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            會議接待方案

            時間:2025-12-24 17:10:01 會議方案

            會議接待方案[優]

              為了保障事情或工作順利、圓滿進行,時常需要預先開展方案準備工作,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的會議接待方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

            會議接待方案[優]

            會議接待方案1

              (一)會前工作:

              1、與會議主辦方洽談。

              2、向會議主辦方供給會議接待策劃方案和報價。

              3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。

              4、與會議主辦方確認會議接待方案。

              5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,順便要定金。

              6、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)

              (二)跟進工作:

              1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。

              2、會議酒店現場:會議秘書分發會議資料,來客接待。

              3、會議秘書協助會場布置及會場的會務服務。

              4、會議秘書在會議接待(報到)處協助會務組確認和分發房間,確認VIP用房及整理記錄有關信息。協助分發會議禮品及房間派送水果等會務工作。

              5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

              6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。

              7、確認旅游公司為該會議供給的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。

              8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。

              9、確認特殊客人(如偉大的領導少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

              10、協調會議期間的交通工具的安排。

              11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。

              (三)會后工作:

              1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。

              2、會議資料、領導講話稿、、新聞報道資料的'匯總結書工作及印刷代表通訊錄。

              3、與會議主辦者的費用結算工作。

              4、歡送代表工作。

              (四)會議的籌備工作:

              1、根據會議規模,確定接待規格。設定待規格。

              2、發放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等資料。通知后面要注意附回執,這樣能夠確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。

              會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排,它是人們了解會議情景的重要依據。它的形式既能夠是文字的也能夠是表格的。它能夠隨會議通知一起發放。

              3、會場的布置。

              會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議,根據會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的簡便盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀、統一。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同應對面做,來賓的領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優先知情權。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情景、指示為目的的會議,這時與會者人數比較多、并且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。

              (五)會議的接待禮儀:

              一是會前檢查。這是對在準備工作階段研究不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

              二是提前進入接待崗位。接待人員應當在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的`接待工作分以下幾個崗位。

              1、簽到。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,能夠派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自我,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。

              2、引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。

              3、接待。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,供給盡可能周到的服務。

              (六)會議的服務禮儀:

              1、所有員工統一外著公司西服套裝工作服,男士內穿藍色襯衣工作服,女士內穿白色襯衣工作服,服裝應完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。

              2、接待時注意力集中,展現良好的精神狀態,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

              3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時,要神態專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。

              4、會議進行中的服務盡量要做到穩重、大方。如果操作不慎,出了差錯,應不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自我身上,否則,這將是極大的工作失誤。

              5、服務會議應緊湊,不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。

              6、要做好會后服務的準備。會議進行之中,就應為會后服務做好準備。如,會后要照相,就應提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應在會議結束前妥善安排。

              (七)會后服務:

              會議結束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

              1、組織活動會議結束后,有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統一指揮和協調,并且這位領導要有很強的組織本事才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自我分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。

              2、送別根據情景安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。

              3、清理會議文件回收有關文件資料,整理會議紀要,會議總結。

            會議接待方案2

              隨著全球化進程的加速,各類大型國際會議逐漸成為推動經濟發展和文化交流的重要平臺。一場成功的大型會議,不僅需要良好的組織策劃,更需要周到細致的接待方案。接待方案的質量直接關系到會議的順利進行和參會人員的體驗感受。在本文中,將詳細介紹一種高效且生動的大型會議接待方案。

              接待方案的準備工作十分重要。在會議前,組織方應盡早確定會議的時間、地點和規模,并明確會議的主題和議程。接待方案的制定需要根據會議的特點和參會人員的需求,如參會人數、專業領域和文化背景等,進行綜合考慮。還要預估參會人員的人員動態,以便提前制定人員分流、交通指引和安全措施等。

