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            培訓考試

            淘寶天貓商城電子商務運營考試試題

            時間:2025-02-28 17:19:18 培訓考試 我要投稿
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            淘寶天貓商城電子商務運營考試試題

              無論是在學校還是在社會中,我們會經常接觸并使用試題,借助試題可以檢驗考試者是否已經具備獲得某種資格的基本能力。相信很多朋友都需要一份能切實有效地幫助到自己的試題吧?下面是小編整理的淘寶天貓商城電子商務運營考試試題,歡迎大家分享。

            淘寶天貓商城電子商務運營考試試題

              判斷題:

              1、目前國內的B2B網站大體分為:大型企業的B2B網站,專門做B2B交易平臺的網絡公司和水平商務門戶網站。 ( 否 )□是 □ 否

              2、淘寶網目前的業務涵蓋C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。 ( 是 ) □是 □ 否

              3、新商業文明的六大特質是:透明、誠信、平等、分享、責任、和諧。 ( 是 ) □是 □ 否

              4、企業(包括商家)對企業的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網這種電子工具來進行產品、服務及信息的交易屬于 B2C 電子商務模式。 ( 否 ) □是 □ 否

              5、新的商業生態系統的支柱網商。 ( 否 ) □是 □ 否

              6、新商業文明會帶來銷售模式和就業模式的革命。 ( 是 ) □是 □ 否

              7、新商業文明的前提是誠信,透明化,責任,全球化。 ( 是 ) □是 □ 否

              二、單選題:

              1、商家要開展電子商務活動,應該用( C )作為其主要的生意平臺

              A、BBS B、電子郵件 C、在線商店 D、電話定購

              2、中國的網絡購物主流人群是( B )

              A、18歲以下的青少年 B、18-30歲的年輕人

              C、30-40歲的白領人士 D、40歲以上的中老年人

              3、淘寶網創辦于哪年( B )

              A、2002年 B、2003年 C、2004年 D、2005年

              4、企業(包括商家)對企業的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網這種電子工具來進行產品、服務及信息的交易屬于哪一種電子商務模式?( A )

              A、B2B B、B2C C、C2C

              5、以下哪個是淘寶網工作人員的特定稱呼?( D )

              A、幫主 B、掌門 C、護法 D、店小二

              6、店鋪名稱的長度限制在多少個漢字?( C )

              A、10個漢字 B、20個漢字 C、30個漢字 D、40個漢字

              7、普通店鋪和旺鋪店鋪的掌柜推薦分別最多可以推薦幾件商品( D )

              A、4,4 B、6,6 C、8,8 D、6,16

              三、多選題:

              1、網絡零售的范圍包括( AC )

              A、C2C B、B2B C、B2C D、C2B

              2、網絡零售的特點是( ABCD )

              A、參與者眾多 B、覆蓋面廣 C、產品種類和數量豐富 D、交易方式靈活

              3、淘寶網上哪些屬于個人對個人的業務( AB )

              A、淘寶集市 B、二手閑置 C、品牌商城 D、都不是

              4、新的商業生態系統的支柱是( BCD )

              A、網店 B、網商 C、網貨 D、網規

              5、新商業文明會帶來哪些方面的革命( ABDEF )

              A、銷售模式 B、生產模式 C、管理模式

              D、消費模式 E、就業模式 F、生活模式

              6、新商業文明的前提是什么?( ACDF )

              A、誠信 B、公平 C、透明化 D、責任 E、分享 F、全球化

              7、新商業文明有哪六大特質?( ABDEFH )

              A、透明 B、誠信 C、安全 D、平等

              E、分享 F、責任 G、開放 H、和諧

              8、下列屬于網絡零售優勢的是( ABDE )

              A、口碑優勢 B、工具優勢 C、價格優勢 D、信息優勢 E、溝通優勢

              第二部分:日常管理

              (難度Ⅰ級)

              判斷題:

              1、開店后如果沒有時間和精力打理店鋪,可以將店鋪轉讓給別人。 ( 否 ) □是 □ 否

              2、商品發布的形式有三種,分別是:一口價,拍賣,團購。 ( 否 )

