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            會議方案

            會議接待方案

            時間:2024-02-26 07:35:13 我要投稿

            會議接待方案

              為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編精心整理的會議接待方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            會議接待方案

              會議接待方案 篇1

              由xx領導一行xx人于20xx年xx月xx日午時xx:xx分左右到達,xx月xx日午時xx:xx分離店,在酒店日程安排如下:

              1、就餐:

              8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳

              8.31早餐自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣

              8.31午餐自助餐,地點:萬福閣

              8.31晚餐同8.30晚餐

              9.1早餐同8.31早餐

              9.1午餐同8.30晚餐

              說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。

              2、住宿

              a.豪華套間xxx

              b.標準套間xxx

              c.單人間xxx

              d.標準間xxx

              e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

              說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。

              3、會議

              長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

              5f貴賓廳:省檢查團工作室

              6f會議室:工作人員及駕駛員休息室

              2f會議室:創立辦檔案室

              玫瑰廳:來信來訪接待室

              以上由xxx具體負責,各相關部門配合。

              一、本次活動領導小組名單

              組長:xxx

              副組長:xxx

              成員:xxx

              二、車輛停放及安全

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、保安:

              4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時-9月1日午時省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛工作。

              三、迎賓及入住

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、門僮二名:

              4、禮儀小姐八名:

              5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨XX國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“XX歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創立辦領導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

              四、房間安排

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、服務員:

              4、要求:a.配合工程部確保本次接待的`所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

              五、會議室安排

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、二樓會議室服務員:

              四樓長江廳服務員:

              五樓貴賓廳服務員:

              六樓會議室服務員:

              二樓玫瑰廳服務員:

              4、要求:

              a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;

              b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;

              c.做好各會議室的衛生清掃工作;

              d.按照接待方案安排,定人定崗。

              六、餐飲安排

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、服務員:

              4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據接待方案落實好每一天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

              七、檢查監督

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情景,并及時與營銷部溝通、落實。

              八、接待安排

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、要求:檢查各部門的落實情景,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。

              九、結算

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、要求:

              a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。

              b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。

              c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

              十、幾點說明

              1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情景,逐條落實。

              2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,職責落實到人。

              3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。

              會議接待方案 篇2

              為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

              一、接待時間:20xx年10月27—29日

              二、接待地點

              接機地點:xx

              接待酒店:xx

              地址:xx

              參觀地點:xx

              三、接待對象:xx公司談判代表以及陪同人員

              四、接待負責人員

              總負責:Xx(負責整個行程的指揮和協調工作)

              接待組:Xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

              秘書組:Xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

              后勤組:Xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)談判組:Xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)合計人員:24人

              五、接待前期準備工作

              1.來回機票預定

              2.食宿安排

              3.迎接車輛安排

              4.會場接待

              5.會場整理及布置

              六、后期工作

              1.談判會議資料整理

              2.經費報銷

              3.總結及信息反饋

              七、經費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)

              八、注意事項

              1、接待外賓的禮儀注意事項2、應急方案的`準備3、控制經費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

              會議接待方案 篇3

              一、接待時光:20xx年X月X日—X月X日

              二、接待地點:

              接送機地點:西寧機場

              下榻酒店:XX大酒店(XXX,XXX,XXX等)

              會議地點:XXX(XXX會議廳,XXX會議廳,XXX會議廳等)

              三、接待對象:

              嘉賓等一行人及其陪同人員

              四、接待負責人員:

              總負責:接待辦

              跨部門接待小組:相干領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛組

              五、接待前期準備工:

              1.制發邀請函,邀請嘉賓,協調時光

              2.食宿安排,提前預定

              3.迎接車輛安排

              4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工)

              5.相關接待人員,負責相關接待工

              六、機場接待

              1.機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責指導至接待處(簽到臺桌子規格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出搭車。

