第二季度工作計劃

時間：2025-08-13 14:52:23 工作計劃

第二季度工作計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，一起對今后的學習做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的第二季度工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

第二季度工作計劃

　　第二季度工作計劃篇1

　　以進一步加強隱患排查治理治理工作為主線，落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以對團場對職工群眾高度負責的態度，保障職工群眾生命財產安全，突出抓好新形勢下的安全生產監督管理工作，預防和杜絕各類事故為目的，努力提高安全生產管理水平和防范事故的能力。現結合我團各單位實際，將第二季度安全生產工作做如下安排：

　　一、扎實做好單位安全生產日常管理工作。

　　各單位必須把安全生產工作納入黨支部重要議事日程，認真落實安全生產“五同時”制度，召開專題會議，研究并解決實際問題。認真落實“一崗雙責”的`工作要求，主要領導親自安排并抓好落實。

　　單位安全生產工作內容明確，做到工作有計劃、有措施、有記錄、有臺帳。安全員對本單位的安全生產管理工作負責，熟知安全生產業務，對單位安全生產管理提出建議，完成業務臺賬，認真做好工作筆記。

　　勞動保護監督小組組織開展工作，積極參與安全生產民主管理和民主監督，工作有記錄。

　　二、貫徹落實安全生產崗位職責和各級規章制度。

　　貫徹落實安全生產責任制和各級規章制度，抓好單位安全生產管理。落實重點部位防火制度和防火措施，嚴格按照《關于做好大風天氣消防安全工作的通知》的內容，預防和杜絕各類火災事故的發生。

　　三、深入開展安全生產宣傳教育活動，努力提高群眾的知曉度

　　和參與率，使廣大干部職工掌握安全生產知識。

　　開展經常性普及教育，利用廣播、板報、標語、開會上課等形式宣傳安全生產方針、政策、法律法規，牢固樹立“安全第一”的思想。

　　單位領導、安全員按時參加團組織召開的各類安全生產會議，針對安全生產管理過程中存在的薄弱環節，總結經驗和不足，為下階段工作提供思想保障。參加團安全生產半年述職會，上報半年工作總結和半年述職。

　　組織開展對各工種的安全教育和操作規程的學習，做到對防范措施及應急措施會講、會背、會用。

　　四、扎實開展第二季度隱患排查治理工作，加強安全生產現場管理。

　　各單位要針對當前突出問題，每月開展一次安全生產自檢自查工作，組織開展第二季度隱患排查治理工作，對查找出來的隱患，認真落實整改措施、整改時間、整改人員，并形成總結報告，上報團安辦。

　　單位認真開展違章檢查，次數不少于12次，嚴禁農用車載人，人貨混裝；機械設備安全防護裝置齊全有效，符合規范要求，持證上崗率達到100%；單位對團安委會下達的隱患整改指令書及時落實整改措施、目標、人員，限時整改。整改率達到95%以上，并認真總結。

　　五、扎實開展春耕春播安全無事故競賽活動和安全生產月活動。

　　各單位嚴格按照團勞競發《關于扎實開展春耕春播安全無事故競賽活動的通知》和《關于開展全國“安全生產月”活動安排的通知》文件精神，深入具體開展活動，有計劃、有措施、有總結，內容豐富，并取得良好效果。

　　六、強化事故報告制度，規范事故調查處理程序，提高安全員業務水平，及時準確報送各類材料。

　　完善事故快報、報表制度。單位屬地內發生的各類安全事故及經濟損失（因工和非因工），不論事故性質大小，必須如實快報，2小時內上報團安辦，確保事故第一現場調查取證，24小時內由單位黨支部上報書面材料。

　　單位第一責任人、安全員嚴格按照團階段工作安排，認真做好各項業務工作，做好日常工作筆記，及時準確報送各類材料。

　　做到安全生產管理無事故、無違章、文明生產。堅持事故處理“四不放過”原則，按照《安全生產法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》及《四團安全生產管理獎罰辦法》等相關法律法規，嚴肅查處各類事故的直接責任者和有關領導的行政責任。

　　四團安全生產監督管理辦公室

　　20xx年4月

　　第二季度工作計劃篇2

　　在二季度即將到來之季，我作為公司的財務要開始準備新的工作計劃，吸取上個季度的精華，去除上個季度的糟粕，并結合工作的目標，特制定如下計劃：

　　一、參加財務人員繼續教育

　　每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，今年我將全面按新準則的規范要求做事，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

　　二、加強規范現金治理，做好日常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　三、個人建議措施

　　要求財務治理科學化，核算規范化，費用控制合理化。強化監督度，細化工作，切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

　　總之在新的一季度里，我會借改革契機，繼續加大現金治理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成這一季度的各項工作計劃，以最大限度地服務于公司，為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

