社區衛生服務中心工作總結[推薦]
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的社區衛生服務中心工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
![社區衛生服務中心工作總結[推薦]](/pic/00/l/c9e7c7f806_5fbf7f3cd212c.jpg)
社區衛生服務中心工作總結1
在區委和區政府和區衛生局的關懷領導下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區疾控、保健、監督等各部門的支持幫助下,中心領導班子以深入開展創先爭優活動為契機,認真貫徹落實基層醫藥衛生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛生服務逐步均等化等工作,突出重點,強化管理。通過全中心醫務人員的共同努力,中心各項工作較前有了較大提高,較好地完成了上級布置的各項工作任務,有力地推動了社區衛生服務工作的健康發展,現將工作情況匯報如下:
一、基本情況
一、人員配置中心業務用房近㎡,服務人口約萬人,20xx年以來,中心嚴格按照廬陽區崗位設置相關文件要求,確定具體崗位,明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件,組織人員競聘上崗、按崗聘用,簽定聘用合同。中心現有專業技術人員40人,區人社局核定崗位40個。現中級職稱6人,執業醫師15人,其中全科醫師11人,2人正在培訓,全科護士xx人,已成立全科服務團隊xx個中心6個,服務站4個。
二、硬件建設中心基本醫療配套設施有了很大改善,設施齊全、環境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺,新增尿沉渣分析儀1臺,增設全科診室1— 5,擴大門診輸液室、增設觀察室,新建設病床30張。但中心發展中西醫結合特色,目前設備不能滿足中醫發展需求。
三、基本醫療與收支20xx年1月1日起,我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了院內感染規范管理,在合肥市社區衛生考核中,得到市檢查組的好評。繼續推進公立醫院對口支援社區衛生工作,我中心與合肥市第一人民醫院簽訂對口支援協議,一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐診,接受咨詢,指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯系中醫適宜技術對口支援工作,開展康復病房,目前收治入院122人,社區群眾不用去大醫院排隊就可以在家門口享受專家門診服務,深受社區居民歡迎。
今年中心還肩負、“全國示范化社區衛生服務中心”“中國社區衛生協會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規范藥房”的創建任務。在區疾控中心和區保健站的指導下,順利開展基本公共衛生服務逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科團隊管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛生服務各項工作任務。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅,健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升,婦兒保工作正有序開展。(具體工作任務量詳見附表二、貫徹落實基層醫藥衛生體制改革情況從中心根據上級文件精神,20xx年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實行財務收支兩條線管理,20xx年2月底完成了全員聘用,20xx年下半年中心制定了績效考核標準,正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核,激活了內部活力,大大調動了醫務人員的工作積極性,健全了內部組織,職責明確,為各項工作打下了堅實的基礎。
二、服務站零差率實施情況:
我中心分別于4月25日和5月24日對轄區6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看,整體情況良好,但還存在以下問題:
1、所有服務站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存
2、除小崗服務站外其余服務站藥品明細臺賬未建立或不完善
3、杏花服務站所采購的省補藥品價格高于省級招標采購價格,并且自選藥品總額占藥品采購總額的.比例≥xx
4、綠都花園服務站自選藥品加成率≥13,門診日志登記不全、部分病人未登記,處方中
藥品費用未與材料費分開劃價
5、淮西、杏花社區服務站的進貨單據沒有看到,所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。
6、各服務站藥品未按照要求按時盤存。
我中心會按照要求,加大對服務站的督導力度,促使服務站規范化實施藥品“零差率“。
三、存在困難
1、由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉,工作任務越來越繁重,人員配置不能滿足工作需求。
3、中心在創建“全國示范化社區衛生服務中心”工作,離考核指標還有距離,各項工作還需進一步提升。
四、下一步打算
一、基本醫療業務
1、加強宣傳力度,進一步提高基本醫療業務量。充分利用合肥市第一人民醫院西醫對口支援和中西醫結合醫院中醫對口支援的優勢,深入居民小區開展大型宣傳義診活動。增加對社區衛生服務、基本藥物目錄、醫保政策、中心優惠政策等內容的宣傳,提高我中心社會認知程度,增加社區居民的信任度。
2、完善醫院管理信息系統的功能和軟件查詢系統,提高中心各類信息統計的準確率,為考核醫務人員工作量提供依據。
3、通過建立中醫藥對口支援機制,開設中醫康復病區,引進中西醫結合醫院技術、人員和管理經驗,加強社區中醫藥服務能力建設,發揮中醫藥在社區衛生服務中的優勢與作用。同時利用中醫科標準化建設為契機,增加中醫藥適宜技術和惠民措施,加入中醫元素,突出社區居民適宜的中醫藥技術特色。
二、基本公共衛生服務工作
1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規范率。
2、完善老人和慢病免費體檢常態化機制,體檢、建檔、隨訪要環環相扣,健全各團隊、各體檢科室協調機制。靈活運用績效考核方案,定時定量,拉開績效工資檔次,提高醫務人員工作積極性和緊迫性。
3、加強對全科服務團隊的管理,提高全科團隊長工作協調能力,逐步建立和完善“家庭醫生”聯系人工作機制。
4、以爭創“全國示范化社區衛生服務中心”為契機,發揮典型輻射帶動作用,通過加強示范化典型模式建設,激活社區衛生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛生服務均等化工作落到實處,讓社區居民親身感受到基層醫藥衛生體制改革的好處。
5、完善對轄區服務站的一體化管理機制,加強對服務站的培訓與督導力度。
三、加強與街道、社居委的聯系嘗試建立與街道、社居委的常規例會制度,相互溝通協作開展各項惠民工作。
去年,我中心獲得了、“廬陽區巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號,在合肥市社區衛生服務績效考核中獲得第一名的好成績。 領導和社區群眾對我們寄予了很高的期望,我們肩負著重要責任,我們會再接再勵,針對存在的問題以及社區衛生服務薄弱環節制定整改措施,完善機制,大膽創新,相信今年,在區衛生局的高度重視和正確領導下,在同仁單位的支持下,在廣大醫護人員的辛勤努力下,我們的工作會更上一層樓!
