市場營銷管理的論文（精品15篇）
在社會的各個領域，大家一定都接觸過論文吧，論文寫作的過程是人們獲得直接經驗的過程。還是對論文一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的市場營銷管理的論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場營銷管理的論文1
一、經濟管理專業市場營銷教學現狀
1.案例選取適用性低，影響教學效果案例是案例教學的基本素材，在案例教學實施過程中，只有選擇好的恰當的案例才能取得良好的教學效果。目前，我國大多數高校市場營銷學案例教學中案例素材的選擇還存在很多問題。首先，選取的案例時效性不強。市場營銷學是一門應用性和實踐性極強的學科，一些新技術和新理念不斷地涌現，這就要求教師不斷調整教學內容來適應市場營銷學的發展，特別是在案例的選取上更應當如此。有些教師的教案不及時更新，所選取的案例發生時間很早，案例當中所反映的問題已經獲得改進和解決，或者案例所反映的現象已經不符合當前的市場環境。案例的內容缺乏時效性、針對性和實踐性，學生難以理解和掌握，影響案例教學的效果。其次，選取的案例本土化程度低。市場營銷學理論起源于美國，從20世紀70年代末開始逐步被介紹到我國，而國內許多教材最初也是由國外教材翻譯而來。在實際教學過程中，許多教師所選取的案例也大多是國外的案例，例如微軟、可口可樂、IBM等跨國大公司。一方面，由于背景和環境差異，對于案例內容學生難于理解、接受和認同；另一方面，所選取的案例大多來源于跨國大公司，與我國企業的實際有較大差異，針對性不強，指導作用不明顯，實用性不夠，這些都嚴重影響案例教學的教學效果。2.案例教學方法保守，影響教學效果目前，大多數的經濟管理專業市場營銷教學仍以教師課堂授課、學生被動接受的陳舊方式進行。在實際的案例教學過程中，大多也仍以教師為主導，由教師陳述案例內容、提出問題、學生回答問題、教師簡單點評后給出答案。這種“灌輸式”的案例教學方法容易導致學生參與課堂分析討論的積極性不高，教師開展的案例分析也變成了理論知識的佐證，使得案例教學形式化；學生也以完成教師布置的任務為目標被動學習。因此，難以激發學生的主動性和參與性，難以提高學生實際發現問題、分析問題和解決問題的能力，嚴重影響了案例教學的教學效果。3.教師教學水平欠缺，影響教學效果市場營銷案例的真實性和實踐性要求教師不僅要有豐富的理論知識，還需具備一定的市場營銷實踐經驗，否則很難在案例教學環節給學生講透，更達不到案例教學的目標。目前，我國高校市場營銷專業的教師大多是從學校畢業后直接參加高校的教學，缺乏企業工作經驗，而且多數高校對教師的案例教學能力也沒有進行專門培訓。因此，這種學校到學校的經歷，使得多數教師對案例的分析只停留在文字和理論層面，對案例的分析不夠全面，不能指導實踐，很難達到案例教學的'教學效果。
二、市場營銷學案例教學模式應用
案例教學起初主要應用于研究生教育，并不涉及本科教育，但由于市場營銷學具有較強的應用性和實踐性，對經濟管理專業市場營銷學的教學提出了新的挑戰。而案例教學由于具有較強的實踐性和啟發性，因而，在本科層次的市場營銷學的教學過程中具有廣泛的應用空間。1.案例教學的組織。在案例教學過程中，合理的組織實施是實現教學目標的關鍵。組織得當才能充分發揮每位學生的積極性和創造性。為了有利于案例的組織討論，應當對學生進行合理的分組。一般來說，3~5人一組比較合適，太少了不利于相互討論，集思廣益；太多了則不容易調動學生積極性，存在“搭便車”現象。最好由學生自由組合，然后推選出小組長，由各小組長領導自己的小組分工負責，齊心協力完成任務。2.案例的選取市場營銷案例的選取應盡可能選材于現實生活，這樣不僅能使案例內容貼近現實，從心理上提高學生的興趣和引起重視，提高學生的實戰技能；同時，在案例教學實踐中，教師的角色必須轉換，教師從知識的傳授者轉變為咨詢者和指導者。這樣，學生參與到全部的教學過程中，可以極大地激發學生學習的積極性和主動性。在現如今的信息時代，學生往往樂于在互聯網上瀏覽自己感興趣的信息，與其讓教師主導課堂，不如讓學生參與其中。在市場營銷學案例教學實踐中，要求學生自己準備10分鐘的案例內容，并以Powerpoint形式在課堂上進行分享。這樣，學生既可以對日常生活中的市場營銷現象保持關注，如分析小米手機的營銷策略，三星壓制小米中國手機的營銷對策，京東上市后的營銷戰略變化等；同時，還可以培養學生歸納綜合能力、演講表達能力和計算機應用能力。3.案例問題的設計進行案例教學，一定要針對案例內容和教學需要設計相應的問題。設計問題需要滿足以下三個條件：一是問題要與案例內容、教學內容、理論觀點相呼應；二是問題的設計要便于課堂討論，方便學生圍繞問題進行思考，最終得出解決問題的方案；三是題目數量不宜過多，一般以1~3個為宜。4.案例的分析討論課堂討論通常是案例分析的核心環節。在案例教學實踐中，只有學生廣泛參與討論，通過思考形成建設性的方案，才能取得良好的教學效果。通過分組討論，各小組形成自己的方案，并通過演講方式進行陳述。當然，就一個問題來講，往往存在多個解決方案，教師應該鼓勵學生自主地去尋找更多更好的解決問題的方法，然后通過各小組間的辯論和分析使之完善。5.案例的總結對案例分析得出的結論，教師應該進行點評、總結和歸納，還可以根據情況要求學生將案例及其分析內容總結成書面材料，加深學生對案例的印象，培養學生邏輯思維能力和書面表達能力。
三、結語
案例教學是經濟管理專業市場營銷學教學手段的重要組成部分。通過案例教學，既可以彌補激發學生的學習興趣，提高學習積極性，還可以彌補校內外實訓場所的不足，將理論知識和具體事例結合起來，提高學生實踐能力；同時，作為教師應在不斷提升自身知識水平的同時，積極探討和應用案例教學模式提高教學效果，促進學生綜合素質的提高。
市場營銷管理的論文2
在新網絡經濟時代中，信息與科技成為了社會發展的動力，社會也在依靠科學技術力量不斷進步。如今網絡已經深入到千家萬戶，互聯網技術取得了非常可觀的發展成就。但是互聯網絡的飛速發展，有積極的影響，同時也存在著一定負面影響。網絡技術使得人們的生活方式、生活理念發生了較大轉變，對市場營銷管理工作落實也提出了更多要求。市場營銷管理人員需要面對現階段的新形式，對市場營銷管理模式進行優化和改良，為企業發展輸入更多動力。
一、網絡經濟時代中市場營銷管理的機遇
以往傳統形式的市場營銷模式主要是以賣方市場為主，如今市場經濟正在由賣方市場向買方市場轉變。在網絡經濟時代中，人們購物不在受到時間和空間的約束，在虛擬的網絡世界中利用第三方支付平臺進行購物，消費者的選擇面更加廣闊，同時營銷市場空間也呈現出了無縫化的特點。消費者因為選擇面更加廣闊，所以商品很難在競爭中脫穎而出，受到廣大消費者的青睞。企業需要應用優秀的市場營銷模式，增強企業產品的吸引力，擴展企業的市場份額。企業產品更新離不開科學技術的支持，產品銷售模式也需要進行創新，不斷擴寬企業的市場營銷渠道。在新網絡經濟時代中，企業市場營銷管理面臨著新的挑戰。營銷周期被急劇縮減，客戶在互聯網絡上可以快速的搜索到自己所需求的產品，并且對眾多企業的相同產品進行比對，利用在線支付功能進行購物款項支付，最終完成產品購買。企業需要積極的去適應這種新型的市場營銷環境，市場營銷管理活動開展不能只是局限于開展促銷活動，而是需要注重進行網絡銷售平臺的構建，增強付款的便捷性，從而逐漸適應新網絡經濟時代市場營銷管理需求，保證企業在市場競爭中占據有利地位。
二、企業市場營銷管理需要進行的轉變
（1）對市場營銷方式進行創新
企業需要面對新的市場環境，需要注重營銷方式的創新，促使企業市場營銷管理可以跟進時代發展腳步。企業市場營銷管理工作人員需要將自身具備的創新思維充分展現出來，要對企業市場營銷管理進行全面化的改革，具體包括以下幾方面特點：市場營銷活動開展需要遵循相應的規范，創新是市場營銷管理的操作方法，每一個環節開展都需要具備創新性特點，使得企業市場營銷管理主線呈現出規范化、科學化的特點。工作人員需要依據一定流程開展市場營銷管理活動，對所有工作進行細致化的分工，將責任和義務落實到實處，避免市場營銷管理活動存在失誤，降低企業市場營銷管理效率，提升企業的.經濟效益。對企業市場營銷管理進行創新，有利于提升企業的市場核心競爭力。工作人員需要對企業運營中存在的不良問題進行深入分析，保證各個環節都可以良好銜接，降低企業市場營銷管理的成本投入，幫助企業獲得最大化的經濟效益，促進企業實現可持續發展。
（2）擴展市場營銷渠道
企業需要積極擴展市場營銷渠道，加強企業市場規劃力度，明確企業發展戰略目標。企業營銷管理目標轉變可以從以下幾方面入手，首先需要將企業營銷目標制定與營銷規劃工作開展協調統一，便于工作人員對市場銷售進度進行有效控制。要對現階段市場發展情況進行深入了解，制定有針對性的市場營銷方案，加強工作人員對市場營銷的認知程度，做好相應的規劃部署。要依據市場營銷目標對營銷活動進行優化和改良，保證市場營銷進度不會受到不良影響的前提下，繼續到經濟市場中進行營銷實踐，在實踐中不斷累積經驗，有根據性的對營銷進行合理變更。
（3）加強企業間合作
在網絡快速發展的今天，加強企業間的交流對話是加強自身發展潛力的重要戰略步驟。在擴展自身的核心競爭力的時候，樹立高端的發展遠景，以自身的求真務實的發展態度樹立于行業的發展之中，加強與同行企業的交流與合作，擴展發展前景，抓住自身的發展機遇。重新建立企業的競爭優勢。在建立企業競爭優勢的前提，是打造自身的核心競爭力。充分調動員工的創造積極性，為企業的發展增加活力，提高產品的質量。提高產品質量的前提是要建設嚴格的生產質量監督體系，保證產品質量的合格，才能在市場發展大潮中站穩腳跟。建立自身的質量監督機制加強對生產該過程中的產品質量的監督。
市場營銷管理的論文3
摘要：在企業進行市場營銷的時候，良好的客戶關系管理有助于企業與客戶保持經常性的聯系，有助于穩固客戶對企業的忠誠度，有助于提高客戶消費后的精神層面享受，進而有助于提升企業產品的市場競爭優勢，擴大企業產品的市場占有率，增強企業產品市場的地位，使企業在鞏固原有的客戶關系基礎上還能夠進一步地不斷擴充開發新的客戶關系，推動企業市場營銷工作的穩步健康發展。
關鍵詞：市場營銷；客戶關系管理；結構；重要性
1客戶關系管理的概念與結構
所謂“客戶關系管理”，通常指的是“企業為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯網技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式個性化的客戶交互和服務的過程。”從客戶關系管理的工作目標來看，顯然是為了能夠更好的吸引新客戶、保留老客戶，并盡可能的將已有客戶轉化為忠實客戶，促進企業產品市場占有率的提升。由于信息技術和互聯網技術的發展打破了原有的企業客戶關系管理的維系方式，因此，在當前市場經濟環境下，企業客戶關系管理也可以理解為是“企業利用信息技術和互聯網技術實現對客戶的整合營銷，是以客戶為核心的企業營銷的技術實現和管理實現。”但是盡管不同的觀點在客戶關系管理的定義及其理解方面存在著一些差異，但是有一點卻保持著高度的統一性、一致性，那便是企業客戶關系管理注重的是企業與客戶之間的溝通與交流，企業試圖通過加深與客戶溝通和交流來改進產品和服務，提升客戶對企業產品的滿意度、忠誠度和信任度。從客戶關系管理的結構來看，主要包括七個內容：（一）客戶基礎信息分析；（二）客戶促銷分析；（三）客戶忠誠度分析或者客戶持續分析；（四）客戶類型分析；（五）客戶利潤分析；（六）客戶產品分析；（七）客戶前景分析。企業在客戶關系管理中通過對這些內容的分析，就可以了解客戶的動態需求情況，提高企業與客戶關系的緊密度。
2客戶關系管理在企業市場營銷中的重要作用
良好的.客戶關系管理對于企業的市場營銷之所以具有重要作用，是因為它不僅可以使企業在營銷領域中鞏固既得的市場不被搶走，還可以使企業以此為基礎建立新的客戶市場關系，拓展新的市場空間，提升企業營銷的市場份額，使企業在市場營銷中結下廣泛的群眾基礎。俗話說：金杯銀杯不如消費者的口碑。若能使企業產品在客戶群體中口口相傳，其功效遠非各種各樣的商業廣告所能達到的。可見，良好的專業創新創業型實訓體系，搭建多樣化的實踐教學平臺，推進實施體驗式教學，讓每一個學生都能實際動手，學以致用，十分必要［3］。具體分為校內實訓、校外實訓、創新創業實訓，校內實訓主要為資產評估專業相關綜合模擬實訓，校外實訓主要是組織學生去評估公司實習或觀摩，創新創業類實訓主要是在學生自選的情況下，設計一些情景模擬的實訓環節，或者虛擬一些項目，讓學生課堂上當堂完成，并鼓勵學生參加學校組織的資產評估創新創業大賽。同時，應加強校內外合作基地的建設，寒暑假時間還可以安排學生到企業參觀、實習，使他們對課堂上所學知識和企業運營實現無縫對接，做到理論服務于實踐。3.8加強學位論文管理工作學校應鼓勵學生從資產評估行業發展前沿的現狀及問題出發，選擇論文研究方向，此外，學校應加強論文的指導和規范寫作，以保證培養質量。嚴格把關學位論文。指導老師應認真指導，使每位學生都認真完成論文，并在寫論文的過程中，探索和鞏固所學知識。
