客戶協議書

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客戶協議書匯總10篇

　　在我們平凡的日常里，很多情況下我們需要用到協議書，簽訂了協議書就有了法律依靠。擬起協議書來就毫無頭緒？以下是小編整理的客戶協議書10篇，希望對大家有所幫助。

客戶協議書匯總10篇

客戶協議書篇1

　　甲方：住址：法人代表：身份證號：乙方：住址：法人代表：身份證號：風險提示：

　　合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協議條款可能大不相同。

　　本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。為了實現甲乙雙方資源共享、合作共贏的目的，依照中華人民共和國相關法律規定，雙方本著互惠互利的原則，經協商一致，結為戰略合作伙伴關系，就相關事宜，達成以下協議：

　　一、合作宗旨

　　1、雙方在合作中建立互信、默契是商業合作戰略伙伴關系的基礎，提高效率和共同發展是雙方合作的目標和根本宗旨。

　　2、本協議的基本原則是自愿、雙贏、互利互惠、相互促進、共同發展、保守秘密、保護____市場。

　　3、充分發揮雙方的優勢，優勢互補，提高競爭力，共同進行市場的開拓。

　　4、本協議為雙方今后長期合作的'指導性文件，也是雙方簽訂相關合同的基礎。

　　二、合作方式風險提示：

　　應明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時，應明確各自的權益份額，否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。

　　1、甲乙雙方共享客戶資源信息。

　　2、甲乙雙方在客戶洽談與協商事宜中提供相互的便利。

　　三、雙方的權利和義務風險提示：

　　應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。

　　再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。

　　1、甲乙雙方均有權向自己的客戶提供有關共享的資源。

　　2、雙方在向對方提供共享客戶資源后，均有權知道相關客戶的商業洽談進度或是更進一步的商業信息。

　　3、乙方為甲方提供_______________________________________。

　　4、甲方為乙方提供_______________________________________。

　　四、保密風險提示：

　　應約定保密及競業禁止義務，特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源，以免出現合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。雙方對于共享的相關資源信息均有保密義務，未經對方批準，不得擅自復制并傳播給任何第三方。

　　五、協議有效期本協議有效期：自____________至___________結束，協議期滿前_________個月可商談續簽事宜。

　　六、違約責任風險提示：

　　合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據。

　　1、甲乙雙方若有一方違約，則承擔違約責任。違約賠償金_________萬元整。

　　2、以上相關約定，只要有違其中一條，即視為違約。

　　七、協議生效

　　1、本協議自雙方法定代表人或其授權代表簽字并加蓋公章后生效。

　　2、本協議一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　3、本協議未盡事宜，經雙方友好協商一致，可另行簽訂補充協議，與本協議具有同等的法律效力。甲方：（簽章）地址：聯系方式：簽約日期：________年____月____日乙方：（簽章）地址：聯系方式：簽約日期：________年____月____日

客戶協議書篇2

　　第一條：總則

　　本協議為資金入股合作合同，甲乙雙方各負其責，以甲方現有實體為基礎依托，甲方負責經營的、經濟的、法律的全部責任，乙方僅以資金為項目融資，從而促進甲方企業資金緊缺問題，使其企業盡快增資增收，實現共贏。

　　____商貿有限公司，根據企業之需求，為謀求企業發展，尋求資金入股合作人，和乙方簽述合作協議，通過友好協商，達成入股合作協議。

　　第二條：

　　（1）乙方投資人，夫妻雙方，_____歲，身份證號_______________，投入資金_____萬元。_____歲，身份證號_______________ 。投入資金 _____萬元。

　　（2）合作條件及目標：____商貿是合作的基礎條件，而企業所有權、固定資產、車輛所有權為____商貿所有，與乙方無任何關系。但乙方投資入股是以企業現有資產狀況為基礎的，雙方在合作期間，甲方不得以任何手段和理由變賣經營權，否則造成的一切后果責任由甲方承擔。在雙方合作經營期間，一切正常經營管理均由甲方全權負責，但重大決策須雙方共同商議決定。雙方合作的目的在于提高年銷售量，提高效益，獲得利益。而乙方投入資金只能用作流動資金，不得購置固定資產所用。（非要購置車輛、電腦等大型器械可由甲方出資或按分紅比例甲乙雙方共同出資，所有權按出資比例分配）。

　　（3）合作經營期限和利潤分配：雙方商定合作期限為長期合作，如有一方提出并經另一方協商同意可以提前終止或者延長合作期限，合作的.利益分配為稅后的利潤分配，比例為甲方得60%，乙方得40%

　　（一）利潤=扣除所有員工工資、水、電、煤、油、車輛耗材、維修費用、交通差費、稅款等所有費用。

　　（二）產值及成本核算以開具的出入庫三聯單為憑，乙方開票，甲方收款，以月為核算單元，以年為分配利潤期（按時將分配利潤到甲乙雙方）。

　　（三）利潤分配后如繼續存在公司帳戶，使用公司支付同期銀行存款利息（但如果乙方支取利潤而甲方將利潤繼續存在公司則乙方不再享受40%的純利潤分配，所以支取利潤時須在不影響公司正常支出的情況下共同協商按比例支取）。

