社區衛生服務中心工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的社區衛生服務中心工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區衛生服務中心工作總結1
20xx年，南關社區衛生服務中心在20xx年扎實工作的基礎上，在醫院和上級衛生部門的領導下，進一步深入貫徹落實省、市、區衛生行政機構關于發展城市社區衛生服務的系列文件精神，堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核監督、完善服務職能。通過全中心廣大醫護人員的共同努力，推動了社區衛生服務工作的全面發展，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務；并結合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點。現將本年度的工作總結如下：
一、強化內功，完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現管理水平不斷提升，并以服務社區，提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。同時加強制度建設，嚴格績效考核，發現問題及時督導整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創“滿分”服務。
二、建立健全業務學習制度，人才培養系統化
積極參加院內臨床學習培訓，業務考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫深入臨床各科室學習新技術，掌握規范的臨床診斷思路，既充實提高了業務水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業務技術素質。適時選派醫護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業務水平和能力的提升。
三、完善服務職能，樹立服務品牌
（一）健康檔案的建立和更新
20xx年，我們緊抓建檔工作不放松，本著發現一戶管理一戶的原則穩步推進建檔工作，通過不懈的努力已完成規范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調查，確保了檔案信息的及時更新，截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門的要求，全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區單位及商鋪，通過為工作人員建
立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務的內涵和意義，使片醫的知曉率得到進一步的提升。
（二）重點人群的規范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質量的服務又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪，監督其進行合理規律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行，對社區內的感染病例，片醫主動上門為患兒監測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區開展手足口的宣教工作，在幼托機構開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保健：中心現管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據個人不同情況，為他們進行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導，全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保健：今年本中心再次承擔了轄區3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保健：20xx年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業、科學、有效的.指導意見，保障了社區兒童的健康成長。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態變化，指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進“康復進社區、服務到家庭”的康復工作理念，實現“人人享有康復服務”的目標，切實做好殘疾人的康復隨訪工作，通過康復需求調查搜集信息，請專業的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人
都得到康復服務，提高他們的生活質量。
（三）健康宣傳教育
針對社區的主要健康問題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區居民的衛生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
（四）計劃免疫
嚴格按程序進行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
總結20xx年工作經驗，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫師團隊，堅持高點定位、始終保持爭先創優意識，高標準、嚴要求，用心去做每項工作，爭創示范化社區衛生服務中心，將圍繞以下幾點積極開展工作：
一、強化社區衛生服務品牌意識
根據今后實際工作要求，制定《日常工作監督卡》，從組織管理、服務內容、健康教育、醫療工作、慢病管理、社區康復及居民意見反饋等七個方面，對各個社區進行日常監管。實行“3+1”考核模式（月考核+季度考核），開展滿意度調查，收集反饋意見，加強醫護人員職業道德、職業紀律、職業規范教育，增強團隊優質服務意識和責任意識。
二、打造學習型科室，實現可持續發展
樹立“學習為本，終身學習”的理念。完善學習體制，優化學習環境，應在自我加壓、自我學習、自我提高的學習氛圍，以全面發展為宗旨，不斷豐富學習內容，在科室內建立互動式學習模式，實行知識共享。將學習與業務相結合，有的放矢，從自己的崗位出發，從科室未
來的發展出發，“學習工作化，工作學習化”，使學習能夠最終體現為生產力與競爭力。
三、提升服務品質，爭創示范化社區中心
1、提升服務理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優質服務理念，全方位開展以病人為中心的醫療、護理服務質量升級活動。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個性化，親情化的立體優質服務。
2、提升服務水平為不同人群提供個體化服務。繼續完善慢性疾病患者分級管理制度：根據全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態三級管理制度，確保患者隨訪管理質量。為健康人群制定保健計劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查；為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健；定期訪視社區健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務：對特殊人群（如低保人群，傷殘人員等）實行動態管理。掌握社區精神病患者病情動態，對精神病患者做好心理治療，并根據病情及時轉診；對部分殘疾人在專業技術人員指導下，開展康復治療，做到有指導、有記錄。對低保人員實行優惠政策。
