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            接待方案

            時間:2025-12-28 04:38:38 方案 我要投稿

            接待方案范文合集9篇

              為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的接待方案9篇,歡迎閱讀與收藏。

            接待方案范文合集9篇

            接待方案 篇1

              為成功圓滿接待“xxx”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。

              原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。

              一、接待前準備:

              1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

              2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

              3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

              二、接站:

              根據客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的`酒店。為客人辦理好入住手續,并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。

              三、旅游及行程的安排:

              1、導游要求:

              知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導游業務知識和講解、服務水平、實踐經驗豐富。

              2、車輛要求:

              安排專業旅游車隊的空調旅游車,車況好、干凈,設備齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機,確保客人安全。

              四、旅游保險:

              確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

              五、會議日程安排:

              月日:機(08:00—18:00),提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,帶領客人上車,司機送客人抵達酒店休息。

              A:在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅

              B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業人員在接待臺協助會務組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優質服務入住手續。在客人到達酒店時,引導客人前往簽到臺辦理入住等。

              C:代定客人往返大交通

              D:舉行主題晚宴(根據客戶要求);若有演出,請客戶提出有關演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。

              E:協助主辦單位安排參會事議

              19:00—21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會

              xx月xx日:參加會議。

              本酒店參會:上午:8:00—10:00上半場10:00—10:30茶歇

              10:30—12:00下半場12:00—13:00中餐

              下午:14:00—16:00上半場16:00—16:30茶歇

              16:30—18:00下半場19:00—21:00晚宴

              xx月xx日:(根據實際情況安排時間)

            接待方案 篇2

              為成功圓滿接待“xxx”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。

              原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。

              一、接待前準備:

              1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

              2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

              3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

              二、接站:

              根據客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的'酒店。為客人辦理好入住手續,并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。

              三、旅游及行程的安排:

              1、導游要求:

              知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導游業務知識和講解、服務水平、實踐經驗豐富。

              2、車輛要求:

              安排專業旅游車隊的空調旅游車,車況好、干凈,設備齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機,確保客人安全。

              四、旅游保險:

              確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

              五、會議日程安排:

              月日:機(08:00-18:00),提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,帶領客人上車,司機送客人抵達酒店休息。

              A:在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅

              B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業人員在接待臺協助會務組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優質服務入住手續。在客人到達酒店時,引導客人前往簽到臺辦理入住等。

              C:代定客人往返大交通

              D:舉行主題晚宴(根據客戶要求);若有演出,請客戶提出有關演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。

              E:協助主辦單位安排參會事議

              19:00-21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會

              xx月xx日:參加會議。

              本酒店參會:上午:8:00-10:00上半場10:00-10:30茶歇

              10:30-12:00下半場12:00-13:00中餐

              下午:14:00-16:00上半場16:00-16:30茶歇

              16:30-18:00下半場19:00-21:00晚宴

            接待方案 篇3

              一、會前準備工作

              1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的`會務工作方案。

              2、發出會議通知。包括會議名稱、內容、會期、時間、地點、與會人員范圍。

              3、印刷會議日程,編排好會議程序,制定注意事項。

              4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。

              5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。

              6、會場布置、會場布置要充分體現會議氣氛。

              (1)懸掛會標、徽記、旗幟登。

              (2)設置主席臺,安排座次,設置發言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。

              (3)確定會議桌擺放形式,明確劃分分會場區域,并使與會者明確。

              (4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。

              (5)擺放適宜花卉。

              7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫療保健、文化娛樂、安全保衛等做出細致安排。

              8、做好會議發言、投票、發獎、集體照相等方面的準備工作。

              9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。

              二、會務組織與服務工作

              1、會務人員提前1小時到達會場,反復檢查會場準備情況。

              2、搞好會議簽到、材料分發。

              3、落實領導、發言人是否到齊。

              4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。

              5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘,關閉會場大門,與會人員入座就緒,無關人員離開會場;開會期間關閉手機,一般不允許找人,無關人員不準進入會場。

              6、做好會議紀錄,寫好會議簡報。

              7、組織照相。

              8、為與會人員預訂車、船、機票等。

            接待方案 篇4

              為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工作實施方案,具體如下:

              一、接待時間

              2XX年1月17日至21日午前。

              1月17日全天報到。

              二、住宿安排

              組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

              三、用餐安排

              1月17日至2日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯系。

              四、交通安排

              1月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的時間報接待組。

              餐博會期間,代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。

              1月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯系酒店和旅行社,費用自理。

              五、收費標準

              (一)會務費:每位代表會務費6元,會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的.代表可與會務接待組具體協商。

              (二)食宿費:根據所住的不同賓館設A類:15元/人,B類:12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯系。

              (三)減免事項:各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數超過2人的,免收聯絡員(1名)的食宿費和會務費。

              六、其他

              因代表離西安返程日期相對集中,接受統一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯系。

              七、聯系辦法

              XXXX

            接待方案 篇5

              校友邀請與信息反饋:

              (1)各地校友會的聯系邀請和信息反饋由校友總會辦公室負責;

              (2)各院系校友邀請和信息反饋(包括在校工作過的教職工)由各院系負責;邀請單位各自負責聯系落實返校校友和來賓的行程,大學50周年慶典活動校友接待方案。

              (3)各有關部門邀請來賓的信息反饋由各邀請部門負責。

              (4)所有校友返校信息全部由校友總會辦公室匯總整理后,提交校慶辦公室。

              (5)校慶辦公室負責商校團委為校友總會辦公室安排30名志愿者,協助校友總會辦公室做好校友返校信息處理和活動安排。

              接待安排:

              (1)校友返校接待工作和參加校慶活動由各學院全面負責。

              (2)各有關部門邀請來賓的活動與行程安排由各邀請部門負責。

              (3)各地校友會負責人及校友返校參加校慶活動,由校友總會辦公室負責整理信息并分配到各相關學院(學校已聯系商洽20余家酒店,相關信息已公布在校慶網站),由各學院和校友自行選擇,費用自理。

              (4)校慶接待組于9月18、19日在飛機場、火車站全天候設立來賓、校友接待站,學校配備大客車和志愿者迎接,大客車自機場或火車站至學校(東、西、南區)循環往返。

              (5)學校將抵達合肥的校友從機場、火車站接至東區行政辦公樓前下車,由各學院負責領至本學院接待點并負責安置到學院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。

              (6)各學院均設立校友接待點(學校統一提供帳篷和桌椅),學院安排相應的學生志愿者,負責校友的報到、發放資料和校慶的活動介紹,返校校友在各學院接待點進行信息登記、領取材料。

              (7)校友持入場券參加9月20日10:00在東區大禮堂舉行的建校50周年紀念會,學校安排大客車從校友集中住宿酒店統一出發前往會場(相鄰酒店可根據住宿校友人數共用車輛,具體酒店名稱和車輛數校慶辦、黨政辦另行公布);住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。

              (8)學校負責按名單提供各學院實際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等,各學院負責準備本學院宣傳與介紹資料及其他材料。

              (9)9月18日-21日校慶期間,校友返校可持學校統一制作的`一卡通(卡內已充值50元),在學校各個食堂就餐。

              (10)各院系在校慶期間可以根據實際情況,組織返校校友開展各種形式的學術活動和聯誼活動。

              (11)21日校友返程,學校負責在校友集中住宿的酒店,定時間段安排車輛送校友到機場(火車站)。

              注:學校為返校校友提供的服務

              1、學校為返校校友提供的材料等物品為:資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等;

              2、學校為返校校友提供車輛服務為:集中往返學校與機場、車站之間;20日上午從集中居住酒店前往東區大禮堂參加校慶紀念會;

              3、學校負責將通過各地校友會收集的返校校友信息通報給各學院(校友總會辦公室);

              4、學校聯系商洽了20余家周邊各類檔次酒店,以優惠價格供返校校友和各學院選擇(詳細酒店信息見附件)

              5、學校統一設立各學院校友接待點(沿郭沫若廣場北側勤奮路、東側天使路),并提供帳篷和桌椅等;

              6、校慶期間,返校校友均可持一卡通在學校東、西、南、北校區任一食堂就餐;

            接待方案 篇6

              一、接待安排

              接待時間:每月雙周五上午9:00-11:30;

              接待地點:中心八樓玻璃房;

              接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

              接待形式:電話、書信、座談;

