綜合管理工作總結

時間：2025-07-28 18:32:09 工作總結

綜合管理工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此，讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的綜合管理工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

綜合管理工作總結

綜合管理工作總結1

　　轉瞬即逝，20xx年即將結束。7月份我由化工分公司氯堿分廠被調到科技研發中心，從事綜合管理專員這一崗位工作。為了盡快適應環境，立即著手工作，我盡快學習了各項管理制度，熟悉各項工作業務流程，確保各項工作順利開展。

　　一、各項工作開展情況總結

　　“作為新成立部門的一員，作為新崗位的一名綜合管理專員，我一定要做到部門的各項基礎工作遙遙領先，絕不會落后與其它部門。”這是我對自己的要求，也是目標。為了確保各項工作順利開展，我梳理了各項基礎制度的工作流程并嚴格按照執行，制定了各類臺賬并規范管理。

　　一是加強部門日常管理。“無規矩不成方圓”。為了規范部門管理，我制定并下發了《部門日常管理規定》，規定了宣傳任務計劃、員工各類行為規范要求并每月在月度會議上通報，有效規范了部門人員的行為規范；制定了部門人員季度考核管理規定，做到一季度一考評，有力促進部門人員業務技能的提升。

　　二是人力資源管理。修訂了部門績效管理考核，建立了人員請銷假管理臺賬、人員日常行為記錄表和獎罰臺賬，并每天進行更新完善，為月底做工資、績效、獎罰提供了有力依據，不僅快而準確，有效提高了工作效率。

　　三是財務報銷管理。“零錯誤、零容忍、細心認真”是對此項工作的詮釋。初接手這項工作，我壓力重重，曾聽同事說到過報銷工作是是是與錢打交道的工作，一定要千萬小心。“為了確保自己的不犯錯誤，我認真梳理了差旅費用管理辦法并認真學習，收集并學習了關于財務報銷的其它要求，并隨時記錄在看筆記本上。比如開票信息要求、發票的普票與增值稅票的區別、那些票需要領導簽字等等，同時為了規范管理，有效報銷，建立了境界內部公務用車登記臺賬，建立了票據登記臺賬及報銷領用臺賬。截止7月份至今共報銷費用185352元（包括差旅費、郵寄費、檢測費、職工教育經費等），也從未發生過錯誤，也熟練掌握了報銷業務。

　　四是部門安全與培訓。首先完善了部門所有人員的.三級安全培訓教育檔案，重新修訂了部門人員的安全生產責任制并制作安全責任清單及個人安全行動計劃表，按要求每月完成部門安全活動記錄。其次是重新修改完善了安全培訓計劃并按照要求執行。最后配齊配全各類特種勞動防護用品。

　　五是知識產權工作方面。10月份接收科技信息月報和氯堿協會數據報送這兩項工作，雖然耗時較長，但也算順利完成。

　　六是涉及重點工作方面。首先嚴格按照陜煤集團及公司要求整理了XX—XX年的合同臺賬并進行了電子刻盤，有效提升了合同管理。其次積極配合公司對標管理工作，制定了對標計劃并按月、季度、年進行了對標工作總結和XX年的對標計劃，為促進部門科技創新管理水平再上臺階奠定基礎。最后在預算管理方面，我認真學習并研究了公司下發的預算管理辦法，每月有效提供次月預算付款數據和19年部門管理費用預算且從未超標過。

　　二、對照成績找不足，制定措施促提升。

　　雖然自我感覺在各項工作中都有所收獲，但是也存在許多不足。

　　一是會議管理方面經驗不足，尤其是在會議布置方面不能統籌兼顧，總是顧此失彼。

　　二是專業知識欠缺，專業工作涉及太少。

　　針對以上問題制定系列措施，確保19年各項業務技能有突破性的收獲。一是加強學習，能熟悉掌握科技創新相關工作業務流程。二是理思路、抓重點，提效率。做到每天一上班先梳理當日重點工作，分主次排布，確保重點不拉下，基礎工作也能干完，做到“日事日畢，日清日高”，有效提升工作效率。

綜合管理工作總結2

　　在公司全面實施“十一五”戰略規劃的第三年里，由于部門整合為綜合管理部，工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管，擴展到了對海關、經貿廳、商檢局、貿促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作，其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下：

