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            醫院行政工作總結

            時間:2025-11-29 12:44:00 工作總結 我要投稿

            醫院行政工作總結【實用15篇】

              總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的醫院行政工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

            醫院行政工作總結【實用15篇】

            醫院行政工作總結1

              (一)日常醫療,預防、保健工作

              1.圓滿完成全xx多名教職工xxx多名學生的醫療工作,學年度完成門診145424人次,住院391人次,各類檢查10181人次,各類注射40910人次,各類大小手術1187人次,新xx區救護車出診189車次,沒有發生任何醫療差錯和醫療事故,全xx師生員工在本xx的就診率達到96%以上,達到任期目標的要求。三個xx區醫療工作井然有序,有力地保障了我xx師生員工的醫療保健需求。

              2.較好的完成了學年度的預防保健工作,防疫工作受到合肥市防疫部門的好評,全年完成35156名新生及畢業生各項體檢任務,兒童計免1331人次,報告傳染病355例(其中肝炎10例,肺結核15例),首次為全xx名70歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作,為每一位受檢者建立了電子健康檔案,為全xx2372名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,為全xx1132女職工進行了婦科檢查,早期發現二名癌癥患者,并及時進行了手術,做到對教職工疾病的早發現、早預防、早治療。在今年體檢工作中,除繼續為參檢人員提供早餐外,我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份,受到普遍的歡迎和好評。本學年度,為兄弟院xx安徽醫科大學362多名老干部進行了健康檢查,我xx醫務人員優良的醫德醫風,良好的服務給安醫大老干部留下深刻的印象。

              3.為本科生新生開設健康教育課公選課,計30學時,1300名學生選修健康教育課,受到新生的歡迎,發放艾滋病健康教育處方14800份,各種宣傳資料16000份,舉辦各種類型健康教育講座7場,配合學工部開展心理咨詢,衛生宣教工作開展得深入扎實,使大學生掌握常用的醫療衛生及防病知識,使他們受益終生。

              (二)加強醫德醫風建設,大力開展優質服務工作

              作為學xx的職工醫院,全心全意為師生員工服務是我院的宗旨,時時刻刻把病患者的利益放在第一位,為師生員工提供優質的醫療預防保健服務是我們的工作目標。我院把加強醫德醫風建設,提高服務和管理水平,作為本年度工作的重點,成立了院醫德醫風建設工作領導小組,制定了切實可行的目標和實施細則。對醫德醫風優秀的先進集體和個人實行褒獎,對醫德醫風差的個人和事實行處罰和教育,在全院形成人人都是醫院形象,從我做起,從每一件小事做起的良好氛圍,牢固樹立病患者是我們的上帝,為病患者服務無小事的思想,通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實,醫院和每一位職工簽訂了醫德醫風責任書,通過實行“醫德醫風一票否決制”,全院醫護人員醫德醫風面貌有了明顯改進,熱情周到為病患者的多了,冷落推諉的少了,病人表揚的多了,(本學年醫院共收到15封病人的表揚信),批評投訴的少了,醫患關系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事,立足于為構建和諧社會辦實事,細微之處見精神,xx醫院熱情周到的服務,受到病患者的廣泛贊譽,大大地改善和提升了xx醫院的形象,也增強了xx醫院的戰斗力和凝聚力,醫院呈現出奮發向上、有所作為良好的發展勢頭。

              (三)拓寬服務范圍,開展社區醫療上門服務

              在做好日常工作的基礎上,為更好地為病患者、為我xx離退休老干部及高層次專家服務,拓寬我院的服務范圍,在充分調研及認真準備的基礎上,我院成立了社區醫療服務中心,該中心的任務是為我xx廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫療服務,為我xx社區內的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務,社區醫療服務中心配備有專職醫生護士,配備常用醫療器械、藥品及車輛,并配用計算機管理系統,為每一位服務對象建立了健康及巡診服務檔案,我院醫護人員上門服務把xx領導和全xx師生員工對離退休老干部老教師的關懷送到他們的家中,受到他們熱烈的`歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進行了上門服務624人次,急診出診36人次。