　　財務部既是公司的服務部門又是公司的.管理部門，尤其目前行政、財務合并，人力資源部人員未到崗的情況下，本季度的工作重點是：

　　1、貸款卡的申請及取得銀行授信。

　　貸款卡的申請已在進行之中，著重要與銀行方面多溝通、多請教，盡早辦好貸款卡，爭取下一步的授信和貸款能夠及時到位。

　　2、餐廳財務指標的重新考量和制定。

　　x月份餐廳要進行一次裝修和人員的調整，以此為契機參與管理層研究討論，制定新的財務考量指標和切實可行的績效考核指標。

　　3、出納工作的交接和順利過渡。

　　出納崗位面臨人員調整，因新進人員以前沒有從事過該崗位的工作，需要一定的學習和熟悉過程，所以我們整個部門都需要通力合作幫助其盡快勝任，確保出納工作的順利交接，保證財務工作的正常開展。

　　4、行政工作的細節和提升。

　　由于行政部與財務部的工作合并不久，管理相對薄弱，因此我們準備就資產管理、檔案管理進行調整，即資產管理落實到人，檔案進行重新分類以便查閱的及時和方便，服務于各個部門;同時提升對公司和各案場以及所有員工宿舍的環境要求，提倡低碳節能、整潔有序，要求每個員工的參與和配合，我們準備通過每周的學習交流討論會加強宣傳，同時完善監督和檢查的力度。

　　5、人事工作的過渡。

　　目前人力資源部的崗位空缺，我們在做好財務、行政工作的同時必須兼任人力資源的工作，及時與各個部門協調做好人員招聘信息的發布與應聘人員的簡歷篩選。

　　參與績效考核指標的審核、評定及回饋，爭取做領導與員工溝通的橋梁。

　　以上是部門本季度的工作重點和計劃，也是我們努力的方向。請領導指正!

　　第二季度工作計劃篇3

　　我是進入辦公室秘書這一行業沒多久的新人，為了后面的工作更加好，現做第二季度工作計劃如下：

　　一、進一步綜合協調能力

　　在今后的工作中，我科將更加銳意進取，高標準做好本職工作，做到主動謀事、大膽管事、扎實做事，以強烈的責任心、事業心盡職盡責完成秘書科承擔的工作和領導交辦的各項任務。

　　二、進一步改善協調服務

　　今后在協調服務上進一步做到多溝通、少依賴，多聯系、少等待，努力從小的方面做起，既管好大事，又辦好小事，求精求細一絲不茍做好各項服務工作。同時，拓展信息搜集渠道，不斷提高工作的預見性，提高處理急事難活的能力，更要善于從千頭萬緒的工作中尋找規律，加以總結并應用于工作之中。

　　三、加強與兄弟科室之間的溝通協作

　　今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想，自覺維護辦公室的團結與穩定，加強綜合協調，增進與部門之間、兄弟科室之間的.溝通協作，相互配合、相互支持，形成合力。

　　四、加強全面系統的理論學習培訓

　　下一步將加強學習，盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓，及時“充電”，另一方面，在辦文辦會的同時，注重業務學習，加強調研，不斷提高每位同志的綜合能力，成為辦事里手，服務多面手，以適應新的形勢和要求。

　　第二季度工作計劃篇4

　　根據第一季度出現的問題，為避免第二季度出現和第一季度的問題，所以要詳細制定計劃，把問題糾正過來，以下是手機第二季度銷售工作計劃：

　　一、發現存在的問題和不足

　　雖然上一季度來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

　　1、呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。

　　2、呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

　　3、有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。

　　4、團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。

　　二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作

　　1、加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于公司的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的'推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對公司的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。

　　2、加強數據統計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。

　　3、主動研究發掘銷售規律，以指導好手機銷售工作的開展，為公司創造更多的經濟效益。

　　4、進行大范圍外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產品）

　　在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期，盡的努力協助銷售員共同完成手機銷售目標。我們大家會一起努力，緊密結合自身的實際，長遠規劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好！在不久的將來，我相信公司一定會發展得更好、更快！

　　第二季度工作計劃篇5

　　一、積極采取措施，穩定現有客戶及經營資源

　　穩定我行貸款，積極為企業富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。

　　二、密切關注形勢，爭取企業年金托管業務

　　繼續密切關注企業經營及發展情況，及時向市分行匯報x集團年金業務進展情況，全力配合市分行開展對x集團企業年金業務的營銷，力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。

　　三、進行銷售網點走訪，增加資金歸行總量

　　x集團的銷售網絡遍布全國，每年完成將近x億元的x銷售任務。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。我支行將擇時與集團公司有關負責人一道，對x的x家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經營利潤。

　　四、加強銀團貸款管理，防范和化解融資風險

　　繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究，完善業務管理流程和操作辦法，同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險。

　　五、調整經營結構，構建多元化經營新格局

　　努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整，最大限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發展中間業務，建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應，利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務，加大對優質客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。

　　六、全力推進個人金融業務的發展壯大

　　按照經營模式轉變和業務效益結構優化的.形勢發展要求，把全力推進個人金融業務的發展壯大做為工作的重點和中心：

　　一是切實建立“大個金”格局，以提高低成本存款為著重點，壯大和豐富個人金融業務，提高其在全行經營效益中的比重;

　　二是加快個人理財業務的發展，鞏固和擴大中高端優質個人客戶群，穩定地提高中間業務收入;

　　三是重視和大力開展個人資產業務，采取有力有效措施，使其業務規模達到一個初具發展基礎的可觀水平

　　七、加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質

　　加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

　　八、建設內控文化，強化內控管理

　　從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內控管理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容，每周開展一次小組學習，每半月進行一次集中學習，保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識，從而深化內控文化建設

