生存、謀發展，迎接新挑戰的戰略指導思想工商管理專業畢業論文的開題報告精選3篇工商管理專業畢業論文的開題報告精選3篇。在新經濟的迅速發展下，如何正確的運用新的營銷策略，是成就強有力的市場競爭力的關鍵。我們應該不斷的實踐總結營銷策略的發展演變，根據其特性和規律把如何創新新經濟條件下的企業市場營銷作為當前的首要任務。
營銷策略的形成發展和現狀
西方營銷策略的簡述
西方的營銷思想最初始于20世紀除，其后隨著市場調查公司的建立，有關營銷課程的開設，以及市場研究公司的成立，營銷成為市場的重要組成部分。50年代營銷環境和市場研究成為熱點，市場細分開始出現;60年代市場研究強化了消費者態度與使用的研究;70年代服務服務營銷推進了開拓了新的競爭領域;8年代顧客滿意度以及品牌資產開始流行;伴隨全球一體化的進程，西奧多里維特提出 全球營銷 的思想;后來舒爾茲又提出整合營銷，又有關系營銷;在信息技術的發展下，又出現了數據庫營銷;90年代企業又出現了反思想的營銷活動，于是，4′S開始向4P′S挑戰。
國內營銷策略的簡述
從1978-1982年的引進階段，開始對西方營銷理論有了相對膚淺的認識;從1983-1985年的傳播階段，營銷學在理論上在全國內有了廣泛的傳播;從1985-1992年經濟體制的改革，為營銷的應用創造了條件;從1992-20xx年營銷的研究、教學和應用都有了極大的發展。然而由于企業的缺乏對西方營銷理論應用于實際的充分探索，缺乏與中國的具體國情有效的整合，所以營銷在中國的發展仍存在很多的問題，如何將國際成熟的營銷理論和方法和中國轉型市場完成對接，是當前擺在營銷學界和企業界面臨的一個重大課題。
營銷策略的研究
產品策略
在國內，非常重視產品的研發以及創新等，作為企業開展市場營銷的出發點，在市場營銷組合中位于關鍵地位，在中國，具有品牌高度知名度的企業，例如海爾，在1996全國城市的品牌競爭力的調查活動中，又位居首位(羅莉，1998)。而在國外對產品策略更是重視，無論是品牌和商標策略、產品生命周期各個階段策略、產品組合策略、包裝決策、服務等各個方面。擁有100多家公司的日資集團電子圖書聯盟投入9000多萬元來開發這個有市場前景的產品(劉艷紅，王業軍，20xx)。據美國杜邦公司研究發現，63%的消費者根據商品的.包裝左右購買決定(張延平，20xx)。正如美國著名調研專家伊麗莎白、尼爾遜所說： 品牌像一扇玻璃門，通過這扇門消費者可以感覺到公司的真正價值。 (羅桂芳，20xx)。
價格策略
國內的價格策略存在明顯的缺陷，充分的自由競爭是均衡價格形成的前提，這需要暢通的信息渠道、靈活的結構轉換機制、自由的價格決策主體，但是這些條件在我過目前還不完全具備，這就形成了價格策略的制約因素。目前我國的價格形成雖然市場的作用明顯加大，但是行政手段還有相當大的作用(劉才子，20xx)。政府成為價格主體，是計劃經濟的要求，不反應供求關系和經濟結構的變化趨勢(劉才子，20xx)。隨著經濟的發展，國際商戰中價格策略也從傳統走向新穎。例如從單純壓價占領市場向壓價、穩定、太敬愛并舉發展;認定價時我行我素向更多地考慮消費者利益的方向發展;從質量取勝向價格取勝轉化，價格成為促銷成功的關鍵因素(牛海鵬，20xx)。戴爾電腦公司采用的就是靈活的價格策略，根據成本、競爭壓力、顧客需求的變化不斷調整價格，而且不同市場價格不同(王穎，20xx)。
營銷渠道策略
企業滿足消費者的市場需求，使得有適宜的通道送達消費者手中，加強連接生產、經銷企業與最終消費者之間的紐帶的建設，即企業制定適應其自身的營銷渠道策略。在我國，自實行改革開放政策以來，這方面的營銷方式也有了新發展。首先，直銷渠道有了迅速發展，網絡營銷在國內也有了飛速的發展;其次，代理制已被普遍接納，已經發展到獨家代理、總代理、一般代理和特約代理四種方式;再次，連鎖經營走向規范化;最后，倉儲商店深受顧客喜愛(武敏，20xx.)