參考文獻：
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市場營銷管理的論文4
一、項目化管理在企業營銷活動中的作用
(1)增強企業的創新能力，改善項目化管理的模式。創新項目化管理是提高企業市場營銷管理效率和水平的主要保證。企業市場營銷活動中項目化管理應當要完善該項目專家的評判審核工作，加強項目化管理前期的籌備工作。同時，項目在最初階段要推行展開嚴格的招標制度，改善整體項目化管理評估過程的方法，確保準確無誤。
(2)建立企業市場營銷活動視角的項目化管理新模式。進入21世紀以來，企業的市場營銷活動中出現了越來越多更加復雜的新問題。從市場營銷的角度來看，市場營銷作為總體系統的中介，同時結合著項目化管理的理念和目的，運用項目化管理的方法，對市場營銷中的所有相關活動進行整體管理。
二、市場營銷活動中實施項目化管理的步驟和方法
(1)確立市場營銷目標。企業進行市場營銷的最終目標是什么，如何達到這一目標？在企業市場營銷活動最初階段，公司高層應當著重研究制定總體的戰略方案，確立所要進入的目標市場以及進入市場的每個階段的不同方案，對市場份額和銷售額進行細化。
(2)制定市場營銷調查研究計劃。在確立企業市場營銷目標后，接下來則要對目標市場以及和其他企業競爭的情況的數據進行著重分析和調查研究。數據的采集內容有：①企業制定的目標市場的市場容量情況；②消費者在消費過程中對質量、外形、價格的喜好；③消費者對市場結構和自身消費能力的理解；④消費者的消費心理和購買目的；⑤消費者的支付行為和習慣；⑥對競爭對手的優勢和劣勢的情況分析；⑦海外市場則要注意進行對其國家的政治、經濟、文化等方面的了解。
(3)制定營銷目標包括三個要素。第一，制定具有競爭力的價格和質量地位；第二，通過產品的開發、銷售以及流通來統一進行針對定價；第三，做好宣傳工作。
三、市場營銷項目的執行與實施
(1)市場營銷項目的執行。在市場營銷的具體操作中，項目化管理的實施一般都從產品設定的最初級階段開始執行。有了前期的調查和研究，企業的市場營銷部門、研發部門以及生產部門需要統一協商并對現有的產品結構進行分析和調整或者重新定位改善。綜合具體的每個產品周期予以完善。同時觀察市場變化，如果發現新的商機，則需要盡快對新的產品進行投入研究，并在最短時間內進行生產，以確保企業在激烈的競爭中取得明顯優勢。企業的研發和生產部門同時要根據新產品進行全體調整，改善生產模式和流程，以盡快推向市場，獲得先機。同時市場部門也要觀察市場動向和消費者的需求，協同會計部門對新產品的成本等方面進行計算，同競爭對手的產品進行比對，及時對新產品的價位進行合理定價。
(2)市場營銷項目的實施。在實施過程中，銷售部門則需要根據產品的特點、消費者的不同需求以及同行業競爭者的產品進行重點分析。在分銷商以及中間銷售商中進行嚴格評估考驗，精挑細選出長久的銷售團隊。同時對各個層次的經銷商進行銷售培訓和提成激勵，使得企業在市場營銷活動中的銷售面速度擴張，占領先機，擁有較大的市場份額。
四、關于對項目的結構調整風險的控制
(1)項目結構的調整。在企業市場營銷活動項目中，及時根據市場動向和消費者心理做出判斷，對產品結構和營銷模式進行調整，可以避免浪費不必要的人工和資金。然而在實際的營銷過程中，很多風險是無法避免的，不可控因素相當多，因此，及時發現問題并盡快做出調整，對企業整個營銷項目有著至關重要的作用。
(2)項目風險的控制。由于市場風險難以避免，營銷市場動向瞬息萬變，企業必須對可能出現的潛在風險予以控制。項目的實施過程中，必須對整個可能出現的風險區間進行評估控制，對照市場反應和預測反應，避免較大的誤差。由專業的人員進行績效評估，及時向董事會反映問題。如有風險出現，需要及時執行預先制定的風險控制計劃，從而減少企業的損失。
五、發掘企業營銷活動中項目管理的優勢
(1)被企業忽略的可開發優勢。當企業逐步做強、做大，有了自己的優勢后，產品的.推廣和營銷則會變得較為自信和容易，銷售面也會很容易打開，銷售額迅速增長。不少企業因為一個好的產品，會專門投入資金另外成立一個公司，因為之前的調查研究使得他們對該產品相當自信，銷售額會有著極大的上升。然而，很難有企業可以做到大多數產品都很受市場青睞。比如羅氏在中國有著數百個產品，但不是所有產品都能在市場中名列前茅。在我國企業中，醫藥企業處方藥的銷售額度超過35億的企業都有著5個以上的金牌產品，而就是這幾個金牌產品可能就占到了企業70%以上的銷售額，很多其他優秀的產品可能因為人力、資金的問題沒有進行開發。而且手上有了金牌產品，企業自身也因自信和懈怠忽略產品的開發和優勢的發掘。在企業規模和資金不夠龐大的時候，權利會高度集中，而當企業規模逐漸壯大時，少數人是很難管理整個企業的，而他們依然對于手中的權利無法割舍，從而阻礙了企業的進一步發展。
(2)如何發掘企業的優勢。在不同的時期，不同的經營模式，企業市場營銷的職責和理念是不同的。整體結構的升級調整需要新的管理模式，同時發掘新的項目管理優勢。企業的發展不但可以把對外資本兼并、管理經營，同時也可以對內部的項目化管理的潛力和優勢進行挖掘。大多數的情況下，企業在不斷壯大的過程中，不但在資金、規模、市場份額上有了巨大進步，還在經營、管理經驗上有著深厚的積累，如何發掘自身內部的項目化管理經驗優勢對于企業未來的經營也起到重要作用。一些非企業主要產品會使企業的資源和人力有所浪費，目前市場上很多企業都僅僅依賴個別產品，所以越是依賴，對此產品的投入就越多，因此很難有精力和資金去對新產品進行開發，新的優勢就很難出現。而隨著市場的變化，一旦以往的優勢產品被淘汰，自身現有的產品又沒有被發掘出來，企業就會舉步維艱。所以，保持新產品和項目化管理優勢的發掘動力，是一個企業長久發展的重中之重。
六、結語
綜上所述，在當今日益開放的市場競爭下，國內企業必須發掘營銷活動項目化管理的優勢，才能更好地促進企業的發展，只有不斷地創新，擁有多方面優勢，才能在日益激烈的競爭環境中立于不敗之地，從而實現企業向更高層次的發展。
市場營銷管理的論文5
引言
目前，企業營銷市場不僅規模，而且種類繁多，但是伴隨著市場的不斷發展，其危險性也在逐漸增加。因此，為了適應時代更好的發展下去，企業必須要對客戶關系進行有效的管理。客戶關系直接決定了營銷的成敗，決定著公司的發展，只有搞好客戶關系，才能實現客戶和企業的雙贏。
1客戶關系管理在企業市場營銷中發揮的作用
1.1降低企業市場營銷的風險
在經濟飛速發展的今天，企業必須要擴大市場范圍，努力去發展有意愿合作的客戶，發展客戶，管理好客戶關系是企業市場營銷的基礎，只有與客戶之間能夠愉快溝通，彼此之間產生信任，才能達成合作。所以，企業必須加強對客戶關系的管理，比如聚集有意向的客戶召開產品年會，評選優秀客戶，并頒發獎勵，從而進行產品宣傳，這種宣傳方法可以讓客戶更加容易接受企業的產品，能夠促進產品的銷售。穩定的客戶關系是銷售的前提。所以，加強客戶關系管理能夠降低企業在市場營銷中的風險，從而促進企業市場營銷的順利進行。
1.2客戶關系管理可以提高企業市場營銷中的經濟效益
加強客戶關系管理，可以進一步了解客戶的份額，從而能夠為企業帶來更大的經濟利益。每個企業都會有穩定的老客戶，而他們起到了很關鍵的作用，只有有了這樣的老客戶企業才能正常運轉，對待此類客戶需要投入更多的精力去維護，甚至領導需要時常問候這些老客戶。企業一定要分析客戶的市場份額，根據他們對企業的價值來進行客戶定位，并且區別對待。所以企業必須對市場進行詳細的調查，根據自身的現狀制定合理的營銷管理制度，從而穩定老客戶，吸引新客戶，促進企業的快速發展。
1.3客戶關系管理可以增加客戶的忠誠度
企業的發展是以眾多客戶的支持與合作為基礎的。沒有客戶，何談企業，何談發展。所以，企業必須加強對客戶關系的重視，加強客戶關系管理，盡可能的滿足客戶的需求，提高產品質量，并以合理的價格售給客戶，讓客戶從心里接受企業的產品。平時也要加強與客戶的交流，穩定客戶關系，從而加強合作，提高企業的市場競爭力。同時，良好的客戶關系能夠讓企業加強對產品質量的關注，逐漸完善自己，生產出符合客戶要求的高質量產品，這同樣能夠有效促進企業的發展。
1.4提升企業的市場競爭力
以往傳統的營銷策略就是短時間促銷，比如降價，買贈等，這些方式在短時間內能夠增加企業的利潤，但是在活動結束之后的回頭客一般都很少，因為促銷過程中根本沒有注意客戶關系，并沒有跟客戶進行過多的交流，客戶一般都是貪圖產品便宜，日后恢復原價后客戶大多都會流走，并沒有與客戶之間形成良好的關系，更談不上成為穩定的老客戶。對于這種現象，最根本的原因就是在當前經濟發展趨勢下，市場營銷策略發生了巨大的轉折，有形資產向無形資產開始轉變，而客戶對產品的要求也越來越高，以前客戶只是單純的考慮產品的價錢，而現在隨著市場的變化，人們大都關注產品的質量、效果以及用戶的反饋。因此，在這種環境下，企業要想保持自己在市場中的地位，提高自身競爭力，就必須要和客戶建立良好的關系，并進行科學的管理，從而形成長久穩定的客戶關系。良好客戶關系的建立能夠增加企業的經濟效益，提高企業在市場上的地位，促進企業的穩定發展。
1.5能夠提升企業的可持續發展能力
如今市場競爭如此激烈，各個企業都面臨著很大的壓力，然而企業要想在競爭激烈的市場環境中保持競爭力，必須具有可持續發展的能力，充滿活力的企業才能得到長遠穩定的未來。一方面，企業要對老客戶進行定期、科學的維護，降低客戶的流失率。另一方面，企業也要多挖掘新客戶，吸引更多的客戶有興趣了解企業、了解產品，最終達成合作。達成長期合作的基礎是建立企業和客戶之間的'相互信任，在溝通過程中，企業員工要對客戶誠心誠意，從而打動客戶，才能建立長久的合作關系。客戶關系的穩定性和持續性能夠直接影響企業未來的發展，極大程度地提升企業的可持續發展能力。科學、有效的客戶關系管理方式不僅有利于企業市場營銷策略的及時調整，而且有利于企業拓寬市場，增加收益，促進企業的可持續發展。
2客戶關系管理存在的問題與對策
2.1對客戶關系管理的認知度不足
企業要想做好市場營銷就必須加強對客戶關系的管理，而這些的前提是要認識到客戶關系管理的重要性，但是據調查，很多企業都在盲從地去進行客戶關系管理，而并沒有真正認識到其必要性，從而導致客戶關系管理知識流于表面，企業并沒有進行深入的研究，實際上并沒有管理好客戶關系。在客戶關系管理方面，企業不僅認知度不足，還缺乏以客戶為中心的理念，同時還不具備系統的管理機制，嚴重影響了客戶關系的管理和企業的發展。
針對以上問題本文提出了一些解決方案。一切工作開展的前提是企業員工要意識到客戶關系管理在市場營銷中的重要性。首先，要想管理好客戶關系，就必須是對客戶進行全面的了解，要以尊重客戶為前提人為的對客戶的資料進行查閱。然后，對客戶的資料進行分類、總結、分析，了解每個客戶的性格特點。接著，就開始與客戶進一步交流，從而得到更多的客戶信息。最后，對不用的客戶采取不同的應對方式，溝通過程中要盡量滿足客戶的需求。比如，對于吹毛求疵的客戶，你要從自己的打扮舉止開始到商品知識，都不要讓客戶挑出毛病，要盡量完美，才能得到這類客戶的認同。企業營銷就是與客戶進行溝通的過程，溝通好了合作就容易達成，溝通不好，合作就更不可能了。
2.2不注重向其他企業學習和借鑒
很多企業在市場化的影響下都在激烈競爭，尤其是同類產品的競爭更是激烈，有的企業降低產品的生產成本，然后降低售價，來贏得客戶，有的企業增加產品質量，有的會給客戶很多贈品，總之各個企業都在努力的贏得客戶，從而促進自身的發展。但是很多企業都忽略了客戶關系管理這條途徑，他們只會停步不前地采取傳統的客戶關系處理方式，不會向其他類似企業去學習客戶關系管理方式，導致管理方式單一，不能起到贏得更多客戶的目的。只有善于觀察并學習外界優秀的管理方式，與自身的方式相比較，取長避短，才是提高企業競爭力的關鍵方法。
2.3企業發展方式單一，營銷方式嚴重滯后于社會發展
隨著當今社會的快速發展，我國各個企業都在奮力前進，新興企業更是如此。而且，如今社會網絡是必不可少的，其發展也帶動了企業的進步。企業發展模式要緊跟時代節奏，不再只依靠單一的發展方式，例如：現在網店、微商特別流行，此類購物方便、快捷、物品種類多，大大地滿足了客戶的需求，對企業的發展產生了積極的影響。類似這樣的客戶需求都可從客戶關系管理中獲悉。另一方面是企業要對自己的營銷模式多加關注，一定要順應時代的發展，而且要多多學習其他企業的經驗。落后的營銷模式會嚴重限制企業的發展，因此，企業要加強對客戶關系管理的重視，認識到其在市場營銷中的必要性。
3結束語