3、提升服務優惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行，真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區衛生服務的常用藥品實行政府集中采購、統一配送、零差率銷售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大，百姓用藥需求得到進一步保障。
未來我們將打造以“疾病預防在社區，小病解決在社區，早期干預在社區，病后康復在社區，計劃生育在社區，終身健康在社區為目標的新型社區衛生服務中心，使人人享有基礎醫療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質的不斷提升！
社區衛生服務中心工作總結2
社區的城建衛生工作，始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實市、區、街辦有關部門文件精神，在這一年里以“xx”為工作中心，進一步加強社區街道及背街小巷環境衛生的管理，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、建立完善機制，加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓，分管干部責任制，建立健全了以社區為領導，以轄區單位和居民組為實體的落實網絡。一年里利用辦黑板報x期、宣傳欄x次，發放xx手冊x余本，發放“xx”宣傳單xx余份等方式，廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實各項基本工作，突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份，社區組織轄區單位職工及社區居民共x人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制，組織居民學習防火會議x次，安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區干部上山割沿路及墳頭的`枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語x余條，一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨，社區干部挨家挨戶走訪轄區的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進行走訪，排查每一戶險情。
愛國衛生月活動;每年x月份是x生突擊月活動，今年是“xx”實施的第x年，結合此次活動，在愛國衛生月中組織轄區單位x次，組織轄區居民xx人，聯合上級進駐社區的干部x余人，共組織大掃除大治理x余次，共疏通下水道xx余米，清理衛生死角x余處，共清運垃圾合x噸左右，清除野廣告x余張，同時投放滅鼠藥x袋，在做好愛國衛生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衛生的意識。每月開展市民學校學習活動，做好社區衛生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會同社區醫務室定期免費為社區居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節、重陽節活動，共邀請太和醫院專家四次坐診醫務室免費為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區繼續穩抓“門前三包”工作，把環境衛生落實到責任單位，今年共簽定“xx”責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證，使轄區的環境衛生工作得到了良好的改進，也確保了“xx”工作的有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗情況進行考核，在環境問題發生的第一時間內解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯創”工作
今年是“xx”的第x年，社區圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛生及市容環境，共集中整治x個多月，累計清理流動攤販xx余個，治理衛生死角x余處，退耕還林x余處，配合上級做好了x和xx期間的環境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民x號樓屬于銷售處搬遷樓，該處居民屬于農轉商住戶，由于居民年數較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年xx月份，社區聯合“xx”活動，請了專業清理下水道化糞池人員x人，動用x臺車，花費xx余元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾x余噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
社區衛生服務中心工作總結3
社區的城建衛生工作，始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實市、區、街辦有關部門文件精神，在這一年里以“ ”為工作中心，進一步加強社區街道及背街小巷環境衛生的管理，現將20 年上半年工作總結如下：
一、建立完善機制，加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓，分管干部責任制，建立健全了以社區為領導，以轄區單位和居民組為實體的落實網絡。一年里利用辦黑板報 期、宣傳欄 次，發放 手冊 余本，發放“ x”宣傳單 x余份等方式，廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實各項基本工作，突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份，社區組織轄區單位職工及社區居民共 人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制，組織居民學習防火會議x次，安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語 余條，一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨，社區干部挨家挨戶走訪轄區的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進行走訪，排查每一戶險情。
愛國衛生月活動;每年 月份是 生突擊月活動，今年是“ x”實施的第x年，結合此次活動，在愛國衛生月中組織轄區單位x次，組織轄區居民 x人，聯合上級進駐社區的干部 余人，共組織大掃除大治理 余次，共疏通下水道 x余米，清理衛生死角 余處，共清運垃圾合 噸左右，清除野廣告 余張，同時投放滅鼠藥 袋，在做好愛國衛生月活動的.同時有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衛生的意識。每月開展市民學校學習活動，做好社區衛生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會同社區醫務室定期免費為社區居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節、重陽節活動，共邀請太和醫院專家四次坐診醫務室免費為 余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區繼續穩抓“門前三包”工作，把環境衛生落實到責任單位，今年共簽定“ x”責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證，使轄區的環境衛生工作得到了良好的改進，也確保了“ x”工作的有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗情況進行考核，在環境問題發生的第一時間內解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯創”工作