社區衛生服務中心工作總結2
華陰市共有人口26萬,其中城市居民7萬余人,設置了岳廟,太華、玉泉、羅敷工業園區四個社區衛生服務中心和華城等12個社區衛生服務站。自XX年開展社區衛生工作以來,市委、市政府領導始終把建設標準化社區衛生服務機構、發展社區衛生服務做為民生的系統工程認真來抓。堅持政府主導、衛生牽頭、相關部門配合、以社區衛生服務機構為主的工作格局,大力發展社區衛生服務工作。幾年來我市社區衛生服務體系已基本建成,特點是布局合理、標準較高,管理規范,功能完善,能夠滿足居民健康需求的社區衛生服務格局。
一、XX年社區衛生服務工作
XX年,我市確定社區衛生工作以學習和實踐科學發展觀為主導,
第9頁共26頁以鞏固、深化、發展為思路,進一步推進社區衛生服務體系內涵建設,繼續規范開展社區公共衛生服務,保障廣大居民健康需求,不斷提高社區居民健康水平為重點。XX年在以往工作的基礎上,又把加快示范社區衛生服務中心建設,爭取通過省市檢查驗收;提高社區衛生服務能力建設作為工作重點,半年來,各項工作進展順利,完成了階段目標任務。現將我市社區衛生工作開展情況匯報如下:XX年目標任務完成情況
(一)規范管理,提高服務能力:
XX年初根據市衛生局,和華陰市政府下達的目標任務書,我們及時進行細化,召開了社區衛生工作會議,向各社區衛生服務機構下達了目標任務書,制定了我市社區衛生服務工作要點,要求把社區衛生服務內涵建設特別是績效考核制度的建立和完善作為重點來抓。衛生局、社區衛生服務中心和站分級負責,層層考核,大大提高了服務能力和效率。太華、岳廟兩個社區中心積極開展示范中心建設,并向渭南市上報了檢查驗收申請,
(二)公共衛生服務均等化
隨著國家基本公共衛生服務深入開展,公共衛生服務項目在全市范圍內實行了全覆蓋,衛生局統一印制了居民健康檔案和公共衛生服務各項目表格,成立了公共衛生服務領導小組,各社區衛生服務機構設立公共衛生科和績效考核科,由中心每月對工作人員及轄區各站進行檢查,并與績效工資評比先進相掛鉤,基本上形成了各項目考核工作的制度化和常態化。
全市社區衛生服務機構共建立居民健康檔案64077份,建檔率91、5%,電子健康檔案36855人,建檔率57、5%,居民健康檔案逐步實行了動態管理;認真開展兒童保健,利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發到每個兒童家長手中,4526人享受到健康保健;孕產婦保健161人;制作健康宣傳專欄20個,發放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治
等宣傳單3萬余份,開展健康教育60場次,接受教育562人次;為2638名0-7歲兒童進行常規和強化免疫接種61619針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者共摸底4101人,規范化管理3573人,管理率87、1%;糖尿病摸底1527人,規范化管理1459人,管理率95、5%;;重型精神疾病摸底52人,管理48人,管理率92、3%;10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作,嚴格按照渭南市衛生局要求開展健康檢查,城市居民中65歲以上老人共4918人,體檢4447人,體檢率90%,將體檢結果進行了統計分析,開展社區診斷。
(三)人員培訓:XX年共安排了22人參加全科醫生及社區專業崗位技能培訓,為每個社區衛生機構培訓了防疫專干,婦幼專干,舉辦各種類型培訓30余次,大大提高了服務能力。
(四)基本建設:XX年玉泉社區衛生服務中心建成并投入使用,共投資萬元,建筑面積m,配置了醫療保健器械,開展了基本醫療服務;羅敷工業園區社區衛生服務中心開工建設。十冶、華山景區、電機社區衛生服務站進行了改擴建,工作條件不斷提高,環境面貌煥然一新,
(五)公共衛生服務經費如期下撥:XX年社區公共衛生服務經費按照先期預撥,年終經考核后再進行重新分配的辦法,目前已全部下撥各社區衛生服務機構。
二、XX年前半年社區衛生工作
XX年上半年我們認真學習和領會省市衛生工作會議精神,在上一年工作的.基礎上,重點做了以下工作:
(一)明確目標任務,周密安排部署
先后下發了《華陰市社區衛生工作要點》、《華陰市基本公共衛生服務考核辦法》,與各社區衛生服務機構簽訂了《目標任務書》。5月7日召開了社區衛生工作會議,安排部署今年社區衛生工作。在各社區衛生服務中心全面落實了“藥品三統一”政策,要求全年各項工作任務的落實實行中心主任(站長)負責制,不斷探索新方法和新思路,開拓性工作,努力完成全年工作任務。
(二)強化重點工作落實
1、示范中建設:我市于XX年初安排由岳廟、太華社區衛生服務中心開展示范中心創建工作,4月份向市衛生局上報了檢查驗收申請,一年多來,岳廟、太華圍繞示范中心創建條件積極籌備,創造條件,爭取年內驗收通過。
2、公共衛生服務開展:公共衛生服務工作是社區衛生服務機構的中心工作,下發了《華陰市衛生局關于做好城鄉居民建檔工作的通知》,把建檔重點放在新建新生兒健康檔案,共新建XX份,完善電子檔案錄入,提高錄入率;1-4月共開展兒童保健3819人次;孕產婦保健128人;各社區衛生服務機構圍繞狂犬病,手足口病防控等重點工作制作健康宣傳專欄16個,并且進行了2次以上的內容更新,開展健康教育30次,接受教育285人次;冷鏈運轉5次,免疫接種XX2針次;開展了手足口病,狂犬病防治工作;高血壓患者入戶隨訪3904人,管理率87、8%;糖尿病入戶隨訪1612人,管理率,95、9%;重型精神病患者入戶隨訪53人,管理率92、9%;理順了重型精神疾病管理機制;4月份開展了65歲及以上老人體檢前準備工作,下發了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實施方案》,各項前期準備工作基本結束,共摸底6090人。
3、基礎設施建設:岳廟社區衛生服務中心為了更好的開展工作,今年投入107萬元對中心業務用房進行擴建,現業務總面積達到1800m,對內部進行了重新裝飾,進一步提高了服務能力和質量。羅敷工業園區社區衛生服務中心已經封頂,正在進行內部裝飾,預計年內投入使用。
4、管理規范化:我們在岳廟社區衛生服務中心推行管理工作規范化試點,行政管理措施規范,各種文檔資料規范,公共衛生服務項目執行規范,科室設置規范,人員使用合理,目前這項工作已經準備完成,近日將召開經驗交流會向各社區衛生機構推廣。屆時我市社區衛生服務整體工作將更趨標準、統一、科學、合理。
(三)存在問題
雖然我市的社區衛生服務工作取得的一定進展,但也存在不少問題。一是個別社區衛生服務機構的服務模式和服務意識還沒有真正轉變。
二是由于服務設施、醫療設備、技術
力量等方面限制,加之醫療保險等政策制度不完善,“小病在社區、大病進醫院”的社區衛生服務模式和流程還未形成,社區服務機構與大醫院的雙向轉診機制還未真正建立起來,影響了社區衛生服務的健康發展。
三是人才隊伍建設還有不足。社區衛生服務機構中學歷偏低、專業技術人才短缺的現象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的人員還是不足,一定程度上制約了社區衛生服務隊伍的建設步伐。
(四)下步工作措施
針對上述問題,今后我們將會努力做好一下幾方面工作:一是繼續加大社區衛生服務機構的規范化管理和內涵建設,以示范中心建設為契機,以點帶面,推廣標準化、科學化建設。
二是狠抓社區衛生服務機構職能的轉變。將坐等病人的現象,變為主動上門為社區居民服務,積極推行社區全科醫師團隊服務模式的建立,探索實行社區首診和家庭醫生簽約服務制度。
三是加大社區衛生服務機構人才培養力度,把培養全科醫生和全科護士的工作提到應有的高度,不斷提高服務能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓,緊緊圍繞“健康”這個中心,從根本上提高居民健康行為的形成率。規范高血壓和糖尿病的管理,提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率。
社區衛生服務中心工作總結3
20xx年,高新區汪峪街道社區衛生服務中心(以下簡稱我中心)嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛生服務項目工作的通知》(遼衛發【20xx】51號)文件的規定開展12項基本公共衛生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規范管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規范管理為工作重點,全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務工作。工作完成情況如下:
一、公共衛生服務經費已撥付126.98萬元
20xx,國家規定的人均基本公共衛生服務經費為40元,按照12項公共衛生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛生服務人口為5.83萬人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11項基本公共衛生服務工作(因高新區不是獨立的行政區,高新區的衛生監督工作由立山區承擔)。高新區已經撥付我中心的公共衛生服務經費資金126.98萬元,到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區內居民建立紙質版健康檔案5.42萬份,已經建立電子檔案3.54萬份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個社區與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理,未交付我中心)。
三、深入社區、農村,為60歲以上老人開展免費健康體檢
20xx年,為高新區60歲以上老人進行系統的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對老人的健康情況進行系統評估,為每一位體檢老人書寫健康體檢報告,及時將老人的體檢結果返回各社區與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫生指導隨便用藥的傾向,指導他們合理服藥,為老人的健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
四、進一步規范慢病管理,提升生活質量
20xx年,按照國家慢病管理規定,我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪,及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時間,提高他們的生存質量。其中,規范管理高血壓患者3880人次,規范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規范管理達標率超過35%。
同時,我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機,主動與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務科聯系配合,開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫療、預防、生活保健常識,減輕這2類慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質量。
五、婦幼衛生工作全面達標
(一)、20xx年,我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口,設立了候診區、留觀區、資料室,配備4名醫務人員開展計劃免疫接種工作,接種門診的'硬件和軟件配備達到省規范計劃免疫接種門診要求。
20xx年,我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次(不含齊大山防保站)。
(二)、20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區內新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次;抽調專人利用半年時間對轄區內的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。
(三)、20xx年,我中心為轄區內346孕產婦建立保健手冊,按遼寧省孕產婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區內產婦進行隨訪,指導產婦正確哺乳,幫助產婦進行產后體質體質恢復。
六、多種形式開展健康教育,倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時機,采取深入社區、農村的方式開展健康教育。20xx年,開展健康教育專題講座12次,健康咨詢8次,滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合,開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發現與預防等相關知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區開展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢,獲得居民一致好評。
七、全面開展重癥精神病、結核病的網絡直報與管理
20xx年,結合高新區重癥精神病、結核病實際分布情況,我中心與高新區文教衛生局、街道、齊大山鎮、村工作的實際情況,全面開展重癥精神病的普查工作;同時加強結核病等傳染病的網絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發的趨勢,有針對性的對轄區內的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區內116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調查,與鞍山市精神康復醫院逐一核對,規范重癥精神病人的管理。
八、全面落實基本藥物制度。
我中心嚴格執行鞍山市基本藥物管理制度,對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統一采購平臺進行采購,基本藥物實行零加價。
九、多種方式協助高新區各部門開展醫療保健工作
20xx年,我中心積極配合高新區各部門開展醫療、保健工作。我中心在高新區參加市運動會運動員體檢、
9.9老年節獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發揮醫療部門的后勤保障作用,為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛生工作情況完成總結。
二○xx年一月七日
社區衛生服務中心工作總結4
20xx年上半年已經過去,我單位的健康教育工作,在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下,以及在我縣創建衛生文明縣城的主體工作下,根據上級的工作要求,我社區20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作:
第一、提高認識,加強部門協調、鞏固組織機構建設:提高認識,加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求,各部門互相協調,密切配合,做了規劃工作,并納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區的健康教育工作,推動健康教育工作的深入發展,定期開展工作會議,協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題,研究討論“行動”的有關工作。
1、利用各種手段,開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內容:在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動共計九次;發放宣傳冊(單)13200余份、貼出宣傳標語30于條,受益人數兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次,主題涉及各健康日;全天候在中心輸液室、候診區、疫苗接種等候區播放健康教育影音資料;設立健康咨詢專線,解決了廣大社區居民咨詢不便的問題。在社區顯眼處懸掛電子顯示屏,滾動播放各類健康知識內容。通過以上各
項措施,為廣大社區居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度,讓群眾掌握了解衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。
4、在我轄區內中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動,專門組織專職人員,有計劃,有安排,通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的.保健信念。積極取得中小學的配合,共同開展健康教育活動。到目前為此,進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足:
我們的工作雖然取得了一定的成績,但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入,同時爭取上級主管部門的大力支持下,努力開展健康教育活動,為早日實現健康教育全民普及而不懈奮斗。
社區衛生服務中心工作總結5
我社區衛生服務中心認真貫徹落實《縣衛生局關于發展城市社區衛生服務的指導意見》,進一步加強中醫藥在我區社區衛生服務機構中的作用,充分發揮中醫藥特色優勢,結合我區實際情況,在我區社區衛生服務機構中開展了一些中醫藥服務工作,先將工作開展情況總結如下:
制定工作目標
按照縣衛生局有關文件精神,結合我區實際,各社區衛生服務機構能夠提供中醫藥服務,中醫藥服務設施齊備、人員配備合理、服務功能完善、服務水平有較大提高,基本滿足社區居民對中醫藥服務的需求。
工作開展情況
我社區衛生服務中心以中醫門診部、中醫診所等其他基層中醫醫療機構為補充的社區中醫藥服務網絡。在調整現有衛生資源時,將中醫(含中西醫結合)醫療機構作為社區內衛生資源的重要組成部分加以充分利用,將中醫發展為具有中醫藥特色的社區衛生服務中心。
我社區衛生服務中心按照《城市社區衛生服務中心基本標準》的要求完成社區衛生服務機構中醫藥服務設施配置和人員配備。我社區衛生服務中心應開設中醫診室,中藥房,中藥飲片、中成藥,配置了常用的中醫藥診療設備;完善中醫藥服務功能
1、在我社區衛生服務中心中醫藥服務中,充分發揮中醫藥的特色優勢,開展中醫藥預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發病的診療服務。
2、針對社區居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,應用中醫藥理論和方法,開展疾病預防。
3、應用中醫藥方法與適宜技術開展對診斷明確的一般常見病、多發病治療。
4、運用中醫藥養生保健理論方法指導社區居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點人群開展養生保健。
5、在社區居民中,通過多種形式的中醫藥預防、養生保健科普活動,宣傳普及中醫藥養生保健、防病治病知識,推廣使用有中醫藥特色的健康處方,引導社區居民建立健康生活方式。
加強組織領導和管理
1、我社區衛生服務中心把發展社區中醫藥服務作為一項重要職責,切實加強對社區中醫藥服務工作的組織領導。積極把中醫藥服務納入本地區社區衛生服務發展規劃,統一安排,統籌發展。
2、我社區衛生服務中心在制定社區衛生服務發展政策時,考慮中醫藥的特點,有利于中醫藥特色和優勢的'發揮。在社區衛生工作領導小組的統一領導下,根據本地實際情況,我社區衛生服務中心充分發揮中醫藥作用的有關政策措施,大力推廣社區中醫藥適宜技術。
3、依照國家法律法規及有關規定,加強社區中醫藥服務的行業管理。強化中醫藥從業人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫藥服務質量等方面的監督管理,加強社區中醫藥服務的標準化建設。
社區衛生服務中心工作總結6
20xx年上半年在市衛生局、市疾控中心、健康教育所的領導和指導下,在振林街道的支持下,在全體健教人員的共同努力下,我區的健康教育工作取得了較好的成績。現將今年上半年的健康教育工作總結如下:
一、強化管理、加強領導
在原有基礎上,要求各衛生所、社區服務站相繼建立健康教育領導小組,有專、兼職健教骨干,制訂好全年工作規劃和年初任務目標,分工明確,職責清楚、定期督導。
二、健康教育、常抓不懈
根據現有健康教育工作狀況,我們認為健康教育必須符合廣大農民的需要,既有針對性,又深入淺出,通俗易懂能為社區居民所接受。同時開展不同形式,不同季節的衛生宣傳特色,例如強化服苗宣傳、結核病防治日宣傳利用標語、橫幅、宣傳欄、街頭義診咨詢、發放宣傳單等形式向群眾進行科普衛生知識宣傳,做到內容豐富、形式多樣、結合實際。
今年我們著重圍繞中國公民健康素養66條和全國億萬農民健康促進行動核心信息開展活動,開展了健康咨詢活動,共舉辦各種講座15次,在主要街頭、小區宣傳畫廊更換6期,社區衛生服務中心更換宣傳欄6期次,印發衛生宣傳資料12種,印發衛生宣傳資料24000份宣傳的資料,加強了對社區群眾健康知識宣傳的廣度和深度,健教資料實行檔案化,健康教育工作也走上了規范化軌道。
學校健康教育正常開展,圍繞年初目標要求,學校做到了“五有”要求,即:有教材、有課程安排、有備課筆記、有計劃、總結、有考核資料,并開展墻報衛生角、專題畫廊、板報的宣傳,以提高學生的整體健康意識,并使中小學生能夠成為家庭中健康教育的小教員。有力的促進了中、小學生從小養成愛衛生、講衛生的好習慣,早晚刷牙,毛巾專用,不隨地吐痰等,也得到了大部分家長的理解,并糾正了不良的衛生習慣。
今年來,著重抓了幾方面的建設,
一是健教網絡的建設,醫院成立了健教領導小組,各衛生所、服務站均有健教骨干,定期活動。
二是對全區的健康教育宣傳欄及媒體播放等設施進行定期檢查和維修。
三是社區服務中心為社區衛生服務站投資印制宣傳畫和健教處方等,促進了社區健康教育知識的推行。
四是每季更新院內科普知識內容,從門診到有宣傳廚窗,并定期更換內容,到社區服務中心就能飽覽衛生防病、治病、健康生活方式和行為等一系列科普知識,更為樹立戰勝治病的信心,以利早日康復。社區服務中心開展健康教育,也是醫患關系的溝通,良好醫患關系為病人帶來安全感和責任感。
通過健康教育的開展,我們深有體會,傳染病得到了進一步控制,慢性病的并發癥明顯降低,居民的衛生知識在不斷提高,健康行為在不斷提高,農村中有89%以上農戶家中達到一人一巾,一人一刷的`健康行為要求,衛生廁所普及率達到
85%以上,并正在向無害化廁所邁進。總之,我區的健康教育工作由于得到了領導的支持,加上部門協作和群眾的參與,上半年上了一個新的臺階,今后的工作將更加艱巨,我們決心來年再接再厲,為促進全民的健康意識,創造出一個良好、穩定、健康的社會環境而努力。
社區衛生服務中心工作總結7
一年來,我院社區衛生服務中心在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、公共衛生服務和機構管理各項工作,以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手,重視和強化醫療質量、醫療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的醫院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫患關系,大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平,為廣大群眾提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務,社區衛生管理向著規范化、精細化推進。現將全年工作總結如下:
一、基本醫療
1、工作量:1—11月份門診800人次;門診均次處方費用30元以下,抗生素使用嚴格按文件要求,使用率在3.8%
2、工作質量:醫療責任事故發生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;處方書寫合格率為97%;理論考試合格率為100%;
3、繼續教育管理加強三基訓練,參加醫院一年兩次的定期考核,考核通過.及時進行醫療新知識的更新,多次參加業務培訓班和社區管理培訓。
二、公共衛生
1、精神疾病管理:督促精神疾病患者家屬監督患者按時按量服藥,防止意外發生。
2、健康教育:按年初計劃進行了四次健康教育,并對管轄區內居民進行面對面健康宣教,發放各類健康教育資料。
3.居民健康檔案:按照年初考核目標進行突擊建檔,建檔率達到92.8%
4.慢病管理:管理高血壓患者226例(去年176例),規范化管理206例(去年144例)規范化管理率91%;,血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人,糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規范管理率為82.2%。全年累計上門隨訪1104人次。
5.老年人健康管理:對轄區65歲以上老年人進行分年齡段健康管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門隨訪1556人次.