　　第三條：管理機構及違約責任。合作后的企業管理人員，根據企業需要而定，根據生產需求定崗定人員定工資，以雙方認定的工資編

　　制表為據。由于一方不能履行合同和章程規定的義務或者違返合同造成損失，迫使合同無法有序正常進行，視作違約方單方面終止合同，對方有權提出終止合同，由過失一方承擔違約金五萬元。因不可抗力因素造成的合同不能實現，雙方協商另議方案，而爭議解決方案，首選是協商或經第三方協商解決，如協商不成可到雙方所在地的仲裁委進行合同仲裁，仲裁失敗后可到各自所在人民法院起訴。

　　第四條：由于本協議是資金入股合作，所有權在甲方，為防不測在企業無法正常運轉情況下，為了保證乙方投入股金不受影響，以甲方車輛作為乙方投資風險保證金車輛折舊后折價給乙方予以賠償貳拾萬元的入股金。

　　第五條：由于本行業屬特殊行業，牽扯商業機密，所以如本合同終止乙方在一年內不得從事此行業或到同行業企業上班，否則乙方須支付甲方違約金五十萬元。

　　未盡事宜可在動作中雙方協商作以補充，而續訂協議同有相同效力，本合同不經公正雙方簽字后即生效，具有法律效力。

　　甲方：______________________________ 乙方：______________________________

　　代表人：______________________________ 代表人：______________________________

　　電話：______________________________ 電話：______________________________

　　蓋章簽字：_________________________ 蓋章簽字：______________________________

　　20_____年_____月_____日

客戶協議書篇3

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方根據國家有關規定，本著平等互利、協商一致的原則，就甲方委托乙方廣告制作事宜，達成如下協議，并共同遵守：

　　一、項目內容

　　制作內容：以甲方簽字認可或甲方提供的方案為準。甲方須保證向乙方提供的文字、圖片內容應符合國家政策、法律、法規，內容真實。（乙方對廣告真實性不承擔責任）

　　二、合同期限

　　1、甲方指定乙方為甲方的廣告制作公司，廣告制作期限為一年，自20xx年11 月15 日到20xx年11 月15 日。

　　2、合同到期需續約時，雙方提前一個月再次協商。

　　三、驗收標準和方法

　　1、乙方送貨到貨物交付地點后，甲方應對貨物的質量、規格、數量及其它相關情況進行驗收，以甲方確認的制作要求（包括材質、畫面、規格等）為準。

　　2、如乙方送達的'貨物符合合同約定，又不存在產品本身質量問題或乙方原因導致的產品損壞等問題，甲方不得向乙方提出退換貨。

　　3、交付的時間、地點及方式：

　　以甲方通知的時間、地點為準。

　　三、付款方式

　　1、雙方約定每月28號為結帳日。

　　2、付款方式采取月結結帳方式，乙方在每月的25日把制作明細單及相應金額的發票發給甲方，甲方核實后，在當月的28日把帳款付給乙方。

　　3、月結結賬只包含廣告物料制作費用，展會搭建物料安裝費除外，需現場一次性全款支付；

　　4、采用銀行轉賬方式付款。乙方指定如下賬戶用于收受廣告制作費用：

　　賬戶名稱：中國建設銀行建業支行銀行賬戶：銀行賬號：

　　5、乙方開戶銀行、賬戶名稱、賬號如有變更，應在本合同約定的付款期限前3 天內以書面方式通知甲方。

　　二、雙方權利與義務

　　甲方：

　　1、甲方需提供公司三證復印件或掃描件（營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證）及法人身份證復印件或掃描件；