              (四)醫療保險和醫藥費管理工作

              本學年度,我xx教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來我xx醫保和xx內醫療工作運行平穩,xx醫院采取多項管理措施,進一步加強管理,堵塞漏洞,師生員工在本xx的就診率進一步提高,離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿意,不論是橫向比還是縱向比,我xx教職工的醫療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高xx處于較高水平。在保障教職工醫療保健需求的基礎上,作為醫藥費管理的職能部門,xx醫院有責任和義務管理好學xx的醫療費,采取各種措施減少支出,針對全社會醫療費支出仍然大幅度增加(醫院收費增加,高新檢查儀器,新材料不斷使用,新藥升級換代,醫院以效益為首要目標)等各種不利因素,如我xx離xx干部平均年齡已達79.19,退休教工平均年齡已達68.1歲,均進入疾病特別高發期和高發期。據統計,目前全社會平均住院率5%,我xx20xx年住院率為9,為全社會平均住院率的近2倍,對于涉及教職工切身利益的醫療費管理工作,xx醫院既堅持原則,按章辦事,又體現人性化服務,以人為本的精神。工作中做到把握好政策,,加強管理、拓展服務,增收節支,堵塞漏洞,嚴格執行醫療費管理的各項規章制度,本任期內醫療保障工作是我xx最穩定,師生員工滿意度很高的時期,我xx的醫改工作被省勞動和社會保障廳譽為“安徽省醫改的一面旗幟”。

              (五)計劃生育工作

              20xx年度我xx計劃生育工作繼續保持先進水平,全年無超生,無計劃外生育,晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅,完成上級計生部門下達的各項指標。

              (六)醫院基本建設工作

              本學年度,xx醫院在學xx領導的重視與支持下,基本建設取得了顯著成效,完成了南xx區醫院500m干部病房的改擴建工程。新建成8套間12張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發、空調、電視、淋浴設備等生活用品,為我xx離休干部、保健對象在xx醫院住院提供了物質保障。我院將定期聘請安醫、省醫的專家來院會診、查房、手術,為在本院干部病房住院的患者提供技術保障。干部病房的建成投入使用將會在我xx的醫療保障工作中發揮很好的社會效益和經濟效益,本學年度招標采購了日本島津500MA高頻攝片機。德國愛克發CR系統,使我xx的放射科裝備水平上了一個大臺階,在全國高xx處于先進水平。實現了從模擬圖像到數字圖像轉換,大大提高影像清晰度,將為我xx師生員工提供優質的服務。

              (七)本科教學評估醫療保障工作

              本科教學評估工作是我xx本學年度的頭等大事。xx醫院承擔評估專家的醫療保障任務,以及大后勤保障體系中的學xx衛生工作。在本科教學評估中擔任的是配角(或者說是配角中的配角)。xx醫院領導班子對于事關學xx大局的本科評估工作,認識到位、工作到位,精心組織實施,制訂了周密細致的迎評醫療保障工作預案。充分體現細節決定成敗和人性化服務的精神。醫院領導擔任正副組長,選調醫德醫風好、技術精湛的醫護人員在評估專家駐地現場服務,相關科室人員24小時值班待命。xx醫院為評估專家提供醫療服務指南和溫馨提示、醫療保健手冊,為患病的專家現場進行輸液治療。為頸椎病發作的專家提供晚間的推拿保健服務。保證了他們身體健康,順利完成評估工作。

              本次評估中,評估專家組副組長、吉林大學副xx長趙xx教授隨機到xx醫院考察學xx衛生及醫療保障工作。趙xx教授考察了xx醫院門診病房,參觀了xx醫院化驗室、放射科、B超、口腔科、五官科、手術室,與各科室的醫護人員和就診的學生進行了交談,對我xx重視支持學xx衛生工作,培養德智體全面發展的高素質人才的醫療保障工作給予了充分的肯定和高度的評價,為我xx本科教學評估工作增光添彩。本次本科教學評估醫療保障工作,xx醫院的醫療保障工作不是被動的提供服務,而是精心組織策劃,對醫療保障工作做了拓展、做了創新。既有專家可能提出要求被動的服務,也有我院主動提出。供專家自主選擇的主動服務項目。如化驗室各種生化、免疫檢查項目、放射科CR系統、B超、心電圖、眼底檢查、口腔潔齒、保健推拿等項目。在評估期間,專家組13位專家中有8位專家到xx醫院進行了健康檢查和其他服務,使他們在緊張的工作中享受到良好的醫療保健服務。專家們到xx醫院體檢后,對我院整潔的院容院貌、先進的醫療設備、規范的管理、優質的服務留下良好的印象。紛紛稱贊我xx醫院是全國高xx醫院中一流的醫院。有的專家稱贊說,我到過很多高xx參加評估,各xx接待保障工作各有特色,合肥工業大學醫療工作是做的做好、最有特色、最難忘的人性化服務。

