【精品】工商企業管理論文15篇
在日復一日的學習、工作生活中,大家都寫過論文,肯定對各類論文都很熟悉吧,論文可以推廣經驗,交流認識。一篇什么樣的論文才能稱為優秀論文呢?下面是小編整理的工商企業管理論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工商企業管理論文1
摘要:隨著改革開放的逐漸深入,我國社會主義市場經濟體制不斷完善,在市場發展中,企業也逐漸面臨著越來越激烈的競爭。在此環境下,為了使綜合競爭力得到提高,保證企業平穩&有序&長久和健康發展,需要企業不斷的完善自身建設和科學管理水平。因此,做好企業工商管理工作,已經成為企業發展的重要內容。本文根據企業工商管理工作的實際情況,重點分析了在工作中存在的主要問題,并提出了完善措施,僅供參考。
關鍵詞:工商管理;概述;現狀;對策
工商管理在現代企業的生產運營中發揮著重要的作用,對于企業的生產經營具有指導性意義,是企業運營內部協調和控制的依據,是企業運營的組織和計劃的主導。通過工商管理能夠使企業規范化,能夠更好的適應時代的發展。但是,目前我國企業的工商管理制度尚不完善,與其他國家相比,還存在著一定的差距,在實際應用中還存在著諸多的問題,制約了企業的發展。因此,必須進一步加強對工商管理方面的探索與研究,不斷完善工商管理模式,提高工商管理的工作效率。
1工商管理概述
企業工商管理主要指的是用現代化管理學的思想&技術和方法進行管理,使企業管理工作得到有效保護。工商管理作為一門綜合性管理學科,其包含了企業經營戰略的制定&企業綜合性研究&管理思想等等,是企業管理人員的必修課。企業管理人員利用所學到的相關知識及管理方法,通過管理經濟的形式開展工作,其工作內容有戰略管理&資源管理&運作管理&項目管理&財務管理&技術管理等等。通過系統的分析管理數據,可以準確分析出企業的未來發展方向,確保企業能夠在正確的發展軌道上前進。
2工商管理存在的問題
2.1企業的管理模式滯后。現代企業管理缺少系統的理論知識及管理經驗,致使企業內部管理制度不完善,造成無法制定出企業未來的發展規劃及戰略方針。目前很多企業高層管理者缺乏專業的工商管理知識與想法,很多企業發展模式大同小異,沒有自己獨特的管理方法,只會模仿一些成功企業的管理方法和管理模式。隨著市場的不斷發展與變化,而單純的模仿不利于企業的長遠發展,逐漸成為企業發展的負擔。
2.2工商管理的體制還不夠健全。當前的`工商管理體制是按照行政區劃來進行管理的,因此,在企業管理中普遍存在權責界定不夠清晰的現象。而造成權責不清晰的原因,主要是不規范不合理的職權界定。這不僅削弱了工商管理的力度,影響工作的正常推進,嚴重制約企業的順利發展。建立健全工商管理體制,是加快社會主義市場經濟新體制建立的重要舉措。
2.3企業缺乏明確的管理目標。隨著社會經濟的快速發展,經濟體制的轉變和工商管理的思想普及對企業的管理方式具有新的挑戰。企業的生存之本是獲得高額的經濟效益。然而,如果企業只追求利潤,而不關注自身價值的所在,對于企業的長遠發展是非常不利的。企業應該轉變現有思想,在企業經濟效益提高的同時,還要承擔起相應的社會責任。但是,目前很多企業價值觀沒有明確的定位,無法按照既定的章程去指導員工的工作,不關注企業文化的宣傳。
2.4缺乏品牌意識。隨著市場經濟的不斷深入,國家開始減少對企業的約束,地域限制也不再成為企業發展的障礙,企業應該對環境和實際發展情況進行分析,適時地調整企業的經營管理模式及產品結構,促使企業朝著品牌化的方向發展。但是,很多企業在實際發展的過程中,缺乏品牌意識,對品牌與維權沒有正確的理解與認識,因此,企業難以實現可持續發展。
3工商管理發展對策分析
3.1提高工商管理的專業性。在企業管理過程中,要進行不斷的實踐與探索,將管理經驗與理論知識相結合,提高管理的專業性。同時,將管理經驗應用于企業管理中,并總結出自身的管理特點,使企業文化建設得到進一步發展。企業特色文化建設可以強化企業的責任意識,利于企業全局觀念的樹立,增強企業內部員工的凝聚力,是企業快速發展的重要保障,必須對此予以高度重視。
3.2建立健全的工商管理制度。管理制度實現綜合化與規范化,明確劃分各部門的管理職能,提高企業的生產管理效率,讓企業的內部管理工作有法可依&有理可循。根據企業實際管理的情況為基礎,有效制定和完善工商管理規章制度,通過規范的管理制度全面提升員工的積極性。以企業穩步發展和提升員工利益為目的的理念,來貫穿企業發展的目標,保證員工的有效配合制度。
3.3加強對管理人才培養。人才是企業發展必不可少的重要條件,應根據企業自身的情況注重人才的培養,管理人才可以幫助企業正常運行&規劃&營銷和管理,可以及時準確的分析出企業目前存在問題,并提出有效的解決方法和企業未來發展的前景分析。因此,企業應制定工商管理人才培養計劃,培養一批精良的資質隊伍,進而帶動企業向全面發展。
3.4促進企業向國際化發展。國內商品市場日趨飽和,競爭激烈,在全球化進程不斷發展的今天,開拓世界市場是中國企業發展的必然趨勢。我國企業工商管理要實現國際化,首先創建屬于具有我國企業特色的企業文化,并且要有廣闊的國際意識和理念來實行企業管理與實踐,在國際市場的競爭中推動我國企業的迅速發展。
3.5加強企業的誠信觀念。企業的價值體現不但要體現在經營效益方面,更應該注重企業誠信,通過樹立良好的企業形象企業才能順利經營發展。這實際上就是要求企業在取得經營利潤的同時還要擔負起一定的社會責任,在宣傳企業文化的過程的同時,也充分體現出企業的價值。良好的企業形象才能夠構建符合現代化條件的市場經濟體制,并不斷向著可持續的方向發展,從而營造一個良好的經濟環境,使社會主義精神文明在企業工商管理中得到弘揚和發展。
4結論
工商管理是企業發展的基礎,企業要想在當今社會經濟體系中取得長足發展,首先加強工商管理的研究力度,提高工商管理水平,制定科學完善的管理體制,培養專業的工商管理人才。同時對企業內部的組織結構進行調整,加強企業文化,樹立企業形象,才能適應市場經濟的革新和發展,跟上世界市場經濟的步伐。
參考文獻
王娜娜 分析國內外工商管理現狀比較及發展建議。
尹玉霞 工商管理的熱點問題分析及發展趨勢。
工商企業管理論文2
題目:文化與以人為本的管理
摘 要:知識經濟時代的21世紀,知識在社會經濟的發展中貢獻度和重要性是越來越大的。進入21世紀,企業應以一種什么樣的管理來迎接新世紀的挑戰?隨著經濟社會發展的多樣化、復雜化和人們消費結構、消費觀念的轉變,現代企業管理在社會文化層面上的觀念創新越來越成為一個緊迫的課題。人本主義即以人為本,把人的因素放在一切因素的首位,尊重人的需求從而調動人的最大積極性、創造和諧的企業氛圍。文化和以人為本管理的結合也是“堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的發展觀、促進經濟社會和人的全面發展”這一科學發展觀理論踐行。它對指導現代企業管理觀念的創新、樹立以人為本的企業管理理念具有重大的理論和實踐意義。
關鍵詞:知識經濟、人本管理、結合、必走之路、企業管理理念
第一章 緒論
隨著知識經濟的極大發展,企業的經營管理在發生著深刻的變化,企業中“人”的地位不斷提高,企業開始要求員工更廣泛、更積極地投入企業運作,并通過員工不斷的學習和自身能力素質的提高,來達到企業繁榮和發展的目標。這種知識經濟所倡導的管理模式,也可以稱之為“人本主義”的管理模式,這種模式正在為越來越多國家的企業所采納。
但是同樣的模式在互不相同的國家當中實施,是否都能發揮其作用,從而實現企業的經營目標呢?據國際調查顯示,國際間經濟合作的失敗,只有30%是由于技術、財務或戰略方面的原因造成的。與之相對,倒有70%的失敗在于人員之間的跨文化溝通。正如荷蘭學者霍夫斯坦特所指出的,在過去的研究中,理論家和企業家都忽視了文化與管理的關系,這是管理學發展的一大弱點。而事實上,管理不是處理具體的東西,而是處理對于“人”有意義的信號,這種信號是在家庭、學校、社會等特有的文化背景下形成的,因而文化必然滲透于管理和組織的全過程。
第二章 以人為本的管理取向以及文化建設
為了不使“以人為本”這一具有深刻內涵與巨大作用的現代管理思想成為一種“裝飾品”與“包裝物”,有必要對“以人為本”的相關核心思想進一步剖析,以便還“以人為本”的本來面目,并確立人本管理的核心。
1.1 人本管理的內容
“以人為本”的管理思想是梅奧在其代表作《工業文明的人類問題》、《工業文明的社會問題》中首先提出的。梅奧認為,“行為與情緒密切相關,群體對個人的行為有巨大影響,群體工作標準規定了單個人的產量;在決定產量方向,金錢因素比群體標準、群體情況與安全感作用要小”,更加注重人的因素。艾德華,戴明和彼德斯進一步發展了梅奧的思想,前者提出了“參與式”管理,后者則認為“人是公司最重要的資產”,“主人不僅是經濟上的更是精神的”.概括起來,“人本管理”的主要內容是:
1.1.1、員工是企業的主體
傳統經濟學理論把員工(勞動力)視為如同生產過程中的資本、技術一樣,是一個不可或缺的生產要素和管理客體,缺乏對人的主觀作用的認同。而事實上,員工是企業的主體,它是特殊的生產要素,企業管理不單純是對商品與服務的管理,也是對企業內的人的服務與管理。作為對人的管理與服務,在管理權限的分配上有兩種基本方式,一種是高度集中的權力分配,另一種則是適當分散的權力分配,關鍵是要看能否實現資源配置的高效率。
1.1.2、人是平等的,但是存在差異的
在完成同一項工作中,不同的人有不同的能力,不同的能力有不同的效率。這種客觀存在的差異決定了適宜工作的類別與層次,于是在組織(企業)中有不同管理者與各級管理者,有了企業管理中的管理層次。把相應能力的人放在相應的管理層次與工作崗位,就是實現能力差異的結果。要充分發揮人的能力,要在人員選擇與工作安排方面做到量才錄用,任人惟賢,人盡其能,使員工的文化水平、技術與能力同實際工作崗位的要求相匹配,既不要造成人才浪費,也不要使員工感到力不從心。
1.1.3、人的欲望就是動力來源
組織管理的效率來源于組織運行的效率,而組織效率的'提高從根本上要依靠人的動力,而人的動力來源于其欲望的滿足過程,滿足人的物質需要的是物質動力,它是人工作的根本動力,也是企業管理酌重要手段,但必須明確,不同的人對物質動力的反應是不盡相同的,物質動力對不同的人有著不同的效應,管理的關鍵就是使物質動力效率最大化。滿足人的精神需求的是精神動力,它與物質動力不同,它更具強烈性與持久性,同時精神需求往往與人的價值取向以及制度環境聯系在一起,一旦確定就成為不易改變的精神動力。
1.1.4、人具有社會競爭性
人的能力是有差異的,同時亦具潛在特征,潛力的差別與人能力的差別就在于激勵因素的作用,為滿足不同層次的需求,具有社會性質的人潛存著一種競爭動力,競爭動力集中體現在外部環境與組織(企業)間的信息交流中,信息交流的過程是組織與外界的關聯過程。一個企業的文化建設和人本管理也是更好利用溝通來使用這一差異和競爭性提高凝聚力的高明手段。
1.2 人本管理的環境條件
1.2.1、優化管理環境
環境因素對人的心理、情緒及工作產生直接的影響,管理學者一般把人本管理的環境劃分為自然環境與社會環境。自然環境指自然因素如光線、色澤、噪音等組織中的人所產生的積極與消極影響,主要是對動機、能力及情緒的影響;而社會環境則主要指國家政策、法律法規、企業組織結構及規章制度,影響企業在市場中的地位及其競爭力。
1.2.3、建立正確的價值觀
現代企業的價值觀就是其經營過程中推祟的基本理念與奉行酌行為準則。縱觀現代企業發展的歷程,企業的價值觀大致經歷了最大利潤價值觀、陽光利潤價值觀及社會互利價值觀三個階段,無庸諱言,三階段的劃分與取向似乎應該體現遞進關系,但其實質是一樣的,即追求利潤是其本質,企業價值觀的確定,是以追求利潤為目標的。
企業的價值對企業主體人員的影響是多方面的。諸如:對他人與團體的看法,對企業決策及其管理方法的選擇,對企業面臨形勢的判斷,對企業目標的認同與組織管理措施的接受與適應,以及個人行為道德標準的選用與衡量。企業價值觀直接影響著企業人的行為。如過于自信的個人行為,十分協作的團隊行為,服從指揮的順從行為,敢于負責的進取行為及其真知赤誠的誠信行為等。
1.2.4、建立適宜文化背景的企業文化
在“人本管理”中,文化是一項重要的區別于動物與物質因素的要素,人是有情感與精神的動物,每個人都有著不同的文化背景,深受著不同文化的熏陶與教育,因此,要實現“人本管理”,必須建立企業文化,企業文化在企業管理中有著特殊的功能。它是企業特有的精神財富,并有著明顯的物質形態,它包括觀念精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境及文化產品。這些豐富的內容,構成了企業文化的層次,不同層次的企業文化反映著“人本管理”的程度,也制約著“人本管理”的效率。
1.3 人本管理的核心:參與式管理
參與式管理的理論基礎是人性假設理論,20世紀30年代美國管理學家梅奧提出了“社會人”假設,認為人的工作以社會需要為動機,人們希望管理者能夠滿足自己的社會需要和自我尊重需要。自上世紀60-70年代參與式管理提出以來,管理理論家與管理者就參與式管理進行了大膽的探索與嘗試,理論異彩紛呈,實踐多種多樣。最具影響力也最能體現“人本管理”思想的參與式管理,是管理學家戴明的理論與思想。戴明認為,員工參與管理過程中“權力”、“信息”、“知識與技能”、“報酬”四大因素最為關鍵,也就是要給員工提供足夠的用以做決策的權力,同時應該保證必要的信息能順利地流向參與管理的員工處,而且要求參與管理的員工必須具備做出決策所要求的知識與技能,必須要付給參與者一定的報酬,以吸引更多的參與者,并提高參與者管理的興趣與效率,從而提高勞動生產力。
第三章 以人為本的企業管理
隨著經濟社會發展的多樣化、復雜化和人們消費結構、消費觀念的轉變,現代企業管理在社會文化層面上的觀念創新,越來越成為一個緊迫的課題,人本主義即以人為本,是現代企業管理的精華和主題,“堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展”的科學發展觀,對指導現代企業管理觀念的創新,樹立以人為本的企業管理理念具有重大的理論和實踐意義。
3.1 西方管理理論中的“以人為本”的思想及我國企業管理理念的演變