              會議期間的接待工作需要精心策劃。在參會人員到達會場之前,接待人員應提前熟悉會場布局和設施情況,并與會議組織方保持密切溝通,確保一切準備工作的順利進行。對于來自不同地區的參會人員,接待人員應提供清晰的'交通指引,包括航班、火車和公交等交通工具的乘坐方式和時間表。同時,為了方便參會人員入住,接待人員還應預訂好高品質的酒店,并提供自助入住和接待服務。

              在會議期間,接待方案要保證參會人員的舒適度和便利性。為此,接待人員應提前組織好會議期間的餐飲和交通服務。餐飲方面,可以采用自助餐形式,提供多樣化的飯菜選擇,以滿足參會人員的不同口味和需求。交通方面,可以提供專門的接送車輛,確保參會人員的及時到達和返程。還可以為參會人員提供導游和翻譯服務,幫助他們更好地了解當地的文化和歷史。

              為了豐富參會人員的會議體驗,接待方案還可以組織各類文化活動和交流項目。例如,可以組織開幕式和閉幕式,邀請知名專家和重要嘉賓發表演講和致辭。同時,可以安排文化交流活動,如參觀當地的博物館和歷史遺址,體驗當地的傳統文化和特色手工藝品。還可以組織參觀企業和工廠,讓參會人員親身感受當地的經濟發展和科技創新。

              接待方案的完成還需要對會議的效果和參會人員的反饋進行總結和評估。可以通過問卷調查和面對面交流等方式,了解參會人員對接待方案的滿意度和建議意見。根據反饋意見進行改進,以提高下次會議的接待質量和參會人員的滿意度。

              大型會議接待方案的制定需要綜合考慮會議的特點和參會人員的需求,通過精心策劃和準備,確保參會人員在會議期間的舒適度和便利性。同時,通過組織各類文化活動和交流項目,豐富參會人員的會議體驗。對接待方案的效果和參會人員的反饋進行總結和評估,以不斷改進和提高接待質量。這一高效且生動的大型會議接待方案將為會議的成功舉辦提供有力的保障。

            會議接待方案3

              由xx領導一行xx人于20xx年xx月xx日午時xx:xx分左右到達,xx月xx日午時xx:xx分離店,在酒店日程安排如下:

              1、就餐:

              8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳

              8.31早餐自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣

              8.31午餐自助餐,地點:萬福閣

              8.31晚餐同8.30晚餐

              9.1早餐同8.31早餐

              9.1午餐同8.30晚餐

              說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。

              2、住宿

              a.豪華套間

              b.標準套間

              c.單人間

              d.標準間

              e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

              說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。

              3、會議長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

              5f貴賓廳:省檢查團工作室

              6f會議室:工作人員及駕駛員休息室

              2f會議室:創立辦檔案室

              玫瑰廳:來信來訪接待室

              以上由具體負責,各相關部門配合。

              一、本次活動領導小組名單

              組長:

              副組長:

              成員:

              二、車輛停放及安全

              1、職責部門:

              2、職責人:

              3、保安:

              4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時-9月1日午時省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛工作。

              三、迎賓及入住

              1、職責部門:

              2、職責人:

              3、門僮二名:

              4、禮儀小姐八名:

              5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“xx歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創立辦領導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的`席位卡。

              四、房間安排

              1、職責部門:

              2、職責人:

              3、服務員:

              4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

              五、會議室安排

              1、職責部門:

              2、職責人:

              3、二樓會議室服務員:

              四樓長江廳服務員:

              五樓貴賓廳服務員:

              六樓會議室服務員:

              二樓玫瑰廳服務員:

              4、要求:

              a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;

              b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;

              c.做好各會議室的衛生清掃工作;

              d.按照接待方案安排,定人定崗。

              六、餐飲安排

              1、職責部門:

              2、職責人:

              3、服務員:

              4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據接待方案落實好每一天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

              七、檢查監督

              1、職責部門:

              2、職責人:

              3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情景,并及時與營銷部溝通、落實。

              八、接待安排

              1、職責部門:

              2、職責人:

              3、要求:檢查各部門的落實情景,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。

              九、結算

              1、職責部門:

              2、職責人:

              3、要求:

              a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。

              b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。

              c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

              十、幾點說明

              1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情景,逐條落實。

              2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,職責落實到人。

              3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。

            會議接待方案4

              為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工實施方案,具體如下:

              一、接待時光

              20xx年10月17日至21日午前。

              10月17日全天報到。

              二、住宿安排

              組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

              三、用餐安排

              10月17日至20日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規定時光用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯系。

              四、交通安排

              10月17日集會報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的.時光報接待組。

              餐博會期間,代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。

              10月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯系酒店和旅行社,費用自理。

              五、收費尺度

              一)會務費:每位代表會務費600元,會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝扮演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加局部舉動的代表可與會務接待組具體協商。

              二)食宿費:根據所住的不一樣賓館設A類:1500元/人,B類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯系。

              三)減免事項:各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數超過20人的,免收聯絡員(1名)的食宿費和會務費。

              六、其他

              因代表離西安返程日期相對集中,理解統一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯系。

              七、聯系辦法

              餐博會組委會辦公室會務接待組: 聯系人:XXX

              傳真:029-xxx

              繳費賬號:xxx

              開戶銀行:XXX

              開戶名稱:第二屆中國餐飲業博覽會會務組

            會議接待方案5

              1、提供多家大酒店由您選擇,價格優惠。

              2、會場(或分會場)的選擇和預定,會場的設計和布置(會場內外氣氛的渲染和烘托,橫幅、旗幟彩球、拱門、主席臺、桌簽、簽到臺等)以及各種設備的擺放。

              3、材料和證件的印制、會議手冊和參會人員通訊錄的設計制作、請柬、胸卡、餐券的印制。

              4、禮品策劃、設計、樣品提供和制作。

              5、設備:會議設備、辦公設備、視頻設備及多媒體、音頻設備、燈光設備。

              6、翻譯:各類外語語種的口譯、筆譯服務。(視具體情況而定)

              7、媒體支持、協助聯系媒體、邀請記者。

              8、提供會議所需各類信息。

              9、協助招徠參會人員、協助尋求贊助單位和邀請本地嘉賓。

              10、禮賓接待、會議事務及其他秘書服務、現場接待、禮賓禮儀、招待酒會、會間茶憩、攝影錄象、及VCD的制作等

              11、提供西餐、中餐、自助餐、宴會等不同標準的菜單,根據要求進行調整,協助選擇和推薦不同的用餐地點。

              12、接送車輛及各種豪華轎車、中巴車、大巴車的.租用。

              13、公司專門為會議設計和安排了多條旅游路線,并根據參會人員的喜好,協助安排各種休閑活動。

              14、報到同時有專人登記和辦理返程票預定。 會議接待細節流程:

              一、會前服務

              1、辦方洽談會議初步方案。

              2、公司為會議主辦方提供會議報價:

              (1)前往召開會議城市所需要的飛機票價、火車車票的交通信息。

              (2)會議住宿酒店客房價格、會議場所信息。

              (3)機場、火車站接站安排。

              (4)酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到臺、水牌安排方案。

              (5)會議流程方案。

              3、與主辦方確定方案,簽訂合同,預付定金。

              4、會議代表、嘉賓胸牌、代表證的制作。

              5、會議展板、展架、橫幅的制作。

              6、會議各種用品的運輸、托運工作。

              二、會中服務

              1、會務組:會務組工作人員的工作安排和分工要求。

              2、機場接站:專人負責機場,車站的接站服務。

              3、酒店接待:會議室歡迎調幅、歡迎牌、指示牌等的擺放。

              4、酒店簽到:客人簽到,發放房間鑰匙、會議材料、禮品、登記返程機票、火車票等。

              5、會議住宿:客人入住房間后的確認,詢問是否有特殊要求。

              6、會議場所:檢查會議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。

              7、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品。

              8、會議餐飲:用餐時間、用餐標準的確認。

              9、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

              10、會議留影:會議代表合影留念及攝像服務。

              三、會后旅游:旅游行程、住宿、用車、用餐、導游、保險的服務。(視實際情況而定)

