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            公眾滿意度測評工作匯報精彩

            時間:2025-10-19 13:42:42 工作匯報

            公眾滿意度測評工作匯報精彩

              在平平淡淡的日常中,我們接觸到匯報的場景越來越多,匯報必須有情況的概述和敘述,最重要的是結果,經驗總結也是必不可少的,你有了解過匯報要怎么寫嗎?下面是小編收集整理的公眾滿意度測評工作匯報精彩,希望能夠幫助到大家。

            公眾滿意度測評工作匯報精彩

            公眾滿意度測評工作匯報精彩1

              整改計劃和措施此次問卷調查不僅是教育局督導部門為了掌握對學校各項工作評價的第一手資料,更重要的是通過此次問卷評價也建立了家長與學校之間溝通的橋梁,通過問卷調查也得到了眾多家長的寶貴意見。學校行政召開專題會議,各部門針對家長提出的主要意見與建議討論,以下為整改計劃和措施:

              一、后勤管理

              學校家長在意見中提出要解決低年級學生的中餐就餐問題、營養要均衡和食堂擴建問題,以上建議問題原因:學校食堂只有40個學生座位,為了盡可能解決遠道學生的中餐問題,學校上學期已經將開餐人數保證到了30人,并且允許有部分二年級學生在校就餐,本學期開學初學校每班又增加了部分學生,并提升食堂品質與服務質量,盡量解決遠道學生的午餐問題。

              二、教師隊伍建設和教育教學管理

              1、家長在意見和建議中反饋要求學校不要更換老師,盡量讓老師從一年級教到六年級。整改措施:由于學校臨聘教師偏多,而且自二胎政策實施以來,教師懷孕休假,使學校在人事方面無法把控,學校已經盡量在教師隊伍穩定方面不斷關注,但是一些歷史原因和特殊問題學校實在是無法解決。

              2、部分家長要求教師嚴格要求學生,更認真負責,多鼓勵學生。學校黨支部和教研室將針對以上建議,不斷加強教師師德建設和培訓,加強教師多樣評價學生,公平對待每一個學生,不斷提升學生的學習興趣,改進教學方法。學校已經創建了特殊資源教室,針對不同的特殊學生開展多樣的.教育教學活動。

              三、安全管理教育

              1、安全教育不斷加強,少先隊更加關注學生的上、下學安全管理,針對學生放學擁堵的問題,學校已經積極尋找更好的路隊管理策略;

              2、家長要求有校車接送孩子上學、放學。xx區的局屬小學沒有任何一個學校有校車接送孩子上學、放學,所以這個要求應該做不到,但是學校會加強學生上學、放學的安全教育,更加細化管理;

              3、在校門口增加長椅個來接送孩子的老人和孕婦坐。學校會借傳達室暑假改造之機,向教育局基建科提出申請,爭取能滿意家長的意愿。

              4、極個別家長反映有高年級學生在校園內向低年級學生要錢的校園欺凌現象,學校在教師會議和班主任會議上已經反饋此意見,班主任將在班級強調不允許以上校園欺凌行為,學校綜治部門也將進行調查落實,徹底控制此種行為的發生。

              5、有家長反映課間學生追追打打,容易撞人,并且有少數學生在樓梯上滑下,容易摔倒。學校少先隊將更加細化學生的課間管理,規范學生常規行為,班主任也在班級進行課間常規紀律教育,防治學生在課間發生安全事故。

              四、課業負擔

              部分家長提出老師布置的作業要多一點,也有家長說作業布置太多。學校教導部門多次對學生減負工作進行專題培訓,并要求減輕課業負擔,還進行了創新作業設計。整改措施:在今后的工作中,老師們將遵循教育部門的嚴格規定布置各學科作業,并根據學生實際情況分層、分類布置創造性作業,減輕學生課業負擔,提升教學質量。

            公眾滿意度測評工作匯報精彩2

              20xx年12月,我校接受了xx區教育局組織的教育工作滿意度調查,家長從學生成長、管理規范、隊伍建設、課業負擔、教育公平、家校聯系、辦學水平等方面對我校工作進行具體評價,同時提出相關意見與建議。現將調查情況分析如下:

              本次滿意度調查全區局屬小學平均分xx分,我校得分xx。

              家長滿意度結果統計問卷題目序號非常滿意比例滿意比例基本滿意比例不太滿意比例很不滿意比例 172.4%23.8%3.03%0.7%0.08%2.1%3.89%。%1.1%0.2%3.1%29.9%4.02%0.98%0.2%474.84%22.7%2.0%0.2%0.1%。48%27.7%4.92%0.74%0.1%3.9%30.82%4.7%0.%0.1%74.7%30.1%4.9%0.49%0%873.44%22.3%3.9%0.33%0.2%