6、體檢方面:10月30日為止轄區內60歲以上老年人居民體檢332人次,對全轄區居民體檢人群進行了健康危險因素調查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調查,并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。
7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份,
8.中醫治未病 對慢病及老年人根據上級要求進行了每人次的中醫指導,提供相應的中醫內容解析,并記錄在案。共記錄600余條。
9.衛生監督協管按照上級部署及要求,按時填報相關信息,及時準確上報,順利完成并達到了相關考核的要求。并參加相關培訓。
三、思想動態
年初中心召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責,以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責,大力弘揚優秀文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務,切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后,各科室按照會議的要求組織學習了規章制度,召開了有分管領導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了預期效果。
四、存在問題與整改措施
(一)、存在問題:從大的`方面講,醫療、公共衛生發展不均衡,只靠公共經費來維持整體運轉。
1、基本醫療內部:業務特色不明顯、不突出,沒有形成團隊優勢,整體發展受限制。
2、公共衛生:工作人員的觀念還沒有徹底轉變過來,習慣于在辦公室搞工作,工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應付,沒有真正認識到公共衛生工作的重要性,沒有真正把公共衛生工作的作用體現和發揮出來。
(二)、整改措施
1、基本醫療:引進、培養人才,加強業務學習業務培訓,積極開展適宜項目。
2、公共衛生:(1)、積極參加各類培訓。(2)、外出參觀學習、開闊視野,轉變觀念,加強督查,加強考核,加強公共衛生工作的廣度和深度。
我們只有以團結拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,全力抓好明年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負院領導對我們的厚望和上級領導對我們的信任,為辦人民滿意衛生事業做出我們應有的貢獻,我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務。
xx年x月
社區衛生服務中心工作總結8
健康檔案是身心健康過程的規范、科學記錄,是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關因素、實現信息多渠道動態收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衛生服務的依據,是社區衛生服務動態管理的工具,是醫學研究的基礎。我中心自xxxx年xx月以來,全面統一建立居民健康檔案,并實施規范管理,促進基本公共衛生服務逐步均等化。20xx年,我中心繼續推行中共中央、國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20xx-20xx年)》的指導思想,為此建立了一系列的制度、工作方案,以確保居民健康檔案工作的順利進行。現將20xx年城東社區衛生服務中心居民健康檔案年度工作總結如下:
一、統一思想,明確衛生發展政策
中心組織全體職工認真學習市、區衛生局相關文件精神,迅速落實縣局培訓會議精神,初步明確衛生重心逐步向社區轉移的大方向,明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。
二、中心積極主動聯系村、居委會,爭取到他們的大力配合
中心積極和村、居委會聯系,向他們宣傳現在的衛生政策方向,建立居民健康檔案的意義,爭取他們的理解、配合、支持,有了村、居委會的大力配合,通過宣傳,使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。
三、開展入戶調查建立居民健康檔案,上門進行建檔、定期隨訪
入戶時發放《健康素養66條》,《糖尿病人健康飲食需知》,慢性病預防知識宣傳折頁等,共發放健康檔案的宣傳資料1萬余份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等,還為居民進行了疾病防治、衛生保健知識的咨詢指導,每位居民的健康資料進行匯總分析,寫入紙質健康檔案。入戶時醫務人員佩戴標識胸卡。上門服務完后資料由專人檢查、編號后統一進行管理,用以隨時查看、更新、統計個人健康信息,為健康風險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障,從而達到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進行上門隨訪、電話隨訪,及時更新檔案,同時完善老檔案,防止死檔。
四、由主管領導把關、考核,層層落實,責任到人
每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格,完成慢病登記、高危登記、無重復、假檔案情況,由主管領導把關、考核后才算整個完成,然后檔案集中檔案室保管,按編號順序存放,檔案專柜存放,規范有序。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查,規范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
五、居民健康檔案工作已初見成效
經過一年多的努力,目前,我中心的健康檔案工作已初見成效,到今年12月份共建立檔案15965份,完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人,高血壓病患者xx45人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕婦79人,產婦230人,0~12個月兒童230人,12~36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪,使居民了解了我中心的性質是為社區居民健康服務的,提高了社區衛生服務中心的知曉率,醫患雙方關系更加和諧、融洽。
六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題
1.居民提供虛假信息
根據健康檔案,社區衛生服務站會根據不同的病情,定期對病人進行回訪,但其中就發現了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時,居民提供虛假信息,多數原因是由于居民怕泄露“隱私”,尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度,加強隱私的監管,消除居民的疑慮。
2.居民健康檔案更新難度大
目前,居民健康檔案以紙質檔案為主,缺乏統一的電子檔案系統,居民前往不同的醫療單位就診,檔案信息無法及時得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不會來社區更新檔案,造成健康檔案更新難。其實,隨時了解和掌握居民的'健康狀況,也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中,講到建立健康檔案的好處,但起到的效果有限。
3.定期隨訪不配合,醫生難入戶門醫生會根據基本健康資料,選定重點人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預約了,但卻被拒之門外,或者有些居民不配合拒絕隨訪,搬走的亦無通知我們,新搬遷來的更不會想到來這里登記,除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一,使我們難以隨時掌握居民的健康動態信息。
我中心在黨和政府的大力支持下,社區的健康檔案工作得到快速的發展,經過全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置,團結合作、齊心合力、克服困難,爭取在新的一年里把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度,社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務,社區衛生服務機構的形象更加完美,居民更加滿意。