　　2、甲方必須在本合同規定的期限內按時支付乙方的款項；

　　3、甲方必須向乙方提供乙方在制作設計中所需的相關資料；

　　4、甲方需對乙方設計的最終定稿的文字排版進行確認并承擔責任；

　　5、合同簽訂甲方不得單方面撤消本合同。

　　乙方：

　　1、乙方必須根據甲方所提供的相關資料進行設計、制作；

　　2、合同簽訂乙方不得單方面撤消本合同。

　　3、乙方必須保證按照雙方約定時間、地點交貨，不得偷工減料。

　　4、交貨時間：根據客戶業務量和要貨時間，合理進行安排。

　　5、乙方必須保證對甲方確認的定稿文件保證不再修改，且不承擔文字性錯誤所帶來的后果；

　　三、違約責任

　　1、任何一方違反本合同以上條款，視為違約，另一方有權利終止本合同；

　　2、如合作中甲方出現結款不及時的現象，乙方有權單方面取消合作，并追究甲方責任。

　　四、其他事宜

　　1、本合同未盡事宜雙方協商解決，由雙方另行協商處理。

　　2、本合同

　　壹式貳份，雙方各執壹。從雙方簽訂日起生效。

　　甲方：（單位名稱及蓋章）

　　乙方：（單位名稱及蓋章）

　　代表人：代表人：電話：電話：

　　日期：年月日日期：年月日

客戶協議書篇4

　　甲方（用人單位）：乙方（員工）：

　　姓名

　　性別出生年月

　　地址：籍貫

　　法人代表：身份證號碼聯系人：家庭地址及電話電話：個人聯系電話

　　甲方根據工作需要，聘用乙方為部門駐廠工程師。

　　一、聘用期：年月日起至年月止。（共年，含個月試用期）

　　二、工作職責和范圍：

　　1.生產流程監控：負責巡視外協廠生產線，對其首件樣品、生產流程和作業方法進行確認，及時反饋、糾正異常情況。

　　2.生產制程監控：負責監控生產線制程品質情況，督促外協廠對主要不良項目進行改善。

　　3.質量分析與改進：負責統計、分析外協廠各項產品質量指標，定期召開品質會議，督促加工廠改善品質狀況。

　　4.品質異常問題處理：負責協調處理生產品質、物料異常問題，確保問題得到有效解決。

　　5.檢驗標準和規范制定：負責制定生產過程和產品檢驗標準、規范，為檢驗人員和外協廠提供明確的操作依據。

　　三、工資待遇

　　1、乙方每月基本工資元（其中試用期每月基本工資元）

　　2、甲方有權在不違反國家規定的原則下，根據甲方經營狀況及乙方的工作表現、工作能力、工作業績等，對乙方的工資進行調整。

　　3、甲方每月日發放工資。

　　四、保密義務

　　（一）保密的內容和范圍：乙方對于在甲方工作期間所接觸或掌握的所有技術和商業秘密，承擔保密義務。這些技術和商業秘密包括但不限于：

　　1、所有涉及甲方產品的未公開的內部技術資料如：各種產品開發的原始、階段或成果性技術文檔、數據、記錄、計劃、分析、報告、圖紙、表格、工作日記、文件（打印文件、磁盤文件、電腦文件和光盤）。還有內部產品技術情報、開發計劃、開發技術、生產工藝等。

　　2、所有涉及甲方未公開的`內部商業資料如：內部商業情報、產品計劃、供應商資料等。

　　3、所有甲方規定或需要保密的資料。

　　（二）乙方承諾，乙方無論是在甲方任職期間還是在離開甲方之后，均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技術秘密和商業秘密，也不得利用該技術秘密和商業秘密從事與甲方有競爭業務的活動，不得在未經甲方書面同意的情況下，利用該技術秘密和商業秘密進行新的研究和開發。

　　（三）本合同的變更、解除、終止和無效均不影響本條款的有效性及乙方對甲方技術和商業秘密的保守。

　　五、乙方保證

　　（一）乙方保證在離開甲方以前，將掌握的甲方機密文件及資料包括但不限于公司技術、行政文件、合同及供應商資料、檔案等完整的交還給甲方，并不以任何形式如復印、拷貝、傳真等留存復印件。

　　（二）乙方保證在簽署本勞動協議時，已依法解除與其他公司的勞動合同關系，乙方與其他公司的糾紛與甲方無關。

　　六、違約責任

　　（一）乙方違反本協議約定解除勞動協議，對甲方造成損失的，乙方應賠償甲方下列損失：

　　1、甲方招收錄用乙方所支付的費用。

　　2、甲方為其支付的培訓費用。

　　3、對生產、經營和工作造成的直接經濟損失。

　　（二）甲方違反條例

　　1、甲方不得無故克扣或者拖欠乙方工資的，如有發生除全額支付乙方工資報酬外，還應給予相應的經濟補償金。

　　2、甲方支付乙方的工資報酬低于市政府公布的當年最低工資標準的，要補足低于標準部分，同時，對低于部分每日另按其總額的1%補償員工。

　　七、其他要求：

　　1、遵守甲方的各項規章制度。

　　2、嚴格履行甲方的崗位職責，服從甲方的工作安排，按時完成甲方規定的工作任務。

　　3、工作時間經甲乙雙方同意做如下約定：辦公室每天工作時間為7.5小時，（上午9：30—12：30，下午14：00—18：30）注：工廠產線有生產公司產品時，必須在場監督，工作時間與產線工人相同。

　　4、禮貌待人，儀表端莊，遵守法律法規，工作任勞任怨。

　　5、乙方不得利用甲方名義，從事非甲方工作范圍的其他事情，否則造成損失乙方自行承擔，甲方有權追究責任。

　　6、甲、乙雙方若一方要求解除協議（不含試用期），需提前1個月通知對方，甲乙雙方須積極配合，及時完成交接好一切工作手續。否則，造成損失甲、乙雙方有權追究對方經濟責任；

　　八、此協議自簽字之日起生效，協議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　九、未盡事宜，甲乙雙方協商解決。

　　甲方蓋章：乙方簽名：

　　法定代表人（主要負責人）：

客戶協議書篇5

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　根據中華人民共和國"治安管理處罰條例"的精神，以及XX市公安局、上級機關對安全防范工作的`要求，為確保甲方實施安全防范制度和保證乙方在施工中的安全，甲、乙雙方特簽定如下協議：