　　一、圓滿完成20xx年各項常規工作。

　　1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%；進口開證usd，比去年同期增長44%；信用證項下付匯usd，其中集團usd；一般進口付匯usd，外匯收入登記份usd，比去年同期增加15.6%；支付傭金份usd。

　　另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益，協助財務辦理各項貿易融資及做好資金調配工作，辦理商業發票融資全年累計usd。平時積極配合業務部門查詢相關外匯信息，每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內部網上發布，以便業務員能及時有效地對外進行合理的報價，對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷，辦理遠期結售匯usd。

　　由于國家對外匯收支的加強管理，待核查帳戶的開立，結售匯自7月新增加的外匯管理局網站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷，另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續，使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續，工作量也相應增加，同時也要求我們的工作更加細致和及時。

　　2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行，積極運用出口信用保險工具規避交易風險，拓展海外市場。本年度總計投保發票金額usd，比去年同期，截止10月底交納保費usd，比去年同期。本年度未產生新的可能損失，協助業務員處理上年度七部的商帳追收，做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個，其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成，保單已順利完成了續保工作。

　　3、核銷工作嚴格按照公司內部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份，較去年同期，較前年同期下降了%。外管核銷份，核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統中該部分功能已有近一年的不斷完善，目前已經非常成熟，不僅增強了業務員對于零庫存業務動向的了解，也更加明確了業務員對核銷單催收的目標性。從而加強了核銷單管理，促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

　　4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份，留底備案份。在新系統的支持下能夠做到及時催收和備份工作，同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺，另外也為之后業務開展提供相關的信息支持。

　　5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展，11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統中增加，相應減輕了之前人工反復確認的工作，單證出錯率和出錯總量也較往年有減少，提高了工作效率。

　　6、積極搞好后勤保障，由于其具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，所以更要求增強服務的主動性，講求規范，努力提高辦事水平，加強管理，努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環節，加強車輛調度管理工作，對調度用車方案進行了調整，盡力保障領導和業務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了出車提前預約，準時出車，安全行車，全年安全行使公里（不包含業務自備車行使里程數），沒有發生一起交通事故。

　　二、工作中的不足和來年工作計劃安排。

　　回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要得利于以下幾個方面，一是公司領導的重視、理解、支持；二是業務部門的配合與理解；三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，距離上級要求、和業務部門的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作安排還不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

　　工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的`情況已下調了保險費率，且經貿廳已出臺保費補貼的公文，但相對于之前年度的投保情況看，信用險實際在出口業務中的滲透率仍有大幅下降。在當前不利的外部大環境下，公司業務的開展更應以風險管理為核心，它是在即定的風險政策的前提下，合理利用外部資源，盡可能降低經營風險。應將信用保險對貿易的事前評估、事中監控、事后保障的功能，與我業務部門動態掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合，貫穿于公司的內部風險管理各流程，加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理，形成全面的內控體系，促進公司業務管理水平不斷提升，在快速發展的同時將風險控制在前。二是新近發現進口核銷與實際業務有脫節現象，系統沒有相關功能，導致如果業務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單，核銷員無從知曉是否及時核銷，等外管催核就太被動，今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統脫節，人工統計工作重復，工作效率低，需進一步整理后充分利用現有的系統進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規章制度應有財務統一執行，該工作尚未交接，需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里，距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數不遠，按使用情況看，來年公司可能要提前做更新打算。

　　在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞綜合管理部業務工作，以創新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業務自身規律，提高辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，促進綜合管理工作的規范化、科學化。

綜合管理工作總結3

　　20xx年本部門在公司領導直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在各部門的協作下，努力工作，從適應公司發展要求出發，較好地完成了規章制度、工會活動組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務、安全消防等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，較好地完成了各項工作任務。現將20xx年度綜合管理部工作總結如下

　　一、20xx年工作回顧：

　　20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門工作職責，以規章制度、招聘培訓、工會活動組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。

　　1、加強部門管理，落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門，經過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的.事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務，綜合管理部繼續從建立、完善各項規章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。

　　2、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率20xx年綜合管理部在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規范有序的運作，提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。一年來，公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁，都做到會前充分準備，會中精心記錄，會后認真總結，力求讓每一次會議均發揮作用。

　　3、文檔文秘工作：

　　不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認真對待處理，做好相關文件、文檔、圖紙的收、發、登記、分發及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