              □是 □ 否

              3、在買家簽收之前,貨物丟失或者損毀的風險,由賣家承擔。 ( 是 ) □是 □ 否

              4、淘寶有權刪除任何有炒作信用度行為的會員在淘寶網上發布的所有信息。 ( 是 ) □是 □ 否

              5、新店主在首次開店的前3個月會額外獲得10個扶持性獎勵推薦位。 ( 是 ) □是 □ 否

              6、淘寶網首頁的便民服務區域可以快速進行手機充值服務。 ( 是 ) □是 □ 否

              7、寶貝三要素是指商品的價格、規格、性能。 ( 否 ) □是 □ 否

              8、淘寶的每一家店鋪有25個友情鏈接位。 ( 否 ) □是 □ 否

              9、買家已付款后可在交易生成的24小時后提出退款申請。 ( 是 ) □是 □ 否

              10、在淘寶網上不能銷售槍z、彈y等攻擊性武器。 ( 是 ) □是 □ 否

              11、問好、提問、分析、推薦、談判、幫助、核實、告別是在線接待的八個步驟。( 是 ) □是 □ 否

              12、未經淘寶許可店標、店名、店鋪公告及“個人介紹”頁面禁止使用含“淘寶網特許”“淘寶授權”“中華人民共和國”這些字詞。 ( 是 ) □是 □ 否

              二、單選題:

              2、2004年5月,淘寶推出了“你敢付,我敢賠”的什么服務?( C )

              A、推薦物流 B、支付寶 C、消費者保障計劃 D、品牌商城

              3、在淘寶上開設個人店鋪,還需要發布( C )件商品

              A、2 B、5 C、10 D、15

              4、店鋪名稱的長度限制在多少個漢字?( C )

              A、10個漢字 B、20個漢字 C、30個漢字 D、40個漢字

              5、如果一件寶貝是以拍賣的形式發布的,則運費由誰承擔?( B )

              A、買家 B、賣家 C、快遞公司 D、淘寶網

              6、交易結束后,一方做出了好評,如果有效評價期內另一方未做出好評,則( A )

              A、系統默認為中評 B、系統不做出任何評價

              C、系統將取消這次交易所有評價 D、系統默認為好評

              7、支付寶交易管理中,賣家可執行操作的修改價格主要是指( B )

              A、工本費 B、郵費 C、交易手續費 D、配件費用

              11、關于退貨程序哪個描述是錯誤的?( B )

              A、買家如需退貨,必須在收到貨后在支付寶規定的時間內提出申請。

              B、逾期申請退貨且賣家拒絕接受退貨,則支付寶會將爭議貨款支付給買家。

              C、整個退貨流程與正常的交易流程相反。

              12、關于淘寶的投訴規則,哪個是不正確的?( C )

              A、網上成交不買、網上成交不賣、賣家拒絕使用支付寶,屬于違規行為。

              B、誘導買家收貨或收款不發貨、商品與網上描述不符和惡意評價,屬于違規行為。

              C、被投訴方在收到投訴后的10個工作日內應進行解釋。

              13、關于淘寶論壇的社區發帖規則,以下哪個不屬于違規行為?( C )

              A、使用信用級別標識和國家偉人、支付寶專用圖片等作為論壇頭像。

              B、在論壇發布廣告或傳播禁限售商品信息。

              C、商盟會員以商盟名義在論壇發帖和宣傳。

              14、以下關于信用炒作和侵犯他人知識產權的處罰規則哪個不正確?( B )

              A、250條以上炒作信用將被淘寶永久封號。

              B、淘寶有權刪除任何炒作信用度行為的會員在淘寶網上發布的所有信息。

              C、淘寶網某些用戶銷售的商品違反淘寶《禁止及限制交易物品管理規則》內有關條款將被進行相關處罰。

              15、關于雙方評價以下描述哪個是正確的?( A )

              A、雙反互評后需等待30分鐘才能看到已評過的寶貝。

              B、交易雙方互相評價后,如果一方給出的評價是“中評”或“差評”,則評價內容將在24小時后再顯示并計分。

              C、如果僅一方作出“中評”或“差評”,而另一方未評價,則評價內容將在評價期滿的24小時后自動顯示并計分。

              16、寶貝三要素是指哪三個?( A )

              A、標題、圖片、描述 B、旺旺、支付寶、描述 C、圖片、支付寶、旺旺

              17、一個店鋪有幾個人氣類目?( A )

              A、1個 B、5個 C、不限

              18、如果顧客已經進入支付環節,需等待多少分鐘以后才可以重新修改交易價格?( C )

              A、5分鐘 B、10分鐘 C、15分鐘

              19、買家已付款后在交易生成的多少小時后提出退款申請?( C )

              立即 B、1小時 C、24小時

              20、店鋪首頁下方的店鋪留言最多可以回復幾次?( C )

