商務英語專業人才培養
商務英語專業人才培養【1】
[摘要] 中國加入WTO和全球經濟一體化對商務英語教育提出了更高的要求。
本文從商務英語的專業特點、人才培養目標、人才培養方案、課程設置、師資隊伍建設五個方面論述，目的在于培養合格的商務英語人才，適應經濟發展的需求。
[關鍵詞] 商務英語人才培養
隨著中國加入WTO和全球經濟一體化，無論是本國企業還是涌入中國的跨國公司，都急需一大批既懂專業技術又精通外語的復合型人才。
全新的形勢不僅為商務英語帶來巨大的市場需求，也對商務英語教育提出了更高的要求。
如何在質和量方面保證為社會提供所需的人才，以適應經濟發展的需求，值得我們不斷的探索和研究。
本文從商務英語的專業特點、人才培養目標、人才培養方案、課程設置、師資隊伍建設五個方面進行論述，提出可行的建議。
一、以就業和市場為導向，明確專業特點。
加入WTO后，中國將更深入參與全球經濟一體化的進程。
作為國際經貿通用語言，商務英語的地位越來越高，社會對商務英語的教學、應用也提出了更大的需求和更高的要求。
結合社會的需求，本人認為商務英語專業特點體現在以下幾個方面：
1.具有扎實的英語語言功底和較強的口語交際能力。
這也是商務英語專業的主導方向。
口語交際能力指普通英語和專門用途英語中商務用途英語EBP(English for Business Purpose)的交際能力。
2.具有商務運作能力和文秘業務能力。
根據商務英語專業將來就業崗位群的市場調查，發現畢業生從事的工作大多需要一定的商務運作能力，而且大多與行政管理、辦公事務處理、辦公設備操作有關。
因此商務運作能力和文秘業務能力也是商務英語人才工作與發展所必需的一種能力。
3.人才需求缺口較大。
加入WTO后，我們面臨的是全球化經濟貿易活動和國際化投資、融資，因此必須大大提高國際化經營水平。
培養國際化人才，了解國際貿易類的外語人才趨熱，需求增幅較大。
根據中國人事部近日透露，今后五年中國外貿人才的需求量在100萬以上。
據專家估計，我國加入WTO后將增加1200萬個就業機會。
二、人才培養目標
商務專業人才培養應以專業基礎理論教學為主，突出“應用”為主和“夠用”為度，強調實踐應用能力和綜合能力。
本專業的培養目標是：培養社會主義經濟建設需要的，德、智、體、美全面發展的、具有扎實的英語語言基礎和較強的口語交際能力，掌握寬泛的商貿知識，并能夠熟練使用現代辦公設備，能夠勝任外貿、合資企業的涉外商務活動中語言服務工作和從事文秘工作的應用型商務英語專業人才。
這一培養目標是根據商務英語專業的專業特色，人才層次和就業方向等確定的。
三、人才培養方案
商務英語專業人才培養模式可以確立為：“寬”語言能力培養，“厚”專業能力培養，“活”適應能力培養的三維能力培養模式。
“寬”語言能力培養，即以學生英語知識的滲透和能力的拓展為中心，以聽、說、讀、寫、譯五種語言能力尤其是口語能力的培養和提高為重點，要求學生具有較寬的英語與商務專業知識和人文知識基礎，具有扎實的英語基本功，以適應終身教育和學習化社會發展的需要。
此階段應將階段考核評比機制納入課程體系，要求學生達到BEC1(劍橋商務英語初級語言水平);“厚”專業能力培養，指拓寬專業口徑，夯實商務知識的專業基礎，著眼于英語交際能力的提高與商務知識的系統傳授，不斷加大商務知識課和雙語教學的力度和范圍。
其間要求學生達到大學英語四、六級水平;“活”適應能力即增強未來崗位群的柔性化特征，課程設置則應充分尊重學生的學習自主權，通過開專業選修課或跨學科選修課，并根據勞動力市場的變化，調整專業選修課的課程內容，增強畢業生的擇業能力和競爭能力。
經過語言基礎課與商務專業課學習，學生在畢業時應持有劍橋商務英語初級證書和大學英語四、六級證書。
四、課程設置
商務英語專業課程設置應突出“語言能力+商務知識+綜合技能”的應用型人才培養特色，以重視基礎，拓寬口徑，強化實踐，提高素質為原則，以能力教育為核心，確保培養具有較強的英語口語交際能力和商務實踐能力的商務人才目標的實現。
