質保部工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的質保部工作計劃,歡迎大家分享。

質保部工作計劃1
20xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
一、質量建設
質量建設是關系到質量工作績效的大事。一個質量的帶頭人如果不能充分調動質量成員的工作積極性,使質量成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強質量的凝聚力,戰斗力為質量建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手質量建設。
沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予質量成員應有的權力,發揮質量成員的創造性,使其成為工作的主人,讓質量成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造舒適的`工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
為了保證質量始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
二、溝通與合作
質量協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果質量單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他質量的支持密不可分,所以與生產運作質量之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與質量達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作質量解決問題,提出過程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中,不斷趨向完美。
質保部工作計劃2
20xx年xx月,經過部門員工積極努力和分工協作,較好的完成領導交辦的工作任務,現將本部門X月份工作總結如下:
一、質保部日常工作
1、我部對每天交回的入庫單、隨車清單及公路運輸協議進行復核。將核對后的單據進行整理、分類、裝訂并存檔。
本月我部共核實入庫單90份,出庫單、隨車清單240余份、公路運輸協議240余份,這項工作看似輕松簡單,實則費時枯燥,但我部員工始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,共發現因工號、部件號、包號、重量錄入錯誤的1份,打漏產品2件,這些問題都在發現之際得以及時、有效的解決,保證了貨物發運的準確性,減少公司不必要的'損失,維護了公司利益。
2、對每天發運車輛的原始裝車照片進行收集、整理、上傳、存檔,為可追溯性提供了有力依據。
3、認真填寫車輛的付款申請,報交財務,本月累計填款100萬余元。同時受理客戶對產品發運狀態的查詢及熱線服務工作。
二、質保部監督工作
1、為充分發揮質保部監督職能,我部與各部門相互協作,積極溝通,在本月相繼完成《項目發運車輛放行工作流程》、《庫房物資盤存實施規程》、《庫房物資盤存表》。
2、本月共收到簽收有損回單,以產品變形簽收居多。我部均以電話聯系的方式與收貨方溝通、了解并及時處理。
3、首次將車輛路檢路查工作實施并執行,在不定期巡檢過程中發現:現場管理存在漏洞,自有車輛轉運時間耽誤太長,辦理出門條相關手續不清楚。
三、需改進的問題
1、現場監裝人員的責任心還待提高,對裝載中發現的問題應及時提出和上報,杜絕句容項目和海防項目事件再次發生。
2、與各部門溝通還需加強,嚴格按照公司管理要求的流程進行規范化操作。
四、下月工作計劃
1、用更多的耐心、細心、責任心,認真仔細地完成質保日常工作。
2、增強服務意識,完善客戶對服務質量的潛在需求。
3、加強路檢路查的監督力度,確保產品發運的安全。
4、將庫房盤存工作交接給倉儲部,對其盤存結果進行抽查、監督。
質保部工作計劃3
20xx年,我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續、有效的運行。
一、加強部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平
本年度將根據公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
二、加大質量體系的'執行力度,進一步強化全員質量意識
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續、有效的運行。
三、認真組織內部審核和管理評審工作,嚴格實行質量管理
根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規范化,嚴格執行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的有效性和連續性。同時,協助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現的問題,分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作,推進質量管理全員化
本年度,質管辦將依據管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯系,到兄弟公司參觀學習;二是根據我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
質保部工作計劃4
轉眼間20xx已經成為昨天。在這過去的一年,對于北京西山新干線來說也是不平凡的一年,我們進行了多項設備改造、新產品開發;也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。
質量部的工作主要分為七大塊:ISO質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。
一、ISO質量體系運行
ISO質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業指標文件的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有:
1.20xx年12月12日至14日由質量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發現了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經按要求在規定時限內進行整改。
2.20xx年12月24日至25日,由華電萬方認證公司對我公司進行了外審,審查結果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
3.公司于20xx年12月30日協助總經理召開了“管理評審會議”,由質量部負責會議決議的執行跟蹤。
4.為確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性,20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責和范圍,同時增添了新的標準文件。
5.針對年初我公司各種產品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規范之處,于12月份對公司所有產品的外包裝材料的標識全部進行規范;
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質量監控:對納入ISO質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導致部分原輔料品質下滑,質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監管力度,嚴格執行退貨制度,確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流,加強數據對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數據的及時性和權威性。
三、質量檢測分析
根據以上柱狀圖統計情況來看,公司生產過程產品的一次交驗合格率在以上,穩中有提高,已超過年初預定目標,這說明我們的質量管理體系的執行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現不同數量的不合格品,這幾個月雖然生產時間緊,任務重,但這并不能成為降低質量要求的理由,越是這樣種情形下越應做好自檢、互檢、專檢。嚴格按照生產技術要求制作,按照質量要求自檢、互檢,認真負責的將合格的半成品轉交給下道工序進行制作,力爭把好每一道關。