              A、1次 B、3次 C、不限

              21、淘寶網的評價是怎么計分的?( A )

              A、一個好計1分,中評不計分,差評扣1分

              B、一個好計1分,中評扣1分,差評扣2分

              C、一個好計2分,中評1分,差評計零分

              22、實名認證后發布多少件商品就可以申請免費開店?( C )

              A、5件 B、8件 C、10件

              23、商品的三要素,除了商品名稱,商品圖片,還有以下哪一個?( B )

              A、商品價格 B、商品描述 C、商品屬性

              24、交易成功后的多少天之內,雙方均有權對對方交易的情況作一個評價?( A )

              A、30天 B、15天 C、7天

              25、店鋪基本設置的入口在哪里?( C )

              A、錢掌柜 B、淘寶賣家助手 C、我的淘寶

              三、多選題:

              1、以下屬于消費者保障服務的是( ABCD )

              A、如實描述 B、7天無理由退換貨

              C、虛擬物品閃電發貨 D、數碼與家電30天維修

              2、淘寶網提供哪些方式來方便買家進行搜索( ABD )

              A、搜索寶貝關鍵字 B、搜索店鋪名或店鋪關鍵字

              C、搜索寶貝所在地 D、搜索掌柜名

              3、支付寶認證分為個人認證和商家認證這兩種,商家認證需要提交以下哪些信息?( BC )

              A、身份證 B、營業執照 C、公司賬號 D、稅務登記證

              4、在出售中的寶貝里可以操作的是哪些?( AB )

              A、寶貝批量下架 B、寶貝批量設置促銷

              C、寶貝批量更改銷售屬性 D、寶貝批量更改描述

              5、淘寶的商品發布有哪些形式?( AB )

              A、一口價 B、拍賣 C、團購

              6、以下不屬于淘幫派里的成員身份的是( BD )

              A、幫主 B、小二 C、執事 D、盟主

              7、關鍵字可以分為哪幾個類型?( ABDE )

              A、屬性關鍵字 B、促銷關鍵字 C、服務關鍵字 D、品牌關鍵字 E、評價關鍵字

              8、關于退貨程序哪個描述是錯誤的?( BD )

              A、買家如需退貨,必須在收到貨后在支付寶規定的時間內提出申請。

              B、逾期申請退貨且賣家拒絕接受退貨,則支付寶會將爭議貨款支付給買家。

              C、整個退貨流程與正常的交易流程相反。

              D、為確保安全,買家可以要求賣家先退款再退貨。

              9、關于淘寶論壇的社區發帖規則,以下哪個不屬于違規行為?( CD )

              A、使用信用級別標識和國家偉人、支付寶專用圖片等作為論壇頭像。

              B、在論壇發布廣告或傳播禁限售商品信息。

              C、商盟會員以商盟名義在論壇發帖和宣傳。

              D、會員可以在感興趣的貼子里回貼發表自己的喜愛和支持。

              第三部分:工具應用

              (難度Ⅰ級)

              判斷題:

              1、阿里旺旺是淘寶網的支付工具。 ( 否 ) □是 □ 否

              2、一旦出現交易爭議或者糾紛,阿里旺旺的聊天記錄可以做為證據舉證。 ( 是 ) □是 □ 否

              3、支付寶是淘寶唯一的在線付款方式,淘寶網還有其它線下支付方式。 ( 是 ) □是 □ 否

              4、因為在線交易需要通過阿里旺旺聯系客服,所以阿里旺旺屬于在線營銷工具。( 否 ) □是 □ 否

              5、阿里旺旺群的人數上限是200人。 ( 是 ) □是 □ 否

              6、阿里旺旺的簽名檔最多可以設置7個。 ( 否 ) □是 □ 否

              7、店鋪首頁下方的店鋪留言最多可以回復3次。 ( 否 ) □是 □ 否

              8、店鋪的買家級別可以在淘寶助理里設置。 ( 否 ) □是 □ 否

              9、使用支付寶如果不安裝數字證書也可以用U盾替代其功能。 ( 否 ) □是 □ 否

              10、一個淘寶會員最多可以加入10個群。 ( 否 ) □是 □ 否

              二、單選題:

              1、支付寶公司從建立開始,以什么作為產品和服務的核心?( B )

              A.安全 B.信任 C.簡單

              2、“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超過幾件的其他商品來進行捆綁銷售?( B )

              A、1件 B、4件 C、不限

              3、淘寶的每一家店鋪有多少個友情鏈接位?( B )

