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            電子商務信用管理推進策略論文

            時間:2025-11-28 21:42:11 電子商務畢業論文

            電子商務信用管理推進策略論文

              摘要::隨著互聯網+政策的推動,我國電子商務行業發展的速度日益加快,然而電子商務信用管理的發展腳步卻稍顯緩慢,本文從電子商務信用管理法律法規建設、電子商務信用監管體系建設、電子商務信用服務專業機構的發展、電子商務信用信息的整合共享四個角度,對推進我國電子商務信用管理的策略進行了簡要分析。

            電子商務信用管理推進策略論文

              關鍵詞::電子商務;信用管理;推進策略

              一、加快電子商務信用管理法律法規建設進程

              加快電子商務信用信息管理法規建設進程,主要是加快法律法規的規范體系和電子商務失信懲戒法律法規建設。首先,在現有法律法規建設基礎上,加大力度落實相關政策措施,改善電子商務信用信息的政策環境。依托政府的力量,規范和調整電子商務主體的行為,研究和制定交易規則,以規范信用信息服務業的發展。其次,加大電子商務失信懲戒法律法規建設。建立電子商務信用管理的紅、黑名單,電子商務失信的懲戒法律法規的建設離不開政府行政管理部門、監管部門、司法部門的努力,在積極推動電子商務失信懲戒的相關立法工作的同時,各個相關部門還應加強合作,完善風險防范和失信懲戒機制,建立激勵機制,對開展電子商務的企業實施跟蹤調查的過程中,賦予相關部門依據法律法規實施獎懲的權力,信譽良好的電子商務從業者進入電子商務誠信企業紅名單,可享受對應的優惠政策,并面向社會廣泛宣傳,對失信的電子商務行為主體,給予行政或司法處罰,并重點監管,定期審查。同時將失信主體登入電子商務失信企業黑名單,讓失信者難于在社會經濟生活中生存。政府只能部門應加大執法力度,增強法律懲戒度,提高失信者的失信成本,在全社會范圍內,形成電子商務失信的約束機制。

              二、全面促進電子商務信用監管體系的建設步伐

              促進電子商務信用監管體系建設,監管體系主要包括政府監管、社會監管。首先,在電子商務信用體系的建設中,政府部門發揮著不可替代的作用,電子商務活動較比傳統的商業活動更為復雜,不僅跨區域,而且涉及多個職能部門,包括工商行政管理部門、海關部門、保險、銀行、財稅等。為了推進電子商務活動的順利進行,應該盡快明確相關政府機構在電子商務信用管理工作中的職責和功能,從而進一步促進行業發展規劃的完善,以及電子商務信用信息數據庫建設譽共享。其次,電子商務信用監督體系還需電子商務主體及相關行業協會的共同努力。消費者在維護自身權利的同時,應主動對電子商務企業的失信行為進行監督,及時舉報企業失信行為。同時,電子商務企業在配合相關部門的征信及信用監督工作的同時,還應加強自律。電子商務行業協會也應協助政府部門對電子商務活動主體進行信用監管,從而規范電子商務活動秩序,推動電子商務監考有序發展。

              三、大力扶持電子商務信用服務專業機構的發展

              電子商務信用服務專業機構的發展主要表現在機構數量與類型的拓寬,及服務內容的完善上。首先,結合電子商務活動的實際需求,鼓勵相關企業開展電子商務信用中介服務,并對進入退出機制的辦法加以規范,同時大力發展第三方網上信用認證和評價服務,充分發揮政府的調節作用,還應注意不能只求數量,遍地開花,對有資質的電子商務信用中介機構進行重點培育,從而起到帶頭示范作用,保障電子商務信用中介機構的發展。還應進一步拓寬電子商務信用服務機構的專業服務領域,通過兼并與重組,增強電子商務信用服務機構的實力,擴充電子商務信用服務機構類型,除了電子商務信用信息查詢工作,還應對失信行為的投訴進行受理和反饋,與相關政府機構整合信息,聯合工作,改善電子商務信用環境。其次,積極完善電子商務信用信息的采集、分析、提供、利用過程中服務內容及方式。電子商務信用信息的采集、分析應該包括電子商務主體身份信息的采集與分析,電子商務主體履約信息的采集與分析,電子商務主體交易活動信息的采集與分析等。電子商務信用服務機構在信息的采集與分析的過程中,應以政府職能部門、銀行、行業主管部門和電子商務平臺所掌握的信用信息為主,增強電子商務信用服務機構信息采集預披露能力,降低電子商務主體的交易風險。電子商務信用信息的需求日益個性化,要求電子商務信用服務機構在提供信用信息服務的過程中,要適應市場需求的變化,提高行業競爭力,除了提供企業和個人基本信息、信用評價等級、信用等級、信用咨詢、信用委托調查等服務以外,還應為用戶提供一定信用分析工具及決策支持服務,更好的輔助用戶進行交易判斷。

              四、積極促進電子商務信用信息系統的整合和共享

              促進電子商務信用信息系統和平臺的有效整合和共享,避免信用信息資源的浪費現象。拓寬電子商務信用信息的獲取渠道,建立跨部門、跨區域電子商務信用信息整合機制,利用大數據技術,對各個區域、各個部門的電子商務信用數據進行統一規劃、統一協調管理,加快推進行業、地方信用數據整合,形成統一的電子商務信用信息平臺。通過政府的行政手段,將存儲于各個區域的工商、稅務、統計、審計、勞動保障、質監、銀行、法院、海關等信用信息統一收集、統一管理,同時為了規范化工作,還應相應的制定信息整合開放的目錄、時間表和維護的要求,從而有效緩解電子商務信用信息條塊分割的現狀。

              參考文獻:

              [1]李琪,彭麗芳.現代服務業中電子商務發展戰略研究.[M]科學出版社.2011

              [2]王偉軍,夏立新,張園園.基于互聯網的第三方信用信息服務[J].中國圖書館學報,2004(3):65-68

              [3]李佳成.個人信用信息法律問題研究.[D]南昌:南昌大學,2016.

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