美國的營銷渠道策略的發展是有目共睹的，使得直接渠道與間接渠道策略、長渠道和短渠道策略、寬渠道和窄渠道策略、中間商的營銷決策。在北美，約17% 的零售額通過直接營銷渠道創造;在歐洲，約10%的零售額通過直接營銷渠道創造;在美國，垂直一體化體系已成為消費品市場分銷渠道的主要模式，占整個市場的70%～80%(張延平，20xx)。
促銷策略
組織的促銷活動，從運作方向來區分，可以歸結為推式策略和拉式策略。推式策略在于誰服中間商，是他們接受產品或者服務，從而使得產品或服務滲入分銷渠道，最終抵達消費者工商管理專業畢業論文的開題報告精選3篇工作報告。而拉式策略通過廣告等，把消費者吸引過來，最后導致中間商向生產者進貨。目前我國無論是大中小型超市商場、還是企業的都會定期的、或是節假日不定期的舉行促銷，并且取得了良好的效果，使得銷售額和銷售量都有大的提高(肖莉，20xx)
眼下，我國各地興起了 宮廷熱 ，清宮膳食、補品、護膚品等到處可見，這是利用了人們的獵奇心里;此外還有杜康酒等也是利用這個獲得了巨大的成功(胡正明，20xx)。在國外，關于促銷策略發展的早也發展的完善，例如營銷信息溝通和促銷組合策略、廣告策略、人員推銷策略、營業推廣策略、公共關系策略等等。例如美國多爾頓圖書公司在四年中為掃盲運動捐獻了300多萬美元(胡春，20xx)。雀巢咖啡的廣告語 味道好極了 (網絡)。根據世界廣告協會的統計，1983年美國的廣告支出費用占全球廣告的 1021億美元超過廣告市場的一半還多。
工商管理畢業論文10
【摘要】工商管理教育理論與實踐結合對于學生更好地理解應用理論知識，培養復合型人才具有積極的意義。這里研究了工商管理專業理論與實踐結合的策略，對于工商管理專業教育的發展具有借鑒作用。
【關鍵詞】工商管理;理論實踐教學;結合;策略
時代的進步，對工商管理人才要求更高了，社會需要的是具有豐富過硬的專業基礎知識同時具有專業的實踐技能的復合型工商管理人才。但在傳統工商管理人才培養教育方面做得不是很好，很多學校在人才培養中，不重視理論與實踐的結合，導致工商管理學科的學生理論知識體系不夠完善，同時實踐能力很弱，學生對于工商管理課程的學習熱情不高，積極性不強，學習成效不高。存在這種情況的重要原因是，工商管理教育在人才培
養中，只重視理論知識的教育，重視基本理論知識的傳授，而忽視學生實踐操作能力的培養。
一、工商管理專業理論與實踐進行結合教育的意義
1、理論與實踐的結合教育能夠幫助學生更好地學習工商管理專業理論知識。學生在工商管理課堂上學習的理論知識，要獲得理想的學習效果，能夠完善理論體系，理解相關工商管理的理論知識內容，必須要通過實踐操作才能實現，也只有實踐教學才能保證學生對于理論知識有更深的理解和掌握。通過實踐操作過程，學生能夠認識到工商管理理論知識的實際價值和應用意義，學生在操作實踐中，也能夠更為深刻的認識到客觀世界，理解工商管理領域的實際問題，通過實踐過程，學生對于所學的知識有一定的認可，對所學知識的功用和價值會有一定的認識。工商管理教育也只有讓學生認識到自己所學的知識是有用的，學生潛在的學習欲望才能被激發出來，學生學習起來才會更努力，更勤奮。在傳統的一言堂的工商管理課堂教學中，有很多學生學習的理論的積極性不高，因為，學生很多時候學生都在質疑課堂上的知識的實際應用價值，學生在質疑自己課堂所學的理論知識能否在實踐中，在生活工作過程中得到有效的應用。學生對理論知識學習存在疑慮，因此，只通過理論知識的灌輸教育是很難完善學生的理論知識體系的。
2、理論與實踐結合能夠幫助學生從多角度思考問題。學生之間存在著性格、興趣以及學習能力、學習習慣等諸多方面的差異。在課堂教學中，如果搞一刀切教學，利用滿堂灌的方式組織課堂教學，且不說這種方式的生動性與趣味性，單一的教學方式是不能適用于所有的學生的學習需要的。而在工商管理課堂教學中，采用理論知識和實踐應用有效的結合的方式，使每個學生經歷實際分析解決問題的過程，學生在分析解決問題的過程中，會根據自己的個體情況找到適合自己解決問題的方式與途徑。每個學生都會積極主動的思考，解決實際問題，學生在課堂中不再單純地依賴老師給出的每個問題以解決的途徑和方法，因為學生會覺得，教師的講解不一定完全適合自己的情況。學生會根據自己情況，他們會從多角度分析思考問題，探究具體問題的解決方案。學生的思維能力和多角度分析研究問題的能力可以得到有效的培養。
3、理論與實踐結合能夠幫助學生提高創造能力。新時期，工商管理專業教育必須要重視學生創造能力的培養。在傳統的工商管理教學中，課堂的主要活動是教師講解專業基礎知識，學生知識技能的習得，也是需要依靠教師的。在課堂上學生只扮演傾聽者的角色，他們的任何活動都是在教師的要求和指導下完成的。這種教學模式下，學生只能被動地接受知識，學生創造力的發展與提高是不可能實現的。而且這種方式教學，學生也不能夠很好地理解老師在課堂上傳授的工商管理理論知識。而理論與實踐結合教學，學生的必須要通過自己的親身實踐獲得的知識，積累經驗。在實踐的基礎上，學生需要應用知識，學生能夠更好地理解所學的知識，在學生理解應用知識的過程中，學生需要具體問題具體分析，需要發揮自己的創新潛能，才能更好的解決實際問題，在這基礎上學生能夠提高自己內在的創造力，能實現自己的創造性發展。
4、理論與實踐結合利于學生形成合作精神。學生走向社會，進入到工作崗位上，他們的角色和身份就發生了本質的變化。學生要有效適應自己的身份與角色，必須要具有與同事合作的意識和能力，在合作的過程中，才能更為高效地完成工作。因此，在工商管理教育中必須要重視學生合作精神與能力的培養。傳統的'理論教學，都是教師在講，學生在聽。學生之間缺乏溝通與互助，師生之間缺乏溝通與互助，學生都是在默默地獨自學習，這樣，學生的合作精神意識是很難得到培養的。
二、工商管理專業理論與實踐結合的有效對策