在西方管理理論的發展中,普遍重視對人的研究,不同的管理理論幾乎都是建立在對人的本性、動機等不同的認識和理論假設的基礎上,每一次大的理論突破幾乎都是基于對人的認識的飛躍,各種管理理論的不同,也多是基于對人的認識的不同。鑒于日本經濟的迅猛發展,20世紀80年代初,美國學者通過對美日企業的管理方式的大量比較研究發現,美國企業在管理中過分強調三個“硬性S”,即戰略、結構、制度,而日本企業則在不否認三個“硬性S”的前提下很好地兼顧了其余的四個“軟性S”,即人員、技能、作風和共同的價值觀;日本企業在管理中,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,形成了日本獨特的企業文化,西方由此興起了企業文化熱,開始普遍重視以人為本的管理。
從西方的管理理念的發展可以看出,以人為本的管理理念是一個逐漸發展的過程,現在已經在許多發達國家確立和運行。我國企業管理發展經歷了三個階段,形成了與之相對應的三種管理理念。第一階段:1956年社會主義改造基本完成至黨的十一屆三中全會之前,這一階段主要實行的是以物為本的企業管理理念;第二階段:從黨的十一屆三中全會至黨的十六大召開,這一階段基本上是實行以財(錢)為本的企業管理理念;第三階段:黨的十六大召開至今,這一階段,我國企業管理者開始選擇以人為本的管理理念。在第一階段,以“物”為本的企業管理理念,注重于企業產品的數量和質量的提高,對員工缺乏人性化的管理;以“財(錢)”為本的企業管理理念,把追求經濟效益的最大化作為企業的第一目標,缺乏獨特的企業文化和人文關懷;以人為本的企業管理理念,既重視產品的質和量,更重視對人的人性化管理,體現了人本性的特點。
3.2 樹立以人為本的企業管理理念
管理理念是一個企業進行具體管理的統領和前提,制訂企業發展規劃、發展目標,首先要確立正確、科學和合理的管理理念。以人為本的企業管理理念,具體包括以下幾個方面:
3.2.1、堅持員工重于產品,樹立以員工為中心的理念
以人為本的企業管理理念認為,在企業生產的諸要素中,人是起決定作用的要素,樹立以員工為中心的觀念,堅持員工重于產品。企業管理的直接目標和根本目的相互關系層面來認識。作為企業管理,直接目標是生產優質產品和取得經濟效益,但最終的根本目的是為社會提供盡可能多的、盡可能好的產品和服務,是關注企業的社會責任,追求廣義的人本管理目標,追求經濟社會的可持續發展,弘揚人性的價值,實現經濟、社會和人的全面發展。企業的經濟效益和員工的全面發展,二者相輔相成。盡管我們不能把以員工為中心、員工的全面發展簡單的理解為生產優質產品,獲取經濟效益的手段,但員工素質的全面發展,聰明才智的充分發揮,創造活力的不斷增強,肯定會促進企業的技術進步和新產品開發創新,促進經濟效益的提高。反之,只有生產力的不斷發展和經濟效益的大幅提高,才能為員工的全面發展創造充分的物質條件和良好的客觀環境。
3.2.2、堅持顧客重于利潤,樹立以顧客為中心的理念。
對企業而言,能否實現利潤最大化,最終取決于其產品能否得到消費者的認可。從這個意義上說,企業營銷管理的全部活動,最根本的目的是滿足顧客的需求,要圍繞顧客這個中心來展開。以顧客為中心,不僅要了解、滿足和引導顧客的需求,而且要樹立企業一切經營活動都是為了顧客的價值取向,形成以顧客為中心的理念。企業營銷管理要以顧客為中心,吸引更多的顧客,要從兩個方面努力,一是通過改進產品和服務質量,在人性化服務上下功夫,塑造企業總體形象來提高顧客總價值;二是通過降低生產成本與營銷成本,減少顧客購買產品的時間、精神和體力的耗費,從而降低貨幣和非貨幣成本。西方營銷管理學中關于吸引顧客、爭取顧客、一切為顧客著想的觀念,對我們有著十分重要的借鑒意義
3.2.3、堅持信譽重于市場,樹立以信譽為中心的理念
企業的社會信譽、公眾形象是企業生存和發展的生命所在。要樹立良好的企業信譽和形象,關鍵取決于企業對外部環境變化的適應程度和應變能力,企業外部的核心環境是市場環境。企業直接處于市場環境之中,一切經濟活動都與之緊密相連,企業只有通過市場把產品銷售出去,取得效益,才能生存和發展。因此,信譽和市場,兩者何為第一位,以何者為中心,如何處理兩者關系,是企業經營管理面臨的主要問題。
以人為本的現代企業管理理念認為,企業經營管理必須樹立正確的信譽觀和辯證的市場觀,以社會信譽為中心,實現企業的全面長遠發展和市場的可持續拓展。信用是市場經濟必備的道德理念,企業信譽是企業進入市場、融入社會的通行證。企業只有首先取得社會信譽,才能在消費者心中扎根,這個根就是市場之根,因為真正的市場永遠在消費者的心中。市場競爭,表面看是產品質量、價格、促銷手段、廣告宣傳的斗法,實際上是企業的信譽、形象和企業價值觀的較量,促銷手段、廣告斗法可以占據短期市場,但無法鞏固擴大市場。只有樹立信譽重于市場的觀念,把企業的利益和社會利益、消費者利益有機融合在一起,把企業融入社會之中,把信譽融入消費者心中,才是現代社會需要的企業。這種企業信譽和價值觀,才是市場競爭中起決定作用的因素,才能擴大市場占有率,進入未來市場許多成功的企業,都是靠企業信譽在市場競爭中取勝。
3.3 構建以人為本的企業管理的有效途徑
探索構建以人為本的企業管理的有效途徑和方法,必須以“人”的管理和使用為根本,以打造獨特的企業文化為核心,在增強企業發展的原動力上下功夫;在增強企業核心競爭力上下功夫;在增強企業凝聚力上下功夫。
3.3.1、吸引人才、留住人才,不斷增強企業發展的原動力
在人才的選拔與使用方而,堅持公開、公平、競爭、擇優的原則。按照“效率優先、兼顧公平”的原則,打破舊的等級工資加獎金的分配機制,實行合理公平的新分配方式。建立客觀公正的績效評價與激勵體系,通過體系的運作,對每位員工的工作業績、工作態度、工作能力、貢獻大小進行客觀公正的評價。這樣才能充分激發員工學習、創新的熱情,使職工安心工作,為企業的發展創造后勁。
3.3.2、培育獨特的企業文化,不斷增強企業核心競爭力
企業文化是企業在發展過程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學、行為規范與價值體系的總和。良好的企業文化不僅是提高員工素質的重要保證。而且是企業員工獲得朝氣與活力的源泉,是企業的靈魂所在。因此,實施以人為本管理,必須構筑獨特的企業文化。企業文化建設必須做到企業價值觀、企業精神與企業形象三者的有機統一。企業價值觀是核心,企業精神是保證,企業形象是利器。只有將這三者有機地統一起來,才能形成企業的核心競爭力。沒有企業價值觀,企業精神的培育就會失去依托而變得盲目,企業形象也會因此而成為空殼。只有企業價值觀,沒有企業精神,做出的價值選擇由于沒有積極進取的精神狀態而難以達到,形象的塑造難以實施到位。有了正確的價值選擇與良好的精神狀態,不把它通過形象塑造在市場上展示出來,也難以收到應有的社會效益與經濟效益。
人的一切行動內在力源于他的思想意識、情感、價值、自身需求等內在因素。其中情感因素最能左右一個人的變化。如果企業能夠善待每一個員工,領導能夠體貼關心下級,以情感人、以誠待人,與群眾關系非常融洽,職工對你充滿信任,其企業的凝聚力就會增強;相反,如果企業內部人員關系比較緊張,就會造成企業內部上下級之間產生心理距離。其結果最容易轉化為一種對抗力和負影響力。企業領導干部要深入員工中間,經常性地了解他們的思想變化、心理變化,幫助員工尤其是困難職工的生活,把員工的冷暖放在心上,讓企業職工實實在在地感受到企業大家庭的溫暖,增強員工對企業的信心和凝聚力。
總 結
人本管理就是真正把人看作是企業生產經營活動的主體,一切管理工作均應以調動人的積極性,做好人的工作為根本。
事實上,人類社會的發展,無論是經濟的、政治的、軍事的、文化的發展,最終目的都要落實到人--為了人本身的發展,不斷提高人的生活質量,使人變得更富裕、更文明、更有教養、更趨完美。在企業中,以人為本的管理能夠營造一種尊重人、關心人、培養人的良好氛圍。人們常說“你們希望別人怎樣對待你,你們也要怎樣對待別人”.這是世界上最古老、最廣為人知的哲學,所謂“將心比心”,正是經營管理的金科玉律。
人作為管理要素中的最主要的一個,他也是一切管理工作中各種客觀因素和各個環節中必不可少的。管理目標的實現,離不開人的有效活動,否則管理活動就缺少了存在的根據和動力。
因此,必須堅持人本管理,尊重人、關心人,特別是要注意開發人的潛能。在觀念上和具體操作上,企業特別是企業領導者應當從重視物的管理轉為以人為中心的管理,要體恤民情,掌握心態,積極調整,促進穩定。對職工切不可采取漠不關心的態度或高壓政策。要認識到人不僅是生產要素,也是重要資源,更要把觀念調整到“企業為人而存在”,企業靠人來動作求得發展的高度認識上來。以人為本的管理最重要的一點是企業的一切管理工作應以調動人的積極性、做好人的工作為根本。
參考文獻
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工商企業管理論文3
一、我國工商企業信用管理現狀分析
就實際情況而言,以下是調查人員對我國工商行業信用管理現狀進行的具體分析:第一,在國內工商企業內部,通常會設置眾多的財務部門、銷售部門來對企業信用銷售進行系統管理,這一方式的運營往往會給企業內部的信用管理帶來很大的制約。因為不同企業部門都有著自己獨特的運作方式,銷售與財務部門在合作交流中往往會產生分歧,從而使得企業的信用管理模式呈現出緩慢的發展趨勢。第二,由于企業內部銷售的目標管理與信用風險的管理有實質上的區別,因此兩者在職能上呈現出了極大的差異性。與此同時,因為缺乏相應的技術支持,如果讓銷售部門履行信用風險的職能,則會使企業銷售人員在銷售利益的驅使下對企業造成更大的風險。第三,因為財務人員沒有深入研究客戶的背景資料以及客戶與公司的交易情況,如果讓財務部門來掌控信用管理,則會導致兩大部門間產生嚴重的分歧。所以,怎樣能在企業內部配置中完善企業管理機制,促進各部門間良性職能溝通,是構建企業風險機制管理的關鍵要素。
二、完善工商企業信用管理的有效途徑
工商企業管理人員必須對企業信用引起足夠重視。就工商企業內部信用風險管理來說,它通常會融入到企業各個生產以及業務部門中,如果要構建完善的企業風險管理機制,僅憑一個部門的力量是不夠的。這就在一定程度上要求工商管理人員對企業信用風險管理投入一定的精力,全方位地加強工商管理部門人員間的協調溝通,加大企業財政資金在這一部門中人力、物力的投資。與此同時,提高風險管理人員的素質,在增進管理人員風險意識的基礎上,優化企業內部信用管理模式。
1.構建系統的信用管理部門。在工商企業運營中,企業信息風險的管理對企業管理人員的專業技能以及管理水平都具有著相當嚴格的要求。對此,只有在企業內部開設純粹的信用管理部門,方能完善企業內部信用管理機制。構建科學的信用管理職能,需要企業管理人員對企業內部的信用管理進行系統控制,實現對信用管理事前、事中以及事后的全方位掌控,這一系列工作的進行都需要相關人員做出大量的調查、研究。所以,企業應該建立單獨的信用管理部門,在調節銷售部門與財務部門管理職能的同時,在企業內部構建科學的運營體系。
2.加強企業管理者的素質培養。工商企業的信用管理工作,是一項具有相當高專業性能以及技術性能的長期性工作任務。使其在一定條件下,需要協調領導人員、銷售人員、財務人員以及業務人員的合作,樹立共同的奮斗目標,在不斷發展中共同努力。同時,它切實要求管理人員應具備相當豐富的專業知識以及專業技能。對此,在信用管理工作中,企業內部應切實加強對信用管理人員的培訓,在提升企業信用管理能力的基礎上,提升企業人員信用管理技能。
3.推行資信管理體制。推行資信管理是實行企業信用風險管理的關鍵內容,其大體上要求企業信用管理人員應積極收集全方位的客戶資料,構建完善的客戶資料管理庫,同時定期加入新的客戶資料,開展資信核查,整理出具有良好信譽的客戶資料。就建立客戶資信管理的核心體系而言,是對客戶的信用管理做綜合的評估。對此,企業可以通過合法手段,如對工商管理部門、媒體企業等進行調查來了解客戶的信用。
4.構建工商企業內部授信制度。工商企業內部的授信制度即系統地對客戶的賒銷條件進行考察,全面地掌握客戶的信用額度。授信管理是工商企業信用管理的重點內容。具體而言,就是企業依據之前對客戶做出的信用評估,通過前期與客戶的交易信息,切實按照企業內部信用管理機制,經由專門的信用審查人員來判定該客戶的信用額度。同時,企業應構建一體化的客戶信用審查流程。對此,應具體實施一套專門針對信用體制而制定的交易審批模式,切實承擔企業風險管理責任,從而有效地規避其它部門利用信用管理中的漏洞來獲取私利的.情況發生。
5.實現與客戶間的信用等級評價。針對于工商企業的信用管理來說,實現與客戶間的信用等級評估,能便捷地建立客戶檔案,對信用客戶進行分類管理。客戶的信用等級評估,即將客戶的合約履行能力以及還款能力作為中心內容,對客戶信用進行量化分析。對此,企業應分季度地對客戶信用進行分析,在年終的時候對客戶上一年的信用進行財務評估。
6.完善企業信用管理的重要意義。在工商企業管理中,完善企業內部的信用管理機制,是構建和諧經濟市場的前提條件。第一,堅持誠實守信的經營觀念,建立中國傳統的經商美德。對此企業可以將信用管理機制有效地融入到市場經濟理論中,進一步推進市場經濟的飛速發展。第二,是維系市場經濟秩序的關鍵內容。在日益激烈化的市場競爭中,應切實規范市場經濟秩序,發揮經濟市場參與者巨大的工作效能。與此同時在完善好企業信用制度的基礎上,規范企業管理模式,及時緩解市場經濟中不穩定因素,根除不講信用的交易行為。第三,提高企業競爭資本,樹立企業自身誠信機制,創建公平、公開的市場交易環境。就某種意義上來說,毫無誠信可言的企業是沒有發展前景的。在競爭日益激烈化的市場貿易中,企業是市場經濟運行的重要參與者,如果要維護好企業自身的經濟地位,需要制作高質量的產品、合理的售價、樹立良好的企業形象,從而能全面提高企業核心競爭機制。與此同時,切實根據企業實際運作情況,擬定出一套完整的符合現代氣息的企業信用管理模式,這不論是對企業經營還是市場經濟環境的構建都有極其重要的促進作用。它可以在提升企業管理水平的基礎上,創新企業管理模式,幫助企業開通客戶渠道,和諧企業與客戶間的交流合作,從整體上提高企業的綜合實力,推進企業經濟發展。
三、結束語
本文有針對性地對工商企業中的信用管理進行了系統論述,從信用風險管理的現狀出發,對完善企業信用提出了一系列發展措施。同時就信用對企業生長發展所具有的現實意義而言,有針對性地對新時代的企業管理者信用工作提供了有效借鑒。