本人認為商務英語專業知識模塊應由以下幾個部分組成：基礎知識模塊，英語知識模塊，英語商務知識模塊以及文秘知識模塊。
這幾個模塊中，以英語知識模塊為重要組成部分，它強調基本語言交際能力的訓練。
商務英語專業培養方案在課程設置上，應注重英語基本知識與基本技能，強調語言交際能力的培養。
如可以開設了英語閱讀、聽力、寫作、翻譯、語音等，這些都是本專業的重要基礎課。
英語商務知識模塊的基本任務應該是揭示英語語言是如何表達商務內容的。
這些課程以寬泛的商務知識為主，以培養應用能力為重點。
商務英語、商務函電、商務談判、商務旅游等課程是本知識模塊的重要組成部分，是以語言能力的培養為核心，把語言能力的培養放在商務背景下進行的，這更有利于應用型人才的培養。
學生在學習英語技能和知識的同時，還必須結合相關的經貿課程，如國際貿易概論、國際金融、市場營銷等課程以加強將來工作的適應性和競爭力。
這些課程是結合商務知識和英語學習為一體的，要求用英語或雙語講授英語商務知識，一方面有利于學生了解商務相關知識，另一方面深化了學生的英語學習。
通過對商貿行業從業人員的調查發現，從事這一行業人士的工作大都會涉及到參加商務社交活動、辦公事務處理、辦公設備操作等，所以課程設置中應適當加入針對性和實用性很強的課程如計算機文化基礎、形體與禮儀、公共關系等，這些課程構成了文秘知識模塊。
五、師資隊伍建設
專業教師應同時具備英語語言和專業知識素質。
專業知識素質包括商務知識素質和社會實踐等。
豐富的工作經驗和實踐性的專業知識應是專業教師基本的素質。
大多數專業教師都是學英語語言專業的，他們基礎英語的教學能力較強，但商貿知識欠缺，更沒有商貿實踐經驗。
根據目前師資隊伍現狀，師資隊伍建設的目標應是：不斷優化師資隊伍結構，努力提高教師的學術水平，教學水平，強化教師的教科研能力和實踐能力，最終形成一支教育觀念新，改革意識強，富有朝氣的師資隊伍。
具體措施如下：
1.引進優秀畢業研究生，改善師資隊伍的學歷結構。
把好教學關，利用觀摩教學，聽課講評，教學競賽等手段促使教師水平不斷提高。
2.引進部分具有中級以上職稱和豐富實踐工作經驗的外、經、貿、和管理部門的外語類工作人員，充實教師隊伍，并聘任一些有實際工作經驗的人員做兼職教師。
3.有計劃地對現有教師進行專業培訓和進修，更新他們的知識結構和內容，提高學歷層次，適應教育教學要求。
4.加強專業教師與企業的聯系，鼓勵專業教師為企業提供技術服務，更新自身的專業知識與技能，承擔企業科研課題，參與企業技術公關、項目推廣方面的合作。
5.大力加強“產學研合作”，通過同校外企事業單位的合作，結合學生實習，積極開展科學研究和技術服務工作，對取得成果的教師給與獎勵，對立項的教科研課題給與一定的經濟幫助。
6.鼓勵教師考取與本專業相關的職業資格證書，為他們具備雙師素質提供幫助，支持教師參加與本專業相關的各種技能培訓。
商務英語是新興的、跨學科的復合型專業教育。
它在我國的出現既是現代社會商業發展的必然結果，也是英語語言學發展的必然趨勢。
時代的發展、社會的變化還會給商務英語教育提出新的要求。
我們應在辦學實踐中不斷適應、不斷調整、不斷完善，才能培養出高質量的商務英語專業人才。
商務英語專業人才培養【2】
[摘要] 從商務英語專業分析當前的社會需求情況，在人才培養模式的特征和定位的指導下，從幾個方面對商務英語人才培養模式進行概述。
[關鍵詞] 商務英語 人才 培養
隨著我國加入WTO，市場經濟不斷推進以及對外交往的日益擴大，社會對英語人才的需求急劇增加，商務英語專業人才是在世界經濟飛速發展、國際交流廣泛化和多樣化的情況下，為了滿足新形勢的發展和用人單位對從業人員的要求而培養的人才。
商務英語專業培養人才的目的就在于培養德、智、體全面發展，具有較扎實的英語語言基本功和一定的商務、貿易、管理知識，能夠滿足社會主義經濟需要的復合型外語人才。