　　4、人力資源工作：

　　20xx年隨著公司員工隊伍不斷壯大，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領導的正確指導下，促進人力資源的優化配置，創造了一個良好的用人環境，真正做到人盡其才，

　　發揮員工的聰明才智及潛能，實現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度，做好內部人員溝通與協調，保障公司人員合理流動。加強培訓，提高員工綜合素質、業務技能。

　　二、20xx年度的工作計劃：

　　1、健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等規范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工，采取對事不對人的原則，達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經辦實行績效考核管理，績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進公司的發展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，通過人員招聘需求表的發放與反饋，及時組織招聘、培訓上崗，通過培訓需求表的發放與反饋，及時組織相關資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。

　　2、20xx年綜合管理部將在公司領導的正確領導下，不斷學習，不斷增強自身修養，充分發揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用，并建立完善具有競爭優勢的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力，為公司發展做出應有貢獻。

綜合管理工作總結4

　　自三體系認證工作半年以來，得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務為宗旨，在綜合管理部全體員工的共同努力下，為公司的經營、生產活動提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標，認真履行各崗位職責，圓滿完成了綜合管理部承擔的各項工作任務，發揮了參與政務、管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環境和職業健康安全，具體工作情況如下：

　　一、履行職責情況：

　　（一）強化服務意識，提高執行能力

　　綜合管理部的工作性質，決定了它在執行公司各項決策中的服務中樞地位。為此，綜合管理部從提高人員思想認識入手，不斷強化大家的服務意識，不斷提高執行能力。

　　1、通過學習教育、健全制度等措施，是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺認識到：服務是辦公室的立身之本、輔政之基。同時，自己在日常生活工作反復提出優質服務和無差錯執行理念，以精益求精的精神，不折不扣的執行各項重大戰略決策和工作部署，把小事做細，把細節做精，確保公司各項決策、部署的高校執行；

　　2、加強員工教育培訓工作，提高員工的崗位技能和綜合素質，從公司的復產、待崗中心的培訓、到今天的全面生產，讓員工參加考試競賽。機關部門領導的學習，通過“做最有用的好員工”電視授課，明白了成為企業一個好員工，在平凡的崗位中做著不平凡的事跡，認真履行自己的每一項職責。

　　（二）加強隊伍建設，打造優秀團隊

　　綜合管理部是公司工作的重要部門，隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播，辦宣傳欄、出簡報，讓員工踴躍投稿，提高整體企業文化，收集并合理處理員工意見。

　　二、安全保衛工作

　　1、加強安全基礎工作管理，落實安全生產責任制。與各相關單位簽訂了安全保衛、安全防火責任狀，落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。及時完善了消防資料，并歸檔保管，便于工作的順利開展。

　　2、加強安全防范措施，保持內部良好秩序。3、加強對保安隊伍的建設，和保衛培訓。

　　4、加強辦公樓的`安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效控制閑散人員進入，確保企業良好的工作秩序。

　　5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監督和檢查，確保了公司夜間重要守衛目標的安全。

　　6、防火工作落實：一是開展防火檢查；二是根據省公司要求開展了“春、秋季防火工作”，制定具體實施方案，并懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據建筑消防要求，更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個。五是加強各種消防設施和器具的維護和保養，對損壞、不符合規定的滅火器進行修復和更換。

　　三、員工生活質量改善工作

　　（一）為保障員工在工作中良好的工作狀態，綜合管理部所屬部門職工食堂，員工就餐問題上進行了深層改善。

　　1、在飯菜的質量上，要求食堂提高飯菜的檔次。

　　2、在種類上，增加飯菜品種，爭取做到適應每位員工的口味。

　　3、提高食堂員工的個人素質，加強服務管理。同時，在食堂衛生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜。

　　（二）單生樓的重新建設

　　1、重新粉刷員工宿舍，為員工提供更好的生活環境。2、為員工宿舍安裝熱水器，方便員工的日常生活。

　　四、廠區綠化的工作：

　　加大廠區綠化，種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然，改善職工的生活環境。在9月份，組織除草工作，預防火災發生，提前處理安全隱患。

　　五、垃圾處理的工作：

　　制定相關的垃圾處理要求，實行分類處理，盡可能的二次回收利用，特別是對辦公用紙的回收利用，生活垃圾的處理。

　　六、制度的完善