　　一、乙方應在施工前將施工方案，工程審批表報甲方安保部審批后由乙方報市消防局審批。經批準后方可進行施工，未經批準不得施工。

　　二、乙方在施工前應到甲方保安部辦理人員出入證件和交納制證費用。

　　三、乙方在施工前應到甲方保安部簽定施工安全保證書，并將其張貼在施工現場大門外側。

　　四、乙方人員出入甲方區域，應按指定路線行走。施工中不得穿行大堂和其它樓層，進出大廈需走員工通道，主動出示證件接受甲方安保人員檢查，禁止混用證件，無證件人員不得進入甲方區域。

　　五、乙方施工物品出入甲方管理區域應經甲方安保部批準。并執甲方證明方可出入，無甲方證明不予放行。

　　六、乙方施工人員應在規定地點操作施工，未經批準不得進入其它場所，乙方施工人員不得乖坐、使用客梯。

　　七、嚴禁在施工現場吸煙。嚴禁私自拉設臨時電線，接電源必須由正式電工按規范操作。未經甲方工程部、保安部批準不得自行使用大功率用電設備（大于500W）。

　　八、施工現場動用明火，必須到甲方保安部辦"動火證"，接受查驗證件，操作人員必須有正式操作證。動火現場必須有安全防火措施。同時施工現場必須配備滅火器材。

　　九、施工中使用易燃易爆及化學物品，必須經甲方保安部批準后方可攜入甲方建筑內，并設專用存放地點及專人看管。

　　十、施工現場不得存有廢料、垃圾等，不得圈占、堵塞消防設施和通道，不得隨便拆卸移動消防設施。如噴灑、報警系統等。

　　十一、乙方施工人員必須愛護甲方設施、公物，如乙方損壞甲方物品除照價賠償外，處以五至十倍罰款。

　　十二、乙方人員不得將現金、貴重物品帶入甲方區域，出現丟失責任自負。

　　十三、乙方人員不得與客戶發生爭吵，自覺維護甲方聲譽。

　　十四、凡違反上述規定之一的處以壹百元至伍仟元罰款，凡造成重大損失或事故的報公安消防機關依法追究肇事者刑事責任。

　　本協議自簽字之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　20 年月日 20 年月日

客戶協議書篇6

　　甲方：______________________

　　乙方：銀行__________

　　為明確雙方的權利和義務，規范雙方業務行為，甲方、乙方本著平等互利的原則，就電子銀行服務相關事宜達成本協議。

　　第一條定義

　　下列用語在本協議中的含義為

　　“電子銀行”是指通過網絡和電子終端為客戶提供自助金融服務的虛擬銀行。中國工商銀行電子銀行通過電話銀行、網上銀行、手機銀行等為客戶提供查詢、轉賬、支付結算和理財等資金管理服務。

　　“客戶證書”指用于存放客戶身份標識，并對客戶發送的電子銀行交易信息進行數字簽名的電子文件。

　　“企業”指在我行開立賬戶的企事業及其他單位。

　　“分支機構”指與甲方具有業務往來關系或行政隸屬關系并在我行開立賬戶的單位，包括分公司、子公司、業務合作伙伴、行政隸屬機構等。

　　“電子銀行業務指令”指客戶以客戶編號（卡號）或客戶證書以及相應密碼，通過網絡向銀行發出的查詢、轉賬等要求。

　　“賬戶查詢、轉賬授權書”是甲方的分支機構授權乙方為甲方提供其賬戶信息，或同時授權乙方按照甲方的電子銀行業務指令從其賬戶中劃轉資金的書面證明文件。

　　第二條甲方權利、義務

　　一、權利

　　（一）甲方自愿申請注冊乙方電子銀行，經乙方同意后，將有權根據注冊項目的不同享受相應的服務。

　　（二）甲方有權對簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的分支機構，依據分支機構授權的權限不同，通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉資金。

　　（三）服務有效期內甲方有權辦理電子銀行注銷手續。

　　（四）協議終止或在服務有效期內中止時，甲方無須退回客戶證書和讀卡器。

　　（五）因網絡、通訊故障等原因，甲方不能通過乙方電子銀行系統辦理業務時，甲方或其分支機構可到乙方營業網點辦理相應銀行業務。

　　（六）甲方對乙方電子銀行服務如有疑問、建議或意見時，可撥打電話“95588”、登錄乙方網站或到乙方各營業網點進行咨詢和投訴。

　　二、義務

　　（一）甲方辦理電子銀行業務，應遵守《中國工商銀行電子銀行章程》和乙方網站公布的交易規則。

　　（二）甲方辦理電子銀行注冊、注銷、變更等手續，應提供相關資料，填寫相關申請表，并加蓋預留印鑒。甲方向乙方提供的業務申請表是本協議不可分割的組成部分。甲方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整，對于因甲方提供信息不真實或不完整所造成的損失由甲方承擔。

　　（三）甲方領取客戶證書時，須確認并交回企業客戶證書領取單,通知銀行解凍客戶證書。

　　（四）甲方必須指定專人妥善保管和使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書，不得提供給未指定的其他人，同時應明確使用人員的權限設置，明確各項操作授權的控制，以防范內部風險、保護賬戶資金安全。甲方對所有使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書進行的'操作負責。乙方執行通過安全程序的電子支付指令后，甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。

