高校圖書館人力資源管理論文
一、高校圖書館人力資源管理存在的問題

隨著人民生活質量的提高,一些服務行業的管理模式面臨著嚴峻的挑戰,對于高校的圖書館來講,提高教師或者學生借閱圖書、查閱資料是主要服務點。但是大量的研究調查表明,目前高校圖書館人力資源管理中存在著一些問題,主要表現在以下幾個方面:
(一)圖書管理者的職業聲望比較低
對于一個勞動者來講,職業聲望是對其工作內容、工作薪酬、或者是社會地位的一種描述,體現了人們對于某種工作的認可程度,在一定程度上能夠影響著人們在就業或者擇業時的選擇,但是通過調查和研究顯示,目前圖書管理者的職業聲望比較低,主要是由以下幾方面的原因:一是人們普遍認為作為圖書管理者來講,不需要太多的職業技能,具有較高的可替代性,這就造成了一方面圖書管理者的職業聲望比較低,同時他們的薪資報酬也比較少;二是圖書管理者給服務者留下的印象較差,一些圖書管理者在工作中表現出自由散漫的工作態度,使得人們對于圖書管理者的評價不高。
(二)圖書管理者選拔條件過低
圖書館管理層和圖書管理人員本身都認為,圖書管理工作非常簡單,不需要任何技能就可以很快上任,從而造成了管理階層在選拔圖書管理員的過程中,選拔條件過低的現象出現,這造成了以下方面的不足:一些素質較低的圖書管理者被選拔進來,他們的職業素養和專業技能都無法滿足現代圖書館的服務需要,降低了圖書館的服務質量和服務效率;再者這些圖書館的管理人員在日常工作中表現出消極的一面,加上圖書管理階層無法做到按工作績效發放薪酬,造成了很多積極工作的管理人員也變得消極起來,形成了一種消極的工作氛圍。
(三)兩極分化的現象比較嚴重
隨著我國科學技術的發展,越來越多的知識或者技能走入我們的生活,改變了原本的生活方式。在日常生活中,圖書管理者需要掌握一定的專業技能,才能為圖書借閱者更好地提供服務,不斷滿足讀者的需求。但是,目前為止,圖書管理者兩極分化的現象比較嚴重,主要體現在:一些人員對于現代化的專業知識掌握熟練,能夠為圖書館提供更加優質的服務,在日常的工作中往往表現的比較出眾,這些人員傾向于去一些比較大的圖書館,而且擁有這些圖書管理者的圖書館相對來講水平也比較高;還有一些圖書管理者得過且過,沒有充分發揮自身的潛力,不利于提供自身的服務能力,同時也降低了外界對于圖書館的評價,影響了高校圖書館在人們心目中的形象。
(四)人力資源管理的配置不合理
對于大部分的高校圖書館來講,都存在著一定的人力資源配置問題,這些問題嚴重制約了高校圖書館的可持續發展,在服務競爭化的社會很難得到認可。人力資源配置的缺陷主要表現在以下幾點:一是崗位安排不合理,工作人員過多造成的機構臃腫現象嚴重,使得員工的工作不飽滿,同時對人力資源造成一定程度的浪費;二是沒有配置先進的人力資源管理系統,使得高校人力資源管理的手段仍然處于落后的狀態,無法提高人力資源管理的效率。
二、高校圖書館人力資源管理創新的措施
通過調查和研究顯示,目前我國高校的圖書館人力資源管理方面還存在很多的不足,這些問題和不足不僅影響了圖書館對于人力資源的管理,而且還影響了圖書館作為服務機構的服務能力,所以為了創新高校圖書館人力資源管理,我們可以做到以下幾點:
(一)樹立新的人力資源管理觀念
通過以上的分析和論述可知,在目前的高校圖書館人力資源管理的過程中,一些管理階層無法重視對圖書管理者的選拔工作,從一定程度上反映了,一些落后的人力資源管理的觀念還存在人們心中,所以為了創新人力資源管理的模式,需要樹立新的人力資源管理觀念,為此我們可以做到以下兩點:第一,樹立以人為本的人力資源管理觀念,在信息化社會中,人才是最重要的資源,所以對人力資源管理的過程中,必須要重視人才的發展;第二,充分認識到激勵機制在人力資源管理中的重要性,人們需要他人對自己的工作努力給予肯定,所以激勵機制是提高工作效率必不可少的機制。
(二)建立嚴格的人才選拔機制
高校圖書館為了能夠創新人力資源管理的模式,需要在選拔機制上進行一定的創新,可以從以下幾個方面做起:一是提高人力資源選拔的條件,從一定程度上能夠保證圖書管理人員的職業道德素質,還可以保證他們的專業技能也在整體上有所提高,這樣通過員工之間的良好的影響,能夠進一步促進高校圖書館工作的發展和進步;二是提高員工的薪資待遇,這樣可以留著一部分高素質的綜合性人才,對于提高圖書館工作人員的整體素質有著重要的影響,同時能夠為員工進行自我能力的提升提高豐厚的物質基礎。
(三)高校圖書館人員培訓計劃
對于現代化的社會來講,面對著日新月異的科技變換,只有通過不斷地學習才能跟上時代的步伐,所以在高校圖書館進行人力資源管理的過程中,還需要對圖書館員進行一定的培訓:首先對于一些新入職的員工或者是老員工,進行最新科學技術的培訓,使得他們能夠掌握一定的現代化技術,提高自己的工作效率;其次建立學習型的圖書館,圖書館人員可以直接接觸眾多的圖書資源,為自身學習提供了良好的條件,所以可以建立學習型的圖書館,促進員工自身素質的提高,能夠不斷提高圖書館服務能力。
(四)人力資源管理制度的創新
在創新人力資源管理模式的過程中,需要對已有的人力資源管理制度進行不斷地創新和完善,從而能夠進一步提高人力資源管理的效率,為此可以做到以下兩點:一是建立績效考核制度,績效考核制度是服務行業常用的一種激勵制度,是人力資源管理創新中的重要內容,尤其是在高校圖書館的人力資源管理中,績效考核能夠提高員工工作的積極性;二是推行一定的等級考試制度。圖書館工作人員的工作內容是隨著時代的改變而改變的,也需要不斷地學習新的科學技術,所以在一定程度上進行等級考試制度能夠作為一種激勵機制,提高員工工作的努力程度。
(五)樹立科學的圖書館人力資源管理
文化企業文化作為一種企業管理制度,能夠從更加柔和、更加人性化的方面,完善和創新著人力資源管理的模式,所以要想創新高校圖書館人力資源管理模式,可以從樹立科學合理的圖書館人力資源管理文化方面著手:首先可以通過組織一些趣味運動,在進行游戲或活動的過程中能夠提高人們的團隊合作意識、互幫互助意識,同時可以提高員工克服困難、堅持不懈的良好品質,同時有益于人們的身心健康;其次建立圖書館文化的宣傳欄和公告欄,在宣傳欄中張貼一些優秀員工的照片和事跡,讓其他員工不斷地像這些優秀人員進行學習,培養員工之間力爭上游的斗志,充分挖掘員工自身的積極性。
參考文獻:
[1]全國冶金院校圖書館研究會.高校圖書館建設與知識管理[M].上海:華東理工大學出版社,2012.
[2]北京高校科技信息服務專業委員會,北京科學技術情報學會,首都醫科大學圖書館.科技信息服務與管理[M].北京:北京郵電大學出版社,2010.
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