綜上所述，客戶關系管理在企業市場營銷中扮演著至關重要的作用，不僅能夠降低企業市場營銷的風險、提高企業市場營銷中的經濟效益、維護客戶的忠誠度，還能提高企業的市場競爭力和可持續發展能力。但是目前企業的客戶關系管理還存在一些問題，比如，企業對客戶關系管理的認識不足、不善于向其他企業學習相關的經驗，而且企業的發展方式單一，營銷方式跟不上社會的發展，嚴重影響了企業的發展，需要盡快采取相關措施進行解決，以便加強客戶關系管理，從而提高市場競爭力，促進企業的長久發展。
市場營銷管理的論文6
摘要：企業市場營銷戰略，為企業實現自身經營目標，對自身市場營銷活動進行規劃，當高信息時代到來時，企業市場營銷戰略不斷探索新的道路，將傳統的營銷戰略融入互聯網當中，通過良好營銷戰略可及時改變相應的營銷策略，利用有利條件，保證企業的良好運行。
關鍵字：企業市場 營銷戰略 管理研究
伴隨著商品經濟的不斷發展，企業營銷不斷發展，存在的原因來自于企業產品生產規模的增大和產品數量的增加速度大于社會的需求增加的速度而產生的，它的產生同時也是來自于企業之間競爭的不斷激烈。面臨企業產品增多和社會需求縮減時，企業就必須重視如何才能更好的銷售自己的產品，增加企業的銷售量，促進企業經濟效益的增加。生產企業開始將市場的需求作為自身的重點，以市場作為導向，根據企業自身的實際條件，研究制定企業市場營銷的策略，從而提高企業市場經營的效率，促進企業競爭力的提升。
一、企業市場營銷戰略的必要性
企業市場營銷戰略創新的必要性體現在時代性和選擇性兩個方面。隨著我國改革開放的深入，加入世貿組織的步伐不斷加快，企業面臨的生存和競爭環境也隨之變得更加復雜，在這個環境中，企業面臨著來自全球的競爭者，他們有著領先于我國企業傳統的營銷新型戰略，在中國市場上占據了半壁江山，面對這樣的時代環境，我國企業不得不重新自我審視，找尋新時代的新型營銷戰略，為自己未來的生存和發展做好充分的準備。整個世界已經進入了高速信息時代，在這個時代，信息技術成為了企業經營管理中的重要技術，也是時代給予他們的必然選擇，為了順應時代的發展要求，在新時代的眾多競爭者中獲得一席生存和發展之地，利用信息技術發展傳統營銷戰略是他們唯一可行的創新之舉，通過這樣的方式，他們能夠在充分展示傳統營銷戰略優勢的同時，并利用現代信息技術，進一步將這份優勢擴大，從而提高傳統營銷戰略的效用，并在全球化的競爭當中，獲得更好的生存和發展道路。
二、中小企業在市場營銷過程中存在的問題及不足
1、營銷理念不夠先進
中小企業沒有放寬眼光，他們的經營思路還是以產品為導向的。這就是說讓消費者被動適應自己的產品，而沒有考慮消費者需要什么樣的產品，怎樣主動去適應消費者來考慮經營思路。這種經營指導思想在短缺經濟時代非常適用，然而隨著市場經濟的不斷發展，市場競爭越來越激烈。我們企業生產出來的產品就會得到廣大消費者的贊同，企業的市場就會逐步壯大。還有些不成熟的企業，他們只做表面文章，特別注重廣告的效應。自己沒有好的產品，想通過廣告把自己塑造成一個所謂的知名企業。這種營銷思路是行不通的，沒有好的產品，沒有好的市場營銷能力，光靠廣告是不會長久地占有市場的。
2、管理水平低下
個別中小企業由企業領導總管一切，這是一種舊的管理模式，因為領導的能力、經驗、精力等等各方面是存在很大的局限性的。隨著企業在市場中不斷地壯大，經常會因為領導的一個錯誤決策而使企業陷入危機。中小企業還有一個比較普遍的現象，就是憑經驗和直覺去判斷市場的走向，這種不成熟的局限性思路，也許在短時期內會有些效果，但最終會落后于其他中小企業的。這就要求我們發展中的企業決策者們開拓思想、調整思路，從深層次對市場進行調研，對于市場的發展趨勢和將來要出現的潛在機會要心知肚明。決策者要提高自身素質，努力鉆研市場營銷方面的技能。因為一個決策者的錯誤判斷，就會使企業一敗涂地。
3、營銷手段還需進一步改進
在眾多的中小企業中，有許多中小企業的市場開發力度不夠，搜取信息方式不夠寬廣，對市場認識不夠全面，往往把市場營銷作為一般的推銷。這就要求企業開拓營銷思想，更新營銷手段，從各個渠道獲取營銷信息，使企業迅速發展。
4、營銷創新動力有待提高
社會的發展和市場經濟水平的不斷提升，政府部門也為中小企業的發展提供了便利的條件，給中小企業創造了發展的平臺，出臺了很多的優惠政策。但有些企業不按國家政策執行，盲目競爭，擾亂了市場秩序，這樣對中小企業的發展產生了負面影響。有些中小企業，為了自己能夠得到更多的市場，減少成本的投入，互相壓價，沒有考慮產品的質量是否能夠滿足消費者的需求，導致產品的價格出現了混亂。究其原因，就是因為沒有新的創新動力，思路狹窄和低水平重復生產。
5、營銷人才相對缺乏
人才是企業資源中最重要的資源，企業沒有好的人才就沒有好的發展，人才的競爭在現代企業中是最為重要的。通過對有些中小企業的觀察，企業中營銷人才的缺乏是很嚴重的。形成這種人才缺乏的`原因，就是中小企業沒有形成一個科學合理的、適當前市場營銷發展的人才培養體系。
三、提升中小企業營銷能力的措施
1、富有創意的營銷文化的培養
培養創意的企業營銷文化，其關鍵在于決策者的營銷理念，建立一個科學的、現代化的營銷文化，通過創新的營銷文化培育，形成各企業間相互的生存與發展，提高與互惠的企業理念和企業價值觀。同時還要得到企業高、中、低各階層員工的認可和支持，使企業員工有主人翁的精神，不斷地發揮自己的潛在能力，能夠自覺遵守企業規章制度，全身心為企業的壯大貢獻自己的力量。
2、建立高效的營銷管理機制
高效的營銷管理機制，關鍵在于對營銷人員的分工是否到位，是否各盡其才，對營銷人員的各項管理制度能否落實到實處、細處，分配制度是否得到全體員工的贊同，這些都是影響企業發展的因素。現在很多中小企業營銷人員只做單一的業績考核，這種管理方式不利于企業發展和員工綜合能力的提高。把過去單一考核變為多項綜合考核。建立富有挑戰性的激勵制度，形成合理的獎罰制度，將營銷人員的發展與企業的發展緊密聯系在一起。企業要有一個長期合理的規劃，通過銷售例會，聽取員工的合理建議。有些員工的建議是在銷售經驗中摸索出來的，他們能夠提供市場今后的發展動向。對于那些優秀的員工要給予精神和物質上的獎勵，以此來激勵他們的工作積極性，增強員工與企業的凝聚力。
3、選擇合適的營銷發展戰略
營銷戰略的正確的選擇是企業發展中的核心。“補缺營銷”戰略。中小企業基礎薄，經濟實力弱，抵御市場沖擊能力差，很難和大企業抗衡。這就要求中小企業細心觀察那些大企業在市場中所忽略的地方。首先要找到那些大企業未關注到的市場，以及大企業關注了但又不想干的市場。他們認為經濟效益不可觀，對企業發展沒有大的幫助，所以不愿意去做。把這些大企業所空缺的市場作為自己企業的發展方向，既可以避免風險投資，又可以積累實力，等到強大了，自然就有了和大企業爭市場的能力。
“恒星營銷”戰略。中小企業要以大企業為依托。大企業資金雄厚，營銷渠道寬，在技術和人才儲備上有著很大的實力，它們就像是市場上閃閃發光的“恒星”。中小企業要想擁有像那些大企業一樣的優勢，可以先為大企業服務來取得發展機會，充當配角。
“聯合營銷”戰略。一個中小企業勢單力薄，在競爭激烈的市場中很容易被淘汰。具有相同生產能力、生產相同產品的中小企業聯合在一起，化零為整，這樣就能抵御市場變化帶來的沖擊，就能夠取長補短，在市場中強大起來。
4、塑造優秀的營銷組織團隊
一個優秀的營銷團隊首先便對高等營銷人才選拔制定科學合理的機制。其次，企業各成員之間應齊心合力，共同研究市場發展的特點，能夠準確根據產品隨市場的變化和潛在的需求，制訂與市場相適應的營銷計劃，為本企業下一步產品的開發打下堅實的基礎。建立人才預警機制也是一個優秀的營銷團隊所必備的。要不斷地增強人才貯備意識，培養中小企業的高級人才。優秀的營銷團隊從內部培養高級人才，應該對員工經常進行理論培訓和實踐鍛煉。中小企業要打造一支強有力的、專業化的營銷團隊，還應該開闊視野，從多方面吸
結語：
企業市場營銷戰略的管理對于提升企業的市場競爭力和促進企業經濟效益具有重要的意義。企業市場營銷環境包括宏觀環境和微觀環境，企業需要及時的根據環境的變化調整相應的營銷策略。現階段在企業市場營銷戰略管理中存在著機制不完善， 制度不健全，市場營銷觀念需要進一步提高和市場營銷戰略管理信息化程度不高等問題，文章結合市場營銷的實際，提出了相應的企業市場營銷戰略管理的措施。通過研究提高了企業市場營銷戰略管理的水平， 提升企業了市場競爭力，促進了企業經濟效益的提高。
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市場營銷管理的論文7
一、小微企業的概念、特點和現狀
小微企業最早是由著名經濟學家郎咸平教授提出的是小型企業、微型企業、家庭作坊式企業、個體工商戶的統稱。國家工商總局發布《全國小型微型企業發展情況報告》，報告指出了中國小微企業當前的四大特點：第一，投資主體和所有制結構多元，私營小微企業是小微企業的主體；第二，勞動密集度高，兩極分化明顯，產業結構性矛盾突出；第三，發展不平衡，優勢地區集中，具有明顯的地域集群特色；第四，敏感脆弱，易受外部環境變化影響，但具有較強的生命力和進取精神。截至20xx年底，全國各類企業總數為1527.84萬戶。其中，小微企業1169.87萬戶，占企業總數的76.57%。若將4436.29萬戶個體工商戶視作微型企業納入統計，則小微企業在工商登記注冊的市場主體中所占比重達到94.15%。全國的小微企業，解決了我國1.5億人口的就業問題。新增就業和再就業的70%以上集中在小微企業，小微企業已成為吸納社會就業的主要渠道。目前我國70%的城鎮居民和80%以上的農民工都在小微企業就業。同時,小微企業在市場營銷過程中所遇到的營銷人才確實、營銷理念落后和營銷策略欠缺等問題。筆者下面就小微企業市場營銷中存在主要問題以及營銷策略做簡要的探討。
二、小微企業市場營銷現狀分析
我國小微企業大多存在諸如專業營銷人才匱乏，營銷觀念落后，營銷策略運用不當等問題。而管理目標單一，渠道建設不完善，營銷成本過高，品牌意識差且缺乏競爭力，線上產品建設不足也是小微企業營銷所存在的問題。下面我們就小微企業營銷人才，營銷觀念，營銷策略這三個方面的現狀做簡要的分析。
1.營銷觀念落后
由于我國大多小微企業是從家庭作坊式的個體工商戶或是自由創業者發展而來，所以營銷觀念相對落后。市場營銷管理能力不足，就很大的制約了小微企業的快速、健康的發展。傳統的落后觀念認為營銷就是賣東西，殊不知現在的市場早已從賣方市場轉變為買方市場。在買方市場的大環境下，并不是你想賣就一定能夠賣的出去的，所以營銷觀念的轉變就變得尤為重要。小微企業對市場營銷理觀念還缺乏清晰的認知、學習、研究和運用，對市場劃分、渠道建設、目標市場選擇和市場定位方面缺乏研究，很少把企業的市場營銷戰略作為一個長期、系統的體系，以致于嚴重影響了企業的發展。
2.營銷人才極度匱乏
人才戰略已經成為企業戰略的重中之重，但大多小微企業營銷人才極度匱乏。尤其是業務能力強，技術水平高，而又懂市場營銷管理的復合型人才，更是少之又少。市場營銷人才的匱乏，從表面看是小微企業由于自身實力等因素制約其引進高端的市場營銷管理人才，而真正深層的原因是小微企業沒有形成科學合理的、行之有效的人才引進、人才培養、人才管理、人才使用制度。在企業管理的過程中，任何一個環節都不是單獨存在的，對于市場營銷的人才策略我們應該更多的和企業的人力資源管理聯系到一起。從招聘，到人員培訓、培養、選拔、任命，直到離職，都要深入分析，力爭讓最適合公司的營銷管理人才在公司留下。
3.營銷策略運用不當
營銷策略主要有產品策略、價格策略，渠道策略和促銷策略等組成。而小微企業在營銷策略方面欠缺很多。首先，小微企業對于產品戰略比較模糊或是沒有制定，產品就會因為與市面其他品牌過度同質化，而沒有市場存活空間。小微企業要有創新意識，開發新產品，實施差異化策略。其次，價格策略不清晰，產品價格單一，沒有根據客戶的需求生產適合不同消費群的高中低不同價格的產品。此外，渠道策略不完善，渠道建設存在真空區域。尤其是在互聯網產業高度盛行的當下，線上銷售非產重要。例如，在京東，天貓，亞馬遜，一號店等電商平臺的官方旗艦店，或是授權專賣店，完全可以成為新的銷售增長點。但在實施新的渠道規劃的時候，要注意產品型號，價格的差異化。不然就可能因為損害到傳統代理商的利益而遭到抵制，傳統渠道對于品牌在當地的曝光度極其重要。身邊就發生過代理商因為線上沖擊過于嚴重，在于廠家交涉無果之后，在整個區域的商場把這個品牌全部下架，這對于小微企業是不可估量的損失。最后，促銷策略同樣是非常重要的，小微企業的現狀是促銷手段過于單一，模式過于相似。如何從傳統的降價促銷，買贈活動中走出來，擺脫簡單的站街，派發傳單，張貼海報等宣傳行為就成了我們研究促銷策略的嶄新課題。
三、小微企業市場營銷策略分析及應對措施
1.創新與人才策略