(一)選擇適合時代發展的的工商管理專業教育內容。目前，我國社會進步，經濟發展一片繁榮，社會需要更多的綜合素養高的工商管理人才。學校教育要能夠通過教育實踐改革，努力為社會培養優秀的工商管理人才。人才的培養，要有優秀的教育內容作為保障。社會的發展，經濟業務運行的相關事項變得更為復雜而艱難，傳統的工商管理教育內容已經難以滿足時代發展的需要，難以滿足工商管理事務的需要。因此，在教育內容改革方面需要實現創新。學校要基于現階段工商管理人才培養的需要，選擇教育內容，能夠把與社會聯系緊密的工商管理內容引入到教材體系中去。
(二)加強工商管理教學方式的創新改革。工商管理教學創新，實現理論教學與實踐教學的有機結合，不能只重視一個點，一個方面的改革，要能多點，多角度，多方面的進行教學創新，要加強教學方式的改革創新，這樣，才能培養出大量優秀的復合型工商管理人才。
1、入校階段要通過有效的方式使學生認識工商管理專業。在學生進入大學之前，他們對工商管理專業是缺乏有效的認知的，大部分學生只是聽說過這個專業，對于這個專業具體需要學習的內容，學成后自己未來的發展前景不是很了解，學生缺乏對工商管理專業的必要認識。作為學校就要針對學生的這種情況，通過有效的方式使學生能夠對工商管理專業學習整體情況及學生未來的發展情況有個總體的認識，這能夠為學生入校后進行專業的有效學習奠定基礎。在新生入校時，學校可以制作一些關于工商管理專業介紹的精美的手冊，通過手冊使學生對工商管理專業有所了解。在學生觀看手冊后，可能會有一些問題，學校可以設置學生信箱，使學生能夠把自己存在的問題，不同的認識，通過信箱的方式傳達到上去，學校安排專人，安排專門的時間解決學生的問題。當學生認真閱讀手冊之后，他們對工商管理專業學習的主要內容和需要具備的能力會有一定的認識。
2、采用實踐教學的方式開展教學。在工商管理教育中，采用合理的教學方法，選擇合適的教學內容是教學成功的保障。工商管理專業知識點很多并且專業的實踐性也很強，課堂上只重視理論教學，學生對所學的理論和專業基礎知識的理解和認識不深刻，采用實踐教學法才能使學生更好地理解所學的專業基礎知識、理論。因此，教師必須要重視實踐教學法的選擇。在工商管理專業教育中，教師可以在傳統的理論講解的過程中引入一些專業的案例。通過案例分析，通過學生研究案例，提升學生學習積極性，使學生理解相關理論。另外，教師可以開展模擬教學，教師按照工商管理的相關事宜，設置一些工作任務。教師事先對任務進行有效的設計，然后引導學生根據老師設計的方案進行模擬練習。在學生模擬練習的過程中，學生對相關知識應用的認識會不斷提升，學生能夠切實地感受工作過程，能夠實際解決工作過程中的很多問題，學生不斷發現問題，獨立思考解決問題，這樣，學生的的實踐素養可以得到有效的提升。不僅如此，教師還可以組織學生到一些企業中進行采訪和觀摩，使學生能夠與相關人員進行交流，通過這種實踐途徑也可以加深學生對理論知識的理解和認識。
(三)提高老師的實踐教學素養。工商管理類的活動實踐大多是在專業的實驗室中進行的，要保障學生實驗實踐學習的效果，必須要有實踐能力強的教師隊伍作為保障。但在工商管理專業教師隊伍中，真正能夠做好實踐工作，做好實驗的教師是相當缺乏的，教師的實踐教學素養不夠的問題，制約了這個專業的發展。因此，提升教師的實踐教學素養，是實現理論與實踐教學相結合的重要保障。工商管理專業的老師不僅要能成功應對理論教學，更需要具有將理論教學與實踐教學有效結合的能力，需要具有較高的綜合素養，這樣才能保障能夠通過有效的方式使學生理解應用相關知識理論，使學生更好地吸收應用知識。作為老師也應該積極地參與實踐工作中，在實踐中積累教學的經驗，豐富實踐教學的內容。學校也要多為教師創造實踐學習的機會，為教師綜合素養的提升提供支持。
【參考文獻】
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工商管理畢業論文11
改革開放以來，隨著流通體制的改革、經濟的發展和人們生活水平的提高，對購物的要求也越來越高。在這樣的條件下，顧客自我服務和出口處統一付款的超市也就應運而生。隨著超市的發展，連鎖超市作為零售業超市經營的一種先進的商業組織形式和經營制度也得到了快速發展。從整體上來說，連鎖超市是我國零售業的一個重要組成部分，其發展的好壞直接影響零售業整個行業的發展。隨著我國連鎖超市的快速發展，零售業連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認，我國零售業連鎖超市的發展還存在不少問題，與國外零售業連鎖超市的發展還存在很大的差距。因此，加強對外內外零售業連鎖超市發展的對比研究，從中發現我國零售業連鎖超市的現狀、存在的問題及與國外的差距，進而在此基礎上提出發展建議，其本身就是一件有意義的事情。
一、連鎖超市基本理論概述
為了更好的分析比較中外零售業連鎖超市，我們首先應當對連鎖超市有關的基本理論有所了解，這也是進一步探討問題的基礎。
(一)連鎖超市的界定
超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿足顧客每日生活需求的零售業態。目前連鎖超市是我國零售業中的生力軍。隨著我國生產力水平的不斷提高，生鮮食品從生產到消費之間的鏈條逐步形成，食品超市中生鮮食品的比重將會逐步增加，并達到規范化的水平。隨著我國城市化進程的加快，城市人口迅速增加，大型綜合超市會有更為廣闊的發展空間。一部分食品超市也將會發展成大型綜合超市，這一業態將會成為中國零售業中的主導業態。
超市的本質特征和最大優勢是低價帶來的薄利多銷。低價最主要是靠大批量采購和大量銷售的規模化取得的，這種規模化是單體超市難以達到的，因此應運而生的就是連鎖經營。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經營和中國的連鎖店是由超市所首創的'原因。
連鎖超市就是指在核心超市或超市總公司的領導下，由分店經營同類商品或服務的零售企業，通過標準化技術和多店鋪擴張方式進行規范經營，實現超市規模效益的一種經營方式，其中的核心超市稱為總部、總店或本部，各分散經營的超市叫做分店、分支店或成員店等。
一般來說，連鎖超市具有以下特征：