畢業生能熟練地運用英語在經濟、貿易，商務等領域從事各種涉外工作，為我國在經濟全球化大環境下培養具有較強的語言實用能力的專業外語人才，使人才不僅了解和掌握基礎英語語言知識，也了解商務詞匯、商務知識、商務溝通、商務談判等方法和技巧，并運用這些商務英語及相關專業知識和技巧從事各種與商務工作有關的活動和交際。
想培養出具有特色的適合市場需求的商務英語人才，必須搞清當前市場需要什么樣的商務英語人才，根據社會對商務英語人才的需要制定出一套科學的人才培養模式。
現在就從商務英語專業分析當前的社會需求情況，在人才培養模式的特征和定位的指導下，從三個方面對商務英語人才培養模式進行概述。
一、知識儲備
商務英語，是商務環境中應用的英語，它屬于專門用途英語((English for Specific Purposes即ESP)的一種(variety)如同其他ESP，商務英語是一種特別的語體，強調的是在特定環境下的特種交際。
商務英語和普通英語在教學目的、教學內容等方面有很大不同。
普通英語教學的主要目的是使學習者熟練掌握英語這門語言，而商務英語教學雖然也強調語言基本功的訓練，但其教學重點卻在商務環境中的語言運用能力，其最終目標是培養學生在一定商務環境中運用語言進行交際的能力。
作為專門用途英語，其教學有自己的特點。
商務英語專業實行“一年打基礎、二年學專業、三年練技能”的人才培養方案就是基于這樣的思想形成的。
此方案實行寬基礎的教學模式，低年級開設英語和基礎知識類課程，強化英語聽說讀寫基本功，同時充分提供信息，引導學生了解各專業方向的教學目標及人才培養規格，讓學生在結合自身的素質、能力、興趣的基礎上，更科學合理地選擇適合自己的專業方向。
高年級開設劍橋商務英語、國際貿易實務、商務英語寫作和翻譯、商務英語函電與談判、進出口業務單證制作等專業與綜合實踐課程，旨在培養學生以英語為工作語言開展商務活動的能力，在涉外和貿易相關行業求職中，具有很強的職業和崗位針對性。
商務英語人才在知識儲備方面要注重基礎英語知識和專業商務英語知識并重。
基礎英語知識以英語的聽、說、讀、寫能力為主要目標，掌握正確的語音、語調，語法概念清楚，語言基礎扎實，知識面寬，適應性強，能勝任一般的口譯、筆譯工作。
口頭的語速為每分鐘 90詞～120詞，即能夠以正常的語速與他人進行交流;英文書刊的閱讀速度為每分鐘120個～150個單詞等。
專業商務英語知識包括掌握對外商業貿易、政策、實務、國際貿易原理、國際金融等方面的基礎理論和知識;能草擬和閱讀一般對外商務業務文、電，進行一般對外商務業務談判和生活接待;能夠書寫外貿函電，具備以英語為工作語言的能力，等等。
在獲取知識儲備的培養方面，提倡以學生為中心，充分發揮學生的主體作用，讓學生實現由學會到會學的飛躍，讓學生學會主動建構和更新知識框架，學習并掌握新的運用商務知識和英語知識進行商務業務處理的技能，為其不斷發展和終身學習打下牢固的基礎。
二、實踐能力
商務英語人才要遵循英語基礎知識適度，體現基礎性，又要以實際應用能力為主線，重點培養實踐能力。
以社會需求為目標，商務英語能力的培養為主線設計教學體系和培養方案。
既要根據商務英語專業人才未來技術領域和職業崗位的實際要求選擇學習內容，設置課程，真正實現知識為能力服務，把知識內化為能力。
實踐能力的教學設計主要是利用案例模擬、情景模擬及練習等形式，讓學生通過模擬實踐，針對國際商務中常見的商務活動，進行模擬操作和練習，從而把所學內容貫穿起來，形成整體認識。
并通過這些實踐，強化提高國際商務溝通與交際的應用技能，為學生掌握本專業崗位需求的專業知識、專業技能和素質提供基礎保證。
商務英語專業人才的培養強調職業素質教育，突出實踐性和實用性。
個性化的人才培養方案與科學的教學安排加之堅實的英語基本功、寬泛的涉外商務知識和熟練的操作技能，既可以為人才今后事業進一步發展打下良好基礎,又使學生明確了每個階段的學習重點。
通過課程的合理安排和優化整合，使之互相銜接，相互促進和有效擴展。