工商企業管理論文4
一、企業進行工商管理培訓的重要性
在全球經濟一體化的背景下,各企業間的競爭呈白熱化狀態。企業管理是企業具有核心競爭力的體現,企業在發展的過程中,不但要提高經濟效益,還要提高企業管理水平。一個企業的管理模式,對企業的可持續發展有著不可替代的作用,它不但可以提高企業的核心競爭力,同時也能提高企業的經濟效益。然而企業管理團隊以及管理人員的綜合素質是企業進行管理的載體,企業在發展的過程中,只有加強管理人員的綜合素質培養,才能在管理活動中發揮作用,進而推動企業發展與進步。因此,工商管理培訓在企業管理人才提高綜合素質方面有著舉足重輕的作用,主要表現在以下幾點。
(一)使企業管理更具高效性
企業管理工作是指對企業進行整體的規劃、經營與管理。無論是企業的經營方式,還是企業的發展方向都離不開一批專業的、具有較高素質的管理人才來進行策劃。而管理人才都必須具備專業管理知識和豐富的實踐經驗。管理人員的綜合素質在企業管理中占主導地位,決定企業管理方向。因此,企業在發展的過程中必須加強管理人員的工商管理培訓,提高其管理水平及綜合能力,使企業管理有續進行。
(二)使企業更有競爭力
新時期企業的競爭也就是人才的競爭,在全球經濟一體化的大環境下,企業要在市場中搶占一席之地,必須提高企業的核心競爭力,才能增強企業經濟實力。在這樣的環境下,企業只有不斷提高企業核心競爭力。也就是企業要對管理人員進行適當的培訓,不斷提高管理人員的綜合素質與能力,才能在競爭中占有絕對優勢。
二、工商管理培訓存在的問題
市場經濟加快了我國企業的發展,在快速發展的過程中,企業一味的追求經濟效益,忽略了企業文化與管理,不注重人才的培訓工作。首先,企業對培訓缺乏認識。雖然許多企業都知道企業發展人才的重要性,但是忽略了對管理人才的培訓,一般都采取引進人才,不注重企業內部人才的培訓。同時,由于國家職能部門缺乏對企業工商管理培訓提供指導與監督,缺少配套的.培訓體系、制度等,導致企業對工商管理培訓熱情不高,甚至不培訓。其次,缺乏專業的培訓師。工商管理培訓是對企業內部管理人員進行培訓,對培訓師的要求很高,不但需要專業的管理知識,還要有豐富的實踐經驗,才能培訓出優秀的管理人才。然而,企業在進行工商管理培訓的過程中,出于對成本的考慮,所請的培訓師,要么只具有理論知識的講師,要么只具有豐富經驗的管理人員進行培訓,根本達不到培訓的效果。
三、加強工商管理培訓的建議
工商管理是企業管理不可缺少的組成部分,加強工商管理的培訓是企業可持續發展的重要保障,企業如何做好工商管理培訓工作,可從以下幾方面進行:
(一)增強企業對工商管理培訓的認識
工商管理培訓是企業提高管理水平,增強競爭力的有效手段。如何提高企業對工商管理培訓的認識:首先是企業的全體員工要端正對工商管理培訓的認識,強化培訓意識,從根本上認識培訓的重要性。領導干部要起好帶頭作用,同時在企業內部加強宣傳和引導工作,轉變培訓走形式的觀念,把工商管理培訓作為企業管理的重要活動,增強全體員工的責任感與競爭的緊迫感,讓企業員工明白,只有加強工商管理培訓,才能實企業的可持續發展,才能提高企業的整體管理水平。
(二)增強培訓師綜合能力
企業工商管理培訓效果的好壞與培訓師的水平密不可分,只有提高培訓師的綜合能力,才能實現培訓目標。如何提高培訓師的水平:首先,要加強培訓師資質認證系統的構建,對工商管理培訓師資格的認證進行嚴格控制,從理論知識,實踐經驗等多個方面進行考查;其次,對于已取得培訓資質的培訓師要進行定期培訓,不斷提高,才能做到在培訓過程中與時俱進,不斷更新;最后,擴大培訓師來源,引進先進的培訓人才,同時要強化培訓工作的重要性,提高工作積極性,才能為企業工商管理培訓提供有力的保障。
(三)加強培訓內容與方式的多元化發展
企業的工商管理培訓是一項內容復雜,具有高層次、培訓難度大、任務重等特點。加快培訓模式的改革才能適應企業發展之需要。新時期工商管理培訓內容與模式必須向現代化、多元化方向發展。在信息技術日益發達的今天,運用現代計算機與網絡技術等先進的科技手段,實現培訓的多元化與現代化發展。同時,培訓模式也應由傳統的培訓方法向多樣化的形式發展。如運用案例培訓法、互動式培訓法以及講座交流等培訓方法。企業通過工商管理培訓使企業管理人員得到有效的提升,把先進的管理經驗與理論知識應用到工作之中,從而推動企業可持續發展。
工商企業管理論文5
摘要:在市場經濟快速發展的今天,企業只有提高內部工商管理水平,才能在市場競爭中占有一席之地。因此,本文將概述工商管理及其對企業發展的重要性,并在分析企業工商管理現狀的基礎上,提出相應的培訓策略,希望可以為相關工作者的研究提供一些幫助。
關鍵詞:工商管理;企業管理;企業培訓
進入新時代后,隨著市場經濟的不斷發展,企業生存的環境也發生了變化,而這也就意味著企業只有提高自身管理水平,才能更好地發展。因此,必須了解工商管理及其給企業發展帶來的積極影響,并通過相關措施的實施,促進企業管理效率與水平的提升,從而為其健康發展提供有力保障。
一、工商管理
工商管理指的就是對工商企業中經濟管理的基本理論與一般方法進行研究的學科,其主要有企業內部行為管理及經營戰略制定兩方面內容。這一專業具有較強的應用性,其最終目標就是通過對會計學、經濟學以及管理學等基本理論的分析,以先進的現代管理方法來對企業進行有效管理,并作出正確合理的經營決策,為企業生存與發展提供有力保障。同時,由于當前市場經濟的不斷發展,工商管理還應該對會計財務管理、組織行為、人力資源管理以及生產運作等專業知識進行掌握,并將其有效融合到企業生產經營與管理中,以此來實現企業的健康、長遠發展。由此看來,工商管理涉及到了眾多領域,企業只有積極開展工商管理培訓工作,才能提高內部管理水平,并增強自身核心競爭力,從而實現可持續發展。
二、實施工商管理對企業發展的重要性
在企業管理中,工商管理實施的重要性主要體現在三個方面:首先,工商管理可以推動企業管理工作的高效進行。企業管理指的就是計劃、指揮、組織、協調以及控制企業的生產、經營等活動,其是社會化大生產的客觀要求。將工商管理運用到這一過程中,可以有效提高企業決策的針對性與有效性,能夠使企業向著正確方向快速發展。其次,企業是管理的主要服務對象,且管理的最終目的就是保證企業的正常運作,促進其可持續發展。而工商管理對企業管理的各方面內容都有所涉及,加強對其的實施與運用,不但可以增強企業的核心競爭力,還能夠提高企業的風險應對能力與經濟實力,有利于企業在當前激烈的市場競爭中占有一席之地。最后,工商管理的實施,可以讓企業及時了解到實際的經營情況,并對其內部管理工作進行一定指導,有利于有效發現并解決出現的問題,從而促進企業健康發展。
三、企業工商管理培訓的`現狀
1.重視度不夠目前,大部分企業,特別是中小企業中工商管理的力度較弱,這主要是因為企業領導過于重視市場開發、銷售培訓以及專業學習等,而沒有認識到工商管理培訓的重要性或者是對這一培訓存在錯誤認知等造成的。同時,部分開展了工商管理培訓的企業也存在著認識淺顯、缺乏深入研究等問題,而這也就導致工商管理培訓僅僅是流于表面,無法充分發揮其作用,嚴重阻礙了企業的快速發展。
2.師資力量薄弱在具體培訓中,師資力量是非常重要的,但是由于各種因素的限制,大部分企業的工商管理培訓僅僅是剛開始起步,嚴重缺乏專業能力強、綜合素質高的優秀培訓師,甚至還有一些企業在環境、資金等條件的影響下,采取非專業人員聘請或者是兼職的方式,來開展相應的工商管理培訓活動,而這也就使內部員工無法通過培訓獲得有效的知識與技能,不利于企業管理水平的提升。
3.培訓方式落后當前,加強工商管理培訓已經成為了企業的一項重要工作。而在實際的培訓過程中,大部分企業仍然使用傳統的、落后的方式進行培訓,但這種方法已經無法滿足當前社會與企業發展的需求,不利于內部員工工作能力與水平的提高,會嚴重阻礙企業在新時代的健康、可持續發展。
4.考核機制不完善在傳統模式與固化思維的影響下,大部分企業在開展工商管理培訓活動時,其并不重視相關結構間的銜接,不利于員工與培訓師的良好交流、互動,在一定程度上會給員工深入理解專業知識并提高自身實踐能力帶來不良的影響。同時,企業的考核機制并不完善,存在著內容與方式單一的問題,不利于內部員工有效結合理論知識與實踐,無法有效提高企業的管理水平。
四、企業工商管理培訓的措施
1.加大工商管理培訓重視力度要想充分發揮工商管理作用,企業就必須加大對其培訓的重視力度,具體可以從兩方面入手。一方面,企業領導應該及時轉變培訓觀念,并發揮自身帶頭作用。企業領導應該加強對工商管理培訓意義、價值以及內涵的認識,并主動接受相關培訓,端正自身學習態度,積極吸收專業知識與實踐技能。同時,企業領導還應該做好宣傳工作,將工商管理培訓的作用與優點宣傳給內部各級員工,加強其對培訓的理解。另一方面,企業領導必須及時更正“形式化”的培訓觀念,并將培訓當成一種投資,增強內部員工的工商管理培訓意識與責任感。另外,企業還應該讓全體員工知道只有不斷進行工商管理培訓,才能建立起高水平、高效率的管理隊伍,才能在提高企業經營管理成效的同時,對領導和員工的待遇進行有效改善。由此看來,企業只有把工商管理培訓這一工作提到戰略高度的位置上,并通過宣傳與倡導,讓工作人員樹立正確培訓理念,才能有效激發其熱情與積極性,從而使全體員工主動投入到工商管理培訓中。企業還應該建立起健全的工商管理培訓機制,為培訓活動的順利開展提供有力制度保障。在制定培訓機制時,企業應該充分考慮自身發展戰略與實際經營情況,并從機構設置、物資管理以及人員安排等方面入手,制定出符合企業發展的科學合理的培訓機制。同時,企業還應該制定出相應的責任制度,明確每一個崗位工作人員的責任與工作內容,避免因權責不清晰而給工商管理工作開展帶來不良影響。
2.加強對師資隊伍建設為了提高工商管理培訓的有效性與科學性,充分發揮其作用,企業還應該加強對師資隊伍的建設。首先,加強對培訓師的資格認證。企業應該對專業人才進行聘請,并綜合考慮其資質證書、思想政治態度、理論水平、專業能力以及實踐經驗等,只有這樣,才能保證工商管理培訓的專業性與有效性,從而促進企業管理水平的全面提升。其次,積極拓寬培訓渠道。企業應該通過專家兼職、外聘以及內部培養等方式,提高工商管理培訓團隊的整體水平,為此來為培訓工作的順利進行提供有力保障。同時,企業還應該積極開展研討會、交流會等活動,加強培訓師之間的溝通,讓其通過相互交流與借鑒,提高自身的專業能力與綜合素質,并給予其相應的外出培訓機會,讓工商管理培訓師可以參加到國際級的交流會中。通過這種方式,培訓師的視野與見聞可以得到一定的開闊,有利于其接受先進的培訓思路與方法,可以有效提高企業內部的管理水平。最后,企業還應該和行業內部建立起良好的合作關系,通過集中、統一的管理,增強培訓的師資力量,使工商管理培訓達到理想效果,從而促進企業健康發展。綜上所述,企業只有從發展、物質以及資金等方面為培訓師提供有力保障,并讓培訓師主動對專業知識和實踐經驗進行學習、積累,才能建立起高素質、高水平的培訓團隊,才能有效促進企業管理水平的提升。
3.創新培訓方法工商管理培訓具有難度大、內容復雜以及層次豐富等特點,因此要想通過培訓提高內部管理水平,企業就必須對培訓內容與培訓方法進行創新,防止員工出現厭煩、乏味以及枯燥等心理,從而為工商管理培訓的順利進行奠定良好基礎。具體可以從以下三方面入手:首先,我國已經進入到了信息化時代,在對市場競爭與環境進行分析時,使用信息化手段對相關信息進行收集、整理以及分析等,已經成為了當前企業管理的主要方式。因此,在對內部員工進行工商管理培訓時,必須結合當前時代發展需求與不同崗位的特點,將相應的信息技術知識傳授給內部員工。其次,在培訓過程中,還可以通過案例教學、現場診斷、講座教學以及專題討論等方式,激發員工的學習興趣與熱情,讓其主動參與到工商管理培訓中。通過這種方式,不但可以開闊企業員工的思路和視野,還能夠讓其通過彼此交流、學習以及借鑒,提高自身的專業能力與工作水平,有利于企業進一步發展。同時,企業還可以通過微博、微信等信息平臺的使用,拓寬工商管理培訓的途徑,豐富相應的培訓資源,讓員工可以利用閑暇時間自主進行學習,從而在整體上提高企業的管理水平。最后,企業應該全面掌握員工的實際情況,并通過對不同部門、崗位實際要求的分析,制定出科學合理且具有針對性的培訓方案,以此來提高工商管理培訓的效果。在實際培訓中,若企業的人力資源部門僅通過問卷對全體員工進行調查,那么會因隨意性較大而無法真正反映出員工的需求,也就會使培訓無法充分發揮其作用,而對培訓計劃進行細化則可以有效解決這一問題。因此,企業應該將知識與技能細化成專業知識、相關知識、操作技能以及通用技能等,并通過個性化培訓方案的制定與實施,來提高內部員工的整體水平,從而為企業更好發展奠定良好基礎。
4.完善相應考核機制目前,大部分企業都會為領導或者是員工提供深造機會,但由于重視度不足,很多員工經常將其當作度假機會,并沒有加大學習力度,這也就使得工商管理培訓無法取得較好的效果。針對這種情況,企業應該通過完善考核機制的方式,對工商管理培訓的意義與目標進行明確,并讓全體員工正確認識培訓的重要性,從而使其主動參與到培訓活動中。企業可以從三方面來對考核機制進行完善:首先,企業應該合理設置考核內容,并將理論知識與實踐知識有效融合。只有這樣,員工在接受完培訓與考核后,才能將專業的理論知識有效運用到實際工作中,才能促進企業管理水平的提升。其次,在具體的工商管理培訓中,企業應該通過對培訓內容與方法的詳細分析,保證考核目標的科學性、合理性,讓內部員工在了解目標的基礎上,有效掌握學習的重點、難點,促進培訓效率與質量的提高,從而為企業管理工作順利進行提供有力保障。最后,在制定考核機制時,企業還應該實現考核內容的多元化,并加強對員工情感態度方面的考核。企業應該客觀評價內部員工在培訓過程中表現出來的思想認識、學習態度、學習熱情以及團隊情感,并通過適當的鼓勵,增強員工學習的自信心與積極性,提高企業的凝聚力與員工的認同感、歸屬感,保證考核的合理性,提高培訓的實效性,以此來從整體上促進企業管理水平的提升。同時,企業還可以通過相應的獎懲措施,將考核成績與員工的切身利益掛鉤,激發其參與培訓的熱情與積極性,并規范員工的學習行為與態度,充分發揮工商管理培訓的作用,讓其真正意識到工商管理培訓的重要性,并將相關知識運用到實際工作中,提高企業管理水平的提升,從而促進企業快速發展。綜上所述,加強工商管理培訓已經成為了一項重要工作。因此,必須重視工商管理培訓,并通過加大重視力度、加強師資建設、創新培訓方法以及完善考核制度等措施,提高內部工作人員的專業能力與綜合素養,實現企業管理水平的提升,從而促進企業在新時代更好更快的發展。