　　第二季度工作計劃篇6

　　為了實現今年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定二季度幾項工作重點：

　　1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。

　　人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

　　人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

　　2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

　　為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

　　XX,XX,XX三省的市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

　　其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

　　如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，后期以技術上進行扶持進行維護。

　　3、產品調整，產品更新。

　　產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

　　一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的.產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

　　產品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

　　4、長期宣傳，重點促銷。

　　宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化，使產品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網站，把產品及時發布出去，利用互聯網發布產品上市等信息

　　5、自我提高，快速成長。

　　為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　本人將以身作責，以實際行動來帶領整個團沖擊二季度計劃目標。

　　第二季度工作計劃篇7

　　為了更好的開展本大區的工作，使工作能有條不紊的開展和進行，在餅干的銷售淡季已經到來，要做到“淡季是旺季”。現列出第二季度(五、六月為我公司第二銷售季度)的工作重點。

　　第二季度的工作主要以市場網絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產品提報等為主。

　　一、市場網絡建設

　　目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司xxx公里內市場，實現無空白市場。

　　1、對已經開發市場的進行盤點，對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客戶，進行調整。

　　2、在新市場，對公司有較強烈意向的客戶，但是由于某些原因沒有確定合作的客戶，進行跟蹤，確定合作。

　　3、其他新市場，選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)

　　二、銷量目標的達成

　　目的:提升銷量，確定客戶五、六月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量xx萬。

　　1、豐富客戶銷售產品結構，目前已發貨客戶所發貨產品較單一，難以形成產品組合，引導客戶補發所缺品項，在市場銷售過程中“打產品組合拳”。

　　2、拓展銷售渠道，引導客戶開發新的銷售網點，增加新的銷售增長點，并且要全渠道運作。(學校、網吧、社區店等)

　　3、提高鋪貨率，使消費者方便購買，又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨率達到60%以上。

　　三、團隊管理

　　目的`:打造鐵的銷售團隊，打造高素質的經銷商團隊

　　1、繼續對自己“深挖洞”，查找出自己的缺點和不足，不斷改進，提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”。

　　2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的現狀，從自己做起加強自我管理，以身作則，加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性，同時強化團隊執行力，打造鐵的紀律。

　　3、提高整個團隊素質，加強團隊培訓，購買圖書、光盤等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。

　　4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊，提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能，到每一個市場，要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。

　　四、市場調研及新產品提報

　　1、做市場調研，做好競品信息收集、整理、分析工作，根據競品信息，結合我們自身資源，調整銷售方法，使之更適合市場、更有效。

　　2、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產品進行提報，供公司高層參考。

　　在五、六月做到“淡季不淡、銷量穩增”，同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。

　　20xx銷售第二季度工作計劃的書寫可以給第二季度銷售工作提高一個工作方法，它能保證第二季度銷售工作的有序進行。同時它也能最大程度的反應我們對資源的利用。20xx銷售第二季度工作計劃要根據市場、目標、盈利額，人員進行有效編寫，這樣計劃才有實施性。

　　第二季度工作計劃篇8

　　x月

　　1、護理質量檢查及護理行政查房

　　2、召開護士長例會

　　3、組織學習中醫護理常規及技術操作規范。

　　4、護士節活動計劃，科室相關工作布置

　　5、落實《xx》，危急值報告執行情況檢查

　　6、組織護理學術講座

　　7、以“開展滿意服務活動，提高護士服務品質”為主題優質護理服務活動的動員工作，提倡“為病人多做一點、為病人多講一點、讓病人方便一點、讓病人滿意一點”。

　　x月

　　1、組織各種活動

　　2、護理質量檢查及護理行政查房

　　3、召開護士長例會

　　4、科內以“開展滿意服務活動，提高護士服務品質”為主題的優質護理服務舉措討論

　　5、組織護理人員護理技能操作考試

　　6、落實《xx》，檢查壓瘡風險評估與報告制度，檢查是否實施有效的壓瘡防范制度與措施

　　7、大內科護理業務查房

　　x月

　　1、護理質量檢查及護理行政查房（護理質量安全管理考核：護理核心制度、重點科室關鍵環節管理、護理不良事件管理）

　　2、召開護士長例會

　　3、落實《xx》，實施有效的跌倒防范制度與措施

　　4、上半年護理人員理論考試

　　5、新分配護士的'崗前教育

　　6、制定新護士輪轉計劃

　　7、總結實習生帶教工作，檢查帶教老師帶教筆記

　　8、第二季度護理質量檢查

　　9、上半年護理不良事件分析討論

　　10、上半年護理持續質量改進項目結題報告

　　11、科內落實“開展滿意服務活動，提高護士服務品質”為主題的優質護理服務舉措

　　第二季度工作計劃篇9

　　新一輪財務出納工作的展開意味著自己要提升相應的專注度才不會造成誤差，畢竟對于財務賬單的結算與核對方面應當要保持嚴謹的態度才不會落后于人，而且相對于漫長的職業生涯而言應當履行好財務出納的職責才行，也許以往的出納工作中因為些許的疏忽造成了失誤卻不能夠將這種情況延續下去，為此身為財務出納工作者的我制定了第二季度的計劃從而實現自身能力的提升。