              2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80x180cm以下易拉寶)。

              3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

              4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。

              硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條。

              七、酒店入住

              1.確定嘉賓入住時光,通知酒店接待人員提前做好相干籌辦,確定房間住宿安排。

              2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

              3.進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。

              4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

              八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

              1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

              2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

              九、會議前的籌備工

              1.拔取集會廳。根據集會參加人員的`人數確定集會廳規模。

              2.會場布置。根據集會資料,在場內吊掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝口號。可在會場內擺放適當的簡單盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可吊掛國旗、黨旗或吊掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一

              3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工。

              4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

              十、會議接待

              1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

              2.會場整理及布置

              1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續會場整齊有序,空氣清新

              2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

              3.聯系陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員

              4.領導嘉賓到達集會廳,由禮儀引入會場就坐。

              11、座談

              1.企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹PPT)

              2.技術交流(技術人員PPT講解,互動)

              3.會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)

              4.拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

              5.攝像(依重要水平,進行攝像留檔)

              十二、會后服務準備

              做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

              十三、會后服務

              集會結束,攝影師做完攝影工后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。

              會議接待方案 篇4

              根據參加會議的人數不同、會議接待的準備工作的內容不同以及會議接待的方式不同,對會議的組織方法,禮儀要求也不同。

              首先是會議的籌備工作。

              ●根據會議規模,確定接待規格。

              ●發放會議通知和會議日程。

              會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執,這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了外地人問路的許多麻煩。

              會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發放。

              ●選擇會場。

              選擇會場,要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準:

              第一:大小要適中。會場太大,人數太少,空下的座位太多,松松散散,給與會者一種不景氣的感覺;會場太小,人數過多,擠在一起,像鄉下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會開好。所以,英國的首相丘吉爾曾說:“絕對不用太大的房間,而只要一個大小正好的房間。”

              第二:地點要合理。歷史召集的會議,一兩個小時就散的,可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議,應盡量把地點定的.離與會者住所較近一些,免得與會者來回奔波。

              第三:附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查,不能夠因為“上次會議是從這里開的,沒出什么問題,”就草率地認為“這回也會同樣順利”。否則,可能會造成損失。

              第四:要有停車場。現代社會召集會議,“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會才能開得成。

              ●會場的布置。

              會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。

              一般大型的會議,根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀、統一。

              坐席的配置要是和會議的風格和氣氛,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:

              ①圓桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。這種形式適于10—20人左右的會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做,來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。

              ②口字型。如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會議。

              ③教室型。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上,其余按左為下右為上的原則依次排列。

              ●準備會議資料。

              會務組應該準備有關會議議題的必要資料,這些資料在整理后放在文件夾中發放給與會者,方便于與會者的閱讀和做好發言準備。

              會議前的接待禮儀。

              ●會前檢查。

              這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

              ●提前進入接待崗位。

              接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的接待工作分以下幾個崗位。

              ①簽到。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。

              ②引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。

              ③接待。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務。

              會議中的服務禮儀

              會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。

              ●倒茶服務人員注意觀察每一位與會者,以便及時為期天茶水。到誰是動作輕盈、快捷、規范。杯蓋的內口不能接觸桌面,手指不能因在北口上,不能發生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開背蓋,右手吃水戶,將熱開水準確倒入杯里,不能讓茶水見到桌面上或與會者身上。杯子放在與會者桌上的右上面。如果操作不慎,出了差錯,應不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。

              ●其他服務會議按擬定的程序進行,應緊湊,不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。如,會議進行第一項:全體起立、奏國歌。這是音響應立即播放出國歌。又如,大會宣布辦法榮譽證書,組織人員應迅速將受獎人員排好隊,禮儀小姐把領導從主席坐席上引出來,另有禮儀小姐將證書一一遞上,由領導頒發給受獎者。為使會場上的活動有條不紊,必要時應將有關人員組織起來進行模擬訓練,避免會場上出現混亂。

              如果與會者有電話或有人要相告特別重要的事,服務人員應走到他身邊,輕聲轉告他。如果要通知主席臺上的領導,最好用字條傳遞通知,避免無關人員在臺上頻繁走動和耳語,分散與會者注意力。

              ●做好會后服務的準備。會議進行之中,就應為會后服務做好準備。如,會后要照相,就應提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應在會議結束前妥善安排。