xx社區衛生服務中心
二〇xx年十二月二十日
社區衛生服務中心工作總結9
社區的城建衛生工作,始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路,認真落實市、區、街辦有關部門文件精神,在這一年里以“xx”為工作中心,進一步加強社區街道及背街小巷環境衛生的管理,現將20xx年上半年工作總結如下:
一、建立完善機制,加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓,分管干部責任制,建立健全了以社區為領導,以轄區單位和居民組為實體的落實網絡。一年里利用辦黑板報x期、宣傳欄x次,發放xx手冊x余本,發放“xx”宣傳單xx余份等方式,廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實各項基本工作,突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份,社區組織轄區單位職工及社區居民共x人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識,有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制,組織居民學習防火會議x次,安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前,組織護林員及社區干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語x余條,一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨,社區干部挨家挨戶走訪轄區的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進行走訪,排查每一戶險情。
愛國衛生月活動;每年x月份是x生突擊月活動,今年是“xx”實施的第x年,結合此次活動,在愛國衛生月中組織轄區單位x次,組織轄區居民xx人,聯合上級進駐社區的干部x余人,共組織大掃除大治理x余次,共疏通下水道xx余米,清理衛生死角x余處,共清運垃圾合x噸左右,清除野廣告x余張,同時投放滅鼠藥x袋,在做好愛國衛生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衛生的意識。每月開展市民學校學習活動,做好社區衛生工作計劃,廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案,會同社區醫務室定期免費為社區居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節、重陽節活動,共邀請太和醫院專家四次坐診醫務室免費為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區繼續穩抓“門前三包”工作,把環境衛生落實到責任單位,今年共簽定“xx”責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法,建立工作臺帳和考核臺帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證,使轄區的環境衛生工作得到了良好的改進,也確保了“xx”工作的`有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查,對保潔員上崗情況進行考核,在環境問題發生的第一時間內解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯創”工作
今年是“xx”的第x年,社區圍繞街辦和上級指令,整體行動管理街道衛生及市容環境,共集中整治x個多月,累計清理流動攤販xx余個,治理衛生死角x余處,退耕還林x余處,配合上級做好了x和xx期間的環境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民x號樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農轉商住戶,由于居民年數較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年xx月份,社區聯合“xx”活動,請了專業清理下水道化糞池人員x人,動用x臺車,花費xx余元免費為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾x余噸。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
社區衛生服務中心工作總結10
20xx年上半年已經過去,我單位的健康教育工作,在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下,以及在我縣創建衛生文明縣城的`主體工作下,根據上級的工作要求,我社區20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作:
第一、提高認識,加強部門協調、鞏固組織機構建設
提高認識,加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求,各部門互相協調,密切配合,做了規劃工作,并納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區的健康教育工作,推動健康教育工作的深入發展
定期開展工作會議,協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題,研究討論“行動”的有關工作。
1、利用各種手段,開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內容:在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動共計九次;發放宣傳冊(單)13200余份、貼出宣傳標語30于條,受益人數兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次,主題涉及各健康日;全天候在中心輸液室、候診區、疫苗接種等候區播放健康教育影音資料;設立健康咨詢專線,解決了廣大社區居民咨詢不便的問題。在社區顯眼處懸掛電子顯示屏,滾動播放各類健康知識內容。通過以上各項措施,為廣大社區居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度,讓群眾掌握了解衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。
3、在我轄區內中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動,專門組織專職人員,有計劃,有安排,通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學的配合,共同開展健康教育活動。到目前為此,進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足:
我們的工作雖然取得了一定的成績,但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入,同時爭取上級主管部門的大力支持下,努力開展健康教育活動,為早日實現健康教育全民普及而不懈奮斗。
社區衛生服務中心工作總結11
一、醫療板塊
1.梳理中心醫療人員及構架,完成20xx年度員工考核,評選優秀員工6人;
2.中心1月獲得住院資格,3月正式進行住院部營運,收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入達10萬;
3.中醫科逐漸進行人員調整,增加專職人員,減少兼職人員;業務模式逐漸完善,門診和住院進行融合,月收入稍有增加;
4.加強各科室制度、流程的管理,完善培訓學習項目;
5.醫保進科室,各科室根據醫保的相關要求,針對診療項目、收費標準進行梳理、規范執業;
6.中心收入1、2月約20萬,3、4、5、6月逐月增加達40萬;
二、公衛板塊
1.婦兒保人員更換太快、人員不穩定,影響工作質量,采用多途徑進行招聘,用外派、請上級主管部門相關負責人到中心,進行板塊培訓;
2. 1-6月半年考核即將開始,第二季度工作較第一季度明顯提升,但仍存在部分細節問題需要改進和完善;
3. 5月底帶隊到學習,6月調整人員構架組建3個醫生團隊,以防結合的醫生團隊在6月完成了轄區內慢病管理人群近400戶的入戶工作;
