跨境電子商務論文
在日常學習和工作中，大家都嘗試過寫論文吧，論文是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。怎么寫論文才能避免踩雷呢？以下是小編為大家整理的跨境電子商務論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
跨境電子商務論文1
跨境電子商務是指屬于不同國家或地區的交易主體，通過電子商務平臺或互聯網來達成交易，通過跨境物流來運輸商品、完成交易的國際貿易活動。跨境電子商務以貿易模式來劃分，可以分為企業對企業(B2B)和企業對消費者(B2C);以商品流通方向來劃分，可以分為進口跨境電子商務和出口跨境電子商務。
在出口跨境電子商務中，雖然有眾多貿易公司和第三方平臺的介人，但實質上參與的主體還是傳統制造商。在當今的經濟大環境的推動下，傳統制造商需要做出一系列措施和反應來面對跨境電商對于傳統貿易模式所造成的沖擊，如何實施戰略轉型是傳統制造商所需要考慮的問題。
1.跨境電子商務的發展和趨勢
近年來，跨境電商的交易規模持續擴大。據資料統計，20xx年上半年，中國的跨境電商交易規模為2萬億元，同比增長42.8%，占我國進出口總值的17.3%。其中出口占比達到84.8%，進口比例為15.2%。而B2B交易在20xx年上半年的跨境景的構建。而如何讓用戶在任何消費場景首先想到并使用移動支付，這非常重要。未來銀行及銀聯需要積極配合，為用戶提供足夠的消費場景和優質的體驗，加強用戶市場的有效推廣和培養。積極尋找合作伙伴，圍繞移動支付產業鏈進行布局移動支付市場的競爭，實質上是移動支付產業鏈的競爭;市場各方的協作’也有利于各種資源的融合。銀行及銀聯有必要采取自主運營、合作運營或收購合并等多種方式積累商戶資源，能為不同行業、商戶提供移動支付通道或解決方案，必然能奪得更多的市場份額。電商交易中占據絕大部分比例，達到了91.9%，B2C交易只占8.1%。
20xx年上半年，中國的對外貿易處于低迷的態勢，但是跨境電子商務卻呈現出蓬勃發展的趨勢，而且越來越多的企業也逐漸加入到跨境電子商務的行列。截至目前，出口電商仍然是跨境電子商務的主流’進口電商雖然得到了快速發展，但是上升比例不大。而導致其中B2B交易的占有很髙比例的原因可能有兩點:在國際性交易中，企業和公司本來就是交易中的主要實體;我國參與跨境電子商務的主要是傳統制造商和貿易公司在未來跨境電子商務將會發展得越來越快，越來越多的企業和公司也將參與到跨境電商中去。出口電商和B2B交易仍然會在整個跨境電子商務中占據主要地位。相信政府也會對跨境電子商務進行更好的管理，并給予更多的扶持，幫助我國跨境電商向更好的方向邁進。
2.出口跨境電商的現狀
目前，在出口跨境電商活動中，以電商平臺為主的活動占據主導地位，以開設企業或公司獨有網站，或者是直接與客戶以電子商務形式對接的所占比例較小。當前較為主流的B2B跨境電商平臺是阿里巴巴國際站(www.alibaba.com)和中國未來移動支付市場格局是三足鼎立、五雄爭霸還是合作共贏？一切皆有可能。而其中，阿里巴巴國際站的用戶數量，特別是國外用戶，呈現逐年增多的趨勢。這也就意味著我國開展出口跨境電商活動的公司和企業所將面臨的競爭壓力會越來越大。因為他們不僅僅是同國內的同行競爭，還需要面對來自國際同行的競爭壓力。
由于廉價勞動力、人均成本、原材料成本等一系列經濟上升的原因，印度、越南等南亞國家在出口貿易的競爭優勢逐漸體現出來。而近年來跨境電商平臺上印度、越南等國家的制造商和貿易商的大量涌入，增力卩了出口電商的競爭。雖然我國的出口跨境電商發展狀況良好，但是前景不容樂觀，在我國不斷向前發展的經濟形勢下，人均工資也在逐漸上漲，對于開展出口跨境電商業務的傳統制造商來說，價f各上的優勢已經逐漸弱化。對于國外的采購商來說，由于平臺上供應商的增加，他們面臨的選擇也越來越多，也就會花更多的時間來對比并選擇價格合適且品質優秀的產品。這也是當前國際出口跨境電子商務的競爭越來越激烈的重要原因之一。
總體來說，國內的出口跨境電商正在蓬勃發展，并以迅猛的態勢不斷成長，而國際出口跨境電商的環境是嚴峻而殘酷的。國內的出口商該采取何等措施在世界范圍內立足，還有待討論和探究。
3.中小型傳統制造商
3.1傳統制造商在我國跨境電商中所扮演的角色
傳統制造商是我國跨境B2B電商的主要參與者。近年來，越來越多的中小型制造商加入到跨境電商的行列，所占比重明顯增多，成為我國跨境電商的主力軍。他們的經營狀況也會對整個跨境電商具有一定程度的影響。
3.2中小型傳統制造商面臨的問題
由于全球經濟的影響，我國的制造業也遭受到了不小的沖擊。很多傳統制造商因金融危機、原材料成本上升等原因的打擊’被迫關閉工廠在被關閉的工廠里’中小型企業所占的比例比較大。而在目前，我國的中小型企業還面臨著一些問題。
3.2.1定位
傳統的中小型制造商，在過去的一段時間，往往把生產做得很雜。例如一些五金產品制造公司，只要是和金屬有關的或者是用金屬來制作的產品的訂單，通常都接下來。自己可以做的就做，不能做的就委托給別的公司來做。在以前經濟比較穩定，跨境電商還處于萌芽階段的時期，這樣的情況很常見。對于中小企業來說，由于生產力的限制，通常是以中小訂單為主，所以采用“廣撒網”的橫向拓展方式來增加自己的競爭力。
這樣的做法會存在一定的問題，雖然橫向拓展業務對于訂單數量的增加具有一定的幫助，但是在當前的`環境下，此做法對于傳統中小型制造商本身所造成的問題要遠遠大于其所帶來的收益。跨境電子商務蓬勃的發展，不僅帶來了商機，也帶來了激烈的競爭。如果繼續采用“廣撒網”的橫向拓展方式’將會逐漸喪失自己的競爭力。
3.2.2管理
如果對于產品的定位很雜，則需要花費大量的時間來管理這些產品信息。而現在中小型制造商的跨境電商業務主要依賴于跨境電商平臺，因為受企業規模限制，業務員往往較少，因此業務員將會花費大量精力在平臺上處理這些產品信息’從而降低其處理訂單及開發新客戶的效率。
3.2.3價格
如果是自己公司可以進行生產的產品，那么就可以很好地控制成本，把控價格和利潤。如果外包給其他公司來做，對于價格就很難進行控制，在計算價格的同時需要考慮“雙重利潤”即本公司利潤和生產公司利潤)。那么，相對于競爭對手而言，這樣的價格沒有任何優勢可言，這也是目前采購商著重尋找制造商而非貿易公司的重要原因之一。
3.2.4質量和效率
同價格問題類似，自己公司生產出來的產品，可以對質量進行嚴格把關，控制生產效率。而外包給其他公司生產，雖然需要經過質量檢驗，但是會影響到交貨期限。因為生產效率自己無法控制，可能出現對方交貨延期的情況，質量檢驗過后問題產品需要返回重做，也可能會影響到自己本身的交貨期限。
3.2.5訂單
在“廣撒網”的橫向業務拓展方式中，一次性訂單所占的比例較大，因為產品定位的不專一，沒有特點來吸引和抓住客戶。采購商通常傾向于更加專業和具有競爭優勢的供應商，所以在進行過一次訂單交易之后，往往會流失客戶，失去后續訂單。這對于中小型制造商的可持續發展而言影響最大。
3.3生產管理
生產管理，包括質量管理、生產效率管理、庫存管理、信息管理和生產安全管理。而很多中小型企業在生產管理方面做得不是很好。這也是為什么近年來很多中小型制造商被迫關閉的主要原因之一。他們因管理不善導致內部出現問題，從而喪失競爭優勢，無法承受經濟上的沖擊。
3.3.1質量管理
雖然大多數中小型制造商都在做質量管理，但是實際落實得并不到位。產品的質量將會直接影響到后續訂單，而國外的采購商通常對于產品質量要求很髙，如果產品質量達不到預期，采購商將會失去合作意向。
3.3.2生產效率管理
目前我國中小型制造商的生產方式還比較傳統。在生產環境、生產模式、生產時間不變的情況下，員工所能生產的產品數量是有限的。而很多中小型制造商往往是通過延長生產時間的方式來提髙生產效率，這樣也會增加生產成本(需要付員工加班費)，可能還會導致員工因疲勞而降低生產效率的問題。
3.3.3庫存管理
庫存管理，對于企業來說是非常重要的問題，是企業運作中不可或缺的一環。而目前一部分中小型制造商沒有設置專人來進行庫存管理’庫存管理相對來說比較混亂’沒有進行系統的整理和數據的存檔錄入，這將對企業之后的運營造成很大的安全隱患。
3.3.4信息管理
當前企業之間的競爭，也可以看成是供應鏈之間的競爭。在供應鏈中，信息的實時傳輸和反饋是及其重要的，特別是在跨境電子商務領域，由于地域和時區的差異，導致信息很難進行實時交互，拉長了交易過程，交易的不穩定性相對提髙。中小型制造商在這方面做得并不是很好，在接收到信息之后，經過很長時間才給出響應，這樣很容易丟失商機，錯過訂單。
4.對于中小型傳統制造商轉型的建議
面對跨境電子商務的發展，中小型傳統制造商需要轉變自身的思維模式和經營策略，以此來適應時代的需要。那么開展跨境電商業務的傳統制造商究竟該如何轉型？筆者給中小型傳統制造商提出以下幾點建議。
4.1產品專業化
拋棄“廣撒網”的橫向拓展方式，確定自己產品的定位。專業化是在產品定位的基礎上建立起來的，縮小產品范圍，有助于企業更好地認識和了解產品，構筑企業的生產專業性。在國際交易競爭中，專業性的優勢可以彌補價格的劣勢，采購商們寧愿花費更多的成本來尋找專業的供應商，也不愿在“雜貨店”浪費一分錢。
產品專業化模式在跨境電商的競爭優勢相當明顯，專業的制造商能夠更加容易地獲取采購商的信任，也能增加獲得大筆訂單的幾率。產品范圍的縮小，并不意味著減小自己的利潤范圍，而是由橫向拓展轉變為縱向拓展。從長遠角度考慮，在加深對產品的研究之后，可以開發出更加快速和髙效的生產方式，從而有效降低生產成本，提髙生產效率，在價格不變的情況下，增加自己的利潤空間。
4.2信息實時化
信息傳播是跨境電商活動中相當重要的一部分，信息無法到達，交易就不能繼續進行，所以對于信息的實時反饋是很有必要的。信息傳播延遲和誤差，會在其交互過程中不斷擴大’造成類似于供應鏈中“牛鞭效應”的情況’從而影響到整個交易的正常進行。對于中小型制造商來說，可以逐漸實行信息化管理，不只是提髙企業員工的工作效率，方便企業進行內部管理，對跨境電子商務活動的展開也會起到一定的幫助。4.3生產專門化和品質優選化
在產品專業化的基礎上，這兩點是比較好實施的。要實現對生產和品質的專業控制，需要對產品有很髙程度的認知和了解，產品定位的專業性恰好可以滿足這些條件。
生產專門化即企業對所要生產的產品特性、結構作出分析，制定專門的生產方案，或者制作專門的生產工具，來提高產品生產效率，并對產品質量進行一定的控制。
品質優選化即對生產完成的產品進行嚴格質檢’對還未出貨需要保存的產品提供優良的貯藏環境，保證產品質量處于最優級別。
跨境電子商務論文2
一、跨境電子商務爭議在線解決的優勢
隨著跨境電子商務的發展，爭議也隨之產生，除了交易金額高的爭議，單筆交易金額低的跨境電子商務交易也是數量眾多。而現有的國際商事爭議解決機制無法滿足其快捷、高效、低成本解決爭議的需求，在線爭議解決方式應運而生。在線爭議解決方式是非訴訟爭議解決方式和網絡通信技術相結合的產物，是爭議解決程序主要在互聯網上進行的爭議解決方式，包括在線協商、在線調解和在線仲裁等。
在線爭議解決方式與電子商務采用了同樣的媒介――互聯網，其可以滿足快捷、經濟解決電子商務爭議的要求。在線爭議解決機制可以成為復雜和成本高昂的司法程序的替代，本身具有很大的優越性。
1.節約了時間成本，降低了爭議解決的費用。在線解決跨境電子商務交易糾紛可以及時處理爭議，使交易雙方避免將爭議訴諸政府行政機構或法院，而產生的時間上的延誤和費用上的增加。
2.節約了行政和司法資源。跨境電子商務交易中存在大量的小額交易糾紛，如果每件糾紛都訴諸公權力解決，那么行政機構和司法機關包括小額訴訟法庭將要承擔很大的工作量，不堪重負。
3.交易方可以保留尋求法律救濟的權利。法律是保障公民權利的最后一道屏障，在使用法律手段之前一定要窮盡其他手段，在跨境電子商務交易糾紛中，先將糾紛利用在線方式解決，如對在線爭議解決的結果不滿，可以訴諸法院，爭議方又多了一重保障。
二、跨境電子商務在線爭議解決網站的規制
在跨境電子商務在線爭議解決機制中，在線爭議解決網站處于重要地位，決定著爭議方能否獲得公平、快捷的爭議解決服務，這也是跨境電子商務在線爭議解決方式能否最終為各方認可、成為持續運轉的成功機制的關鍵。因此，對其資質要求也必不可少。
1.充分披露信息
首先，在線爭議解決網站應準確披露自身信息，包括聯絡信息（電話、電郵、地址）以及機構信息（設立地或登記地）。這樣可以方便尋求爭議解決服務方識別提供服務的機構，在需要時能夠及時有效的和該機構聯系，在該機構有任何違法行為時，相關法律執行機構也能查到該機構并給予懲處。
其次，披露爭議解決服務信息。披露在線爭議解決的條件或限制，提供爭議解決的基本常識。說明和解釋所提供爭議解決方式的類型和具體程序，披露相關程序規則。解釋各種爭議解決方式的不同，包括介入的中立第三方的作用，如在線調解、在線仲裁中第三方的角色定位。公布每種爭議解決方式的解決期限、費用、解決結果的性質，如對當事人是否具有約束力及約束力的大小。為每種在線爭議解決方式配上簡明的流程圖，以方便尋求服務方。
再次，設置評價反饋和定期報告機制。在線爭議解決網站應該定期公布報告，包括受理在線爭議的數量、正在解決的爭議案件數、已解決的爭議的案件數量；爭議通過何種在線方式解決的，是在線調解還是在線仲裁；爭議解決的結果，是否被雙方認可并履行；經營者和客戶各自勝訴的案件數量，案件處理的平均時間，爭議方成安的平均費用等。
2.保證爭議解決公正、中立
確保爭議解決公正、中立，主要依靠對中立第三方的約束、爭議解決程序設計和爭議解決網站的自律與他律。
首先，中立第三方應具備一定的資質。對能力的要求，中立第三人應具備一定的協商談判能力，主要是能引起當事人在線協商的互動；能夠知悉一定的在線爭議解決程序，如不公開報價系統；掌握一定的背景知識，如解決爭議所需要的技術背景、全球化背景和法律背景。對技能的要求，能通過互聯網和其他資源來收集、利用和處理信息；能對程序進行管理；能對當事人的互動進行引導。對職業道德的要求，公正無私，保證在線和試聽交流過程最大限度的透明化；保證機密性，為確保自動化程序的安全，必須采取風險管理策略。
其次，在線爭議解決程序設計應符合正當程序的標準。程序設計應該實現平等對待爭議雙方，使各方均有陳述其主張的合理機會，不因爭議解決程序而處于信息或技術劣勢。在線爭議解決網站應采用技術手段，幫助爭議方掌握啟動和參與在線爭議解決程序的技能，避免爭議一方因技術劣勢在爭議解決程序中處于不利地位。在線爭議解決網站還應通過對程序的控制，保證其公正性。
再次，在線爭議解決網站也應具備一定的資質。在線爭議解決網站本身應具備陳丹法律責任的`能力，聘請喝個的中立第三方作為執業人員，設立中立、公正、高效的程序規則，制定合理的收費制度并履行設立網站的手續。此外，在線爭議解決網站還應制定自我約束的行為標準，或參加信譽標記組織，遵循其制定的行為準則，接受其監督。
3.保證信息保密和數據安全
一方面，在線爭議解決網站應制定保密規則，同時，在組織架構、程序設計上采取措施并運用技術手段對爭議雙方提供的信息進行保密，限定解除信息人員范圍，以及對信息的使用方式。在編制相關統計數據報告時，刪除相關個人信息。此外，在線爭議解決網站還應為爭議雙方就信息保密問題提供投訴途徑。
此外，在線爭議解決網站應通過制定數據安全保護規則，參加信譽標記組織或認證項目，保護爭議方提供數據的安全。采取安全防御措施，避免其持有爭議雙方提供的信息數據被非法侵入、破壞、使用或篡改。在線爭議解決網站可以考慮設置數據管理體系，將數據安全保護納入體系設計，進行內部監控和動態管理，定期評估和調整數據安全保護措施，并制定突發事件應對方案，建立重大安全事故通報制度，以便采取相應行動保護個人數據安全。