            醫院行政工作總結2

              后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的.服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。

              在本年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協助院部完成我院婦科改造工程、預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造,協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

              平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

              以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:

              1、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

              2、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。

              3、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

              4、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

              后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

            醫院行政工作總結3

              只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。

              在05年度里,在醫院后勤部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成醫院后勤部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

              本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的.綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

              同時協助醫院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助醫院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務。

              在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

              在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。

            醫院行政工作總結4

              本年度醫院在學黨委和行政的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀和構建和諧社會為統領,醫院領導班子帶領全院醫護員工,樹立情為病患者所系,利為病患者所謀,為醫生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路,服務于學工作的大局。為學院的穩定,做好師生員工的醫療保障服務工作,較好的完成了任期目標及年度工作目標,在醫療、預防、保健、衛生宣教、醫療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學評估醫療保障等項工作中作出了一定的'成績,現把所做的主要工作總結如下:

              一、日常醫療、預防、保健工作

              1、圓滿完成全xx多名教職工xx多名學生的醫療工作,學年度完成門診xx人次,住院xx人次,各類檢查xx人次,各類注射xx人次,各類大小手術xx人次,新區救護車出診xx車次,沒有發生任何醫療差錯和醫療事故,全師生員工在本的就診率達到xx%以上,達到任期目標的要求。xx個區醫療工作井然有序,有力地保障了我師生員工的醫療保健需求。

              2、較好的完成了學年度的預防保健工作,防疫工作受到xx市防疫部門的好評,全年完成xx名新生及畢業生各項體檢任務,兒童計免xx人次,報告傳染病xx例(其中肝炎xx例,肺結核xx例),首次為xx名xx歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作,為每一位受檢者建立了電子健康檔案,為全xx名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,為全xx女職工進行了婦科檢查,早期發現二名癌癥患者。

              二、醫療保險和醫藥費管理工作

              本學年度,我教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來我醫保和內醫療工作運行平穩,醫院采取多項管理措施,進一步加強管理,堵塞漏洞,師生員工在本地就診率進一步提高,離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿意,不論是橫向比還是縱向比,我教職工的醫療保健待遇在xx市、xx省乃至全國高處于較高水平。

              三、計劃生育工作

              年度我院計劃生育工作繼續保持先進水平,全年無超生,無計劃外生育,晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅,完成上級計生部門下達的各項指標。

              四、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫院各項工作的協調運轉

              1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

              2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執行醫院印章管理規定。

              3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養工作,保證機器的正常運轉。

              4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等xx余本(證)。

            醫院行政工作總結5

            尊敬的各位領導、各位同事:

              大家好,

              我叫xxx,現任后勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。

              首先我闡述一下后勤科職責,它是負責醫院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,認真貫徹執行醫院方針政策,干好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年,也是醫院快速發展的一年,事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收,都是后勤付出的汗水的體現,而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導,做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。

              第一電氣設備各方面;帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態,力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發展成大問題,從而節約物資與人力成本,具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發,我們完成了系統維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。

              第二,房屋院地維修方面、室內小面積批白問題,如xx樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢。

              第三、物業方面:每天督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的`安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。

              總之,20xx年度,在醫院領導的正確領導下,我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作,做到了讓領導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。

              當然,工作中,我也出現問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!

            醫院行政工作總結6

              20xx年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全,走向了完善。半年來,在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我嚴格執行了總經理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫院任后勤主管不足一年的時間中,也發現了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將半年工作及以后計劃總結如下:

              一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作

              自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。

              (一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人;

              (二)嚴格執行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發生;

              (三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;

              (四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

              二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律

              在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。

              (一)20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現脫節,針對問題做出如下調整:對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款200,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。

              (二)對保安進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發生重大問題;

              (三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。

              三、完善基礎建設,美化院容院貌

              由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。

              (一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業,但在一天之中用最快時間處理好;

              (二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;

              (三)整治環境衛生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環境徹底解決;

              (四)食堂作為醫院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環境。

              (五)自建院以來,醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。

              四、控制成本核算,提升服務水平

              (一)為控制成本我們經常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發揚主人翁精神,從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保安工作,加強夜間巡視,對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理,并不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發,利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費;

              (二)虛心接受各科室監督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。

              五、常規工作中存在的一些問題

              (一)在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;

              (二)對涉及有關與我們醫院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等),都要慎重處理,并及時請示院領導,及時答復;