　　在以往的財務出納工作中不難發現賬單的整理與核對工作是比較繁瑣的，正因為如此才要在編制賬單的過程中便按照類別進行整理才行，否則當事務集中且比較忙碌的時候很難確保是否會因為自身的疏忽導致問題產生，而且應對財務工作的過程中應當要做好保密性在能夠遵守好自身的職業道德，實際上我也應當對待財務工作更加積極些才能夠展開相應的部署，畢竟提前來到公司并做好準備往往能夠將隱患排除在問題產生之前，在現金的.庫存管理方面則要按照當前的收支狀況進行處理以免影響到財務部門的整體部署。

　　出納工作中應當要執行好財務報銷制定并將規定的資金進行支出，只不過由于職責所在應當要確保報銷手續齊全并需要領導的審批，否則未經嚴格審核便輕易支出公司資金明顯是對財務出納工作的不嚴謹，而且沒有領導的批準也不能夠在第二季度的財務出納工作中私自借款，考慮到這類問題的嚴重性應當明白出納工作中應當要遵守好財務部門的相關規定才行，即便是在支票管理方面也要做好嚴格的把控以免未能及時收回影響到公司的整體利益。

　　雖然出納并不負責直接性的記賬卻要做好賬單的保管與登記才行，關鍵是要將出納的職責與會計進行聯系從而通過相互間的合作做好財務部的工作，在工資審核方面更是要注重于各類數據的收集并利用財務軟件做到日清月結，實際上為了避免部分員工心存疑慮還應當在第二季度列出詳細的清單才行，對待公司發放的工資則需要認真對待以免部分員工心生怨言，因此即便財務出納工作容易惹人非議卻也要做好問心無愧才能夠履行好相應的職責。

　　當第二季度來臨的時候應當要回顧以往在財務工作中積累的經驗，畢竟對于計劃的實施而言應當要在內心有所規劃從而為財務工作提供更多的保障，隨著自己在工作中的積累自然會接觸到更加重要的財務事務，因此我在兢兢業業對待財務工作的同時不能出現任何松懈之處才行。

　　第二季度工作計劃篇10

　　一、結核病防治工作

　　(一)肺結核病人登記情況

　　全年共登記初診病人902人，發現新涂陽病人201例，完成全年計劃101%；復治涂陽病人54例，完成全年計劃100%；涂陰病人39例；非結防機構網絡報告290例疑似肺結核病人，剔除重卡56例；其中轉診224例，轉診率95.7%；需追蹤58例，已追蹤58例，追蹤到位53例，追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結防信息，向全縣各有關單位通報一次情況。

　　(二)上年新涂陽病人治療轉歸情況

　　xx年共登記新涂陽結核病人203例，其中治愈187例，治愈率為92%；完成療程4例；非結核死亡2例；不良反應10例；病人系統管理率98%；以上數據均完成年初計劃。

　　(三)經費投入情況

　　根據國家、省市規劃，縣財政把結防經費18萬元列入預算，保障了結核病人治療管理、宣傳教育及規劃活動的開展。充分利用中央轉移支付資金12.9萬元，做好結核病人的報告、管理、督導、追蹤等工作。

　　(四)督導訪視情況

　　對鄉鎮防保站每兩個月督導一次，社防科設計了“免費病人領藥監控表”，發現有不及時取藥和中斷服藥的病人，馬上電話告知患者或家屬。全年共督導訪視結核病人220余人次，力爭走訪到每一個結核病人家中，尤其對斷藥或不規則用藥的病人進行結核防治知識再教育。11月份開始，耗時一周，行程1200余公里，給鄉村醫生兌現轉診費。

　　(五)“3.24世界防治結核病日”宣傳情況

　　xx年3月24日是第十五個世界防治結核病日，今年的宣傳口號為“遏制結核，健康和諧”。此次活動主要在教育局基教科陪同下赴城區5所中小學進行結核病知識宣傳，以健康教育課為主宣傳陣地，張貼宣傳海報20張、發放《防治結核病》及《遏制肺結核》光盤50張，《防治結核，健康和諧》小畫冊3000份，特別是一年級和初一新生，人手一冊，使每位師生都看到、聽到、學到結核病防治小知識，師生們在短短的時間內，營造了一個班班搞預防、人人講衛生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊xx份，發放給鄉鎮各中小學，讓全縣師生都能了解到結核病防治知識。通過宣傳，提高了師生對防治結核病重要性的認識，了解防治結核病防治知識，增強預防治療結核病的意識。

　　(六)全縣結核病防治工作會議召開情況

　　4月8日在結核病院會議室召開了全縣結核病防治工作會。縣衛生局分管局長、防保科科長、結防院院長、疾控中心、綜合醫院分管院長及各鄉鎮防保站長參加了此次會議。會上，對xx年全縣的結防工作作了全面總結，制定了xx年各鄉鎮工作指標、工作任務及全縣結防工作重點；衛生局王朝仲副局長指出了今年的工作重點，要落實好免費政策，提高工作質量，強化重點人群的防控和宣傳教育以及做好全國第五次流調工作；最后，結防院與各鄉鎮衛生院簽訂了xx年結核病控制工作目標責任書。本次會議的召開，及時總結和分析了我縣結防工作成績和問題，明確了xx年的工作的重點和目標，為順利開展各項結防工作，全國第五次結核病流行病學調查工作以及全面落實結核病防治規劃打下了堅實基礎。