今年是“ x”的第 年，社區圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛生及市容環境，共集中整治 個多月，累計清理流動攤販 x余個，治理衛生死角 余處，退耕還林 余處，配合上級做好了 和 x期間的環境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民 號樓屬于銷售處搬遷樓，該處居民屬于農轉商住戶，由于居民年數較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年 x月份，社區聯合“ x”活動，請了專業清理下水道化糞池人員 人，動用 臺車，花費 余元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾 余噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
社區衛生服務中心工作總結4
一年來，在縣衛生局和 衛生院的業務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛生職業道德，衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：
一、業務開展
20xx年度，我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來，村衛生所門診量 x人次，急診 人次，輸液、打針 人次，出衛生宣傳板報3期，發衛生防病宣傳小冊子x次 余份，沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年 月底，各項業務收入達 元。其中全年防保收入 x元、其中進行新農合減免 x人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗 份，麻疹普種率達 %，最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務，使廣大農村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的`“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮
(4)在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
(5)20 年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規，工作中態度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫療文書規范化書寫管理，全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。
社區衛生服務中心工作總結5
一、醫療板塊
1.梳理中心醫療人員及構架，完成20xx年度員工考核，評選優秀員工6人；
2.中心1月獲得住院資格，3月正式進行住院部營運，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入達10萬；
3.中醫科逐漸進行人員調整，增加專職人員，減少兼職人員；業務模式逐漸完善，門診和住院進行融合，月收入稍有增加；
4.加強各科室制度、流程的管理，完善培訓學習項目；
5.醫保進科室，各科室根據醫保的相關要求，針對診療項目、收費標準進行梳理、規范執業；
6.中心收入1、2月約20萬，3、4、5、6月逐月增加達40萬；
二、公衛板塊
1.婦兒保人員更換太快、人員不穩定，影響工作質量，采用多途徑進行招聘，用外派、請上級主管部門相關負責人到中心，進行板塊培訓；
2. 1-6月半年考核即將開始，第二季度工作較第一季度明顯提升，但仍存在部分細節問題需要改進和完善；
3. 5月底帶隊到學習，6月調整人員構架組建3個醫生團隊，以防結合的'醫生團隊在6月完成了轄區內慢病管理人群近400戶的入戶工作；
4.年度老年人體檢目標620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人；
5.家庭醫生團體已在轄區內初設6個健康教育點，目前已在兩個點各開展一次家庭醫生到現場進行的健康教育活動；
6.衛計局目前劃撥到中心公衛經費近20萬元；
三、下半年工作計劃
1.繼續加強醫院的宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病床使用率，加強口腔、中醫科建設，加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗的開展情況。
2.進一步發揮家庭醫生團隊的作用，做好以防結合，提升轄區居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財務改革，盡快進行科室成本核算，擬定各科室績效方案，充分調動員工工作積極性。
4.努力提升中心產值，力爭盡早實現收支平衡。
社區衛生服務中心工作總結6
黃島區是青島市六個轄區之一，地處青島市北部，是進出青島市的交通要道，轄區內六個街道辦事處；中心街道位于黃島區西部，膠州灣北岸，轄25個社區，現有社區常住人口5.6萬人；
中心成立于20xx年9月，位于中心街道駐地，建筑面積2500平方米，下設23個一體化衛生室，中心主要為轄區內居民提供醫療、預防、保健、康復、健康教育等服務。20xx年門診量為2xx00余人次，20xx年門診量為40900人次，較去年同期增長88.xx%，20xx年上半年門診量26000余人次，較去年同期增長23.71%。基本醫療正在飛速發展。現將中心中心重點業務開展情況總結如下：
一、重點工作
（一）完善科室職能，開展多元化診療服務。
中心現有職工44人，開設全科診療、中醫科、婦女兒童保健科、公衛科、口腔科、計劃免疫科、檢驗科、超聲科、康復室等xx個臨床科室，在逐漸完善服務能力同時，中心在增加艾滋病、梅毒檢測項目基礎上，20xx年2月份、4月份又相繼開展了血脂四項、腎功四項、肝功九項及糖化血紅蛋白、C反應蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測項目。檢驗科20xx年完成門診人次1951余人次，較去年增長83.71%。
（二）解難題、惠百姓，發展特色中醫藥診療服務。
一是中心中醫科配備艾灸儀、多功能通絡治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫設備，開展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫理療和連續性服務項目，累計開展業務1.1萬余人次。其中20xx年上半年中醫科完成門診人次2437余人次，較去年增長151。76%。二是認真開展殘疾人康復各項工作：設置無障礙設施及通道，配備經濟實用、便于使用的康復器材，開展殘疾人篩查及康復等工作。三是結合老年人查體和慢病隨訪及中醫體質辨識工作，印制居民通俗易懂的降脂、養生等中醫藥健康教育小處方進行發放，深受社區老年居民的喜歡，累計發放1萬余份。四是聘請省名老中醫醫師坐診，在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著獨特的治療方案，累計治療754人次。
（三）打造規范化接種門診