創新對于小微企業市場營銷的重要性不言而喻，而人才又是創新的根本所在。創新適應于市場營銷乃至小微企業經營的每個環節。首先，我們要談一下，營銷觀念的創新。只有通過不斷的學習，打破傳統的營銷觀念，不斷探尋更適合企業自身的營銷新理念。其次，是營銷文化的創新，必須營造好的營銷文化，被團隊所認可，被顧客所接受。但一切的創新離不開人才，我們可以借助于高校的力量，加強和專家教授的合作，讓他們為企業把把脈，做好企業診斷，加強企業營銷的每個環節。并且可以通過高校的平臺，實現優秀營銷人才的引進。加強校企合作，讓學校為小微企業培養更多的市場營銷管理的優秀人才。同時，可以把企業的職員送到高校里去學習，這樣可以讓他們快速用專業的營銷知識來武裝自己，成為企業未來的精英。通過請進來，走出去，再加上引進的優秀人才，公司在創新和人才培育方面會有長足的進步。企業的營銷理念應該更多的以消費者的需求為目的，不斷完善自己的產品，形成自己的營銷體系和組織架構。將市場目標與目標市場、市場營銷人員和代理商、終端銷售人員通過信息管理系統緊密的聯系在一起。只有通過不斷創新和人才的培育才能提高市場占有率，實現最佳的營銷目標。
2.產品與價格策略
這是筆者在研究中首次使用產品與價格這一組合策略，選擇產品和價格這對組合策略是有具體的原因的。因為產品的生產和銷售數量和價格的`變化是息息相關的，且相互影響的，通過邊際成本和邊際效益找到小微企業最合適的產量和價格，以求得利潤最大化。同時，我們可以對產品和價格采取差異化策略，勇于創新，選擇不被大中企業重視的產品，尋求新的市場。在產品定位時也要規避其他小微企業的同類產品，避免同質化所導致的價格戰。對于市場的細分，選擇好自己的目標市場是非常重要的。關于產品的價格也要有差異化定位，在不同的目標市場，采取價格和產品的差異化。正如上文提到的代理商因為受到電商沖擊，采取產品在商場的下架一樣，本來都是可以通過差異化解決的。可以根據電商的需求，生產不同型號的商品，而對于傳統市場要加以價格保護，避免因為價格和產品混亂造成的不必要損失。
3.渠道與促銷策略
之所以把渠道與促銷作為一對組合策略放在一起研究，是因為針對不同的渠道可以制定不同的促銷方案。索尼公司在這方面就做的非常好，不但渠道劃分比較明晰，分為行業客戶、商超客戶、IT渠道客戶等等，每到不同節假日或是暑期，都會根據不同客戶制定與之匹配的促銷活動，這非常值得我們學習和借鑒。小微企業在傳統渠道建設的同時，還要注意線上渠道的建設。小微企業要制定科學的行之有效的渠道管理政策，完成渠道的合理架構，實現多渠道營銷的合理性。在營運的過程中，因為多渠道的存在市場開發的速度會更快，但同時也會帶來渠道沖突等問題，企業可以肯具不同渠道，不同級別的客戶制定不同的返點、優惠、店補等政策，增加代理商的積極性。促銷策略要有針對性，過度避免重復，要讓客戶每次都有耳目一新的感覺。就以賣場舉例，若是中秋節、國慶節和重陽節比較臨近，每次都只是簡單的打折或買贈活動那么效果肯定會很差。若中秋節，我們搞一個中秋酒會；國慶節，我們折上八折；重陽節，我們搞一個關愛活動，送老年人體檢卡。同樣是促銷，但效果肯定會大相徑庭。因為每一位顧客都會有什么疲勞，再好的活動一直搞下去也會被客戶所厭倦。
四、結語
上文就小微企業市場營銷的現狀和策略做了簡要的分析，但由于本人的學識水平有限，且研究的時間相對較短，由于篇幅的原因，筆者就小微企業市場營銷策略研究簡要和廣大專家學者交流、學習。本研究還有很多值得商榷的地方，有待進一步考證。
市場營銷管理的論文8
【摘要】在市場經濟的影響下，我國小微企業發展迅速，成為我國企業結構中不可缺少的一環，但是小微企業收到自身規模限制，難以擴大發展，與大中型企業相比難以形成市場競爭力，而且自身的市場營銷管理也存在著較大問題，在新常態下，小微企業應該認識到這一方面的問題，并且提出解決對策，保證自身在新常態下的生存發展。
【關鍵詞】新常態市場營銷管理小微企業
一、市場營銷管理對小微企業的作用
（一）為小微企業打造品牌形象
目前消費者的需求向著多樣化的方向發展，對消費者以及當前的消費市場進行調查，并根據調查結果分析消費者的具體需求，可以為企業商品的設計與制造提供新的方向。品牌形象問題是困擾著小微企業的重大問題，小微企業在品牌形象上與大中型企業相比一直處于劣勢地位，消費者不了解小微企業的品牌形象，自然就不會去購買小微企業所生產的商品，給小微企業的收益帶來影響。市場營銷可以幫助小微企業對相關商品進行宣傳，通過相關的營銷手段為小微企業打造品牌形象，提高小微企業商品以及小微企業自身的知名度。
（二）提高小微企業的市場競爭力
小微企業自身規模較小，在資金、管理、技術、運營等方面與大中型企業相比沒有優勢，想要在目前的形勢下生存發展就應該進行市場營銷管理，市場營銷管理可以幫助小微企業作出合理的決策，而且市場營銷管理可以幫助小微企業及時的了解到消費者需求以及市場的變化，讓小微企業可以根據以上情況對自身的營銷策略、商品生產進行調整，幫助小微企業獲得更多的經濟利益；市場營銷管理還能夠幫助小微企業獲得更高的市場份額，通過進行市場營銷管理，小微企業可以對潛在市場進行挖掘，幫助自身獲得更多的市場以及盈利渠道。在新常態下，小微企業不僅要面對與國內眾多企業的競爭，還需要面對來自國外企業的壓力，市場營銷管理對小微企業有著至關重要的作用，可以對小微企業的經濟利益進行有效的提升，因此小微企業應該重視市場營銷管理以及其所擁有的價值。
二、新常態下小微企業市場營銷管理現狀
（一）滯后的管理理念
家族企業是我國小微企業最為主要的呈現方式，企業的構成人員是家庭內部成員，因此他們對于企業的管理方式可以理解為對家庭的管理方式，并沒有使用現代企業的管理方式對小微企業進行管理，因此，很多小微企業自身不具備相關的競爭意識，不重視市場營銷管理，這些小微企業的管理者只是把市場營銷當做銷售商品的一種手段，并沒有認識到市場營銷管理所具有的價值，在我國眾多的小微企業中沒有幾家會針對市場營銷管理制定相關制度，對于市場情況與消費者需求無法做出準確的判斷，導致小微企業市場營銷管理以及其自身發展遲滯。
（二）管理目標過于簡單
部分小微企業對于市場營銷管理是較為看重的，但是受到自身條件條件以及管理理念的限制，只能設立簡單的管理目標，市場營銷管理無法發揮出它應有的作用，而且在對相關目標進行設置時，仍舊以商品的銷售作為它的首要目標，價格是小微企業最為常用的營銷手段。很多小微企業進行市場營銷管理只是想要在激烈的市場競爭中生存下去，沒有想過去依靠市場營銷管理獲得更高的收益，繼而擴大自身的企業規模，在新常態下，不進步等于后退，只是想著生存的小微企業遲早會被其他的大中型企業所兼并，過于簡單的管理目標必然會對小微企業的發展產生阻礙。
（三）缺乏相關人才
人才的缺乏是小微企業市場營銷管理無法取得較好效果，以及小微企業發展遲緩的重要原因。小微企業缺乏市場營銷管理人才的原因是多方面的，相關人才被大中型企業雇傭是一方面，但更為重要的是小微企業不重視對相關人才的吸收與培養，培養人才需要花費一定資金，但是小微企業自身經濟收益有限，沒有辦法承擔相關費用，而且很多市場營銷專業的大學畢業生自身缺乏工作經驗，無法滿足小微企業的需求。
三、新常態下小微企業市場營銷管理對策
（一）更新自身管理理念
進行市場營銷管理的目的是為了讓企業獲取更多的經濟效益，提高企業自身的競爭力，這是大中型企業一直在遵循的理念，也是小微企業應該學習的理念。我國已經建成了社會主義市場經濟，各個企業面對的是市場，需要從市場和消費者手中獲取經濟利益，如果企業自身的管理理念無法滿足市場，那么即使進行市場營銷管理也是無用功，小微企業應該更新自身管理理念，對企業內部機構進行完善，將生產、銷售、市場等方面要素進行結合，在小微企業內形成新的管理模式，保證小微企業的理念與行為符合市場的標準，促進小微企業在新常態下的.發展。
（二）完善相關管理目標
每個小微企業經營者都應該對小微企業市場營銷管理目標有著明確的了解，在過去，小微企業營銷管理目標是銷售更多的商品，盡可能的賺取更多的經濟利益，這一目標已經無法滿足新常態下市場對小微企業的要求，將營銷管理目標從原來的銷售商品向吸引客戶與消費者上轉變。企業必須為客戶與消費者考慮，能夠滿足客戶與消費者提出的要求，他們才會購買企業的商品，企業才能夠因此而獲利，有發展自身的機會，因此小微企業必須從自身的實際情況出發，對自身的市場營銷管理目標進行完善，保證在新常態下的正常發展。
（三）培養營銷管理人才
人才在企業的市場營銷管理過程中是最為重要的因素，市場營銷管理問題是一個大問題，不是依靠幾個人的力量就可以得到解決，因此小微企業為了自身在新常態下的發展必須重視對營銷管理人才的培養，讓這些人才組成工作小組，結對市場營銷管理方面的問題。小微企業應該將培養營銷管理人才工作列為企業工作的一部分，使用個人自學、網絡學習以及委托培訓等方式提高相關人才的專業水平，將相關人才的勞動報酬與其自身業績相聯系，多勞多得，保證每一個營銷管理人才都具有相關工作能力，能夠為小微企業服務。
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市場營銷管理的論文9
渠道管理的目的是約束和規范營銷網絡成員的行為，使其提供更優質的服務，同時以最合理的成本將產品交付用戶，保證交貨期符合用戶要求，并通過管理使其能更好地為廠家服務。
一、國外轎車營銷管理
1.建立規范的業務流程和標準。一旦制造商同其合作伙伴簽訂授權經營協議，授權經營者必須根據協議的規定，嚴格根據制造商的業務流程和標準開展經營活動，否則的話將面臨制造商對其停業整頓，甚至解除授權經營協議的處罰。制造商通過授權經營者使用其提供的訂單軟件、配件訂購和銷售軟件、維修軟件、索賠軟件、財務軟件等一系列應用軟件來對授權經營者進行有效地管理和控制。
2.區域管理和地區代表巡回制度。為了減少管理的跨度，減少管理風險，外國轎車制造商均通過劃分區域的方法對整個營銷網絡進行管理。在各區域中心，將完成整車銷售、配件銷售、售后服務、培訓等管理工作。同時，在各區域中心,設置—批現場巡回管理人員，來對經銷商的現場工作進行指導。日本汽車廠家認為，健全企業營銷體系的重點在于特許經營者，而實行“地區擔當員”制度正是加強對經銷店的組織領導和經營指導的有效措施,這種措施最先由神谷正太郎提出。地區擔當員由各廠家銷售公司的銷售科長和科長助理等干部擔任,按地區分工，每人負責5個特約經銷店的工作,每月大部分時間在那兒巡回工作,其工作內容主要包括人事管理、工資管理、銷售業務的合理化和對推銷員進行指導。由于這些地區擔當員親臨特約經銷店的工作，從而保證了企業銷售體系的健全和發展。并且，這種制度將責任和權利明晰化,促進了員工的積極性，并很好地約束了經銷商的行為，使其行為規范化、合理化，與企業步調一致。另外，德國大眾汽車公司的區域中心也有專門的現場代表進行區域性的巡回，專門對經銷商網絡進行巡回、指導和監督。
3.統一會計制度。日本各汽車廠家要求其所屬的經銷店和代理店定期向銷售公司(部)報告經營情況,實行統一會計制度。豐田、日產及三菱等廠家，對各自經銷商網點會計科目及其內容實行標準化管理，經營好壞用數字表示，精心計算每輛車的利潤及銷售費用，銷售點定期向銷售公司提供標準格式的經營報告，使得廠家能夠通過分析這些情況了解經銷商的動向，有利于模型化管理。德國大眾和美國通用公司也在其授權的經銷商處進行統一的會計報表制度。德國大眾對所有的經銷商安裝統一的計算機財務軟件，并通過通訊網絡將報表數據傳遞到總部,從而明確地了解經銷商的銷售、服務、配件銷售等的經營狀況。
4.進行劃區域的銷售。外國轎車制造商對零售商進行劃區域的銷售管理，每個零售商有其一定的銷售范圍，在這個區域內零售商進行相應的營銷活動。如曰本豐田公司在日本本土建立經銷商網絡時考慮一縣一店制，在各經銷區域內，零售商對其轄區內的用戶進行研究和分析，掌握每個家庭的經濟收入、經濟來源、車輛使用狀況、車輛年限、人口構成等，保持與用戶良好的人際關系，分片負責，登門銷售，開展系列的營銷活動，以此來保證銷售量的平穩增長。這種劃區域的銷售,規定零售商不得在區域范圍外設置代辦點和分店。不得跨區域競爭使得汽車市場的每塊地盤都反復“翻耕”，幾乎每一個顧客都有豐田公司的銷售人員“盯”著。
5.建立統一的品牌形象和規劃。外國的轎車制造商非常重視授權經營者的形象建設，并對所有授權經營者的外部標準、內部設施以及員工的服飾等進行統一規劃，并對工作流程、服務標準等軟件也進行統一的培訓，從而將制造商的品牌形象和授權經營者的形象統一起來，通過硬件和軟件的建設和提高，使用戶在各經銷商處能享受到同樣的服務。德國大眾汽車公司對其授權經營者的外觀、標識、內部的裝飾材料、展廳位置、大小、維修工具、辦公桌及銷售人員、維修人員的服裝等各細節均進行統一的規劃，同時對業務的工作流程、檔案等均進行統一設置,統一維修工時，使得每個用戶到授權經營者處可享受到一樣的優質服務和基本一致的價格。從而通過這種品牌的營銷，來達到用戶的滿意和忠誠。