三、跨境電子商務在線爭議解決結果的督促與執行
跨境電子商務在線爭議解決想要取得最終成功，快捷、低成本的跨境執行機制是其重要保障。建立爭議解決結果的網站執行機制，方是跨境電子商務在線爭議解決實現成功運作的出路。因為跨境電子商務在線爭議解決結果中，和解協議、調解協議和非約束性決定等都不具有強制執行力，需要當事人自行履行。此時，就尤其需要督促手段以來促使并保證爭議方的自行履行。督促手段包括定期披露和評價反饋，即在網站上定期披露經營者自動履行爭議解決結果的信息，包括爭議案件的數量、爭議解決結果、經營者是否自動履行、未能自動履行處理結果的原因；借助信譽標記督促，將信譽標記納入跨境電子商務在線爭議解決機制，鼓勵經營者承諾遵守相關行為準則，自動履行爭議解決結果；收取保證金督促，要求經營者向第三方交易平臺交納一定數額的保證金，在賣方未按時交貨，或貨物數量品質不符合約定給客戶造成損失的情況下，有第三方交易平臺向客戶先行賠付，然后再追究經營者的責任；網站的處罰措施，如果爭議方不自動履行爭議解決結果，第三方交易平臺采取警告、凍結或關閉爭議方賬戶、公式等方式予以處罰。這些督促方式不是互相排斥的，可以合并使用。
如果跨境電子商務在線爭議解決的結果是仲裁裁決，在當事人不自動履行時，就應借助執行機制。執行機制需要獨立于法院，否則不可能滿足跨境電子商務在線爭議解決機制快速、低成本執行爭議解決結果的要求。那么，此時需要用到網上執行機制。鑒于電子商務交易普遍采用第三方支付平臺付款方式，交易方一般都在第三方支付平臺擁有賬戶，網上執行機制目前較為可行的方式是，與第三方支付平臺合作，在爭議方不自動履行爭議解決結果時，依據救濟的金額，直接從該方在第三方支付平臺的賬戶上劃款，支付給申請執行方。網上執行機制實質是替代執行的一種機制，而非強制執行機制。基于對個人財產的保護，強制執行必須由有權機關根據有效的執行依據，按照嚴格的程序進行。網上執行機制不具備前述條件，其合法性與正當性在于負有履行爭議解決義務一方的統一。這種同意可以通過在第三方支付平臺用戶協議中加入相關條款獲得。相關條款可以規定：如爭議方不自動履行跨境電子商務網上爭議解決機制作出的仲裁裁決，第三方支付平臺將依據仲裁裁決，將相應的款項從爭議方的賬戶劃轉到申請執行方的賬戶。
跨境電子商務論文3
[摘要]隨著科學技術的不斷進步，世界經濟體系不斷得到發展，在這個過程中，跨境電商行業異軍突起，為了解決全球經濟區域間的距離及時間性障礙，跨境電子商務行業需要與物流業相結合，實現兩者發展過程的協調統一，該文就跨境電子商務背景下物流管理方法展開分析，旨在解決物流管理中的問題，進行電商管理、物流管理等環節的協調，實現物流管理機制的完善。
[關鍵詞]電子商務；物流管理；策略創新；發展趨勢
[DOI]1013939/jcnkizgsc201734148
1跨境電子商務現狀及物流管理的內涵
（1）跨境電子商務概念及現狀。
隨著世界各國對商品需求的提升，不同國家間逐漸實現在線交易、金融服務、支付結算等，在這個過程中，實現了與線下跨境物流配送的結合。跨境電子商務的發展突破了國與國的界限，轉變了傳統的線下交易、支付等方式。
（2）跨境電子商務發展方向。
跨境電子商務的發展途徑如下，傳統電商企業擴展到國外，傳統企業逐漸開發出跨境電子商務業務，有些企業專注于跨境電子商務業務，包括速賣通、全球購、洋碼頭等企業。有些物流企業開始涉足跨境電子商務業務，專營跨境電子商務業務。
（3）物流管理內涵。
在跨境電子商務發展背景下，物流管理主要包括幾個概念。其是電子商務發展背景下的物流管理模式，其實現了網絡技術、計算機技術等的應用，實現企業生產及銷售工作的智能化開展。其轉變了傳統的物流管理理念，實現了大數據分析方案的應用，進行各種數字信息的匯總，進行了預采購模式的應用。與企業展開有效性溝通，從而獲得貨品、客戶等相關信息。進行最恰當庫存地點的選擇，進行訂貨方式、配送方式等的選擇，選擇最優化的運輸路線展開運輸，實現貨物的自動補給。在物流系統管理過程中，實現了對物流成本的控制，在信息分析及反饋環節中，針對庫存展開管理，實現庫存的優化管理，滿足企業物流成本控制的需求。在配送路線的管理過程中，進行配送資源及物流的估算，在信息的反饋及接受過程中，實現產品的市場定位，從而實現配送運作流程的優化及發展，實現物流環節、配送環節等的協調。
2跨境電子商務與物流管理的關系
電子商務體系與物流管理系統之間的關系密切，隨著現代互聯網技術、計算機技術等的不斷變革，電子商務發展規模逐漸擴大。21世紀是信息發展的時代，電子商務成為人與人間溝通、交流的重要平臺，其給予人們很多工作、生活上的便利。在這個過程中，人們足不出戶，就可以買到自己心儀的商品，這需要依托互聯網及電子商務系統，在這個環節中，物流成為人們日常購物活動中的重要組成部分。物流通過一定的方法、方式將人們所需的產品、貨物等以較短的時間送達目的地，這便是物流鏈條存在的意義。通過對物流管理模塊及電子商務模塊的結合性發展，有利于實現電子商務優勢的有效性發揮，實現物流發展規模的日益完善，滿足人們的多樣化生活需求。
3跨境電子商務背景下物流管理的特點
在跨境電子商務發展背景下，物流管理存在獨特性的特點，在電商發展背景下，物流管理具備現代化事物的特征，物流業作為新型行業，具備較高的創新性及靈活性，為了實現對物流行業的有效性管理，必須進行物流管理本質問題的明確，針對其工作內容展開分析，進行相關管理策略的制定。隨著時代的不斷發展，跨境電子商務體系逐漸完善，物流管理模式應朝著人性化的方向發展，其應具備多元化、創新性等特點，這是現代跨境電子商務經濟發展的前提條件。相比于其他行業，跨境電子商務模式與互聯網信息化技術間存在密切的聯系，跨境電子商務的不斷發展，能夠為物流產業的多元化發展，創造良好的條件。
4跨境電子商務物流管理的常見問題
（1）信息化程度較低。
隨著我國跨境電子商務技術不斷完善，但整體來看，我國物流信息化發展水平整體較低，不能從真正意義上實現自動化操作，這與我國信息化技術發展水平密切相關。目前來看，我國信息化技術缺乏政府的信息支持及有效性引導，缺乏精密的物流信息化管理技術系統，其數據共享平臺資源狹窄，缺乏完善的物流管理機制。
（2）物流發展模式尚不成熟。
在互聯網經濟的推動下，我國物流企業異軍突起，但很多物流企業并沒有真正分析物流市場的需求，這不利于物流信息化工作的有效性開展。在企業管理中，我國有些物流公司缺乏先進的網絡技術及信息技術，難以滿足信息化物流市場的發展需要。在一些區域及行業，物流出現壟斷的問題，難以有效實現資源的一體化。很多物流企業都是中小企業，其發展規模較小，經營管理水平較低，其業務模式受到極大的約束，不能適應物流公司可持續性發展的要求。
（3）復合型人才的缺乏。
社會經濟結構的不斷變革，推動了物流產業體系的不斷完善，在這個過程中，物流產業成為國民經濟可持續性發展的重要推動力。人才是一個行業可持續性發展的關鍵性因素，目前來看，我國物流產業體系缺乏一系列的專業性人才，這不利于我國物流業的健康性發展。綜觀當下的跨境電子商務發展環境，我國缺乏復合型管理人才及物流管理人才。受到傳統工作環境的影響，我國缺乏專業性的物流人才。整體來看，我國物流業發展體系尚不健全，很多企業物流人才隊伍綜合素質較低，需要物流管理人員具備較強的專業素質。相比于傳統行業，我國物流行業起步較晚，其發展體系尚不成熟，這些年來，我國一些高職院校也在培養高素質的物流管理人才，但從質量、數量來看，其遠遠不能滿足現階段物流行業的發展要求。
（4）物流管理基礎設施的落后。
跨境電子商務模式的不斷發展，推動了物流企業經濟的`迅速發展，在物流企業飛速發展的背后，其有些基礎設置尚不完善，這體現在交通運輸、物流包裹、倉儲管理、物流管理等多個方面，需要與現階段物流行業的發展局勢相適應。相比于發達國家，我國物流行業存在重復建設問題，其缺乏系統性、完整性的基礎設施配套體系，兼容性比較差。
（5）缺乏先進的物流管理理念。
受到傳統物流思想的影響，我國物流行業經營體系比較落后，不能實現跨境電子商務模式與物流管理模式的有效性結合，兩者間缺乏足夠的配合度。在跨境電子商務發展過程中，其缺乏對物流管理力度的有效性掌握，有些電商網站側重于網站的后臺建設，將物流業務承包給第三方，有時候物品出現丟失問題，但責任人劃分不清，有時候出現物品延遲到達問題，這不利于提升顧客的產品體驗水平。在實際工作中，物流管理與跨境電子商務間難以實現同步性發展，出現物流管理混亂問題、低配送效率問題，這不利于跨境電子商務體系的正常發展。
5跨境電子商務物流管理的創新性發展
（1）物流管理制度的完善。
為了適應現階段跨境電子商務工作的發展，必須創新物流管理體系，完善相關的物流管理制度，實現物流管理體系的專業化、協調化、系統化發展，實現物流體系與信息化體系的結合，實現物流行業整體管理水平的提升。這需要優化智能化物流管理機制，實現傳統物流配送模式的轉變，將其轉變為物流配送信息，實現物流進展流程的動態性了解，有利于提升物品的查找效率，實現使用者產品體驗的提升。在跨境電子商務背景下，物流體系的自動化、機械化發展是必要的，物流管理需要適應信息時代的發展要求，實現其信息化管理，確保物流企業的有效性開展。這需要突破傳統物流管理的困境，實現地點、時間等局限性的突破，實現物流整體過程的動態性監控及管理。
（2）物流管理流程的優化。
通過對物流管理流程的優化，有利于推動跨境電子商務體系的健全性發展，這需要創新物流管理模式，進行智能化管理，將現代大數據技術融入物流化管理的過程，推動物流管理的動態化、智能化發展。通過對智能化運輸方案的應用，實現跨境電子商務發展速度的加快，這需要實現倉儲環節、配送環節、物流環節等的協調，實現物流管理系統的完善，實現其內部各個環節的協調，在智能化物流管理過程中，需要全面了解當下的物流管理問題，實現物流管理的個性化發展。
（3）創新型人才的培養。
在跨境電子商務發展背景下，社會各界對物流人員的工作素質提出了更高的要求，只有切實增強物流工作人員及管理人員的自身素質，才能提升客戶的整體服務質量，實現物流運作效益的增強，從而實現企業競爭力的有效性提升。為了物流業的可持續性發展，必須進行人才素質的創新，解決物流人才短缺問題，進行最優化原則的應用，強化物流專業人才培養體系。專業性物流人才，能夠動態性分析物流管理的各個方面，能夠熟練掌握物流商務理論、物流理論、企業管理、數據庫管理等的知識，具備扎實的心理學基礎，能夠了解市場營銷的運作原理。為了實現物流行業的可持續性發展，必須確保員工具備較高的服務意識。復合型物流人才需要動態性了解現代化物流信息及經濟運作規律，這需要強化物流管理人才的技能培訓工作，使其具備較高的創新能力及管理能力。
（4）政府政策的扶持。
物流行業的可持續性發展，需要具備良好的政策環境。這需要政府給予相關的支持及引導。這需要政府相關部門完善跨境電子商務物流管理的相關法規，確保政府管理部門、職能部門等自身職責的明確，確保物流企業的規范性管理。在物流企業發展過程中，政府需要引導其建立一些協調性發展機構，實現政府各個部門與物流企業的可持續性發展。在這個過程中，政府部門需要發揮自身的協調優勢，實現物流整體發展趨勢的改善，確保物流行業發展的高效性、專業性。這也需要相關物流企業抓住市場中的發展機遇，不斷完善自身的基礎設施，實現資金的統籌及投入，健全相關的基礎設施，確保物流網絡化的發展。
（5）典型物流的運作方案。
常見的物流管理模式包括物流自建體系、物流配送聯盟、第三方物流配送系統。為了適應現階段跨境電子商務的物流發展要求，必須創新物流管理及運輸理念，實現自身物流網絡的構建，在不同區域內形成資源共享，切實保障顧客的自身利益，增強客戶的自身服務體驗，樹立良好的企業形象，這一方面可以參考京東集團的自建物流系統，其配送模式高效、快捷，能夠極大提升客戶的使用體驗。在電商發展背景下，通過對物流運作模式的創新，可以實現物流行業的可持續性發展，鞏固老客戶群體，挖掘新客戶群體。
6結論
隨著互聯網技術的不斷發展，跨境電子商務發展規模逐漸擴大。隨著社會經濟方式的不斷轉變，企業的經營模式、物流管理模式等不斷產生著變化，整體來看，我國物流公司運營管理體系尚不健全，其專業性物流人才社會需求量較大。為了實現物流企業的可持續性發展，必須進行物流管理及經營理念的創新，為跨境電子商務模式的可持續性發展營造良好的基礎物流環境，實現經營管理、銷售方案、服務成本目標控制等環節的協調，實現物流管理整體方案的創新。
參考文獻：
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跨境電子商務論文4
摘 要：隨著經濟的發展，電子商務已經在對外貿易業務中占有越來越大的比例。隨之，外貿公司對于跨境電子商務外貿人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境貿易電子商務服務試點城市寧波為背景，在走訪寧波部分從事跨境電子商務外貿企業的基礎上，掌握了跨境電子商務企業對人才的能力需求，并對中職學生進入到跨境電子商務行業的可能性做出了SWOT分析，提出了優化教學方案。
關鍵詞：跨境電子商務 SWOT分析 人才培養
一、跨境電子商務企業崗位技能要求與人才現狀
在信息技術高度發展的今天，國際貿易呈現出新的發展趨勢，跨境電子商務這種新型的交易模式被越來越多企業所重視，前景大好。而新型貿易模式快速發展的背后，我們也看到人才的缺乏成為了阻撓企業發展的重要原因。目前，全國職業教育乃至高等教育都沒有設立專門的跨境電子商務專業，市場上還沒有專業人才。那么跨境電商需要怎樣的人才，具有怎樣專業背景的人群適合進入跨境電商企業呢？
通過調研，筆者發現跨境電子商務行業從業人員需要如下技能。
1。外貿技能
跨境電商企業的業務范圍是全球化的，從業務性質上說屬于國際貿易的范疇，這勢必要求跨境電商的從業人員具有相當的外貿業務能力：能與國外客戶溝通交流，洽談業務，開發新客戶；能熟知外貿業務流程，獨立處理國外客戶訂單；能跟進國際物流、國際保險、國際結算、報關報檢的相關業務處理，以及其他相關事項；能了解國際商務法律法規，妥善處理跨境業務糾紛；掌握國際物流相關技能，除普通的集裝箱運輸外，也要了解小包進出境國際物流途徑，使貨物快速準確地送到客戶手中。
2。電子商務技能
跨境電商是利用互聯網搭建的電子商務平臺開展業務活動，從業務媒介上來看屬于電子商務的范疇，這又要求從業人員具有一定的電子商務能力。要熟悉網絡客戶開發，能在B2B、B2C網絡平臺上發布產品，處理訂單。能利用網絡平臺做好產品互聯網推廣，裝修網店。
3。英語技能
因為跨境電商活動面向的是國外客戶，這就對從業人員的英語能力提出了較高的要求。除了基本的書面表達能力外，對英語口語同樣提出了較高的要求。產品的介紹、往來信函的處理、在線客戶談判、售后客服等等工作內容都需要用英語這種工具來完成。
4。計算機操作技能
當今業務活動離不開計算機，跨境電商活動更是如此。除了日常的計算機操作與辦公軟件使用外，跨境電商從業人員還需要更強大的計算機應用能力，要熟悉數據統計軟件，對網頁設計軟件、美圖軟件都需要有所涉及，對于互聯網的利用也需要更靈活與深入。
5。較高的職業素養
除了以上所提到的技術技能，跨境電商行業對人才的職業素養也提出了更高的要求。跨境業務面臨的是來自世界各地的客戶，他們語言不同，思維方式不同，文化習慣不同，跨境電商從業人員將面臨更加復雜的商務環境。這勢必要求從業人員具有靈活應變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實認真的工作態度與積極合作的團隊意識。