(1)在經營理念上，連鎖超市的經營理念完全著眼于消費者。正是基于消費者理念，連鎖超市能夠創造統一的形象，提供統一的服務。服務也經過一致的規劃，對所有消費者都提供一致的服務，無論到任何一家連鎖超市，都提供一流的商品，一流的服務，以滿足消費者為宗旨。
(2)在企業識別系統上，連鎖超市具有與連鎖經營商標的一致性。連鎖超市達到一定規模時，消費者能肯定總店，產生信賴感，而不是只買連鎖超市的商品。為此，連鎖超市通常選擇統一的建筑形式，進行統一的環境布置，采用統一的色彩裝飾，設計統一的商徽、廣告語、吉祥物等。
(3)在管理上，連鎖超市總部對各分超市擁有全部所有權、經營權、監督權，實施人財物與商流信息流，物流，資金流等方面的集中統一管理各超市的業務按總部指令行事。
(4) 連鎖超市的商品經過精心的挑選，都以當地消費者的消費需求作最佳的商品組合，并不斷更新換代，以適應消費者需求變化。
(二)連鎖超市的經營形態
從所有權和經營權的集中程度來看，連鎖超市的經營形態主要有：正規連鎖超市、自由連鎖超市和特許連鎖超市。
1、正規連鎖超市
根據美國商務部的定義正規連鎖是指由總公司管轄下的許多分店組成往往具有行業壟斷性質，利用資本雄厚的特點大量進貨、大量銷售、具有很強的競爭力。美國規定連鎖超市必須要有11個分店以上，英國規定連鎖超市必須有10個分店以上，正規連鎖超市的主要特點是所有權和經營權集中統一。
2、自由連鎖超市
自由連鎖又稱自愿連鎖，任意連鎖，它不是由一個超市開設許多分店而是由許多獨立的超市自愿聯合起來，進行共同活動的聯合組織。自由連鎖超市總的特點是:各成員超市保持自己的經營自主權和獨立性。
3、特許連鎖超市
特許連鎖超市是指主導超市把自己開發的超市的商品、服務和營業系統(包括商標、商號等企業象征的使用、經營技術、營業場所和區域)，以營業合同的形式授予加盟超市在規定區域的經銷權和營業權，加盟超市則交納一定的營業權使用費，承擔規定的義務。
二、中外零售業連鎖超市發展與現狀分析
為了更好的對比中外零售業連鎖超市，我們首先要對中外零售業連鎖超市發展與現狀進行分析，這也是我們進行對比的基礎。
(一)我國零售業連鎖超市歷史與現狀
80 年代末90年代初，國內市場疲軟，零售業普遍陷入經營困境。為了擺脫困境，各個企業紛紛改造，采取連鎖的方式。它們起始于經濟發達的東部沿海地區，然后逐步地向中西部延伸。另一個重要趨勢是，由大城市朝著中小城市以及鄉鎮擴散。經過十幾年的發展，連鎖經營己經成為中國商業中一支生力軍。到20xx年銷售額超過l億元的連鎖超市企業己達91家，總銷售額達 1163億元，到20xx年底全國連鎖超市企業共有門店數795個，比20xx年增長了58.4%。
可以說，自90年代初連鎖的經營形式引進中國后，連鎖超市經過十多年的發展，已經成為我國零售業最耀眼的明星。其年均增長速度高達70%，在北京、上海、廣州等經濟發達地區增長速度則更快。目前我國連鎖超市呈現以下特征：(1)發展速度快、地區分布廣，自1994年開始，中國連鎖超市業的平均增長速度在70%以上。在地區分布上，規模較大的連鎖超市企業大多集中在沿海地區和省會城市。上海、北京、廣東等地的超市發展速度、規模和水平高于其他地區，這些說明了我國連鎖超市成跨地區擴張的態勢，分布范圍很廣。(2)競爭激烈，大型綜合超市異軍突起.隨著連鎖超市的發展，企業越來越多，規模越來越大，相互間的競爭就變得非常激烈。尤其是外國超市的進入，其競爭更加激烈。(3)在經營主體上，既有國有企業，也有集體企業，更有民營企業。非公有制企業發展勢頭強勁.
(二)西方零售業連鎖超市發展及其現狀
歷史上，發達資本主義國家的零售業經歷了三次革命性變化。
在 1852年，法國出現的“好市場”商店，成為世界上第一家超市，完成了西方零售商業的第一次革命。 1930年8月，世界上第一家超級市場誕生于美國的紐約，成為西方零售商業第二次革命的旗幟。該超級市場柜臺開放，開架售貨，自選服務，在出口處集中付款的方式，售貨員的工作亦由直接服務變為間接服務，從而實現了商業的標準化、專業化、集中化、簡單化。連鎖商業的興起與發展，被人們譽為零售業第三次劃時代的變革。
就零售業連鎖超市來說，國外發展較早，經過多年的發展，產生了一些大型的零售業連鎖超市，比如國外有名的沃爾瑪連鎖超市、法國的家樂福超市等。而且很多超市還創立了很好的企業品牌，積累了很多的經營經驗。
以美國為例，上世紀三十年代超級市場蓬勃興起，開始了由傳統的單店式百貨店向多種形式、各具特色的全國性超市的發展進程。50年代出現郊區大型購物中心，60年代折扣商店問世，80年代貨倉式商店(又叫平價俱樂部)應運而生。這些形式，都是適應連鎖化的需要而產生的。特別是在1970年至1980年間，由于美國經濟不景氣，許多單體超市獨立難支，單體超市紛紛自動聯合，組織超市連鎖，以提高流通效率，降低流通費用，全美出現了連鎖化的熱潮。目前，連鎖超市經營在美國零售業中己居主導地位。
工商管理畢業論文12
我國自改革開放以來，以鄉鎮企業為主體的中小企業得到了迅速發展，已成為推動國民經濟發展的一支重要力量。但是隨著外界環境的變化，企業之間的競爭變得越來越激烈，不少中小企業的生存和發展陷入了困境而難以自拔，有的甚至已被市場無情地淘汰。面對日益嚴峻的挑戰，中小企業要想擺脫同類型企業造成的競爭壓力，獲得能與大企業相抗衡的競爭優勢，就必須根據自身的特點，把社會需求和企業的現有能力結合起來，選擇適合于自身特點的創新方向和發展策略，才能使自己在激烈的市場競爭中求得生存和發展。
第一章 我國近年來中小企業營銷現狀分析