6.經銷商的情報化。豐田公司應用合理化的“準時化生產方式”，即采用“多品種、小批量”生產。銷售方式采用訂單銷售，在這種方式下，原則是只生產能夠售完的汽車。這就要求其有一個完整的惰報系統，加強與經銷店的情報交流。從20世紀60年代始建的POS(經銷店管理系統）實現了生產商和經銷店的直線情報交流，使情報交流的效率大大提高。隨著計算機網絡的建立，對信息處理的功能也大大提高。目前，經銷商的情報系統根據市場的情況，制定年度、季度、月度計劃，并根據月度和每天訂貨計劃來調整年度、季度、月度計劃的不確定預測結果，這些計劃與生產企業的情報網聯網而提供給制造商，使制造商能迅速地對生產計劃做出相應的調整,從而實現了縮短生產周期和減少庫存風險，并使得用戶從訂貨到收到新車縮短到只需12天左右。從別的國家來看，各轎車廠也非常重視對經銷商的情報管理。美國通用在全球的銷售網點都開通其專門的計算機網絡，通過計算機了解各經銷商的銷售訂單、用戶狀況等，并以此了解市場情況、經銷商的經營情況，從而對其做出相應的支持和幫助。
7.加強培訓。從各國轎車廠看，對授權經營者的管理一個很重要的方法是對授權經營者的技術培訓，從銷售技術、服務技術等方面對授權經營者進行培訓，曰本豐田公司1974年在名古屋修建了一所研修中心，培訓一定素質的推銷員，并對各經銷部門的管理人員進行培訓，每年約有15000人次的培訓。另外，通用、福特、大眾公司均非常重視培訓工作。通過培訓，大大增加系統的抗風險能力。
這一系列的管理措施,有效地將渠道緊密地受控于生產企業，形成了企業的嚴密的.外部性,并使其有機地結合起來，為企業服務。用豐田公司的話就是形成了“擁有用戶的經銷商和擁有經銷店的豐田公司”。
二、中國轎車營銷管理
國內轎車制造商對營銷網絡的管理，很多是從國外母公司或技術引進公司處拷貝過來的，但是，由于涉及國內轎車市場的一些特殊性,拷貝開始走樣，從而使得轎車營銷網絡出現混亂。目前國內轎車制造商銷售管理的問題基本上是一致的，因營銷管理方法和政策的原因而造成了轎車市場的混亂和轎車經銷商的投機，并且激化了經銷商和生產企業的矛盾，使用戶對產品的滿意度下降。
1.分銷中心和區域中心的建設及現場區域經理。上汽銷售總公司在全國逐漸建成24家分銷中心，其本意是加強對地方經銷商的管理，促進銷售。神龍公司的區域中心(商務代表處)是神龍公司在全國各地的區域管理中心，但是由于每個大區人員太少，尤其是缺少售后服務專業人員，使得工作跨度太大，而且由于管理職能不明確，各項任務都得通過武漢總部，從而導致與經銷商的協調不暢，沒有真正起到大區的管理職能。
另外，目前國內各轎車生產企業都專門設有現場的區域經理，專門進行現場巡回，如上海大眾、一汽大眾、神龍公司等。但是，經過調查發現，大部分現場經理由于無法現場解決問題，再加上現場經理與總部的協調問題，使得銷售和服務網絡的問題不能及時得到解決，造成問題積壓，從而增加對網絡管理的難度。
2.對經銷商的支持和考核。長期以來，生產企業對經銷商的支持主要體現在年終返利上,以銷售量為經銷商主要考核標準的返利制度，使得經銷商不注重服務，只注重銷售量，很多經銷商以低價進行銷售，多銷多虧，他們往往指望銷售總公司年度的巨額返利，從而將虧損拉平，一旦銷售總公司不進行返利,那么大部分經銷商將出現巨額的虧損，從而造成銷售隊伍流失和轉入競爭對手的銷售網絡中。在經過銷售管理政策的改變后，各企業銷售渠道的虧損基本得以制止，但單車利潤只有500?20xx元左右,遠小于國外的銷售網絡的利潤。
目前，認識到年底返利政策的弊端，國內各轎車制造商基本上已經全部取消了年底的返利政策，而采用綜合指標考核后的小范圍獎勵。企業年度的綜合考核中主要包括銷售量、資金返回、信息反饋、硬件設施等。但是，其核心內容還是銷售量和資金返回，對硬件設施的考核沒有轉變到規劃和鼓勵經銷商進行投資,如神龍公司的獎勵最主要考核指標是月度銷售量計劃完成、資金返回程度等。一汽大眾的考核指標中，除了對銷售量的考核外，還增加了對信息反饋的考核(主要指新車用戶檔案的反饋），對于考核不合格的維修站將取消其銷售傭金。這些政策的推出，在一定程度上完善了考核指標，但這種考核力度對于規范經銷商的行為和發展方向還很不夠。
在1999年，上汽銷售總公司在學習德國大眾對銷售網絡的管理方法后，推出了特許經銷商制度和“三毛利”政策。上海汽車銷售總公司通過品牌專營的思路，將傳統的經銷商改造為特許經銷商，通過“三毛利”政策來推動經銷商的改造。對特許經銷商除了考慮銷售毛利外，還根據其硬件投資情況和服務情況相應地給予投資毛利和服務毛利。雖然這套政策比較全面地對經銷商的各項行為和投資進行了引導，但是，由于缺少細致的研究，推出了“三毛利”政策缺少其他管理政策的配套，將無法很好地牽制經銷商，而且投機的經銷商很快就會發現投機機會的存在。
3.對售后服務的管理。國內各轎車制造商均面臨售后服務網絡管理的困難。主要表現在:供應部門和售后服務部門對零部件生產企業的配件外流無法控制，尤其是一些系統內配套的零部件企業。很多零部件生產企業在沒有經過主機廠的許可，直接將配件銷售給維修企業，再加上假冒配件的沖擊，售后服務維修站經營狀況變差。目前，上海大眾、一汽大眾和神龍公司等企業的售后服務均面臨上述的問題，從而也意味著對維修站的控制能力下降。
4.對經銷商和維修站的情報管理。國內各轎車制造商的營銷管理部門對情報的管理開始重視，如一汽大眾要求代理商將所有新車銷售的用戶檔案返回，并作為獎勵考核的主要指標之一。上汽銷售公司對所有授權經銷商的軟件系統進行統一的規劃，同時也要求經銷商將銷售的新車用戶檔案返回。上海大眾在全國范圍內的維修站推廣統一的計算機管理系統，屆時可以將維修站的修理、索賠、用戶檔案、配件銷售、庫存等所有信息進行查詢，并可分析各維修站的經營狀況和市場狀況。
盡管國內轎車制造商開始重視銷售和服務網絡的情報化管理，但是，這些系統很多還是剛開始起步，很多企業急需的基礎性數據庫都還沒有建成，計算機管理還處于起步階段等。另外，情報的收集和傳遞對于經銷商來說是一個成本巨大、見效慢的業務，故中國大部分經銷商對此均不重視，很多原始數據均存在很大問題。
5.品牌專營的意識。由于國內轎車制造商和經銷商網絡的整體環境現狀決定了國內轎車營銷方法比較落后，國外比較通行的品牌觀念和品牌競爭的觀念沒有形成，使得制造商、零售商和維修站的經營沒有統一的規劃、沒有規范的服務，從而各銷售網點各行其是、互不相干，并相互競價，導致經營范圍混亂、服務質量下降、成本增加和利潤下滑，這種狀況是目前國內所有轎車廠都存在的問題。
三、營銷管理分析結論
1.管理的層次不清晰。區域管理對零售商和維修站的控制力度不夠，這樣使得零售商的層次錯雜，大部分零售商既是批發商又是零售商，但由于互相競價的結果，使得利潤下滑很大。
2.對零售商的考核不夠全面。目前，國內轎車制造商的考核指標主要注重銷售數量，而沒有從銷售收入和贏利兩方面進行全面的考核，尤其是服務質量方面來進行考核，這對引導零售商提高服務質量是不利的。
3.品牌的觀念很差。制造商和零售商均沒有將企業的品牌進行規劃，從而制造商和零售商均沒有得到品牌經營帶來的規模效應，反而是增加了零售商之間的內耗。
4.零售商的情報網絡不健全。目前中國轎車制造商的零售商情報網絡還沒有健全，而且零售商不被重視，這將影響到制造商對零售商經營內容的情報獲得。
牟春燕(作者單位:煙臺師范學院交通學院）
市場營銷管理的論文10
摘要：企業的市場營銷是企業進行日常獲利的基本手段，對企業的成功與否有著至關重要的影響。所以理解企業的市場營銷所需的內容，清楚企業營銷的模式與目的以后，對目前企業在市場中營銷的紕漏開展有目的性的探究研討。
關鍵詞：創新策略；市場營銷；營銷管理
企業的市場營銷受到多方面的影響包括企業自身的形象特點，用戶需求的方向，所產生的社會效益等。而營銷策略的管理與選擇是根據不同情況匯總出相應的改變的，往往不是一成不變的，這樣才能為企業的發展賺取最大的利潤。但是還是要保證符合用戶的需求，把用戶的感受放在首位是營銷管理的最重要的理念。所以企業所制定的營銷策略是能夠保障企業不會脫離市場，市場依靠著企業的紐帶，營銷的管理也是企業在社會中的一張名片，決定企業的發展。
1.企業市場營銷管理創新具有的益處
營銷管理是與時俱進，具有時效性的，一成不變是得不到長遠的發展的，是會被時代慢慢淘汰的，所以營銷師與市場相綁定的，能夠在市場中為企業之間的.競爭提供一個展示平臺，這種良性的競爭對于所有企業的發展和中國經濟的發展都是有促進作用的。由于近幾年我國經濟形勢的轉變，許多私有企業的興起，形成了巨大的競爭環境，在這種環境中企業可以充分發揮出潛能，達到營銷管理的變革，使得企業的各項經營都能夠井然有序，對于企業的經營管理以及發展都有著難以想象的好處。
2.企業的營銷管理中的漏洞
營銷管理的創新是為了迎合市場需求以及企業自身的發展，但是目前我國國內的企業普遍在營銷管理上存在著一些漏洞。
2.1營銷觀念落后，墨守成規
許多企業把營銷看成一種攬財手段，對于銷售的成果過于重視，對于產品的售后服務和對于產品的信譽設立并不重視，目光放得不夠長遠，越是如此業績越是會停滯不前；對于銷售員的個人能力過于重視，認為只有個人能力出眾的銷售人員才能夠對營銷管理有巨大的幫助，卻沒有想到銷售的工作是一個團隊的任務；突出了營銷手段與銷售有關部門的關系，沒有考慮到銷售的業績是以銷售部門為主其他部門也要進行相應的管理。這些錯誤的觀念在很多企業中都存在，并且企業自身很還沒有發現。企業的營銷管理是整個企業都需要密切重視的，各個部門之間對于營銷的配合才使此次營銷得到成功。
2.2企業中市場營銷部門與其他部門達不到協調
市場營銷需要對市場有很深入的認知，他需要通過用戶的反饋來制定相應的策略，將所生產的產品正好符合需求，使得企業的利益達到最大化。目前社會形勢下，經濟流動速度加快，企業必須要將市場的動態放在首位，結合市場的需求，創立符合行情的營銷手段和營銷管理。它是同其他的部門共同構成的，不能夠單獨完成工作。但是目前許多企業認為市場營銷是一個單獨的項目，單獨實行對策和方案，結果往往不能達到預期的要求。
2.3在營銷的策略中缺乏創新
對于一個沒有自己獨特的營銷手段的企業來說，在市場競爭壓力這么大的情況下，很難去保全自己的，就好比一個大霧天氣下的螢火蟲一般，看不見同伴的光輝，迷失了回歸的方向，即使目前還能繼續飛翔，但是遲早會有火光熄滅的那一刻。大部分的企業都像是這只螢火蟲一樣，需要一個前進的方向。許多的知名企業都是擁有著自己獨特的營銷策略，他們才能夠在這么多企業中脫穎而出，取得成功。大部分的企業對未來沒有規劃，看不見自己的發展前景，企業缺少動力，無法繼續經營下去。為了企業能有長足的發展，首先就要做到注重市場，其次要超越自己，戰勝自己，最后要創新思維，拓展思路，找到屬于自己的營銷策略。
3.對于企業營銷管理的創新
3.1注重品牌效益服務質量
大部分的企業還是過于看重利益，對于同類產品的競爭的營銷手法在于打價格戰，可是目前正是經濟飛速發展的時代，各個產業都在實現信息化，隨著時代的進步營銷策略也需要做出調整。許多建立在信息化技術的營銷手段層出不窮，信息隨著網絡傳遞到每個人的手中，商品幾乎透明化，更加激烈的市場競爭平臺浮現在人們的視野中，但是對于企業來說，過于的透明化使得商品的利益逐漸降低，價格已經無法產生競爭優勢了，企業之間的競爭要從別的方面展開了，往往是在質量或者服務上來進行競爭。產品質量好，自然不必多說，一定會通過性能作用等方面贏得顧客的青睞，服務是另外一種形式的營銷手段，好的服務會使顧客擁有良好的購買體驗，得到顧客的喜愛也就能得到相應的市場。企業是為了服務于顧客的，有了良好的市場才能夠取得巨大的利益。
3.2成立有效的營銷網絡
營銷網絡是多種營銷策略的體現，對于產品的流動具有推動作用。目前我國市場經濟飛速發展，信息化也在這兩年得到普及，企業從這兩方面看到了發展的趨勢，就是營銷的網絡化。網絡對于信息的傳遞速度有很大的提升作用，通過網絡當一種信息傳入到網絡中就能夠使網絡中的所有人都能夠掌控信息，所以網絡在剛問世時就受到企業管理人員的重視。
3.3增強企業的營銷管理的創新
科技是第一生產力，企業在市場的競爭中往往也包括尖端科技的競爭。所以企業的創新意識也是必不可少的，能夠使用與其他企業不同的營銷策略，對一個企業樹立品牌或者發展成企業的獨特魅力都能夠讓企業在競爭中占據天然的優勢，被人們所熟知。營銷管理的創新可以從基礎上增強企業的競爭基數，在起跑線上脫穎而出，是間接的一種營銷手段。結語目前企業的市場營銷管理各具特色，每個企業為了能夠吸引顧客的眼球都下了一番苦功，營銷手段的成功可以輕松讓企業占領市場，取得優勢搶占先機，所以企業的營銷管理是每一個企業的核心，發展并創新營銷管理對于企業的發展是至關重要的一環。
參考文獻：
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[2]侯亭妃.企業市場營銷管理及創新策略研究[J].納稅,20xx(29):80.