二、關于中職外貿專業學生進入跨境電子商務行業的SWOT分析
通過企業調研，我們發現中職外貿專業背景的學生在跨境電子商務行業還是有立身之處和用武之地的，企業也歡迎中職外貿專業學生。基于如此可喜的局面，我們必須對學生有一個正確的認識和分析，審時度勢，更好地服務行業。
通過SWOT分析，能對中職外貿專業學生進入跨境電子商務行業的S（優勢）、W（劣勢）、O（機會）和T（威脅）等方面進行綜合分析，以此來提出相應的優化方案。
1。優勢
從跨境電商的崗位能力需求來看，除了專業的電子商務能力，其他專業技能與能力素養要求與外貿專業學生的培養目標相一致。外貿專業的教學內容非常好地契合了跨境電商行業的要求。經過針對性訓練的外貿專業學生能更快適應跨境電商企業的'崗位要求。而以就業為導向的中職教育中更注重培養學生的專業技能，許多文化課也在向專業技能靠攏，以求為專業服務。學校更注重培養學生成為一個合格的職業人，樹立學生的職業意識。經過三年職業訓練的中職學生已經掌握了一定的專業技能，與企業對接較快。而中職學生對自己的定位較為正確，對薪資的要求較為合理，屬于“實干家”。這些都是中職外貿專業學生成為“香饃饃”的原因。
2。劣勢
在調研中我們也發現，跨境電商是一個專業化程度比較高的行業，必須精通外貿實務和電子商務知識，具備一定市場營銷知識。中職學生雖然經過了專業知識的培訓，但是對于知識的整合能力和綜合應用能力較弱。而在現行的中職外貿專業教學中，幾乎沒有涉及電子商務的專業知識，對市場營銷知識的介紹也是淺嘗即止。跨境貿易中英語是必不可少的工具，而英語對中職學生來說向來都是弱項，這成為了中職學生進入跨境電商行業的“絆腳石”。另外，創新能力、學習能力和應變能力不夠強也成為了中職學生后期職業生涯中的桎梏。
3。機會
寧波作為全國首批跨境貿易電子商務服務試點城市，有著較好的跨境電子商務發展平臺，“跨境購”平臺的入駐商家也在逐步上升。許多傳統外貿企業已經朝跨境電子商務邁出了腳步，而又有更多的企業看好這一貿易平臺，并準備嘗試。而國際電子商務知名公司都“搶灘”寧波市場，如網上廣交會、環球資源等都在寧波建立外貿電子商務基地。跨境電商的蓬勃發展為社會提供了大量的不同程度的工作崗位。絕大多數崗位的中職學生是可以勝任的，而且能做得很好。但是目前還沒有專門的跨境電子商務專業，而電子商務專業背景的學生因缺乏外貿知識背景而很難在這一領域施展身手。我們應該看到這些機遇的存在，對中職外貿專業學生進入到跨境電商行業持樂觀的態度。
4。威脅
機會的存在總是伴隨著威脅的產生。在巨大的就業壓力下，很多大專生、本科生，甚至是研究生都開始放低身段，將目光投向了他們以前不愿意去的基層崗位。而這些畢業生和中職生相比具有更好的理論知識和學習能力，個人素質相對來說更勝一籌，他們的加入無疑成為了中職學生進入到跨境電商行業最大的威脅。另外，具有強大電子商務專業背景的其他專業學生也將對中職外貿專業學生進入到跨境電商行業帶來沖擊。 三、如何使中職外貿專業學生進入到跨境電子商務行業的幾點建議
1。優化專業課程設置，增設電子商務專業課程教學
在倡導項目任務型教學模式的課堂教學中，筆者認為應進一步精減理論知識，強化專業訓練，實現課堂教學與企業接軌。理論知識的學習可以結合在專業技能的講授中，而在外貿專業技能的學習過程中考慮跨境電商企業的實際工作需求，實現“零對接”。比如，在外貿單證課中可以加入跨境電商報關流程與操作方法，在外貿結算中可以加入國際電子結算的內容。
增加實訓課比例，無論是實務課還是函電課、單證課都應該開發相應的實訓項目。向跨境電商企業取經，改建實訓室，使實訓室能真正起到模擬現實工作場景的作用。
必不可少的是在整個外貿專業的學習中加入電子商務模塊的學習。可以根據學生的意向在第四學期開設電子商務方向選修課，內容包括電子商務法律法規與案例分析、網絡營銷、網店設計等。需要說明的是，為了更好地在外貿專業中開設電子商務方向選修課，相應的教學團隊是重要的支撐。我們需要組建一支由各專業教師構成的講師團，提煉出各自核心的專業技能，然后分工合作共同完成一學期的教學任務。
2。加強英語和計算機能力的鍛煉
對于英語教學而言，除了基礎的英語教學外，要特別加強專業英語的學習，從高一入學開始就鍛煉學生的專業英語能力，同時適當拓展電子商務英語等課程。建議對學生進行分層次小班化教學，以提高教學效果。另外，學校也可為學生搭建更多的英語學習平臺，如開展英語歌曲比賽、英語演講比賽、專業英語比拼等活動，激發學生興趣，加強教學效果。
3。加強個人綜合素質的培養
企業非常重視企業員工的個人綜合素質的提高，如團隊合作能力、應變創新能力等等。學校可以充分借助德育這個平臺，引導學生建立正確的人生觀、價值觀。組織各種團隊活動、素質拓展活動，讓學生在活動中去體會團隊的力量，樹立團隊合作的意識。為學生開立各種素質教育的選修課和社團活動，并鼓勵學生積極參與其中，陶冶情操。同時也可多多開展面向社會的社會實踐活動，既培養學生的社會責任感，也提高他們的社會活動能力。
4。加強校企合作，讓企業真正發揮其作用
校企合作是職業學校教學改革中一個永恒的話題。如何使企業真正在指導學校專業教學中起到作用是大家都需要思考的問題。企業訂單式培養是一個較好的方式，在日常教學中派專業教師下企業，讓企業人員進學校開設講座或授課都是可行的方法。組織學生進入跨境電子商務企業進行短期或長期的專業培訓，從而盡早地使學生了解工作環境。讓企業真正介入教學，用企業模式來指導教學，為真正實現中職學生就業“零對接”做好準備。
立足技能，面向企業實際。在跨境電子商務發展形勢大好的環境下，中職外貿專業的學生一定能利用好自身的專業優勢，準備好足夠的電商知識，在這片新興的商務領域中嶄露頭角。
參考文獻：
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篇二：跨境電子商務人才需求與培養探析
跨境電子商務論文5
跨境電子商務是指分屬不同海關的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商務活動。跨境電子商務是互聯網發展到一定階段所產生的新型貿易形態，具有全球性、無形性、即時性和無紙化等特征。
近年來，我國跨境電子商務發展迅速，在對外貿易中占據重要地位，在傳統外貿出口乏力的情況下，跨境電子商務將發揮更大的作用。20xx年我國跨境電商交易規模為1.7萬億元，經過5年的發展，20xx年交易規模已經達到6.7萬億元。每年巨大的跨境電子商務交易額必將產生高額的稅收收入，然而由于我國跨境電子商務稅收的相關法律法規仍不健全，監管措施仍有很多漏洞，從而導致每年的跨境電子商務交易中流失很多稅收，對我國總體稅收產生極大的負面影響，因此如何保證對跨境電子商務稅收有效征管是我國稅務部門工作的重點。
一、跨境電子商務稅收征收管理方面存在的問題
（一）納稅人難以確定
傳統貿易中從事商品銷售或提供勞務的單位和個人，擁有固定經營場所且在稅務機關有相對應的稅務登記，這些紙質化的記錄便于稅務機關進行稅款征收和管理。但是在跨境電子商務中，交易雙方在網絡上完成交易，交易雙方的身份虛擬化，有可能使用的是真實的身份，也有可能使用的是虛假的身份信息，交易不再需要某個固定場所便能完成。稅務機關和海關無法確認應納稅人信息時，就無法對其進行有效的稅款征收和管理。
（二）完稅價格難以確定
貨物完稅價格的確定主要依托合同、發票、報表和憑證等相關資料，稅務機關和海關通過審核這些資料的真實性、準確性和合理性進行有效的征管。傳統貿易中，這些資料是以紙質形式存在，有明確的保管地點和期限，且被法律認可，以便稅務和海關后期的稽查和復核。但在電子商務中，交易雙方的合同等資料文件一般通過電子化的形式來保存，電子化文件存在的巨大問題就是其易被修改和刪除，使得稅務和海關在確定完稅價格時得到的資料有可能是不真實的、經過修改的資料甚至已經被刪除的資料。
（三）新技術對稅收征管產生的沖擊
跨境電子商務交易的完成，包括交易雙方的洽談、合同的簽訂到支付結算全都是借助互聯網完成的。因此，網絡安全問題越來越被各方所注意，不僅僅是交易雙方，還包括跨境電子商務平臺、第三方支付平臺、銀行方面等都研發使用了復雜而嚴格的信息安全保密系統。這些系統所運用的技術如身份認證、密碼口令等在交易時的所有步驟均有體現，這些技術雖然保護了跨境電子商務交易的安全，但是給稅務機關和海關部門稽查和監管帶來困難。第三方支付平臺和銀行對客戶信息的保密使得相關部門無法輕易獲取所需信息，同時也難以監控企業或個人的資金流向，因此在很大程度上削弱了稅務機關和海關的稽查監管能力。
二、完善我國跨境電子商務稅收征管的建議
（一）建立納稅人信息系統
稅務機關和海關部門應建立一個數據庫系統來確定納稅人，用來記錄所有發生跨境電子商務交易行為雙方的詳細信息，包括真實身份信息、聯系方式、賬戶信息等。同時，應當積極聯系與我國發生跨境電子商務的國家的稅務部門，雙方共同建立有效的信息共享系統，保證雙方稅收的正常征收，維持兩國長久貿易往來。此外，國家應出臺相應的法律、法規和政策，強制要求所有發生跨境電子商務交易的企業或個人必須在該系統中登記，適當給予最新錄入的企業或個人一定的優惠。建立信息數據庫能有效管理納稅人，防止因為信息的.不真實性導致偷漏稅行為發生。
（二）嚴格審定商品完稅價格
為防止在跨境電子商務中交易雙方向稅務機關或海關部門提供虛假的或是缺失的進出口合同、發票、財務報表和企業憑證等資料，應當建立一個對所有商品價格變化都有記錄的部門。該部門的工作主要是收集、記錄和調查跨境電子商務中發生交易的所有商品，包括對數字化商品、無形資產和服務估價的能力。所有有記錄的商品價格應當跟隨國際價格實時更新，為第一線的稅務和海關的工作人員提供真實可靠的信息，避免因虛假和殘缺的電子化資料，造成稅務和海關的工作人員對跨境電子商務交易的商品錯誤的估價損害國家利益。
此外，還應該有專門審查交易雙方所提供的電子化資料是否有修改和刪除痕跡的高新技術性人才。雖然電子化資料有易修改、易刪除的特性，但稅務機關可以利用高新技術人才來審查電子化資料以驗證交易雙方所提供的資料是否真實可信，以此來保證對跨境電子商務交易的商品有正確可靠的審價。
（三）建立多平臺關聯監管機制
稅務部門應加強信息技術的應用，建立一個與海關、工商、跨境電子商務平臺和第三方支付平臺等多方的數據共享、聯合監管的系統。各部門對任何有違法律、法規或者政策的納稅人的信息，都要登記在這個系統中，這樣可以方便各部門重點檢查，同時也節省了逐一排查的時間和精力。同時，該系統也應有接收網絡投訴的功能，通過投訴調查相應企業或個人，嚴格監管跨境電子商務的不良行為。對于有嚴重違規行為的企業或個人，各部門應在各自的網站進行公示。多平臺相互聯系不僅能節約海關和稅務部門排查的時間，而且能加強這兩個部門之間的聯系與合作，減少偷稅漏稅情況，最終實現保證稅收穩定的目的。
跨境電子商務論文6
隨著國際貿易與電子信息技術的不斷發展，電子商務也獲得了長足發展，電子商務交易規模與資金流動量也隨之擴大，由此而引發的跨境電子商務避稅問題也逐漸凸顯。本文以此為背景，針對跨境電子商務避稅行為的法律規制進行了研究，并提出了反跨境電子商務避稅的方法，以確保我國對跨境電子商務的稅收征納權。
電子商務屬于一種新興的國際貿易方式，具有無國界性、虛擬性、電子性以及自由便捷性等特點，其以互聯網的發展為依托，且隨著近年來人們的生活模式變化而獲得了較為快速的發，但因這個交易過程比較快速且隱蔽，為貿易商避稅投機制造了相應的條件。因而，本文針對于跨境電子商務避稅行為的法律規制的研究，有著極為深遠的現實意義。
1、跨境電子商務避稅的原因與表現形式
1.1 跨境電子商務避稅的原因
基于對跨境電子商務特點的分析，采用以往的貿易監管方式已經不能與之不斷發展的步伐相適應，再加上國際聯機在線支付服務與電子商務參與者對交易對象的不捕捉、自由議價與交易充滿自由性，跨境電子商務避稅行為時有發生。
1.1.1 貿易納稅人的主觀原因
企業在其生存與發展過程中，均將追求利潤最大化作為動機，因而大部分企業出于增加收益目的，產生避稅的心理動機，且大部分貿易納稅人主要客觀上存在避稅機會，會因利益的驅使而利用可能的機會來避稅。
1.1.2 客觀原因
客觀原因主要包括四方面的內容，第一，跨境電子商務場所采用的網上交易方式具有隱秘性、高速快捷性以及數字性等特點，貿易納稅人很容易讓自己的交易逃過征稅機關的監管，且商務主體遍布世界各地，在納稅對象與征稅主體的確定上存在較大的難度;第二，網上銀行、e-bay、支付寶等新型支付方式的出現促使網上交易資金流轉變得無紙質化，導致稅務機關在獲取資金流信息方面并不能順利進展;第三，跨境電子商務快速發展，以往的財務管理方式跟不上其發展的節奏，且現有的財務管理對象是一個獨立核算單位資金運動主實體，是對物質變活動為特征的資金運動實體，是對物質變換活動為特征的實體運動管理，但在跨境電子商務過程中，企業并不是以一個客觀存在的物質形態存在的，且缺乏一定的邊界對其進行確定，成為傳統財務管理不能與企業及其交易虛擬化相適應的原因所在，再加上電子商務的發展導致信息技術創造的價值在企業生產與交易中的比率日漸上升，企業財務管理理念由“資金運動論”轉向“經濟信息體”;第四，缺乏必要的法律規定來對電子商務征稅進行規定，為企業通過電子商務避稅提供了極大的便利，這與美國1996年11月美國財務部公布的《全球電子商務選擇性征政策》形成極為鮮明的對比。
1.2 跨境電子商務避稅的表現
就跨境電子商務避稅表現而言，主要包括如下四種形式，首先為利用電子商務本身的`特性來進行的避稅，一方面為對有形商品與勞務的電子商務避稅，其并不會受到地域的限制，另一方面為對電影、音樂、數字化書籍以及軟件等數字產品的電子商務避稅;其次為利用不確定的管轄權進行的避稅，任何人均可利用網絡或服務器來進入到電子商務領域，為稅務機關常設機構等的確定造成困難，因而以屬地管轄權開展的稅收制度為避稅者提供了可乘之機;再次為定價轉移避稅，該種方式大大降低了企業完成交易與關聯企業的成本，利于避稅目的滿足;最后為利用國際避稅地進行的避稅，企業多在避稅地服務器上建立網站來達到避稅目的。
2、法律規制跨境電子商務避稅的手段
2.1 將稅收公平原則作為依據，以跨境電子商務交易人作為平等納稅主體
第一，政府部門應制定必要的法令或政策來促進電子商務的健康發展;第二，應注重國際間合作，制定利于電子商務發展的政策來加強國際間網絡交易;第三，對于非電子商務與電子商務交易功能相同的納稅人應保持公平，征納稅收不能因交易形態差別而不同。
2.2 維護跨境電子商務稅收主體
隨著電子商務的不斷發展，我國應借鑒OECD、新加坡的做法來對納稅義務主體進行確定，在常設機構概念上，可采用OECD中不以網址作為經營地的方式，而是將電子商務貿易的終端來作為固定經營地，進而控制服務器終端且核心業務為電子商務企業，以對所得稅進行繳納。
2.3 革新財務管理技術，確立電子單據法律效力
應采取一定的措施來對電子商務中的自由定價現象進行控制，以防止定價轉移避稅現象的出現，因而應對財務管理技術進行更新，使其與財務申報制度相適應，進而對電子單據的法律效力進行確立。
2.4 強化征稅機關與其他組織的聯系
跨境電子商務交易發展的主要因素便是電子化貨幣與國際聯機銀行的世界合作性，因而稅務機關應加強與其他組織之間的聯系，以獲取更為全面的跨境電子商務資金流動信息，進而保護好對國際電子商務稅收征稅權。
2.5 做好國家間反跨境電子商務避稅的合作工作