　　（五）甲方客戶證書在有效期內損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘，應及時到營業網點辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續。辦妥上述手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。

　　（六）甲方在使用電子銀行服務過程中，所提供的資料信息如有更改，例如基本注冊信息變更、增加（撤銷）分支機構、增（刪）賬號、變更分支機構開戶銀行、賬號、戶名等，應及時辦理有關手續，辦妥上述手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。

　　（七）甲方應保證辦理電子支付業務賬戶的支付能力，并嚴格遵守支付結算業務的相關法律法規。

　　（八）如甲方發現乙方對其電子銀行業務指令的處理確有錯誤，應及時通知乙方。

　　（九）甲方使用乙方電子銀行服務，應按照中國工商銀行電子銀行業務相關收費標準支付各項費用，并同意乙方從其賬戶主動扣收。

　　（十）甲方不得以與第三方發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項。

　　（十一）甲方不得有意詆毀、損害乙方聲譽或惡意攻擊乙方電子銀行系統。

　　（十二）甲方辦理電子銀行業務時，如其使用的服務功能涉及到乙方其他業務規定或規則的需同時遵守。

　　（十三）甲方長期不使用電子銀行，應主動申請辦理注銷手續。

　　第三條乙方權利、義務

　　一、權利

　　（一）乙方有權根據甲方資信情況，決定是否受理甲方的注冊申請。

　　（二）乙方有權制定電子銀行業務收費標準，并在網站及營業網點進行公布。

　　（三）乙方具有對電子銀行系統進行升級、改造的權利。

　　（四）甲方存在未按時支付有關費用、不遵守乙方有關業務規定或存在惡意操作、詆毀、損害乙方聲譽等情況的，乙方有權單方終止對甲方提供電子銀行服務，并保留追究甲方責任的權利。甲方利用乙方電子銀行從事違反國家法律法規活動的，乙方將按照有權部門的要求停止為其辦理電子銀行業務。

　　（五）如甲方的某些分支機構已在甲方相關申請表中列示但并未簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的，乙方不負責為甲方提供未經授權的電子銀行服務。

　　（六）乙方根據甲方的電子銀行業務指令辦理業務，為甲方辦理轉賬等業務的時間以乙方在電子銀行系統中處理的時間為準。對所有使用甲方客戶編號（卡號）、密碼或客戶證書進行的操作均視為甲方本人所為，由此產生的電子信息記錄均作為處理電子銀行業務的有效憑據。

　　（七）乙方因以下情況沒有正確執行甲方提交的電子銀行業務指令，不承擔任何責任：

　　1．乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

　　2．甲方賬戶存款余額或信用額度不足；

　　3．甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃；

　　4．甲方未能按照乙方的有關業務規定正確操作；

　　5．不可抗力或其他不屬乙方過失的情況。

　　（八）協議終止或在服務有效期內中止時，乙方不退還甲方已繳納的有關費用。

　　二、義務

　　（一）乙方對于電子銀行所使用的相關軟件的合法性承擔責任。

　　（二）乙方負責及時為甲方辦理電子銀行注冊手續，并按甲方注冊功能的不同為甲方提供相應的電子銀行服務。

　　（三）乙方負責向甲方提供電子銀行業務咨詢服務，并在乙方網站公布業務介紹、熱點解答、交易規則等內容。

　　（四）乙方應在法律法規許可范圍內使用甲方的資料和交易記錄。乙方對甲方提供的申請資料和其他信息有保密的義務，但法律法規另有規定的除外。

　　（五）乙方同意甲方申請后，應及時將客戶證書及密碼交付給甲方，并保證在交付之前該客戶證書均處于凍結狀態。

　　（六）在乙方系統正常運行情況下，乙方負責及時準確地處理甲方發送的電子銀行業務指令。提供服務如下：

　　1．為甲方提供24小時網上查詢服務。

　　2．對甲方發出的系統內同城支付指令即時處理，實時入賬。

　　3．對甲方發出的系統內異地支付指令，加急指令即時處理，2小時內入賬；普通指令當天處理，次工作日內入賬。

　　4．對甲方發出的系統外同城/異地支付指令，按人民銀行有關規定處理。

　　（七）乙方收到甲方對電子銀行業務的問題反映時，應及時進行調查并告知甲方調查結果。

　　第四條法律適用條款

　　本協議的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國法律；法律無明文規定的，可適用通行的金融慣例。

　　本協議是乙方的其他既有協議和約定的補充而非替代文件，如本協議與其他既有協議和約定有沖突，涉及電子銀行業務的，應以本協議為準。

　　第五條差錯和爭議的解決

　　甲方發現自身未按規定操作，或由于自身其他原因造成電子銀行業務指令未執行、未適當執行、延遲執行的，應及時通過撥打服務熱線“95588”或到營業網點通知乙方。乙方應積極調查并告知甲方調查結果。