市場營銷管理的論文11
摘要：在我國社會經濟的快速發展與進步中，企業市場營銷管理成了當前備受關注的經營管理內容。它不僅對企業的生存發展起到重要的影響作用，同時也決定著企業產品的競爭實力。為此，對當前企業市場營銷存在的主要問題進行相關分析，并就此提出創新措施參考。
關鍵詞：企業；市場營銷；管理；創新
目前，我國各大中小企業的發展，不僅成為國民經濟的重要支撐，同時也極大地促進了國家的就業、稅收等發展。而在此過程中，企業市場營銷管理對企業的生存發展起到舉足輕重的作用，因此對其展開全面研究工作。
1.我國企業市場營銷存在的主要問題
1.1營銷思想落后
目前，在我國各企業發展中，無論是在經營規模方面，還是產品形式上，都存在著一定的局限性，主要是因為經營的場地和設備方面的影響，企業經常對全面的營銷活動并不重視。更嚴重的是很多企業還并未步入營銷的時代，有些企業的管理人員還停滯在產品與推銷的觀念上，與現時期經濟形勢完全不匹配。
1.2企業營銷過于形式化
企業營銷與企業經營的思路及發展方向是統一的，但一些企業其市場營銷只是形于表面，并未切實的將其用在企業經營中。另外還有些企業其營銷戰略過于形式化，盡管企業當中也建立了營銷的相應戰略，但卻未切實的把市場營銷戰略有效的融進生產經營過程中來，長久如此，會迷失企業的戰略目標，導致在市場營銷中多數中小企業都摸不清發展的方向。因為建立的營銷策略并未良好的貫徹和落實，大多企業都在新經濟態勢下，不斷的構建新的營銷策略，并且還不斷地對企業和發展方向進行更改，如此耗損了很多時間與資源，最終讓企業的發展處于被動，影響企業的進步和發展。
1.3企業營銷缺少統籌性思考
企業營銷的決策與執行在前期都需要大量信息的支持，尤其是對于中小型企業來說，既沒有對此實施詳細系統的研究與調查，也沒有專屬營銷部門來對整個營銷開展全方位的整體規劃，造成營銷的不規范隨意性較大，缺少針對性。除此之外，中小型企業基本上都對企業本身生產的產品與服務前的調研工作做得不足。如此在生產前對于消費者的具體需求是無法準確把握的。
1.4并未發揮好媒體的.作用
現時期的社會是屬于新媒體的全新時代，新媒體使消費者的習慣及生活發生了不同程度的改變，尤其是互聯網的廣泛應用，消費者利用互聯網來實施消費的概率明顯提高，如此給中小企業的良好發展提供了契機和平臺。但現時期有很多中小企業并沒認識網絡營銷的重要作用，在網絡營銷中仍存在較多的問題，例如，有的中小企業只滿足于現狀的營銷方式，還有些企業盡管也對網絡營銷提高了認識，但對于網絡營銷的策略還不太熟悉，致使營銷的效果不是很突出。
1.5專業營銷人才不足
在中小企業當中，因為企業生產經營還應用的是傳統的模式，對于員工學歷與能力的要求不是很高，為了減少投入的成本，企業對于人才的引進和員工的培訓上所投入的都比較少，大多數工作人員的學歷都比較低。企業很難留住有能力的人才，對專業性的營銷人才更是不足。除此之外，營銷的人員嚴重的缺少營銷的專業知識與技能，通常都是憑借經驗來實施營銷活動，在現時期全新的形勢下無法同市場的實際情況相結合，如此給市場營銷管理的效果帶來了較嚴重的影響。
2.我國企業市場營銷管理的創新措施
2.1樹立全新的現代營銷理念
在當前市場經濟的快速發展推動下，現代企業市場營銷管理必須積極面向改革發展的前沿，運用先進的現代營銷理念，摒棄傳統營銷管理中故步自封的模式，結合市場與企業發展的實際情況，開展多種市場營銷創新活動，不僅能夠促進企業經濟效益的提升，更能由此確保企業的競爭優勢。總體來說，目前較為先進的營銷理念中，不僅包括全球化的營銷規劃，還應具有個性化營銷理念，以及客戶營銷與綠色營銷等先進理念。無論是個性化營銷，還是客戶營銷，都應以滿足客戶消費需求為宗旨，使企業在良好的營銷理念中贏得口碑，創建品牌。
2.2開展有效的市場調研活動
企業市場營銷策略的制定，必須先進行有效的市場調研。有組織、有計劃地進行市場調研，并對相關市場數據進行準確分析，充分了解與掌握客戶需求，使企業產品能夠一經投放就廣受歡迎，這正是市場調研的價值所在，而且還可以在此基礎上為組織生產與營銷活動提升可靠依據。
2.3進行精準的產品目標定位
對于企業的生存發展來說，進行產品的精準定位十分關鍵。正確地判斷企業產品的競爭優勢，鎖定目標客戶，既能使產品獲得穩定的市場地位，還能由此創建企業品牌。此外，在進行有效的資源整合過程中，進行新產品研發，并為客戶提供特色服務，凸顯產品優勢，也將贏得廣泛的市場好評，樹立創新意識，將企業發展融入創新發展中，由此獲得穩定的市場競爭優勢。
2.4創建科學的營銷管理體系
企業市場營銷管理必須在一套完整而科學的管理體系中才能得到創新發展，這一過程不僅是必要的，而且還具有舉足輕重的重要性。正如當前各企業中推廣應用的績效考核制度，它不僅可以針對新客戶開發，以及客戶滿意度進行全面的評估，更可以將企業的整體營銷目標進行有效規劃與落實，并在健全的激勵機制下，鼓勵企業員工成長。
2.5充分發揮網絡銷售資源優勢
信息時代，網絡銷售已經成為市場營銷體系中不可分割的一個重要內容。相較于傳統營銷模式來說，網絡營銷既具有推廣速度快、輻射面積大，而且還具有針對性強等優勢特點。因此，應用網絡營銷優勢，既可以進行大量的信息收集，還能展開有效的產品宣傳，并聚合多種營銷活動，使企業的市場營銷開創新局面。
參考文獻：
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市場營銷管理的論文12
項目管理在整個市場營銷管理中的意義非常大，用項目管理的模式可以加快企業經濟發展。在對企業項目進行管理的時候，優秀的企業項目管理人員需要注意其自身對市場營銷活動的分析能力，與項目管理理論知識相結合，最終形成完整、有效的項目管理方法，并且用在市場營銷的具體實踐活動中，對其理論知識的科學性進行有效證明。目前在市場營銷中還沒有形成統一項目管理的模式，有很多理論方面的研究，但是卻沒有很多實際證明的案例。所以要加強對于企業項目管理，將市場營銷理念注入項目管理過程中，采取專業方法對項目管理模式進行優化。
一、市場營銷的管理意義和特征
因為我們國家現在的企業非常欠缺項目管理，仍然處于沒有將企業內部項目營銷管理問題解決的局面，沒有充分重視技術創新，讓我國企業逐漸衰弱。隨著現代的科技和技術不斷進步，網絡信息計算技術在不斷普及，對項目管理進行很好的完善可以對整個市場營銷策略產生很大影響。企業項目管理的學科理論性非常強，要用各種各樣的技能和知識。在實踐過程中將資源不斷整合，確保企業所生產產品的質量達到標準，滿足消費者需求，并且實現顧客的合理要求和希望。用市場營銷的項目管理渠道，對市場規律進行摸索，將企業市場營銷理念不斷更新，堅持按照項目管理原則，注重企業營銷管理形式的參與性和實用性，對資源進行整合，讓企業各個部門團結協作，將每一次市場營銷項目完成。
二、項目管理的具體實踐
項目管理在我國的發展較晚，但是其發展的速度非常快，最近幾年，企業的項目管理在整個市場營銷中地位逐漸上升。在我國有很多企業對引進外國先進項目管理研究理論非常重視，對外國企業在實施項目管理模式時候得出的經驗和教訓進行總結。根據我國企業發展的實際情況，將整個市場營銷的角度作為基礎，制定出符合我國企業特點的項目管理方案。將與企業相符的可持續發展的項目管理形式建立好，能將市場營銷活動中的工作效率提高。同時我們要將整個項目管理過程中的控制工具和計劃工作利用好，將整個營銷活動的戰略性目標作為項目，采取專業的項目管理方法對其進行管理，給企業帶來經濟利潤。
1.制定好計劃的方案
市場營銷活動中正確的戰略是幫助企業在市場競爭過程中獲取成功的關鍵。企業需要用正確的營銷戰略作為整個企業的指導，對公司現有的資源進行組織和合理的分配，對市場與消費者的需求進行很好的把握，將市場上面潛在的消費者挖掘出來，生產消費者和市場所需的產品，給整個企業帶來利潤。同時為了能與現在經濟市場相適應，要加強整個營銷活動的流程計劃和控制。第一要從自己公司的可持續發展方面看，將營銷活動目標確定好，如將具體銷售的金額確定好等，按照具體目標將具體執行的計劃方案制定好。第二在將具體市場營銷的活動方案擬定好之前，要將具體資料收集起來，例如，市場上消費者對于產品的耐用程度、質量、外觀以及價格的可接受范圍，市場上經濟、政治和法律等外界環境對于產品銷售、推廣渠道的影響。
2.制定好市場營銷的詳細戰略
對整個市場調查之后，可以對調研獲取的資料進行具體的分析和統計，將目標群體確定好，對市場進行細分。按照市場的調查報告對產品生產優勢和劣勢進行分析，將優秀產品的組合建立好，同時對產品組合深度和寬度以及互相之間的關聯程度進行有效規范處理。充分考慮市場的競爭現狀，制定出合理的產品價格，并且建立高素質、優秀的銷售團隊，將產品的銷售渠道不斷拓寬，使產品銷售額不斷增加，給企業帶來非常多的經濟利潤。分析所有市場營銷活動中的.工作任務，尤其是針對某些工作，要對其進行科學、系統的安排，將每一個工作都落實到位。在整個銷售的過程中，企業里面所有部門都需要共同參與，確保每一個參與的員工都具備團隊協作精神，保證整個工作能正常運行。
3.具體實施營銷的項目
產品的生產和研發部門需要按照市場調研報告，重新定位和審核現有產品，與不同產品的生產周期相結合進行適度調整。一旦現在的產品不能滿足消費者和市場的需求，需要其研發部門按照企業里面的科學技術水平開發新產品，使整個企業能在競爭激烈的市場上占有一席之地。同時市場部門要按照現有產品市場的營銷策略，確定好消費者能接受的價格范圍，將新產品上市總成本估算好。并且相關的銷售部門也要根據新唱片的不同特點以及不同的消費人群，對產品的銷售方式和銷售渠道進行認真的選擇，盡量爭取能占有大量消費者的市場，將企業的市場占有率提高，給企業帶來非常多經濟的利益。
三、項目管理發展的趨勢
項目管理在市場營銷中是一種新興的管理模式，給企業在整個市場營銷活動中引入各個方面的競爭優勢。在一個方面更加科學的對企業進行管理，并且按照目標導向決策能將項目化時間大大降低，減少企業的成本投入。另一個方面能積極促進整個企業的人才培養計劃和文化建設。在具體制定和實施項目管理的時候，不能具有盲目性，要將項目管理制度完善，用高端科技人才對整個企業的內部管理模式優化。同時要根據企業自身財力和物力，建立出與企業相符的項目管理團隊，為了避免項目管理在整個市場營銷過程中出現盲目性，也為了增強將企業在市場營銷中的針對性，要在實際生產操作時，對產品設計的方案進行細化處理，對產品適合的消費者人群進行明確，增加產品的銷售渠道，確保企業項目管理順利實施。與此同時，企業的領導人員要增強員工的專業培訓力度，消除員工在工作時按照自己的直覺工作的現象。企業的項目經理要將工作內容細化，將整個團隊積極性提高，同時將現金營銷的管理理念落實到每一位員工，用理論和實踐相結合的方式將營銷戰略的可實施性提高，將產品質量提高，同時將企業競爭的能力增強。項目管理是整個企業市場營銷活動中的主線，企業的市場營銷模式是否正確對于整個企業發展起著非常重要的作用，企業中傳統的營銷模式沒有注重顧客的需求，通常都是企業生產出什么產品，銷售的時候就會銷售什么產品，對企業經濟的發展造成嚴重影響。企業要隨著社會進步不斷改進，將企業營銷觀念不斷改變和更新，將消費者的市場調研和需求預測做好，始終將消費者需求的置于第一。按照市場上消費者的需求對產品進行整合，實現企業經濟可持續發展。同時企業領導者要能對市場營銷的觀念積極更新，想要在激烈的市場競爭中占有一席之地，需要將企業知名度提高，同時將企業可持續發展考慮好，重點把握企業發展的三個基本點，也就是消費者的需求、預算和策略，堅持將消費者的需求放在第一位。企業項目管理是整個市場營銷中主線，是順應時代發展所產生的企業積極管理模式。為了能更好適應我國經濟和科學的發展，有很多企業都對市場營銷項目進行改進。現在的項目管理模式與之前的管理模式比較起來，更加注重消費者的需求，將企業的員工素質以及個人能力不斷提高，將企業的綜合實力不斷提高。企業項目管理是順應社會發展出現的新興模式，為了能確保企業項目管理將其領導主線作用在市場營銷過程中更好的實現，要對項目管理理念不斷進行更新和完善，同時也需要對消費者的需求進行市場的預測和調研，尋找出與企業營銷發展相適應的項目管理，與企業自身情況相結合，能讓企業市場營銷管理項目更加具有科學性和人性化，對企業發展起到更好的促進作用。