中小企業在我國國民經濟中占有舉足輕重的地位，它占我國企業總數的90%以上。我國60%的工業總產值和40%的實現利稅率來自中小企業。在解決勞動力就業方面更是發揮著重要主導作用。然而，中小企業在激烈的市場競爭中，把自己做強做大并不容易。許多弱勢小企業只是曇花一現，不能做到可持續發展，往往產品開發上市時轟轟烈烈，但沒幾年就銷聲匿跡了。一些中小民營企業平均壽命2.7年，生存10年以上的只占民營企業的15%.中小企業能否做強做大，取得可持續發展是至關重要的。實現可持續發展戰略，改變營銷方式，實施創新新舉措，不僅能給企業帶來豐厚的利潤，取得可觀的經濟效益，贏得廣大消費者良好的社會聲譽，更重要的是企業將獲得可持續發展和壯大。要做到這些，目前我國中小企業還有較大差距。中國加入WTO以后，全國大部分的民營企業與國外大型的跨國公司相比還存在著很多問題：首先、規模小、產品結構不合理，管理水平、服務水平落后，產業和產品的科技含量低、運行效率低、消耗較大，產品缺乏競爭力。其次、管理模式落后、經營者素質普遍不高。第三、優質產品少、品牌效應低，制約了私營企業的競爭力。第四、人才素質普遍不高，影響企業的長遠發展等一系列問題。我們既然看到了自己的不足之處，我們就有理由相信，中國的民營中小企業在國家宏觀政策的調空之下，依托各自的優勢，憑借中國企業家的卓越才能，定能在21世紀的全球化經濟中，在中國加入WTO這個機遇中不斷的成長、不斷的壯大成為21世紀中國經濟的主流。
第二章 中小企業經營創新的條件分析
一般來說，企業在經營過程中可以創新的領域有很多。根據美國哈佛大學著名經濟學家約瑟夫·熊彼特的觀點，企業“創新”概念包含下述5個方面的內容：一是采用一種新的產品或一種產品的一種新的特性;二是采用一種新的生產方法;三是開辟一個新市場;四是獲得一種原料或半成品的新供給來源;五是實行一種新的企業組織形式。
雖然熊彼特的創新概念比較全面地概括了企業經營中的各個創新層面，但考慮到中小企業與大企業相比，在創新中具有經營體制靈活、生產的專業化程度較高，以及承擔風險的創業沖動易于激發等比較優勢，我們認為產品創新、市場創新和管理創新是中小企業應該重點加以關注的3個領域。針對不同的領域，可以采取適合中小企業自身特點的創新策略。
(一)自主創新與技術引進、模仿創新及開放創新的相互關系
1、技術引進、模仿創新是中小企業自主創新戰略的重要基礎。
由于認識到自主創新的重要性，許多國內企業早已將“自主創新”納入到其發展戰略中，但多數仍只為名義上的自主創新，實為技術引進或模仿創新。這是許多中小企業進行創新的開始，客觀上提高了企業的創新能力。技術引進是通過一定形式從國外向國內引進先進或適用的技術成果，促進國內技術進步、發展經濟的一種手段。模仿創新是通過模仿而進行的創新活動，具體包括兩種方式：一是完全模仿創新。即對市場上現有產品的仿制。這種方式一定程度上也帶動了企業的技術創新活動，很多企業發展都從模仿其他企業技術開始。二是模仿后再創新。這是對率先進入市場的產品進行再創造，也即在引入他人技術后，經過消化吸收，不僅達到被模仿產品技術的水平，而且通過創新，超過原來的技術水平。技術引進和模仿創新可節約大量研發及市場培育方面的費用，降低投資風險。但是同時難免在技術上受制于人，而且新技術的.模仿難度越來越大。隨著知識產權保護意識的不斷增強，專利制度的不斷完善，模仿新技術的難度將會更大。
2、自主創新是中小企業發展的必由之路。
從長遠發展戰略來說，國內企業引進技術并不等于引進了創新能力，最終還靠自主創新來增強民族企業的核心競爭力。企業的技術，其內涵已經不僅僅是簡單意義上的物化產品，其中更深刻的還在于技術是緘默知識派生的結果，這兩者之間的涵義是完全不同的。“緘默知識論”的基本邏輯是：知識可分為編碼化知識和隱性知識，隨著交通通訊的發展前者可不受空間的限制快速傳遞和擴散，而后者只能通過面對面的交流獲得;創新過程涉及大量隱性知識的輸入，而這類知識必須通過面對面的人際交流才能有效獲取。緘默知識及其衍生出來的各種訣竅來自于企業創新過程中的經驗積累，是組織學習的結果，依賴于企業內部解決技術問題過程中的努力。也就是說，企業的技術能力的提升和隱性知識的積累只能依靠自身的技術創新活動，而沒有任何組織之外的力量和過程可以替代。對于中小企業來說，引進技術只能作為提高創新能力的學習手段，目的是要在消化吸收的技術上提高自身創新能力，站在全人類優秀文明成果基點上的再創造和再發展。因此為了企業的長遠發展，企業必須進行自主創新。
工商管理畢業論文13
關于出口貨物增值稅的免抵退
[論文摘要] 在國際貿易中，為了鼓勵各國出口貨物公平競爭，對報關的貨物退還或免征出口環節的增值稅，其中對生產企業自營或委托出口貨物實行免抵退稅的辦法。“免”稅，是指對生產企業出口的自產貨物，免征本企業生產銷售環節增值稅；“抵”稅，是指生產企業出口自產貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動力等所含應予退還的進項稅額，抵頂內銷貨物的應納稅額；“退”稅，是指生產企業出口的自產貨物在當月內應抵頂的進項稅額大于應納稅額時，對未抵頂完的部分予以退稅。
[關鍵詞] 生產企業、出口貨物、增值稅、免抵退
我國對出口貨物實行增值稅“免、抵、退”稅辦法已經好多年了，但有一些出口生產企業的財務人員對“免、抵、退”稅計算及賬務處理仍不能很好掌握，在一定程度上影響了“免、抵、退”工作的進行，而且這個問題也是我們納稅實務課程教學的重點和難點，如何能把這個問題說清楚，讓學生理解和掌握，是我們做教師必須思考的問題。
一、免抵退稅的基本含義
實行免、抵、退稅辦法的“免”稅，是指對生產企業出口的自產貨物，免征本企業生產銷售環節增值稅；“抵”稅，是指生產企業出口自產貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動力等所含應予退還的進項稅額，抵頂內銷貨物的應納稅額；“退”稅，是指生產企業出口的自產貨物在當月內應抵頂的進項稅額大于應納稅額時，對未抵頂完的部分予以退稅。
稅法規定出口免稅，并非按增值稅17%的基本稅率給予全部的免稅，實質上仍然要對出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實仍然要按4%征計算增值稅銷項稅；抵稅，是用內銷貨物的應納稅額來抵頂外銷貨物的進項稅，不夠抵頂才要退稅；退稅，要退多少稅，還要經過計算比較后，才能確定。
二、免抵退增值稅的計算