　　因乙方工作失誤導致甲方支付指令處理延誤的，乙方按《支付結算辦法》的有關規定賠償。

　　雙方在履行本協議的過程中，如發生爭議，應協商解決。協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

　　第六條協議的中止和終止

　　乙方提供的電子銀行服務受甲方注冊賬戶情況的制約，如該賬戶掛失、止付、清戶等原因不能使用，相關服務自動中止。甲方注冊賬戶狀態恢復正常時，乙方重新提供相應服務。

　　甲方電子銀行注銷手續辦理完畢，本協議即為終止。

　　在甲方違反本協議規定或其他乙方業務規定的情況下，乙方有權中止或終止本協議。協議終止并不意味著終止前所發生的未完成交易指令的撤銷，也不能消除因終止前的交易所帶來的任何法律后果。

　　第七條協議的效力和生效

　　本協議的任何條款如因任何原因而被確認無效，都不影響本協議其他條款的效力。

　　本協議自乙方向甲方交付客戶證書和密碼之日起生效。

　　甲方法人代表（授權代理人）簽字或蓋章：________________

　　單位公章：____________________________________________

　　乙方（銀行蓋章）：____________________________________

　　日期：_______________年_______________月____________日

客戶協議書篇7

　　甲方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　乙方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　為了實現甲乙雙方資源共享、合作共贏的目的，依照中華人民共和國相關法律規定，雙方本著互惠互利的原則，經協商一致，結為戰略合作伙伴關系，就相關事宜，達成以下協議：

　　一、合作宗旨

　　1、雙方在合作中建立互信、默契是商業合作戰略伙伴關系的基礎，提高效率和共同發展是雙方合作的.目標和根本宗旨。

　　2、本協議的基本原則是自愿、雙贏、互利互惠、相互促進、共同發展、保守秘密、保護合作市場。

　　3、充分發揮雙方的優勢，優勢互補，提高競爭力，共同進行市場的開拓。

　　4、本協議為雙方今后長期合作的指導性文件，也是雙方簽訂相關合同的基礎。

　　二、合作方式

　　1、甲乙雙方共享客戶資源信息。

　　2、甲乙雙方在客戶洽談與協商事宜中提供相互的便利。

　　三、雙方的權利和義務

　　1、甲乙雙方均有權向自己的客戶提供有關共享的資源。

　　2、雙方在向對方提供共享客戶資源后，均有權知道相關客戶的商業洽談進度或是更進一步的商業信息。

　　3、乙方為甲方提供_______________________________________。

　　4、甲方為乙方提供_______________________________________。

　　四、保密

　　雙方對于共享的相關資源信息均有保密義務，未經對方批準，不得擅自復制并傳播給任何第三方。

　　五、協議有效期

　　本協議有效期：自____________至___________結束，協議期滿前_________個月可商談續簽事宜。

　　六、違約責任

　　1、甲乙雙方若有一方違約，則承擔違約責任。違約賠償金_________萬元整。

　　2、以上相關約定，只要有違其中一條，即視為違約。

　　七、協議生效

　　1、本協議自雙方法定代表人或其授權代表簽字并加蓋公章后生效。

　　2、本協議一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　3、本協議未盡事宜，經雙方友好協商一致，可另行簽訂補充協議，與本協議具有同等的法律效力。

　　甲方：（簽章）

　　地址：

　　聯系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　乙方：（簽章）

　　地址：

　　聯系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

客戶協議書篇8

　　甲方(委托方)

　　(以下簡稱甲方)

　　乙方(承運方)

　　(以下簡稱乙方)

　　根據《中華人民共和國合同法》及貨物運輸的有關規定，甲乙雙方經過充分協商，現就乙方向甲方提供運輸服務事宜達成一致，特簽訂本合同共同遵守。

　　第一條：服務內容·區域

　　1.1甲方委托乙方辦理國內的物流(速遞)服務業務。

　　1.2服務區域：中通快遞在全國各地所開通的全部區域，超過乙方派送范圍的乙方不予派送。

　　第二條：甲方的權利和義務

　　2.1甲方自行負責所配送貨物的運單打印及分揀包裝工作，并保證運輸面單上的信息無誤。

　　2.2甲方未按約定時間和要求備好貨物，貨物晚點責任由甲方承擔。

　　2.3非乙方原因導致的貨物退換貨，將按實際產生的費用進行結算。

　　2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔。

　　2.5按照約定價格及時支付運費。

　　第三條：乙方的權利和義務

　　3.1乙方每天下午 17:00 前安排人員上門取件，在貨物交接時，乙方應確認貨物原始包裝完好，若發現包裝有破損請況，乙方有權拒絕接受包裹，乙方取件人員在快遞單上簽字后，則視為甲方已將商品完好的移交給乙方，此后商品的完整性，安全性由乙方負責。

　　3.2乙方應將甲方交付的貨物完好無損的送達到甲方指定的地址和收件人或收件單位，如將貨物錯運到貨地點或接貨人，乙方應無償運至規定的到貨地點或接貨人。

　　3.3如果客戶或甲方要求在同一派送區域內改變送貨目的地，乙方有義務無償提供服務，如客戶要求跨區域改變送貨目的地，乙方需及時通知甲方，由甲方核實后告知乙方如何處理，所發生的費用由甲方承擔。