              (三)關于后勤有極個別員工越級找領導,給醫院造成了不良影響及經濟損失,是一種無組織無紀律的現象,也存在領導的問題。由于工作過于細致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便于以后更好工作;

              (四)對樓層排查存在進房間少,細節問題看不到的現象,要多找問題發現問題,及時發現解決,及時報告請示匯報;

              (五)對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調動起來,今后要逐步加強。

              六、今后工作計劃

              (一)在總經理的領導下,從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展后勤規范教育和培訓,并相應制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質和水平。

              (二)我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求,聽取他們的.建議。規范庫房物資管理、供應;維護動力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看,有難度的要及時做出方案討論后執行,并督促執行情況,通過不斷總結經驗改進工作。

              (三)安全重于泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作,發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映,并下達整改通知書,責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

              (四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,認真執行總經理指示,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習,對各種規章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,并時時監督、考核執行情況,獎優罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執行,對脫離實際和難以執行的制度要隨時匯報院領導,一邊隨時調整、修訂。

              (五)增強成本意識和節約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織后勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃,報請總經理批示后方可采購。明確采購權限,必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組,對需采購的一切物品公開向供應商詢價,并將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批后進行市場調查,核實無誤后下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,提高經濟效益。

              (六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,并作為每個人的業績標準。

            醫院行政工作總結7

              20xx年度即將過去,在衛生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。現將各項工作總結如下:

              一、實行綜合目標量化管理

              為了認真貫徹落實市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創收的科室都進行了以責任制管理為中心的.綜合目標管理,醫院分期分批對臨床醫技科室進行了綜合目標管理,已經和全院個臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫院領導及有關職能科室負責根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。

              自x月x日實行綜合目標量化管理以來,醫院進一步加大了檢查力度,強化了監督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫護質量得到了高度重視,對醫療糾紛的防范也更加科學,醫院已經和保險公司聯系為全院所有醫務人員的醫務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。

              二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質量量化考核制

              為進一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書,充分發揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。

              在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考核。考核分三個內容:

              一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的xx%);

              二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);

              三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。

              這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數低于xx分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在xx分以上者,當月效益工資全額發放。

              三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革

              x月xx日上午,xx市副市長xx在市衛生局長xx陪同下,來我院視察指導工作,x市長就醫院改制問題進行了認真調研。x市長等一行四人在院長xx陪同下,首先到醫院各科室進行了視察,就目前醫院收治病人情況,服務情況及存在的發展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,x市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛生改革,醫院改制,如何促進醫院發展方面的問題進行了深入探討。x月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫院學習考察團一行xx人在我和x院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。xx縣人民醫院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

              自20xx年x月份實行股份制經營以來,取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫護人員的服務觀念,促進了業務技術水平的提高,業務量和經濟效益大幅度提高,年業務收支節余達xxx萬元。改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認為:就我們醫院的現狀,改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。

            醫院行政工作總結8

              20xx年,在x衛生和計劃生育委員會的領導、關心支持下,通過我院全體醫護人員的共同努力下,醫院各項工作有了一定的提升,現將我院20xx年各項工作總結于下:

              一、遵守法律法規和國家政策情況

              我院一直以來嚴格遵守各項法律法規,醫院始終堅持“以病人為中心”,構建和諧醫患關系,始終把實現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發展觀的出發點和落腳點。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”。

              二、醫院人員和機構變動情況

              20xx年醫院未變動場地,我院共有員工x人,其中醫生x人,護士x人,化驗人員x名,司機x人,廚師x人,保潔x人,藥劑師x人,收費x人,前臺x人,電工保安x人。

              三、財務管理情況

              我院經費投入主要保證醫院改造、設備設施的.增添與更換上,堅持做到專款專用,有計劃開支。

              四、組織開展各項活動

              1、20xx年間我院組織開展了一系列愛心活動:組織全院為x身患疾病的x一家愛心捐款。

              2、學校助學行活動。

              3、走進社區,下鄉為廣大人民群眾免費進行義診,在活動現場通過懸掛標語,發放健康宣傳資料,為群眾聽診、把脈、測血壓并詳細詢問群眾的身體狀況,耐心分析病情,講解注意事項,為有需要的患者指導下一步的診療方向,提高廣大群眾的健康知識水平和看病意識。

            醫院行政工作總結9

              一、工作思路

              20xx年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

              二、工作目標

              本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院保衛制度落實到實處:確保醫院食堂的`安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。