              四、會后服務

              1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

              2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄、花名冊和會議攝像資料的制作。

            會議接待方案6

              為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

              一、接待時間:

              20xx年10月27—29日

              二、接待地點

              接機地點:xx

              接待酒店:xx

              地址:xx

              參觀地點:xx

              三、接待對象:

              xx公司談判代表以及陪同人員

              四、接待負責人員

              總負責:xxx(負責整個行程的指揮和協調工作)

              接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

              秘書組:xxx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

              后勤組:xxx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)

              談判組:xxx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)

              合計人員:24人

              五、接待前期準備工作

              1、來回機票預定

              2、食宿安排

              3、迎接車輛安排

              4、會場接待

              5、會場整理及布置

              六、后期工作

              1、談判會議資料整理

              2、經費報銷

              3、總結及信息反饋

              七、經費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)

              八、注意事項

              1、接待外賓的`禮儀注意事項2、應急方案的準備3、控制經費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

            會議接待方案7

              20xx年1月6日,集團總裁將陪同VIP客人蒞臨我分公司,為做好接待工作,彰顯我司的.工作效率及秩序,現特制定此方案。

              一、迎接工作

              1、門衛保安應穿著整齊并佩戴白手套,需行舉手禮站立。

              2、當天上午10:00,副總王、廠長黃、主任田、主管馮、董振葦、嚴雪榮應在辦公區出口處恭候。

              3、南門保安員(需行舉手禮)需引領車輛駛入辦公區停車場(僅限公司領導車輛停放,其他車輛不得駛入)。

              二、歡迎橫幅

              1、公司大道懸掛歡迎橫幅3個(由行政部負責設計)。

              2、在一層樓梯口放置歡迎牌1塊。

              3、公司門口和宿舍門口插上彩旗。

              三、廠容廠貌

              5日下午16:30進行全面清潔檢查:

              1、確保道路、車間通道沒有泥土、碎紙、垃圾,無衛生死角。(按照5S區域劃分進行清潔)。

              2、食堂地面要干凈整潔,桌面不能有明顯的污漬(食堂負責打掃,行政部負責檢查)。

              3、保證車間內人員秩序良好,物品擺放得當;

              4、各部門物品柜上物品需進行整理,損壞或遺失要及時報修(物品柜由各部門自行管理,維修和鑰匙配備由行政部管理)。

              四、儀表紀律

              1、員工必須按規定佩戴工牌和頭巾。

              2、保安人員需穿規定的服裝。

              五、工作秩序

              1、部門負責人需嚴格維護工作場所秩序,禁止人員隨意走動。

              2、用餐期間,需要有序撤離并遵守就餐紀律,嚴禁喧嘩、打鬧(各部門和行政安保人員負責監督)。

              3、請假人員應在8:00前離開宿舍,宿舍內不得有人逗留(行政部將在8:10進行清查)。

              六、會議室布置

              1、會議室提供花籃、水果、礦泉水、餐巾紙和茶水(行政部負責)。

              2、實地考察時間為10:15至11:15(如遇變動,員工午餐時間會相應推遲,具體時間待定,由黃廠長安排)。

              考察路線:裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區。

              陪同參觀人員(副總王、廠長黃、主任田、xx豐、嚴雪榮、董振葦),各關鍵部位由相關部門負責人講解。

              3、開會。時間是11:15至12:15,在總經理辦公室會議室舉行。

              七、用餐、午休、車輛安排(由行政部負責)

              午餐地點:裕豐大酒店,時間:12:40—14:00

              毛總裁和客人的行程安排見下表。

              如有變動,將會提前通知,請大家做好推遲用餐的準備。

              副總王已經審閱,并已發給各部門執行!