工商企業管理論文6
目前來看,大部分的企業雖然已經意識到了加強工商管理人才培訓的重要意義,但是在培訓方式方面仍然存在諸多不足之處。企業安排相關管理工作人員參加培訓,其初衷是美好的,但是參加培訓的人員往往沒有認清楚這一點,而是以一種完成任務的心態來參加培訓。因此,使得培訓師與被培訓的工作人員之間無法進項良好的溝通,最終無法提高管理人才的綜合素質[5]。另外一個角度來看,在考核過程中,采取的考核方式過于單一,如進行簡單的筆試,培訓人員互相抄寫答案,因此使得管理人員的培訓不過關。
2.師資力量不足
在現階段的企業培訓過程中,企業雖然知道工商管理培訓的重要價值,委派一些重要的領導去參加培訓和學習,但是沒有認識清楚工商管理培訓的重要內涵所在,所以在師資力量方面較為薄弱[6]。企業也并沒有成立一支高素質的人才隊伍,部分企業看起來好像是在進行工商管理培訓活動,事實上只是流于表面形式而已,為了節省開支,企業往往聘請一些能力比較差的培訓師。
3.不夠重視
企業的發展必須依靠人才來支撐,從現階段工商管理培訓的角度來看,一些中小型的企業沒有高度重視工商管理培訓[7]。小型企業過于重視技術方面的學習,盲目培訓銷售技術,而輕視工商管理意識。大部分的中小企業認為工商管理培訓是一項多余的課程,沒有必要花時間、花金錢來對其進行培訓。中小企業寧愿通過督促的方式來加強員工的相關工作,都不愿意多花一點點時間來對管理能力進行培訓。基于此,不難看出,工商管理培訓在現代企業的發展過程中沒有得到高度的重視。
三、企業加強工商管理培訓問題的主要解決措施
1.提高對工商管理培訓的重視力度
工商管理培訓師提高企業管理水平的關鍵措施,要加強企業對于工商管理培訓的重視力度,必須從以下幾個方面入手:(1)企業員工要端正好自身態度,樹立起正確的培訓認識,保證員工能夠從內心深處自愿參與相關培訓,從源頭上杜絕對工商管理培訓的認識不清楚問題;(2)企業工商管理培訓過程中,必須讓領導干部端正好態度,才能夠讓手底下的員工能夠以其為榜樣,從而更好地進行培訓管理工作。對于企業來說,領導和員工都是其中的重要組成部分,均需要轉變觀念,將工商管理培訓活動作為一種重要的活動,強化培訓意識,從而加強培訓的責任感。基于此,挖掘出企業領導的潛力,提高管理水平。
2.加強培訓方式和培訓內容的改革
現代企業的管理培訓是一項非常復雜的工作,任務比較艱巨,培訓的難度也比較大。基于此,加強企業的工商管理培訓內容與培訓方式改革是非常有必要的,現代企業的'工商管理培訓要朝著多元化的趨勢發展。信息技術的發展,企業工商管理培訓必須要學會多種多樣的培訓方式,如討論法、情景模擬法、體驗法和案例法等。企業通過高效的工商管理培訓活動,能夠使得企業領導的基礎知識理論更為豐富。將學習到的相關理論基礎知識應用大實踐當中去,能夠保證靈活的培訓方式之外,還能夠選擇針對性的培訓內容。
3.加強對培訓工商管理人才的考核
隨著企業的逐漸發展和壯大,企業通常都會提供員工或者領導一些外出學習的機會,而被外派出學習的員工和領導沒有高效的完成好學習任務。很多人在培訓過程中只是抱著玩一玩的心態,所以加強對培訓工商管理人才的考核非常有必要。在考核的具體內容中,不僅僅要加入實踐考核,還需要加入理論考核。考核的具體內容需要從員工不同的心態和不同的角度,明確學習者的學習目標。在考核的形式中,要有針對性和啟發性,使得員工能夠積極備考,不斷端正好學習態度,加強其對企業服務的心態,從而更好的為企業所服務。
4.建立優秀的工商管理師資隊伍
企業的工商管理師資隊伍對于企業員工的相關培訓來說是非常重要的,基于此,企業必須要建立一支優秀的工商管理師資隊伍,才能夠在很高程度上提高工商管理工作人員的審核制度,加強其工商管理培訓的思想意識和理論基礎知識等。在專業素質審核方面,通過工商管理人員,積極鼓勵他們參與到企業的管理培訓過程中,以資金的形式來鼓勵其進行專業方面的學習,不斷積累豐富的學習經驗,引進更多的管理人才。
四、結語
綜上所述,在越來越激烈的市場競爭中,企業必須提高工商管理人才的培訓力度,才能夠提高其綜合競爭實力。
參考文獻:
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工商企業管理論文7
摘要:我國快速發展國民經濟的同時,企業也獲得很大的進步。在發展企業經濟時,對企業管理水平的要求也越來越高,所以當前企業面臨的最緊要的問題就是“如何加強建設企業管理隊伍”。然而,在加強建設企業隊伍時,最主要的建設方式就是對企業工商管理人才加強培訓,這對提高企業整體管理水平有著至關重要的作用。當務之急是探析加強企業加強工商管理培訓的重要作用、企業加強工商管理培訓過程中存在的問題,以及在加強工商管理培訓過程中有效提高企業管理水平的策略。
關鍵詞:加強措施;工商;管理培訓;提高水平;企業管理
一、引言
對于一個企業迫切想要將自身管理水平提升,提高管理人員的綜合素養,使企業建設一支強有力的管理團隊。然而,在企業建設一支強有力的管理團隊過程中,提高管理人員的綜合素養有效的方式就是強化培訓。在企業加強工商管理培訓過程中,可以在有效提升管理人員水平的基礎之上,提升整個企業的管理水平,促使企業發展更加長久。由此可見,在市場勁烈競爭的同時,現代化的企業若要取得更好的地位,就應該強化工商管理培訓,提升企業管理水平。
二、加強培訓企業工商管理的作用
加強培訓企業工商管理,其實就是將企業管理水平進行提升,有效地提升企業競爭能力。工商管理培訓,就是加強企業管理人員國際商務、經濟法、營銷、財務以及金融方面知識的學習,在工作中將學習的這些知識內容熟練地運用到實際管理中,可以有效地提升管理人員自身的管理水平。所以,在市場經濟快速發展的今天,培訓提高管理人員的管理能力非常重要,具有十分重要的意義。
三、企業加強工商管理培訓過程中存在的問題
在企業加強工商管理培訓過程中,存在的問題比較多,其中對工商管理培訓能夠造成直接性影響的因素主要有:1.培訓的模式以及內容不夠新穎,跟不上現代經濟發展的潮流,很難與時代發展同步,無法將培訓的知識應用在管理實踐中。2.師資團隊力量不足,很難提高企業管理水平,也很難保障企業管理培訓的有效性。3.企業領導對加強工商管理培訓的意識薄弱,不利于開展工商管理培訓工作,更無法將工商管理培訓的質量提升,很多企業員工也因此難以提高其參與培訓的積極性。
四、在加強工商管理培訓過程中有效提高企業管理水平的策略
1.不斷優化培訓的模式以及內容通常情況下,培訓工商管理方面,涉及內容比較復雜,培訓的層次相對來說比較高,并且整體的培訓任務也比較重,整體而言,工商管理培訓難度比較大。所以,在加強工商管理培訓過程中,只有不斷優化培訓的模式以及內容,才能夠有效提高企業管理水平。在當前的企業管理培訓中,培訓內容在不斷地根據時代的發展進行轉化,整體的培訓也具有更多樣的方式,人們在快速發展的信息技術中也可以得到更多的信息,真正地將培訓的理論知識與實踐相互連接起來。2.加強師資團隊建設在工商管理培訓過程中,對整個培訓的質量起著至關重要的作用,以及影響的就是師資團隊的整體水平,所以有效地加強建設師資團隊以及提升整個師資團隊的能力,對有效提高企業管理水平非常重要。然而,要加強師資團隊建設,就要建立一個比較完善的師資體系,設立相應的考核的`標準,對教師自身的水平以及能力進行嚴格考核,對能力達標的教師開展培訓工作學習,不斷提升教師的水平,有效地打造強有力的師資團隊,更加保障了企業管理培訓的有效性。3.更加重視工商管理培訓在開展工商管理培訓工作之前,企業領導應該增強工商管理培訓的意識,將培訓的準備工作真正落實下去,積極開展,并且做出有力的宣傳,把工商管理培訓看作是企業最緊要的事情來做。所以,只有企業領導者更加重視,員工們才能認識到培訓的重要性以及更加重視工商管理培訓,積極參與培訓中,以提升自己的工商管理能力,可以有效地提升整個企業的管理培訓的有效性。
五、結束語
綜上所述,在我國加入世界貿易組織之后,國際市場競爭愈加激烈,企業相互之間的競爭也變得殘酷。在這樣殘酷競爭的市場中,企業倘若要維持自身的長久發展,就更應該對人力資源方面進行全面管理,這也是非常重要和關鍵的環節。同時,企業在參與競爭中,要牢記最主要的人力資源就是工商管理人員,由于工商管理人員的職業能力會直接關系到企業的可持續發展以及把握著整個企業發展的主要方向,所以在加強培訓工商管理人員的時候,就應該制定比較合理的獎勵政策,不斷地對人力資源進行結構的完善,真正地做到有效提升企業管理水平。
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工商企業管理論文8
(一)
一、對就業進行分析
某學校的工商企業管理專業的在20xx年有125人畢業,其中參加酒店和房地產企業工作的人共有119人,這些學生所參加的企業單位共105家,并且其中的大型企業占百分之六,其中包括中國聯通、中國電信、中國建設銀行和新瑪特等等,當然更多的學生實習的地方都是中小型企業。其中有的學生會在省內實習,有的回去省外,有的選擇繼續學習,有的學生會選擇自主創業。在這些學生中百分之九十八都是通過學校招聘、網絡招聘和報紙招聘找到工作的,有極少部分的人是通過親友的介紹找到工作的,其中找到專業對口的學生占百分之九十五。通過對這些情況進行整理后發現,本專業的大部分畢業生都通過各種的渠道找到了對口的工作,而且這些學生的工作單位也對學生給予了很高的評價。而且大部分畢業生也能通過自己的努力得到企業的認可,畢業生在與人溝通和工作態度方面都有很高的能力。這樣也說明了本專業的畢業生能夠很快的適應自身角色的轉變,并且能夠把從學校學到的理論知識運用到實際的工作中。在進行調查的過程中企業也提出了學生的不足之處,主要包括以下幾方面。
1.許多學生的執行能力差。在工作中,有許多學生的理解能力很差,往往不能理解上司的意思,不能正確的做事;還有的情況就是,有的學生很自負,往往認為自己的想法是對的,根據自己的想法去辦事,和上司對著干。
2.有些學生不能積極主動的工作。就企業反應有許多的學生在工作中的應變能力較差,而且不善于思考,在與客戶平時的交流過程中,往往不能夠很好的控制局面,局面經常被客戶所控制,被客戶占據主導的地位。
3.有許多學生對辦公軟件不熟悉。現在有許多學生對于辦公軟件操作不是很熟練,如PPT等等辦公軟件,學生應該加強對這方面的訓練。
4.有很多的學生缺少職業的利益。許多的學生在接待客戶或者是進行培訓的時候,表現都不是十分的專業,學生們的綜合素質有待提高。
5.有許多的學生在剛開始工作的時候,并不了解自己的工作,只是在工作之后才開始真正的了解自己的工作,這樣的學生嚴重與社會脫節。
6.現在有許多學生的心態浮躁。由于大學生都是剛從學校畢業就參加工作的,自我的感覺良好,認為自己是高等院校的學生,就高人一等。只要是工作不好,就想著跳槽。這樣的心態嚴重影響了學生的工作狀態。
二、對企業的用人需求進行分析
通過不斷的了解和調查,我們發現企業的用人要求主要表現在以下方面。
1.許多企業在原來的招聘中只重視學生的成績,但是企業現在注重學生的創新能力。現在許多人都存在著這樣的思想誤區,認為學習成績優秀的學生,一定會在哪些方面有著突出的能力,其實不然,這些學生知識在記憶力方面好而已。然而在工作中主要困擾學生的是學生的工作能力和經驗的不足。所以現在越來越多的用人單位在招聘的時候越來越重視學生的實際能力和社會經驗,而不再重視學生的成績。也就是說企業現在更加注視的是學生的解決問題的實際能力和動手能力。
2.現在許多的公司原來越重視應聘者的心理素質。現在許多的用人越來越重視應聘者的心理素質,尤其是剛畢業的大學生。現在有許多的用人單位在招聘員工的時候更希望員工能夠有好的工作態度、有好的心理素質、還有懂得如何去學習。通過以上信息我們就可以知道用人單位喜歡的員工是處事靈活、協調能力強、心理素質好和性格開朗的。
3.重視品德。在以前許多的企業都是非常注重學生的學習成績,但是現在許多的企業更加注重學生的品德。在以前有許多的.企業是“非高校學生不用”,但是現在的企業更加重視學生的專業素質和學生的綜合素質。這樣的情況就表明隨著我國經濟的發展,企業在用人方面越來越理性,也越來越科學。現在許多學歷不高的學生都能憑借自己的能力找到好的工作。
三、新就業形勢下工商企業管理的人才培養策略
為了能夠使工商企業管理學生在新的就業形勢下能夠找到工作,那么學校就應該加強對這方面的陪養。
1.應該加強校企合作。學校應該和企業進行合作,根據企業的需要培養人才。在制定人才的培養方案的時候,學校也應該要始終保持“工學結合”的這一理念為培養人才的核心。
2.學校要根據用人單位的實際需要來培養人才。學校通過校企合作之后,充分的了解企業需要什么樣的人才和數量,并根據這一實際情況對學生進行人才培養。同時學校也應該增加與企業的合作,培養更多的專業人才。
3.豐富課程。在大學的課程中,教師應該增加更多的實訓課,同時要豐富實訓課的內容。首先,教師可以對學生進行專門的課程培訓;然后教師可以進行專業的綜合訓練;最后,教師要將所有的有聯系的專業都進行綜合培養。幫助學生能夠早點的了解從事的工作,讓學生能夠認清現在的就業形勢,從而能夠更好的規劃自己的職業生涯,并且能夠樹立正確的職業觀。
4.學校應該建立“工學結合”的考核系統。在“工學結合”的人才培養模式下,教師的教學方法也應該進行改變,傳統的對學生的考核方法應該不再適用于現在的社會,學校應該結合企業制定出多方位考察的系統。
5.學校應該從多種渠道增加學生的綜合素質。學校應該鼓勵學生多去學校的圖書館,利用其中的資源,開闊自己的視野;學生也應該上好每一節計算機課,提高自己操作辦公軟件的能力;組織學生多參加集體活動,提高學生的組織能力、溝通能力和動手能力,同時也培養學生團隊精神;加強學生的禮儀的培養,提高學生的個人素質,提高學生的心理素質,幫助學生學會用積極的心態面對生活中的挑戰和挫折。
四、結語
綜上所述,在新形勢的就業形勢下,想要培養出適合工商企業管理的人才已經是緊要的任務,學校必須要改變原來的教學方法,根據時代的需要制定出新的教學方式,增加學生的就業概率。同時,學生也應該改變原有的就業觀念,積極主動的參加到提高就業能力的工作中來。這樣就能夠增加學生就業機率。