              A、10個 B、35個 C、不限

              4、一件商品最多可以添加到多少個店鋪類目里?( B )

              A、1個 B、10個 C、20個

              5、修改評價的入口在哪里?( A )

              A、評價管理 B、維權管理 C、錢掌柜

              6、店鋪基本設置的入口在哪里?( C )

              A、錢掌柜 B、淘寶賣家助手 C、我的淘寶

              7、店鋪的買家級別在哪里設置?( A )

              A、錢掌柜 B、淘寶助理 C、已賣出的寶貝

              8、淘寶的在線支付工具是什么?( B )

              A、財付通 B、支付寶 C、百付寶

              9、使用購物車在同一家店鋪購買多件商品,系統會自動計算幾次郵費?( A )

              A、1次 B、買幾件商品就算幾次 C、不計算郵費

              10、我國網上購物使用頻率最高的是哪種支付工具?( B )

              A、百付寶 B、支付寶 C、財付通

              11、在淘寶購物要利用什么支付工具來進行交易?( B )

              A、網上銀行 B、支付寶 C、信用卡

              12、在淘寶平臺,一旦出現了交易爭議或者糾紛,除提供商品照片、發貨單等相關物證以外,還可以提供什么證據來進行舉證?( A )

              A、阿里旺旺的聊天記錄 B、支付寶交易記錄 C、QQ聊天記錄

              13、淘寶的每一家店鋪有多少個友情鏈接位?( B )

              A、10個 B、35個 C、不限

              14、“滿就送”服務是淘寶的哪一類工具?( C )

              A、管理工具 B、支付工具 C、營銷工具

              三、多選題:

              1、淘寶VIP卡有哪幾種類型?( ACD )

              A、金卡 B、銀卡 C、鉆石卡 D、白金卡

              2、支付寶賬號是以什么來命名?( CD )

              A、數字加英文 B、中文 C、電子郵箱 D、手機號碼

              3、在阿里旺旺名片的活躍一欄里,可以看到該會員的哪些登錄信息?( AB )

              A、最近登錄旺旺的時間 B、最近登錄淘寶的時間 C、最近登錄支付寶的時間

              4、支付寶是淘寶唯一的在線付款方式,它采用哪些手段來確保賬戶的安全性?( ACD )

              A、數字證書 B、口令卡 C、支付盾 D、手機動態口令

              5、下列哪些功能屬于旺旺的基本功能?( BCD )

              A、好友印象 B、快捷回復 C、自動回復 D、個性簽名

              6、哪些地方沒有修改評價的入口?( ACD )

              A、管理我的店鋪 B、評價管理 C、錢掌柜 D、維權管理

              7、關于店鋪基本設置的入口,哪些是錯誤?( ABD )

              A、錢掌柜 B、淘寶賣家助手 C、我的淘寶 D、淘寶助理

              8、下面哪些不屬于左側模塊?( CD )

              A、搜索店內寶貝 B、友情鏈接 C、店鋪交流區 D、促銷區

              9、以下哪些不是淘寶的在線支付工具?( ACD )

              A、財付通 B、支付寶 C、百付寶 D、貝寶

              第四部分:拍照作圖

              (難度Ⅰ級)

              判斷題:

              1、光圈與光圈值(F值)之間是正比的關系。就是說,光圈越大,光圈值也越大。( 否 )

              □是 □ 否

              2、編輯寶貝描述時,為了提升效率,可以用word編輯好文字內容,再復制到描述里。( 否 )

              □是 □ 否

              3、拍攝衣服的時候可以采用吸光體的布光方式。 ( 是 )

              □是 □ 否

              4、相機上面的模式標識(P)是手動模式。 ( 否 )

              □是 □ 否

              5、光圈越大,景深越大。光圈越小,景深越小。 ( 否 )

              □是 □ 否

              6、如果室內拍攝時有日光燈,窗外又是陽光明媚,這時就要設定日光白平衡模式。 ( 否 )

              □是 □ 否

              7、當室內光線太暗時,拍攝寶貝容易手抖導致圖片模糊,可以用光影魔術手的銳化功能進行調

              整。 ( 是 )

              □是 □ 否

              二、單選題:

              1、拍照時拍攝了太多空白的邊,產品不突出,可以使用光影魔術手的什么功能?( C )

              A、縮放 B、旋轉 C、裁剪

              2、當發現自己拍攝的寶貝圖片產生偏 色時,可以運用光影魔術手的什么功能調整?( B )