不同國家對跨境電子商務貿易所制定的政策存在一定的差異性，在稅收征納問題上會造成國家間的摩擦，因而各國有必要加強彼此之間的合作，對避稅問題做好監管，可建立起反跨境電子商務避稅機制，來對跨境電子商務征稅問題進行統一的規范。
結語：
由上觀之，跨境電子商務避稅行為現象時有發生，有必要對該種不良行為進行打擊，國家稅務機關應加大對其的關注力度，并與海關、工商管理部門、外匯管理部門等實現信息互通，以及時有效地對跨境電子商務交易資金在我國的流動進行控制，保護好我國對跨境電子商務的稅收征納權。
跨境電子商務論文7
導讀：跨境電子商務作為是傳統的電子商務和國際貿易兩個行業的綜合，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產品為研究對象，對寧波跨境電商的現如今的現狀和存在的問題提出提升策略，跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，圍繞著跨境電子商務這一熱門話題,國內外學者研究頗為豐富，歐盟電子商務指令通過后的十年里，電子商務份額仍限于整個歐盟跨境電子商務貿易4%以下，GeominaTurlea（20xx）三
跨境電子商務作為是傳統的電子商務和國際貿易兩個行業的綜合，具有很大的新興性，有著很大的研究意義，也是眾多學者和經濟學家研究的重點。作為一名國際經濟貿易專業的學生，在即將踏入社會去進行專業的實踐之際，這種新興的行業必須受到我們的重視。我們應該緊跟專業的發展方向，緊扣國家政策的發展，認真借鑒國內外的不同的經驗和教訓，結合本專業已有的知識，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產品為研究對象，對寧波跨境電商的現如今的現狀和存在的問題提出提升策略。同時，跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，有著很大的促進意義以及戰略意義，具有很強的研究意義。
二、國內外研究現狀
圍繞著跨境電子商務這一熱門話題,國內外學者研究頗為豐富。
Disdier and Head （20xx）曾用引力模型進行了一次薈萃分析來評估距離的靈活性。他們的結論是，從1870年到1950年國際貿易中距離的重要性有所減少，但此后，又再次上升。這說明在此階段，沒有電商的出現，國際貿易是受距離的影響的。歐盟對外的一些信息公布，歐盟電子商務指令通過后的十年里，電子商務份額仍限于整個歐盟跨境電子商務貿易4%以下，這是遠遠低于其全部潛力。其數據還表明從普通的線下交易到可行的互聯網在線貿易可能會減少地理距離形成花費。雖然信息、單純的數字產品和50%的歐洲公民進行在線消費，但只有20%參與過在線跨境交易。
Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，Geomina Turlea（20xx）三人指出現在歐盟地區的跨境電子商務已經不受距離的影響了，而且跨境電子商務在歐盟成員國的國民中有著很大的接受度，有越來越多的人參與跨境電商的購物中。跨境電子商務在歐盟的發展越來越快，占據了很大一部分的貿易額。
吳哲、黃穎川（20xx）認為，中國跨境電商將是進口商品線下銷售的強力競爭者，商務部的數據顯示，20xx年以來，跨境電商年均復合增長均在40%以上，20xx年中國外貿電商的年增長率超過40%，20xx年在外部需求疲軟、出口增速大幅度放緩的大環境下，外貿電商仍然逆勢保持著高速增長，年交易額達到2.08萬億元。董鵬、劉翠、桑杰（20xx）指出，隨著貿易全球化的不斷深入和信息技術的的快速發展，跨境電子商務在我國對外貿易中的地位日益凸顯，越來越重要，中國跨境電商迎來“黃金時代”。根據中國電子商務研究中心監測數據顯示，20xx年全國跨境電商成交額超過20xx億美元，其中跨境電商零售出口已達150億美元，遠遠高于我國其他貿易交易額的增長水平。
鄭智維（20xx）認為，“中國跨境電商正在經歷從量變到質變的過程，20xx年是外貿電商元年，20xx年外貿電商將迎來規模化拐點。”宋滟泓（20xx）指出，跨境電商規模的日漸水漲船高得到了相關部門的`重視，而自去年起，國家發改委和海關總署聯合組織的跨境電子商務服務在寧波、上海、重慶、杭州、廣州6個城市開始試點跨境電商貿易。這些都是促進跨境電子商務發展的一大有力因素，政策的扶持以及各個地區的支持都將是支持跨境電子商務發展的因素。
跨境電子商務發展前景雖然很好，但是還存在許多發展阻礙，例如：消費者習慣問題、交易信用及安全問題、國際支付問題、物流問題等等。而這些問題都將是促進跨境電子商務更快更好發展的促進因素，幫助去完善跨境電子商務的體系，跨境電子商務的發展對于傳統外貿的轉型有著促進作用，已經成為我國對外貿易新發展趨勢，同時帶給電商行業新的發展方向（廖蓁、王明宇，20xx）。
劉麗娟（20xx）指出，跨境電商正在改寫傳統外貿的鏈條，但是由于跨境電商的是新興的外貿形態，所以不可避免的存在著諸多問題。如，政策的不完善性、信息的時效性、外匯的變動性等。政策的不完善也許會讓諸多的跨境企業遇到很多的國際糾紛，信息的不及時也許會讓國內的各大企業受到由于信息的滯怠性造成的沖擊，外匯的變動會讓跨境企業在與國外結算時產生一系列的麻煩等等，我國跨境電商的發展仍然任重而道遠。
周紅梅、陳飛躍（20xx）曾指出，早在20xx年底，寧波市政府出臺的《寧波市進出口貿易便利化試點工作實施方案》，在寧波選擇了一批企業進行試點，而自試點啟動以來，海關連同國檢、外匯管理等部門針對試點企業和特定商品出臺了多項實質性便利化舉措，進一步優化了進口貿易運營環境，而在目前來說，寧波跨境貿易的進口貨物通關通檢率處于全國前列。寧波保稅區相關負責人介紹說，“未來的寧波保稅區將是一個資源整合性平臺。不僅是貨物的集散地，更會是一個連接起來的多功能產業鏈，利用跨境貿易電商的獨特優勢，帶來商貿體系的繁榮發展。”
秦羽、方平原（20xx）則認為寧波跨境電商的前景非常可觀，寧波市在20xx就已經被確定為國家電子商務試點城市，20xx年再次成為首批國家電子商務示范城市。而在20xx年底，寧波市專門成立了寧波市跨境電子商務服務試點領導小組，為入駐寧波保稅區的試點企業提供更好的服務。寧波跨境電子商務服務平臺的建設，將幫助跨境電商企業縮短通關時間、降低物流倉儲成本，提高利潤空間并避免灰色通關問題，為跨境出口電商企業提供通關、倉儲、物流等全程服務，更能解決收結匯和退稅的難題問題。
周哲、楊霞曉（20xx）指出，由于跨境電商是電商與外貿結合產生的新型業態，寧波市檢驗檢疫部門通過實施“進京一次檢驗檢疫”新模式，創新“即查即收”、“先放后檢”驗放新機制，實現試點商品快速放行，這不僅節約了人力資源、還將試點進口商品發貨時間縮短至少2至3個工作日。
三、研究的基本內容和研究方法
（一）研究的基本內容
本研究從寧波跨境電商母嬰類產品入手，深入分析寧波跨境電商的發展現狀以及存在的問題，提出實際的發展策略。在此背景下，分析寧波跨境電商的發展現狀與提升策略。并以寧波跨境企業母嬰類產品為例，考察跨境母嬰類產品的發展情況和出現的問題，并提出提升方法。最后針對總研究成果，提出作者的對策和想法。本研究的框架如下：
1． 引言
（1） 研究背景與意義
（2） 研究思路與框架
（3） 主要研究方法
（4） 研究的重點與難點
2. 國內外研究述評
（1）跨境電子商務發展趨勢及潛力的相關研究
（2）跨境電子商務出現的問題與障礙的相關研究
（3）政府對寧波跨境電子商務發展的相關政策
（4）母嬰類產品在跨境電子商務發展中的地位
3. 寧波跨境電子商務母嬰類發展現狀
（1）寧波跨境電子商務發展規模
（2）寧波跨境電子商務產品結構
（3）寧波跨境電子商務與其他城市的比較
（4）寧波跨境電子商務母嬰類產品發展規模
（5）寧波跨境電子商務母嬰類產品結構
4．寧波跨境電子商務發展存在的問題：基于母嬰類產品調研
（1） 調研對象
（2） 調研問卷設計
（3） 調研途徑
跨境電子商務論文8
一、跨境電子商務的運營方式
總體來看，跨境電子商務的運營方式可用圖1表示。根據國際貿易雙向的特點，跨境電子商務分為外貿出口和外貿進口兩大類。進口的跨境電子商務運營方式主要是建立開展外貿進口的海外網購平臺。平臺吸引海外賣家入駐，向本國境內進口海外大品牌、較國內市場價格低或國內市場買不到的商品。外貿出口的跨境電子商務分為如下幾種運營方式：（1）借助本土外貿電子商務平臺。其價值鏈形態為：出口商品的供應商―跨境電子商務平臺―境外消費者。在這種模式中，平臺搭建IT架構，將自己打造成運營中心，聚集供應商和消費者，形成規模效應，負責營銷推廣，產品由供應商上傳和供貨。（2）借助國外知名電子商務平臺。出口企業注冊成為全球著名電子商務平臺的會員，直接向海外消費者推廣產品。（3）尋求國外網店代購分銷商品。（4）外貿企業自建跨境電子商務系統直接面向海外市場。
二、跨境電子商務的優勢
跨境電子商務的崛起將改變外貿產業鏈的布局，對傳統外貿造成嚴峻挑戰。第一，跨境電子商務具有去中間商作用，越過一些國外渠道直接面對當地消費者，使傳統外貿模式中利潤多被國外渠道攫取的狀況大大改觀。據估算，跨境電子商務國內企業的外貿凈利潤率可以從傳統的5%提高到50%。第二，跨境電子商務可以不受地理空間的制約，受貿易保護的影響也較小，外貿企業可以減少海外分支機構的設立，大大降低了企業進行海外市場擴張的成本，使企業的海外市場規模較之過去可進一步擴大，小企業也有機會開展國際貿易。第三，可以減免出國談判磋商的頻次，大幅降低成交的代價。以網絡營銷取代傳統的境外營銷手段，不僅節約營銷成本，而且借助網絡營銷的豐富手段和精準定位可以取得更好的營銷效果。此外，網絡營銷還可以繞過當地政府對傳統廣告營銷規定的相關流程，簡化營銷活動的手續。第四，可以直接獲得境外市場信息和用戶反饋，優化海外客戶關系管理，進行個性化定制，提高對境外市場反應的靈敏度。
三、跨境電子商務發展的有利條件
1.跨境電子商務的興起是全球經濟發展的需要自全球金融危機以來，傳統外貿中的大額訂單大幅縮減，而跨境電子商務以其小額交易、低成本、低風險、敏捷靈活的特點迎合了海外買家的需求。
2.電子商務改變了消費者的購物習慣，甚至造就了一批網購的重度依賴者網絡購物突破了地域的限制，并能滿足個性化定制的要求，這些都是傳統外貿模式無法做到的。在跨境電子商務發展起來以前，“海淘”盛行，這種通過個人非正式渠道代購海外產品的模式風險很大，問題頻出。消費者的選擇已經對跨境電子商務的發展產生了巨大的拉力。
3.有海外擴張需求的企業對跨境電子商務熱情歡迎國內市場競爭激烈，內貿電子商務的較量已達白熾化，而跨境電子商務還是一片藍海，在網絡上一個企業可以面對全球200多個國家和地區的市場，吸引力無限。跨境電子商務的低門檻、低成本、寬平臺優勢使國內企業，尤其中小企業走向國際化的夢想成為可能，加速了其實現的進程，因此得到企業的熱情歡迎。
4.各國政府積極鼓勵跨境電子商務的發展，中國政府為此也作了許多努力我國發改委正會同商務部、海關總署、人民銀行、質檢總局、國家郵政局、國家標準委等部門，共同研究制定促進跨境電子商務通關服務相關的配套管理制度和標準規范。自20xx年起，《關于利用電子商務平臺開展對外貿易的若干意見》《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》等相關規定先后出臺，明確跨境電子商務的經營主體，敦促解決跨境電子商務出口所遇到的海關監管、退稅、檢驗、外匯收支和統計等問題，旨在積極推動跨境電子商務的發展。20xx年12月，上海、重慶、鄭州、杭州、寧波等5個城市被確定開展跨境電子商務通關服務試點工作。跨境電子商務正在成為促進我國外貿轉型升級的強大引擎。
四、跨境電子商務面臨的危機與挑戰
1.物流問題跨境電子商務的交易具有小批量、多批次、訂單分散、采購周期短、貨運路程長等特點，對物流提出了更高的要求。目前中國跨境電子商務中采用的物流形式主要有：中國郵政的國際小包、國際快遞、海外倉儲等形式。每種形式各有利弊。對跨境電子商務而言，選擇物流服務必須在成本、速度、貨物安全、消費者對在途商品的追蹤體驗等幾方面權衡考慮，尤其是如何獲得廉價、快速、安全的國際物流是目前跨境電子商務企業最關心的問題。
2.支付問題傳統外貿的支付過程成熟規范，具備健全的爭端處理機制，而跨境電子商務支付處于起步階段，還存在許多亟待解決的問題，面臨著較高的支付風險，例如支付系統的穩定性、網絡安全、電子貨幣的發行和使用、法律監管以及爭端解決等問題。
3.信用體系和爭端解決機制問題跨境電子商務中，由于語言和文化的差異使得信息不對稱的程度嚴重，再加上對國外電子商務企業的信任程度低，信息不對稱成為交易的巨大障礙。因此，建立一個能夠對買賣雙方進行身份認證、資質審查、信用評價的信用體系就成為跨境電子商務的當務之急。另外，跨境電子商務涉及兩個或多個國家的交易主體，一旦發生爭端，適用哪國法律，該如何解決也是跨境電子商務不容回避的問題。
4.通關手續、法律和監管問題電子商務的高效性要求跨境電子商務能實現快速通關，而大量的貨物通過快件渠道和郵遞渠道入境，對海關的監管和征稅帶來了挑戰。對外貿易的網絡化對當前的法律體系和監管手段也提出了挑戰。
五、跨境電子商務的發展對策
1.物流方面從國家層面做好第三方物流的全局規劃和部署，對第三方物流行業進行重新洗牌，通過并購重組等方式整合物流資源，形成一些具有規模效應、信息化水平高、管理科學、服務專業的大型物流企業，由它們為跨境電子商務提供快捷、安全、低價的物流服務。這些大型物流企業還可以通過并購重組等方式向海外擴張，以追求跨境物流的低成本。除此之外，在現階段可統籌各方資源爭取多建海外倉儲基地，在外貿出口的主要流向國多設立第三方倉儲設施，既有利于提高配送效率、降低物流成本，還易于為當地的消費者所接受。
2.支付方面一方面，要加強信息安全技術的研發和應用，保證支付系統的穩定性，防范網絡安全事故，規避技術問題給跨境電子商務支付帶來的風險；另一方面，要大力扶持第三方支付機構開展跨境支付業務，擴大在跨境支付市場的占有份額。同時，還需要完善對跨境電子商務支付的監管機制和相關法律制度。如跨境支付的管理統計制度，第三方支付定期向有關部門匯報人民幣和外幣跨境資金往來情況，準確提供交易信息；多部門（工商、商務、海關、央行等）聯合建立跨境電子商務信息平臺，實現部門間信息共享，加強對異常交易的`監測和審核等。
3.信用體系的建立和爭端解決機制方面構建一個第三方信用中介體系，加強商家資質審查、機構評估、交易評價反饋，核實買方（特別是個人買家）的信用狀況，防止惡意訂單、信用卡支付時收貨后撤回資金、惡意拒絕收貨等情況。從賣方角度而言，需要加強自律，以優質的商品和誠信的經營在海外市場樹立品牌；從跨境電子商務平臺角度而言，需要采取措施，去偽存真，確保平臺上交易商品的質量，防止“假冒偽劣”毀壞平臺聲譽和其他出口商形象。此外，政府主管部門還需要積極參與國際協商，建立爭端解決機制，明確出現爭端時適用哪國的法律法規以及解決的程序等。
4.通關手續、法律和監管問題海關應創新監管模式，在有效履行監管查驗實物的前提下，依托電子口岸，探討針對跨境電子商務的報關、報檢、收匯、核銷、退稅、結匯等問題的辦法，探索無紙通關和無紙征稅等便捷措施，做到快速通關。法律方面，應完善關于跨境電子商務主體身份核實與管理、跨境電子支付、跨境電子商務稅收、用戶隱私保護、電子數據法律效力、知識產權保護等的相關法律法規。各國政府部門間加強國際協商與合作，探索跨境電子商務監管合作的對策，建立國家之間關于跨境電子商務關稅優惠、爭議解決以及防范打擊計算機犯罪方面的協調機制，合力推動跨境電子商務的健康發展。