            會議接待方案8

              由xx領導一行xx人于20xx年xx月xx日午時xx:xx分左右到達,xx月xx日午時xx:xx分離店,在酒店日程安排如下:

              1、就餐:

              8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳

              8.31早餐自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣

              8.31午餐自助餐,地點:萬福閣

              8.31晚餐同8.30晚餐

              9.1早餐同8.31早餐

              9.1午餐同8.30晚餐

              說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。

              2、住宿

              a.豪華套間xxx

              b.標準套間xxx

              c.單人間xxx

              d.標準間xxx

              e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

              說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。

              3、會議

              長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

              5f貴賓廳:省檢查團工作室

              6f會議室:工作人員及駕駛員休息室

              2f會議室:創立辦檔案室

              玫瑰廳:來信來訪接待室

              以上由xxx具體負責,各相關部門配合。

              一、本次活動領導小組名單

              組長:xxx

              副組長:xxx

              成員:xxx

              二、車輛停放及安全

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、保安:

              4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時-9月1日午時省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛工作。

              三、迎賓及入住

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、門僮二名:

              4、禮儀小姐八名:

              5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨XX國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“XX歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創立辦領導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

              四、房間安排

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、服務員:

              4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

              五、會議室安排

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、二樓會議室服務員:

              四樓長江廳服務員:

              五樓貴賓廳服務員:

              六樓會議室服務員:

              二樓玫瑰廳服務員:

              4、要求:

              a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;

              b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;

              c.做好各會議室的衛生清掃工作;

              d.按照接待方案安排,定人定崗。

              六、餐飲安排

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、服務員:

              4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的`落實情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據接待方案落實好每一天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

              七、檢查監督

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情景,并及時與營銷部溝通、落實。

              八、接待安排

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、要求:檢查各部門的落實情景,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。

              九、結算

              1、職責部門:xxx

              2、職責人:xxx

              3、要求:

              a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。

              b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。

              c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

              十、幾點說明

              1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情景,逐條落實。

              2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,職責落實到人。

              3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。

            會議接待方案9

              為成功圓滿接待“xxx”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。

              原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。

              一、接待前準備:

              1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

              2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

              3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

              二、接站:

              根據客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續,并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。

              三、旅游及行程的安排:

              1、導游要求:

              知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的`導游業務知識和講解、服務水平、實踐經驗豐富。

              2、車輛要求:

              安排專業旅游車隊的空調旅游車,車況好、干凈,設備齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機,確保客人安全。

              四、旅游保險:

              確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

              五、會議日程安排:

              月日:機(08:00—18:00),提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,帶領客人上車,司機送客人抵達酒店休息。

              A:在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅

              B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業人員在接待臺協助會務組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優質服務入住手續。在客人到達酒店時,引導客人前往簽到臺辦理入住等。

              C:代定客人往返大交通

              D:舉行主題晚宴(根據客戶要求);若有演出,請客戶提出有關演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。

              E:協助主辦單位安排參會事議

              19:00—21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會

              xx月xx日:參加會議。

              本酒店參會:上午:8:00—10:00上半場10:00—10:30茶歇

              10:30—12:00下半場12:00—13:00中餐

              下午:14:00—16:00上半場16:00—16:30茶歇

              16:30—18:00下半場19:00—21:00晚宴

              xx月xx日:(根據實際情況安排時間)

            會議接待方案10

              一、崗位設置及任職要求

              1、會務接待服務崗位設置,管委會大廳設置前臺接待,會議室及多功能廳設置會務員、會務領班

              2、任職要求

              A、性別:女,年齡:20——28歲,身高:160cm以上;

              B、高中以上學歷,形象氣質佳,工作能力強,熟悉商務禮儀,性格爽朗大方;

              C、能吃苦耐勞、具備強烈團隊意識,積極上進,責任心強。

              二、崗位人員配置及主要工作內容

              三、會議服務對象

              1.重慶東恩工業投資(集團)有限公司;

              2.隸屬于重慶東恩工業投資(集團)有限公司的各子公司或部門;

              3.重慶榮隆臺灣工業園管委會;