　　3.4超過乙方派送范圍的'貨物，乙方不予派送。

　　3.5乙方應及時向甲方通報貨物的運輸情況，乙方將專門設立客服一名對異常件進行處理，并第一時間以QQ形式通知甲方，甲方應在1個工作日內回復乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉庫)。在緊急情況下，乙方可自行采取有利于甲方的處理辦法，并將結果通知甲方。

　　第四條：送達及退回

　　4.1收件人收到乙方的貨物時：

　　a.經確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收。

　　b.經檢查發現外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權拒絕簽收，乙方須及時與甲方聯系，在得到甲方的許可后方可將貨物退回。

　　4.2無法送達：貨物到達目的地，因當天聯系不到收貨人而不能及時派送的，乙方應在2個工作日內告知甲方，三日內仍無法聯系派送的，在得到甲方允許后將貨物退回甲方指定倉庫。

　　第五條：費用與結算

　　5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1kg,不足1kg按照1kg計算;計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量的較大者為依據;體積重量的計算公式(計泡)為：重量(kg)=長(cm)╳寬(cm)╳高(cm)/8000運輸單價參見附件：中通價格表。

　　5.2每月30日前，乙方提供上月26日到當月25日明細及匯總交由甲方核對，雙方均需在5個工作日內給予回復確認。

　　5.3在費用核算無誤后，由乙方依據費用總額開具正規行業發票給甲方，甲方在收到運費發票后的15個工作日內向乙方支付運費。

　　5.4費用的支付形式為：支票，銀行轉賬，現金。

　　第六條：保險及理賠

　　6.1甲方自愿為價值1000元以上配送包裹買保價服務，雙方約定的保價費率為3‰,最高報價金額為10000元人民幣，甲方自愿選擇是否保價。

　　6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀，或延誤配送時效而引發顧客退件，經乙方確認無誤后應承擔賠償責任：

　　a.包裹或商品損毀，遺失的，如果甲方已購買保價服務，按照保價金額賠償。如未購買保價，甲方提供交易憑證，乙方按照本單實際交易金額及快遞費賠償。如發生乙方應賠償金額的，在甲方應付乙方該期款項中扣除;如應付款不足扣除的，由乙方現金補足。

　　b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發顧客拒收的，乙方應及時通知甲方補發一票快件給甲方顧客，如發生該顧客仍然拒收的情況，乙方應免除此單運費。在符合法律和合同規定條件下的運輸，由于下列原因造成的貨物滅失，短少，變質，污染，損壞等物理，化學變化的，乙方不承擔賠償責任：

　　a. 不可抗力，包括但不限于：火災，爆炸，洪水，地震，臺風，腐蝕，污染，風暴，害蟲，自然因素，叛亂，xx，國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因。

　　b. 貨物本身的自然屬性，質量或缺陷造成的損失。

　　c. 貨物的合理損耗。

　　第七條：適用法律及爭議處理

　　本合同所有條款適用中華人民共和國法律有關本合同出現的任何爭議應由甲乙雙方友好協商，協商不成的，交由上海仲裁委員會根據仲裁準則進行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應遵守執行。仲裁費用，執行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。

　　第八條：保密

　　履行本合同過程，甲乙雙方被提供的信息將被視為機密，所有權只屬于提供信息方。除了國家執法機關要求或已征得另一方書面許可外，任何一方不應向其它第三方公開機密信息。

　　第九條：本合同有效期：自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。

　　第十條：本合同一式二份，雙方各執一份，自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

客戶協議書篇9

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　乙方為方便甲方使用_________電信公眾寬帶綜合城域網寬帶業務（以下簡稱寬帶業務），特向甲方提供借用adsl設備服務，雙方本著友好合作的原則，達成以下協議：

　　一、借用條款

　　1．借用條件：甲方使用乙方的adsl寬帶上網業務。

　　2．甲方借用乙方adsl設備（限壹臺），設備具體描述如下：品牌：_________；型號：_________；序列號：_________。

　　3．該adsl設備所有權歸乙方所有，在甲方使用乙方adsl寬帶業務的前提下，乙方將此臺adsl設備免費借給甲方使用。

　　4．借用期內，若甲乙雙方中任何一方提出停借請求，都必須以書面形式提前一個月通知對方，經雙方協商一致，甲方歸還adsl設備給乙方后雙方解除本協議。

　　二、雙方的責任和義務

　　1．借用期內若甲方暫停使用adsl寬帶業務，應將adsl設備歸還乙方，本協議同時自動終止。用戶恢復使用adsl業務后如需要再借用設備必須重新簽定借用協議。

　　2．借用期內若甲方取消使用adsl寬帶業務，將視為甲方單方面終止協議，甲方必須將adsl設備及時歸還給乙方，本協議自動終止。

　　3．乙方保證所提供adsl設備的質量。在借用期內，甲方必須妥善保管adsl設備。

　　4．借用期內，如果adsl設備因質量原因發生故障，甲方可將設備帶到乙方處更換。

　　5．借用期內，如果adsl設備因人為損壞發生故障，經原生產廠家確認可以維修，甲方需承擔維修費用，乙方將負責提供備用設備保證甲方正常使用，直到設備修理好后雙方置換；如果原生產廠家確認設備無法維修，本協議自動終止，甲方需承擔設備賠償責任，具體賠償金額為元。賠償費用一次性在電話上_________托收。