　　(七)全國第五次流調泗水點現場工作完成情況

　　5月10日開始，經過14天的辛苦工作，通過濟寧市流調隊、金莊村委會的通力合作，至5月23日晚11點，對西音義村1667名村民進行胸部x線胸片檢查，應檢率達到95.26%，圓滿完成金莊點的流調現場工作。流調點發現4例可疑肺結核患者，確診1例涂陽肺結核病人，并按照《指南》要求落實免費治療政策。24日，為已入戶核查而未被抽中的群眾進行了免費胸透，并發放紀念品。流調隊為群眾提供周到的服務，受到了村委會成員及群眾的好評，并與他們建立了深厚的友誼。為表達感謝之情，村委會特地制作了一面“一心為民，技術高超”的錦旗，村支書親自前往流調隊住處贈送給流調隊。

　　(八)結核病防治規劃(xx-xx年)》終期評估報告完成情況

　　①保持了現代結核病控制策略(dots)覆蓋率100%；

　　②肺結核病人和疑似肺結核病人的轉診率達到85%以上；

　　③新涂陽肺結核病人發現率達70%以上；

　　④新涂陽肺結核病人治愈率達到85%以上；

　　⑤全縣醫療機構參與結核病防治工作達100%；

　　⑥發現的耐多藥結核病人接受治療率達90%；

　　⑦流動人口肺結核病人的接受治療率達90%以上；

　　⑧村醫結核病防治技術兩次以上培訓率達到90%；

　　⑨全民結核病防治知識的知曉率達到80%以上。

　　⑩《規劃》期內通過控制所減少的死亡人數658人；通過治愈傳染性患者所避免的新發肺結核患者數1531人；避免產生新發患者所減少的社會醫療費用104萬元；避免勞動力損失所挽回的社會經濟效益9896.6萬元。

　　(九)全縣中小學新生查體工作完成情況

　　按照衛生部、教育部《中小學生健康體檢管理辦法》的規定要求，10月12日至12月20日，對全縣6971名中小學新生進行結核菌素試驗檢查，并通知試驗強陽性的216名學生到我院進行免費胸部x線胸片及痰涂片檢查，檢查未發現活動性肺結核病人。

　　(十)提高效率完成績效考核工作

　　為了科學評價結核病預防控制工作，促進結核病預防控制事業的全面、可持續發展，以衛生部下發的《疾病預防控制工作績效考核工作方案》為依據，我院扎實開展了疾病預防控制工作績效考核(結核病部分)。本次績效考核是對xx年、xx年工作開展情況的評價，主要包括：新涂陽病人發現率、dots覆蓋率、結核病人系統管理率、新涂陽病人治愈率、醫療機構結核病人報告率、結核病病人轉診率、結核病防治機構追蹤到位率、結核病病人家屬篩查率、結核病痰涂片鏡檢室間質量保證體系覆蓋率等9個業務指標。派出人員先后到曲阜、濟寧觀摩學習，實地考察績效考核工作經驗和做法，增進了對績效考核工作的感性認識，通過近1個月的積極努力，我院績效考核結核病部分進展順利，資料預備等工作全面完成。12月23日，市績效考核組來我縣檢查工作，全面客觀的評價了我縣結核病防治工作取得的成績并提出了部分原始資料保存不夠完整詳細等不足之處。績效考核為我們今后的工作起到導向作用，促進了結核病防治工作上水平、上臺階。

　　(十一)業務技能方面

　　1、參加我縣首屆醫療護理技能大賽，成立了領導小組，選拔年輕的業務骨干自7月份開始，經過三個月艱苦訓練，雖然最終成績不太理想，但通過比賽真正提高了整體素質和技術水平。

　　2、多次參加省市舉辦的結防知識、社會防治、健康教育等方面的培訓班。通過培訓，提高了結防人員的業務水平和工作能力，保證了結核病防治規劃的順利實施。

　　二、其他工作開展情況

　　(一)黨支部深入開展創先爭優活動

　　深入開展創先爭優活動，是對貫徹落實科學發展觀執行力的重要檢驗，我院全體黨員干部以高度負責的態度，改革創新的精神，求真務實的.作風，全力組織好、推動好、落實好。把抓業務與抓黨建結合起來，圍繞確定的工作目標，以活動帶工作，以工作促活動，真正在工作落實上下功夫，把活動開展轉化為推動各項工作的強大動力。同時，堅持黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建，通過活動帶動了創建先進集體、爭當先進個人的積極性，形成了創先爭優的良好氛圍。

　　(二)做好全年兩次醫療質量檢查工作

　　切實改善醫療服務、加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育，使職工們進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫療服務水平。

　　(三)新農村合作醫療報銷情況

　　我院新型農村合作報銷工作啟動以來，在衛生局新農辦的正確領導下，認真開展各項工作，取得了一定的成效。業務人員認真學習新農合各項規章制度，嚴格按照規章制度進行操作，在全縣新農合檢查中未發現違法違紀行為，全年累計補償費用11.7萬元。