              4.園區各業主單位、租賃單位、建設施工單位;

              5.園區以外的企事業單位、機關、學校、醫院、社會團體等。

              四、會務服務等級及收費標準

              五、崗位職責

              1、前臺接待職責:

              A.按規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務;

              B.負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

              C.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息;

              D.負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

              E.負責公司文件、通知的分發,做好分發記錄并保存;

              F.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養;

              G.對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見。

              2、會務領班崗位職責:

              根據會議接待預定單做好會場布置計劃工作;合理安排會議中心員工,做好會議接待服務工作;

              根據客戶要求,做好會前燈光、音響和各項服務工作的準備工作;組織會議中心接待員做好每日會場清掃保潔工作;

              負責做好每月會議中心物資的'盤存及統計工作,采取積極有效的方法,設法降低各類物資、能源耗損;

              負責員工的日常部門培訓和紀律教育,確保員工安全正確地操作,言行舉止符合公司相關制度的要求;

              熟悉會場內各類設施設備的使用維護的基本常識;協助公司領導做好相關外聯接待工作;完成公司領導交辦的其他工作任務。

              3、會務員崗位職責:

              A.承擔各類會議的接待、服務工作;

              B.按照《會議室預約單》的相關內容,配合有關部門做好會場布置及會前各項準備工作;

              C.遵守服務規范,熱情、主動、周到、細致、文明禮貌地接待與會人員,做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點人數等工作;

              D.會議進行期間適時續水,動作輕、穩,按服務規范操作;

              E.保持會議室環境的干凈整潔,適時通風,保持室內空氣清新;

              F.負責會議室的設備、設施的管理和維護,確保正常使用;

              G.發現參會人員遺留的物品,要及時收存保管,并向領導匯報;

              H.完成領導交辦的其他工作。

            會議接待方案11

              為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

              一、會議主題:待定

              二、會議時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

              三、會議地點:xxx-xxx-x酒店。

              四、環境布置

              (一)會場外區域布置

              酒店外圍環境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

              (二)會場內主要區域布置

              1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

              2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

              五、會議內容

              第一板塊會議

              (一)會議時間:20xx年xx月xx日、x日、x日

              (二)會議地點:待定(200人會議廳)

              (三)會議內容:待定

              (四)會議布置:

              (1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

              (2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

              (3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

              (4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架

              (五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

              給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。 第二板塊晚宴

              (一)晚宴時間:20xx年xx月xx日晚(具體時間待定)

              (二)晚宴地點:餐廳待定

              (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

              (四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、

              大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

              室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)

              第三板塊會議接待

              (一)工作內容

              1、會議流程策劃;

              2、編撰、印刷會議接待手冊;

              3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

              4、會議前期報名的接待、物品分發等;

              6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

              7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;

              8、提供機(車)票的訂購服務工作;

              9、提供專業接待人員服務工作;

              10、根據需要,提供其他公務活動服務工作;

              11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;

              (二)、組織機構及職責

              1、綜合協調組

              工作職責:

              (1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

              (2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;

              (3)負責與組委會內部的全面對接工作;

              (4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

              (5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

              (6)負責接待服務手冊的'編制工作;

              2、接待服務組

              工作職責:

              (1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

              (2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

              (3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;

              (4)根據嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排

              (5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)

              (6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

              3、服務保障組

              工作職責:

              (1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排

              (2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。 第四板塊會后考察

              一、會后考察:

              1、如果會議結束后,安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。

              2、會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。

              二、當地景點參觀

              二、其他服務:

              如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。 訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。

              附:會議要求調查表

              服裝工程系

              11制版一班65竇水雪

              會議接待策劃方

              案服裝工程系

              11制版一班65竇水雪

            會議接待方案12

              接待前準備:

              1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

              2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

              3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

              一、會議概況:

              (一)會議時間:20xx-1-10至2013-1-12

              (二)會議地點:柳州飯店

              地址:柳州飯店

              電話:xxxxxxxxxx

              聯系人:賈**

              (三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負責人,

              二、活動日程(見日程安排表)