　　6．借用期內，乙方免費提供該設備的首次安裝、調試服務，并代為培訓該設備的安裝調測方法，至于其它范圍的服務，以乙方公開的服務承諾為準。

　　7．如出現以下情況之一，本協議將自動終止：第一種情況：甲方暫停使用乙方adsl業務；第二種情況：甲方由adsl業務轉為其它寬帶業務；第三種情況：甲方不再使用乙方adsl業務；

　　8．協議終止前甲方應將adsl設備（包括設備、外包裝、說明書、連線、包裝盒內附屬配件等）及其它連同adsl設備一同借用的'附屬設備（語音分離器等）一并完好歸還。若歸還時發生包裝不全、設備缺損等情況，甲方應負責補全，否則甲方應照價賠償。

　　三、爭議和仲裁

　　1．所有與本協議執行有關的爭議將通過雙方友好協商解決，如果雙方不能通過友好協商解決爭議，則將該爭議提交至_________仲裁委員會仲裁。

　　2．仲裁裁定的最終結果對雙方均有約束力。

　　3．仲裁費用由敗方承擔。

　　4．仲裁進行過程中，雙方將繼續執行仲裁部分以外的協議內容。

　　四、其它事項

　　1．本協議由于不可抗力導致不能履行的，雙方均不承擔違約責任，共同協商變更或解除協議。

　　2．本協議與國家法律法規或上級部門的政策和規定相抵觸時，應依據國家法律法規或上級部門的政策和規定變更本協議。

　　3．本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，該協議在甲方使用乙方adsl寬帶業務期間有效。本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

客戶協議書篇10

　　甲方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　乙方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　___________________有限公司（以下簡稱甲方）與___________________有限公司（以下簡稱乙方）本著平等、互利，誠實、信用、共同發展的原則，現就大客戶全面合作事宜達成如下協議：

　　一、甲方責任及義務

　　1、甲方按照約定的標準，按期向乙方支付獎勵費。

　　2、甲方將對獎勵政策的應用進行及時監控。

　　3、甲方提供大客戶計劃服務：____________俱樂部會員服務。

　　4、甲方同意附件中的______服務公司作為乙方指定的服務商，并同意該服務商為乙方填開的客票金額納入乙方購票量總額統計范圍。

　　5、協議期內，若指定服務商違反附件中“服務商職責條款”規定時，雙方經協商后，有權暫停或取消該服務商為乙方填開甲方客票的服務資格。

　　6、甲方負責制訂對服務商的服務質量監督考核辦法。

　　二、乙方責任及義務

　　1、乙方需保證購票旅客均為乙方內部人員或受邀人員。甲方將根據乙方提供的人員名單對每月的承運數據進行名單匹配，匹配率達______%（含）甲方將按期返還全額獎勵；匹配率在______%（含）至______%（不含）之間，按照實際匹配率折算返還獎勵；匹配率在______%（不含）以下不返還獎勵；匹配率在______%（不含）以下的，續簽協議時改為服務返獎，同時續簽協議時不允許按月獎勵。

　　2、本協議中的獎勵政策不得用于乙方以外差旅人員，及對外刊登廣告銷售、或用于其它交易中。

　　3、乙方向甲方及服務商提供乙方內部工作人員名單信息資料（內容包括姓名、身份證號、職務及____________俱樂部會員卡號等），允許按協議期更新______次。

　　4、協議期內，若乙方需更改其指定服務商及信息，必須提前______天通知甲方，在得到甲方確認同意后，方可予以變更。

　　三、保密條款

　　1、協議任何一方因本合同的簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的`任何資料和信息均視為保密信息，應當承擔保密義務。任何一方未經本協議其他各方書面同意，不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務商以外或用于本協議以外的其他事項。

　　2、乙方或者服務商須向甲方提供員工名單和身份證號碼信息，此信息僅適用于該大客戶購票、大客戶管理系統錄入、根據大客戶銷售數據進行名單匹配，并根據匹配率計算對應的后返獎勵費。

　　四、違約責任

　　合作的任何一方未履行本協議的義務或未正確履行本協議的義務均被視為違約。違約方應承擔因自己違約而給對應守約方造成的經濟損失。

　　五、爭議解決

　　甲乙雙方在履行本協議過程中所發生的爭議，首先應通過雙方友好協商方式解決；若協商不成，任何一方可向__________________人民法院提起訴訟。

　　六、協議的變更和其他

　　在協議履行期間，甲乙任何一方發生變更、合并、分立、解散、法人資格被撤銷等事由，應在上述事由發生或知道將會發生之日起五天內書面通知對方。