              接待方式:隨訪隨接待或預約接待;

              中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。

              二、接待形式

              1、現場座談

              職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的'領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結。

              2、電話和信訪件

              (1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

              (2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。

              (3)預約/聯系電話:24027837(李霞)

              地址:徐匯區宜山路638號行政辦公室。

              三、反饋和建檔

              承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一匯總,一個月向中心領導匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

              此方案自20xx年1月1日開始實施。

            接待方案 篇7

              為充分體現我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現特制訂我項目部“關于迎接各級領導檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關人員的任務分工做出了明確。期望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴格按照此辦法執行,切實做好各項服務工作。

              一、迎接小組成員名單:

              組長:XXX

              副組長:XXX

              組員:XXXXX

              二、任務分工:

              (一)針對具體狀況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排,并在迎接任務部署中進行全面動態跟蹤,確保各項迎接準備工作保質保量完成。

              (二)根據工作部署和安排,杭曉光負責落實現場安全禮貌施工工作部署,確保現場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位,確保施工現場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協助實施完成。

              (三)針對工作部署和安排,強安鵬負責落實工程實體質量控制,對于現場存在的質量問題及時要求進行必要的`整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質量)。同時,將工程實際實施狀況構成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協助實施。

              (四)根據工程實際狀況,由吳銳負責將合同履約狀況構成書面匯報材料,此項工作由田雯協助實施。

              (五)由吳建松負責迎接檢查的后勤保障及相關行政工作,具體包括:辦公區清潔衛生,會議室迎接檢查橫幅掛設,會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協助實施。

              (六)迎接活動中:

              1、全體管理人員統一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領導到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發安全帽。

              2、進入施工現場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務必從始至終陪到底,中途不得離開結合現場實際狀況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。

              3、現場檢查后,全體管理人員參加現場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進度、質量、安全、合同履約狀況。匯報后懇請給予意見和推薦。會議中,由李曉明負責會議服務工作,吳建松做會議紀要。

              上述方案根據項目部實際狀況制定,期望各部門及相關人員嚴格按照此方案執行。

              

            接待方案 篇8

              一、工作小組

              組  長:趙羅海

              副組長:齊學軍  陳術根  李新毅

              二、工作分工和職責

              (一)資料、牌匾等準備

              1、活動指南(含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯誼活動場地安排”、“接待聯系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”):資料請校慶辦提供,教育印刷廠印制。17號審方案,22號到位。負責人:趙羅海。

              2、捐款公布牌:校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位(賀信、賀電)。負責人:陳術根。16號設計方案,22號制作到位。

              3、桌簽:15cm×4cm,“校友簽到處”9塊,“歷任教職工簽到處”1塊,“來賓簽到處”5塊,“已捐款校友、來賓簽到處”1塊,“省、市領導簽到處”1塊,“住宿登記處”1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號制作到位。

              4、標牌:8cm×12cm,“校友簽到處”2塊,“來賓簽到處”2塊,已捐贈校友、來賓簽到處1塊,校友紀念品領取處1塊,來賓紀念品領取處1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號制作到位。

              5、校友聯誼場地安排:25cm×4cm,用紅紙寫“××年畢業校友聯誼室”,劉俊才書寫,1月24日前完成。15號審方案。陳術根負責。

              6、指路牌:8塊,8cm×12cm,“校友、來賓簽到處由此去”。“省市縣領導簽到處由此去”。負責人:陳術根。17號審方案,24號到位。

              7、簽到登記表:1人一組,粉紅、大紅各2張。陳術根負責。22號到位。

              8、工作人員符號:24個,“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號審方案,22號到位。趙羅海負責。

              9、紀念品券:來賓券15張,校友券3張,來賓券用粉紅色,校友券用大紅色。趙羅海負責。17號審方案,22號由印刷廠印制到位。

              1、簽到臺:老辦公桌(在宣傳窗前大道上排成一行,共16套)。

              (二)簽到和紀念品發放組(責任人:陳術根、李新毅)

              1、制作簽到簿、紀念品券:設計簽到簿樣式,含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀念品券樣式分校友和來賓兩種規格,15號審方案,1月18日前完成。趙羅海負責。