              會后服務

              會議結束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

              ●組織活動會議結束后,有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統一指揮和協調,而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自己分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。

              ●送別根據情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。

              ●清理會議文件 ①根據保密原則,回收有關文件資料。②整理會議紀要。③新聞報道。④主卷歸檔。⑤會議總結

              會議接待方案 篇5

              一、會議概況:

              (一)會議時間:

              (二)會議地點:

              地址:

              電話:

              聯系人:

              (三)參加會議人員

              東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長,特邀佳木斯市公安局有關領導與會,約50人。

              二、活動日程(見日程安排表)

              三、工作分工

              成立會議籌備領導小組

              組長:×××

              副組長:×××

              領導小組下設辦公室,負責人×××,具體負責整個會議期間的各項工作。

              成員單位:政治部各處、機關黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領導各1人。

              辦公室下設材料組、會務組。

              (一)材料組

              負責人:×××

              成員:秘書處有關人員

              職責:

              1.領導講話、主持稿、論文集

              2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

              3.會議須知、日程表

              4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

              5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

              6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

              7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

              (二)會務組

              負責人:×××

              成員:交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關黨委。

              職責:具體負責請領導參加開幕式、聯系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、后勤保障及各項協調工作。

              1.車輛

              負責人:×××

              (1)會議抽調政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。

              (2)會議抽調行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車各1臺,交警支隊前導車1臺。主要用于參觀、游覽。

              (3)各單位抽調公務車于8月9日上午8:30分到名門飯店會務組報到,接受任務;交警前導車、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會務組報到。

              (4)聯系交警支隊,確定具有長春特色參觀路線。游覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務。

              (5)各單位抽調的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

              (6)車輛市內用油由各出車單位自行解決。

              (7)聯系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

              2.接站

              負責人:×××

              8月9日,各代表團報到當天,由政治部有關領導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的'代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。

              具體分工:秘書處負責迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負責迎接鞍山、大連代表;組織處負責迎接吉林、撫順代表;老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。

              3.紀念品

              負責人:×××

              (1)用于登長白山準備雨衣60件,秘書處負責統計會議代表服裝號,于8月10日發到會議代表及工作人員手中。

              (2)奧迪A6車模60輛,由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。

              (3)準備給白山市局紀念品10份,以表感謝。

              4.住宿

              負責人:×××

              (1)住宿:會議代表統一住名門飯店。各市局主管政工局長,黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

              (2)宴請:9日各代表團報到后,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴。

              (3)要求:會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現隆重、端莊、整潔。

              5.參觀、娛樂活動

              (1)游覽長白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。

              責任人:×××

              負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(警衛人員4人、并安排解說人員)。

              要求:

              (2)8月11日晚,舉辦聯歡晚會。

              責任人:×××

              負責聯系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃(請與朝陽分局聯系)。

              6.宣傳報道

              責任人:×××

              (1)負責會議攝、錄像工作。

              (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。

              (3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

              7.醫療保障

              責任人:×××

              門診部派1名醫生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診,要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車,高山缺氧、爬山困難的實際,備有關藥品和醫療器械。

              會議接待方案 篇6

              一、會前

              與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

              提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的.會議預案書給會議方。

              派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

              確定方案,簽訂合同,預付定金。

              二、會中

              會議接待。專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

              會前準備。準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

              會議場所。專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

              會議住宿。房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

              會議餐飲。用餐時間、用餐標準及特殊客人(xx)的確認。

              會議旅游。旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

              會議娛樂。娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

              會議服務。會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

              三、會后

              1 、結帳。提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

              2 、資料。會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

              3 、合影。會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

              會議接待方案 篇7

              一、全程服務項目

              1、展會策劃:各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。

              2、承辦各型企事業機構的專題會議、年會、禮儀、開業慶典、酒會、展示會等。

              3、承辦在華的國際會議,包括行業、專業或專家會議等。

              4、組織出國參加各類會議、預約會見、參觀、訪問等活動。

              5、承辦各公司(廠礦)業務洽談會、訂貨會、新產品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯誼會等。