作者:于長勝 單位:遼寧建筑職業學院市場營銷教研室
(二)
一、高職工商企業管理人才培養存在的不足
(一)人才培養體系存在缺陷。根據調查表明,目前學生普遍反映,管理專業課程學習內容多而廣,泛泛而談,不專、不精,操作性不強,學過不久就忘,難以記牢。目前開設有實踐課程的專業課不多,可以依托和使用的實驗實訓設備資源有限,大部分是專業教師自己制作和編寫的,實訓時間比較集中,多在整個學期理論課程結束后進行為期一、兩周的綜合實訓。實訓內容綜合性強、用時短,學生感受不深,所以學過就忘。實踐課的比重偏少且效果不佳,導致學生理論知識“豐富”,卻缺乏運用它們的機會和能力,碰到實際問題,往往束手無策。
(二)課程設置、教學內容重規范、輕實證。當前工商企業管理專業受傳統教學影響較深,設置課程多以規范性知識為主,側重于定性分析的內容,缺乏實踐導向和應用導向,而在市場經濟中更多的是以定量分析為主,需要的是實證性知識。
(三)考核辦法單一。高職現行的考核制度與大多數高校的考核制度是一樣的,采用以考試成績評定學生的能力為主的評估制度。我們往往會發現一些考試比較在行的學生在實踐操作時顯得比較刻板,欠缺創新精神,而另一些上課遲到早退曠課的學生在實踐操作時往往表現出思維活躍,富有創新意識。傳統的以考代評的考核辦法存在較多的弊端:解釋概念死記硬背,缺乏對全部知識的綜合運用和系統掌握;忽視歸納思維的評估;忽視創新能力的評估;學生實踐能力不足;不能有效激發學習的積極性和主動性;不能反映學生的實際水平;不利于反映學生綜合素質,等等。因此,高職工商類專業的考核模式迫切需要改革與創新。
二、高職工商企業管理人才培養創新的策略
(一)改革現有人才培養模式,加強復合型人才培養。經過調查發現,工商企業管理人才包括營銷推廣員、銷售業務員、人力資源管理助理員、會計、倉管員、品管員、采購員等。隨著產業的相互滲透于交叉,不同產業之間的交叉,技術工作的要求越來越高,對于人才的專業結構提出了更高的要求,人才需求趨向于復合型人才。復合型人才應兼具有知識性和技能性的特點。橫向看,知識面廣,知識的融合度要高,要求多學科知識的復合、多專業技能的復合、多能力素質的復合以及智力因素與非智力因素的復合;縱向看,掌握的知識既要有高度又要有深度,知識遷移能力強,適應能力強,創新能力強。
(二)以綜合能力為導向,加強外向型人才培養。目前從事對外事務性質工作的學生人數不多,但在調查中發現,許多學生渴望進入這一崗位和行業,可是在外語口語能力上達不到崗位要求。這種迫切想要提高外語能力、外交能力、國際管理能力的畢業生主要集中在廣東地區。廣西背靠大陸,面向東南亞,與東南亞國家山水相連,廣西的區位優勢決定了將在中國—東盟自由貿易區中發揮著重要的作用,在泛北部灣經濟合作區、加強與東盟各國合作的過程中,廣西北部灣經濟區正在逐步構筑粵港澳—西南—越老柬緬的分工層次,承接了很多外來轉移的產業,各類外資、合資企業紛紛落戶廣西。面對廣西經濟市場的變化,培養外向型人才向社會提供符合市場需求的高素質人才,是高職教育的當務之急。
(三)以實踐能力為導向,注重職業素養的培養。職業素養對學生未來的競爭起著重要的作用。大部分企業認為責任心、敬業精神、承壓能力等基本素養很難通過短期培訓獲得,而這些職業素養又恰恰是影響個人和企業發展的關鍵因素。在調查中的企業管理者普遍認為,專業業務技能是從大學開始習得,在工作中才開始熟練的,因此通過企業的崗前培訓加上工作的積累完全可以使新員工的業務水平迅速得到提升,但是基本的職業能力比如英語水平、寫作能力、表達能力等則需要較長時間的訓練,企業培訓難以迅速取得成效,所以這些基本職能能力是企業在挑選人才時較為看重的。而職業素養更是與一個人的家庭背景、生活經歷以及受教育程度等因素密切相關的,是一個人比較穩定的特征反映。很多畢業生在校期間僅僅看重考試分數,忽視實際能力的訓練和職業素養的培養,大大阻礙了畢業生職業生涯的順利發展。
作者:王利華 滿春 劉令華 單位:廣西機電職業技術學院 湖南省益陽市第一中學
(三)
一、就業依據分析
某院校的工商企業管理專業在20xx年共有129名學生畢業,其中的122人在服裝、金融保險、酒店、房地產等企事業單位參加了實習,所參加的企事業單位共計114家,大型企業只有百分之五,包括中國電信、全友家私、寶島眼鏡、希望集團等大型企業,很多同學參加的實習的地方都是在中小企業。地域分布上,在四川省成都市實習的有99人,在四川省其他市實習的有19人,在省外工作的有5人。另外的七名同學,其中的六名進行了專升本的考試,另外一名進行了自主創業。在這些學生的找工作渠道方面,百分之九十的同學是通過網絡招聘、報紙招聘、招聘會等方式找到了工作,百分之五是通過自主創業或親屬介紹工作,另外百分之五是通過參加校園招聘會找到了工作。其中所找工作和自己專業對口的學生占到了百分之九十五,共有一百一十六人。就業崗位主要包括采購員、行政前臺、市場專員、客戶經理、庫管員、人事專員、行政助理等,還有四人的就業崗位是會計出納,兩人的就業崗位是金融分析,還有一人在軟件行業就業。這些學生剛參加就業時的工資大部分在一千至兩千之間,工資低于一千或者高于兩千的學生所占比例不足百分之五,學生的工資大部分比較平均。在工資分布上,工資較高的學生是那些通過親屬找到工作的學生,有的甚至已經達到了每月兩千五百元,其他同學薪酬略低。這樣的工資水平和大學生剛開始就業時的平均工資是很接近的。對數據進行整理后發現,本專業的大部分畢業生在畢業前后會通過各種渠道尋找和本專業對口的崗位進行工作,聘用本專業學生的企事業單位對本專業的畢業生的評價也比較高。大部分本專業的畢業生憑借自己很強的適應能力和善于溝通的個人能力、踏實勤奮的工作態度在企業內得到認可。這說明本專業的大部分學生在畢業后能很快適應個人角色的轉換,能很快把自己在學校內學到的專業技能和專業知識應用到崗位上,并且能比較快的融入工作團隊,為本專業掙得了榮譽。在調查中,一些企業也發現了本專業的一些學生的不足,主要包括:
(一)有些學生在工作中不積極,靈活應變的能力十分差,不善于思考,在與客戶進行交流時,往往無法控制局面,經常被客戶控制局面,讓客戶占據了主動。
(二)好多學生的執行能力十分差,往往走向了兩個極端。要么就是無法理解上司意圖,在工作中無法對領導意圖進行貫徹落實;要么十分自負,自以為是,在工作中和上司對著干。
(三)有些學生缺少職業禮儀,在接待客戶時、參加會議時、進行培訓時十分不專業,綜合素質需要提高。
(四)有些學生在參加工作后,對自己所參加的工作十分陌生,參加工作后才開始熟悉自己所做的工作,這種學生與社會已經脫節。
(五)有些學生對辦公軟件不熟悉。對EXCEL和PPT都不熟悉,這方面需要重點提高。
(六)有些學生心態浮躁,在工作中不踏實,將“此處不留爺,自有留爺處”的話掛在口邊,隨時準備跳槽。
二、企業需求分析
通過調查發現,企業的用人需求已經有了很大的轉變。表現如下:
(一)越來越重視心理因素很多用人單位越來越重視應聘者的心理素質,尤其是畢業大學生的心理素質。有一家名企的負責人曾經說過,我現在想找一張白紙,找一個員工,擁有良好的工作態度、良好的學習態度、良好的心態、具有較多的學習方法。實踐證明,單位最青睞的人是為人處事比較靈活、性格開朗、協調能力強、溝通能力強、心理素質好的人。
(二)企業以前在招聘時重視學習成績,現在重視創新能力和實踐能力。越來越多的人開始認為,學習成績好的學生在某些方面可能能力比較突出,但大部分的學生也只是記憶力比較好。而現在困擾大學生參加工作的主要因素是能力不足和社會經驗缺乏。因此,現在越來越多的企事業單位在招聘大學生不再重視大學生的學習成績和大學生的畢業院校,轉而重視大學生的實際操作能力和社會經驗,具體來說就是大學生的處理實際問題能力和動手能力。
(三)企業以前在招聘時重視學歷,現在重視學生的能力、素質和道德品質。在調查中發現,以前企業用人的“非高學歷、非名牌大學的畢業生不用”的現象已經消失,現在的企事業單位越來越重視大學生的專業素質和綜合素質。這表明,隨著我國經濟的發展,企業的用人標準越來越理性,也越來越科學。一些本三、專科畢業的大學生同樣可以憑借自己的個人能力而找到好工作。
三、對本專業人才培養的建議
(一)加強校企合作,調查企業的實際需求,并以此作為培養人才的依據。在制定人才培養方案時,要始終圍繞“工學結合”這一人材培養模式為核心。
(二)根據實際的崗位需求和崗位空缺來確定人才培養的內容和數量,創建校企合作的新機制。拓寬校企合作的范圍,校企合作項目的開發要進一步深化,課程體系以工學交替為宜。
(三)在大學課程中,增加實訓課的內容和實訓課課時的數量,首先進行專業單項的實訓,然后進行專業綜合的實訓,最后將有聯系的專業綜合起來進行實訓。讓學生較早的了解可能從事的工作,讓學生全面認識現在的就業形勢,幫助學生科學規劃自己的職業生涯,樹立正確擇業觀。
(四)建立新型考評體系,和新的人才培養模式相匹配,新人才培養模式下的教學手段和教學方法都發生了變化,考評體系也應該隨之變化,新考評體系應該包括學校、企業和社會對學生的評價。
(五)從多個渠道構造平臺,提高學生的綜合素質,鼓勵學生利用網絡資源和圖書館,拓寬視野和知識面。
作者:陶熙 單位:華中科技大學文華學院工商管理專業
工商企業管理論文9
一、課程設計的理念與思路
(一)課程設計理念
高職工商企業管理專業旨在培養工商企業人力資源管理、市場營銷、行政管理等方面所需的基層管理人員。為了讓學習內容更好地滿足工商企業基層管理崗位的工作需要,課程設計的原則和標準應堅持校企合作的課程開發觀、職業能力本位的課程觀和行動導向的教學觀。校企合作的課程開發觀是指課程開發團隊在了解企業需求,把握專業培養目標的基礎上,深入到用人單位進行具體工作崗位的調查研究,進行職業崗位分析,由此歸納出崗位所需的知識、技能和素養等職業能力,最后由學校專業教師與企業法律事務專家共同設計課程標準。職業能力本位的課程觀即課程以履行企業市場營銷、人力資源管理、行政管理等崗位職責所需要的法律知識、能力為核心,進行課程內容的選取、組織與訓練。行動導向的教學觀即課程在實訓教學中遵循“咨詢、計劃、決策、實施、檢查、評估”的邏輯程序,讓學生“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”,使學生在自己“動手”的實踐中,掌握專業技能,習得專業知識,從而構建屬于自己的經驗、知識與能力體系。
(二)課程設計思路
課程設計以工商企業管理專業人才培養目標為基礎,堅持“以法律應用為目的,理論夠用為度”的原則,以工商企業行政管理、市場營銷管理和人力資源管理崗位工作所需的經濟法律、法規知識與能力為依據,確定課程學習的知識、能力和素養目標,選取課程教學內容,設計能力訓練情境和“學做合一”的課程考核評價方案,力求突出該課程涉法職業能力的培養目標。
二、課程設計的內容
(一)基于工商企業基層管理職業能力需要設計課程目標
為了使課程能夠更有效地培養學生的企業崗位涉法工作能力,我們根據專業培養面向和培養目標,通過對富思特集團、湖北漢光科技股份有限公司、孝武集團等中小型企業的行政管理、市場營銷和人力資源管理等崗位的調查和崗位工作任務的分析,將上述崗位涉法的職業標準和能力要求轉化為經濟法課程的培養目標。具體如下:
1.職業知識目標。了解經濟法律關系及其三要素;掌握公司和合伙企業設立的條件、程序、組織機構等法律制度;了解合同的基本法律制度,掌握企業采購和銷售等合同的基本條款、合同簽訂的程序、合同的效力、合同的履行、合同的擔保及違反合同的法律責任;掌握各種不正當競爭行為的類型及法律責任和產品質量責任的構成要件;掌握專利權的授予條件和商標的構成條件,熟悉專利權的.申請和審批程序以及商標的認定程序;掌握勞動基準法律制度及勞動合同的簽訂、履行、解除和終止等法律規定,掌握勞動爭議的仲裁與訴訟等處理方式;掌握經濟糾紛調解、仲裁和訴訟的基本法律制度等。
2.職業能力目標。能夠運用公司、企業的法律制度知識,協助解決公司、企業在設立、內部機構組建及其運行中的法律事務問題;能夠運用合同法律知識解決采購、銷售等合同訂立、履行過程中相關法律事務以及合同管轄地約定等合同風險防控問題;能夠運用市場運行相關法律制度協助處理企業經濟活動中不正當競爭行為和產品質量責任等現實問題;能夠運用專利法、商標法的知識協助處理企業專利、商標事務相關問題;具有勞動合同的訂立、履行、解除等管理能力和協助處理勞動爭議的能力;具有協助處理企業經濟法律糾紛的能力等。
3.職業素養目標。培養學生的法律意識和法律思維;形成處理經濟糾紛的法律職業素養;形成從事經濟法律事務所需要的職業敏感性。
(二)從工商企業基層管理崗位的典型工作任務出發設計課程內容
工商企業管理專業的經濟法課程的培養目標是為了讓學生掌握企業行政管理、營銷管理和人力資源管理崗位工作所需的經濟法律、法規知識,并且具有運用這些經濟法律、法規知識解決管理過程中出現的法律問題的能力和法律職業素養。因此,經濟法課程的教學內容必須根據該專業的培養方向和崗位典型工作任務來選取與崗位工作相聯系的經濟、民商法律內容作為課程內容。我們據此設計了經濟法律關系;公司、企業設立及內部治理法律事務處理;企業合同法律事務處理;企業不正當競爭和產品質量法律事務處理;企業專利、商標法律事務處理;企業勞動關系管理和勞動關系爭議法律事務處理;企業經濟糾紛法律事務處理七個學習單元。這七個學習單元涉及的經濟法律制度有公司法律制度、合伙企業法律制度、個人獨資企業法律制度、合同法律制度、反不正當競爭法律制度、產品質量法律制度、專利和商標法律制度、勞動法律制度以及經濟法律糾紛處理法律制度,而那些與崗位工作任務無關或關聯不大的企業破產法律制度、反壟斷法律制度、消費者保護法律制度、金融法律制度、對外貿易法律制度等都沒有納入,使得教學內容更加貼近專業人才培養目標。
(三)基于職業能力培養目標設計課程能力訓練情境
