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            求職寶典

            3.1 人才需求:

            公關公司:人才的需求

            公關公司認為,企業想發展壯大,怎樣的公關人才才能進入公關公司工作,聚集人才是劍拔弩張的首要任務,那么公關公司對公關人員的評判要求是什么了,且看以下分解。

            一、綜合能力

            在一些外行人看來,公關公司的工作對人才的要求主要是“俊男靚女 ”與“口若懸河”兩大特點,其實這是對公共相關書刊系工作的極大誤區。其實公共關系工作是一項很強的專業性工作,對其職業人員有著特殊的要求。俊男靚女雖然好,口若懸河也亦可,但若綜合素質若不佳,兩者兼具也枉然。作為一名專業的公關職業人員,首先應具備合理的知識結構專業技能,再則應具有較強的綜合能力,其次還必須有良好的心理素質道德素質

            公共關系職業人員與其他行業工作人員的最大區別是,在于他們必須具有從事公共關系工作的必要知識和專業技能,特別是自從有了職業準入制度以后,能否具備公關理論和實務知識更加成為了公關從業人員的必要條件。若想成為一名合格的公共關系職業人員,掌握以下幾方面知識對你是非常有用的。

            1.公共關系的基本理論知識

            這方面的知識主要是指:公共關系的基本概念、職能作用、公共關系的由來和歷史沿革、公共關系的核心概念和基本理論;公共關系的三要素及其相互關系以及公共關系工作的基本程序等等。

            2.公共關系的基本實務知識

            公共關系是一種實踐性強、重視經驗積累的職業,當然也重視公關基本實務知識和技巧。事實上,公關調研知識、公關策劃知識、公關談判技能、公關傳播方法等,是每個公關從業人員都必要掌握的實務知識。

            3.相關學科專業知識和開展特定公共關系工作所必須的專業知識

            公共關系職業人員為了更好地開展自己的工作,應當掌握某些相關學科的理論知識。和公共關系學科聯系最緊密,對公關理論和實務影響最大的學科有:管理學、傳播學、社會學、心理學、行為科學,而市場營銷學、廣告學、人際關系學,然因為與公關學科的理論和實務有相當的交叉使其頗具借鑒意義。另外,公共關系職業人員在接受特殊的委托公關業務:如國際市場公關、行業公關時,必須了解相應的當地區文化傳統、風俗習慣以及特定行業的基礎知識。

            當今社會是一個信息爆炸、知識爆炸的社會,公關從業人員即使再怎么勤奮也不一定全都能掌握所必須的公關知識,那么每個公關從業人員都應當以此為目標激勵自己,不斷學習,不斷吸收最新的公關理論、實務知識和公關技巧,努力讓自己成為現代社會知識結構合理的公關從業者。

            二、十大成功因素的分析,這些大多與公關人員的工作能力息息相關,因此可以看出,較強的綜合能力對公關從業者人員至關重要。

            通常說來,合格的公關人應努力使自己必備以下幾個方面的能力:

            1.表達能力主要是指:包括口頭表達能力與書面表達能力。

            (1)口頭表達能力,是一般所說的口才。口頭表達是指公關工作中實現信息雙向交流溝通的最主要、最直接、最迅速的傳遞手段:通常是指在特定場合對公眾發表專題講話,以爭取公眾,創造和導向輿論的演講形式;還有在人際交往中與個別公眾面對面溝通,進行解釋、說服等的交談方式;還有就是為爭取組織利益而與其他組織采取的談判形式。由此,公關從業者中必須要掌握口頭表達的規律和藝術,才可以足夠借助面部表情、動作體態等輔助語言,增強口頭表達的說服力、親和力和感染力。

            (2)書面表達,是指寫作能力、文字能力。公關從業者在工作中涉及寫作的范圍非常廣,從日常的信件函牘、公文告示到公關計劃、調查報告、總結報告,從新聞稿、演講詞、廣告語到公關手冊、公關策劃書,都需要公關人員有熟練的文字功夫和寫作技巧。

            因此,公共關系人員要熟練掌握包括新聞、信函、計劃、總結、分析報告等各種類型文體,同時要注重嚴謹的邏輯思維和樸實流暢的文風。

            2.社交能力

            公關從業者工作的大量內容就是直接面對各方面、各類型的社會公眾,去迅速建立雙向的有效溝通,贏得好感、認同與合作。這就要求公關人員必須具備較強的與人打交道的本領即社交能力。只有這樣,公關人員才能在各種社交場合從容應付,廣交朋友,廣結良緣,樹立自己的良好形象,也為組織贏得更多的發展機會。

            3.組織管理能力

            公共關系從業人員要善于調動、組織和協調組織內外公眾的力量和關系;善于制定公共關系工作的日常計劃和專題計劃,并適當有效地組織實施與評價;善于組織和參與各種有關的、公共關系原理與實務常見的會議與活動,并恰當有效地選擇和運用多種傳播手段,推動組織預期目標的實現與完成。

            4.自控應變能力

            公關工作者的公關活動時常會遇到各種意想不到的突發事件和問題,要能做到鎮定自若、頭腦清醒、正確判斷、機智應變,圓滿解決問題。

            5.創新能力

            公關活動策劃公司認為公關工作者在某種程度上講就是以變促變,不同時間、不同地點、不同對象,同一內容的工作方式也會不盡相同。因此,公關人員的工作是一種富于創造性、創新性、開拓性的工作,它要求公關人員思維活躍,激情勃發,摒棄成規與陋俗,不斷開創公關工作的新境界。

            因此,具備以上提及的能力素質的公關人員是最具競爭力的。

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