中心對預防接種門診機構標識、門診布局、人員準入、服務內涵、疫苗供應、公示內容和制度文書進行了統一制定。通過全省免疫規劃信息網絡共享，實現了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢及時統計分析等功能。上半年建證建卡完374人，建證率達100%，開展計劃免疫接種8252針次，接種率達98%。
（四）開展多途徑健康教育宣傳，提高社區居民健康水平。
一是通過開展健康義診、邀請上級醫院專家專題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會等xx場次的專業宣教，宣傳日傳授防病治病理念，指導居民科學的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標語，將健康知識以圖文結合的形式通俗易懂的介紹給社區居民。
（五）信息化老年人健康查體工作，為老年人健康護航。
中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車，從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項目全部采用無紙化信息直接錄入，簡化、規范查體流程，目前20xx年老年人查體工作已經完成，查體5021人次。查體率80.4%。
（六）開展老年人體檢報告面對面反饋工作。
中心組織醫師下鄉對老年人查體結果進行一對一、面對面的反饋，根據體檢報告結果指導合理用藥、宣傳健康教育知識，排查不良生活習慣導致的'健康隱患。上半年共審核查體報告3906份，反饋查體結果26xx份，同時發放健康教育宣傳材3000余份。
（七）開設中心微信公眾平臺。
20xx年3月份中心微信公眾號正式啟動，關注公眾號的居民可以對中心基本情況、科室導航等查詢，公眾號向用戶定期推送健康貼士、健康活動開展情況，讓居民第一時間了解政策導向、中心工作動態等。現已有5萬余關注，推送文章xx篇。
（八）注重醫療安全，加強日常院感檢查。
一是認真開展處方點評工作，每季度將點評情況匯總得分，直接與績效工資和年底評優選先相結合；開展抗生素實時監測，堅決避免2聯以上抗生素濫用問題；降低抗生素和靜脈點滴處方比例；開展病歷、處方書寫培訓，全面提升醫療文書書寫水平。二是嚴格執行查對制度，規范護理治療，成立院內感染管理領導小組，配備相關設施設備，嚴格落實消毒隔離和醫療廢棄物的處理。
（九）扎實開展各項公共衛生服務
截止20xx年6底，累計管理電子檔案40533人，達街道總人口的85%；管理65歲以上老年人6269人，規范管理5021人；
管理高血壓患者5776人，規范管理4862人；糖尿病患者2432人，規范管理20xx人；管理0—6歲兒童3941人，規范管理3546人；新生兒訪視303人孕產婦早孕建冊313人，產后訪視301人；重癥精神病患者220人。各項規范管理率均達到要求。
二、創新工作、亮點工作
（一）開展慢性病病友座談會，提高社區居民健康水平。
中心成立了各社區慢性病患者病友會，每季度邀請區級醫院專家及中心醫師，下至各社區，現場免費為社區居民診療并提出就醫指導建議。
（二）開展中醫中醫進行社區服務活動，打造片區中醫理療中心。
利用周末輪流抽調責任醫師到社區衛生室坐診，由社區衛生室為居民提供代購業務，將煎好的中藥送到居民家中，使居民足不出戶可以享受看病、取藥的便民服務。20xx年共完上門服務人次400余人次；20xx年在社區建立中醫理療中心，由中心中醫醫師輪流坐診，為居民提供同等、優質、便捷的服務，現累計完成診療xx人次，受到群眾高度好評。
（三）家庭醫生簽約，為分級診療打好基礎。
中心組建“全科醫師+中醫師+護士”的指導團隊深入社區衛生室，開展“陽光家庭醫生進您家，簽約服務促健康”活動，指導并協助鄉醫團隊為社區老年人做好家庭醫生簽約服務工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。
（四）與青島市立醫院簽訂醫聯體協議。
20xx年6月份中心正式與青島市立醫院簽訂醫聯體協議，在中心全科診室就真的患者，根據需要可通過醫聯體綠色通道預約掛號、檢查。中心醫師將根據病人病情推薦科室及專家，讓病人省時省力。
（五）開展“陽光天使”評選活動。
中心推出“陽光天使”評選活動，各科室每月發現和推出1名在工作崗位上兢兢業業、奮發有為的醫務工作者，通過無記名投票和網絡投票兩種方式進行公開評選，由患者投票決定出自己心中的“陽光天使”，目前為止已推出2名“陽光天使”，有效激勵中心職工更好地為社區居民提供優質服務，和諧醫患關系，弘揚奉獻精神，樹立醫護人員的良好形象，切實落實“陽光衛計，健康同行”主題。
社區衛生服務中心工作總結7
我社區衛生服務中心認真貫徹落實《縣衛生局關于發展城市社區衛生服務的指導意見》，進一步加強中醫藥在我區社區衛生服務機構中的作用，充分發揮中醫藥特色優勢，結合我區實際情況，在我區社區衛生服務機構中開展了一些中醫藥服務工作，先將工作開展情況總結如下：
制定工作目標
按照縣衛生局有關文件精神，結合我區實際，各社區衛生服務機構能夠提供中醫藥服務，中醫藥服務設施齊備、人員配備合理、服務功能完善、服務水平有較大提高，基本滿足社區居民對中醫藥服務的需求。
工作開展情況
我社區衛生服務中心以中醫門診部、中醫診所等其他基層中醫醫療機構為補充的社區中醫藥服務網絡。在調整現有衛生資源時，將中醫（含中西醫結合）醫療機構作為社區內衛生資源的重要組成部分加以充分利用，將中醫發展為具有中醫藥特色的社區衛生服務中心。
我社區衛生服務中心按照《城市社區衛生服務中心基本標準》的要求完成社區衛生服務機構中醫藥服務設施配置和人員配備。我社區衛生服務中心應開設中醫診室，中藥房，中藥飲片、中成藥，配置了常用的中醫藥診療設備；完善中醫藥服務功能
1、在我社區衛生服務中心中醫藥服務中，充分發揮中醫藥的特色優勢，開展中醫藥預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發病的診療服務。
2、針對社區居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢，應用中醫藥理論和方法，開展疾病預防。
3、應用中醫藥方法與適宜技術開展對診斷明確的一般常見病、多發病治療。
4、運用中醫藥養生保健理論方法指導社區居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點人群開展養生保健。
5、在社區居民中，通過多種形式的中醫藥預防、養生保健科普活動，宣傳普及中醫藥養生保健、防病治病知識，推廣使用有中醫藥特色的'健康處方，引導社區居民建立健康生活方式。
加強組織領導和管理
1、我社區衛生服務中心把發展社區中醫藥服務作為一項重要職責，切實加強對社區中醫藥服務工作的組織領導。積極把中醫藥服務納入本地區社區衛生服務發展規劃，統一安排，統籌發展。
2、我社區衛生服務中心在制定社區衛生服務發展政策時，考慮中醫藥的特點，有利于中醫藥特色和優勢的發揮。在社區衛生工作領導小組的統一領導下，根據本地實際情況，我社區衛生服務中心充分發揮中醫藥作用的有關政策措施，大力推廣社區中醫藥適宜技術。
3、依照國家法律法規及有關規定，加強社區中醫藥服務的行業管理。強化中醫藥從業人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫藥服務質量等方面的監督管理，加強社區中醫藥服務的標準化建設。
社區衛生服務中心工作總結8
今年 社區實行衛生城市專業管理，推進社區環境衛生，美化社區環境，創整潔、優美和諧的工作、學習、生活環境。在街道黨工委辦事處領導下，在轄區各共建單位、社區志愿者、居民班組長的努力下、支持下，愛國衛生工作取得一定的成績。總結如下：
一、以創建文明城區為目標，鞏固衛生先進城區創建成果
衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理，鞏固創建文明城市，更好的落實長效機制。社區還成立了環境衛生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區歡聚衛生進行安全檢查。社區組織了社區干部、居民班組長、社區志愿者先后 多次，堅持周末衛生日大掃除。清理社區新村樓道、居民住宅的衛生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。進一步完善以動態保潔為核心的'城市衛生管理長效機制。對各類實施動態保潔、巡回保潔的道路加強監督檢查，針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象，組成了 多名文明勸導隊進行監督，提高市民衛生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
通過經常性開展健康教育活動，加大公共衛生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛生意識和自我保健能力。全年召開衛生工作會議 ，出“ ”專刊x期，健康教育專刊x期，我們還舉行了幾場大型的健康教育、環保宣傳活動;還做了很多宣傳版面，發放宣傳品 x多份，小冊子 本;舉辦專題衛生健康教育講座 場，強大的。宣傳攻勢，提高了居民衛生健康的知曉率，并做好二次供水清洗工作，讓居民能喝上放心水;我們還成立了控煙領導小組名單，開展世界無煙日宣傳活動，發動群眾，人人參與禁煙活動。
三、以環境治理為本，繼續鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區積極組織居民開展了大規模的滅鼠(蟑)活動，并成立了一支由社區干部和居民班組長、社區志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項，同時還發放宣傳單，使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開展參加社會衛生公益活動
以創建各類衛生先進為載體，不斷推進愛國衛生工作深入發展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛生活動，使學生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為居民辦實事，方便廣大居民群眾，也得到了他們的好評。針對今年的工作不足，我們將進一步創新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區做，如何在群眾中樹立良好的衛生意識，養成良好的衛生習慣，仍是一個艱巨的任務，因此我們要認真總結工作中的得失，為明年更好的開展衛生工作打下良好的基礎。
社區衛生服務中心工作總結9
xxxx年，我站在衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(xxxx年版)》認真貫徹落實《x市xxxx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報：
基本公共衛生服務項目開展落實情況：
(一)、居民健康檔案工作
根據《xxxx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區衛生局統一部署下，我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領導重視，搞好綜合協調
為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二、是加強組織領導，落實工作責任
為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識
為提高我轄區居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識
為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xxxx年x月底，我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案xx份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
(二)、老年人健康管理工作
根據《x市xxxx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止xxxx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《x市xxxx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的`高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
社區衛生服務中心工作總結10
20xx年xxx社區衛生服務中心在xx年基礎上，進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》、《內蒙古自治區政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，發揮技術骨干的帶頭作用，并結合靠山轄區的特點，富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務的職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系
中心按照《海拉爾區醫務人員醫德考評制度實施方案》文件要求，制定《xxx社區衛生服務中心醫務人員醫德考評實施方案》，加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。
三、加強業務理論知識培訓，提高全員素質
中心建立健全業務學習制度和考核制度，全面實施人才戰略，全面提升專業技術人員技術業務素質，熟練掌握全科業務理論技術，并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識，培養出一支精干的;醫德高尚;技術精湛;業務全面;善于協作的社區衛生服務人才隊伍。
四、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)社區慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
一、做好突發公共衛生應急預案的完善和演練，具備應對突發公共衛生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區衛生診斷，并有計劃地實施干預和預防保健服務。
二、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上，在社區衛生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見病、多發病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理，康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區慢病病人進行免費體檢
一、20xx年xxx社區服務中心共投入15萬元，為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢，截至xx月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。
二、孕產婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產前檢查產后訪視達到要求，產后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產婦實行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統管理率達95%以上，認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治，鼓勵母乳喂養，4~6個月母乳喂養率達80%以上，0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上，2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