四、結語
隨著我們國家科技的不斷發展給現代企業市場營銷提出了許多新挑戰。相關企業能用研究和學習的方法不斷尋找出適合的企業管理模式。企業里面的高層和企業項目負責人要對自己的使命有充分認識，不斷將自己的思想更新，不斷努力探索適合企業管理市場營銷活動的模式，對相關管理不斷優化，給市場營銷的活動提供更好的指導，增強企業競爭能力，為國家經濟發展貢獻出自己的力量。
市場營銷管理的論文13
建筑施工企業市場營銷管理
【摘要】
隨著國內建筑業市場競爭日益激烈，市場營銷已經成為影響建筑施工企業生存和發展的重要因素之一。為此，本文中，筆者擬將從施工企業的市場環境和形勢需要入手，結合本行業特點，對建筑施工企業的營銷管理展開探討。
【關鍵詞】建筑行業;施工企業;市場營銷;手段策略
1建筑施工企業的市場營銷環境分析
近年來，我國建筑業得到了持續快速的發展，建筑業在國民經濟中的支柱產業地位不斷加強，對國民經濟的拉動作用更加顯著。但是隨著國家宏觀經濟步入“新常態”，“推改革、調結構、促轉型”的政策導向對國內建筑業的影響正在逐步顯現。加之競爭主體的不斷增加，行業監管的日漸完善，建筑施工企業面臨的市場競爭勢必更加激烈。建筑施工企業要想在激烈的競爭中得以生存和發展，必須持續不斷地獲得新的項目和訂單，同時還要確保合理的利潤空間，也就是說不僅要中標還要中好標。而企業的經營工作擔負著為企業提供生產任務、創造效益來源的重任，是企業生存發展的第一要務，在各項工作中處于龍頭地位。如何通過有效的策略和手段，來將自己的特長、業績及綜合實力等優勢展示給客戶，獲得建設投資企業(個人)、政府單位的認可，不斷擴大市場份額，提升企業的知名度，形成良好的品牌效應，這對建筑施工企業的市場營銷工作提出了更高的要求。鑒于此，筆者認為，將市場營銷管理納入建筑施工企業的主要研究課題是有其必要性和重要性的。
2現狀分析和原因剖析
改革開放以來，雖然我國的建筑業得到了快速發展，建筑施工企業的數量和規模持續增加，但是增長方式屬于典型的外延型增長，即行業發展主要依靠外部經濟要素投入的拉動，其中特別依賴資本投入的拉動。客觀地說，三十年中國建筑業的快速發展，最根本的原因還是國民經濟高速發展的帶動效應，而非通過行業和企業的結構調整、技術創新形成，亦不是通過企業綜合素質和管理能力的提高實現的`，因而這種增長和成長缺乏與之相對稱的價值內涵和可復制性。作為國內建筑市場的主體之一的建筑施工企業，對市場營銷工作的深刻認識和重視程度還有待提高。具體體現在以下幾方面：
2.1營銷理念簡單
當前，大部分國內施工企業還存在著“營銷就是投標”的理念，把市場營銷等同于工程投標，這樣的理解其實可以說只是一種較為淺顯而簡單的認識。基于此種理解下，施工企業往往缺乏持續經營的觀念與長期的發展戰略規劃。正是由于對營銷理念的理解過于簡單化，導致了不少施工企業非但沒有穩固發展既有市場的意識，反而過分重視新市場的開發，甚至將公關與營銷劃等號，認為營銷就是請客送禮拉關系，使得公關活動庸俗化，缺少以顧客為中心的服務意識與必要的客戶關系管理。
2.2品牌意識不強
目前，我國建筑業已經成為完全競爭性行業，整體產能結構不平衡，行業集中度較低，市場競爭激烈，整體利潤水平偏低。而且長期以來，由于建筑市場準入門檻較低，工程建設專業化分工不足，競爭同質化明顯，造成以低價競標為主的惡性競爭加劇，行業內缺失標桿企業以及品牌意識。很多企業還沒有從傳統的經營思路中解放出來，對市場環境和營銷形勢變化缺乏深入的研究，往往只看結果，不重過程，針對單個項目開展營銷工作的現象比較突出，缺乏長遠發展的意識，缺乏全員和全過程營銷意識，對企業品牌維護力度不強，經常打一槍換一個地方，難以形成滾動發展和互惠共贏的合作關系。
2.3職能體系不完善
隨著建筑施工企業的規模增長，導致管理層級增加，管理鏈條拉長，各級公司由于管理職能相互重疊交叉，運作效率不高，中標率偏低，營銷成本增大，職能分工和工作程序不夠完善，導致了企業的市場營銷功能難以充分發揮。而且，不少施工企業的營銷資源掌握在個人手里，致使本該是企業行為的營銷活動成為了個體行為，甚至依靠包工頭或者聯營隊伍去跑營銷，如此拿到的項目訂單，極容易脫離企業法人的控制，從而大大降低了企業營銷資源的穩定性和企業法人組織項目施工的自主性。另外，工程項目營銷工作離不開第一手的信息和長期的跟蹤服務，所以建筑施工企業的營銷網絡和整體布局至關重要。尤其是區域辦事處，承擔著建筑施工企業的營銷終端和橋頭堡作用，其職能的發揮和工作的力度對企業最終的營銷成果將會產生較大的影響。
2.4隊伍建設不到位
搞好營銷工作離不開一個務實高效、作風優良、能征善戰的團隊，但是部分建筑施工企業在營銷隊伍的管理上重考核、輕管理，重結果、輕培訓，導致營銷人員的能力和素質參差不齊，缺乏系統全面的培訓，業務能力難以滿足工作需要。編標人員不能透徹理解招標文件，缺乏科學完整的投標評價體系，投標評審流于形式，難以發覺投標中存在的問題。報價人員不能充分認識工程量清單報價和估計投標風險，報價比較隨意盲目，僅依據以往經驗和市場行情進行報價，致使“一投就飛”和“一中就虧”的現象屢見不鮮。外業人員為了完成任務，獲得提成，存在投機心理，唯“項目”是圖，不管盈虧，不顧項目質量和企業成本，導致企業承擔很大的履約風險。
3研究探討策略方法
3.1樹立新的銷營理念，提升企業品牌影響力
在當前的市場環境下，建筑施工企業要想持續獲取施工項目更多地需要通過滾動發展來實現，一般是以一個可操作項目或在建項目為起點，然后由項目“吸引”項目，最終使一點擴展成一片。這個過程是個連鎖反應，它需要企業牢固樹立“品牌經營”的理念，不斷提升企業軟實力。①企業需要通過優質服務和誠實守信來實現品牌形象的提升，再通過自主創新來強化企業品牌影響力與核心競爭力。②把握好在建項目質量關，發揮品牌效應以吸引更多客戶的關注。一旦建設項目出現問題必然會導致接企業形象受損，為企業后續的市場營銷工作產生不良影響。因此，施工企業務必樹立起“現場就是市場”的理念，堅持“做好一項工程、樹立一座豐碑、廣交一方朋友”的原則，加強項目全程監督，完善項目管理，保障建設質量，讓業主滿意，力求打造一系列讓業主滿意的精品工程來塑造企業的品牌名片。這對施工企業在區域市場的影響力和滲透力的增強具有較好的作用，從而為企業的市場營銷提供良好的環境，實現持續滾動發展。
3.2改進工作流程，完善職能分工
提到建筑施工企業招投標工作，不少施工企業人員或領導都會認為這是經營部門或市場開發部門的事情。其實，招投標不只是經營部門的事情，而是一項需要全員參與協作，全過程管理和控制，全方位施展營銷手段和策略的市場營銷活動，它涉及到了企業的多個職能，需要做好全過程的營銷策劃。例如：信息收集、營銷策略的研究等等。事實上，一個完善的建筑施工企業的營銷組織系統，應該具有六類職能。這些職能的設立可根據企業大小而定，它可以是獨立的部門，也可以融入其他部門，通過不斷溝通和協調，讓各部門密切配合，完成企業的營銷業務流程。實際上，為減少不必要的中間管理層次和環節，優化辦事流程，促進組織高效性、靈活性、溝通性，施工企業營銷組織結構應根據的上圖中六大職能建立起以市場為導向，以客戶為中心，以營銷工作流程為主線，打破部門界限的矩陣式營銷組織。
3.3加強營銷隊伍建設，提高綜合實力
從流程管理的層面來看，施工建筑施工企業要完善市場營銷管理體系并保持持續運行，重點是提高營銷人員的綜合素質和強化營銷管理的業務流程。①加強營銷隊伍建設，把好選人用人關。要始終堅持德才兼備、以德為先的用人標準，依據發展需要、能力業績去選擇、任用和提拔營銷人員，要關心營銷人員的成長，促進營銷人員的健康流動，讓營銷人才“有激情、有干勁、有奔頭”，保持營銷隊伍的流動性、先進性和活力性，充分發掘和調動各層級、各專業營銷人員的主動性、積極性和創造性，形成營銷系統的整體合力。通過持續開展系統培訓，不斷提高營銷人員的業務能力，以適應市場形勢變化提出新要求。②應建立科學流暢的營銷工作流程。要秉承“全員營銷”理念，建立健全“法人本部總體策劃、企業領導上層公關，營銷人員具體對接，相關部門服務支撐”的企業營銷工作體系與流程完善的過程管控體系，完善風險防控和評審決策程序，從源頭上提高營銷質量，規避風險。
3.4增強服務意識，開展立體營銷
隨著政府依法治國和反腐倡廉的持續推進，行業監管制度日趨完善，市場環境正在發生深刻變化。在新形勢下傳統的營銷方式必將面臨嚴峻挑戰，盡快適應形勢變化，不斷創新營銷模式。①要本著誠實守信的原則，樹立服務至上的理念，關注客戶需求，提供全方位的服務與幫助。要為業主著想，利用企業的綜合能力、專業優勢、便利條件和社會關系開展營銷工作，為其排憂解難，提供持續服務，不僅要錦上添花，更要雪中送炭，充分建立彼此的信任和好感。②要細心了解、全面掌握業主決策層、管理層、操作層的內部結構和關系，適時調整營銷的方向和角度，按照關系層級和工作職能開展全方位的營銷工作，形成有重點、多層次的立體營銷，力爭達到眾望所歸、水到渠成的目的。
3.5加強營銷策劃，注重過程管理
市場營銷是一項復雜的系統工程，要提高項目的中標率和預期收益，就必須加強營銷策劃：①要開展區域市場分析，及時準確地收集區域內行業政策、建設規劃、資金狀況、競爭對手、招評標辦法等情況，為選擇重點項目開展營銷工作提供指導。②要認真研究項目特點，深入分析業主心態、招標辦法的設置條件、以往招標的習慣做法及競爭對手的優劣勢和報價策略等，確立工作目標，制定策劃方案，明確責任分工，采取靈活有效的營銷策略。同時要研究分析各種因素的變化情況，及時調整策略方法，確保營銷策劃落到實處、取得實效。最后要做好全過程營銷。營銷不能簡單地停留在前期跟蹤和投標階段，還要貫穿項目施工生產、驗收交付、客戶回訪的全過程，要樹立“項目施工也是營銷過程”、“現場就是市場”的理念，要信守合同承諾，確保工程項目的安全、質量和工期要求，加強與工程各方的溝通聯系，提升企業的信用等級。
4結語
