政務公開、為民政務服務工作計劃

2024年政務公開、為民（政務）服務工作計劃

　　為貫徹落實全縣政務公開、為民(政務)服務會議精神，進一步推進政務公開、為民服務工作，不斷提高環保工作的透明度和公信力，結合我局工作實際，制定年度計劃如下：

　　一、指導思想

　　按照“三嚴三實”要求，認真執行有關法律法規、政策，堅持權責一致，嚴守為民服務宗旨，創新服務平臺，改進服務方式，拓展公開范圍，提升工作效率，規范規矩，廉政勤政，有效解決“聯系群眾最后一公里”問題，打造陽光透明、規范高效、服務至上的新型政務環境。

　　二、公開內容

　　(一)、主動公開

　　內容主要包括：

　　1、機構設置、部門職能、人事信息。

　　2、大氣、水、土壤、噪聲環境信息。

　　3、建設項目環評審批、試生產、竣工驗收信息。

　　4、主要污染物總量減排信息。

　　5、工作規劃、年度計劃。

　　6、環境保護法律、法規、規章、標準和其他規范性文件。

　　7、環境執法、環境違法案件查處。

　　8、環境保護先進典型命名、生態申報創建信息。

　　9、財政預決算、“三公”經費、專項資金、招標采購。

　　10、環保工作動態，其他應當向社會公開的事項等。

　　(二)、依申請公開

　　1、公民、法人或其他組織通過電子郵件、信函、傳真等途徑向我局申請獲取環保政務信息的工作的，按有關程序在15個工作日內予以答復。

　　2、對公眾要求公開的其它事項，由申請人提出申請，并填寫《信息公開申請表》，交由相關股室提出意見，報局領導審核后，可以公開的應予公開，公開內容應告知有關當事人，不能公開的在規定時限內要告知申請人理由。

　　三、公開形式

　　1、政府信息公開平臺。對照政務公開和政務服務工作“十有標準”梳理整合我局公開目錄，確保信息分類歸集正確，信息公開及時有效。

　　2、設置政務公開欄。對日常考勤、考核評比等情況定期公開。

　　3、設立咨詢和舉報電話。執行12369環保熱線24小時值班制，對群眾舉報的環境污染問題做到及時處理。

　　四、保障措施

　　(一)加強組織領導。調整充實我局政務公開領導小組，由主要領導任組長、其他班子成員任副組長、各股室站隊負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責政務公開工作的協調和監督工作，對政務公開內容進行把關，確保公開工作全面規范。

　　(二)完善監督機制。將政務公開工作納入年度考核目標管理，定期和不定期對公開工作開展檢查，加大考核力度。建立信息公開激勵機制，褒獎先進，每季度對信息公開工作情況予以通報。

　　(三)加強能力建設。加大對工作人員的宣傳教育，進一步提高信息公開的時效性和信息編寫的積極性。規范環保政務服務窗口建設，通過開展業務培訓、理論學習等方式不斷提高具體工作人員的業務水平，積極拓寬為民服務渠道，提升服務效能，爭創文明綠色窗口。

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