              6、承辦各種類型商務考察會議。

              7、培訓類會議計劃實施。

              8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。

              二、單項服務項目

              1、會務服務:協助主辦單位選擇會議場所,為代表提供禮儀、公關、文秘服務,會議協調管理工作。

              2、展覽展示:展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。

              3、會議接待:為參會代表提供接送站服務、會議代表簽到服務。

              4、酒店預定:以優惠價格提供國內酒店預定服務,代訂各地優惠客房。

              5、用餐安排:以特惠價格安排特色的餐飲服務,優價代購當地土特產。

              6、票務服務:為參會代表提供各地返乘飛機票、火車票、船票預訂服務;會務展品的托運代辦,會議代表考察旅游結束地的'善后服務。

              7、娛樂安排:為代表安排富有當地特色的娛樂、活動項目。

              8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務。

              會議接待方案 篇8

              為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

              一、會議主題:

              待定

              二、會議時間:

              20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

              三、會議地點:

              xxx酒店。

              四、環境布置

              (一)會場外區域布置

              酒店外圍環境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

              (二)會場內主要區域布置

              1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

              2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

              五、會議內容

              第一板塊會議

              (一)會議時間:20xx年xx月xx日、x日、x日

              (二)會議地點:待定(200人會議廳)

              (三)會議內容:待定

              (四)會議布置:

              1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

              2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

              3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

              4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架

              (五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

              地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

              可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。

              第二板塊晚宴

              (一)晚宴時間:20xx年xx月xx日晚(具體時間待定)

              (二)晚宴地點:餐廳待定

              (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

              (四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

              室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

              餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)

              第三板塊會議接待

              (一)工作內容

              1、會議流程策劃;

              2、編撰、印刷會議接待手冊;

              3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

              4、會議前期報名的接待、物品分發等;

              6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

              7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;

              8、提供機(車)票的訂購服務工作;

              9、提供專業接待人員服務工作;

              10、根據需要,提供其他公務活動服務工作;

              11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;

              (二)組織機構及職責

              1、綜合協調組工作職責:

              (1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

              (2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;

              (3)負責與組委會內部的全面對接工作;

              (4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

              (5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

              (6)負責接待服務手冊的編制工作;

              2、接待服務組

              工作職責:

              (1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

              (2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

              (3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;

              (4)根據嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的`具體安排;會議期間車輛的調配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導;

              (5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)

              (6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

              3、服務保障組

              工作職責:

              (1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

              (2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

              第四板塊會后考察

              一、會后考察:

              1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。

              2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

              二、當地游覽服務(20人或以上/車)(淡季報價)

              1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;

              2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區午餐價格:380/人;

              3、市內一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次

              4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3星級住宿,纜車上下價格:780/人

              5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家嶺,3正1早,延安三星級賓館住宿價格:958人

              以上報價包含門票、車費、導游服務費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

              二、其他服務:

              如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。

              1、專業禮儀接待:按照規格提供專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。

              2、可提供代訂餐飲

              3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

              備注:會根據客戶航班到達時間進行統籌接機安排

              會議接待方案 篇9

              接待前準備:

              1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

              2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

              3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

              一、會議概況:

              (一)會議時間:20xx—1—10至20xx—1—12

              (二)會議地點:柳州飯店

              地址:柳州飯店

              電話:xxxxxxxxxx

              聯系人:賈xx

              (三)參加會議人員:總公司代表分公司各部門負責人,二、活動日程(見日程安排表)

              三、工作分工

              成立會議籌備領導小組

              組長:賈xx

              副組長:xx

              領導小組下設辦公室,負責人xxx,具體負責整個會議期間的各項工作。

              成員單位:分公司人事部公關部

              辦公室下設材料組、會務組。

              (一)材料組

              負責人:韋xx

              成員:秘書處有關人員

              職責:

              1、領導講話、主持稿、論文集

              2、代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

              3、會議須知、日程表

              4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表

              5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊

              6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

              7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

              (二)會務組

              負責人:歐xx

              成員:總務處有關人員

              職責:具體負責請領導參加開幕式、聯系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、后勤保障及各項協調工作。