在生產企業免、抵、退增值稅的會計計算中，首先應搞清楚一些概念問題：免抵退稅額、免抵退稅抵減額、不得免征和抵扣稅額、 不得免征和抵扣稅額抵減額 、當期期末留低稅額、當期免低稅額等。
1、免抵退稅額，就是出口貨物應該退的進項稅額=出口貨物離岸價格*外匯人民幣牌價*退稅率—免抵退稅額的抵減額，是本期應該退回的增值稅額。
其中免抵退稅額的抵減額，是指出口貨物所耗用外購的原材料、零部件、燃料、動力等是免稅，沒有進項稅額的付出，所以不應該享受抵扣，應把這部分剔除。
因為出口貨物所耗用的外購的原材料、零部件、燃料、動力等，基本上都含有進項稅，而有些是免稅的，因此在計算應退稅的過程中一定要分清楚。
2、不得免征和抵扣稅額的意思實際上是，規定出口免稅并非按增值稅17%的基本稅率給予全部的免稅，實質上仍然要對出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實仍然要按4%征計算增值稅銷項稅，工商管理畢業論文這4%就不是絕對的免征。其計算公式，免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價×外匯牌價×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額。其中“免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額”計算的意思，出口貨物所耗用的的材料本身是免稅，沒有進項稅額的付出，所以不應該享受抵扣應把這部分剔除。
3、當期期末留低稅額，就是指在本期內銷貨物的應納稅額小于當期應退的增值稅額，即不夠抵頂的部分，留待以后可以繼續抵扣的稅額。
歸納起來，“免、抵、退”稅的.計算可分為四個步驟：
第一步：計算不得免征和抵扣稅額
免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價×外匯牌價×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額
免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額＝免稅購進原材料價格×（出口貨物征收率－出口貨物退稅率）
第二步：計算當期應納稅額
當期應納稅額＝當期內銷貨物的銷項稅額－（當期進項稅額－當期免抵退稅不得免征和抵扣稅額）－上期末留抵稅額
若應納稅額為正數，即沒有可退稅額（因為沒有留抵稅額），則仍應交納增值稅；若應納稅額為負數，即期末有未抵扣稅額，知道增值稅原理的人都明白，意思就是進項稅大于銷項稅，待下期抵扣的稅額，為當期期末留抵稅額，則有資格申請退稅，但到底能退多少，還要進行計算比較。由于生產出口貨物的生產不可能只靠免稅原材料，一定要用到已稅原材料，所以，要對當期應納稅款與當期“免、抵、退”稅進行比較，把生產出口貨物的已稅原材料的進項計算出來進行退稅。
第三步：計算免抵退稅額
免抵退稅額＝出口貨物離岸價×外匯牌價×出口貨物退稅率－免抵退稅額抵減額
免抵退稅額抵減額＝免稅購進原料價格×出口貨物退稅率
第四步：確定應退稅額和免抵稅額
若期末未抵扣稅額≤免抵退稅額，則當期應退稅額＝期末未抵扣稅額，當期免抵稅額＝免抵退稅額－期末未抵扣稅額；
若期末未抵扣稅額≥免抵退稅額，則當期應退稅額＝免抵退稅額，當期免抵稅額＝０。
當期期末留抵稅額（即沒有抵頂的進項稅額）>當期免抵退稅額 ，意味著已稅原材料的進項稅并沒有在當期生產使用完，即轉入下期留抵；如果當期期末留抵稅額 < 當期免抵退稅額，，即意味著當期已稅原材料進項稅款當期全部用于生產完畢，由于出口貨物是實行退還已稅原材料進項稅款，所以，全部給予退還，剩余部分才是真正的免稅。
三、免抵退稅的會計處理
例題：某生產企業20xx年2月份，購進所需原材料300萬元，允許抵扣的進項稅額51萬元，其中內銷產品取得銷售額200萬元，出口貨物離岸價折合人民幣 200萬元。假設上期留抵稅款5萬元，增值稅稅率17%，退稅率13%，則相關賬務處理如下：
1、外購原材料：
借：原材料 3 000000
應交稅金——應交增值稅（進項稅額） 510 000
貸：銀行存款 3 510 000
2、出口產品銷售：
借：應收賬款 2 000 000
貸：主營業務收入 2 000 000
3、國內產品銷售：
借：銀行存款 2 340 000
貸：主營業務收入 2 000 000
應交稅金－－應交增值稅（銷項稅額） 340 000
4、月末，計算當月出口貨物不予抵扣和退稅的稅額
不得免征和抵扣稅額=當期出口貨物離岸價×人民幣外匯牌價×（征稅率-退稅率）
＝ 200 ×（17%-13%）=8（萬元）
借：主營業務成本 80 000
貸：應交稅金——應交增值稅（進項稅額轉出）80 000
5、計算應納稅額
本月應納稅額=銷項稅額-進項稅額=當期內銷貨物的銷項稅額-（當期進項稅額+上期留抵稅款-當期不予抵扣或退稅的金額）=34-（51+5-8）=-14（萬元）期末結轉應交稅費——應交增值稅明細賬的余額，銷項稅34萬元，進項稅額51萬，借方余額17萬元。
借：應交稅金－－）未交增值稅170 000
貸：應交稅金－－應交增值稅（轉出多交增值稅）170 000
結轉后，月末“應交稅金－－未交增值稅”賬戶借方余額為（期初留低稅款5萬元+期轉入17萬元）220 000元。
期末留抵稅額為14萬元，由于應納稅額等于負14萬，小于零，應納稅額小于零，說明可以退稅。應該退多少，通過計算分析后決定。
6、計算當期應退稅額和當期免抵退稅額
免抵退稅額=出口貨物離岸價×外匯人民幣牌價×出口貨物退稅率=200×13%=26（萬元）
當期期末留抵稅額14萬元＜ 當期免抵退稅額26萬元時，說明當期購進原材料沒有全部消耗掉，所以不能退全部26萬元的進項稅，只退期末留低稅額14萬元。
當期應退稅額=當期期末留抵稅額=14（萬元）
當期免抵稅額=當期免抵退稅額－當期應退稅額=26-14=12（萬元）
借：其他應收款—應收出口退稅款 140 000
應交稅金——應交增值稅（出口抵減內銷產品應納稅額） 120 000