              2、布設簽到臺:在教學樓門廳設1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”,1個“已捐贈來賓校友簽到處”,1月26日前完成。趙羅海負責。

              3、在校內布設校友和來賓簽到指示路牌,1月26日前完成。趙羅海負責。

              4、簽到、收禮金、禮品發放、餐票發放:

              (1)禮品裝袋人員安排:

              組長:

              成員:

              職責:負責紀念品裝袋、存放,張貼標簽,布設指示路牌,布置簽到臺。紀念品存放處:南教學樓一樓西4、東4教室。(1月26日前完成)24小時值班:楊紅負責安排人員。

              (2)校友來賓簽到:(1月27日下午2:開始到南教學樓門廳)

              XXXX

              (三)咨詢、引導組

              組  長:何艷紅

              成  員:許  欣  高  亞

              引導員:學生4人(校門主干道兩側至簽到處、展室,統一服裝)

              (四)賓館接待

              賓館名稱 工作人員名單 主要職責

              五洲通賓館 劉建民、付舉紅

              學生2人 做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未帶車校友來賓的交通,負責生活安排。

              瑞鴻山莊 馬興旺、尹香清

              學生2人

              三、來賓、分屆分班校友聯誼活動室安排:

              (聯誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機、學生接待3人(兩女一男),每名學生準備開水瓶兩個,早上7:3之前打好開水送到指定的教室,要求開水房全天供應開水。)

              北教學樓一樓高一辦公室一:歷任教師聯誼室,同時請老師分別到曾經所教年級、班級學生聯誼室參加聯誼活動。

              北教學樓一樓高一辦公室二:離退休老教師休息室

              辦公樓二樓會議室:來賓聯誼室

              辦公樓三樓會議室:來賓聯誼室

              四、指示牌、捐款榜、慶典座位表、禮品券樣式等

              1、指示牌

              2、校友捐款榜

              班級 姓名 金額 班級 姓名 金額

              3、祝賀單位賀信

              單位 賀信 單位 賀信

              4、祝賀單位捐款榜

              單位 捐款 單位 捐款

              5、教職工捐款榜

              姓名 金額 姓名 金額 姓名 金額

              6、紀念品券樣式

            接待方案 篇9

              由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

              1、 就餐:

              8.30晚餐(主桌:百合廳1 3桌,工作人員:多功能廳)

              8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

              8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)

              8.31晚餐(同8.30晚餐)

              9.1早餐(同8.31早餐)

              9.1午餐(同8.30晚餐)

              說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負責,各相關部門配合.

              2、 住宿

              a. 豪華套間(A501、B501)2間

              b. 標準套間(B418、B518、B521)3間

              c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間

              d. 標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

              e. 縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

              說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合.

              3、 會議

              長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

              5F貴賓廳:省檢查團工作室

              6F會議室:工作人員及駕駛員休息室

              2F會議室:創建辦檔案室

              玫瑰廳:來信來訪接待室

              以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合.

              4、 備用活動

              KTV:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負責,各相關部門配合.

              游泳館:邱洪飛負責.

              棋`牌室:安排四間棋`牌室,準備:水果、茶水、點心.由吳穎負責,各相關部門配合.

              足療:常紅林負責.

              夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合.

              一、 本次活動領導小組名單

              二、 車輛停放及安全

              1、 責任部門:保安部

              2、 負責人:沈松華

              3、 保安:

              4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛工作.

              三、 迎賓及入住

              1、 責任部門:前廳部、行政辦

              2、 責任人:繆艷、丁昀昀

              3、 門僮(二名):

              4、 禮儀小姐(八名):

              5、 要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機人員負責叫醒服務; e.商務中心配合創建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

              四、 房間安排

              1、 責任部門:客房部

              2、 責任人:吳穎

              3、 服務員:

              4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的'所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4F、5F電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品.

              五、 會議室安排

              1、 責任部門:客房部、康樂部

              2、 責任人:吳穎、沈松華

              3、 二樓會議室服務員:

              四樓長江廳服務員:

              五樓貴賓廳服務員:

              六樓會議室服務員:

              二樓玫瑰廳服務員:

              4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

              六、 餐飲安排

              1、 責任部門:餐飲部、中廚房

              2、 責任人:陳小燕、何志剛

              3、 服務員:XXX

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