              三、工作措施

              1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

              (1)根據20xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。

              (2)從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工。

              作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

              2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。

              (1)認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

              (2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

              3、加強醫院物資、設備管理。

              (1)嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。

              (2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

              (3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

              4、節約后勤支出,節約使用水電氣。

              (1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。

              (2)加強采購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。

              (3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。

              5、做好醫院清潔工作。

              (1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

              (2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。

              (3)提高醫院清潔質量。

              6、提高維修工作的質量與時效性。

              (1)優化維修流程,提高時效性。

              (2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

              7、提高保衛人員職能。

              (1)繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。

              (2)做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。

              (3)加強保衛隊伍的思想作風建設,以良好的姿態投入到工作中去。

              (4)加強醫院的巡視保護,以實現良好的治安環境。

              8、嚴格執行禁煙、控煙的管理規定

              (1)利用LED廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。

              (2)動員所有人員對所有在院內吸煙者進行吸煙勸阻,設立專職控煙勸導員。

              (3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。

              9、完成院內出現的一些臨時性工作。

              10、把安全防范工作放在首位。

            醫院行政工作總結10

              半年來在醫院的正確領導下,經過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現將所做的工作向領導匯報如下:

              1、后勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,從原來的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數,在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過整改加強了科內協調,全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵,樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性,“以樹立顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。

              2、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫院經濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的.供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,《電工維修工作崗位責任制》、《鍋爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關配套制度,抓崗位、培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發生,做好關燈等工作,有效地降低了運行成本。

              3、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。

              4、建立健全采購制成立了采購小組,對醫院所需后勤物資采購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發價格,保質、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。

              5、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80余臺,空調70余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網手續等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。

              6、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。

              7、為醫院增收,節約開支,如有線電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經多方協商交33676元,少交41307.2元,新院環衛費按文件標準率全年交110000元,經領導及科室協調,全年交18000元,減少92000元。兩項為醫院節約133307.2元。

              8、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線,配合保衛科行政大查房,發現問題及時整改。

              9、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。

              10、半年來做了一定工作,但離醫院領導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展做出應有的貢獻。

            醫院行政工作總結11

              一、工作內容總結:

              1、在20xx年的工作里,我科貫徹實施了切實有效的安全治理措施。安全是保證醫院業務開展的重要環節,每位職工必需樹立堅固的安全意識,樹立劇烈的責任感。

              2、加強安全用水、用電治理工作。由于我院樓房老舊,大局部主體線路已經老化,隨著大功率電器的超負合使用,使我院局部電閘和主體線路損壞,無法正常使用,給局部科室的工作造成了影響。依據這種狀況,我們對全院電暖器、空調,大功率廚房設備以及醫療儀器一一做了重點檢查,對一局部電閘、電線等地方都進展了更換和修理,更換了漏電愛護器6個、led燈管46根、插座、開關20余個,排解了擔心全隱患。在全年的供排水、電力等系統的修理、設備安裝修理等各項工作中,全年更換門鎖16套、鎖芯30個,更換腳踏閥3個、水龍頭6個,修理電腦46臺次,修理打印機35臺次,修理機頂盒30余次,更換配件20余個,修理空調30余次,修理監控10余次,更換、安裝攝像頭3個,圓滿、準時的落實了各項工作的完成。

              3、加大消防安全的治理工作。為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,把消防安全作為各項工作的重點來抓,明確消防治理責任,積極組織消防安全培訓,醫院安全領導小組組織各部門、科室在重大節日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓兩次,進展消防演練兩次,對全院安全設施、消防器材完好狀況,危急源、危急點掌握狀況進展了排查,更換指示燈4個,應急燈5個,處理報廢滅火器140余個,并對存在的隱患進展了仔細的整改。通過整治消防隱患,不斷增加消防設施,完善消防責任制,提高了全院工作人員的消防意識。

              4、節能降耗及加強庫房保管的工作。后勤保障是醫院工作的一個非常重要環節,是一項簡單的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,立足本職、轉變觀念意識,抓好以人為本的治理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培育職工的仆人翁意識,樹立“以病人為中心”的效勞意識,才能全面提高后勤效勞水平,促進后勤與醫療同步進展。本年度為節約開支,物盡所能,洗衣房在只有兩人的`狀況下,自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個,枕套6個,枕芯32個等床上用品。清洗手術包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個,窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品連續實行下收、下送,使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。

              5、今年10月,我院為響應衛計委的有關要求,積極努力開展信息化建立,我科相關人員在軟件公司的積極協作下,逐項標準診療和收費程序,核對醫保收費名目,逐步完善了我院的信息化建立,漸漸實現正規化、標準化的醫療體系。