              家長滿意度數據分析通過對回收的調查問卷的統計分析,如實的掌握了家長對學校學生成長、管理規范、隊伍建設、課業負擔、教育公平、家校聯系、辦學水平等七項工作的看法和建議。調查顯示學生家長對我校的總體滿意度普遍較高,具體分析如下:

              一、滿意程度較高,社會口碑好

              調查表明,絕大多數家長對學校的整體工作給予了充分的肯定和廣泛的認可。約有70%的家長對學校各項工作非常滿意;有20%幾的家長對我校整體工作滿意。家長們普遍認為學校各項工作都走在了同行的前列,在社會上形成了較好的口碑,社會贊譽也逐漸增多,知名度也大大提高。

              二、教育教學活動開展好,學生學風教風好

              從調查表中我們可以看出,家長對學校組織孩子們的校園文化活動、社會實踐活動等教育工作的滿意度達到了9%以上,其中,非常滿意度達到73%,滿意度達到22%。家長們認為我校學風教風好,教師師德好,教師們不僅業務精湛,對孩子也耐心負責,能精心設計學校社團活動、家長開放活動、親子實踐活動、讀書閱讀活動、兒童水彩畫活動等,精心組織,精彩紛呈,為孩子營造了一個和諧、自由、快樂的生活和學習氛圍,有力的詮釋了學校讓每個孩子成為最好的自己;的教育理念。

              三、教師能尊重賞識學生、公平公正對待學生

              調查表明,絕大多數家長看到了老師們在孩子身上的付出與指導,認為xx學校的老師能培養學生德、智、體、美、勞全面發展,提升學生的核心素養。大部分老師能關注教育的公平性,不歧視學困生和特殊學生,公正、公平對待每一位學生;

              四、關注家校溝通,協同配合教育

              調查顯示,學校及各班級在家校溝通方面的工作也得到了家長們充分肯定,非常滿意度為%,滿意度為30%。學校成立家長委員會,并經常指導家長委員們帶領各班級學生家長參與到學校的各項活動中來,并根據學校的實際情況,成立了文越家庭教育工作室;,由文越老師帶領工作室成員服務于學校的特殊學生,開展家長家庭教育培訓指導和學生心理疏通和交流工作,服務于廣大家長和學生,不斷促進家校溝通和交流,讓家長和孩子們都能感受到老師對其孩子愛的關注,建立了良好的家校溝通形式和親密關系。

              五、對老師廉潔從教的滿意度較高

              從問卷調查可以看出家長們對于教師的廉潔從教問題給予了肯定,分層滿意度為7%,滿意度為23%,老師們不收受家長的禮物與禮金,能安于樂教,甘于奉獻,不為社會上的金錢誘惑所動,教師有良好的師風和教風,有強烈的工作責任心和愛校如家的主人翁思想和團隊意識,并教好每一個學生,上好每一節課,管理好每一個班級。

              問題9學校在支持和滿足學生健康成長、全面發展方面,您認為值得肯定;的分析

              本次調查,共收到家長對學校工作肯定評價(713)條,經綜合分析,本校工作值得肯定的`主要有以下幾方面:

              1、學校安保意識和安全教育做得好,教師有責任心,老師教學水平和教學質量好;

              2、學校能組織各種興趣小組,發揮學生特長,成立了家庭工作室,學生上各種社團活動課,學生心理上、學習上、生活上家長都很放心;

              3、對孩子德、智、體、美、勞落實的非常到位,老師非常公正、公平的對待每一位學生;

              4、學校組織的學生閱讀和書香校園建設的活動開展得很好,孩子們養成了良好的閱讀習慣,組織的笨狼媽媽進校園活動辦的很不錯;

              5、充分發揮了學校、家庭與社會的交流與溝通,教師與家長溝通交流及時,老師們熱愛學生,對學生耐心負責,三者相互依賴、信任、結合,形成了教育的合力,不斷提升學生的綜合素質;

              6、孩子有很大的進步,更加積極、主動地學習,講文明懂禮貌,在學校受益良多,知識和健康成長同步;

              7、學校環境越來越好,設施越來越豐富,文化建設有水彩畫和自己的特色,文化教育、思想教育、動手實踐等綜合素質培養到位,新教育、新概念領導的學校會越來越成功;

              問題10您對學校有何期許或改進的建議; 的分析本次調查,共收到家長意見和建議(239)條,經綜合分析,本校集中的意見主要有以下幾方面:

              1、后勤管理及食堂中餐就餐問題;

              2、教師隊伍不穩定;

              3、安全綜治教育和管理有待加強;

              4、教育教學管理要更細化,嚴格要求學生,重視德育教育;

              5、減少學生課業負擔及作業合理布置;

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