三、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫整齊，嚴格按程序進行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時率達95%以上，計劃免疫報表準確及時，報表填寫合格率達100%，及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質量管理，保證主渠道供應，做好賬目的'紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態，確保冷鏈正常運行。
一、今年，中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來，提高育齡婦女、孕產婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》，根據《衛生部關于印發〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實施方案》，積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網絡信息建設。
二、提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真執行標準化，認真做好多發病常見病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫療。
三、中心深入普及健康教育，深入社區居委會、轄區各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座，進行咨詢、發放宣傳資料，在中心播放影音資料、發放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，
開展控煙、無償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育，特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質。
五、做好各項工作效果評價，體現社區衛生服務效果
中心及時做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查，做好各項工作資料的收集整理、數據的統計，做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據，為今后工作延伸打下基礎。
社區衛生服務中心工作總結11
在當今新型的醫療衛生服務體系改革中，醫療模式已發生改變。20xx年2月出臺了《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》，確定了開展社區衛生服務的基本原則以及發展社區衛生服務的主要任務等內容。20xx年，全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區衛生服務體系。我院自20xx年更名為社區衛生服務中心后，醫療模式也在逐步改變。作為一名外科醫生如何向全科醫生角色轉換已勢在必行。
1、社區衛生服務的定位
1、社區衛生服務的概念和任務。社區衛生服務是在政府領導，社區參與，上級衛生機構指導下，以基層衛生機構為主體，全科醫師為骨干，合理使用社區資源和適宜技術，以人的健康為中心，家庭為單位，社區為范圍，需求為導向，以解決社區主要衛生問題，滿足基本衛生服務需求為目的，融預防，醫療，保健，康復，健康教育，計劃生育技術服務等為一體的有效，經濟，方便，綜合，連接的基層衛生服務。服務效果要及時，方便，有效，優質，價廉。
2、社區衛生服務在衛生服務中的定位。社區衛生服務是一種第一線醫療照顧，是國家衛生服務體系的基礎，是居民尋求衛生服務的門戶，即可為居民提供首診服務，他應能便捷，經濟而有效地解決社區居民80-90%的健康問題，并根據需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫療保健服務。社區衛生服務是以健康為中心為病人個體和社區人群提供基本的醫療和公共服務，負責社區全體居民的健康管理等任務。而專科醫療是以疾病為中心的專科醫療服務，主要負責組織少見病和疑難病的專家會診，接納轉診的住院患者，對基層醫生的定期培訓和職業素養指導等。
3、社區醫療服務團隊
社區衛生服務的基本衛生服務團隊可由以下人員構成：全科醫師，社區專科醫師，社區中醫師，社區助理醫師，社區公共衛生人員，社區護士，藥劑師，檢驗師，心理醫師，康復診療師，醫療服務管理者，社會工作者，志愿者及其他相關人員組成。其中全科醫生是團隊的業務骨干和團隊發展的管理者。所以我們向全科醫生的轉崗是嚴肅而又嚴謹的。
2、政府職能部門的培訓
自20xx年我院更名為社區衛生服務中心后，各臨床醫生每年都要輪流參加市衛生局組織的`為期一年的全科醫生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學習，臨床培訓，技能考核。學習完成后均需通過結業考試，合格后頒發全科醫生證書。
1、理論學習
時間一個月，有資歷高深的具有全科醫生培訓經驗的講師授課。內容有《社區預防醫學》，《社區保健與康復》，《全科醫學基礎》，《全科醫療》，做到對全科醫學的發展，全科醫生的職責，社區保健內容及全科醫療基本知識有明確的認識。對全科醫生在社區衛生服務中的工作任務與角色，以及所承擔的使命有清晰的認識。
2、臨床培訓
通過系統的理論學習，市衛生局安排學習人員進入市級綜合醫院進行臨床基地培訓，時間10個月。到各科室脫產學習，參加大查房，科室討論，教學研討，技能培訓，系統的學習各科的常見病，疑難病，為以后成為一名合格的全科醫生夯實基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優秀的社區衛生服務中心培訓，時間一個月。以一名全科醫生的身份與病人面對面交流，對健康檔案的管理，慢性病人的系統管理，社區重點人群的保健進行實質性的操作，充分體驗到全科醫生職責的重要性，責任性。
3、技能考核
經過一年多脫產學習，技能培訓，首先參加市衛生局組織的統一考試，考試內容為理論學習內容。考試合格者再統一參加參加市衛生局組織的技能考核，考核內容分為必考內容心肺復蘇。還有抽考內容，如換藥技術，胸部檢查，五官頸部及神經檢查，社區患者的健康教育，社區常見疾病的管理（高血壓，糖尿病，肺阻塞性疾病，惡性腫瘤）。合格者頒發全科醫生證書。
3、個人角色的轉換
1、外科醫療與全科醫療的區別
以前作為一名外科醫生是以疾病為中心的專科醫療服務，照顧范圍較窄，僅局限與普外科和骨外科系統的疾病，服務內容是以醫療為主，服務單位是個人。而轉換為全科醫生后，他的照顧范圍要寬，兼顧生物，心理，社會三方面，是以健康為中心，全面管理，服務內容是醫療，預防，保健，康復，教育，計劃生育指導六位一體的服務。服務的單位是個人，家庭，社區兼顧。
2、全科醫生的角色
對于病人及家庭來說，全科醫生是法定的首診醫生，負責病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理，并及時對病人的健康問題及其嚴重程度做出判斷，必要時能夠幫助病人聯系會診和轉診。全科醫生是病人進入醫療保險的“門戶”，承擔著醫生的角色，咨詢者的角色，教育者的角色，朋友的角色，有效管理者的角色，還有協調者的角色。為社區，家庭和個人承擔著三級預防任務，成為預防措施的實際協調人。
全科醫生在社區衛生服務中心的任務任重而道遠，必須要有高度的責任心，在基層醫療服務中使用適宜的技術，服務于廣大社區民眾，通過密切接觸將醫生的愛心傳遞給病人，通過對病人提供關懷照料，使之獲得診治與慰藉。因此，重塑醫生的良好形象，恢復密切的醫患關系，實現衛生服務的公平性與經濟性，這一推進衛生改革的重任全科醫生這支隊伍也被寄予了厚望。
社區衛生服務中心工作總結12