職業教育作為一種培養個體完成具體任務的職業能力教育,應當把“做”變成教學的主要形式。我們根據工商企業基層行政管理、市場營銷和人力資源管理等崗位的典型涉法工作任務設計了七個課程能力訓練情境,即有限責任公司設立及內部治理結構設置等法律事務的處理;合伙協議的簽訂;買賣合同的簽訂;企業不正當競爭法律事務的協助處理;企業產品質量法律事務的協助處理;勞動合同簽訂及勞動關系管理事務處理;企業經濟糾紛的協助處理。在訓練情境組織實施過程中,根據不同的情境任務采取不同的訓練方式,如角色扮演模擬、案例分析和模擬法庭等不同的訓練方式。如“有限責任公司設立及內部治理結構設置等法律事務的處理”這一教學內容的情境訓練,主要是在教師的指導下,通過角色扮演,由學生分組模擬設立有限責任公司、制定公司章程、建立公司的組織機構。具體的訓練步驟為:①把學生分成幾個小組,每個小組模擬設立一家有限責任公司,第一次會議由組長主持,討論形成公司的名稱和住所、公司的經營范圍、公司的注冊資本、股東的姓名和名稱、股東的出資方式以及出資額和出資時間、公司的機構、議事規則等決議。②第二次會議由模擬出資最多的“股東”主持,討論股權轉讓、利潤分配、公司分立與合并等事宜。③每個小組根據會議形成的意見擬定公司章程。④把各自選舉出來的董事和監事列入公司章程中,并準備報工商局設立登記。⑤小組匯報公司設立情況。整個訓練過程完成后每個小組形成公司章程、設立公司的申請書、公司的組織結構圖、公司設立的可行性報告等可展示成果,最后由教師對每組的成果進行點評和總結。而對“企業經濟糾紛的協助處理”教學內容的訓練,則主要采用模擬法庭的形式,其訓練方式是教師組織模擬庭審,由學生分組模擬經濟糾紛的審理,確定經濟糾紛雙方公司的訴訟代理人、法院審判員、書記員等角色,每個學生搜集有關材料,研究有關法律。具體訓練步驟為:①選擇案例。②確定人選,分配角色。③組織材料(訴訟文書)。④排練(為開庭打基礎)。⑤組織開庭(庭審注意銜接緊湊連貫,按照法庭調查-法庭辯論-法庭調解-合議判決的程序進行)。⑥庭審總結。訓練完成后形成起訴書、答辯狀、庭審記錄等可展示成果,最后教師對過程及成果進行點評和總結。通過上述“做”的訓練,有利于學生深入理解經濟法律知識的內涵,激發學生學習的動機,使學生快速進入到能力生長的路徑,直接體驗知識的實踐過程,形成靈活適應新情境的反應能力。同時,“做”的成果又是評價學生能力水平的重要和有效手段。
(四)基于能力本位的“學做合一”的課程考核評價設計
在考核評價上堅持將考核內容與職業崗位工作要求相結合、學習成果與學習過程相結合、知識理論考核和實務操作能力考核相結合、平時考查和期末考試相結合的原則。課程總評成績=期末終結性考核成績+訓練情境成果考查成績+平時學習過程形成性考查成績。期末終結性考核方式為閉卷筆試,主要考核經濟法律理論知識和一定的實務操作能力,卷面成績為百分制,占課程總成績的50%,考試時間為90分鐘;訓練情境成果考查主要是通過對學生完成的企業法律事務訓練情境實務操作課業的考查,考核學生處理企業管理相關法律事務的動手和處理能力,占課程總成績的40%;平時學習過程形成性考查主要是通過上課出勤、課堂提問和發言、討論等來考核,考核學生的上課出勤率、上課回答問題的積極性、思路及正確率等,占課程總成績的10%。
工商企業管理論文10
摘要:伴隨著市場經濟的不斷發展進步,企業想要在激烈的市場競爭中獲得一席立足之地,首先需要做到的就是提升企業內部的工商管理水平,為市場競爭實力提升奠定良好的基礎。鑒于此,本文圍繞企業管理中的工商管理培訓進行了一系列的研究,首先探討了工商管理培訓對企業管理水平提升的重要性,其次指出了目前階段企業工商管理培訓中存在的幾點問題,包括培訓教師專業水平有待加強、培訓考核標準過于寬松、現有培訓模式過于陳舊。最后針對這些問題給出了幾點有效的解決辦法,旨在提升企業的工商管理培訓工作的開展質量。
關鍵詞:企業管理;工商管理;培訓
一個企業想要在市場競爭中生存下來,不僅需要經濟層面的支持,企業本身的人力資源管理也起到了重要的促進作用。換言之,企業內部人員綜合素質,決定了企業未來是否能實現可持續發展的目標。在這一前提下,作為企業的管理管理者,就一定要在企業內部建立一支健全的人才培訓管理團隊,用于提升企業的整體管理水平。但是,由于受到多種因素的影響,企業工商管理培訓工作質量并未達到預期設定,存在的問題也比較多。基于此,針對企業管理水平提升下的工商管理培訓這一課題進行深入研究具有一定現實意義。
一、工商管理培訓對企業管理水平提升的重要性
現階段,在企業發展期間,為了有效保障企業實現可持續發展,優化企業內部的人力來源管理現狀是一項十分重要的管理方法,其中對于管理水平提升具有直接性促進作用的就是工商管理培訓工作的開展。一方面,工商管理的有效性,在能夠提升企業員工工作積極性的同時,對解決企業管理中存在的漏洞具有很好的推動作用。另一方面,在人才至上的現代社會發展進程中,一家經營企業想要在激烈市場競爭時期獲得最有力的競爭實力,對于人才的管理就成為企業管理的核心內容。相對應的,人才管理工作質量得到提升,企業的市場競爭實力必然也會得到穩步提升,兩者之間相輔相成,缺一不可。
二、目前企業工商管理培訓工作中存在的問題
(一)培訓教師專業水平有待加強
目前,國內大部分的`企業工商管理培訓工作都存在培訓教師專業水平有待加強的問題。該種問題的存在,在極大程度上影響了企業內部管理人員無法通過培訓獲得崗位工作處理方面的專業知識,經常出現即便是接受培訓后,員工在工作中依舊會犯專業方面的錯誤,影響工作質量。另一方面,隨著市場中各類培訓管理機構數量的增多,部分培訓機構為了最大化地獲取經濟效益,會將大部分精力集中在市場營銷方面,而忽視了對自身專業能力的培養,導致整個工商管理培訓市場的發展環境惡化,降低培訓質量。
(二)培訓考核標準過于寬松
由于現行市場經濟管理體制正處于改革階段,各行各業的發展都受到了相應的影響,作為新興行業培訓行業中的工商管理培訓,其在實際的發展過程中,相對于整個行業而言,還具有極高的發展空間。其中,比較明顯的問題就是考核執行的評價標準過于寬松,過于寬松的后果就是造成經歷培訓考核的人員自身管理能力并未得到相應的提升,接受培訓人員的真實水平無法發揮出來,嚴重地浪費了企業的經營資源。
(三)現有培訓模式過于陳舊
在現代社會中,企業工商管理已經獲得了社會的重點關注,尤其是在經營國模比較大的企業中,對于人才的梯度性管理更加嚴格,從而進一步提升了工商管理培訓的受關注程度。但是,在當前社會中,培訓市場內大部分培訓機構采用的依舊是比較陳舊的培訓模式,與其合作的相關企業在接受培訓后內部管理人員的工作能力并未得到有效的提升。綜合而言,培訓機構培訓工作開展質量差、培訓模式相互模仿、過于同質化問題的出現,嚴重抑制了企業培訓管理市場的健康發展。
三、企業管理水平提升下的工商管理培訓研究
(一)轉變培訓理念加大工商管理培訓工作重視程度
在企業管理過程中,工商管理培訓工作的開展,單純地依靠培訓人員去提升企業整體的管理水平這一認知,存在很大的企業管理誤區。為了轉變陳舊的工商培訓管理理念,需要企業內部的領導與員工運用同等的重視程度去對待培訓工作本身,樹立正確的培訓意識,從基層做起,高度培養員工對于工商管理培訓的認知理念。在此期間,首先需要開展的就是管理層內部培訓態度管理工作,嚴抓管理層人員的培訓態度是否端正,如此才能為培訓工作奠定順利推進的基礎。另一方面,作為企業的管理層人員,還應該在企業內部實行分層次宣傳,使得每一層級中的員工都深刻認知到培訓工作的重要意義,從根本上培養企業員工對自身未來長久發展的責任感和緊張感,使得員工在各個方面的認知視野得到拓展,從而更好地為企業發展貢獻力量。
(二)聯合行業發展情況提升企業工商管理培訓教師專業能力
在企業管理過程中,工商管理培訓工作所涉及的內容十分繁雜,包括企業的決策培訓、企業的市場競爭方案等關聯內容較為綜合性的管理工作。但在現代社會中,為企業進行工商管理培訓的相關機構專業水平并不高,在師資力量方面存在較多的不足之處,該部分服務于企業的工商管理培訓機構的經營方向也與主流經濟市場之間存在較大的偏差。為了可以快速解決該類問題,企業管理者在進行經營管理時,應該積極在行業內部進行聯合合作,通過行業統一管理的方式提升工商管理水平。行業聯合方式對于企業自身的商業經營經驗積累以及培訓質量的提升都具有比較不錯的促進作用,同時,對于工商管理的培訓工作價值提升,接受培訓人員實際管理能力的優化也具有一定的幫助。
(三)嚴格化現有培訓考核標準
隨著經濟全球化時代的來臨,現有市場經濟體系的構成愈加復雜,導致市場競爭的形式也越來越嚴峻,各個行業為了贏得一席立足之地二采取的各類競爭手段層出不窮。在這一市場經濟發展大背景下,企業管理者在開展工商管理培訓工作時,部分企業依舊在沿用傳統的培訓考核手段,尤其是在競爭壓力相對比較低的國有企業中,考核手段落后的問題更為突出。為了有效根治這一問題,提升企業工商管理質量,繼而在市場競爭中能夠獲得可持續發展的機會,首先需要做到的就是改善原有的不理想培訓考核標準。具體而言,在培訓考核評價時,摒棄掉單一的理論筆試考核方法,而是采用“理論+實踐+理論”形式的考核方式。(1)第一次的理論考核主要是為了查驗員工在培訓初期的理論學習效果;(2)實踐考核時,為參與培訓的員工安排相應的經營管理項目,考核在項目進行過程中的表現;(3)第三次的理論考核不僅是對最初培訓成果的溫習和驗收,更重要的是考核員工在經歷管理工作后對于理論培訓的理解,隨時提出自身對于培訓優化的建議,用以促進培訓質量提升。
(四)加大企業內部工商管理培訓團隊建設
在企業內部開展工商管理培訓時,建設一支專業水平高超的工商管理培訓團隊對于培訓質量的提升具有重要的促進作用。(1)與企業外部相關培訓機構進行合作。在該種形勢下建立的培訓團隊并不屬于企業自身,在團隊建設過程中的成本投入也比較少,而且該種團隊整體的專業水平及素養都比較高,其缺憾在于由于商業機密等原因無法精確了解企業的經營狀況,致使培訓效果與企業的真實工商管理人才需求之間存在一定的差距。(2)由企業內部人員成立一支工商管理培訓團隊,該種團隊下的培養方向比較貼合于企業自身的發展,對于企業運作管理的細節之處了解也比較全面,但是相應的成本以及培訓的專業程度與第一種方式相比存在差距。企業管理者應該依照企業自身的經營狀況進行選擇最適合本企業應用的培訓方式。
總結
綜上所述,我國現階段中的企業管理培訓行業整體發展態勢相對比較好,但是存在的問題據不能忽略。作為企業的管理者,首先應該轉變自身陳舊的培訓管理理念,然后在工商管理培訓工作進行的過程中,嚴格把關培訓人員的專業水平,聯合行業發展情況提升企業工商管理培訓教師專業能力、嚴格化現有培訓考核標準、加大企業內部工商管理培訓團隊建設。唯有如此,才能真正為企業自身經營管理水平的提升奠定基礎,為整個市場經濟的發展貢獻一分力量。
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工商企業管理論文11
摘要:隨著我國經濟水平的不斷提高,促進了我國商業的快速發展。但是在我國企業的生產經營中存在著許多問題,其問題的出現主要表現在企業內部的管理結構不完善、風險管理不健全等方面。企業為了提高自身的競爭優勢,獲得最后的成功,就要做好企業產品的開發和營銷工作,實現兩者之間的協調統一,互相配合,從而有力的促進企業的健康順利發展。本文通過結合相應的實證案例,對企業的工商管理進行探討分析。
關鍵詞:企業;工商管理;實證案例;分析
近年來,伴隨著我國商業水平的迅速提高,企業的發展也相應的出現了很多問題。我國的大多數企業,在產品策略和營銷管理方面還處于初級階段,產品開發和營銷管理的總體水平不夠高。因此,為了有效的提高企業的產品開發和營銷管理,要將兩者結合起來,發揮出最大的效應,不僅能夠為企業帶來一定的經濟效益和社會效益,而且還能夠促進企業的長遠發展,并對提高企業的市場競爭力具有十分重要的作用。本文通過運用實證案例分析的研究方法,對企業工商管理進行分析。
一、某企業的產品開發和營銷管理分析
通過結合某企業的發展背景,針對其建立的產品開發和營銷管理體系進行分析:
1.某企業的發展背景
某企業于20xx年成立,與其他集團共同創建。在企業成立初期,該企業著重于電腦產品開發和營銷管理的研究,例如,在開發新產品的過程中,該企業電腦產品的設計,特意組建專業性強的設計團隊來進行電腦產品的設計工作,有力的保障了電腦產品的良好形象;在營銷管理方面,加大對產品的宣傳,樹立良好的服務理念,為電腦產品提供強大的支持。其遵循的真誠、完美和舒心三大服務原則,使該企業在同類行業中脫穎而出,提高了自身的市場競爭力。另外,某企業樹立的“正確思考,熱情服務,與他人共同協作”的經營理念,促進企業內部和外部的良好溝通交流。
2.某企業的產品開發和營銷管理體系
某企業主要通過建立二級研發體系、構建營銷與研發一體的組織結構、加強人員管理以及健全完善產品與營銷決策機制等途徑來建立系統的產品開發和營銷管理體系。
(1)二級研發體系
由于某企業在成立初期就特別重視研發的利用,因此,到現在為止,某企業已經形成了一套完整系統的項目管理和二級研發體系。其中,二級研發體系,第一級指的是該企業對核心科學技術方面的研發工作,例如信息安全、中間件、工作流程等方面;第二級研發指的是該企業的各個部門自身的研發應用,包括了對具體項目的設計開發工作。二級研發體系相輔相成,互相結合,最終形成了嚴謹的項目管理和二級研發體系,有利于對研發工作進行分工、降低管理難度,減少了與營銷部門的協調力度。
(2)營銷與研發一體的組織結構
某企業構建的組織機構綜合了功能性組織結構和大事業部結構,并在大事業部組織結構中建立產品管理型的組織結構。其中,功能性組織結構有利于保障企業的基本職能,例如集中制造、財務等部門的職能,并防止了部門職能間出現重疊浪費的現象,事業部門不同,所負責的人員也不同。另外,運用大事業部結構,有利于集中企業的精力,著重針對某一個具體的產品。在同一個事業部結構中,又分為兩個主要的部門,分別是以營銷為主的營銷部門和以開發產品為主的產品研發部門,兩個部門有共同的業務目標。除此之外,兩個部門在同一個業務范圍內,有利于更加高效的進行決策、溝通,有利于解決目標不一致、溝通存在阻礙等問題。
(3)人員管理方面
人員管理方面,主要分為人員的招聘和人員的發展兩個主要方面:
①人員的招聘、培訓方面
某企業在對工作人員的招聘中,著重于選擇具有很好的市場理解力的技術人員以及具有很強的營銷能力的營銷人員。招聘這類人員,有利于縮短企業對其的培訓時間和減少培訓成本。另外,對企業新進員工的培訓工作主要針對產品生產、產品開發以及產品銷售等主要方面的`實踐培訓,讓新進員工能夠強烈的感受到該企業中不同部門中的不同職能是緊密聯系、不能分割的,并有利于加強各個工作崗位上的員工之間進行溝通交流。
