工商管理本科案例教學模式研究論文
自20世紀90年代至今,我國目前已近200所院校設立了工商管理專業,各高校工商管理專業就率先采用了案例教學形式,并且已經將其作為一種重要的教學方式。但是,由于案例教學來自國外,導致傳統教學模式的根深蒂固和尚不完善的教學體系嚴重影響了案例教學模式在我國工商管理專業的實踐效果,使國外一些經典的案例教學模式在我國實踐過程中受到了極大的挑戰。客觀分析和評價案例教學在工商管理專業的實踐模式,對于提高案例教學質量和實踐效度都具有重要意義。

一、消化型案例教學模式
消化型案例教學模式是專業教師根據工商管理相關專業課的教學內容事先準備好案例和案例分析討論題目,于課前將其布置給學生,并對學生按一定規則進行分組,以小組為單位對案例的背景、內容以及將要討論的問題進行全面的資料搜尋和了解分析,并進行小組討論、總結,形成小組初步結論及個人的不同觀點。在規定的教學時間內,由各小組選派代表以預定形式發言,陳述本組的主要觀點和結論。小組代表陳述結束后,其他組成員可進行提問及給予意見補充。當各小組觀點陳述結束后,由教師進行點評。各發言小組認真記錄其他組和教師提出的問題及意見,課后補充并修正初步結論,撰寫案例分析報告并提交,最后由任課教師進行審查并打分。
消化型案例教學模式主要作用是強化學生對學習知識的消化吸收。這種教學模式比較易于案例教學活動的組織和管理,學生收集資料目標相對明確S。但是學生在案例教學過程中,不是主動參與案例的選擇、討論及匯報,而是被動地接受任務,學生對案例的討論和分析的積極性一定程度上會受到影響。另外,盡管這種教學模式給予學生充分的案例分析和討論時間,教師通常也會指定參考書目及教材供學生參考,但是學生可能會過分依賴準備時間和教師的幫助,也難以培養學生對偶發性事件的處理能力。對于工商管理專業本科低年級學生而言,由于缺少工商企業管理實踐的經驗,掌握的專業理論不多,因此,這種案例教學模式比較適合工商管理專業的管理學、組織行為學、會計學等基礎專業課程開展案例教學活動。
二、綜合知識型案例教學模式
綜合知識型案例教學模式要求學生針對工商管理專業多門課的知識點自行選擇案例進行分析。學生以小組為單位,搜尋相關案例并圍繞知識點對案例進行細致分析討論,對與此知識點相關的邊緣知識點也可作深入了解,記錄討論得出的結論,并在指定教學時間內以規定或自選形式匯報分析結果。其他組成員要對匯報組的匯報情況進行點評,教師做總結性發言并提出改進意見。匯報組應認真記錄其他組以及教師提出的意見,課后小組成員進行討論后,撰寫案例分析報告并提交。
綜合知識型案例教學模式的主要作用是促進學生對專業課知識的融合,提高他們綜合管理能力。
三、學習型案例教學模式
學習型案例教學模式是教師在講授或預講某種理論或知識點時,將事先備好的案例及其背景簡要介紹給學生,學生可臨時分組進行限時分析討論,并給出自己的見解,教師對學生的意見進行點評,從中滲透知識點所包含內容。在這一過程中,教師要盡量引導學生圍繞知識點展開討論,并在總結中,闡述學習型案例教學模式是一種歸納式的案例教學63,其作用是通過案例教學活動歸納新知識點,使學生獲得新知識。在整個教學活動中教師始終扮演的是第一主角的角色,從案情的介紹、問題的提出、分析的展開、結論的得出、涉及理論知識的深淺以及時間的把握等方面,均受控于教師,因此,比較容易把握討論方向和教學時間。
但是在整個案例教學活動過程中學生基本處于被動接受知識的地位,容易造成學生對理論記憶不深刻等弊病7;另外,在案例教學的整體過程中,教師從準備案例到分析案例,再到解答學生疑問,不僅需要對案例及其背景資料有全面透徹的了解,還要對案例所反映知識點進行詳盡的解讀和剖析,導致教師的工作量過大。對于具有一定專業基礎知識的本科學生而言,他們更需要提高認知能力和分析能力,他們往往對工商管理的一些實踐問題提出各自的看法,有時對意見的陳述滔滔不絕甚至是漫無邊際的,因此這種案例教學模式比較適合類似財務管理、運營管理、戰略管理等專業課程教學使用。
四、表演型案例教學模式
表演型案例教學模式是教師在布置案例或學生自行選擇案例后,學生即以小組為單位,根據案例的背景和內容,結合知識點內容,對案例進行細致的分析討論,最終將案例所體現內容和分析結論通過角色分配編排、以短劇的形式表演出來。在表演過程中,學生可融入自己的分析和理解,盡情發揮。教師在觀看并記錄各小組的表演情況后給予點評。表演小組需要詳細記錄教師及其他小組給予的意見,課后將表演過程及分析結論撰寫為案例報告并提交。
表演型案例教學模式形式上新穎活潑,其作用是容易獲得比較直觀的教學效果。但在編排和表演的過程要耗費學生大量的時間和精力,有時學生可能會因過分注重表演而忽略了對案例本身含義的詮釋和分析,加上表演過程難免受表演者演技和對知識認知程度等因素的影響,因此,容易出現顧此失彼的現象,甚至會產生娛樂大于教學的效果。對于工商管理專業的人力資源管理、經濟法以及市場營銷等其他感官性較強的專業課程而言,比較適合采用表演型案例教學模式。
五、實踐型案例教學模式
實踐型案例教學模式是教師在講授某一知識點時,特別是在講解難點和實踐性強的重點問題時,要求學生到企業進行實地考察,深入了解理論在實際中的應用情況。這種案例教學模式通常將學生分為若干小組到適當單位實習,并在實習過程中,要求學生將調研情況特別是與所學理論相關的工作和流程情況詳細記錄在實習日記上。教師則定期檢查實習情況和實習進度,指導實習過程中出現在問題。待實習結束后,學生按照要求結合實習日記和自己的心得體會,撰寫案例分析報告并提交。
六、網絡型案例教學模式
網絡型案例教學模式是學生與教師以網絡為平臺就某一案例展開深入討論、分析,并就某一問題交換各自的觀點和看法。在案例進行過程中,大家可以通過網絡搜集資料并實現群體共享。教師在教學過程中,主要負責組織討論,引導討論方向,并提出疑問和指出不足。
網絡型教學案例模式下學生搜集資料方便,學生可以通過網絡工具對工商管理案例開展討論。其作用是增強了教學的互動性,提高了學生的參與度,但是這種案例教學模式不僅要求學校配備相應的網絡教學工具和資源網絡,而且案例教學過程中學生與教師不能面對面交流,因此,比較適合工商管理專業的函授教育。
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