隨著的營銷學的發展，建筑施工業中的營銷學也在不斷的發展。而建筑施工企業是以項目訂單為生命線，這就決定了施工企業的營銷策略和普通企業相比存在著極大的不同。因此，企業應在科學分析市場環境、自身的資源和競爭能力的基礎上，不斷創新并綜合運用各種營銷手段和策略，努力維護企業形象，不斷提高市場競爭力，以提升企業的生存和發展能力。
參考文獻
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[2]顧勇新.中國建筑業現狀及發展趨勢施工技術，20xx
市場營銷管理的論文14
一、項目管理在市場營銷中的重要作用
從目前我國各大企業的市場營銷工作的發展現狀上來看，多數都引進了項目管理的相關理論。這些理論的最主要目標就是指導實踐，實現企業發展的效益最大化。這也是相關的市場營銷人員較為關心的重點。項目管理理論能夠在營銷實踐中得以具體的應用，尤其現實意義，主要是針對現如今市場營銷工作模式的轉變以及賦予項目管理理論的新背景。從項目管理理論自身來說，其本身就具有較為完善的理論系統，同時期內容的豐富性較為突出，可以為企業的市場營銷工作帶來新的動力和活力，促進市場營銷工作的長足發展。
二、項目管理理論在市場營銷管理實踐中的應用情況
無論從項目管理理論本身還是市場營銷的基本特點方面來看，其在市場營銷工作中體現出的具體作用是至關重要的。接下來，筆者就從項目管理的具體實踐方面來進行具體的分析：
1、市場營銷實踐的組織過程。從市場營銷工作的組織過程上來看，其科學性和嚴密性較強，每一個環節都是緊密相連的。一般情況下，市場營銷的內容都是由以下幾個步驟構成的。第一，要從企業發展的宏觀方面來制定完整的目標，然后根據具體的發展情況來進行市場營銷計劃的制定。第二，在計劃執行的過程中，需要根據實際的營銷現狀來對相應的政策和措施進行調整，進而對風險進行有效地規避。最后，在整個市場營銷工作結束之后，要對效益和結果進行分析，對于有待完善的地方進行改進。進而發揮其優勢所在。在此過程中，項目管理發揮了其應有的作用，主要體現在營銷工作計劃、實施以及完畢之后。
2、市場營銷時間各個環節當中的項目管理。企業在進行決策和目標的制定過程中，需要進行企業的宏觀調控，在這一階段就應用了項目管理理論的相關內容。主要體現在以下幾個方面：
（1）市場營銷實踐活動的計劃制定。在企業制定重大戰略目標之后，對于市場營銷的方向存在著一定總體的定位，通過項目管理工作可以進行計劃的制定和控制，在這一過程中，主要是將市場營銷工作根據內容以及性質來劃分成多個組成部分，對每一個部分進行細致地推敲和管理。將每個部分所使用的時間、資源以及資金等等內容進行詳細地計算，然后將營銷的內容落實到營銷工作人員身上，這樣可以有效地實現市場營銷工作的協調統一，同時也可以對企業的資源進行優化配置。保證了企業的人員參與量，促進企業管理的科學性和規范性。
（2）市場營銷活動的具體執行。在進行此項工作的過程中，需要加強市場營銷各個部門之間的溝通和合作，采取切實可行的營銷手段。在這一過程中運用項目管理的手段，可以有效地解決這一問題，并且能夠將營銷管理的`效果發揮到最佳。要根據具體的市場運行的特點以及各個部門的工作內容特點來進行資源的采集和分配，要充分重視營銷活動的協調性，將市場營銷活動看做是一個主體來進行配置。不僅如此，還可以對各個部門的有效資源進行合理配置。在市場營銷活動執行的過程中，加強對營銷管理人員以及工作人員的培訓至關重要。進而提高營銷活動的辦事效率，提高營銷的數量，進而促進企業經濟效益和社會效益的最大化。
（3）在營銷活動中進行項目調整和風險的規避。在進行具體的市場營銷活動之前，需要進行計劃的制定，也就是市場營銷的初步規劃。但是，這種計劃并不是一成不變的，因為，在實際的工作過程中，由于受到市場運行情況以及實際需求等因素的制約，會在一定程度上對原有的計劃將進行改進，進而實現營銷方法的最優，增加其在市場營銷工作中的作用。這一過程就是根據項目管理的基本理論來進行項目的調整以及對風險進行很好地規避。
（4）市場營銷實踐項目的結果。市場營銷實踐活動的終結并不代表這市場營銷的結束，我們還要總結市場營銷實踐活動的結果。這里的結果主要包括兩部分的內容：一部分就是實際工作當中的結果，也就是說在過程當中的執行力如何，潛在的市場消費力量是否得到了壯大業績是否得到了提高等；而另一方面需要總結的結果就是針對我們本次的市場營銷實踐活動本身而言的，在實踐活動的過程當中存在著哪些不足和需要彌補的地方。
三、結語
綜上所述，在市場營銷實踐活動中成功的運用項目管理的理念具有重大的作用和意義，通過對于市場營銷實踐活動中各個環節的分析和探討，明白了如何在市場營銷中成功的運用項目管理的一些理念，但具體到每個市場營銷活動當中還需要我們根據實際情況科學的分析，合理的在市場營銷實踐中運用項目管理。
市場營銷管理的論文15
摘要：危機管理是企業為迎合當前社會主義市場經濟復雜形勢與激烈的競爭環境來及時調整經營策略與營銷方式，本文就導致市場化營銷危機的內部因素與外部因素，為現代企業構建適合自身的營銷危機處理機制提供一些建議。
關鍵詞：市場營銷；危機管理：企業效益
所謂企業營銷危機指的是由于沒有充分了解當前市場的經濟發展趨勢而制定不符合市場的經營策略與營銷策略，從而導致企業生產的相關產品不能迎合當前市場的需求造成企業面臨巨大虧損，對企業形象造成負面影響。目前多數企業都具有足夠高的風險意識，但并沒有足夠高的危機意識，但是隨著中國的改革開放以及加入世貿組織，現代社會主義市場經濟環境日新月異，市場競爭愈發激烈，假如企業管理人員沒有足夠高的市場危機意識，企業沒有健全完善的市場危機處理機制，那么面對瞬息萬變的市場經濟形勢，企業如不能及時提出應對營銷危機的科學有效的處理辦法，將危機對企業的影響降到最低，結果只能被市場無情地拋棄。
一、企業營銷危機的含義、表征與影響因素
（一）企業營銷危機的含義
企業營銷危機指的是由于企業對市場經濟發展形勢把控失誤或者由于某些人為因素導致制定的營銷方案與經營策略等出現錯誤，而使企業產品的銷售出現問題，出現資金虧損虧損或者對企業品牌形象造成負面影響，嚴重的可能使企業的資金鏈出現嚴重問題導致企業無法正常經營，失去市場占有率甚至被市場所淘汰。
（二）企業營銷危機的表征與影響因素
企業的營銷危機的具體表征包含以下五個方面：第一產品危機指的是企業日常生產經營過程中產品質量把控不夠嚴格導致不合格產品進入市場損害消費者的合法權益從而引發企業產品危機，除此之外產品設計包裝等等無法滿足消費者的消費需求，企業商標或包裝被生產劣質產品的企業盜用等也會導致企業產品危機；第二企業信任危機，產品與核心技術是企業賴以生存和發展的基礎，但是企業的品牌形象對于健康企業運營有巨大影響力，但是不可避免在企業日常生產、市場推廣、產品營銷等環節出現問題如企業生產經營過程中造成嚴重環境污染、產品市場宣傳與實際產品質量等不相符、產品的售后服務不完善服務態度惡劣、產品直營店與加盟商經營方式不合理等對企業品牌形象造成負面影響，消費者對企業的認可度與信任度降低。
二、現代企業危機管理對企業市場營銷的重要意義
企業健全的危機管理機制能夠使企業實時調整市場營銷策略以應對瞬息萬變的市場經濟環境，確保企業擬定的市場營銷策略得到完美地貫徹與落實。風險規避與危機處理對于現代企業來講是無法避免的，因為我國市場體制改革創新以及加入世界貿易組織所帶來的外來經濟對的沖擊與市場競爭，企業管理人員要時刻保持清醒的頭腦了解市場經濟發展動態，制定相對應的經營方針，以規避風險、解決危機，保證企業健康良好運營。但是現在多數企業對危機管理缺乏足夠的重視，沒有將危機管理提升到企業發展戰略目標當中，只有將危機管理工作與企業的發展戰略進行有機結合，才能消除企業存在營銷危機隱患，才能確保企業在激烈的市場競爭環境中穩步發展，實現盈利。危機管理還能夠確保企業正確產品營銷策的完美落實，企業想要達到前期制定的發展規劃與發展戰略目標要以切實落實正確的產品營銷管理與營銷策略為基礎。但是瞬息萬變的市場經濟形勢可能會使得企業前期制定的市場營銷策略如產品具體促銷方式、銷售渠道、消費者定位等環節與市場脫節，對企業造成不可挽回的經濟損失，因此企業要樹立市場營銷危機意識，將危機管理納入企業經營工作的方方面面。危機管理同時還能夠為企業自身品牌形象與美譽度增光添彩，良好的企業品牌形象需要企業長時間的.經營與維護，在企業市場形象方面廣大消費者有一個共識就是想要建立良好的企業形象非常困難，但是破壞它只需要一瞬間，因此高效的企業危機管理機制在企業發生危機事件時能夠在第一時間采取有效的解決措施，解決危機問題，有力地維護企業的品牌形象與美譽度，甚至正確的危機處理措施還可以讓企業“轉危為機”，在消費者心中樹立良好的企業品牌形象與產品認可度。
三、加強企業市場營銷危機管理的措施
（一）樹立積極的市場危機意識
解決企業市場營銷危機問題最有效的方法就是樹立積極與科學的危機意識，才能夠在日常的生產經營過程中有效排除企業營銷危機隱患，將企業危機處理成本降到最低。因此企業可以規定新員工上崗前必須進行危機教育與培訓，使員工在日常生產工作過程中保持清醒的頭腦與危機意識，使員工明確企業的發展與進步與每個員工的切身利益密切相關，同時對于產品具體的生產、運輸、銷售等各個環節中存在的危機隱患要找相關部門進行科學合理風險評估以確保產品從加工到最終銷售整個過程中不會出現問題，另一方面鼓勵員工在日常生活中進行危機隱患排查與突發危機問題處理，提高員工的應對營銷危機時的處理色力。
（二）建立健全危機預警機制
健全完善的企業危機預警機制能夠科學分析各種市場危機信息將各種危機成因形成體系，對于降低企業的危機處理成本具有非常重要的指導意義。企業對于危機處理最為理想的結果是當危機剛剛發生還沒有造成損失的時候就及時發現并將其消滅在萌芽狀態，，所以現代企業要建立健全危機預警機制，做好危機管理工作。
（三）加強產品質量監管，營造良好的企業品牌形象
通過對導致企業營銷危機的眾多因素的分析可以知道，企業產品危機是最為常見的，因為產品的質量與消費者的切身利益密切相關，隨著我國法制建設工作的逐步推進，消費者的維權意識正逐漸提高。當前社會大量假冒偽劣產品肆意泛濫，消費者對企業缺乏足夠的信任，在這樣的背景下如果相關企業對產品存在的質量問題處理方式不當可能會對企業自身的品牌形象造成非常嚴重的負面影響，從而引發更大的危機，為企業帶來巨大的經濟損失甚至可能會出現企業倒閉的嚴重后果。所以在企業日常生產經營過程中加強產品質量監管力度，鼓勵員工發揮主觀能動性革新生產技術提高產品的質量與售后服務觀念，樹立良好的企業品牌形象。企業的市場營銷活動需要項目管理的思想做指導。
四、結語
完善健全的企業危機管理機制能夠保證企業正常生產經營以及制定符合市場經濟發展規律的營銷策略，實現企業跨越式發展具有非常重要的現實意義。從現代市場營銷的視角分析企業的相關技術產品從生產一直到銷售整個過程中各個環節存在的危機隱患，有助于企業在職人員樹立企業市場營銷危機意識，增強企業營銷危機處理能力，同時對于提升企業品牌形象與美譽度等都有很好的指導意義。
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