5.做好市場調研，優化客戶服務不同國家之間的文化差異、消費習慣差異、法律制度的差異始終存在，企業在進行跨境電子商務之前要對目標市場進行深入細致的研究，尤其對上述差異要做到了如指掌，入鄉隨俗。此外，跨境電子商務使得外貿企業有可能直接接觸境外的個體消費者，他們往往個性張揚，需要個性化定制的產品或服務。如果說外貿企業只要服務好少數的大客戶就可以了，那么在跨境電子商務模式下，外貿企業還需要為小客戶提供個性化的體貼服務，要使所有客戶都獲得滿意的交易體驗，而這一過程離不開大數據挖掘。所以未來成功的跨境電子商務企業一定是那些熟悉目標市場、通過大數據挖掘了解客戶特征并能提供其滿意的產品和服務的企業。
跨境電子商務論文9
【摘要】隨著全球化的穩步發展，國際貿易一體化正在向著更深遠的路徑邁進，推動全球經濟的改革和發展，與此同時，我國的跨境電子商務也在全球經濟一體化的進程中不斷前進和發展。本文總結了跨境電子商務發展的特點的了解，在此基礎上對我國在國際貿易的跨境電子商務中所面臨的挑戰與機遇進行了分析和研究，從而有針對性地提出相應的發展建議，推動我國跨境電商的長遠發展。
【關鍵詞】跨境電子商務;國際貿易;研究
前言
在全球經濟一體化的時代背景下，中國經濟與國際經濟的融合度日益增長，而跨國電子商務作為國際貿易中的新興貿易方式，對我國經濟的長遠發展有著關鍵性的影響。我國的跨境電子商務在激烈的國際貿易競爭中面臨著重重阻礙，這就要求我國的電商對自身所存在的問題加以改善，以更積極的姿態迎接跨境電子商務在國際貿易發展中的挑戰，提升話語權，推動我國跨境電子商務的良性發展。
一、跨境電子商務發展特點
(一)國際電子商務發展特點
第一，傳統的強國仍占據主導地位。美國電子商務的市場規模占全球三分之一，歐盟同美國市場規模相當。在美國，網購的主要內容包括書籍、音樂制品、服裝、電影等，與此同時，美國移動電商增長迅速，平均增速為7.2%。在歐洲，英國、德國和法國占歐洲電商市場總份額的60%以上，且呈現不斷增長的態勢;第二，新興市場增長迅猛。亞太地區的電商規模一直處于增長態勢，是發展潛力最大的區域;第三，跨境電子商務發展潛力巨大。以亞馬遜為例，其營業額的40%以上都來自北美以外的國家和地區。
(二)我國的跨國電子商務發展特點
第一，總體規模增長快速。我國互聯網應用人數逐年增長，具有龐大的電商消費基礎群體;第二，產品與企業的集成程度較高。我國電商在服裝、箱包、加點、圖書、鞋等產品類型上較為集中，所占的電商銷售份額較為集中;第三，支付與物流等配套產業發展迅速。電商的興起帶動了我國物流業和支付行業的發展，促進了物流運輸的發展以及支付平臺和支付手段的改革和創新。第四，全新業態和模式不斷涌現。例如，收集購物等移動電子商務的快速增長給電商發展帶來了全新的發展思路。此外，線上與線下互相促進共同發展的模式也受到企業的廣泛青睞，各種全新的發展模式正在不斷涌現。
二、我國在國際貿易的跨境電子商務中的現存問題與發展機遇
第一，從跨境電商的現存問題而言，電子商務的信息系統有待完善。隨著時代的發展，客戶和電商對于電商銷售平臺以及后臺信息資訊管理等內容都有了更高的要求標準，這就使得跨國電商在進軍國際貿易的平臺時，重視對自身信息管理系統的建立與完善。從跨境電商面臨的發展機遇而言，現在全球正處于電商高速發展的環境。第二，從跨境電商的現存問題而言，管理模式有待創新。隨著電商營業對象范圍的擴大，跨境電商的服務對象已經不僅僅局限于本國的國民，還包含了國際的消費者，這就要求電商對電子商務的管理模式進行不斷地改革創新，以適應國際貿易的發展。第三，從跨境電商的現存問題而言，跨境電商團隊的成員專業素質有待提升。從跨境電商面臨的發展機遇而言，電商企業具有提升自身生產技術、產品質量以及品牌創新的迫切愿望。電商只有不斷提升產品的質量和品牌名譽度，才能夠在國際市場獲得長遠發展。
三、推動我國跨境電子商務在國際貿易中長遠發展的建議
(一)建立完善電子商務的信息系統
第一，結合實際，呈現全新的電子商務信息內容。電子商務的信息系統包括了系統、計量、業務、電量、收費管理等內容以及銀行數據與互聯網進行實時鏈接等的各項功能。這是因為電子商務具備市場全球化、交易快捷性和虛擬化、互動性和即時性等特點，這就要求在進行電子商務信息平臺的構建時，關注用戶體驗、商品展示、用戶權限設置、數據維護、統計管理等項目的建立和完善。例如，在進行跨境電子商務信息系統的構建時，根據當地的民風民俗和潮流趨勢，進行電商平臺的功能設計，為電商消費者帶來較高水準的用戶體驗。第二，基于網絡服務理念設計電子商務的信息系統構筑方案。電子商務的信息管理系統包括營銷決策、營銷質量監管、營銷業務以及客戶服務這四個層次的內容。在進行信息系統的構建時，需要對每個層次的主要服務對象進行有針對性的服務設計，并且運用現代化的計算機軟件技術進行模塊的建立和完善。此外，還需通過互聯網應用技術、手機app服務等方式為電商和用戶之間構建良好的信息互動渠道，提高客戶滿意度。例如，天貓商城的阿里旺旺的設置，使得電商和消費者之間能夠就商品的細致信息和客戶信息進行較為隱蔽的信息溝通交流環節，從而促成交易的達成，實現電商與客戶的密切溝通。此外，對于營銷業務層而言，必須注重對整個工作流程的調控和業務監管稽查的管理。這是為了使電商業務在信息數據管理方面更加規范化，以便電商對營銷業務相關的信息進行精準快捷的處理，避免因數據信息錯誤而導致的業務出錯狀況發生，降低電商的成本風險。加強對營銷業務環節的'監管工作，并對電商業務員進行及時的監督和考核，確保業務信息的準確性。
(二)打造星際的跨境電子商務服務團隊
注重對專業人才的選拔和培養，同時要對老員工加強培訓和教育，以此提升營銷隊伍的品質，實現產品生產與營銷的高效結合。在此基礎上還需不斷完善激勵機制和考核機制，以此調動員工的工作熱情和積極性，從而使經營效率得到有效提升。此外，還需注重員工對互聯網以及手機等通訊軟件和網絡技術的應用，使得他們既能夠與客戶進行及時的溝通交流，還能夠根據企業的需求快速完成企業商品信息頁面的更新，為用戶提提供高效的優質服務。
(三)創新管理模式
第一，做好市場調研，充分利用現時期良好的發展機遇，進行管理模式的創新。在國際貿易的經濟發展中，不同國家及地區的民風民俗、制度法律、經濟水平、購物偏好等影響跨境電子商進軍當地市場的因素都各不相同，因此，在進行進軍國際時，電子商務企業必須對當地的市場進行詳細調研，以此規避風險的發生。第二，重視品牌的創新。在跨境電子商務中，由于電商規模較為龐大，因此，在海量的電商商品銷售信息處獲取消費者滿意的商品，并且有效實現客戶的積累，這就要求電商重視對自身品牌的創新，同時要保證商品的質量，做好售后服務工作。以服裝為例，在進行國外市場的探索時，必須結合當地的流行趨勢以及服裝受眾的歡迎趨勢來進行服裝的設計，以在當地市場站穩腳跟。第三，探索外包服務模式。盡管全球一體化進程在穩步推進中不斷向前發展，科學技術水平的發展促使通訊、物流、互聯網等與電商密切相關的行業也在飛速發展，然而對于電商而言，由于國際市場異常廣闊的客觀原因以及現實地理位置的限制因素，使得電商在產品圖片設計、廣告宣傳、物流運輸等方面仍存在較大漏洞，這就要求電商探索外包的服務管理模式，以實現交易的高效完成。第四，以政府政策為導向，減緩外貿電商的發展阻力。這就要求政府出臺相應的法律法規對電子商務的產品生產、質量監督、物流運輸、稅務登記等方面進行規范化的支持和引導。一方面，對于電商在跨境貿易中遇見的問題，需和當地政府予以積極的溝通和協商，為電商提供有力的支持;另一方面，需要對電商的信息咨詢進行系統性的歸納和整理，通過電子計算機技術實現電商信息及產品信息數據庫的建立，以便日常的電商資源信息，促進國際電商企業之間的相互交流，引導電商向更廣闊的平臺邁進。
四、總結
綜上所述，跨境電子商務已經成為國際貿易重要組成部分，且備受社會關注。本文主要通過對國際貿易新方式：跨境電子商務的最新研究和分析，來推動我國我國跨境電子商務在國際貿易中的長遠健康發展。
參考文獻
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跨境電子商務論文10
【摘要】本文對跨境電子商務的現狀進行的介紹。通過與傳統國際貿易模式的對比分析出跨境電子商務在空間限制、營銷成本和提高企業利潤方面的優勢，同時也存在物流、支付手段、法律及爭端方面的問題，并提出了發展跨境電子商務的對策。
【關鍵詞】跨境電子商務；傳統國際貿易；發展對策
隨著經濟全球化和電子商務的快速發展，跨境電子商務（Cross-Border Electronic commerce）為我國外貿導向型企業轉型升級提供了最佳途徑，成為國內外貿導向型企業通向全球市場的一條“高速公路”。跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。跨境電子商務是一種新型的貿易方式，它依靠互聯網和國際物流，直接對接終端，滿足客戶需求，具有門檻低、環節少、成本低、周期短等方面的優勢，已在全球范圍內蓬勃發展。當前主流的跨境電子商務模式主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to customer）、C2C（Customerto Customer）三種。
一、跨境電子商務現狀
我國的跨境電子商務市場發展勢頭十分強勁，蘊含著巨大的潛力。20xx年上半年，中國跨境電商交易規模為2萬億，同比增長42.8%，占我國進出口總額17.3%：中國跨境電商的進出口結構出口占比達到84.8%，進口比例15.2%：中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達91.9%，跨境電商B2B交易占絕對優勢，跨境電商B2C交易占比8.1%。
20xx年上半年，中國對外貿易呈現低迷態勢，而跨境電子商務則呈現出蓬勃的發展態勢。可以預見未來會有更多企業加入跨境電子商務行列，中國跨境電子商務從規模到質量都會有大幅度的提高，在國際市場的影響力會進一步增強。更多大電商布局海淘，海淘陽光化趨勢下，海淘市場規模將進入增長快車道。隨著跨境電商試點城市數量的增多，電商平臺跨境業務將借機不斷擴大，地方政府也將加速建設自有電商服務平臺，由此產生的大量跨境貿易交易規模將在未來予以呈現。
二、跨境電子商務對比傳統國際貿易模式的優勢
跨境電子商務相比傳統國際貿易模式，有其難以比擬的優勢。
第一、跨境電子商務不受地理空間的限制，受貿易保護的`影響也相對較小，外貿企業可以減少海外分支機構的設立，大大降低了企業進行海外市場擴張的成本，使企業的海外市場規模較之過去可進一步擴大，同時，使得小企業也有機會開展國際貿易。
第二、大幅降低營銷成本。通過網絡營銷的使用取代傳統的境外營銷，不但能都大幅節約成本，同時能夠依靠網絡營銷的豐富多樣的性質，做到對目標人群的精確營銷，起到更好的營銷效果。
第三、跨境電子商務與傳統電子商務一樣擁有去中間商的作用。跨境電子商務可以直接越過一些國內外的中間渠道商，從而縮短的交易環節，這樣不但能夠降低產品的最終售價，提高銷量，而且能夠有效提高國內企業的外貌凈利潤。
第四、跨境電子商務擁有產品類目多，更新速度快的特點。通過互聯網國內企業可以迅速獲得境外市場信息和用戶反饋，以便及時調整營銷策略。
三、跨境電子商務目前的趨勢及存在的問題
我國跨境電子商務的交易規模正以平均每年40%左右的速度增長，增長的速度之快，不得不引起人們對跨境電子商務的關注。同時，跨境電子商務中仍以B2B的交易占絕大部分，但是不能忽視的是其中B2C的交易占比正在逐年上升。
第一、物流問題。相對于傳統國際貿易方式來說物流的特點是，大批量、少批次、訂單集中、周期較長，多通過空運、集裝箱海運完成，物流因素對雙方企業來說影響不大。跨境電子商務的物流特點則與之相反，是小批量、多批次、訂單分散、周期相對較短，通常需要借助第三方物流企業，一般以航空小包的形式完成，不但物流費用較高，而且物流因素對交易雙方影響明顯。對于跨境電子商務而言，選擇物流服務必須在成本、速度、貨物安全、消費者對在途商品的追蹤體驗等幾方面權衡考慮，尤其是如何獲得廉價、快速、安全的國際物流是目前跨境電子商務企業最關心的問題。
第二、支付手段方面存在問題。相對于傳統國際貿易模式的支付手段和過程成熟規范，具備健全的爭端處理機制來說，跨境電子商務的支付手段和方法仍處于起步階段，還存在許多亟待解決的問題，面臨著較高的支付風險，例如支付系統的穩定性、網絡安全、電子貨幣的發行和使用等問題。
第三、爭端解決及法律監管問題。在跨境電子商務中，不同的國家語言、習慣、文化等方面的差異使得買賣雙方本就存在的信息不對稱的影響更加嚴重，從而成為阻礙交易的一大因素。同時，各個國家的法律及監管政策的不同，對于交易中出現的爭端解決也是一大難題。
四、我國跨境電子商務發展對策
第一、首先應該解決政府層面的問題。雖然我國已經針對跨境電子商務制定了多項政策和相關的法律法規，但是由于跨境電子商務仍然是新興的產業，其中仍然存在一些傳統交易模式中沒有遇到過的問題亟待解決。對于我們來說，目前應該加強各國政府部門間國際協商與合作，探索跨境電子商務監管合作的對策，建立國家之間關于跨境電子商務關稅優惠、爭議解決以及防范打擊計算機犯罪方面的協調機制，合力推動跨境電子商務的健康發展。
第二、建立相應的物流體系。第三方物流體系對于跨境電子商務來說是其成敗的關鍵因素之一，可以通過國家層面，整合目前國內的物流資源，并與國外的第三方物流企業建立聯系甚至合作，以提高物流效率、降低成本。
第三、跨境電子商務中對支付手段的要求較高，政府應配合建立并整合完善第三方支付平臺的跨境支付功能，同時，要加強信息安全方面的保障措施以及系統運行的穩定性。
跨境電子商務論文11
[摘要]電子商務改變了貿易空間集聚方式、貿易的流向，創造了新的商業模式，促進新的貿易支付方式的形成，導致信息流主導商流。跨境電子商務下我國外貿轉型升級的模式有跨境B2C貿易模式和綜合服務貿易模式。保障跨境電子商務有效促進我國外貿轉型升級，要完善跨境電子商務監管，消除限制跨境電子商務發展的因素，調動企業的積極性，深入研究跨境電子商務存在的風險。
[關鍵詞]跨境電子商務；綜合服務貿易；外貿轉型升級
跨境電子商務打破了傳統貿易的壁壘，將全球各區域緊密聯系起來，降低了國際貿易的難度，推動全球貿易的改革。對企業而言，跨境電子商務的出現與發展，使得國際貿易往來更為快捷，為企業打開了國際市場，拓寬了銷售渠道，對企業的生存和發展起到重要的促進作用。對消費者而言，跨境電子商務使得商品購買渠道增多，可以花更少的錢買到自己想要的商品。跨境電子商務推動經濟全球化進程，展現出蓬勃生機。
一、電子商務對貿易的影響
（一）改變了貿易空間集聚方式
網絡貿易平臺的建立與完善對傳統貿易平臺產生巨大影響。隨著電子商務的普及，人們減少光顧商業實體店，使得部分商場營業額下降，市場份額比降低。批發市場也受到沖擊，一些批發商不得不把銷售重點移至線上，借助網絡貿易平臺維持和提高銷售額。與僅擁有實體市場的傳統貿易平臺不同，網絡貿易平臺建立在一個虛擬空間上，在此空間上劃分各類銷售區域，各區域再入駐各個銷售商，既方便了貿易平臺的整體管理，又降低銷售商的營業成本。在此情況下，傳統貿易平臺勢必會做出迎合消費者需求的轉型。網絡貿易平臺的發展也使眾多對外貿易企業不必再擔負入駐大都市的支出，同時減少了差旅費，使得國際貿易更加方便快捷。上述情況的發生，使得貿易空間聚集的方式發生了變化，為一些企業的發展提供了更好的機遇。
（二）改變了貿易的流向