例如，組織行為學、市場營銷學、公共關系學等課程以“職業素質與能力培養”為主題進行優化，以培養學生未來就業和創業中應具備的基本素養;把英語、劍橋商務英語、進出口業務模擬談判等課程用培養“以英語為工作語言”為主線進行系列優化，培養學生“能說”的基本技能;把國際貿易實務、進出口單證制作實訓，進出口業務綜合技能實訓等以綜合實踐改革為主線，進行系列優化，以培養學生“會做”的業務技能。
此外，開設提高學生人文社科知識的課程，如跨文化交際、市場調查與分析等課程，體現以學生為主體，以職業素質為核心的全面素質教育。
始終堅持為地方經濟和社會發展服務的指導思想，以學校為主體，以行業、企業為依托，以專業指導委員會為紐帶，不斷探索地方院校產學研結合辦學的途徑，實踐靈活多樣的人才培養模式。
通過把企業專家請進校園、學生深入生產第一線頂崗實習等有效的教學模式，不僅使學生學到了很多書本上學不到的技能，而且大大拓寬了他們的就業渠道。
三、素質創新
素質教育作為一種教育思想、理論和方法，融進商務英語專業人才的教育與管理的一切活動中。
我們所強調的商務英語專業人才素質創新教育既強調開設一些專門課程去彌補專業教育、思想教育、內容的不足，更強調把素質創新教育作為思想、理論和方法滲透到商務英語專業人才教育與管理的各個過程各個環節之中。
具體地說，結合專業教育，應培養起商務英語專業人才盡可能寬廣而綜合的專業素質;結合思想教育，應培養起商務英語專業人才與時代相適應的集真善美為一體的人格素質;結合外語、母語教育，應培養起商務英語專業人才健全的語言素質和文化素質，等等。
以素質創新教育為核心，培養具有綜合知識和實際運用能力的人才是目前我國高等教育的中心任務，也是高等教育發展的必然趨勢。
眾學科的兼容并蓄、橫跨交叉是商務英語專業對傳統的英語語言文學專業和外貿專業的融合創新。
商務英語教學應以實踐能力、綜合素質的培養為目標，以理論知識為實踐服務，以英語技能體現眾學科知識為理論指導，確定教學內容、教學模式，構建新時代具有較高英語水平和相關學科知識、技能的應用型人才的培養途徑和方法。
這種教育符合現代高等教育的內涵―高層次的知識教育和重實踐的技能培養，這是素質教育的根本要求。
融合教育強調提高學生的綜合素質，重視應用能力的培養，注重開發學生的潛能和繼續學習的能力，突出學生創新能力的培養，這也是商務英語專業的特點所決定的。
商務英語專業人才的培養，學生知識的傳授，其目標任務的確定應當具有融合性。
另外，商務英語類專業的學生雖然商貿知識全面，但英語語言水平和能力略顯不足，畢業后直接用英語參與國際經貿活動也較難勝任。
所以，傳統的英語語言文學專業和國際貿易專業結構不能充分滿足新的社會發展需要，新時期培養目標的確定須有創新精神，須朝著融合方面發展。
再者，近年來，中國外語教學水平有了很大的提高，學生的英語水平今非昔比，商務英語專業的學生無需花很多的時間去打英語語言基礎，客觀上也具備了條件，可以在語言應用能力的提高上、實用性知識的豐富上多花精力，把培養復合型、實用型人才作為培養工作的重點。
商務英語專業人才培養模式構成是:英語知識儲備+實踐能力+素質創新。
商務英語專業教學計劃和人才培養方案凸顯商務英語溝通能力、商務操作能力和綜合素質的培養，堅持語言能力與商務技能并舉、語言教學與商務教學有機融合，堅持理論與實踐結合，體現實際、實踐、實用的特點，滿足人才可持續發展的要求。
商務英語專業人才培養模式要在具體操作和運用中根據實際情況不斷改革和完善，以適應不斷發展的日新月異的社會和市場。
只有創建新的商務英語人才培養模式，根據社會的需要，結合商務英語的特點，培養在知識儲備、實踐能力、素質創新等方面適合社會主義市場經濟的需要，甚至超前培養將來即將出現的新行業所需的商務英語人才，才能滿足社會日新月異的發展，滿足社會對英語人才的大量需求。
參考文獻:
[1]胡春洞王才仁:英語教學交際論[M].廣西：廣西教育出版社，1996
[2]商業英語專業課程教學大綱
[3]張力蘇雅勤:遷移理論對外語教學的影響[M].武漢:武漢工業大學出版社,1998
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