4.年度老年人體檢目標620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;
5.家庭醫生團體已在轄區內初設6個健康教育點,目前已在兩個點各開展一次家庭醫生到現場進行的健康教育活動;
6.衛計局目前劃撥到中心公衛經費近20萬元;
三、下半年工作計劃
1.繼續加強醫院的宣傳,提升各科室門診就診率,提升住院病床使用率,加強口腔、中醫科建設,加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合,提升檢查檢驗的.開展情況。
2.進一步發揮家庭醫生團隊的作用,做好以防結合,提升轄區居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財務改革,盡快進行科室成本核算,擬定各科室績效方案,充分調動員工工作積極性。
4.努力提升中心產值,力爭盡早實現收支平衡。
社區衛生服務中心工作總結12
20xx年,南關社區衛生服務中心在20xx年扎實工作的基礎上,在和上級衛生的領導下,進一步深入貫徹落實省、市、區衛生機構發展城市社區衛生服務的系列文件精神,堅持探索創新、強化培訓、加強監督、完善服務職能。通過全中心廣大醫護人員的共同努力,推動了社區衛生服務工作的全面發展,為社區居民提供、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務;并結合自身特點,富有成效地開展工作,打造工作亮點。現將本年度的工作總結如下:
中心按照現有編制和社區衛生服務職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能,實現管理水平不斷提升,并以服務社區,提高居民健康水平為核心,強化意識,服務意識。同時加強制度,嚴格績效考核,發現問題及時督導整改,并將每次考核成績納入考評,鼓勵大家爭創“滿分”服務。
積極參加院內臨床學習培訓,業務考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫深入臨床各科室學習新,掌握規范的臨床診斷思,既充實提高了業務水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓,每月制定計劃,醫療與并重,圍繞“專、精、強”提高的業務技術素質。適時選派醫護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業務水平和能力的提升。
(一)健康檔案的建立和更新
立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務的內涵和意義,使片醫的知曉率得到進一步的提升。
(二)重點人群的規范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現有慢性病人2353人,今年我們嚴格按照《高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理,既提供了高質量的服務又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄,同時做到網絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪,監督其進行合理規律的治療,督促其定期復查,根據病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行,對社區內的感染病例,片醫主動上門為患兒監測體溫,指導家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區開展手足口的宣教工作,在幼托機構開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及。3、老年人群保健:中心現管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進行一次健康訪視,根據不同情況,為他們進行基礎體檢,指導他們對中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導,全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保健:今年本中心再次承擔了轄區3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進一步完善了“六位一體”的服務職能。來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項檔案,給予兒童家長、有效的指導意見,保障了社區兒童的健康。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項檔案,定期訪視,進行心理咨詢與心理治療,了解病情動態變化,指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開展精神心理健康宣教,并設立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導。
都得到康復服務,提高他們的生活質量。
(三)健康宣傳教育
針對社區的主要健康問題,以傳播、教育、干預為手段,以幫助確立健康行為為,中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的`努力,擴大了社區居民的衛生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計劃免疫
嚴格按程序進行預防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%,全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
總結20xx年工作經驗,展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫師團隊,堅持高點定位、始終保持爭先創優意識,高標準、嚴要求,用心去做每項工作,爭創示范化社區衛生服務中心,將圍繞以下幾點積極開展工作:
一、強化社區衛生服務品牌意識
根據今后實際工作要求,制定《日常工作監督卡》,從組織管理、服務、健康教育、醫療工作、慢病管理、社區康復及居民意見反饋等七個方面,對各個社區進行日常監管。實行“3+1”考核模式(月考核+考核),開展滿意度調查,收集反饋意見,加強醫護人員職業道德、職業紀律、職業規范教育,增強團隊服務意識和責任意識。
二、打造學習型科室,實現可持續發展
來的發展出發,“學習工作化,工作學習化”,使學習能夠最終體現為力與競爭力。
三、提升服務品質,爭創示范化社區中心
1、提升服務理念倡導“為本、精益求精、患者至上、服務”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優質服務理念,全方位開展以病人為中心的醫療、護理服務質量升級活動。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的化,親情化的立體優質服務。
2、提升服務水平為不同人群提供個體化服務。繼續完善慢性疾病患者分級管理制度:根據全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態三級管理制度,確保患者隨訪管理質量。為健康人群制定保健計劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢人群需求,積極提供服務:對特殊人群(如人群,傷殘人員等)實行動態管理。掌握社區精神病患者病情動態,對精神病患者做好心理治療,并根據病情及時轉診;對部分殘疾人在專業技術人員指導下,開展康復治療,做到有指導、有記錄。對低保人員實行優惠政策。
3、提升服務優惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行,真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區衛生服務的常用藥品實行政府集中、統一配送、零差率,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大,百姓用藥需求得到進一步保障。
未來我們將打造以“疾病預防在社區,小病解決在社區,早期干預在社區,病后康復在社區,計劃生育在社區,終身健康在社區為目標的新型社區衛生服務中心,使人人享有基礎醫療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質的不斷提升!