隨著電子商務的發展，貿易的流向發生了明顯的變化。對于零售業而言，傳統消費模式是消費者流向實體市場，商流、人流和物流三者緊密聯系；而網絡消費模式則是商品流向消費者，僅有物流存在，商流、人流很少存在。批發市場也是如此，網絡貿易平臺的形成使得購買者少于奔波，商品交易更加便捷，貿易的流向也從原來的物流和人流的雙向流動轉變成單一的物流流動。對于國際貿易而言，電子商務的發展，使得對外貿易企業改變了全部流向。傳統對外貿易往往在貿易都市進行集中交易，如今通過網絡貿易平臺，企業可以足不出戶便能進行國際貿易往來，傳統國際貿易平臺的商流已經消失，物流也發生了變化。電子商務改變了貿易流向，進而將交易的中心由供應商轉為購買者。
（三）創造了新的商業模式
傳統商業模式僅有現實交易一種，即線下交易。隨著電子商務的發展，以線上、線下交易相結合的商業模式逐漸取代了傳統商業模式。對于零售商家而言，采用O2O（OnlinetoOffline）模式可以較大地提高銷售量，進而提高營業額。O2O模式，又稱離線商務模式，是將線下商機與互聯網相結合的一種商業模式，實現了線上、線下交易的無裂縫銜接。對于O2O模式，無論實體商家還是各大電商均對其表現出積極性。對于實體商家而言，開設自己的網店，可以避免淪落為別人的試衣間。對于網店商家而言，擁有一個實體店，可以提升店鋪的知名度，也可以獲得更多經歷和體驗以便服務消費者，進而提高銷售量。
（四）促進新的貿易支付方式的形成
電子商務的出現與發展，使得消費者成為貿易的中心。商家若想獲得更好的發展前景，就必須迎合消費者的心理，滿足消費者的需求。近年來的電商競爭愈發激烈，如20xx年春晚騰訊聯合央視，以發紅包的方式吸引大眾，并積極推廣微信支付，獲得圓滿成功。20xx年春晚，阿里巴巴與央視合作，拿出2.08億元作為紅包，只為推廣旗下的支付寶。騰訊與阿里巴巴在支付方式上的競爭，體現了支付方式的重要性，也說明了電子商務促進了新的貿易支付方式的形成。由于電子商務的發展，新的貿易支付方式正成為各大電商競爭熱點。支付寶、微信等新型支付方式既安全又便捷，不僅為電子商務發展注入了動力，還牢牢抓住消費者，進而形成上、下游產業鏈。各大電商希望通過支付方式獲得更多的消費群體，使實體店不得不采用其支付方式作為支付手段，從而達到其從實體店分得一杯羹的目的。
（五）導致信息流主導商流
由于電子商務改變了傳統貿易的各個要素，從而建立了一種新的貿易模式。這種貿易模式并非毫無瑕疵，具體體現在各城市的消費品零售額上。隨著電子商務的發展，民眾逐漸增加網購的次數，從而降低了去實體店的消費支出，也使得各城市的消費品零售額增長率不一。大城市往往是一些購物網站公司或電商的所在地，民眾的消費支出大多流向此類城市，進而使此類城市的消費品零售額大幅度增長。小城市或電子商務欠發達地區，其民眾通過互聯網購物，進而使消費品零售額出現負增長。長此以往，后者城市的商業會受到巨大沖擊，各地域間的貧富差距也會更大。
二、基于跨境電子商務的我國外貿轉型升級模式
（一）跨境B2C貿易模式
B2C（Business-to-Customer）是一種以網絡零售業為主、直接面向消費者的電子商務模式，應用此模式的企業有阿里巴巴（alibaba）、亞馬遜（Amazon）等第三方交易平臺以及部分自建獨立平臺。這種電子商務貿易模式以國內生產業為基礎，利用互聯網優勢，主打跨境貿易業務。根據貝寶（Paypal）統計數據顯示，截至20xx年底，通過此方式進行的跨境貿易額達到150億美元。其中，北上廣及東部沿海地區營業額約占九成。上述地區的企業通過互聯網科技，發揮電子商務快捷、高效的優勢，成功實現了拓展進出口渠道、提高企業銷售額的目標。跨境B2C貿易模式主要分為兩類：第一類是國內直接發貨，第二類是海外建立庫房。前者是在網絡貿易平臺達成協議，隨后由發貨方在國內通過快遞或物流等方式將商品郵寄至國外購買方處，時長一般為10～20天。企業一般不會粘貼商品標志，因此不用承擔部分稅務，所以沒有經過國家合法認證，屬于非正當交易，但因其利潤較高，在20xx年金融危機后，此類貿易成交量迅速增長。海外建立庫房也是通過網絡貿易平臺達成交易意向，但隨后商品在海外進行快遞或物流的運送，時長一般為3～4天，這類貿易屬于正當交易。目前來講，客戶比較青睞于海外建立庫房的企業。為提升服務質量和贏得消費者信賴，具有一定規模的電子商務企業大多都會在海外建立庫房，將國際貿易作為企業貿易的重要組成部分。此外，跨境電子商務有助于中國制造產品走出中國，同時各式各樣的產品需求刺激國內市場，引領企業將創新意識融入設計、生產中，逐漸引導“中國制造”向“中國創造”的轉變，加快我國對外貿易轉型的進程。
（二）綜合服務貿易模式
綜合服務貿易模式，顧名思義，是將跨境電子商務服務綜合一體化的貿易模式，其致力于打造便捷、安全的電子商務服務平臺，為進出口中小型企業提供一站式服務。國內知名的運用綜合服務貿易模式的企業——深圳市一達通企業服務公司，建立了國內第一家面向中小企業的進出口流程外包服務平臺，利用互聯網科技包辦進出口中小企業的`對外貿易全部流程，降低了中小企業對外貿易的繁瑣程度，整合國內進出口資源，對我國進出口貿易總額的增長作出了重要貢獻。數據顯示，截至20xx年底，已有超過1萬家中小型企業成為一達通公司的客戶，全年進出口貿易總額超過20億美元，位列我國對外貿易企業排行榜第九。21世紀初，我國有超過10萬家企業從事或涉及對外貿易，經過十幾年的發展，目前我國進出口企業達到100萬家，而未來進出口企業還會更多。在經濟全球化背景下，全球資源流動更快，國內市場已經無法滿足企業的發展需求，越來越多的中小型企業將目光瞄向國際貿易，我國對外貿易的格局也將發生變化。根據調查顯示，對外貿易新增企業多為中小型企業，在近100萬家進出口企業中，中小型企業約為80萬家。這既給我國對外貿易的發展提供了良好的機遇，同時也帶來了檢測、管理上的挑戰。以往進出口貿易耗時較長，效率低下，嚴重影響進出口企業的發展，而隨著綜合服務貿易模式的廣泛應用，進出口企業可借助外貿綜合服務企業提高交易效率。例如，在以往貿易模式下通關需要2天以上，退稅也至少需要3個月，而在綜合服務貿易模式下，通關僅需6小時，退稅也僅需3天，大大提升了進出口企業的競爭力，促進了我國對外貿易的轉型升級。跨境電子商務的興起對傳統對外貿易模式產生巨大影響，形成新的對外貿易模式，進而提升對外貿易質量，降低對外貿易的門檻，對中小型企業的轉型與發展起到不可替代的作用。新的外貿模式絕不只是為了彌補傳統外貿模式的不足，它具有的實用性、便捷性及可發展性等特點，使其在未來可以取代傳統外貿模式。
三、保障跨境電子商務有效促進我國外貿轉型升級的建議
（一）完善跨境電子商務監管
隨著經濟全球化進程的推進和跨境電子商務的發展，許多企業對跨境電子商務服務的需求量增大，許多主打跨境電子商務業務的公司如雨后春筍般出現，各公司服務質量參差不齊，無資質或無能力的“虛假”公司也不在少數，導致跨境電子商務市場魚目混珠。這就需要國家制定相關政策，出臺推動跨境電子商務發展的法律法規進行監管，引導企業合理競爭，營造公平公正的市場競爭環境，維護國內經濟的穩定。對于東部沿海城市，國家更應注重外貿綜合服務模式的推廣，并制定相應的規范確保以進出口貿易為貿易主體的城市的經濟穩定增長。在經濟全球化背景下，跨境電子商務將會融合國際物流等資源，對我國對外貿易的影響不容忽視。因此，需要制定一系列調控政策、指導規范用以保證經濟的穩定發展，最大限度地發揮電子商務的作用，確保我國外貿轉型和升級成功。
（二）消除限制跨境電子商務發展的因素
由于跨境電子商務發展時間較短，商業模式遠遠不及傳統商業模式那么成熟，其發展遇到不少的困難和瓶頸，對跨境電子商務的發展產生較大的負面影響。隨著跨境電子商務的廣泛應用，許多限制跨境電子商務發展的因素已經被排除，如網速、硬件設施等，但這仍然是不夠的。目前，限制跨境電子商務發展的因素還有很多，比如依據傳統貿易制定的國際貿易法、部分地區的封鎖性政策和不合常理的經濟制約等，都會對跨境電子商務的發展產生不利影響。對此，全球所有國家都應當認真探討和研究限制跨境電子商務發展的因素，商討和制定一系列的法律法規以消除限制跨境電子商務發展的因素，提高跨境貿易成交量和國家競爭力，進而推動經濟全球化的進程。
（三）調動企業的積極性
盡管跨境電子商務服務于廣大民眾，但毋庸置疑的是，企業才是跨境電子商務的主體客戶。唯有這些客戶參與跨境電子商務的體驗和改進，才能使跨境電子商務產生緊迫感，感受市場需求，從而為客戶提供更好的服務。但由于跨境電子商務的發展時間較短，其影響力還遠遠不足以與傳統商業模式相媲美，尤其是在一些不發達地區，建立于此的企業還受傳統思想的限制，一時難以接受商業模式的改變。此外，有些企業還可能因為軟硬件設施、經濟等條件的不足，難以享受跨境電子商務帶來的便利。上種情況的發生不僅降低了企業的競爭力，還對跨境電子商務的發展造成不利影響。針對上述情況，我國政府和各大電商均應詳細討論和研究解決方案，降低企業運用跨境電子商務的門檻，為其提供優質的跨境電子商務服務，提高企業運用跨境電子商務的積極性，促進跨境電子商務的發展，推動我國外貿轉型和升級的進程。
（四）深入研究跨境電子商務存在的風險
隨著社會的進步、科技的發展，跨境電子商務勢必成為未來國際貿易的主體，其創造的商業模式也必將取代傳統商業模式，在國際貿易中具有不可動搖的地位。跨境電子商務為眾多中小型企業降低了對外貿易的繁瑣程度，提高了對外貿易的貿易總額和成交率，對于國家經濟的發展具有重要的現實意義。但不容忽視的是，跨境電子商務也具有較高的風險。例如，跨境電子商務與依據傳統貿易模式制定的國際貿易法的沖突可能會造成企業的損失；跨境電子商務成交量增長速度較快導致國內市場遭受沖擊；營銷模式、物流和支付服務過度依賴國外企業的隱藏風險等。這些風險均可能導致企業利潤受損、國家經濟下滑等不利情況的發生。因此，在積極推廣跨境電子商務模式的同時，應當加強對跨境電子商務模式以及其所存在的風險的研究，制定和采取科學、合理的相關措施將跨境電子商務風險降至最低，最大限度地提升企業的競爭力，促進跨境電子商務的發展，確保我國外貿轉型和升級的成功。
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跨境電子商務論文12
摘要：滿洲里擁有發展對俄跨境電子商務的難得機遇，但專業人才的短缺是當前的難題，當地高校必然承擔培養本土跨境電子商務專業人才的任務。滿洲里學院培養跨境電子商務人才，應建設跨境電子商務專業群、雙師型專業師資隊伍，實施校企合作，設立專業人才培訓機構，開展廣泛的國內外學術活動。
關鍵詞：中俄貿易；跨境電子商務；滿洲里學院；專業人才培養
在全球電子商務風起云涌的大背景下，跨境電子商務必將成為我國對外貿易合作的新模式與新引擎，基于特殊的地理位置，沿邊地區發展跨境電子商務具有得天獨厚的優勢和巨大潛力，也是其推進外貿企業轉型升級和打造新經濟增長極的戰略選擇。任何產業的快速發展都需要堅強的人才支撐，但就全國來看，跨境電子商務這一新興產業的人才供給嚴重短缺，對于地處偏遠的沿邊地區情況更為嚴峻[1]。因此，沿邊地區高等院校必然承擔本土跨境電子商務專業人才培養的責任，以破解跨境電子商務人才緊缺難題，為跨境電子商務企業提供強有力的人才支撐。本文以地處中俄沿邊高校——內蒙古大學滿洲里學院為例，分析沿邊地區大力發展跨境電子商務的機遇，探討沿邊地區高校跨境電子商務人才培養的思路和策略。
一、滿洲里跨境電子商務發展的歷史機遇
地處于中俄蒙三角地帶的滿洲里是第一歐亞大陸橋的交通要沖，現已形成集鐵路、公路、航空于一體的立體化口岸疏運體系，口岸貨運量始終雄居全國同類口岸之首，20xx年始，年口岸過貨量累計超過3000萬噸，在國家沿邊開放格局中具有舉足輕重的地位和作用。滿洲里與俄羅斯、伊朗、蒙古、美國等多個國家和地區建立了貿易關系，其中與俄羅斯貿易的占比最大，多年來對俄貿易額在滿洲里外貿總額中的比重保持在90%左右。滿洲里在發展對俄跨境電子商務方面具有明顯和優勢和機遇。首先，當前電子商務國際化趨勢日趨明顯，電子商務正在向跨國、跨區域、跨經濟體延伸，并將在全球經濟一體化、數據技術創新發展及國際電子商務環境逐步完善的作用下不斷加速。全球的跨境電子商務大發展勢在必行[2]；其次，中俄跨境電子商務存在巨大潛力，中國電子商務平臺是俄羅斯人最愛逛的網店，中國產品也成為俄羅斯跨境網購的最大來源[3]。物美價廉、種類豐富的中國商品在俄羅斯極具消費吸引力，俄羅斯已成為中國跨境電子商務的重要海外市場，而且，20xx年，俄羅斯網絡購物交易額在社會消費品零售總額中占比不到2%，而中國的占比已突破10%，足見跨境電商在俄羅斯的巨大潛力；再次，跨境電子商務的發展有政府的大力支持和推動。近年來，國務院、商務部、海關總署已出臺多項政策，要求相關部門完善相應的海關監管、檢驗檢疫、退稅、跨境支付、物流等支撐系統。自治區政府也明確提出加大對電商的財政支持力度并出臺相關推動政策。滿洲里把發展對俄跨境電子商務列為全市經濟工作的重心，滿洲里被自治區商務廳列入跨境電子商務重點城市，又獲準設立自治區首家綜合保稅區，隨之而來的一系列優惠政策都將有助于跨境電商的開展。
二、滿洲里跨境電子商務人才需求分析
作為全國最大陸路口岸，外貿產業一直是滿洲里經濟發展重要的支柱之一。隨著互聯網經濟的發展，滿洲里充分利用互聯網便捷、高效的特點，將外貿產業與互聯網深度融合，跨境電子商務取得較快發展。滿洲里跨境電商產業已初具規模，現已建成跨境電子商務產業園，跨境電商交易平臺、物流平臺等達13家，規模電商企業達40余家，淘寶店鋪超過300家，涉及俄羅斯特色商品、木材交易等多個領域，并被評為內蒙古自治區級跨境電子商務示范基地。20xx年，滿洲里市全年電子商務交易額突破7億元，同比增長122.5%。跨境電子商務的發展提升了滿洲里市對外貿易總額，并助推了外貿企業的升級轉型，呈現出外貿產業新增長點的特性。在發展過程中，新興跨境電子商務企業、涉足跨境銷售的傳統外貿企業、市場經營者及創業群體等都對跨境電商專業人才提出了強烈需求。跨境電子商務是新興的貿易形態，其專業人員綜合能力要求較高，從業人員應當掌握跨境物流、報關報檢、跨境支付、出口退稅等外貿業務技能，具備良好外語溝通能力，以便與國外客戶順暢交流、洽談，還要掌握網絡營銷技巧和跨境電商平臺應用[4]。就全國來看，跨境電子商務人才供給都存在短缺，滿洲里市情況更為嚴峻，現有外貿人員在互聯網應用上存在較大欠缺，由于地理位置和經濟原因，對外來的人才吸引力不高，引進人才也存在較大困難，因此，人才短缺已經成為阻礙滿洲里市推進跨境電商快速發展的關鍵因素。在此情況下，擔當培養緊缺人才重任，為實現虛擬市場和實體市場融合發展提供有力人才支撐是滿洲里學院不可推卸的責任。
三、滿洲里學院培養跨境電子商務人才的措施
1.開展跨境電子商務專業群建設。鑒于滿洲里學院目前并沒有開設電子商務專業，所以，跨境電子商務專業群建設在具體實施過程中可分為兩個階段。第一階段：以現有專業為基礎增設相關教學內容，圍繞跨境電子商務能力需求調整相關專業課程體系。跨境電子商務專業領域涉及外貿、計算機、網絡營銷、物流、外語等不同知識和技能，與我院現有的國際經濟與貿易、應用俄語、藝術設計等專業密切相關，側重培養跨境電子商務人才，需要對這些專業教學內容進行調整。從滿洲里市跨境電子商務企業崗位的現實需求出發，結合國際經濟與貿易、應用俄語、藝術設計等專業領域培養要求，與企業共同協商針對性地增加跨境電子商務實務、跨境物流管理、外貿俄語等專業課程，及企業認知、模擬實戰等實訓課程，重點培養一線崗位上的實際操作型人才。第二階段：條件成熟后，申請開辦跨境電子商務專業并作為我院特色專業加以重點建設。建立由跨境電子商務協會、企業、學院三方組成的跨境電子商務人才標準制定專家小組，深入調研各層次跨境電子商務人才所需掌握的知識與技能、能力與素質，共同設計跨境電子商務專業人才培養模式和培養方案，開發考試教材、考試題庫，建設以跨境電子商務專業為核心，國際經濟與貿易、應用俄語、藝術設計等專業相互交叉為輔的專業群平臺，培養實操型和管理型專業人才。