貸：應交稅金—應交增值稅（出口退稅） 260 000
7、收到退稅款時，分錄為：
借：銀行存款 140 000
貸：其他應收款—應收出口退稅款 140 000
假如，當期期末留低稅額是26萬元，而當期免低退稅額是14萬元，說明當期的材料全部消耗掉，當期的應退稅額等于當期免抵退稅額，當期免抵稅額等于零。
參考文獻：
1、《納稅實務》劉淑茹、張敏主編，高等教育出版社
2、生產企業出口貨物“免抵退”稅方法及其會計核算 中瑞財稅信息網
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工商管理畢業論文14
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工商管理畢業論文15
畢業論文是整個學習過程中一個極其重要的教學環節，加強管理，對順利完成畢業論文寫作、提高 論文成績、提升學生分析問題解決問題以及實際操作能力是十分必要的。電大本科工商管理專業開辦至今，取 得了不少的經驗和成績，但還是存在成績欠佳、過程管理欠嚴格、重視不足、教學水平和管理方法有待改善等問題。本文從分析實際問題入手，運用四全管理理論，探討加強電大畢業論文教學管理的具體思路。
對于工商管理專業的學生，畢業論文是整 個學習過程中一個極其重要的教學環節，是運用所學習的基本知識和基礎理論去研究和探討 實際問題的實踐鍛煉，也是綜合考察運用所學 知識分析問題、解決問題以及實際操作能力的 一個重要手段。畢業論文的成績與能否畢業及 獲得學士學位直接關聯，撰寫畢業論文還有利 于培養學生綜合地運用所學專業知識和技能解 決較為復雜問題的能力，并使學生受到科學研 究工作或設計工作的初步訓練。加強畢業論文 這個教學環節的管理，對順利完成畢業論文寫 作、提高論文成績、提升各項能力是十分必要 的。電大本科工商管理專業自20xx年開辦至 今，針對專業特點和電大成人在職教育的要求， 重視實踐教學，在畢業論文教學中取得了不少 的經驗和成績，但還是存在一些管理問題。因此，本文從當前福建電大工商管理專業的實際 出發，分析畢業論文教學中存在的問題并從四全管理角度提出幾點建議。
一、存在問題
(一)畢業論文成績欠佳
畢業論文的成績是考核學生分析問題和解 決問題能力的重要標志，是本教學環節質量的 最終體現。電大畢業論文成績是綜合考慮以下 幾方面完成情況而定的：課題要求、選題、實 用性、科學性、專業性、可行性、分析研究方法、觀點、材料、論證、結構、格式及答辯等。 論文成績實行三級審核制，即分校、省校、中央電大或聯辦高校三級審核。根據近幾年福建電大本科工商管理專業畢業論文情況，大多數送審論文達到本科畢業論文要求，說明各級教學部門能按規范 化要求和程序進行工作;但還有一些不合格論 文出現，且優良論文不多，這反映出論文指導 與審核中存在著漏洞，要求加強教學管理和提 高論文指導水平。
(二) 畢業論文教學過程管理欠嚴格
電大本科工商管理專業開辦有十幾年，在 畢業論文教學方面己積累了不少經驗，形成了 規范化的管理制度和管理機制，如制訂系列的 實施方案與實施細則、組成各級領導和專業骨 干教師構成的畢業論文指導委員會和指導小組、 逐步完善的福建電大實踐教學網絡管理平臺等 等，每輪的畢業論文教學能有序地進行。但還 是存在一些具體問題，一是有人認為電大畢業 論文管理與社會上某些學校相比太過嚴格，從 態度上不重視過程管理，工作上應付了事，放 松對學生的指導與督察，指導過程記錄簡單， 甚至對抄襲現象是睜一只眼閉一只眼。二是根 據綜合實踐環節教學實施方案等相關文件與工 作流程的要求，畢業論文(設計)選題申報時間 為開學第二周，但有的教學點未及時申報或未 經審查草率申報，造成選題不當或過于陳舊， 導致寫作后再返工，甚至送審時被定為不合格 論文。三是學校于20xx年制定《福建廣播電視 大學畢業論文(設計)寫作行款格式要求》，但不 少送審論文格式仍不規范，寫作態度不認真。 四是在成績的評定中送人情分，審查也不夠嚴 格。教學過程管理的不嚴格，不利于畢業論文 教學的正常進行，也最終會導致論文質量下降、 甚至學生不能順利完成學業。
(三) 相關部門與人員對畢業論文的重視度 與教學水平有待提高
在福建電大，省校、分校、工作站成立專門機構，負責畢業論文工作的領導、組織、落實和監管，組織了一批有經驗、有責任心的指導教師隊伍。指導教師是論文教學中的一線人員，必須具有相應專業本科及以上學歷，且有中級(含)以上專業技術職稱的財經類專職教師 或具有高級技術職稱的專業工作者，外聘指導 教師應具有高級職稱。省校經管系現有13位專 職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中 高級職稱16人);各分校一方面依托當地高校， 聘請符合論文指導資格的教師，另一方面組建 自己的師資隊伍。但是，由于各環節對畢業論 文的重視度與教學工作水平不一、指導報酬較 低、有的外聘教師持客串的心態等主客觀原因， 造成論文教學中教師責任心不強、系統協調弱化、對學生的指導與交流偏少、組織與監管松 懈等問題。作為論文教學環節中的主角，有的 學生受社會及其他一些成人學校的不良現象的 影響，認為交錢拿學分、花錢買論文，沒有認 真地進行論文寫作;有的學生或受自身能力所 限，或在專業課學習時就不用心，以至論文寫 作時雖然也付出努力，但沒有取得理想的成績。
(四)畢業論文現代遠程教學管理方法運用不夠理想
目前，福建電大運用現代遠程的教學教務 網絡，建立了實踐教學網絡管理平臺，己形成 人-機-網絡的多級管理系統，使畢業論文教學 管理更加有效有序。但在具體運作中仍存在著 一些不夠理想的地方，一是指導教師申報、選 題審核不夠及時、完整;二是雖然針對指導教 師在不同教學點多處指導導致論文指導超篇的 問題，畢業論文管理平臺對指導教師指導總篇 數進行控制，指導超篇系統自動封閉對該教師 指導資格的申報，但個別教師冒用他人申報則 無法識別;三是雖然每個學期都進行畢業論文 終審情況的質量分析并全省公布，但對畢業論 文的事后分析還做得不夠細致、深入，反饋工作也不夠到位;四是雖然學生畢業論文寫作過 程有做記錄，各過程稿存檔，經統計，全省已 組織工商管理專業綜合實踐環節的11個教學 點，均己建檔，但對這些資料的分析應用不足。 現代遠程教學管理方法在畢業論文環節中的應 用有待進一步創新與完善。