              1、車輛

              負責人:xx

              (1)會議抽調公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。

              (2)各單位抽調的'車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

              (3)車輛市內用油由各出車單位自行解決。

              (4)聯系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

              2、接站

              負責人:xx

              1月10日,各代表團報到當天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。具體分工:負責人自行安排

              3、紀念品

              負責人:賈xx

              (1)準備給白紀念品10份,以表感謝。

              4、住宿

              負責人:賈xx

              (1)住宿。會議代表統一住柳州飯店。總代表安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

              (2)宴請。10日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。

              (3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現隆重、端莊、整潔。

              5、參觀、娛樂活動

              (1)游覽。

              責任人:麥xx

              負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

              要求:游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從秘書部內挑選)。

              (2)8月11日晚,舉辦聯歡晚會。

              責任人:韋xx

              負責聯系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃。

              6、宣傳報道

              責任人:麥xx

              (1)負責會議攝、錄像工作。

              (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。

              (3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

              7、醫療保障

              責任人:歐xx

              門診部派1名醫生全程保障。備有關藥品和緊急醫療器械。

              會議接待方案 篇10

              一、接待時間

              1月9日-1月10日

              其中:1月9日:嘉賓全天報到,接機、接站;晚上年會暨頒獎晚會;1月10日上午部分領導嘉賓參觀陽光整形美容醫院,部分嘉賓返程送機、送站,下午基本返程送機、送站完畢。

              具體行程安排請參見附件1。

              二、接待對象

              本次會務接待工作對嘉賓進行細分,采取重要貴賓、一般嘉賓分級接待的方式,并按照以下分類進行接待:

              (一)一級接待:(套房/豪華房)

              1、中整協/國家衛計委/各省整協領導約xx人;

              2、重要專家學者約xx人。

              (二)二級接待:(標準間)

              1、地方市級整協有關領導等,約xx人;

              2、廣東省/深圳市等相關政府部門領導。

              (三)普通接待:

              1、業務單位參會嘉賓;

              2、其他嘉賓等;

              3、演職人員/會務人員/安保等工作人員(xx名)。

              三、接待地點

              根據今年大會的接待規模、接待的級別,選擇華僑城洲際酒店為會議/接待地點;在南山區域擇方便出行的1-2家酒店為應急接待酒店。(海景、威尼斯、威斯町)

              四、人員配置

              深圳整形美容醫院統籌負責本次年會承辦及接待任務。

              20××年行業年會暨頒獎典禮晚會籌備委員會

              主任:

              副主任:

              具體人員及分工另文。

              五、接待流程

              (一)接待準備

              1、專人統計大會登記的參會嘉賓信息;

              2、每日及時與組委會相關負責人溝通嘉賓接待的`相關事項和信息,及時更改變動信息;

              3、前期電話跟蹤所有來深參會的領導、嘉賓、代表團、媒體,確認其來深要求細節,報組委會主任并執行主任處以便安排布署;

              4、確定代表來深具體時間、人數、性別、聯系方式、出發地點及航班號、車次、住房要求、客人的餐飲習慣等詳細情況。

              5、提前領取、分好房卡、餐券、會務資料等,根據大會要求做好接待準備工作。

              (二)接機接站

              1、1月9日7:30至18:00在深圳機場/深圳北站安排專人接機,配備歡迎標識;

              2、調度接待車輛運送參會代表前往下榻酒店;每趟航班到達等候時間不超過30分鐘;每車配備服務人員1名。

              3、根據參會嘉賓航班情況制作《接機(站)時間表》、《送機(站時間表》;制作雙面的接機(站)牌;

              (三)酒店安排

              1、酒店專項接待安排:在指定下榻的酒店門口懸掛或顯示歡迎標識,酒店大堂、電梯等處設歡迎牌、導引指示牌,大堂、樓層電子信息屏滾動播放本次活動信息;設置與會議相關的信息公示版(牌);