社區衛生服務中心工作總結13
根據區衛生局對于社區健康教育工作指導,切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質。我院開展了一系列健康教育工作。現將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下:
一、我院此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,成立健康教育領導小組,繪制了健康教育網絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
二、充分利用辦事處健康教育專欄,定期開展了多種形式,不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次,其中以老年人為主題的活動4次,和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊,社區健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實際情況更換。
四、開展控煙禁煙教育活動,組織轄區的單位大力開展創“無煙單位”活動,在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動,使居民認識吸煙對身體的`危害,公共場合禁煙的城市形象。
五、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外,還不定期社區宣傳、咨詢。全年共發放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富,需按時更新,根據不同季節,不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質量,把健康教育工作做得更好,為四個文明建設作出應有的貢獻。
社區衛生服務中心工作總結14
為繼續鞏固消滅脊髓灰質炎的成果,保持我鎮無脊灰狀態,按照《全國急性弛緩性麻痹(AFP)病例監測方案》要求,我鎮認真開展了AFP監測工作的培訓,通過此次培訓讓轄區醫生更好的掌握了急性遲緩性麻痹病例的一般知識和防治要點,突出了關鍵措施和工作要求,使工作能順利的開展。本次培訓的重點在加強和提高他們對急性遲緩性麻痹病例防治技術的理解、交流經驗、提出工作存在的問題和探討解決問題的辦法,讓急性遲緩性麻痹病例防治工作質量更進一步提高。培訓會上對急性遲緩性麻痹病例診斷技術、實驗室檢查、健康教育、診斷標準、流行病學調查及病原生物學等進行了詳細的講授。全鎮醫務人員在進行理論學習培訓后對相關知識進行了試卷考試均達標,使學員明確了工作目標嗎、工作內容,培訓取得了較好的效果。這對我鎮相關麻疹的宣傳和防治起到了指導性作用,從而保障了我鎮人員免除麻疹感染的安全隱患。
一、一般情況
我鎮設AFP主動監測點14個,其轄區衛生室為一般觀查點,主動監測點由醫院防保科每旬統一查看門診登記,及時發現病人,及時上報,以杜絕疫情的`漏報發生。今年監測系統數據與大疫情數據一致,各衛生室均能按時上報AFP病例主動監測旬、月報表。
二、發病情況
今年全鎮共報告本地AFP病例0例,報告發病率為100%,無發現AFP病例。
三、監測指標
1、病例調查及時率。我鎮現報告本地病例0例。
2、病例便要在麻痹出現后14天內進行采集。
3、隨訪情況:出現AFP病例后及時隨訪。
四、下一步工作計劃
1、提高AFP監測的重視程度,嚴格落實全國監測方案中的各項策略措施,通過加強脊灰疫苗4劑次的常規免疫接種,落實查漏補種和入托、入學兒童接種證查驗等措施,切實提高免疫接種工作質量,形成牢固的免疫屏障。
2、強化督導培訓,提高醫務人員AFP病例監測水平和鑒別診斷能力。
3、加強主動監測,提高監測敏感性。繼續落實旬監測和月報告工作機制,確保病例早發現、早診斷、早報告和早治療,如期完成監測系統各項評價指標。
社區衛生服務中心工作總結15
20xx,嚴格按照《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》和《城市社區衛生服務機構管理辦法》的有關要求,在XXXXX的關心與指導下,在XXX的大力支持下,中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓工作。現就全年培訓工作總結如下:
一、培訓工作概況
截至20xx12月31日,中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、XXX和中心舉辦的各類培訓12項。培訓范圍涉及醫務人員專業技術培訓、醫德醫風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、與20xx度的培訓工作相比,中心進一步加大了內部培訓力度,提高了參加XXXX、XXX、XXX等上級部門所舉辦的各類培訓的頻率,在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
a.秉承“把學者專家請進來,積極開展院內業務培訓”的優良傳統,開展了“心肺復蘇強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內感染知識培訓”、“醫療法律法規”等多種內部培訓。
b.按照中心的年度培訓計劃,積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓,并鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業業務素質培訓班等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力,責成XXX完善培訓登記制,并在總結以往培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度,鼓勵職工參加業務培訓,并要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室,以促進科室全體成員業務素質的共同提高。同時出臺了與之相對應的執業資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
(二)存在的困難
雖然,中心20xx度的`培訓工作取得了長足的發展與進步,但我們也清醒地認識到:中心的培訓工作仍存在較大難度,其主要原因在于中心時間緊、任務重,醫務人員經常無法放棄現場工作參加業務培訓,上級主管部門的培訓對現場工作人員的出勤率也有較高的要求,能參加培訓人員業務對應范圍有一定偏差,致使培訓效果值得商榷。
(三)改進措施
對于20xx度的職工培訓工作,我們充滿信心。在XXXXX的指導下,在中心主任的正確領導下,XXX將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。3、通過培訓教育,促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養中心部分業務素質好、責任心強的醫務人員成為內部講師。同時,進一步加大邀請XXX專家來中心講學授課的頻率,促使中心專業技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業務素質能力。
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