　　(四)轉變干部工作作風

　　自縣政府禁酒令以來，高度重視，采取多種形式進行學習教育并狠抓落實，院領導、中層干部加強日常對職工的教育和管理，形成了層層抓教育管理的形式，全院干部職工以實際行動貫徹執行禁酒令，未出現中午飲酒、酗酒等不良現象。

　　(五)積極參與愛國衛生活動

　　我院積極參與文明城市創建工作，在環境衛生整治中，清理衛生死角20余處，清除各類違法廣告張貼物64處，噴涂物38處，為我縣環境衛生整體面貌始終保持在一個良好狀態貢獻一份力量。

　　(六)安全生產情況

　　高度重視醫療質量和醫療安全工作，始終把醫療質量和醫療安全放在工作的首位，嚴格執行各項規章制度，認真落實，狠抓醫療質量，使我院在一年的醫療安全工作中，沒有出現醫療事故。

　　(七)臨時辦公場所搬遷工作

　　原租賃地由于拆遷，于泗城宏宇加油城東100米327國道路南，租賃民房一處，搬遷后各科室能夠正常開展工作。

　　(八)新院建設基本完成

　　新院地址位于城東進廠路東側，占地面積20畝，建筑面積1300平方米，現主體及配套房屋已基本完工，正在內部裝飾。新院建成后，將給我們帶來巨大的發展空間。

　　(九)文化生活方面

　　5月份，組織全體職工赴美麗海濱城市大連參觀學習，整個活動行程安排緊湊而豐富，大家感受到了大城市的氣息、現代化的氣息；感受到了大都市的精髓，文明的精神。三天的時間，大家團結友愛，相互交流，達到了放松身心、陶冶情操、開闊視野、增進友誼的目的，受到了很好的改革創新、愛國主義和精神文明教育。

　　11月26日在本院舉辦了首屆趣味運動比賽活動。初次舉辦這樣的團體活動，在籌劃的初期遇到了一些困難，沒有經驗是最大的障礙。后經過同事們的幫助及大家的多次討論，才得以使籌劃走上正軌。盡管天氣寒冷，卻絲毫沒有影響職工們積極參與，比賽項目分別為自行車慢騎、一分鐘跳繩、羽毛球、乒乓球。大家情緒高昂、氣氛歡快，比賽過程更是異常激烈，都積極投入到比賽中，即享受了比賽的樂趣，又起到了強身健體，在艱苦環境中激發斗志的目的。

　　過去的一年中，我們在衛生局的領導下取得了一定的成績，結防工作也有了一定進步，但也要看到了許多困難與挑戰。xx年我們將面臨巨大的挑戰，比如：新院建成后我們的醫護能力、管理能力是否跟上形勢的發展是個考驗，病房的規劃、建設、利用能否順利展開也將是巨大的挑戰，實際工作與達標縣還有差距等等。這些問題都要求各科室緊密協作、共擔責任，每個人更要更新理念，適應醫改，適應群眾的需要。只要大家拿出愛院如家的態度來，我們的明天會像芝麻開花一樣節節升高。

　　第二季度工作計劃篇11

　　為促進公司市場銷售運作，加快產品推向市場，在有限時間內搶占____地區銷售市場及份額，迅速增加產品銷售渠道。現根據公司銷售策略方針擬制第二季度銷售工作計劃，對銷售實行集中管控，獨立核算，效能與業績掛鉤。

　　一、明確公司架構、各崗位職責、銷售管理模式

　　1、公司組織架構

　　廠辦公室：工人招聘、后勤、廠區衛生、接待等；生產組：生產、倉儲。

　　質技組：原材料/半成品/成品的驗收檢驗、樣板/模塊制作、技術指導；銷售組：銷售及銷售管理。

　　策劃組：推廣、辦理相關的證件備案、市場信息匯總分析、對外關系；財務部：會計、出納。

　　二、市場營銷策略

　　1、以市場為先導，合作伙伴為基礎。

　　堅持高科技、高質量、高服務的品牌方針，以市場開拓為先導，通過發展合作伙伴作為市場開拓基礎。公司對銷售力量整合，信息共享統一管理，市場部對____市的__縣二區重點突礎。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎點，積極尋找有銷售實力的合作伙伴，爭取用盡快的時間打開____地區市場，建立自己的周邊銷售網絡，形成穩定的銷售渠道。

　　2、區域鏈條管理，確保貨款回收。

　　以區域經理帶頭，設立穩固的市場陣地，尋找穩固的骨干合作伙伴，把他們作為我們的.重點，再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴，讓他們有穩定的銷售業績，從而確保回款的穩定。

　　3、優惠銷售政策，保障服務質量。

　　開發合作伙伴時，我們要優惠銷售政策，隨機應變，隨行就市；當地區銷量超過額定任務時，給予合作伙伴更大的利潤空間；區域合作商可交納質保金，享受相應的提貨量，從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務與管理，對工程技術質量嚴格要求，派技術人員進行講解培訓和工程指導，保障工程技術質量。