              2、酒店設“會務組聯絡處”。安排名工作人員,負責參會代表報到、入住手續辦理及發放證件和活動資料、參會代表房間發放個性化溫馨提示;會議期間負責指引、組織參會代表乘車、用餐等各項后勤保障工作。

              3、每間嘉賓住房內放置會務接待手冊、重要信息溫馨提示、地圖,贈送當天《深圳特區報》,王曉瀘董事長親筆簽名歡迎卡1張,入住當天備水果1份;貴賓客房提供定制性菜單服務,貴賓和女士接待,預留非吸煙樓層客房;入住當天備鮮花水果各1份;

              4、提供會務車輛,根據要求編制運行時間表并分發至嘉賓房間;

            5、預留會務人員、醫療人員的工作用房,并安排工作用餐;

              6、提供叫早、叫醒服務;及時收集整理來賓入住建議和需求,不斷改進服務;

              (四)交通保障

              1、接機車輛安排,根據接機客人的數量不同,安排不同車輛接待。因涉及接機(站),嘉賓聯系、報到、臨時調配等,擬由組委會委托租車公司租借小型轎車輛;7座商務車輛,考斯特部,中巴輛,用于1月9日接機/接站;

              2、引導貴賓上指定專車,隨車配備服務人員一人,沿途隨車服務人員做深圳景觀與大會相關內容介紹;

              3、每20分鐘一班,即到即走;對集中乘機抵達的領導和嘉賓,預留專用接機轎車、考斯特或中巴;

              接機路線:深圳機場——廣深高速——深南大道——洲際酒店。

              特別注意:

              ①如乘火車或汽車等交通工具抵深的來賓,實行電話預約接站,提前24小時與來賓確認接站信息,安排機動車輛調度接站。

              ②重要領導和嘉賓需預留貴賓通道,獻鮮花。

              ③每輛車應配備瓶裝飲用水。

              4、酒店、會場應急車輛,7座商務車輛,轎車輛,中巴輛。

              5、送接機(站):1月10日自早上7:00開始,每半小時1班專車由下榻酒店發至深圳機場,具體車輛安排根據嘉賓行程安排9日下午前由各接待對接人另行確定,報總調度統一調配車輛及送機人員。

              特別注意:重要領導和嘉賓需預留貴賓通道。

              6、配備車輛組成專用車隊,統一編號并配有活動標識的專用車證;

              7、司乘人員:除小車以外,其余每車配司機1人,組委會工作人員1名。

              8、嘉賓登機祝福與航班起飛確認短信;

              9、嘉賓平安抵達確認短信;

              (五)用餐安排

              參會代表憑餐券在下榻酒店用早餐,午餐、晚餐及飲水按組委會相關安排執行。

              1、接待酒店提供自助早餐服務;

              2、負責安排演職人員、會務人員及治安、消防、衛檢人員的工作用餐。

              會議接待方案 篇11

              一.會前

              1.與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

              2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

              3.派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的.吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

              4.確定方案,簽訂合同,預付定金。

              二.會中

              1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

              2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議>演講稿等會議相關物品。

              3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

              4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

              5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

              6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

              7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

              8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供服務及相關服務。

              三.會后

              1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

              2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

              3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

              會議接待方案 篇12

              為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工作實施方案,具體如下:

              一、接待時間

              20xx年10月17日至21日午前。

              10月17日全天報到。

              二、住宿安排

              組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

              三、用餐安排

              10月17日至20日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯系。

              四、交通安排

              10月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的時間報接待組。

              餐博會期間,代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。

              10月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯系酒店和旅行社,費用自理。

              五、收費標準

              (一)會務費:每位代表會務費600元,會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協商。

              (二)食宿費:根據所住的不同賓館設a類:1500元/人,b類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的`代表團,也請在8月25日前與接待組聯系。

              (三)減免事項:各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數超過20人的,免收聯絡員(1名)的食宿費和會務費。

              六、其他

              因代表離西安返程日期相對集中,接受統一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯系。

              七、聯系辦法

              餐博會組委會辦公室會務接待組:

              聯系人:肖來利xxxxxx

              劉勇029-8xxxxxx

              傳真:029-xxx

              繳費賬號:xxxxx

              開戶銀行:中國工商銀行西安北大街支行

              開戶名稱:第二屆中國餐飲業博覽會會務組

              會議接待方案 篇13

              會議策劃簡介:

              1、提供多家大酒店由您選擇,價格優惠。

              2、會場(或分會場)的選擇和預定,會場的設計和布置(會場內外氣氛的渲染和烘托,橫幅、旗幟彩球、拱門、主席臺、桌簽、簽到臺等)以及各種設備的擺放。

              3、材料和證件的印制、會議手冊和參會人員通訊錄的設計制作、請柬、胸卡、餐券的印制。

              4、禮品策劃、設計、樣品提供和制作。

              5、設備:會議設備、辦公設備、視頻設備及多媒體、音頻設備、燈光設備。

              6、翻譯:各類外語語種的口譯、筆譯服務。

              7、媒體支持、協助聯系媒體、邀請記者。

              8、提供會議所需各類信息。

              9、協助招徠參會人員、協助尋求贊助單位和邀請本地嘉賓。

              10、禮賓接待、會議事務及其他秘書服務、現場接待、禮賓禮儀、招待酒會、會間茶憩、攝影錄象、及vcd的制作等

              11、提供西餐、中餐、自助餐、宴會等不同標準的菜單,根據要求進行調整,協助選擇和推薦不同的用餐地點。

              12、接送車輛及各種豪華轎車、中巴車、大巴車的租用。

              13、公司專門為會議設計和安排了多條旅游路線,并根據參會人員的喜好,協助安排各種休閑活動。

              14、報到同時有專人登記和辦理返程票預定。

              會議接待程序:

              1、我們倡導商務會議的全新概念,積極為合作客戶提供效、優質、周到的服務,可以根據客戶需求,靈活安排會議規模、費用,提供活動整體策劃方案,以便為客戶提供不同規模、檔次的商務會議服務設施。

              2、我們還提供會議舉辦地的交通、氣候、商務環境等一系列資詢信息供客戶選擇,為客戶提供商務會議期間全部的會務用品及會議現場布置,為客戶提供相應的`媒體支持。

              3、會議期間,會根據客戶的需求,在會議舉辦地進行媒體宣傳,靈活操作,使商務會議期間的娛樂休閑活動具有鮮明特色。

              4、我們將根據會議的具體情況,確定是否將會議劃分為幾個分會場,選擇分會場地點,并提前為您預約。

              5、我們將為您提當地大酒店3—7優惠價格的預定服務,并完全考慮您的要求,為您推薦適合您需要的酒店以及樓層。

              6、我們擁有雄厚的辦會實力、豐富的辦會經驗及訓練有素的專業會務人員,與各酒店都有協議關系,可按客戶的不同要求提供規范、經濟的會議策劃及籌辦工作。

              會議接待方案 篇14

              一、接待時間:20xx年12月4日—12月8日

              二、接待地點:

              接送機地點:廣州白云國際機場

              下榻酒店:廣州香格里拉五星級酒店

              會議地點:廣州香格里拉五星級大酒店會議廳

              三、接待對象:

              嘉賓等一行人及其陪同人員

              四、接待負責人員:

              總負責:接待辦

              跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛組

              五、接待前期準備工作:

              1.制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

              2.食宿安排,提前預定

              3.迎接車輛安排

              4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

              5. 相關接待人員,負責相關接待工作

              六、機場接待

              1.機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

              2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

              3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

              4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。

              硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……

              七、酒店入住

              1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

              2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

              3.進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的.房間。

              4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

              八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

              1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

              2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

              九、會議前的籌備工作

              1.選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。

              2.會場布置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一

              3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

              4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

              十、會議接待

              1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

              2.會場整理及布置

              1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

              2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

              3.聯系陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員

              4.領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

              十一、座談

              1.企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹PPT)

              2.技術交流(技術人員PPT講解,互動)

              3. 會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

              4. 拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

              5. 攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

              十二、會后服務準備

              做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

              十三、會后服務

              會議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。

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