公關行業最需要的是那些既能熟練運用國際公關技巧，又了解國內市場運營情況的人才。這類人應該對于危機公關了如指掌，并且能夠擁有廣泛的客戶群，這是不少公關企業都想挖掘到的公關人才。大體來看，目前公關行業對以下三個崗位的需求較大。

要從事客戶經理的工作，一般都要有五年以上公關咨詢背景，有的企業還會要求其跨國公司或國際公關公司的同等職位背景，當然，擁有客戶群和良好的個人溝通技巧也是必需的。

由于要策劃活動，這類職位必須有一定的公關活動策劃經驗，對商業活動的策劃及實施了然于胸，可以為客戶提供全套的活動策劃方案，并組織、實施。

對于公關公司來說，媒介是他們最主要的外部資源。媒介經理的工作頗為瑣碎，比如與客戶進行及時聯系、溝通，把客戶意圖與媒體風格相結合，制訂出傳播的策略，開發、管理媒體資源等。