二、運用四全管理提高畢業論文教學水平與質量
所謂四全管理，即全面質量、全過程、全員參加、全面綜合運用各種有效的現代管理方 法。在工商管理畢業論文相關信息
四全管理在電大本科工商管理畢業論文教學中的作用河北工業化與區域經濟開放溯源工商管理畢業論企業知識型員工的激勵策略淺談_工商管理畢業論民營企業管理職業化進程研究_工商管理畢業論文上海海洋產業現狀分析研究_工商管理畢業論文會計信息失真的成因及對策_工商管理畢業論文關于工商管理畢業論文選題指導中的若干建議函授工商管理畢業論文質量提升（共2篇）論述工商管理畢業論文的選題和撰寫技巧工商管理畢業論文撰寫的特點與要求教學過程中進行四全管理，就是從這四個方面著手，加強管理，提 高教學水平與質量，具體如下：
(一) 全面質量管理
在質量管理中，質量包括產品質量與工作 質量，就是產品或工作的優劣程度。工作質量 是產品質量的基礎與保證，產品質量是工作質 量的體現。在畢業論文教學中，產品質量體現 在學生完成的'畢業論文以及在寫作過程中所收 獲的經驗與能力，以論文成績作為衡量質量高 低的指標;工作質量就是涉及畢業論文環節的 各項教與學的工作有效性，是否按規范化程序 和要求進行，畢業論文的合格率可以作為評價 工作質量高低的指標。因此，在畢業論文教學 環節中，樹立全面質量的觀念，要提高論文成 績及優良率，更要做好論文組織與交流、指導 與寫作、監管與審查等工作，把好工作中的各 道關口，提高工作質量也就是提高產品質量。 而且只有首先提高工作質量才能保證產品質量 的提高，即只有以提高教學管理工作質量為基 礎，才能提高論文成績即產品質量。
(二) 全過程管理
從畢業論文教學的計劃、組織開始，到實 施、監管、審核及反饋，每個步驟都要按照規 范要求操作，樹立“后道步驟是前道步驟的用戶”的觀念，不做好前道步驟就不能進行下一 步，步步把關，而不是最后把關，這樣，才能 保證畢業論文教學過程的每一個步驟順利進行， 不出現返工、“廢品再造”的情況，最終取得 合格、理想的成績，學生學業得以如期完成。 從論文寫作過程來看，一般包括選題、收集資 料、擬寫提綱、撰寫論文、定稿、答辯等步驟， 學生、指導教師與相關部門要重視選題關、材 料關、時間關、格式關、答辯關的掌控。選題時，忌空忌大忌陳舊，應結合當前工商管理的 實際、本人實際，考慮務實的、有創新的、有 一定深度和廣度的選題，并及時申報審核，經 審核后再進行下一步的寫作。收集資料應針對 選題、寫作的需要，通過多種渠道參考近期、 有學術價值的書籍、論文、原始資料等，且數量不宜太少，量的積累才能有質的變化。論文 寫作非一蹴而就，前后歷經多道步驟，“偷工 減料”難成正果，而且學習任務是有時間限制 的，因此，做好寫作計劃、按時完成寫作任務 是十分重要的。格式是規范化管理的重要內容 之一，論文以規范格式呈現，也反映出寫作的 態度和科研的基本素養，因此，學生、指導教師和相關教師人員應該了解格式要求并按此調整論文、審核論文。答辯作為學生論文相關信息
淺談基于藝術專業學生特點的文獻檢索教學策略溫州人精神對經濟困難大學生勵志教育的啟示試析價值多元化背景下學生價值觀的引導試析價值多元化背景下學生價值觀的引導大學生學習動機與社會責任心的相關研究試論提高中學生語文閱讀能力的創新路徑試論大學生體育權利之實現途徑研究試論中學生物課堂藝術性教學語言中小學生閱讀狀況實證調查的分析為學生語文能力的終身發展奠基
寫作的最后考核，應該嚴格按照程序進行，事前準備 不能忽視，學生要做好答辯準備，答辯教師也 應在了解畢業論文的前提下提出相應的符合本 科專業水準的問題，答辯過程中既嚴肅認真又 要善于傾聽、啟發互動，讓學生充分發揮，真 正考察學生的學業情況和畢業論文的真實性。
(三)全員管理
畢業論文教學環節不僅僅是學生、指導教 師和教學部門參與，必須是系統協作運作，充 分調動各方配合才能做好這項工作。提高畢業論文教學質量和水平，要樹立全員管理的思想，領導重視，教學教務技術等相關部門配合，專 業管理教師、指導教師、學生共同參與。從學 校和相關部門來說，應該承擔相應的職責(在綜 合實踐環節實施方案等文件中有明確規定)，為 教學提供優質服務。專業管理員通常是學生入 學后的“第一”導師，與學生的交流和關系密 切，協調教學與其他部門、學校、學生、教師， 提供教學支持服務等工作，在畢業論文教學過 程中是組織者、計劃者、監督者，在學生與指 導教師之間承擔著中介聯絡的作用，因此，專 業管理員的責任心、專業素質、工作能力、協 調能力等等，對畢業論文教學環節是否能順利 開展起著重要的作用。指導教師是學生論文寫 作過程中的導師，直接影響到畢業論文質量的 高低，為保證畢業論文教學的正常實施，應該 由省校與分校及教學點共同建設一支相對穩定、 素質較高的專兼職教師隊伍，定期開展培訓與 交流活動。學生作為畢業論文的實踐者，首先 應該樹立正確的學習態度，明確進行畢業論文 教學環節的目的和意義，然后，在學校和老師的指導下，認真完成畢業論文中的各項學習過程。
(四)全面綜合運用各種有效的現代管理方法 電大的教育形式和特點、學生的多樣性決 定了電大畢業論文教學管理的復雜性，因此， 探討運用各種有效的管理方法來加強畢業論文 教學活動是必要的，在己有的教學管理系統中 運用多層次、多級、多樣的管理方法是符合現 實需要的。人-機-網絡構成的管理系統還應進 一步完善和運用，如事前管理，提供選題等更 多的幫助;事中管理，増加寫作過程的記錄和 提示學習計劃完成進程的功能;事后管理，對 畢業論文完成情況的分析、反饋，優良論文的 展示及不合格論文的剖析等等。
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