近二十年來，公共關系事業在全世界范圍內獲得了突飛猛進的發展。我國的公關事業在短短的十六個年頭里，跨越了引入學習階段、高潮階段和冷靜反思階段，也走向了健康穩步發展的軌道。我國的公關經歷了一個從無到有的過程。據估計，目前我國專門從事公關業的人數近萬人，公關機構起碼上千個。受過正規培為訓的公關人員達兩三萬人，加上受過公關普及教育的人數，約有四五十萬之眾。目前，幾乎所有省、市、自治區、計劃單列市都成立了公關協會。

但是，中國的公關領域開始有意識地進行人才培養僅是１０年前的事。公關是一門邊緣科學，它整合了各種專業知識技能。而且更重要的是這個行業對從業人員的職業素養和品行有相當高的要求，因此人才流失的情況非常嚴重。加上目前公關工作已不再是人們想象中的簡單的以處理人際關系為主。隨著公關工作的日益成熟和人們對它的逐步認可，公關工作正更廣泛地滲透在各行各業。電信、汽車、醫藥等專業性強的行業對于公關工作有著更高層次的需求。所以現在公關行業也要求其從業人員具有相關專業知識。這樣一來，對人才需求就日益多樣化起來。綜上兩點，可見目前公關人才匱乏。

盡管市場對公關人才的需求勢態旺盛，但行業對人才的選擇并沒有因此放寬。目前這個行業對公關人才的選擇主要看四點：第一，從知識層面講，要求有大本學歷和一定的工作技能。第二，對社會知識有一定的了解。最好有一些社會閱歷，掌握一定的市場資源。第三，具有強烈的求知欲，創新能力要強。第四，看人品，該領域的從業者要求具有強烈的服務意識。

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