在市衛生局的正確領導下，區衛生局、醫院領導的親自關懷指導下，依據《國務院關于發展社區衛生服務的指導意見》《黑龍江省人民政府關于加快發展城市社區衛生服務的意見》精神，社區衛生服務中心開展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為一體,為居民家庭和個人提供連續性、綜合性、全方位服務。社區中心以嶄新的姿態，求實務實的工作作風，團結一致，以建設現代社區為契機，大力推進社區衛生服務工作努力構建與現代社區相匹配的社區服務模式，滿足社區群眾日益增長的健康需求，開展了大量的工作，目前社區衛生服務的意義，已被居民所了解對于今后社區衛生服務工作的繼續深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下：
一、醫院領導高度重視
院長組織有關人員多次召開會議，研究布置全年的社區重點工作，制定全年的工作計劃，組織社區工作人員學習國家、省、市、區有關社區衛生服務的文件精神，實現人人享有初級衛生保健為目標，大力開展公共衛生服務工作為重點工作內容，有計劃、有考核，嚴格管理，使社區衛生服務工作能落實到實處。
二、加強培訓，提高隊伍素質
院領導高度重視，提高工作人員業務水平及素質，在人員少工作量大的`情況下，先后選出15余人次分別參加省、市、區級的有關培訓，并多次組織相關人員學習。使在崗人員的業務水平和素質都有了很大的提高，轉變觀念，明確社區衛生服務是對居民從生到死的全程的健康服務。提高醫務人員服務意識，強化工作人員的溝通親和力，學會如何與服務對象交流等全新的服務理念，已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社區衛生服務的工作重點，要挨家挨戶摸底調查建檔進行管理。本著“優勢優先的”原則，將已經有病的人群重點管理起來。與社區主任多次進行溝通，以便取得他們的了解及支持，同時進行了有關知識的宣傳。對轄區內的重癥精神病人進行管理，組織全科人員分組到各個社區摸底調查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人，規范化管理高血壓病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預防接種工作接種率達97%，未發生一例不良反應。隨著人們對傳染病知識的了解，對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關部門對計劃免疫工作的要求，我中心逐一落實到位，中心負責1150名兒童預防接種工作，兒童預防接種建卡建證率100%，全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛生部等國家五部委《20xx－20xx年全國消除麻疹行動方案》、衛生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》及省、市相關文件要求，我社區于20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動，同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質炎疫苗強化活動，從8月25日開始，全體人員參與此項活動，摸底人員克服時間緊、任務重、人員少、工作量大等實際困難，起早貪晚，逐門逐戶進行摸底調查工作，統計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實種人數1013人，接種率達到了99%。同時，幼兒園及學校進行了徹底的調查摸底，轄區摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數3195人，接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展，在很大程度上降低了麻疹的發病率，確實保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致，接種率得到保證，地段沒有出現傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率，無遲報漏報傳染病病例，及時發現傳染病病例并督促首診醫生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項，嚴格核對填寫項目，法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區工作的重點之一，大力開發社區衛生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累，堅持婦保工作的優良傳統，在市、區各級部門的技術指導及支持下，完善產前產中產后、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產婦進行產后訪視，健康指導。孕產婦建冊率、系統管理率達90％、產后訪視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95％，努力實現上級衛生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區各級部門的工作要求圓滿完成，我中心轄區實現無兒童死亡病例，定期為每個地段兒童進行體檢，并建立健全兒童健康檔案，完善母嬰保健手冊的管理工作，積極配合上級部門進行質量控制，把兒童保健落到實處。
七、健康教育衛生知識普及工作
我們多次多專題進行了健康知識講座，以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進行宣傳，印制健康處方15種，制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進行宣傳，重點內容廣泛，經常到社區進行宣傳，組織院內的專家到居民社區及老年宮、和平廠北門義診，得到轄區居民的認可。并有針對性的發給居民健康處方，使居民的防病意識有了很大的提高，為衛生知識的普及做出了貢獻。
八、規范健康檔案
居民建檔率已達到90%，為把居民健康檔案按標準建立起來轄區將六個社區作了具體分工，將建檔要求及標準及時下發，做到人手一份，將5000多份健康檔案進行更新，并將信息錄入微機。為轄區87名重癥精神病患者進行規范管理，并在短時間內將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社區中心的長期工作，也是將慢性病管理、健康檔案動態管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中，健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現社區衛生服務機構為民、便民服務的性質。
總之，我中心隨著社區衛生服務理念的深入，即有壓力更有動力，這項事業是造福人類的一個長遠系統工程，需要思想上的重視，更需要技術力量人才的培養利用，有市衛生局、區衛生局的正確領導支持，有中心領導的高度重視，請上級領導相信，我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去，從兒童到老年，從有病到健康，健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心里，從而更加有針對性的做好社區衛生服務工作，真正成為人類的健康的守護神。
社區衛生服務中心工作總結13
根據《國家基本公共衛生服務規范2011年版ā藩《四川省基本公共衛生服務項目績效考核辦法》┤適儐匚郎局，仁壽縣疾控中心《2012年仁壽縣疾病預防控制管理工作意見》《2012年仁壽縣慢性病管理工作意見》等相關文件精神。我院加強慢病預防控制工作力度┏浞致男新病預防控制職能。保障了轄區居民身體健康和生命安全。現將2012年上半年慢性病管理工作總結如下我社區在2012年度積極響應國家對重大慢性病非傳染性疾病控制的號召，在市衛生局及龍子湖區衛生局的領導下，對高血壓。糖尿病的普查工作，從2012年9月份開始對我社區范圍內的十一個居委會的居民進行登記標本采樣，測血糖，測血壓生活飲食用藥的指導，根據所得的數據進行認真分析，建立、健全個人健康擋案為國家對重大慢性疾病（高血壓、糖尿病）的下一步防控措施的實行提供了準確的醫學數據，具體工作總結如下：