              三、工作分工

              成立會議籌備領導小組

              組 長:賈**

              副組長:胡**

              領導小組下設辦公室,負責人***,具體負責整個會議期間的各項工作。

              成員單位:分公司人事部 公關部

              辦公室下設材料組、會務組。

              (一)材料組

              負責人:韋**

              成 員:秘書處有關人員

              職 責:

              1.領導講話、主持稿、論文集

              2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

              3.會議須知、日程表

              4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

              5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

              6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

              7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

              (二)會務組

              負責人:歐**

              成 員:總務處有關人員

              職 責:具體負責請領導參加開幕式、聯系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、后勤保障及各項協調工作。

              1.車輛

              負責人:胡**

              (1)會議抽調公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。

              (2)各單位抽調的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

              (3)車輛市內用油由各出車單位自行解決。

              (4)聯系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

              2.接站

              負責人:毛**

              1月10日,各代表團報到當天,對坐車來的`代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。具體分工:負責人自行安排

              3.紀念品

              負責人:賈**

              (1)準備給白紀念品10份,以表感謝。

              4.住宿

              負責人:賈**

              (1)住宿。會議代表統一住柳州飯店。總代表安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

              (2)宴請。10日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。

              (3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現隆重、端莊、整潔。

              5.參觀、娛樂活動

              (1)游覽。

              責任人:麥**

              負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

              要求:游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從秘書部內挑選)。

              (2)8月11日晚,舉辦聯歡晚會。

              責任人:韋**

              負責聯系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃。

              6.宣傳報道

              責任人:麥**

              (1)負責會議攝、錄像工作。

              (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。

              (3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

              7.醫療保障

              責任人:歐**

              門診部派1名醫生全程保障。備有關藥品和緊急醫療器械。

            會議接待方案13

              大型會議是當今社會中各行各業交流和合作的重要平臺,其成功舉辦對于參會人員的理解和合作起著至關重要的作用。作為會議主辦方,提供一個完善的接待方案是確保會議順利進行的關鍵之一。本文將針對大型會議接待方案進行詳細的闡述,旨在為主辦方提供關于會議接待方案的全面指南。

              1. 會議接待人員的分配和培訓

              會議接待人員是會議成功的關鍵之一。他們需要擁有良好的溝通和組織能力,能夠高效地處理各種意外情況。在招聘接待人員時,主辦方應注重人員的經驗和技能。為確保他們對接待工作有充分的了解,主辦方還應提供一系列培訓和指導,使他們能夠勝任本次大型會議所需的工作。

              2. 參會人員的住宿安排

              會議期間的住宿安排對于參會人員的舒適度和滿意度至關重要。主辦方應提前與當地酒店合作,為參會人員提供舒適、安全的住宿環境。在選擇酒店時,主辦方應考慮到其地理位置、設施設備以及員工的服務質量。同時,主辦方應提供清晰的住宿安排信息,確保參會人員能夠順利入住并享受到酒店的各項服務。

              3. 大型會議場地的選擇和布置

              會議場地的選擇和布置直接關系到會議的.效果和參會人員的體驗。主辦方應根據會議規模和需求選擇一個適合的場地,并確保其設備齊全、寬敞明亮。同時,場地的布局也需要考慮到參會人員之間的交流和合作。主辦方可以采用圓桌式、劇場式、U型等不同的布局方式,并提供充足的座位、桌子和電源插座等設備,以滿足參會人員的需求。

              4. 參會人員的交通安排

              高效的交通安排是確保參會人員準時到場的重要保障。主辦方應提前與交通運輸公司或航空公司合作,為參會人員提供運輸服務。在交通安排中,主辦方需要考慮到參會人員的來往路線,提供準確的交通信息和指引,以及合理的交通費用報銷政策。