              A、色階 B、白平衡一指鍵 C、色相/飽和度

              3、當室內光線太暗時,拍攝寶貝容易手抖導致圖片模糊,可以用光影魔術手的什么功能調整?( C )

              A、色相/飽和度調節 B、白平衡一指鍵 C、銳化

              4、以下哪個商品不能采用透明體的布光方式?( A )

              A、鮮花 B、琉璃 C、香水

              5、如果在室內拍照,室內有日光燈,窗外陽光也很好,灑入房內,這時候要設定哪種白平衡模式?( C )

              A、日光白平衡 B、熒光燈白平衡 C、手動白平衡

              6、拍攝衣服的時候應該采用何種布光方式?( B )

              A、反光體 B、吸光體 C、透明體

              7、相機的手動模式用哪個英文字母來標識?( B )

              A、P B、M C、S D、H

              8、以下哪個工具能夠讓我們在室外拍攝時更加得心應手,提高照片的質量( B )

              A、攝影棚 B、反光板、柔光板 C、背景布、背景紙 D、以上都是

              9、相機上的“M”標記,代表什么意思?( A )

              A、手動模式 B、自動模式 C、運動模式 D、夜景模式

              10、為了防止我們的圖片被盜用,同時為了增強圖片的美觀度和權威性,我們可以( C )

              A、添加圖片邊框 B、商品旁邊放置裝飾物 C、圖片添加水印

              11、以下哪個選項不是光影魔術手用于調整寶貝圖片亮度、色彩的功能?( D )

              A、色階 B、曲線 C、色相/飽和度 D、暗調/高光

              三、多選題:

              1、輕松拍商品圖片,只要簡單三個步驟,請選擇以下是哪三個步驟。( ABD )

              A、取景 B、設定參數 C、選圖框 D、按快門

              2、選購相機有四個基本要素,除了選擇有熱靴插槽外接閃光燈和適合的感光元件之外,還要具備以下哪兩個要素?( CD )

              A、要有流線形的外觀 B、要有好的鏡頭

              C、要有手動模式 D、要具備微距特寫拍攝功能

              3、以下哪些商品可以采用吸光類商品的拍攝方法?( ABC )

              A、帆布鞋 B、衣服 C、亞光塑料 D、鉆戒

              4、以下哪些商品可以采用反光類商品的拍攝方法?( BD )

              A、琉璃 B、瓷器 C、水晶 D、金銀飾品

              5、下列屬于圖片拍攝構圖方法的是( ABCD )

              A、黃金分割法 B、三分法 C、均分法 D、疏密相間法

              6、以下哪些商品屬于透明類商品?( ABC )

              A、玉器 B、水晶 C、玻璃器皿 D、雕刻品

              7、以下哪些商品屬于反光類商品?( AB )

              A、金銀飾品 B、陶瓷 C、棉衣 D、玻璃杯

              8、以下哪些商品屬于吸光類商品?( BCD )

              A、瓷器 B、麻織品 C、帆布鞋 D、皮毛

              9、構圖和作詩一樣,要懂得韻律,拍照也要有一定的格式和規律。下面哪幾項屬于常見的構圖方式?( ABCDE )

              A、黃金分割法 B、三分法 C、均分法

              D、疏密相間法 E、遠近結合、明暗相間法

              第五部分:推廣營銷

              (難度Ⅰ級)

              判斷題:

              1、淘寶直通車是淘寶網為淘寶賣家量身定制的推廣工具,是通過關鍵詞競價,按照點擊付費,

              進行商品精準推廣的服務。 ( 是 )

              □是 □ 否

              2、網店的推廣和營銷大致分為店內、站內和外部這幾種類型。 ( 是 )

              □是 □ 否

              3、我們可以充分利用博客進行推廣,吸引別人來閱讀博文,培養粉絲,擴大潛在的顧客群體。 ( 是 )

              □是 □ 否

              4、淘寶賣家只要加入消費者保障計劃、賣家信用級別達到一鉆以上,就可以在自己的店里設置淘寶客推廣。 ( 否 )

              □是 □ 否

              5、淘寶客推廣是一種先成交后付費的推廣模式。 ( 是 )

              □是 □ 否

              6、直通車可以設置多推廣計劃進行不同時段、不同產品的推廣。 ( 是 )

              □是 □ 否

              7、商業信息傳播的五個維度,除了受眾群、接觸點,還有時間點,傳播速度, 手段策略 。( 否 )

              □是 □ 否

              二、單選題:

              1、站內推廣工具—直通車,每個商品可以設置最多幾個關鍵詞?( B )

              A、100個 B、200個 C、300個

              2、直通車的收費方式是什么?( C )

              A、以展示時間收費 B、按展示位置收費 C、按實際點擊收費

              3、淘寶網為淘寶賣家量身定制,通過關鍵詞競價,按照點擊付費進行商品精準推廣服務的工具叫什么?( B )

              A、淘寶客 B、淘寶直通車 C、鉆石展位

              4、經常更新文章吸引讀者,培養粉絲,擴大潛在顧客群體的是哪一種推廣方式?( A )

              A、博客 B、友情鏈接 C、淘客

              5、先成交后付費的是淘寶的什么推廣模式?( C )

              A、論壇廣告位 B、直通車 C、淘客

              6、推廣和營銷是兩個不同的商業詞匯,簡單來說,網店的“推廣”和“營銷”分別能對顧客起到什么作用?( A )

              A、知道我們;選擇我們 B、選擇我們;知道我們 C、吸引人氣;規避糾紛

              三、多選題:

              1、商業信息傳播的五個維度,除了受眾群、接觸點,還有哪三個?( BCD )

              A、傳播速度 B、傳播內容 C、時間點 D、手段策略

              2、網店的推廣和營銷大致分為那幾種類型?( BDE )

              A、聯盟 B、店內 C、博客 D、站內 E、外部

              3、我們能夠借力的品牌有哪幾種形式?( ABCD )

              A、產品品牌 B、店鋪品牌 C、品牌授權 D、淘寶品牌商城

              4、聯合推廣的類型主要有( ABCD )

              A、關聯型 B、互補型 C、聯盟型 D、分銷型

              第六部分:物流發貨

              (難度Ⅰ級)

              判斷題:

              1、一般情況下,平郵、郵局快遞包裹、EMS是全國各地都可以送貨上門的。 ( 否 ) □是 □ 否

              2、使用推薦物流可以網上直連物流公司,訂單跟蹤更便捷。 ( 是 ) □是 □ 否

              3、淘寶推薦物流的訂單中“等待對方簽收的訂單”是客戶還沒有確認收貨的狀態。( 是 ) □是 □ 否

              二、單選題:

              1、下列送貨方式中采用門對門送貨的是( B )

              A、郵局 B、快遞 C、鐵路貨運 D、國際貨運

              2、如果我們是出售液晶電視的,應該選擇以下哪個包裝?( C )

              A、紙箱 B、快遞袋 C、木板箱

              3、淘寶推薦物流的訂單哪種是客戶還沒有確認收貨的狀態?( C )

              A、等待發貨的訂單 B、等待物流公司的確認 C、等待對方簽收的訂單

              4、平郵包裹通常要多長時間才能到貨?( A )

              A、7-15天 B、5-6天 C、1-3天

              5、以下哪個是商品入庫時不需要詳細記錄的?( D )

              A、名稱 B、貨號 C、數量 D、生產廠家

              6、使用推薦物流發貨必須通過什么方式下單?( D )

              A、電話 B、旺旺 C、郵件 D、在線

              三、多選題:

              1、一般商品入庫需要詳細記錄商品的哪些情況?( ABDE )

              A、名稱 B、貨號 C、供貨商 D、數量 E

              2、貨物包裝時應該注意的重點有哪些?( ABCE )

              A、避重就輕 B、嚴絲合縫 C、原封不動 D、防患未然 E

              3、快遞發貨有哪些好處?( ABC )

              A、上門收件 B、上門送件 C、網上查詢進程 D

              4、以下紙箱和填充物的選用要求哪幾個是正確的?( AC )

              A、紙箱的尺寸應該比貨物的外形尺寸略大

              B、郵寄費用并不是我們應該考慮的

              C、填充物的選擇標準是體積大、重量輕

              5、以下對于推薦物流哪個描述是正確的?( BC )

              A、推薦物流是淘寶的增值服務,需要向淘寶支付一定的費用

              B、推薦物流可以使用協議最低價和物流公司進行結算

              C、只有通過淘寶網在線發送的訂單,才能稱為推薦物流

              6、關于編寫貨號的描述,以下哪個是錯誤的?( AC )

              A、品牌商品,廠家一般都有標準的貨號,我們不能另編貨號

              B、編寫貨號最簡單的編號方法是商品屬性+序列數

              C、服裝類商品因為款式繁多, 所以編寫貨號越復雜越好 、規格 、表里如一 、價格最低

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