2.建設雙師型專業師資隊伍。培養出高質量的跨境電子商務人才，關鍵是擁有一支高素質雙師型師資隊伍。在扎實跨境電子商務專業相關理論知識的`基礎上，選派優秀專業教師到企業頂崗鍛煉，了解跨境電子商務運營的業務流程，參與企業的跨境電子商務實踐，鼓勵教師參加培訓獲取跨境電子商務師等相關職業技能證書，同時，注重引入企業技術人員或管理人員進學校，以兼職教師或講座的形式為學生傳授知識，強化技能，通過“專職教師+兼職教師”的方式建設雙師型專業師資隊伍，切實解決人才培養過程中理論與實踐脫節等問題[5]。
3.校企合作，構建人才實習、實訓及創業孵化基地。借助企業的資源，開展校企合作，與滿洲里電子商務產業園有限責任公司共建跨境電子商務人才校內外實習、實訓及創業孵化基地。在學院掛牌設立“滿洲里電子商務產業園實創培訓基地”，學院負責提供場地，保障水、暖、電、寬帶等基本設施，產業園內企業在基地設立經營分部。雙方共同協商設計實習教學計劃，由學院組織、安排學生的實習活動，企業提供必要辦公設備、項目、技術和培訓師資，指導學生利用真實跨境電子商務平臺，開展對俄電子商務業務實踐，讓學生融會貫通專業基礎知識和專業理論知識，有效掌握相關技能。鼓勵大學生在基地自主創業或舉辦創業大賽，創業的學生可享受學院房屋、設施、水電等相關政策支持，并可獲得企業在平臺、產品、渠道等多方面的支持和業務拓展等專業指導，實現網上的低門檻創業，通過實戰培養學生的創業精神和意識，快速提升學生的業務能力，增加了大學生創業的成功機率。在滿洲里電子商務產業園掛牌設立“滿洲里學院校外實習、實訓基地”，為學生的行業認知、見習、實習、畢業設計及社會實踐活動提供場所和專業指導，接受學院專業教師到企業頂崗工作或掛職鍛煉，并根據自己需求優先錄用滿洲里學院符合條件的畢業學生。
4.設立面向學生和社會的專業人才培訓機構。目前，為支撐跨境電子商務行業健康、快速發展，國家層面的相關電商人才培養工作也在緊密開展，工業和信息化部人才交流中心聯合中國電子商務協會，依托中國電子商務協會人才認證體系，在全國范圍內開展“中國電子商務師”人才培養工作。我院可抓住這次機遇，獨立或與其他機構聯合申請“中國電子商務師”培訓資質，設立跨境電子商務專業人才的職業技能培訓及認證機構，進行跨境電商人才的培訓和專業化認證，開始以培訓在校學生和合作企業員工為主，待條件成熟后面向全社會開放。5.舉辦相關講座、學術論壇等科研活動。定期聘請跨境電子商務領域的知名專家和行業內的高管或業務精英，舉辦有關跨境電子商務產業背景、業務規范、經營策略、市場狀況及發展趨勢等學術講座，普及跨境電子商務知識、宣傳跨境電子商務行業、培養學生對跨境電子商務的興趣和熱愛，為下一步學習和行業進入做好鋪墊。鼓勵學院教師的科研向中俄跨境電子商務方向靠攏，深入調查、研究滿洲里及口岸地區跨境電子商務的具體問題，為行業的發展出謀獻策，同時也通過科研加深對專業領域的理解，促進教學工作的開展。邀請國內及俄羅斯相關專家學者，舉辦以中俄跨境電子商務為主題的國際學術會議，共同討論中俄跨境電子商務發展過程中的各種問題及應對策略，充分發揮高校科學研究對地方社會經濟的服務作用。
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跨境電子商務論文13
引言
跨境電子商務指不同關境的交易主體，借助電子商務平臺進行交易和支付結算等活動，并利用跨境物流送達商品、完成交易的一種國際貿易活動。隨著信息技術和互聯網技術的不斷發展，跨境電子商務在世界范圍內迅速發展，成為了當前發展潛力巨大的新貿易方式，它通過依靠互聯網和國際物流，實現買賣終端的直接對接。和傳統的貿易方式相比其進入門檻和成本都大大降低，且相對節省中間環節，便捷性更強，優勢非常明顯[1]。
一、當前我國跨境電子商務的總體發展情況
雖然我國跨境電子商務發展相對較晚，但發展速度卻非常快，其發展規模和所取得的成就令世界矚目，下面就發展情況進行簡要的分析和介紹。
（一）我國跨境電子商務的發展形式
按進出境貨物流向劃分，分為跨境電子商務出口和跨境電子商務進口。其中，跨境電子商務出口模式還可細化為外貿企業與企業之間的電子商務交易，即B2B。外貿企業對個人零售電子商務， 即B2C；以及外貿個人對個人網絡零售業務，即C2C。B2B 和B2C在跨境電子商務出口總額中占主要地位；進口模式主要有外貿 B2C和海外代購模式這兩種。按運營模式劃分，可分為跨境 B2B 貿易服務和跨境網絡零售兩種類型。
（二）我國跨境電子商務的發展現狀
受國內外貿易環境的影響，我國傳統外貿發展速度明顯放緩，而跨境電子商務卻保持高水平增長速度。這一點，可從商務部的數據中看到：20xx年，我國跨境電子商務總的交易額達到了1.6萬億元，和20xx年相比增長超過三成；20xx 年，總交易額又進一步增長，已經突破了到2萬億元大關，增長速度雖有所放緩，但也有25%。經營主體上，國內利用各類平臺開展跨境電子商務業務的外貿企業已超20萬家，電商平臺企業突破5000家。以近年增長趨勢，中小企業及個體商戶占新增電子商務經營主體的大部分，超過90%，跨境電子商務展現出它巨大的發展潛力，未來有望成為推動我國外貿發展的主要力量[2]。分析其動因主要有以下三個方面：
（1）互聯網、電子支付、智能移動等技術的發展，為跨境電子商務提供了技術支撐；
（2）國際經濟持續低迷、歐美債務危機以及需求的多樣化等影響，外貿訂單逐漸“短、小、快”的趨勢，“外貿碎片化”帶動了一大批國內中小微外貿企業的發展，跨境電子商務成為其開拓海外市場的便捷渠道；
（3）隨著國內經濟的快速發展，國人對生活品質越來越注重，龐大的中產階級消費群體對海外奢侈品、高品質的食品、農產品等有著強大的進口需求，跨境網購是其滿足需求最便捷的一種方式。【3】
據商務部估計，按當前發展態勢，20xx年我國跨境電子商務交易規模將達到6.5萬億元，年均增速接近30%。市場格局上，外貿B2B在我國跨境電子商務中占主導地位，大多數B2B企業貿易訂單的金額較大，整體規模驚人。雖然這些B2B企業開展進出口貿易環節只有部分是線上完成，還沒有完全實現在線交易，但隨著線上交易在技術和管理服務上的不斷完善，完全實現在線交易指日可待。
我國跨境網絡零售近年來增長非常快，其零售模式有兩大類：一是電商企業建立起獨立的外貿B2C網站來進行銷售活動，如蘭亭集序、唯品會等；另一類是電商企業通過入駐第三方平臺開展貿易，如億貝（eBay）、亞馬遜（Amazon）等。
在產品構成上，我國外貿企業出口商品以服裝、小家電、數碼產品等日消品為主，整體規模較大，增速較快。跨境網絡零售以個人為服務對象的特點決定其具有小金額、多批次和高頻率的交易特征。
（三）我國跨境電子商務出口的目標市場
我國跨境電子商務和世界上的很多國家都有貿易往來。20xx阿里巴巴國際站的美國買家有200萬，20xx年攀升至700萬。同時期英國買家的數量也有了爆發性增長，從20xx年的36萬漲至160萬。
我國跨境電子商務出口主要的目標市場是歐美和日本，這些區域對外貿易和信息網絡都比較成熟，進行跨境電子商務時各方面條件也比較成熟。近年來，目標市場有了較大變化，俄羅斯、巴西及東南亞這些發展中國家市場比重增長很快[4]。以俄羅斯為例，20xx至20xx 年，我國對俄跨境電子商務貿易量增長了8倍。俄羅斯方面公布的數據也顯示出在20xx年從中國入境的郵件量增長非常快，占俄羅斯郵政國際郵件總量的比例從 8%躍升至 17%。發展中國家市場仍將會保持快速增長的勢頭。
（四）“海淘”、“海代” 進口增長迅速
伴隨改革開放不斷深化和政府對跨境電子商務貿易支持力度的加大，出口和進口都有了極大的增長。在跨境電子商務進口方面，“海淘”、“海代”成為了當前流行的購物方式，越來越多的國人開始接受和熱衷于此。“海淘”是國內消費者通過各類電商平臺來購買境外的商品，然后再通過物流公司將所購買的商品運回國內。“海代”就是常說的海外代購，指的是國內消費者通過海外人士在境外購買指定的商品然后帶回國內的一種活動。幾年前，國內奶粉問題導致大量嬰幼兒的父母托人從海外捎帶奶粉回國就是典型的海外代購。代購近幾年一直保持高速增長的態勢，20xx年我國海外代購市場交易規模為265億元，20xx年漲到483億元。代購的產品主要以便攜性強的日消品為主，尤其是化妝品、護膚品和服裝等。但在跨境電子商務的總額中比重不大。
二、當前我國發展跨境電子商務存在的不足
雖然當前我國跨境電子商務發展迅速，但不足之處也嚴重制約著跨境電子商務的健康發展。主要集中在以下方面：
（一）通關服務差
跨境B2B貿易通常采用傳統方式報關，其繁瑣的通關手續，使跨境電子商務的時效性優勢大打折扣。同時跨境網絡零售所具有交易品種多、頻次高的特點，也嚴重依賴于航空小包、郵寄和快遞。相關政府部門為了規范管理境外代購活動，規定所有境外快遞企業使用EMS。清關派送的包裹必須按照貿易貨物通關，直接引發傳統貿易通關方式與現代跨境網絡零售特點不相適應的矛盾。更有部分電商企業尚無進出口經營權，開展跨境網絡零售貿易活動時沒有報關單，無法進行相關的結匯、退稅等操作。
除了通關、退稅、結匯方面等，售后退換貨也是困擾跨境電商的一大難題。電子商務的特點決定了退換貨比例較高，在一些歐美等一些零售業服務水平較高的國家普遍無條件退換貨。因此跨境電子商務的退換貨率也一直呈增長趨勢。但是由于涉及跨境通關和物流，退換貨很難有一個順暢的'通道返回國內。【3】而且，這些返修和退回的商品由于在當前通常被當做進口商品，還需另繳進口關稅，使得我國電商企業的負擔過大。
（二）市場監管體系不完善
相比跨境電子商務的迅猛發展，相關市場監管體系的建設明顯滯后，甚至呈現空白狀態。我國只有《互聯網信息服務管理辦法》等少數法律法規在條文中有所涉及，對跨境電子商務核心的交易、稅收和消費者權益保障等內容都缺乏必要且合理的標準規范。市場監管體系的過于薄弱，給了虛假宣傳和假冒偽劣商品可乘之機，非法交易甚至欺詐行為時有發生。而且缺乏相應知識產權法律法規來約束的環境下，侵犯知識產權的行為更是得不到遏制，海外消費者投訴率也越來越高。
電子商務平臺eBay所作的相關統計顯示出，中國賣家在eBay完成的跨國交易中，平均每100筆有5.8個投訴，是全球平均水平（2.5個）的兩倍之多。部分國外電子商務平臺為維護交易秩序不得不針對中國賣家制定一些嚴格的規定：更高的傭金或者更嚴厲的處罰措施。這嚴重影響到我國外貿電商的集體形象，不利于營造一個有利于開展跨境電子商務貿易活動的國際環境[5]。
（三）結匯方式不合理
電商進行跨境電子商務時通常采用以下幾種結匯方式：
①開設多個個人賬戶。部分外貿電商的月營業額有數十萬美元，為避開外匯兌換額度的限制，通過開設多個賬戶來變相提高外匯結算總額度。
②是通過地下外匯中介處理外匯問題。
③利用我國少數地區對結匯額度不設限的特殊外匯政策來結匯。針對當前外貿電商在結匯方面越來越多的不規范和不便利之處，相關管理部門有必要及時采取措施進行完善和改進。
三、我國跨境電子商務的發展趨勢
跨境電子商務暴露出來的問題，已經嚴重影響跨境電子商務正常經營活動，同時制約著它發展的步伐。針對當前存在的這些問題，相關部門和廣大電商企業采取了有針對性的措施，從中我們可以預測出我國跨境電子商務未來的一些發展趨勢。
（一）相關服務支撐體系將會得到優化
（1）由海關總署牽頭構建起跨境電商企業的認定機制，以便更及時有效地確定交易主體的真實性。其次，將電商進出口的所有貨物納入貨物類的監管網絡中，通過參考和借鑒對個人物品的監管方式，來構建和不斷完善直購進口、網購保稅這些新型通關監管模式。第三關于電商貨物清單核放和通關，由電商企業匯總申報，不再分開由各個電商獨立進行申報。網上相關的交易、物流和支付記錄都可以用來當作跨境貿易電子商務出口貨物認證依據[6]。
（2）采取措施不斷優化保稅區、通關等與跨境物流配送密切相關的環節，完善管理規范，推動貿易便利化，促進國內物流快遞企業開展國際業務。吸引大型國際快遞企業與國內電子商務企業、物流配送企業進行深入合作，提高國內的物流水平。根據實際情況制定出科學、完善的跨境物流配送企業服務質量標準，保障跨境物流配送企業的服務質量。
通過上面各項措施，束縛跨境電子商務活動發展的服務支撐體系將得到完善，對跨境電子商務的開展的保障作用將會越來越明顯。
（二）跨境電子商務市場監管體系將會更加完善
海關總署“56號文”《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》。公告表示，電子商務企業或個人通過經海關認可并且與海關聯網的電子商務交易平臺實現跨境交易進出境貨物、物品的，按照本公告接受海關監管。另外，存放電子商務進出境貨物、物品的海關監管場所的經營人，應向海關辦理開展電子商務業務的備案手續，并接受海關監管。電子商務企業或個人、支付企業、海關監管場所經營人、物流企業等，應按照規定通過電子商務通關服務平臺適時向電子商務通關管理平臺傳送交易、支付、倉儲和物流等數據。
這條法規的出臺意味著相關政府部門已經開始研究制定跨境電子商務市場監管法規，采取措施構建起跨部門的日常協作機制，推動開展電子商務監管信息系統的建設，逐漸建立跨境電子商務誠信體系，加強對跨境電商平臺及電商企業經營活動的規范及監管力度，對假冒偽劣和侵犯知識產權的行為進行打擊，對涉事的相關電商企業從嚴處置。建立跨境貿易電子商務郵件快件檢驗檢疫監管體系，加大對跨境電子商務產品質量的安全監管和溯源機制的研究力度。對于海外代購活動，制定相應的法規規范流程和渠道。通過采取這些綜合措施，當前幾乎呈現空白的跨境電商市場監管體系將會很快建立起來，并發揮出其應有的監管作用。
（三）跨境電子商務國際合作不斷得到加強
由于我國跨境電子商務有龐大的海外客戶群，但電商企業在跨境交易過程中也經常遇到貨物丟失和清關時間過長等一些列問題，過去我國與相關國家缺乏這方面的業務交流和合作，使得這類問題一直得不到有效解決。針對這一短板，商務部高度重視，開始與相關國家展開積極磋商，大力推進跨境電子商務規則、條約的研究和制定，逐漸構建起雙邊和多邊的跨境電子商務國際合作機制，從制度上為國內電商企業進行跨境電子商務活動創造條件。在進行相關的雙邊和多邊自貿區談判時，我國政府積極考慮國內跨境電子商務發展問題，合理利用各相關國際組織的規則，有效地協助國內企業應對和處理跨境電子商務貿易活動中產生的糾紛。跨境電子商務作為一種跨越國境的商業活動，離不開各國政府，這將隨著我國與相關國家愈發深入的合作而得到發展和完善。
（四）跨境電商平臺將獲得更大的發展
跨境電商平臺起著重要的作用。和發達國家相比，我國的跨境電商平臺仍然發展得不夠，有很大的發展空間。相關政府部門對此也有清醒的認識，并逐步出臺出具體的扶持政策，從政策上支持和保障我國各電子商務平臺規范地開展跨境電子商務，以更好地發揮它們在整合國內企業資源、對接國際市場等方面的優勢。同時積極支持跨境電商平臺向國外先進的電商平臺學習和借鑒，盡快達到國際一流水準，進而開展規范化經營，有效提升服務品質，總結出適合國內電商的交易模式。通過這一系列政策的鼓勵和促進，跨境電商平臺將來的發展步伐將會更大，同時整體水平也會有一個比較大的提升。
四、結語