②人員的未來發展
新進員工在熟悉自身的工作崗位后,可以針對自己的興趣愛好、工作能力進行再就業的選擇,選擇自己能夠勝任的工作崗位,發揮自身潛在的能力。某企業也制定了相關的規范,明確指出員工具有再就業的權利,并為員工提供更換工作崗位的機會,著重于發掘潛力大的人才。
(4)健全的產品和營銷決策機制
該企業在對新產品進行研究開發時遇到的問題,可以通過讓項目組針對出現的問題進行管理和解決。針對項目組無法解決的問題,則交給企業部門管理人員,在各個部門級之間進行討論分析,最終得出解決對策。為了防止出現議而不決、反復拉鋸的情況發生,提前對每一個進行決斷的人進行設定,由最終決策人對存在的問題做出科學合理的決策。簡單來說,產品的立項階段是以用戶的需求為決定因素,作為用戶代表的營銷部門擁有最終的決定權。產品的開發屬于技術類問題,那么產品開發部門的負責人具有最終的決定權。
二、結語
總而言之,通過結合某企業的工商管理的案例分析,可以對其的運作模式,構建的組織機構以及建立的產品開發和營銷管理體系進行一定的了解和分析,借鑒其中管理模式中存在的優點,結合企業自身的實際情況,具體問題具體分析,從而有效的提高企業的市場競爭力,做好企業產品的開發和營銷工作,有力的促進企業的健康順利發展。(作者單位:中鋁國際(天津)建設有限公司)
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工商企業管理論文12
摘要:在一般管理專業中,工商管理專業具有重要價值,應用于企業是把該企業作為統一的經濟組織,通過管理經濟的方式管理企業各項組織活動,包含的主要內容關乎企業的日常工作、財務會計工作、人力資源、市場營銷等各個方面,它參與到所有方面工作的管理之中,能保證管理水平日益提升,同時為企業帶來良好的經濟效益。所以,本文以企業管理中的工商管理為研究對象,對其目前的實際情況以及解決當前存在的問題的對策進行研究。
關鍵詞:工商管理;企業管理;現狀;對策
在改革開放之后,我國市場經濟獲得了質的飛躍,實現了對市場資源的優化配置,但是企業之間的競爭也日益加劇,面對激烈的競爭環境,企業要保持穩步發展,不但要滿足市場供需的需求,積極擴大市場份額,企業工商管理工作的有效程度對企業發展有直接的影響,現階段,各企業已紛紛對工商管理工作的重要性有一定的認識,已經意識到傳統管理理念的滯后性,所以,企業若要獲得良好地發展亟待有效貫徹落實好當前內部管理中的工商管理工作。
一、當前工商管理在企業管理中的現狀
(一)社會環境的影響
工商管理工作對于企業將來的長時間發展具有至關重要的作用,然而,目前企業正處于轉型時期,必須高度重視工商管理工作方面的問題,由于在我國社會經濟發展歷程中,半殖民地半封建社會所處的時間較長,人們內心的封建等級思想尤其是官本位的思想根深蒂固,很難在短時間內消除,因而造成民主政治不夠徹底,一直以來未能良好地處理不和諧的因素。上述因素不但嚴重阻礙我國物質文明與精神文明的建設,而且還極大影響了企業先進管理理念的貫徹落實。現代企業管理必須堅持和貫徹以人為本的理念,要徹底消除落后的封建迷信思想,大力宣揚民主與法制。企業管理者與企業員工都必須高度重視社會環境的因素,積極做好預防準備和應對措施,在企業內部催生正確的工商管理理念。
(二)管理理念較為落后
現階段,企業管理者與企業員工之間的關系還有一定的問題存在,以為相互之間僅僅是簡單的雇傭關系,企業支付薪酬給員工,員工獲得自己勞動相應的報酬,以此對企業的發展存在不利。企業管理者過于重視企業的經營業績,對員工自身的全面發展不夠重視,則很難留住優秀人才,對企業將來的可持續發展具有極大的不利影響。由相關調查研究可知,企業的人才流失會嚴重企業的發展,給企業帶來嚴重的損失,企業僅僅是把員工視為打工者,員工在替企業工作時,缺乏主人翁意識,所有的行為僅僅是企業強加給自己的,而難以充分發揮自身的主觀能動性。我國企業管理一直堅持和貫徹以人為本的理念,這一理念存在狹隘性,其重點是針對企業精英,而并非針對全體員工的以人為本,人本位的管理理念目前還處于理論階段。
二、工商管理在企業管理中的對策分析
(一)有效利用科技創新
面對現代企業經營的管理里面,企業發展是以科學技術為主要發展動力的,并且是提高企業綜合實力的關鍵因素,科學技術是第一生產力,其成為幫助企業在激烈的競爭中搶占有利地位的有效途徑。而如何實現技術創新呢,人才是首要條件,企業實現科技創新管理理念的第一步即為引進具有高新技術的優秀人才,人的發明創造是所有科學技術產生的根源,科技創新型人才是保證企業可持續發展的基礎。第二要加大資金投入,企業發展的永恒目標即為實現利潤最大化,然而在追求經濟利潤的同時,必須重視積累企業公積金,積累公積金能幫助企業實現基礎創新,源源不斷地為企業注入資金保證。加大企業資源的投入,結合企業的實際狀況,確定完善的經營管理制度。第三,積極鼓勵科技創新,對為企業科學創新做出貢獻的員工給予獎勵。二十一世紀是知識經濟時代,不斷加快了產品更新換代,人們對產品提出了更高的要求,因而企業引進先進的生產技術與流水線至關重要,同時,將落后的生產線淘汰掉也是社會發展的`必然要求。
(二)對工商管理進行深入認識
不管是對企業管理者來說還是企業員工管理理念的實施,必須要通過長時間的發展,經歷一個艱難的時期,由于大多數人起初不易接受新鮮事物,害怕打破工作原有的秩序和流程,一時之間難以適應。對于這種抵觸心理,企業管理者必須重視有效結合工商管理理念與現代先進的管理理念,和企業員工之間展開良好的交流,消除其顧慮和不良情緒,堅持貫徹落實以人為本,把人力資源視作企業發展的重要資源。企業經營管理獲得良好發展的關鍵即為人才領先,同時人才也是保證企業發展壯大的的關鍵。另外,細節決定成敗,企業在貫徹落實管理理念過程中要重視細節,這成為企業普遍認同的觀點,企業在廣泛應用和推廣管理理念的過程中,必須對細節給予高度重視,一般來說員工不適應改變,一旦改變會耗費大量的時間精力,因此,轉變員工的觀念要針對具體的細節,企業應該能有效把握員工進行的重復性工作。企業在實施管理理念時,必須構建獨特的激勵機制,所有企業員工都必須得尊重,自我價值應得到實現,員工能否保證良好地開展工作與其責任感、忠誠度有緊密的聯系,實施管理理念要遵循有效的激勵機制。
三、結語
綜上所述,企業若要在當前的競爭中占據一席之地,則必須將工商管理的作用發揮到實處,對其進行有效利用,明確其實質,對以人為本的管理理念給予高度重視,充分保障企業健康可持續穩定發展。
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工商企業管理論文13
1背景
教育部在發布的《高職高專院校人才培養工作水平評估方案(試行)》中就曾明確規定,學生校外實訓時間一般累計不低于半年。工商企業管理專業涵蓋心理學、社會學、自然科學等學科,是一門實踐性很強的學科,這一屬性要求高職院校在理論教學之外要開展形式多樣的實習實訓,幫助學生將理論和現實有效結合,為社會更好地服務。
四川財經職業學院根據教育部的規定,遵循教育規律,在大三學年的春季學期為應屆畢業生安排6個月的頂崗實習,即由專業教師通過現場、網絡或電話等方式,跟蹤了解學生的實習狀況,幫助學生完成由學生到職業人的轉變。同時,教師在指導頂崗實習過程中,可以很好地了解企業新需求,為教學改革提供現實依據。
2研究方法
研究方法主要采用訪談法和問卷調查法。訪談法面向企業,以《四川財經職業學院學生頂崗實習企業評價表》(以下簡稱“評價表”)為訪談大綱,在學生不在場情況下,由學院教師和企業主管單獨溝通。頂崗實習指導教師就學生“工作態度”、“紀律意識”、“勝任崗位”、“團隊精神”四個項目逐一展開訪問,由企業給出相應分值,再就“單位意見及建議”項目進行開放式訪談,了解企業對人才的需求。問卷調查法面向學生,對成都地區實習的學生發放紙質問卷,對成都外學生發放電子版問卷。本次頂崗實習訪談企業34家,向學生主管發放評價表70份,回收有效評價表68份;向學生發放調查問卷104份,回收有效問卷101份,有效率97.11%。
3頂崗實習基本情況及問題
頂崗實習效果良好,企業評價較高。如表1所示,本次20xx屆工商企業管理專業畢業生104名,其中在成都市實習的學生占65.38%,采取現場指導方式,完成率100%,在川內(不含成都)和川外實習的學生分別占25.96%、8.65%,采取網絡指導和電話指導方式,綜合完成率100%。
綜合來看,企業對我院學生各素質技能方面基本滿意。回收的企業評價表中,企業給學生的最低成績為75分,最高成績為100分,平均成績89.46分;就“單位意見及建議”項目上看,企業多給出中肯建設性意見,對學院下屆畢業生有著良好的期望。從中可以看出,學院的人才培養成果基本符合企業需求,但同時也暴露出如下的不足。
3.1訂單班項目進展不佳
本次學院與永輝超市(股票代碼:601933)首次開設訂單班,簽訂實習協議者37人,截至20xx年4月20日,實際在崗學生僅12人,履約率32.43%。就此,筆者與實習學生不同門店的主管(共計4名)進行了訪談交流。在問及“紀律意識”、“勝任崗位”、“團隊精神”方面,4名主管均給出了肯定的回答,但問及“工作態度”方面,2名主管給出負面回答,1名主管不置可否,1名主管給出中性回答,可見企業對學生工作態度有著極高的要求;在問及“單位意見及建議”方面,4名主管均建議學院應加強學生吃苦耐勞精神的培養,同時應著力培養學生腳踏實地的擇業觀。整理問卷后發現,變換實習崗位的學生中,有57.4%的人認為“自己比較優秀,可以嘗試更好的崗位”,換崗原因為“崗位不適合自己”的學生占32.72%,居第二位。從中可以看出,學生離職的主要原因并不在于崗位的適合程度,而在于其自身希望嘗試多種工作機會。
3.2知識更新滯后于社會需要
隨著移動互聯時代到來,新型企業、新型崗位層出不窮,而課堂知識點更新明顯滯后,致使學生缺乏眼光與膽識去應聘嘗試。問卷數據顯示,104名學生中僅3名在新型企業或崗位上實習。學院曾多次通過QQ群、飛信、微信等向學生提供O2O、手游等新型企業的招聘信息,但學生因為不了解這些行業知識而不敢去嘗試,多數保守地選擇了熟悉的傳統型企業;LBS技術、APP應用等新知識已被學術屆論證具有廣闊的商業前景,滴滴打車、百度地圖服務、微淘等均是基于上述技術知識組建起來的,互聯網企業巨頭百度、阿里巴巴、騰訊均已著眼布局,但是這些技術、知識未引入課堂,學生很難清楚其未來的商機以及這些新型崗位對其未來職業生涯的影響。
3.3欠缺以專業視角擇業的能力
實習指導中發現,有68.32%學生把“薪酬待遇”作為擇業的首要因素,考慮“企業發展前景”因素的學生僅占22.41%,當問及如何判斷企業發展前景時,8362%的學生靠“感覺”,并未具備以專業視角擇業的能力。一些不良企業利用學生的這一不足,以虛假的高薪承諾、較低的工作強度誘騙學生簽約,使學生錯過更好的工作機會。事實上,企業的薪酬待遇水平完全可以通過專業知識推導得出。阿里巴巴創始股東日本軟銀集團總裁孫正義,在就學時就善于利用所學管理學知識,分析行業競爭環境,編制企業損益平衡表,繪出公司組織結構圖,并作沙盤推演,判斷出企業未來的發展前景和盈利能力。
3.4崗位細分與通識培養存有矛盾
基于STP理論,小微型公司要想生存發展,必須找到適合自己的利基市場,這也使得崗位細分日益細密,與傳統的大專業人才培養模式有著質的區別。本屆有24名學生在客戶服務崗位實習,但分別歸屬于孕嬰、奢侈品、互聯網金融、虛擬積分、教育培訓等多個細分行業等。顯而易見,這些細分行業對學生的知識技能有著不同的要求,學校的通識性教育往往難以滿足。企業需要事先付出不菲的培訓成本才允許學生上崗,因此在接納實習生時比較謹慎,部分學生也流露出“學校所學沒有企業培訓實用”的困惑。
4教學改革建議
4.1試行前置實習制度,提高訂單班履約率
心理學研究表明,人類普遍存在試錯心理,希望通過嘗試性或選擇性的試探來驗證決策是否正確。反映在職場中就是大學生對第一份工作不夠珍惜,總試圖通過變換工作來證明自己的`價值。訂單班是多數學生的第一份工作,所以也很難令其珍惜。筆者希望推行前置實習制度,即在訂單班開始之前(大二學年第二學期的暑假),鼓勵學生提前自主實習1-2個月,自行尋找工作機會。學生可以提前進入職場試錯,從而盡快了解真實的自己,給自己明確的定位,待訂單班開始時,學生的職業心態會比以前成熟,訂單班項目也容易順利進行。
4.2推行往屆畢業生進課堂,引導學生自主學習
當前,學院對學生的專業引導多通過“校友進課堂”和“企業家進課堂”展開,這兩種方法均存在共同的局限——代際障礙,即較難貼近在校學生的專業、年齡和背景,使其感覺遙遠或不切實際。往屆畢業生進課堂是指在不超過三屆的畢業生中,選取與在校生年齡、專業相近的優秀者,就社會新需求、專業動態和職業心態各方面進行課堂交流。因為雙方年齡相差不大,專業相近,所交流的信息最時穎,共同興趣點多,未來的職業生涯軌跡也相似,所以對在校學生的借鑒效果最好,有助于提高學生根據社會需求自主學習的能力。
4.3鼓勵教師社會實踐,及時更新教學
課堂教學能否新穎跟得上社會變化,關鍵在于教師,這就要求教師有機會通過社會實踐打開思路汲取素材。哈佛商學院為防止教學陳舊落后,鼓勵教師用20%的時間在外兼職。在我國,高職院校教師在企業兼職往往被認為是不務正業的表現,這就需要國家、公眾和學校從觀念層面上進行轉變。
4.4完善大學生就業指導課程體系,提高學生擇業能力
當前的大學生就業指導課程局限在幫助學生樹立良好的職業觀和職業道德上,而分析工作機會好壞、判斷企業發展前景這些具體的擇業能力并未有效涉及,這也使得學生只能簡單功利地通過短期的薪酬待遇來擇業。新加坡國立大學工商管理項目的教學指導思想是:“幫助年輕人開發其成為具有全球眼光的、高素質的未來經理和工商企業領導人的潛力,使他們具備活到老學到老的思想和能進行嚴格分析的頭腦,擁有技術性產業所需的企業家才能、注重實效、有同情心和自信心的領導者。”在今后的課程改革中,需要引入企業發展分析預測方面的內容,培養學生以專業視角擇業的能力,這也是減少學生頻繁離職、樹立忠誠信念的一條可行之路。
4.5個性化教學與通識性教育相結合,適應崗位細分趨勢
當前學院奉行通識性教育,教案、教法、素材等標準統一,某種程度上壓制了教師根據社會需要改革教學的熱情,使得學校教育出來的學生還需要企業多次培訓才能上崗。要想改變這一境況,就需要學校層面不能過于強化標準化教學,應給任課教師一定的自由度,允許并鼓勵其根據社會需要改革教法內容。