　　4、進行科學管理，以制度為準則，業績為標準。

　　內部管理，進行科學規范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作為管理和考核的準繩，實行制度管人。

　　考核方面，首先明確各崗位職責，實行季度考核，以業績作為依據，獎罰分明、獎優罰劣。

　　三、產品銷售模式

　　負責墻體保溫材料營銷網絡的開發、維護、技術服務、客戶培訓、市場拓展和維護等；負責客戶投標資料的準備、技術和商務述標、答辯等。

　　四、墻體保溫材料銷售任務

　　（一）產品銷售任務目標（20____年4月__日—20____年5月____日）。

　　（二）產品銷售任務分解（20____年5月__日—20____年6月____日）。

　　（三）市場區域劃分及薪酬福利、費用標準。

　　（1）____地區市場區域劃分及人員配置。

　　（2）____地區銷售總監待遇及福利。

　　1、出差食宿補貼相關規定。

　　銷售總監轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%（不含60%），出差食宿補貼按120元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%（含）以上，出差食宿補貼按150元/天報銷。

　　2、績效獎金相關規定。

　　銷售總監當月沒有完成公司下達銷售任務的30%（不含），不享受績效獎金；當月完成公司下達銷售任務的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

　　（3）____地區業務主管、區域經理待遇及福利。

　　1、出差食宿補貼相關規定。

　　業務主管、區域經理轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%（不含60%），出差食宿補貼按80元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%（含）以上，出差食宿補貼按100元/天報銷。

　　2、績效獎金相關規定。

　　業務主管、區域經理當月沒有完成公司下達銷售任務的30%（不含），不享受績效獎金；當月完成公司下達銷售任務的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

　　（4）公司新進銷售人員，從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成，但是試用期內不享受績效獎金，社會保險福利分別從第三個月起由公司統一辦理，同時進入考核期享受績效獎金。

　　（5）其它說明

　　①以上各項補貼費用限額內根據票據報銷，出差車費根據車票給予報銷。

　　②除基本工資和手機費、保險福利、長途交通費不納入考核內。

　　③績效獎金、出差食宿補貼等相關費用均列入考核范圍內。

　　④銷售提成按公司規定的達標標準給予結算。

　　⑤提成兌現時間：當月銷售提成在次月30日發放70%，年終發放30%。

　　（四）業務主管、區域經理、業務員銷售提成

　　墻體保溫材料個人業績提成：產品提成標準。

　　（五）業務考核管理

　　1、考核評估

　　（1）業務員相關工作流程及考核由業務主管考核評估。

　　（2）業務主管和區域經理相關工作流程及考核由銷售總監考核評估。

　　（3）銷售總監相關工作流程及考核由營銷總經理考核評估。

　　2、公司新進業務人員前兩個月不納入考核期，從第三個月起實行公司統一考核。

　　3、績效考核表（由策劃組另行制定）。

　　第二季度工作計劃篇12

　　一、突出重點增存款，份額再上新臺階

　　組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的.穩定性不強，要繼續突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。

　　二、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率

　　今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設，瞄準有效資產抵押企業，緊抓傳統業務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。

　　同時，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發生，爭創最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。

　　三、狠抓難點求突破，奮力提高資產質量

　　信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發展的根本。四季度，要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發點，全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。

　　四、強化宣傳樹形象，努力營造發展環境

　　要抓緊我行獨立經營周年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為x商業銀行增添新的活力。

　　第二季度工作計劃篇13

　　一、指導思想：

　　為貫徹落實國務院“關于在中小學中開展毒品預防教育”的精神，結合我校的實際情況采取多種形式，充分認識當前毒品泛濫蔓延的嚴峻性，切實增強毒品預防教育的責任感和緊迫感，把毒品預防教育作為我學校德育法制教育工作的一項重要內容。圍繞“珍愛生命，遠離毒品”的宣傳主題開展活動，切實提高廣大師生的禁毒意識和拒絕毒品自控能力，打造平安校園。

　　二統一思想，提高認識

　　我校把禁毒教育列入學校工作計劃中，通過校會、國旗下講話、主題隊會、黑板報、廣播站對師生進行宣傳教育。把禁毒教育與學生日常行為規范教育相結合，與學校法制教育相結合，與培養青少年樹立良好的道德觀相結合，做到毒品預防教育工作常抓不懈，使廣大師生了解毒品基本常識，無人參與涉毒、吸毒活動，不斷增強青少年毒品預防教育的`緊迫感和責任感。

　　三、集聚合力，加強教育。

　　我校注重以活動為教育載體，在活動中落實毒品預防教育，開展形式多樣的毒品預防教育活動。邀請司法人員到學校做報告，以案例分析的形式讓學生了解毒品的危害。學校老師結合研究性學習開設“珍愛生命，遠離毒品”為主題的教育課，引導學生們通過查閱、展示資料，討論分析青少年吸毒的原因及其危害性，增強禁毒、拒毒意識。學校開設專題講座，分析吸毒對青少年的身心影響，在全校范圍內進行毒品預防宣傳教育。學校還依托家庭、鄉鎮充分發揮“三位一體”的合力。