電子商務作為信息時代里信息技術和商業貿易相結合的產物，已經開始逐漸取代傳統的貿易方式。隨著我國改革開放和與世界接軌的不斷深入，跨境電子商務逐漸興起，成為電子商務的一個重要分支。它在促進國內的進出口，滿足人們的日常生活需求方面發揮著不可替代的作用。雖然我國跨境電子商務發展速度很快，規模也在不斷增長，但我們也不能忽視發展中存在的監管體系不全、結匯方式不合理等制約因素，為了更好地促進我國跨境電子商務的發展，相關部門和電商企業必須同心協力，在相關的法律法規建設、行業規范及標準化等多個環節做好工作，切實保障跨境電子商務發展。
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跨境電子商務論文14
摘要：近年來，在國際金融危機的影響下人們逐漸提高了對跨境電商和國際貿易的關注，因而在此基礎上展開關于跨境電商對傳統國際貿易影響的深入分析與探討是非常必要的，跨境電商是社會不斷發展背景下的新型貿易手段，其在無形中給傳統國際貿易中的管理方式等方面帶來了較大的影響。本文從跨境電商內涵及特征的分析入手，并詳細闡述了跨境電商對傳統國際貿易的具體影響，旨在其能推動傳統國際貿易的進一步創新與發展。
在社會經濟不斷變革的背景下，傳統的電子商務模式已經無法滿足人們的需求，因而為了為國民經濟的發展贏得更大的經濟效益，跨境電商開始逐漸發展起來，跨境電商改變了傳統電子商務中的營銷渠道，為我國國際競爭力的提升提供了有利條件。以下就是關于跨境電商對傳統國際貿易影響的詳細闡述，望其能為傳統國際貿易形式的創新提供有利的文字參考，最終帶動我國國民經濟水平的進一步提升。
一、跨境電商的內涵及特征分析
隨著科學技術的不斷發展，跨境電商交易平臺逐漸得到了人們的認可。跨境電商平臺中用戶可通過其來實現電子支付，并完成商品送達信息，因而為人們的日常生活帶來了較大的便利。其與傳統的貿易方式存在的一定的不同之處，即其交易環節較為便捷，且交易環境也更為健康，因而值得對其展開廣泛的推廣行為。而跨境電商的特征主要包括以下幾個方面：第一，其具備全球性的特點，即由于其在進行國際貿易交易的過程中要以電子商務平臺為基礎展開相應的交易行為，因而在交易環境中跨境電商必然會凸顯出全球性的特征；第二，跨境電商與傳統的國際貿易方式存在著一定的不同，因為其應用了現代化的科學技術，因而實現了無形性交易形式，例如，在跨境電子商務交易中，為了達到書籍的交易目的，那么該國家只需購買其他國家書籍的數據權，即可享受到閱讀相關信息的方式，此種交易方式就無實物的顯現，從而可以看出跨境電商還具備無形性的特征；第三，經過大量的實踐研究表明，跨境電商的特征還表現在無紙交易方面，即其在實際交易過程中已經完全實現了電子信息的交易形式，因而給國際貿易工作的開展帶來了較大便利。
二、我國跨境電商發展中存在的幾個問題
1.法律規范不健全
就目前的現狀來看，我國跨境電商在發展的過程中仍然存在著法律規范不健全的問題。20xx年我國為了推動電子商務的快速發展，相關政府部門根據電子商務的發展現狀構建了相應的政策和法律，給我國外貿企業的發展提供了一個良好的政策環境，并促使其在此環境中實現了可持續發展，最終推動了我國國民經濟的提升。但是隨著社會的不斷發展和科學技術的不斷提升，跨境電商逐漸贏得了外貿企業的認可，實現了無形化和匿名性的電子商務交易方式，然而我國政府相關部門在此背景下未實現對相應法律規范的健全，從而導致在不規范制度的影響下我國跨境電商在發展的過程中也逐漸凸顯出相應的問題。且在無章可循的環境中，我國跨境電商交易中的問題也始終得不到有效的解決，最終給我國跨境電商的發展帶來嚴重危害，對于比，我國相關政府部門必須給予其高度的重視。
2.基礎設施較為匱乏
基礎設施較為匱乏也是我國跨境電商在發展的過程中存在的主要問題之一。經過大量的實踐表明，直到20xx年為止我國網絡技術等先進的科學技術水平仍然落后于較為發達的國家和地區。同時由于我國網絡使用費用較高，因而導致我國網路技術發展水平也由此受到了一定的影響。且就目前的現狀來看，我國基礎設施的完善程度也仍然落后于其他國家，此現象的發生嚴重的限制了我國跨境電商的發展。另外，由于我國政府相關部門未根據基礎設施完善現狀構建相應的配套設施體系，最終忽視了引進基礎設施的重要性，影響了整體的跨境貿易。其次，由于跨境物流的開展對成本費用投入的需求較大，因而致使我國基礎設施的構建始終落不到實處，從而給我國跨境電商的發展帶來了不利條件。
3.稅收制度內容不健全
稅收制度內容的不健全也是跨境電商在發展的過程中存在的主要問題之一。隨著跨境電商的不斷發展，我國對外貿易也由此取得了新的增長點。但是其在帶動我國國民經濟增長的同時，對我國稅收制度內容的構建也提出了更高的要求。且由于其自身的特點也給我國稅收制度內容的構建增加了一定的'難度。但是由于我國政府相關部門未意識到此問題的嚴重性，從而忽視了對相關稅收內容征稅方式的完善，最終致使我國國民經濟的增長在此背景下遭受到了一定的損害。另外由于我國稅收制度中未明確表示退稅結匯方面的內容，從而導致我國外貿企業應有的優惠權利得不到有效的保護，最終限制了跨境電商的進一步發展。
三、跨境電商對傳統國際貿易的影響分析
1.帶動國際貿易管理方式轉變
跨境電商的發展對傳統國際貿易的營銷方式造成了一定影響。其主要表現在以下幾個方面：第一，跨境電商在發展的過程中應用了現代化的網絡機制，因而在跨境電商發展的影響下，傳統的國際貿易在創新的過程中也擁有了更為良好的市場環境，進而推動其在此環境中不斷完善自身國際貿易管理方式，配合跨境電商的發展；第二，跨境電商在不斷的發展的過程中為傳統的國際貿易提供了更為科學化的工作格局，促使其逐漸向單向物流的方向發展，并將其化為發展中主要管理方式，最終高效的完成了管理方式的轉變；第三，在跨境電商發展的影響下，傳統國際貿易在交易開展的過程中開始遵從信息流為核心、資金流為形式的管理方式，并形成了全新的管理理念，最終促使國際貿易在新型國際貿易管理方式的引導下，為外貿企業提供了全方位的服務模式，促使外貿企業在交易的過程中可省略部分交易環節，最終節省了大量的交易時間，且由此提高了交易信息的安全。從以上的分析中可以看出，跨境電商的發展為傳統國際貿易的創新提供了良好的空間，因而我國政府相關部門應給予此現象高度的重視，并應在傳統國際貿易發展中更好的發揮跨境電商在其中的效用。
2.帶動國際貿易營銷模式轉變
在跨境電商不斷發展的影響下，傳統國際貿易營銷模式也受到了一定的影響。即其摒棄了傳統的先生產產品再有顧客的影響理念，將現代化的科學技術應用于營銷手段中，優化了營銷途徑，并由此為自身的發展贏得了更大的經濟效益。在傳統的國際貿易營銷模式中買賣雙方要通過電話和面談等方式進行溝通，最終達成相應交易。此種國際貿易營銷模式需要耗費買賣雙方大量的協商時間，同時也在一定程度上影響了國際貿易交易效率。而在跨境電商的影響下，傳統的國際貿易營銷模式發生了較大的轉變，即其逐漸推廣了對電子營銷模式的應用，最終優化了營銷手段，同時亦可促使買賣雙方通過網絡平臺的形式交換意見，達成最終形式。
3.帶動國際貿易監管方式轉變
跨境電商對傳統國際貿易的影響也同時體現在監管方式轉變方面，首先由于跨境電商在不斷的發展過程中逐漸凸顯出無形化和網絡化的特點，因而要求海關監督部門為了確保國際貿易交易的安全性，其必須根據跨境電商的發展特點制定相應的監管體系，以此來達到高效監管的目的。另外在跨境電商的影響下，我國政府相關部門也應改變傳統的國際貿易監管方式，結合跨境電商的發展特點構建更為科學化的監管體系，促使在相關的監管體系的引導下，外貿企業在開展國際貿易交易的過程中能規范自身操作行為，采用合理的交易手段。另外，為了加強國際貿易監管工作的有效性，要求我國政府相關部門應借鑒他國成功的經驗來完善我國國際貿易監管方式。
四、結論
綜上可知，隨著科學技術的不斷發展，跨境電商由此迎來了新的發展機遇，而在跨境電商的影響下，傳統的國際貿易營銷模式等方面也由此發生了較大的轉變，最終為傳統國際貿易的創新提供了有利條件，并促使其在不斷創新的過程中為外貿企業的發展贏得了更大的經濟效益。在此背景下，我國政府相關部門必須加大跨境電商發展力度，從而在此基礎上實現國際貿易交易平臺的轉變，為國際貿易間的買賣雙方提供一個更為廣闊的交易空間。
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跨境電子商務論文15
廣東省作為全國的貿易大省，有一直以來獨到的優勢，自設立自貿區以來，跨境貿易經濟電子商務發展迅猛，試點工作也取得相當大的進展。本文通過闡述廣東省跨境貿易電子商務發展現狀，分析其試點以來出現的新問題，探討出進一步發展廣東省跨境貿易電子商務發展策略。
一、引言
作為全國進出口貿易主流大省的廣東，自1985年以來，廣東省進出口貿易總額連續29年首局全國，而近年來跨境貿易電子商務這種新型的外貿業態增長勢頭迅猛，據20xx年《廣東外經貿藍皮書廣東對外經濟貿易發展研究報告》數據顯示，20xx年廣東省跨境貿易電子商務交易額突破2萬億元，占全國份額的70%。集豐富多樣的產品貨源、強大的制造業基礎、對外貿流程和規則的了如指掌以及完善的產業集聚中心于一體，廣東省的傳統外貿轉型有了夯實的基礎。
二、廣東省跨境貿易電子商務發展現狀和問題
1.廣東省跨境貿易電子商務發展現狀
中國作為世界加工生產基地，廣東省作為中國的加工生產集聚地，由于處于國際貿易價值鏈的中低端，廣東省貿易附加值含金量較低。在出口這方面，傳統的出口環節是遵循“國內工廠、國內出口商、外國進口商、外國批發商、外國零售商、外國消費者”。發展跨境貿易電子商務以來，減少了企業的產品到達國外消費端的中間環節，增強省內企業的定價主動權，國外分銷商和零售商的就業崗位可向省內轉移，從而增加廣東省在國際貿易價值鏈的含金量。
然而，現行的跨境電子商務的商業模式主要有三大類。就目前來講B2C跨境電子商務出口模式是比較廣泛的。然而在打造中國成為世界商店的轉型方面，存在一些弊端：一是訂單規模不大且呈碎片化，監管壓力和成本極高。二是物流費用高、運輸時間長、損壞等原因導致的`退款退貨等手續復雜，致使顧客體驗不佳。三是存在貿易摩擦風險，如巴西在20xx年4月起對價值50美元以上的入境包裹征收60%，俄羅斯對150歐元以上入境包裹征收30%的關稅，阿根廷禁止郵寄小包裹進入，美國、法國停止對國際進口小包裹進行掃描服務等。
出于以上困境，廣東省跨境電子商務綜合試驗區踐行類似杭州的M2B2C跨境電子商務出口模式，其中M指中國工廠或出口商，B指海外執行環節，如海外保稅倉或一般海外倉性質的中國企業設立的海外公司、國內國外跨境電商服務公司，C指國外消費者。前半段走的是一般貿易程序，后半段海外執行環節相當于境內網購行為，有效解決了跨境貿易電子商務面臨的各種問題。跨境電商主要以進口居多，進口國外商品主要采用：傳統的B2B一般貿易進口，其物流時長，進口品種少;傳統的B2C個人郵包進口，其運營時間過長，退換貨不便;保稅進口，進口商品在保稅區倉儲，再以零售包裹報關入境，這也是廣東省現階段主打的進口模式。
發展至今，廣東省在內貿電商、跨境電商、企業電商化、行業平臺鑄造、跨境電商園區、產業生態鏈等各方面都已取得了巨大的成就。據廣東省郵政物流局數據統計，20xx年廣東省的快件數量接近34億件，人均快件數為32件，同比增長了59%。
2.廣東省跨境貿易電子商務發展存在的問題
(1)物流問題
20xx年10月，亞馬遜正式推出中國海外直郵入口，亞馬遜的貨物先批量囤在自貿區保稅倉庫，再根據顧客訂單送達消費者手中。大幅度降低了直郵中國的國際運費，配送時間也從一周到一個月縮短到兩三天，清關環節只需交行郵稅。這得益于亞馬遜擁有全球物流配送和倉儲系統、擁有網上無數品牌進駐和退貨系統。然而，國內剛剛興起的跨境貿易電子商務行業，在進口業務面臨著如何以更快的速度將商品運至國內保稅區的問題，在出口業務面臨著如何以更快的速度將商品運至國外消費者手中的問題。
(2)品牌化問題
在跨境貿易電子商務進口方面，隨著國內“供給側”問題的出現，國內有一大批消費者，他們對產品的品質要求提高，日益增加對國外優質產品的需求，而如今國外的知名商品品牌比較少，很多商品是直接從國外超市或商鋪采購，無法保證品牌的品質和產品有效分銷，也沒能直接與海外品牌商合作，更別提建立網絡授權，因而難以以獲得消費對生活品質和多樣產品的需求。
(3)跨境貿易電子商務人才缺乏
電子商務在我國迅速發展也是近十年的事情，它涉及到商務、計算機、物流等多方面的知識，對人才的要求較高，本身人才不足。而跨境貿易電子商務不僅涉及到電子商務的知識，還涉及到外貿、英語、法律、文化習俗等更為廣泛的知識。因此，跨境貿易電子商務的人才培養周期更長、更為稀缺。
三、廣東省跨境貿易電子商務發展的優勢
廣東省有雄厚的工業基礎，在當地政府的扶持和推動下，結合本省的貨源、區位等先天優勢，這些都構成了發展跨境貿易電子商務的優勢。
1.貨源優勢
廣東省的進出口貿易歷史悠久，其經濟實力雄厚，經濟總量一直具全國首位。20xx年，廣貨在全國網購市場的占有率排名首位，比排名第二的浙江高出30%。跨境貿易電商進出口產品的品類主要集中在家居園藝、汽配服飾和鞋帽配飾上，廣東省以明顯的優勢集電子信息、電氣機械、石油化工、紡織服裝、食品飲料和建筑材料這溜達支柱產業于一身，這些工業基礎為跨境貿易電子商務保障了優厚的貨源。
2.政策優勢
廣東省各級政府一直非常支持和推動跨境貿易電子商務的發展，出臺了一系列支持跨境貿易電子商務發展的政策法規，為其發展奠定夯實的政策基礎。20xx年的“廣貨網上行”，20xx年的省辦公廳發布的《關于加快發展電子商務的意見》給予了電商企業稅收上的優惠和獎勵，20xx年5月15日起，廣東省海關實行“全年無休日、貨到海關監管場所24小時內辦理海關手續”的通關便利，20xx年6月8日廣東自貿區進口稅收優惠政策的獲批，加上財政部允許在海關特殊監管區域內設立保稅展示交易平臺，這些都吸引了跨境貿易電商企業的眼球，也滿足了海內外終端消費者的愉快體驗。
3.區位優勢
自貿區位于珠三角、毗鄰港澳，加上廣東省四通八達的交通運輸網絡，非常有利于自貿區發展轉口貿易。廣東自貿區的正式掛牌，它放開了對保稅區的一些限制，支持了跨境貿易電子商務的發展，從而為經濟帶來了新的增長動力和發展空間。另外，廣東省設立了廣州和深圳作為跨境電商試點城市，在試點過程中，已經形成了以“保稅進口”為主的進口模式，以“清單核放、匯總申報”為主的出口管理模式。
四、廣東省跨境貿易電子商務發展策略
1.加大與跨境貿易電商平臺合作
廣東省要注重培育跨境貿易電子商務龍頭企業，發揮優勢企業的帶動作用，吸引更多的企業開展跨境電商。與此同時，積極與國內外知名跨境電商平臺合作，這些平臺有著龐大的客戶群、較為完善的支付物流體系，鼓勵企業借助這些優勢平臺占領國際市場，讓廣東制造更好地走向全球。
2.積極培養跨境貿易電商人才
廣東省內跨境電商人才缺乏，一方面要依托高校加強電子商務人才的培養，開設跨境電子商務方向課程，保證企業對跨境貿易電子商務人才的基本素養需求。另一方面，依托企業和高校共同開發課程，也對企業在職人員進行跨境貿易電子商務的培訓。
3.打造跨境貿易電商產業園
廣東自貿區包含廣州南沙、深圳前海以及珠海橫琴三個自貿片區，能為跨境貿易電商企業提供更加便捷的通關服務，享受更多的稅收優惠，勢必吸引大量國內外企業進駐、也將吸引眾多物流、報關、信息技術等領域的企業進駐，廣東省相關部門需統籌規劃各片區，設立功能互補、各具特色的跨境貿易電商產業園去。
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