工商企業管理論文14
現代工商企業管理中人本管理的價值
摘要:“人本管理”是一種基于新時代背景的管理理念。它強調對人的尊重,強調發揮企業成員的主觀能動性,調動他們的工作積極性和創造力,使企業的內在活力得到煥發。為此,我們應當積極對“人本管理”模式展開探討,尋求其思想價值。
關鍵詞:工商企業管理;人本管理;思想價值
現代化的工商企業管理模式,十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念,“人本管理”意味著企業在管理和運作中不能將員工僅僅看做是給企業帶來效益的機器,而是要把他們當成一個獨立的“人”來看待,充分尊重他們的人格,將他們的工作積極性和創造力充分地激發起來,使企業的運作被“激活”起來,促成企業效益的提高。
一、“人本管理”理念的主要體現
在現代工商企業經營發展過程中,一切經濟活動的展開都要以人員管理為中心,切實提高人才競爭力,企業的其他資源都是為人來提供服務。這就是對“人本管理”的最簡單概括。具體地說,“人本管理”的理念主要體現在以下幾個方面:
(一)把“人”當做企業的第一要素并尊重員工的基本權益
在這個工作節奏日益加快的社會,不少企業似乎把“效益”當成了企業運作的第一要素。而企業的員工不過是給企業創造效益的機器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》,就是對這種落后管理模式的典型寫照。其結果是,企業的在運作中缺乏對員工基本權益的尊重,或強迫員工無休止加班,使員工疲于奔命,苦不堪言,身體健康受到嚴重的損害;或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業規定員工上班期間如廁必須進行登記,有的企業規定員工吃飯不得超過20分鐘等。這種苛刻而充滿高壓的.企業管理模式,讓企業如同是一座“監獄”。從表面上來看,企業的效益似乎會在短期內快速增長;但員工長期身處于這種高壓的管理制度下,其身心健康受損,工作積極性也得不到提高,對于企業的長遠發展是不利的。
(二)崇尚超越
不少企業受到社會上“槍打出頭鳥”的錯誤觀念的影響,在運作當中充滿妒才忌能的氛圍,對于業績出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能,導致了員工在工作過程中被束手束腳,不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業管理模式,卻要求營造崇尚超越的企業文化,讓每一個員工在工作中都要放開手腳盡情超越。在超越中求發展,并推動企業的發展變革。事實上,只有企業崇尚超越,鼓勵超越,企業才能取得長遠的發展。
(三)鼓勵創新并激發員工的創造力
許多企業在管理上因循守舊,把員工“管死”,認為員工不過是執行企業決策的一個“零部件”而已,要求員工處處循規蹈矩,造成員工的創造力得不到發揮。一個沒有創造力的企業,是難以在激烈的市場競爭中保持長盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業管理模式。要求在企業管理中鼓勵創新,采取恰當的機制激發員工的創造力,把企業打造成為具有創新意識的企業。
(四)對人才給予相應的尊重
人才資源是一個企業最重要的資源之一。只有對人才給予了相應的尊重,為了他們提供等價的待遇,才能激發出人才的工作積極性,使人才以最大的熱情為企業的運營效力。所以“人本管理”強調尊重人才,并正確地使用人才。
(五)創造合適的機制讓員工參與管理決策
基于“人本管理”理念的工商企業管理模式,還要求把企業的決策理解為一個集思廣益的過程,而不僅僅是企業管理層“自家”的事。事實上,在企業進行決策時,管理層常常會“當局者迷”,而企業中層經理人員和基層員工由于常年處在企業運作的第一線,對企業運作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以,管理層在進行決策時,應當充分調動員工的參與,多多聽取員工的意見和建議。只有在決策上做到了集思廣益,企業的決策才能夠得到優化,減少不必要的決策失誤。一些企業在決策機制上過于“一言堂”,排斥中層經理人員和基層員工的參與,這看上去是提高了企業決策的效率,但從長遠來看,卻增加了決策的風險性。(六)對員工進行充分授權基于“人本管理”理念的工商企業管理模式,要求充分發揮出員工的主觀能動性。這就要求我們在日常的管理工作中,對員工進行充分授權,賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調動中層經理人員的管理創意,不要把權力過于集中于企業管理層。
(七)改善對消費者的服務質量
基于“人本管理”理念的工商企業管理模式,不僅僅是針對企業員工,還體現在針對消費者的服務模式上面。伴隨著市場經濟模式的不斷發展完善,消費者對于企業的服務質量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業必須以消費者為中心,不斷地改善服務水平,提高服務質量,努力滿足消費者的各項需求,做到讓消費者滿意。
二、人本管理在工商企業中進行運用時應注意的地方
(一)正確地看待人才和使用人才
前面說過,人才資源是一個企業最重要的資源之一。所以,基于“人本管理”理念的工商企業管理模式,極其重視發揮人才的作用,強調對人才的正確使用。1.在對人才的使用上不要過分拘泥于常規企業在選拔和使用人才時,尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對于那些的確才華出眾,能夠為公司的發展發揮出較大作用的員工,即使資歷較淺,也應當委以重任,把他們放在能發揮出他們自身特長的舞臺上。此外還要給予人才一定的寬容度,記住“人無完人”的道理。對于那些有著小缺點的人才不要一味地壓制,而是要大膽使用,并創造出助其揚長避短的機制,讓其長處在企業中得到充分發揮。2.給予人才以等價的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發揮出其潛能的動力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇,或許他創造出的就是十分的價值。對于工商企業來講,要設立人才專款基金,對于那些確實業績突出,對企業的發展起到了關鍵作用的人才,要適當地拔高其待遇,讓其在崗位上更加安心地工作。
(二)企業制度設計要以人為本
人本管理,本身就意味著以人為本。這一點也應當體現在企業的制度設計之中。要把員工當成一個獨立的“人”來看待,而不是把他們看作一部工作機器。這就要求我們在制度設計上,要充分尊重員工的正當權益,尊重他們正當的生理需求,并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過死。
(三)要有激勵創新的工作機制
創新是現代化企業管理模式的靈魂。一個沒有創新的企業必然是死水一潭,缺乏發展的活力。所以,企業要建立起激勵創新的工作機制,使員工的創造力得到發揮。比如,企業管理層可以就企業運作中的一些重難點,對企業員工進行創意方案的搜集。在企業的一些重大項目的實施上,也應該鼓勵員工采取不同的創意方案,銳意創新。企業在對員工的考核機制上,也應當把創新能力作為其中一個重要的考核指標。
(四)要給員工提供參與決策的渠道
“人本管理”理念強調在企業決策上做到集思廣益,這就意味著企業要給員工提供參與決策的渠道,在決策方面充分發揮全體員工的智慧。比如,企業在對于重大問題進行決策時,應當首先通過中層經理人員,將決策的內容通報給員工,對全體員工的意見進行充分搜集。在進行決策時,應當充分采納員工的意見,必要時可邀請員工代表列席會議。
結束語
“人本管理”這種模式要求企業的管理充分注重“人”的因素,尊重員工的人格和正當權益,發揮員工的主觀能動性,并把創新的活水注入企業的運作當中,使企業的競爭力得到有效提高。
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工商企業管理論文15
【摘要】隨著我國經濟的發展,企業合并會計日益成為人們關注的焦點。本文以我國企業合并會計準則與《IFRS第3號———企業合并》的差異為線索,從合并范圍、會計處理方法、計量基礎三個方面說明了我國企業合并會計準則的特色,同時簡要分析企業合并會計處理方法的選擇及影響并提出企業合并會計處理方法的建議。
論文關鍵詞:合并會計,會計處理方法
一、我國企業合并會計會計準則與國際企業會計合并準則的差異
雖然我國20xx版會計準則與國際會計準則實現了實質性趨同,但是中國的會計準則由于我們的制度,體制等原因在很多細節方面仍然保持了自己的特色。把我國的《企業合并》與國際會計準則《合并企業會計》進行簡單對照就會發現一些差別:
1.合并范圍的差異
我國的企業合并準則在合并范圍問題上主要傾向于母公司理論。即只要是母公司能夠控制的公司都應該并入合并范圍,而不管參與合并的企業在合并前后是否受同一方或相同的多方最終控制。因此我國的企業會計準則將企業合并分為同一控制下的企業合并和非控制下的企業合并。由于我國產權市場還不夠成熟、發生的企業合并有相當的比率為為同一控制下的企業合并,所以我國將同一控制下的企業合并納入了企業合并準則的范圍。但是國際會計準則的《合并企業會計》規定合并范圍不包括同一控制下的企業合并。
2.會計核算方法的差異
我國企業合并準則對同一控制下的企業合并采用權益結合法;非同一控制下的企業合并采用購買法。而《IFRS第3號———企業合并》不涉及同一控制下的企業合并,規定“所有企業合并都應該采用購買法”。
我國學術界普遍認為同一控制下的企業合并是一個企業與另外一個企業股權結合而不是買賣交易,因此參與合并的各方均按其凈資產的賬面價值合并,合并后各合并主體的權益不能因企業合并而增加或減少。而購買法則被看成是一個企業購買另一個企業的交易行為,將被合并企業的凈資產入賬時應該采用公允價值。筆者認為原因主要有:首先我國證券市場還不夠活躍,許多功能還被政府控制不能完全發揮其作用,實踐證明在這種環境下使用權益結合法并沒有多大空間操縱合并當年的利潤,也并不會使企業當年的財務狀況大幅改變。
第二,我國資本市場發展滯后,企業間的產權交易還不成熟,現有的很大一部分不是企業之間獨立完成的合并,往往產權關系復雜,不易辨認購買方,對這部分企業合并采用購買法不切實際,況且這部分合并案例多數不是合并雙方出于完全自愿的交易行為,合并對價不是雙方討價還價的結果,不代表公允價值,采用購買法只會削弱會計信息與現實的相關性。
3.計量屬性的差異
我國《會計準則第20號———企業合并》中同一控制下的企業合并,合并方在企業合并中取得的資產和負債應當按照合并日被合并方的賬面價值計量;非同一控制下的企業合并,購買方在購買日對作為企業合并對價付出的資產、發生
或承擔的負債應按照公允價值計量。即以購買方為換取被購買方的控制權而放棄的資產、發生或承擔的債務、發行的權益性工具在交易日的公允價值加上任何可直接歸于企業合并的成本為合并成本。
二、我國企業合并會計方法的選擇
由前面的分析可以看出我國企業合并準則與國際會計準則的根本分歧在于我國是權益結合法和購買法并用,而IFRS3僅允許使用購買法。筆者認為這種選擇主要基于以下原因:
1.在合并理論的選擇上,母公司理論用于合并范圍的確定,實體理論用于會計處理方法的選擇,因此我國在企業合并的會計處理方面也采用了權益結合法與購買法并用的原則。
2.購買法的理論基礎是公平交易,合并方得到的`所有資產和負債以公允價值計量;而使用權益結合法時如果合并前公司合并資產的賬面價值比公允價值低,或者負債的賬面價值比公允價值高,則合并報告披露的信息可能與事實相反:低估企業凈資產將導致被并企業資產流失,高估企業價值又會損害投資者權益,影響信息的可靠性,削弱了相關性。但是,如果使用購買法,而公允價值并不能準確代表企業的真實價值,就會產生不真實的合并會計數據,給人為調節利潤留下很大的空間。
則此時采用權益結合法以歷史成本為基礎信息的可靠性較高,會計信息更具有相關性。我國保留權益結合法正是出于這方面的考慮3.購買法將公允價值體現在被并方的賬戶和合并后的資產負債表中,當被并方原單獨賬上記錄的資產和負債按公允價值記錄時,購買方原單獨賬上的資產和負債卻以歷史成本記錄,合并后的財務報告便成為一個新舊價格混雜的產物,削弱了企業購并前后會計信息的縱向可比性;而權益結合法保留了被并方合并前資產和負債的賬面價值,不產生新的計價基礎,增強了企業購并前后信息的縱向可比性,但對于不同企業間的橫向比較卻比較困難。
三、我國企業合并會計處理方法的選擇
我國頒布的《企業會計準則第20號———企業合并》規定,企業合并分為同一控制下的企業合并和非同一控制下的企業合并,前者要求采用權益結合法,后者要求采用購買法。即我國是允許購買法與權益結合法并存的二元格局。
由于同一控制下企業合并發生在同一所有者控制的企業之間,并購本身沒有市場基礎,合并對價不一定是雙方自愿行為,因此,不能將其看作公允價值。
當前中國的企業合并相當一部分是同一控制下的上市公司之間的換股合并,上市公司的大部分股權還沒有明確的市價,即使部分股權已上市流通,但是由于中國的證券監管很不完善,股票價格往往受市場投機因素的作用而不能反映其真正價值,因此,權益結合法更具合理性。
同時我們也觀察到中國的市場經濟越來越完善和成熟,中國的企業并購將會更多的在開放的市場環境下進行,交易價格將越來越公允。因此采用購買法核算,將取得的資產、負債統一為公允價值,不斷提高會計信息的清晰度與可比性將成為主流。合并準則對購買法的這一規范體現了我國對公允價這一計量屬性的接受,順應了國際上對于交易必須以公允價作為計量基礎的核算原則,在購買法成為國際合并會計方法發展趨勢的背景下,合并準則的這一規定無疑縮小了我國企業會計準則與國際財務報告準則之間的差異。考慮到我國經濟發展尚處在初級階段、證券市場還沒有完全發展等今后一段時期的經濟、政治、文化發展的實際情況,購買法的實施將是一個長期而復雜的過程,購買法的全面推行必將使我國與國際會計準則全面趨同。
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