　　學校認真落實工作方案，積極組織學生廣泛開展禁毒教育活動，做到經常化、規范化、有特色、有實效、群眾參與率高的毒品預防教育活動，每次宣傳教育工作要做到六有即；有領導參與 ,有音響設備，有圖片資料、有橫幅標語、有宣傳記錄，有信息上報。做好“五個一”活動:

　　1．上好一堂禁毒教育課。學校要求各班利用班會、思想品德課上一節禁毒教育課。

　　2．看一部宣傳片。組織全體同學通過觀看“拒絕毒品、關愛未來”禁毒專題片，讓師生們更深刻地認識到禁毒的重要性和當前形勢的嚴峻性。

　　3．讀好一本書。三至六年級各班認真組織學生看書學習禁毒知識，讓學生切實掌握毒品知識和國家對禁毒的法律法規。

　　4．開好一次主題隊會。三至六年級各班隊活動課舉行以“珍愛生命，遠離毒品”為主題的主題隊會，開展禁毒討論，提高防毒、拒毒意識。

　　5．寫好一篇心得體會。三年級以上的學生每人完成一篇心得體會。學校要加強與社會、學生家庭禁毒教育的合作，動員清真寺教長在“主麻日”結合宗教教義宣講、家長學校開展禁毒教育宣傳，組織學生參與社會禁毒教育活動，形成學校為主、鄉鎮配合、家庭合作的學校禁毒教育社會化體系。

　　精心組織“6.26國際禁毒日”宣傳活動。通過觀看禁毒展覽、禁毒影視片等形式，結合班團隊活動，開展豐富多彩的宣傳教育活動，不斷增強學生的禁毒意識。開展“六個一”活動：①讀一本禁毒書籍；②觀看一部禁毒專題教育片；③開辟一期內容豐富的禁毒黑板報；④舉辦一次“珍愛生命，拒絕毒品”

　　演講比賽或知識競賽；⑤開展一次禁毒拒毒宣誓簽名活動等形式多樣的教育活動；⑥每名學生在家里開展一次"不讓毒品進我家"的宣傳活動。

　　總之禁毒工作任重而道遠，學校以高度的政治責任感和對黨對學生負責的態度，扎實有效地把這項工作搞好，為鞏固“無毒學校”做出更大的貢獻。

　　第二季度工作計劃篇14

　　20xx年內科護理站將繼續在護理部和科主任的帶領下團結一致，努力工作積極完成上級交付的各項工作任務，提高護理質量，保障護理安全，結合科室的實際情況制定第二季度工作計劃：

　　一、加強思想教育和醫德醫風教育

　　(1)進行醫德醫風學習，內容包括：護理人員的思想品德，愛崗敬業精神，對病人的服務態度等。堅持以病人為中心，提供優質高效的護理服務，把社會效益放在首位，使患者對醫院的滿意度≥x%

　　(2)加強護士禮儀文化學習，強化護士的現代護理文化意識，規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德，提升護理人員素養。

　　(3)注意收集護理服務需求信息，通過發放滿意度調查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時提升改進措施同時對護士的.工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　二、改革護理模式，開展優質護理服務，夯實基礎護理，提高護理服務水平

　　(1)深入貫徹落實醫藥衛生體制改革總體部署，認真實踐科學發展觀，堅持“以病人為中心”，進一步規范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務。堅持以改革護理服務模式為切入點，實施臨床護士對患者的責任制整體護理;堅持以全面履行護理職責為落腳點，深化專業內涵建設，提升臨床護理質量;堅持以加強科學管理為關鍵點，充分調動護士隊伍積極性，建立推進優質護理服務的長效機制。按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則，促進護理改革與發展的需要，適應人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護理職責。責任護士全面履行護理職責，關注患者身心健康，做好專業照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等任務，為患者提供整體護理服務。工作過程中，不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者。

　　(2)加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南和護理技術規范，細化工作標準，規范護理行為。責任護士能夠正確實施治療處置，密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通，配合醫師共同完成診療計劃，同時，加強與患者的交流，尊重關心愛護患者，增進護患信任，每月召開工休座談會議，了解患者及家屬的意見和建議，并提出改進措施。

　　(3)提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出內科特色，責任護士運用專業技術知識，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復，解決護理疑難問題，提高專科護理水平，保障患者護理安全，提高護理質量和效率。

　　三、繼續加強護理過程中的安全管理

　　(1)嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　(2)強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的，提升各護理人員的應急能力。

　　(3)嚴格落實執行消毒隔離制度，每次操作前手消，每晚治療室紫外線消毒。一人一管一使用，醫療垃圾按處理

　　(4)認真做好病人環節的監督，對入院，新轉入，危重，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要督促，檢查和監控。

　　(5)定期召開護理質量和安全討論會議，重點對內科護理工作中存在的護理安全隱患進行改進，杜絕護理安全事故的發生，保障護理工作的安全，

　　四、健康教育“規范化，認真執行告知程度”

　　(1)做好入院病人的.宣傳教育，住院病人的疾病健康教育，出院病人的康復指導，使健康教育率100%，達到促進疾病康復的目的。

　　(2)護士做各種護理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通。

　　(3)加強護士的“八知道”及專科技能訓練與考核工作提高護理人員急救技術。

　　五、抓好“三基”及專科技能訓練與考核工作，提高護理人員服務技能