今年半成品數量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現象。有時因現場原定進場時間有變動,要推遲發貨時間,使得產成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,雖有補漆措施,但也使得產品外觀質量受到影響。這是我們今后生產中應特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責任意識,時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。再好的內在質量產品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環節的管理,使我們的生產水平、產品質量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產品是除塵器,成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序,直接面對客戶,其責任重大。公司于20xx克服了人員緊張,包裝場地狹小,產品規格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發生。
五、計量管理
計量器具檢定工作:對于外較的'計量器具按計劃請技術監督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校,有效降低了成本。現公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統一歸檔,并按要求作好相關對外工作。
六、質量控制
20xx年生產系統的核心是“質量”,質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強,質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求,提升質量人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃,嚴格控制質量控制,確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1.利用日志對當天的工作進行記錄,采用月報對當月的質量情況進行匯總分析,以便公司領導進行決策;
2.質量研討會、客訴分析會:
①應公司要求,由總經理主持,質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究,并就工程質量問題作了深入分析。
②召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結,深刻剖析了問題產生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。
3.加強了除塵器生產狀況、品種規格情況的跟蹤,對生產中的波動及時進行反饋。并設計統計報表完善質量記錄和統計。將產品質量狀況直觀的展現出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。
4.加大對員工的培訓力度:人是質量控制中最重要的因素,員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓,同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業意識和品管部品質控制”的相關培訓。
20xx年工作中的不足與20xx年改進計劃:
回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了質量部:作業按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化、標準化目標。對公司質量管理體系也做了一些改進工作,通過對相關體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現有體系。導入了相關質量統計方法,加強了質量目標的統計和質量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20xx年予以改進:
1.工程質量控制不完善,項目經理應及時反映工程質量問題,因質量控制范圍廣,包括了公司質量控制的各環節、各個方面。項目經理應經常和質量部匯報工程質量。公司在20xx年完善質量部組織結構,以保證質量控制體系正常運轉;
2.質量控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“ISO9001:20xx內審員培訓”為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性;
3.20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴重,除加強自身工作之外,也懇請公司全面系統考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對質量帶來的負面影響;
4.針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“質量”做好服務工作;
5. 20xx年各部門指定一名質量管理員,參加質量部組織會議,并傳達會議精神,配合質量管理的各項工作。
質保部工作計劃5
為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質量管理系統
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,質量建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續生產規模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的'方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
質保部工作計劃6
20xx~20xx學年度第一學期
應校里號召,每院學生會于今年新學期需加入一“新成員”地成立治保部,正應如此,我院治保部應運而生。在之前的學生會招新工作中也取得了不錯的成績。現有部長一名,部員10名。在新學期也是新生開始適應大學生活之際,為發揮學生會部門作用,做好本學期工作,更是要做好新部門“開門紅”,治保部特制訂如下工作計劃:
一. 我部每周期定期定時執勤查寢,做好學生們的安全宣傳工作。
二. 成立失物招領中心,對于同學們在校區內撿拾他人遺失物品均可通過我院失物招領中心進行失物招領,并我部將對拾金不昧,樂于助人者進行提名嘉獎,向同學們提出此優良作風。(定期向同學們搜集有無物品丟失的信息并及時對其作出力所能及的幫助)
三. 對院學生開展查課工作,聯系各班班長做好查勤工作,督促學生按時上課,保證學習時間,營造一個積極向上的校園環境。
四. 假期安全教育的宣傳,在校例行國家節假日之前,安排部
員到各班做好各方面安全的宣傳工作,使讓同學們能有一個舒適的假期生活。
五. 在生活部出衛生檢查的板子的同時,與其合作地在板子上
附上一些關于安全的小常識以提醒同學們。
六. 積極組織配合我院其他部門各種活動的開展,如某場晚會,
我部將安排部員協助舞臺幕后工作及舞臺設備的安全,維持現場安全秩序,正確引導突發情況。
七. 在10月份結束之前在校區內進行一次校園文化需求的調研,
主要對象:大一新生們(大四畢業生也是很好的.對象)
活動形式:問卷式
活動地點:本校區教育超市門前
八. 有待“新點子”的加入。
作為新學期里的新部門,應充滿活力地勤勤懇懇,為同學服務盡心盡力的完成每一項任務,協同學生會其他部門一起,在接下來即將正式開始的學期里一起努力,讓同學們的大學生活多姿多彩!
質保部工作計劃7
一、總體規劃
(一)通過基礎文明常識宣傳、檢查等方法消除教室、寢室等地區的不安全現象。
(二)時刻關注學生動態,掌握學生信息,并及時向系上老師反饋。
(三)部門人員必須學會如何處理突發事件,熟練運用常實性法律和學校規章制度。
(四)加強與生活部、女生部、基礎文明督導部等部門的聯系,營造我系文明風氣。
二、具體工作
(一)由于10月評估在即,我部門應全面落實系兩委會部署,營造“人人關心評估、人人奉獻評估”的.濃厚氛圍,協助教師認真完成系里的評建工作,極力營造“愛學習、會學習”的學習新風尚。對有可能損害學校形象、侵害學校利用的因素,我部門應提高警惕。如:與網信部一起關注校園網,如果發現造謠生事、蓄意破壞網頁者,及時通知保衛處和和有關部門進行追查;我部門將與督導部合作,以講文明守紀為主題展開一系列
活動,倡導校園良好風氣。
(二)我部門成員利用空余時間充實自己的基本文明知識,了解學校的有關規章制度,并且針對學生當中敏感或流行的話題每周進行一次調查,在深入學生內部獲得信息的同時普及文明守法意識,并且及時將搜集到的信息進行整理、將有價值的信息進行上報。
(三)經常與老師同學交流,取優補差,至少每個月對部門的工作
進行一次總結。
(四)活動實施(詳見附表)
三、例會制度
1.治保部于每周星期四中午12:10在J-A1101與生活部、女生部、體育部、基礎文明督導部、文娛部同時召開例會。
2.文學與傳媒系學生會治保部
【質保部工作計劃】相關文章:
質保部工作總結08-29
質保工作計劃12-03
質保部個人工作總結09-27
質保承諾書10-29
質保承諾書09-06
質保承諾書10-17
售后質保承諾書05-21
工程質保承諾書10-05
材質保證書10-21