              5. 會議期間的飲食安排

              會議期間的飲食安排對于參會人員的體驗和精神狀態具有重要影響。主辦方應根據會議安排,為參會人員提供各種飲食選擇,并確保食品的品質和衛生。同時,主辦方還可以提供定制化的飲食需求,如素食、無麩質或無乳制品等,以滿足不同參會人員的需求。

              6. 社交活動和旅游安排

              除了會議本身,社交活動和旅游安排也是提升參會人員體驗的重要環節。主辦方可以組織歡迎晚宴、文化表演或觀光旅游等活動,以促進參會人員之間的交流和友誼。在安排社交活動和旅游時,主辦方需要考慮到參會人員的興趣和需求,并提供適當的安排和指引。

              結論

              通過一個完善的大型會議接待方案,主辦方能夠為參會人員提供高質量的接待服務,提升會議的效果和參會人員的滿意度。文章中介紹了會議接待人員的分配和培訓、參會人員的住宿安排、場地的選擇和布置、交通安排、飲食安排以及社交活動和旅游安排等方面。只有提前做好充分的準備工作,才能夠確保大型會議的順利進行,為參會人員帶來難忘的體驗和價值。

            會議接待方案14

              一、會前

              1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

              2、供給會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

              3、派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情景。

              4、確定方案,簽訂合同,預付定金。

              二、會中

              1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

              2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

              3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

              4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

              5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的`確認。

              6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

              7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

              8、會議服務:會議代表合影留念、為代表供給文秘服務及相關服務。

              三、會后

              1、結帳:供給會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

              2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

              3、合影:會議期間參會人員團體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

            會議接待方案15

              一、會前:

              1.與會議主辦方洽談

              2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預案書給會議方

              3.派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

              4.確定方案,簽訂合同,預付定金。

              二、會中

              1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、攻關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

              2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

              3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

              4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

              5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人的確認。

              6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

              7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

              8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

              三、會后

              1.結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳

              資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊

              會務接待是干什么的

              召開會議的單位或部門,對前來參會人員進行的吃、住、行的服務的人員,就是會務接待。這一工作表面看很簡單,其實對接待人員的要求還是蠻高的。

              會議接待都干什么

              會議從籌備到善后,有一系列會議秘書工作也就是會務工作,會務工作包括秘書工作和行政事務工作兩部分,重要會議還包括安全保衛工作。會務工作的特點是:

              1、會議秘書工作從來都依附于一定的.階段、政黨并為他們服務。

              2、會務工作是隨著開會的需要應運而生的,它的一切活動,都是為了給會議提供方便條件,做好各項服務工作,保證開好會議。

              3、會務工作的輔助地位決定了它的被動性。

              4、無論是值班接傳電話,還是記錄整理簡報,很多環節都有較強的事務性,繁雜而瑣碎。

              5、由于會務工作是直接為領導機關和領導同志召開的會議服務的,會議涉及的內容十分廣泛,參加會議的各種人才濟濟,知識淵博,要做好會務工作,需要了解社會科學和自然科學的多學科知識。

              6、要求會議秘書工作人員能夠從全局出發觀察與考慮問題,有高度綜合的眼光與能力。當然,會議秘書工作也有它的專業性,如辦事能力、寫作能力、記錄技術等。

              7、保密性。我國無論大小機關、單位,許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而,許多會議如省委常委會、縣委常委會等日常工作會議的內容都有很強的機密性,保守會議秘密,理所當然地是會議秘書工作的任務之一,需要慎之又慎。

              會議接待需要注意哪些

              1、熟知展會期間各個主要流程的安排,及時掌握相關會議變動等情況,以便提供咨詢。

              2、掌握賓客人數、報到和入住的時間、房間、電話、就餐安排以及會后離開的時間。

              3、根據承辦單位的要求、標準,對參與接待的保障人員進行動員和禮節禮貌專項培訓。

              4、對賓客及時提醒安全注意事項,提醒參加展會時間、地點、人員、內容等相關事項。

              5、著裝大方、語言得體,增強服務意識,提高服務質量,參與接待的場所保持干凈整潔。

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