              二、缺點與缺乏:

              我們也很清晰自己還存在許多的缺乏與缺點,在平常的工作中,任勞任怨、加班加點、隨叫隨到,但也存在很多問題,比方在幫助治理工作過程中,缺乏大膽的溝通、業務水平仍需提高。在今后的工作中,還需要克制缺點,更新觀念,增加創新意識,為我院的快速安康進展做出應有的努力。

            醫院行政工作總結12

              20xx年年是我們xx女子醫院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我嚴格執行了總經理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫院任后勤主管不足一年的時間中,也發現了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將一年工作及以后計劃總結如下:

              一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作

              自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。

              (一)首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人。

              (二)嚴格執行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發生。

              (三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。

              (四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

              二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律

              在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。

              (一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現脫節,針對問題做出如下調整:對當時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責任人罰款xx,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。

              (二)對保安進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發生重大問題;

              (三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的.為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。

              三、完善基礎建設,美化院容院貌

              由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。

              (一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業,但在一天之中用最快時間處理好。

              (二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上xx:00左右時間進行澆水、保養,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。

              (三)整治環境衛生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環境徹底解決。

              (四)食堂作為醫院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環境。

              (五)自建院以來,醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。

            醫院行政工作總結13

              后勤保障是醫院工作的一個重要環節,,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤保障工作,立足本職、改變觀念意識,,抓好以人為本的理念,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。

              在本年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習,各項活動,多次參加政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

              以上就是我今年的工作情況,但要取得更大的`進步與成功,還需要努力。在我身上,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,技術水平不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我將從以下幾個方面做起:

              一、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。

              二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

              三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

              后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。我會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

            醫院行政工作總結14

              20xx年度即將過去,在衛生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。現將各項工作總結如下:

              一、實行綜合目標量化管理

              為了認真貫徹落實市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫院分期分批對臨床醫技科室進行了綜合目標管理,已經和全院個臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫院領導及有關職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。

              自xx月xx日實行綜合目標量化管理以來,醫院進一步加大了檢查力度,強化了監督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫護質量得到了高度重視,對醫療糾紛的防范也更加科學,醫院已經和保險公司聯系為全院所有醫務人員的醫務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。

              二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質量量化考核制

              為進一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書,充分發揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自xx月xx日起推行職能科室工作質量量化考核制。

              在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的'xx個職能科室進行量化考核。考核分三個內容:一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數低于xx分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在xx分以上者,當月效益工資全額發放。

              三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革

              xx月xx日上午,xx市副市長在市衛生局長的陪同下,來我院視察指導工作,xx市長就醫院改制問題進行了認真調研。xx市長等一行四人在院長xx陪同下,首先到醫院各科室進行了視察,就目前醫院收治病人情況,服務情況及存在的發展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,xx市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛生改革,醫院改制,如何促進醫院發展方面的問題進行了深入探討。xx月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫院學習考察團一行xx人在我和xx院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。xx縣人民醫院xx副院長、信息科xx主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

              該院自年xx月份實行股份制經營以來,取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫護人員的服務觀念,促進了業務技術水平的提高,業務量和經濟效益大幅度提高,年業務收支節余達xx萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認為:就我們醫院的現狀,改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。

            醫院行政工作總結15

              不知不覺又到了一年的年終,20xx年即將來臨。即醫院開業以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現將自己的工作總結如下:

              一、學習方面:

              一、因沒有接觸過醫院的工作,感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力,細心學習他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。

              二、工作方面:

              辦公室的工作是承上啟下,聯系左右,協調內外的樞紐。為此,我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。作為辦公室的一名管理員,我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手。

              (一)、人事管理方面:

              一、建立、健全、規范檔案。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動合同簽訂、規章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續等。

              二、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。

              三、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規范考勤制度。

              (二)、行政、辦公室方面:

              一、做好醫院文件的`通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。

              二、完善、制定醫院管理制度,并執行貫徹醫院制度。

              三、監督、管理、檢查方面:不定期對醫院環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理,為醫院加強管理。

              四、醫院會議的記錄和整理。

              五、合同的擬定和送簽。

              六、醫院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。

              在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。

              三、存在的問題:

              一、在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:

              二、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業務技能和理論水平,盡快提高業務能力,提高文字水平和綜合素質,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

              三、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導道個歉,希望給予諒解。

              不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足。

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