2012年9月1日，二鋼居委會測血壓41人、測血糖23人。9月3日珠城路居委會測血壓35人、測血糖37人。9月5日龍子湖居委會測血壓44人、測血糖25人。2012年9月7日，大橋居委會測血壓32人、測血糖19人。9月10日海航居委會測血壓27人、測血糖23人。9月12日解放路居委會測血壓34人、測血糖31人。9月16日建華居委會測血壓37人、測血糖28人。9月18日建新居委會測血壓47人、測血糖31人。9月20日幸福村居委會測血壓40人、測血糖24人。9月22日工農居委會測血壓34人、測血糖24人。9月24日宋莊居委會測血壓31人、測血糖21人。9月26日馬村居委會測血壓39人、測血糖28人。共計監測721人次。
通過監測高血壓病人377人，糖尿病病人172人。對所監測的人員定期隨訪，建立個人健康檔案。隨后對所監測高血壓、糖尿病患者進行管理，并依次到各個居委會進行糖尿病，及高血壓的健康講座，針對不同情況的高血壓及糖尿病患者進行指導。包括非藥物治療及藥物治療，使患者對自己是病情有了大致的了解并積極配合社區醫師指導，對病情較重有危險因素的病人建議并協助雙向專診，通過認真細致的`工作，對我社區范圍內的糖尿病及高血壓患者的防疫取得了一定的成績，并隊自己的工作成績進行了自我檢測評估，所有檢測評估指標全面達標。
通過我社區范圍內的高血壓、糖尿病實施防疫適宜技術后使我社區糖尿病、高血壓的控制率有了明顯的提高，并大大降低了患者的經濟負擔。為我社區居民的健康做出了一定的貢獻取得了居民對我社區服務中心的一致好評，也證實了我國實施慢性非慢性傳染性疾病社區防治適宜技術的正確性。
社區衛生服務中心工作總結14
20xx年，我站在衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》認真貫徹落實《 市20xx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報：
基本公共衛生服務項目開展落實情況：
(一)、居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區衛生局統一部署下，我院于今年x月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領導重視，搞好綜合協調
為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二、是加強組織領導，落實工作責任
為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識
為提高我轄區居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識
為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年 月底，我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案 x份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
(二)、老年人健康管理工作
根據《 市20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道 歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的.高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年 月，我院共登記管理65歲及以上老年 人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《 市20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展 歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止20xx年 月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年 月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為 x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
社區衛生服務中心工作總結15
根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作實施方案》有關工作安排，現將我中心xxxx年度慢病示范區創建工作總結如下：
一、成立領導小組，明確職責分工。
為了確保我中心慢病工作更好地開展，為全鎮慢病患者提供更好的服務，我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領導小組，明確工作任務，制定了詳盡的慢病管理實施方案及慢病干預計劃，完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等，確定了工作流程，為日后工作的開展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類培訓，保證會議精神的及時傳達。
二、創建示范單位，提倡健康生活。
為了提高轄區居民的健康水平，提高高血壓、糖尿病等慢病的`知曉率和空置率，我中心在顯著位置設立了慢性病檢測點，配備了臺式血壓計等檢測設備，完善了宣傳資料，根據我中心實際情況，發放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動，倡議轄區居民“每日一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”。
三、職工自知健康狀況，提高職工健康素養
中心職工每天進行工間操鍛煉，保證每天活動時間不少于20分鐘。
針對中心職工開展慢病管理培訓，邀請內科醫師根據我中心職工的知識水平和現在的醫療現狀進行了有針對性的培訓，通過職工的觀念轉變和自身知識水平的提升，為轄區居民提供更全面的服務。
四、落實《國家基本公共衛生服務規范》，慢病患者及時登記管理隨訪。
目前我中心共登記高血壓患者xxx人；糖尿病患者xxx人。落實了門診35歲以上首診測血壓制度，開展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動發現工作，并做好登記。
五、加強健康教育陣地建設，提高居民健康素養。
為提高轄區居民的健康知識知曉率及健康行為形成率，我們通過多種方式開展健康教育工作，發放慢病宣傳材料、開展慢病講座。
六、成立慢病患者自我管理小組，組織開展小組技能培訓。
我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組，分別開展了小組活動，通過活動患者進一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識，得到了小組成員的一致好評。
七、設立健康加油站，完成健康自助檢測。
在我中心領導的支持下，檢測點所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質指數速查卡等設施已購置。
通過我中心各項工作的開展，我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經驗，但是日后的慢病管理工作還需要不斷學習、不斷創新，努力使我中心的慢病管理邁上一個新的臺階。
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